❶ 如何進行企業崗位分析,具體做法。
崗位分析內容包括工作描述和工作規范。
崗位分析方法主要有職務分析問卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人員職務描述問卷(MPDQ)、臨界特質分析系統(TTAS)、職能工作分析法(FJA)、任務清單分析系統(TIA)和關鍵事件法(CIM)。
❷ 工作分析的方法有哪些
所謂的工作分析,也就是工作分析的人他們會通過一些科學的辦法,對工作崗位的情況啊,要求啊,職責等等做出描述說明,為組織作出發展戰略,規劃,以及為其他管理行為提供基本依據的一種管理活動。
什麼意思呢,簡單的來講,通過工作分析,可以幫助我們制定出公司的年度計劃,還有一些員工的培訓方案,還有就是通過工作分析然後根據崗位情況制定出員工的績效和薪酬,甚至是招聘等等。
我們工作當中有人就遇到過一些分析不當的情況,比如,有的人工作忙成狗,又費腦子又費體力,周末還天天加班。可是他的工資和同行業的其他公司職員相比,要低很多,而且年終獎金啊還有平時的績效也很低,這種情況要不是公司的HR沒計算好,要麼很有可能就是得罪HR了。
所以為了要確保咱們工作分析的結果公平公開和公正!運用科學的方法才是王道。
最直接的方式就是觀察了,我就靜靜地在旁邊看著你工作。可是誰喜歡被這樣看著呢,總覺得是有人在監視我,總有刁民想要害朕!這種方法雖然客觀,也比較准確,但是,如果我是體力工作者,你是可以直接看到我的工作情況的,可是腦力工作者就比較麻煩了,你怎麼觀察得到我腦子里在想些什麼工作內容呢?人心都還隔著一個肚皮,何況我的腦子里還有骨頭。所以觀察這種方式,對腦力工作者不太適用。
有一種最常用的方式就是嘮嗑,咱們面對面訪談。你可以把它想像成人物訪談,特別是那種高層訪談,面對面訪談的好處呢就是我可以把控全場,節奏由我控制,而且兩個人在對話當中很有可能就會通過你的言談舉止得到一些別的我們平常很難觀察到的信息。但是啊,我們都知道電視節目里的訪談一般都是有備稿的,要被采訪的人一般都會准備准備要回答的哪些問題。同樣的我們這種訪談方式呢,也是可以准備的,或者說你問我的問題我可以用別的方式回答你,或者不想回答我就編謊話忽悠你。可見這種訪談的方式,一定程度上是有信息失真的可能性的。
第三種方式是做問卷調查,雖然這種方式應用的范圍廣,但是費時費力又費錢。
最後一個方法叫做工作日誌法,這是我個人覺得性價比最好的一種方式,說他好的原因是因為從某些角度來講他可以偷懶。員工連續一段時間寫好每天的工作日報日誌交給我,我再來分析就OK啦,很省心嘛。不僅信息可靠而且對於那些復雜的工作也很適用。不過不好的就是這種方法呢需要監管著,還要事先對員工培訓,不然每個人都寫得五花八門的,張三少一點這個內容,李四少一點那個內容,這樣不僅偷不了懶了還增加了麻煩是不是。
工作分析完畢,就能夠得到對工作的描述了。拿我自己來做例子,我的工作就是對本科專業知識的考點做成音頻的形式分享給大家聽。這一系列的描述,是我工作基礎的部分。我們一般在找工作的時候都會看看人家公司也的對工作的任職要求,比如幾年得工作經驗啊,專科及以上學歷本科及以上學歷啊這些東西,實際上就是這個工作得任職資格也就是工作規范。
可能你會好奇,為什麼這些要求我都達到了可就是沒有要我呢,同一份工作往往會有比你更厲害的人來參加競爭,你是本科生,可能人家是研究生。而這個任職資格里說到的那些要求,指的其實是針對工作本身的最低要求。
那本期的內容就是這樣了,我們今天講了關於人力資源為什麼要進行工作分析,工作分析的方法,工作描述和工作規范。這些考點都是有在節目里提到的,光聽不行,你們還要記住哦。我們檢驗下,現在你們閉上眼睛,想想工作分析當中我講了哪四種方法呢?
耳濡目染才是最高效的學習方式!
❸ 6.崗位分析(工作分析)的概念,常用術語和方法
崗位分析涉及到的概念和術語包括,工作要素、任務、職責、角色、崗位、職位、職務、職權、工作、職業等等。很多術語,我們平常在使用的時候,沒必要去細分和詳細區分的。例如,崗位和職位、工作和職業等等,一般也沒有那麼嚴格的不同,也沒有誰會在意你是否能搞清楚它們之間的差異。但事實上,它們之間是有差別的。下面,我們通過舉例的方式詳細解釋這些專業術語。
1. 工作要素:英文單詞是「Foctor」,是工作過程中不能再繼續分解的最小動作單位。例如,酒店裡的服務員要做的一項工作是幫助客人搬運行李。這項工作就包含了很多的工作要素,包括,將行李從車上搬下來放在推車上、推動行李車到客房、打開客房行李架、將行李從推車上搬到行李架上等四個工作要素。這些要素對於酒店服務員搬運行李這項工作而言,已經是屬於最小的工作單元,基本上不用再細分其它的動作。
2. 任務:英文單詞是「Task」,是指工作中為了達成某種目的而進行的一系列活動。可以是一個工作要素也可以是由多個工作要素的組合。例如,酒店服務員其中一項工作任務是搬運行李,這個任務可以只是上面提及到的其中一個要素,也可以是兩個或者全部要素。一個工作任務應該包括多少個工作要素,是由組織決定的,會基於崗位工作的難易程度、任職者的能力強弱、流程設計等因素進行劃分,所以並沒有一個強制性的規定。例如,組織層面可以賦予酒店服務員搬運行李只有一個要素,也可以賦予兩個或者更多的要素。
3.職責:英文單詞為「Duty」,是指任職者在工作崗位上需要完成的主要任務或大部分任務。從這個定義上可以知道,職責是由一個任務或者多個任務組合而成。在現實工作中,很難區分職責和任務之間的差異。最能區分的方式就是,我們可以將「任務」看成「職責」的子集,這對我們區分它們之間的關系會有幫助。例如,酒店服務員的一個職責是「接待客人」,而該職責其中的一個任務是「搬運行李」,當然也可能還有其它的任務包括「帶領客人到前台辦理入住手續」、「解答客人的問題」等等。再例如,招聘專員其中一個職責是「發布招聘廣告」,而該職責其中的一個任務是「收集各部門的招聘需求」,其它的任務可能還包括「和部門負責人討論並確定招聘需求」、「和招聘網站洽談發布時間和費用」、「將招聘信息發布到公司內外部招聘網站」等等。基於我的實踐經驗,在進行崗位分析的時候,職責的梳理與分析是最為重要也是最為關鍵的工作。我們後繼會單獨講解如何進行崗位的職責梳理。下一篇我們講解崗位分析中的角色、崗位、職位三者之間的定義和差異。
❹ 職位分析包括哪些方面的內容
通過系統全面的情報收集手段,提供相關工作崗位的全面信息,以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎,其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置。
通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特徵、工作資源、工作環境背景等的分析,形成工作分析的結果——職務規范(也稱作工作說明書)。
職務規范包括工作識別信息、工作概要、工作職責和責任,以及任職資格的標准信息,為其他人力資源管理職能的使用提供方便。
意義
1、崗位分析是整個人事管理科學化的基礎。
2、崗位分析是提高現實社會生產力的需要。
3、崗位分析是企業現代化管理的客觀需要。
4、崗位分析有助於實現量化管理。
5、崗位分析有助於工作評價、人員測評與定員管理及人力規劃與職業發展的科學化、規范化與標准化。
6、對於勞動人事管理科研工作者而言,崗位分析也是不可缺少的。
❺ 崗位調查的方式主要有
1、問卷調查法
問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。
2、網路調查法
網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。
3、實地調查法
實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
4、社會調查法
社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
6、統計調查方法
統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。
❻ 職業職位分析的方法是什麼
職位分析的方法就是指搜集職位分析信息的方法,主要有問卷法、訪談法、觀察法和工作日寫實法,也叫現場工作日誌法。
❼ 工作分析的基本方法有哪些優缺點是什麼
工作分析的方法及優缺點如下:
(一)訪談法
訪談法又稱為面談法,是一種應用最為廣泛的職務分析方法。是指工作分析人員就某一職務或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下,應用訪談法時可以以標准化訪談格式記錄,目的是便於控制訪談內容及對同一職務不同任職者的回答相互比較。
(二)問卷調查法
問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法,具體來說,由有關人員事先設計出一套職務分析的問卷,再由隨後工作的員工來填寫問卷,也可由工作分析人員填寫,最後再將問卷加以歸納分析,做好詳細的記錄,並據此寫出工作職務描述。
(三)觀察法
觀察法是一種傳統的職務分析方法,指的是工作分析人員直接到工作現場,針對特定對象(一個或多個任職者)的作業活動進行觀察,收集、記錄有關工作的內容、工作間的相互關系、人與工作的關系以及工作環境、條件等信息,並用文字或圖標形式記錄下來,然後進行分析與歸納總結的方法。
(四)工作日誌法
工作日誌法又稱工作寫實法,指任職者按時間順序詳細記錄自己的工作內容與工作過程,然後經過歸納、分析,達到工作分析的目的的一種方法。
(五)資料分析法
為降低工作分析的成本,應當盡量利用原有資料,例如責任制人本等人事文件,以對每個項工作的任務、責任、權利、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解,為進一步調查、分析奠定基礎。
(六)能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
(七)關鍵事件法
關鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工,將工作過程中的「關鍵事件」詳細地加以記錄,可在大量收集信息後,對崗位的特徵要求進行分析研究的方法(關鍵事件是使工作成功或失敗的行為特徵或事件,如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產等)。
❽ 職務分析的方法有哪些
轉載以下資料供參考
職務分析概念
工作分析(JobAnalysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析,工作分析是通過系統全面的情報收集手段,提供相關工作的全面信息,以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎,其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置,通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特徵、工作資源、工作環境背景等的分析,形成工作分析的結果——職務規范(也稱作工作說明書)。職務規范包括工作識別信息、工作概要、工作職責和責任,以及任職資格的標准信息,為其他人力資源管理職能的使用提供方便。
職務分析內容
工作分析是指對工作進行整體分析,以便確定每一項工作的6w1h:用誰做(Who)、做什麼(what)、何時做(When)、在哪裡做(Where)、如何做(How)、為什麼做(Why)、為誰做(Whom)。分析的結果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結果的文件,它把所分析該崗位的職責、許可權、工作內容、任職資格等信息以文字形式記錄下來,以便管理人員使用。工作分析是現代人力資源管理的基礎,只有在客觀、准確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、績效考核及薪酬管理體系。
職務分析含義
工作分析,又稱職務分析,指全面了解獲取與工作有關的詳細信息的過程,是對組織中某個特定職務的工作內容和職務規范的描述和研究過程,即制定職務的說明和職務規范的系統過程。
工作分析包括兩部分活動,一是對組織內各職位所要從事的工作內容和承擔的工作職責進行清晰的界定;二是確定個職位所要的任職資格,如學歷、專業、年齡、技能、工作經驗、工作能力以及工作態度等。工作分析的結果一般體現為職位說明書。[1]
在瞬息萬變的工作環境中,一個適當的工作分析體系是至關重要的。新的工作不斷產生,舊的工作要重新設計。參考一份幾年前所做的工作分析可能會得到不夠確切的數據資料。但重要的是,工作分析可幫助組織察覺環境正發生變化這一事實。正如圖16—1所示,來自工作分析中的數據實際上對人力資源管理的每一方面都有影響。工作分析資料的主要作用是在人力資源計劃方面。僅認識到一個公司將需要1000名新員工生產產品或提供服務以滿足銷售需要是不夠的,我們還應知道,每項工作都需要不同的知識、技能和能力。顯然,有效的人力資源計劃必須考慮到這些工作要求。
(1)如果招聘者不知道勝任某項工作所必須的資格條件,那麼員工的招聘和選擇就將漫無目的。如果缺少適時的工作說明和工作規范,就會在沒有一個清楚的指導性文件的情況下去招聘、選擇員工,而這樣做的結果將會是很糟的。實際上,當企業在獲取原材料、供貨或設備這些資源時,這種作法也是不曾聽說過的。例如,即使在訂購一台復印機時,采購部門通常也會提出精確的說明。當然,在尋求企業的最有價值的資產(人力資源)時,也應採用同樣的邏輯。
(2)工作規范中的信息在確定人力資源開發需求方面常常是很有用的。如果工作規范指出某項工作需要特殊的知識、技能或能力,而在該職位上的人又不具備所要求的條件,那麼培訓和開發可能就是必要的了。這種培訓應該旨在幫助員工履行現有工作說明中所規定的職責,並且幫助他們為升遷到更高的工作職位做好准備。至於績效評價,應根據員工完成工作說明中規定的職責的好壞進行。如果一名經理評價員工根據的不是工作說明中包括的因素,則這種評價在很大程度上就會帶有不公正性。
(3)在報酬方面,在用貨幣體現某項工作的價值之前必須了解其對公司的相對價值。相對來說,工作的職責越重要,工作就越有價值。要求有更多的知識、技能和能力的工作對公司來說應該更具價值。例如,要求具有碩士學位的工作的相對價值要高於只需高中文憑的工作。
(4)在考慮安全與健康問題時,來自工作分析的有關信息也很有價值。例如,公司應該說明一項工作是否具有危險性。工作說明和工作規范中應該反映出這一點。而且,在某些危險的工作中,工人為了安全地完成工作,也需要了解一些有關危險的信息。
(5)工作分析信息對員工和勞動關系也很重要。當考慮對員工進行提升、調動或降職的問題時,工作說明提供了一個比較個人才乾的標准。無論公司是否成立了工會,通過工作分析獲得的信息經常能導致更為客觀的人力資源管理決策。
(6)當進行人力資源研究時,工作分析信息為研究者提供了一個研究起點。例如,當人力資源管理者要確認區分出色員工和平庸員工的因素時,研究者就只需研究那些有著同樣工作說明/規范的員工。
(7)完整的工作分析對支持聘用實踐中的合法性尤其重要。例如,我們需要工作分析的資料為有關升職、調動和降職的決策提供依據。
至此,我們已經描述了工作分析對HRM(人力資源管理)的職能。然而,在實際工作中這些職能是有內在聯系的。事實上,工作分析為連接這些職能及制定合理的人力資源計劃提供了基礎。
工作分析的方法主要有職務分析問卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人員職務描述問卷(MPDQ)、臨界特質分析系統(TTAS)、職能工作分析法(FJA)、任務清單分析系統(TIA)和關鍵事件法(CIM)
訪談法
訪談法又稱為面談法,是一種應用最為廣泛的職務分析方法。是指工作分析人員就某一職務或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下,應用訪談法時可以以標准化訪談格式記錄,目的是便於控制訪談內容及對同一職務不同任職者的回答相互比較。
優點: ·一種被廣泛採用、相對簡單、便捷的搜集信息的方法,而且適用面較廣,尤其是用來達到編制工作描述的目的; ·經常被作為其他信息收集方法的輔助,如當問卷填寫不清楚、觀察員工工作時存在問題等;·通過訪談能探察到一些不為管理層知曉的內容,如工作態度、工作動機等較深層次的東西或一些管理問題; ·方式親切,能拉近訪談者與員工的關系;
缺點: 對訪談者技巧要求高,如運用不當可能影響信息收集的質量;不能作為工作分析的唯一方法 ·信息失真--害怕效率革命而帶來薪酬變化; ·打斷被訪問人員的正常工作,有可能造成生產的損失; ·可能會因問題不夠明確或不夠准確而造成雙方誤解或信息失真
問卷調查法
問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法,具體來說,由有關人員事先設計出一套職務分析的問卷,再由隨後工作的員工來填寫問卷,也可由工作分析人員填寫,最後再將問卷加以歸納分析,做好詳細的記錄,並據此寫出工作職務描述。
優點:·能夠從眾多員工處迅速得到信息,節省時間和人力,費用低·員工填寫工作信息的時間較為寬裕,不會影響工作時間·適用於在短時間內對大量人員進行調查的情形·結構化問卷所得到的結果可由計算機處理
缺點:·問卷的設計需要花費時間、人力和物力,費用較高·單向溝通方式,所提問題可能部分地不為員工理解·可能造成,填寫者不認真填寫,影響調查的質量
觀察法
是一種傳統的職務分析方法,指的是工作分析人員直接到工作現場,針對特定對象(一個或多個任職者)的作業活動進行觀察,收集、記錄有關工作的內容、工作間的相互關系、人與工作的關系以及工作環境、條件等信息,並用文字或圖標形式記錄下來,然後進行分析與歸納總結的方法。
優點:·操作較靈活、簡單易行;·直觀、真實,能給崗位分析人員直接的感受,因而所獲得的信息資料也較准確;·可以了解廣泛的信息,如工作活動內容、工作中的正式行為和非正式行為,工作人員的士氣等。
缺點:適用范圍較小。耗時長,容易對員工工作產生干擾。
工作日誌法
工作日誌法又稱工作寫實法,指任職者按時間順序詳細記錄自己的工作內容與工作過程,然後經過歸納、分析,達到工作分析的目的的一種方法。
資料分析法
為降低工作分析的成本,應當盡量利用原有資料,例如責任制人本等人事文件,以對每個項工作的任務、責任、權利、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解,為進一步調查、分析奠定基礎。
任務調查表法
任務調查表法是通過發放任務調查表獲得的與工作相關的數據和信息進行分析的方法。任務調查表法是用來收集工作信息或職業信息的調查表,該調查表上列明了每一條檢查項目或評定項目,形成了任務或工作活動一覽表,其內容包括所要完成的任務、判斷的難易程度、學習時間、與整體績效的關系等。
關鍵事件法
關鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工,將工作過程中的「關鍵事件」詳細地加以記錄,可在大量收集信息後,對崗位的特徵要求進行分析研究的方法(關鍵事件是使工作成功或失敗的行為特徵或事件,如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產等)。缺點收集、歸納事例並加以分類要耗費大量時間。另外,根據定義,事例描述的是特別有效或特別無效的行為,所以很難對平均的工作行為形成總的概念。這樣可能會遺漏一些不顯著的工作行為,難以非常完整的把握。
工作實踐法
工作實踐法是分析人員親自從事所要分析的工作,並根據其所掌握的第一手資料進行分析的方法。這種方法的優點是所獲資料真實而有針對性,比較適用於短期內可以掌握的工作。優點:1)比面談詢問、書面調查等方法,能獲得更真實可靠的數據資料;2)可以准確地了解工作的實際任務和體力、環境、社會方面的要求,適用於短期內可以掌握的工作 工作實踐法的缺點:1)由於工作分析人員本身知識與技能的局限,使工作實踐法運用范圍很窄;2)不適用於在現代化大生產條件下,對操作的技術難度,工作頻率,質量要求高及有危險性的職務。
❾ 工作分析有哪些方法
1、觀察法
觀察法是工作人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下,通過觀察將有關的工作內容、方法、程序、設備、工作環境等信息記錄下來,最後將取得的信息歸納整理為適合使用的結果的過程。
2、訪談法
訪談法是訪談人員就某一崗位與訪談對象,按事先擬定好的訪談提綱進行交流和討論。訪談對象包括:該職位的任職者、對工作較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯系比較密切的工作人員、任職者的下屬。為了保證訪談效果,一般要事先設計訪談提綱,事先交給訪談者准備。
3、問卷調查法
問卷調查是根據工作分析的目的、內容等事先設計一套調查問卷,由被調查者填寫,再將問卷加以匯總,從中找出有代表性的回答,形成對工作分析的描述信息。問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法。問卷調查法的關鍵是問卷設計,主要有開放式和封閉式兩種形式。
4、工作日誌法
工作日誌法是指任職者按照時間順序詳細記錄下來自己的工作內容和工作過程,然後經過工作分析人員的歸納、提煉,獲取所需工作信息的一種工作分析方法,又稱工作活動記錄表。根據不同的工作分析目的,需要設計不同的「工作日誌」格式,這種格式常常以特定的表格體現。
觀察法的優點是:取得的信息比較客觀和正確。但它要求觀察者有足夠的實際操作經驗;主要用於標准化的、周期短的以體力活動為主的工作,不適用於工作循環周期長的、以智力活動為主的工作;不能得到有關任職者資格要求的信息。觀察法常與訪談法同時使用。
訪談法通常用於工作分析人員不能實際參與觀察的工作,其優點是既可以得到標准化工作信息,又可以獲得非標准化工作的信息;既可以獲得體力工作的信息,又可以獲得腦力工作的信息。
同時可以獲取其他方法無法獲取的信息,比如工作經驗、任職資格等,尤其適合對文字理解有困難的人。其不足之處是被訪談者對訪談的動機往往持懷疑態度,回答問題是有所保留,信息有可能會被扭曲。
❿ 怎麼進行崗位分析
根據我公司人力資源管理P-O模型,崗位(Position)分析是其中的第一步,具體如下——
崗位分析:即工作分析。通過對公司業務特點、作業流程的深入研究,對所有崗位的工作職責、技能要求進行精確描述,使任職人員明確了解公司對其工作職責的界定和對其技能的要求,激發其工作能動性,同時也為「設計該崗位人員的薪酬和考評該崗位人員的工作」提供了依據。
崗位分析確定之後,通常伴隨著工作目標的確立。公司將其經營目標層層分解,落實到每一部門、每位員工。
通過崗位分析,在組織內部建立起支撐組織高效率運轉的組織結構,避免職責交叉和職責不明,同時員工明確了解其工作目標的完成情況直接影響到公司總體目標的實現,增強員工的工作責任感和創造性。
希望上述回答對您有所幫助,如果有需要可向我索取更多專業資料。