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設計調查方法進行需求分析

發布時間:2024-09-23 00:02:32

① 調研分析數據的方法有哪些

調研分析數據的方法有多種,以下為具體方法:


1. 問卷調查法。這是一種常用的數據收集方法,通過設計問卷向受訪者提出問題,收集他們的意見、看法和相關信息。問卷調查可以線上進行,也可以線下進行,具有較高的靈活性和便利性。


2. 訪談法。通過面對面或電話訪談的形式,與被調查者進行深入交流,獲取更詳細的信息和觀點。訪談法可以針對特定問題或領域進行深入探討,獲取更專業的意見。


3. 數據分析軟體應用。使用數據分析軟體,如Excel、SPSS、SAS等,進行數據處理和分析。這些方法涉及數據整理、統計檢驗、數據挖掘等多種技術手段,有助於更准確地分析數據並得出結論。


4. 觀察法。通過觀察研究對象的行為、環境等,記錄相關數據。這種方法適用於對實際情況的直觀了解,如市場觀察、用戶行為觀察等。


5. 實驗法。通過實驗設計,控制變數,探究變數之間的關系。實驗法可以獲取較為精確的數據,但需要投入較多的資源和時間。


這些方法各有特點,適用於不同的調研場景和需求。在實際應用中,可以根據具體情況選擇合適的方法或結合多種方法進行綜合數據分析。在調研過程中需要注意數據的質量和真實性,確保分析結果的准確性。此外,還要對數據分析結果進行科學的解讀和判斷,避免誤導決策。對於重點內容和結論,可以通過加粗等方式進行突出顯示,以便更好地理解和應用分析結果。

② 需求分析常用方法都有哪些,請舉例說明

問卷調查法,是指設計方就用戶需求中的一些個性化的、需要進一步明確的需求或問題,通過採用向用戶問卷調查表的方式,達到徹底弄清項目需求的一種需求獲取方法。 這種方法適合於設計方和建設方、使用方都清楚項目需求的情況。因為建設方和使用方都清楚項目的需求,需要雙方進一步溝通的需求或問題就比較少,通過採用這種簡單的問卷調查方法就能使問題得到較好的解決。顯然對於樂百氏集團這樣規模龐大的公司,簡單的問卷調查是不能夠滿足准確獲得需求的需要的。會議討論法,是指設計方和用戶相關人員召開若干次需求討論會議,達到徹底弄清項目需求的一種需求獲取方法。這種方法適合於設計方不清楚用戶的詳細業務需求,但使用方清楚項目需求的情況。因為使用方清楚項目的需求,他們能准確地表達出他們的需求,而設計方有專業的需求,而我們有專業的軟體開發經驗,經過回憶討論交流之後,能夠對用戶的需求進行准確描述和把握。這個方法對於准確的獲得樂百氏公司的需求是一種不錯的選擇。在本案例中系統的設計人員也是這么做的,他們通過和樂百氏項目組經理的討論,很快了解了樂百氏的運作過程的數據。界面原型法,是指設計方根據自己所了解的用戶需求,描畫出應用系統的功能界面後與用戶進行交流和溝通,通過「界面原型」這一載體,達到雙方逐步明確項目需求的一種需求獲取的方法。這種方法比較適合於設計方和用戶都不是非常清楚項目需求、只是大概了解用戶需求的情況。因為設計方和用戶方都不能非常准確的描述出客戶的需求,因此此時就更需要藉助於一定的「載體」來加快對需求的挖掘和雙方對需求理解

③ UI設計怎麼做用戶需求分析方法有哪些

1. 用戶目標

這里有一些我們要試著回答的問題.這些問題幫助我們理清自己的思路,根據這個思路我們會得到一些答案,這些答案會讓我們知道有什麼需要填補的知識空白?這些都會指導設計過程中每一個細節

2. 我們的設想

我們自己或者我們的團隊首先會有一個自己的目標與事先這一目標的設想,這些是我們相信我們已經知道的。我們團隊的設想是什麼?我們是怎麼理解我們的用戶的?包括他們的行為和對他們需求的潛在解決方案。

3. 具體方法

這些方法告訴我們怎樣去填補知識空白。基於有限時間和有限的用戶,我們該選擇什麼方法?

一旦你回答了上面的問題,整理一份單頁研究計劃給你的領導,你可以從選擇的調研方法中開始收集你需要的知識:

4. 開始動手

通過我們已選擇的方法收集數據。

5. 綜合起來

解決我們用研的問題,證實或推翻我們的假設。解釋我們收集到的數據來發現存在哪些設計可以努力的機會和深藏的點

用戶目標

假定你正處於為一款幫助人們在餓了的時候能立馬有個人送來可口的飯菜這一產品時。你的團隊正在討論是否為送來的菜品拍照促進他們在社交網路中分享該軟體,連同他們的評論一起分享。

「分享外賣美食」團隊某些成員會這么稱呼它並連連點頭「這聽起來很酷,哇塞,好棒棒哦,終於能在朋友圈秀宅男的幸福生活了」 但是你不能明確知道這個功能的適用人群,為什麼用戶想用它。

放下線框製作和代碼編寫,和你團隊成員一起坐下,快速討論你們已經知道和了解的產品目標。為促進這次討論,讓你的團隊成員准備一系列設定的問題來幫助他們辨別他們所需要填補的知識空白。他們最好把這些問題寫在便利貼上,一個問題一個條兒,這樣比較容易管理和討論。

這些設定問題是5個「W」(WHAT、WHEN等等)和1個「H」(HOW)開頭的結構的問句,類似於一個記者寫一篇新聞報道時需要回答的一些問題:

例如:

態度相關設想

「使用外賣軟體的用戶喜歡聽取他們朋友的評論。」

行為相關設想

「外賣用戶只願意分享他們吃的新奇事物,美味事物。」

方法

一旦你確定了研究目標和一堆設計設想,你也需要考慮哪種研究方法適合達到你的目標。通常,為了達到調研目標,我會在以下分類中選擇不止一種方法,把它們結合起來進行調研。

1:實景觀察法

你花時間到用戶生活和工作的地方去,能幫助你建立一個關於他們居住環境和潛在未滿足需求的基本理解。

2:紙質原型

這個領域的方法包括日常研究,卡片分類,紙面原型和其他一些參與式的設計活動。一旦我很好的理解了我的用戶的專業知識和信仰,我就可以開始深層次探究迎合他們需求的內容,功能和產品。這些可以在與研究參與者密切合作中產生潛在設計解決方法時完成,當然也可以在設計設想初期接受他們的真實反饋。

開始動手

當調查結果跟你原來的設想有差異時,不要試圖改變用戶想法,而是站在中立態度上試著詢問原因,了解這是否是用戶的真實想法。

針對調研的問題,進行解決方案設計(此時你最初的設想會大面積瓦解)

需求來源可以大致已經搜集完了,其中產品數據、用研是從產品側提出,更有老大(老闆)敏銳的眼光則是「人為」思考的結果。這個每個老大不同我就不好說了嘛

通過不同渠道收集到一堆需求之後,不可能全部都能做,需要按照一定規則和流程,篩選出來最有價值的需求,將有限的投入產出最大化。這里有個方法就是「關鍵詞檢索」,無論是功能方面的,用戶屬性方面,場景方面,找出簡短的詞或者語句表現出來,能想到的全部寫在便簽條上不要限制自己的思維,貼在黑板上,之後對便簽條上的內容進行分類整合,然後篩選出大家公認最應該留下的。除了後來的用研資料,你一開始的設想如果同隊對用戶的反饋後大致吻合也寫到上面,不吻合的就果斷推翻掉,一定要了解用戶最真實的需求,了解用戶目標,了解用戶的使用場景,了解用戶的使用習慣,這些資料就為我們要設計的產品定位提供了一半的依據。

今天給大家簡單的介紹了用戶需求的內容,和一些比較使用的用戶需求分析方法,了解工作項目中了解用戶的需求是非常重要的,當然這個用戶可能是直接使用你產品的人,也可能是你的老闆。只有了解他們內心的真實想法才能讓你的事情做的更漂亮,得到認可。當然如果你是創業者,需要自己去面對各種個樣的客戶那麼今天所講內容,對你更有意義。

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