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企業管理分析方法

發布時間:2024-07-22 22:40:28

1. 管理會計常見的分析方法


1、成本性態分析法:將成本表述為產量的函數,分析它們之間的依存關系,然後按照成本對產量的依存性,把全部成本區分為固定成本與變動成本兩大類。它聯系成本與產量增減關系的動態進行差量分析,構成了現代管理會計中一項基礎性的內容。

2、本量利分析法:將成本、產量、利潤這幾個方面變動所形成的差量相互聯系起來進行分析。其核心部分是確定「盈虧臨界點」,從動態上掌握有關因素變動對企業盈虧消長的規律性的聯系。這對幫助企業在經營決策中根據主、客觀條件有預見地採用相應措施實現扭虧增盈,有重要意義。

3、邊際分析法:增量分析是一種形式,它涉及的增量是指自變數的微量變化。這個微變化所形成函數的精確變化率,就是邊際的概念,在數學上用導數表現。邊際分析可用來確定生產經營最優化目標,企業生產經營的最優化目標——如成本最低、利潤最多等,都可運用邊際分析的方法來確定其最優的邊際點(如能使企業成本達到最低的產量、實現利潤最多的銷售量是多少,等等)。

4、成本—效益分析法:在經營決策中,適應不同的情況形成若干獨特的「成本」概念(如差別成本、邊際成本、機會成本、沉沒成本等)和相應的計量方法。以此為基礎,對各種可供選擇方案「凈效益」(總效益與總成本之差)進行對比分析,以判別各有關方案的經濟性。這是企業用來進行短期經營決策分析評價的基本方法。

5、折現的現金流量法:將長期投資方案的現金流出(投資額)及其建成投產後各年能實現的現金流入,按復利法統一換算為用同一時點的數值(現值、終值或年值)來表現,然後進行分析對比,以判別有關方案的經濟性,使各方案投資效益的分析和評價建立在客觀而可比的基礎上。

2. 現代管理:管理學中的幾種分析方法

管理學中常用的幾種分析方法:

1、對比分析法(將A公司和B公司進行對比)

2、外部因素評價模型(EFE)分析

3、內部因素評價模型(IFE)分析

4、swot分析方法

5、三種競爭力分析方法
6、五種力量模型分析

不常用的:

1、SWOT分析法

2、PDCA循環規則

3、5W2H法

4、SMART原則

5、時間管理——重要與緊急

6、任務分解法(WBS)

7、二八法則

8、OGSM計劃法

9、頭腦風暴法

10、德爾菲法

11、名義群體法

12、魚骨圖分析法


3. 什麼是SWOT方法

SWOT分析法是制訂企業戰略決策、競爭情報分析中常用的方法之一。企業管理者可以運用SWOT方法,了解當前企業環境,未來競爭狀況,制訂一套能適應當前,也能因應未來的企業策略。 所謂SWOT分析,也稱為態勢分析、知己知彼戰略。就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢因素(Strengths)、弱點因素(Weaknesses)、機會因素(Opportunities)和威脅因素(Threats),通過調查羅列出來,並依照一段的次序按矩陣形式排列起來,然後運用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論或對策。 這種研究方法,最早是由美國舊金山大學的管理學教授在80年代初提出來的,其研究基礎是波特提出的波特模型。 一、SWOT分析主要步驟 1、分析環境因素 運用各種調查研究方法,分析出公司所處的各種環境因素,即外部環境因素和內部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環境對公司的發展直接有影響的有利和不利因素,屬於客觀因素,一般歸屬為經濟的、政治的、社會的、人口的、產品和服務的、技術的、市場的、競爭的等不同范疇;內部環境因素包括優勢因素和弱點因素,它們是公司在其發展中自身存在的積極和消極因素,屬主動因素,一般歸類為管理的、組織的經營的、財務的、銷售的、人力資源的等不同范疇。在調查分析這些因素時,不僅要考慮到公司的歷史與現狀,而且更要考慮公司的未來發展。 2、構造SWOT矩陣 將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後面。 3、制定行動計劃 在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造後,便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發展的可選擇對策。 二、SWOT分析的一般方法 SWOT分析是一種對企業的優勢、劣勢、機會和威脅的分析,在分析時,應把所有的內部因素(包括公司的優勢和劣勢)都集中在一起,然後用外部的力量來對這些因素進行評估。這些外部力量包括機會和威脅,它們是由於競爭力量或企業環境中的趨勢所造成的。這些因素的平衡決定了公司應做什麼以及什麼時候去做。可按以下步驟完成這個SWOT分析表: 1、把識別出的所有優勢分成兩組,分的時候應以下面的原則為基礎:看看它們是與行業中潛在的機會有關,還是與潛在的威脅有關。 2、用同樣的方法把所有劣勢分成兩組。一組與機會有關,另一組與威脅有關。 3、建構一個表格,每個佔1/4。 4、把公司的優勢和劣勢與機會或威脅配對,分別放在每個格子中。SWOT表格表明公司內部的優勢和劣勢與外部機會和威脅的平衡。 在企業計劃中,一定要把以下步驟都寫出來: 1、在某些領域內可能面臨來自競爭者的威脅;或者在變化的環境中有一種不利的趨勢,在這些領域或趨勢中,公司會有些劣勢,那麼要把這些劣勢消除掉。 2、利用那些機會,這是公司真正的優勢。 3、某些領域中可能有潛在的機會,把這些領域中的劣勢加以改進。 4、對目前有優勢的領域進行監控,以便在潛在的威脅可能出現的時候不感到吃驚。 三、戰略決策選擇 在為將來做計劃時,確定企業的能力和資源代表的是可利用的優勢還是劣勢,這一點是很重要的。成功的決定因素指的是那些公司成功所必須具備的能力和資源。把這些與成功的決定因素放在一起,就可以形成一個表格,它反過來可以讓你做一下比較:你的能力和資源與行業中重要的能力和資源的比較,這將有助於讓你識別出公司目前的優勢與劣勢。 SWOT分析法提供了分析的框架,注重三個要素:目標;外部環境、內部條件,是一種非常簡捷明了的方法。通過內部與外部之間的比較,確定企業實施什麼樣的戰略。: 增長型戰略:內部、外部條件都非常好,宜大力發展。 扭轉型戰略:外部條件很好,內部有問題,要把握機會,調整方向。 防禦型戰略:外部、內部條件均不如意,不能進攻,也無力扭轉。 多元經營戰略:內部資源豐富,外部有威脅,為分散風險而實施多元化的戰略,即「不把雞蛋放在一個籃子里」。 四、SWOT運用方面 (一)、企業外部環境分析 1、市場分析 (1)現有的產品在市場上的地位; (2)產品在市場中的變化,變化的趨勢與速度; (3)產品在市場上的變化,對企業所產生的影響; (4)消費者消費行為的走向; (5)市場中產品種類的消長狀況; (6)市場上有哪些新產品的未來空間。 2、競爭狀況 (1)在現有市場上誰是我們的主要競爭者,在可預測的未來市場上,誰又是我們的主要競爭者,並將這些競爭者,透過市場調查一一的羅列出來; (2)這些競爭者他們的優勢與缺點客觀的列出; (3)針對主要的競爭者,其優勢,用何策略去縮短距離,甚至趕到前面。 3、科技發展 (1)是否可預見新科技發展會影響生產方法或成本; (2)是否可預見新的科技出現的產品對現有的產品有替代性; (3)隨著科技的發展,消費者的消費習慣是否會隨其變更; (4)本身企業的研究發展基礎如何。 4、經濟影響 (1)消費市場的經濟成長狀況; (2)是民生必須品或一般消費品,經濟成長狀況所產生的影響應作不同的評估。 5、法規變化 (1)企業活動的法規是否完備; (2)法規是否會經常變動,對企業經營產生的不利影響。 6、人力資源 (1)可預見的人力資源是否會缺乏; (2)基層人力與中高層人力資源可能的變化預測。 7、政治、社會 (1)可預見的政治是否穩定; (2)政治的變化對社會的影響度; (3)社會的變化對企業可能產生的影響。 (二)、企業內部環境分析 內部環境分析主要檢視企業目前的市場及未來市場之優勢及缺點,從而評估企業自身現在具有或應盡快彌補之條件。 1、企業機能:研發能力、人力資源運用及發展能力、財務規劃控制能力、生產力、行銷能力。 2、管理機能:計劃能力、組織能力、訓練能力、領導能力、控制能力。 (三)、企業運行指標分析 1、收益能力:投資回報率、銷售利潤率。 2、安定能力:自有資本比率、流動比率、資金周轉運動比率。 3、活動能力:總資產周轉率、流動資產周轉率、存貨周轉率。 4、生產能力:作業生產能力、營銷能力。 5、成長能力:營業收入成長能力;、產品附加值成長能力、企業人均產值成長能力。 6、研究發展能力:與市場銜接的能力、技術改進及儲存能力。 7、社會責任;企業投入公益事業的能力。 如何形成策略、策略如何實際執行,對於企業管理者來講是最重要的考驗與挑戰,SWOT起到了重要的決策作用,而具體的操作必須視企業的不同情況而定。但任何管理理論都不應當看得太深,在理解的基礎上嘗試運用即可。
希望採納

4. 企業戰略管理六種分析方法

企業戰略管理六種分析方法

企業戰略管理的分析方法有哪些你知道嗎?你對企業戰略管理的分析方法了解嗎?下面是我為大家帶來的企業戰略管理六種分析方法,歡迎閱讀。

一、戰略管理分析工具之波特五力分析模型

五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)於80年代初提出的戰略管理分析工具,對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。用於競爭戰略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環境。五力分別是:供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。五種力量的不同組合變化 最終影響行業利潤潛力變化。

二、戰略管理分析工具之安迪·格魯夫的六力分析模型

六力分析的概念是英特爾前總裁安迪·格魯夫(Andrew S. Grove),以波特的五力分析架構為出發點,重新探討並定義產業競爭的六種影響力。他認為影響產業競爭態勢的因素分別是:

1.現存競爭者的影響力、活力、能力;

2.供貨商的影響力、活力、能力;

3.客戶的影響力、活力、能力;

4.潛在競爭者的影響力、活力、能力;

5.產品或服務的替代方式;

6.協力業者的力量。

透過此六種競爭力量的戰略管理分析,有助於釐清企業所處的競爭環境,點出產業中競爭的關鍵因素,並界定最能改善產業和企業本身獲利能力的策略性創新。

三、戰略管理分析工具之新7S原則

新7S原則(Principal of New 7S),由美國管理大師達·維尼提出,強調的是企業能否打破現狀、抓住主動權和建立一系列暫時的優勢。新7S原則的經營思維架構,具體包括:

(1)更高的股東滿意度(Stockholder satisfaction)。這里的「股東」是一個十分廣泛的概念,即客戶的概念,包括過去企業最重視的股東、市場導向管理中迅速得到重視的顧客以及近幾年人本管理的主角即員工。

(2)戰略預測(Strategic soothsaying)。要做到客戶滿意,公司就必須用到戰略預測。了解市場和技術的未來演變,就能看清下一個優勢會出現在哪裡,從而率先創造出新的機會。

(3)速度定位(Speed)。在如今超強競爭環境下,成功與否在於能否創造出一系列的'暫時優勢,所以公司快速從一個優勢轉移到另一個優勢的能力非常重要。速度讓公司可以捕捉需求、設法破壞現狀、瓦解競爭對手的優勢,並在競爭對手採取行動之前就創造出新的優勢。

(4)出其不意的定位(Surprise)。經營者們要做的工作,是探尋價值創新的道路,而很少去控制和管理現有的業務運作。

(5)改變競爭規則(Shifting the rules against the Competition)。改變競爭規則可以打破產業中既有的觀念和標准模式。亦步亦趨,是被動應戰,常常取不到好的效果。

(6) 告示戰略意圖(Signaling Strategic intent)。向公眾及產業內同行公布你的戰略意圖和未來行動,有助於告誡競爭對手,不要侵入你的市場領域;同時,還可以在顧客中有效地形成「佔位效應」,即有購買意圖的顧客會等待告示公司的該種產品研製生產出來後再購買,而不去購買市場上已有的其他公司的同類產品。

(7) 同時的、一連串的戰略出擊(Simultaneous and sequential Strategic thrusts)。僅有靜態的能力,或是僅有優良的資源都是不夠的,資源需要有效地加以運用。公司戰略成功的關鍵,在於將知識和能力妥善運用,以一連串的行動奪取勝利,並將優勢迅速移到不同的市場。

四、戰略管理分析工具之藍海戰略(Blue Ocean Strategy)

藍海戰略(Blue Ocean Strategy)是由W·錢·金(W. Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的。

藍海戰略認為,聚焦於紅海等於接受了商戰的限制性因素,即在有限的土地上求勝,卻否認了商業世界開創新市場的可能。運用藍海戰略,視線將超越競爭對手移向買方需求,跨越現有競爭邊界,將不同市場的買方價值元素篩選並重新排序,從給定結構下的定位選擇向改變市場結構本身轉變。

藍海以戰略行動(Strategic Move)作為分析單位,戰略行動包含開辟市場的主要業務項目所涉及的一整套管理動作和決定,在研究1880年~2000年30多個產業150次戰略行動的基礎上,指出價值創新(Value Innovation)是藍海戰略的基石。價值創新挑戰了基於競爭的傳統教條即價值和成本的權衡取捨關系,讓企業將創新與效用、價格與成本整合一體,不是比照現有產業最佳實踐去趕超對手,而是改變產業景框重新設定游戲規則;不是瞄準現有市場「高端」或「低端」顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細分市場滿足顧客偏好,而是合並細分市場整合需求。

五、戰略管理分析工具之戰略十步驟系統

戰略管理十步驟系統是有助於企業從受眾的角度發現市場的一種工具,十步驟每一部分的內容自成體系。

"十步驟系統

企業理念

環境分析

競爭控制

客戶分析

自身狀況分析

潛力分析

目標描述

視覺化工作程序化

市場營銷戰略

市場營銷控制

六、戰略管理分析工具之四種戰略類型

雷蒙德·邁爾斯(Raymond Miles)和查爾斯·斯諾(Charles Snow)在1978年《組織戰略、結構和方法》(Organization Strategy, Structure, and Process)一書中認為, 企業戰略並不是取決於組織的類型或風格,而是取決於那些需要戰略解決的基本性問題:

事業問題(Entrepreneurial problem): 企業如何管理市場份額。

工程問題(Engineering Problem): 企業如何執行解決事業問題的方案。

行政問題(Administrative Problem):企業應該如何架構以適應解決前兩個問題的需要。

基於這三種類型的問題,他們將企業分為四種戰略類型:

1、防禦者(Defender)。作為成熟行業中的成熟企業,採用高效生產、嚴格控制、連續、可靠的手段,努力尋求保護自己的市場地位。

2、 探索者(Prospector)。一種致力於發現和發掘新產品和新市場機會的企業。它的核心技能是市場能力和研發能力,它可以擁有較多的技術類型和較長的產品線。

3、分析者(Analyser)。這是一類規避風險同時又能夠提供創新產品和服務的企業。它致力於有限的一些產品和技術,以質量提高為手段,力爭超越競爭對手。

4、反應者(Reactor)。這是一類對企業外部環境缺乏控制的企業,它既缺乏適應外部競爭的能力,又缺乏有效的內部控制機能。它沒有一個系統化的戰略設計與組織規劃。


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5. 企業經營管理策略分析

企業經營管理策略分析

企業經營管理策略分析,在現實生活中,一家公司想要做大做強,那麼都需要一定的管理制度,這樣才不會想一盤散沙一樣,不同的公司適用不同的管理,看看企業經營管理策略分析。

企業經營管理策略分析1

1、簡單說,決策就是指做出決定。簡單的說決策就是只做出決定。嚴謹來說決策是為了實現,既定的目標藉助科學的手段和方法在兩個以上的方案中選擇一個令人滿意的方案,並付諸實施的過程。決策的特徵,決策並非主觀武斷或盲目選擇科學的決策應當在科學嚴謹認真實事求是的分析基礎上掌握事物變化的規律從而做出合理可行有價值的判斷。

2、 科學的決策具有以下幾個方面的特徵。這是組織的出發點和終結點任何一個組織都有目標,因為目標是行動的指南是組織得以長期生存的保障。在一定的條件和基礎上確定要達到的結果目標這是決策的前提目的的確立是決策的首要要環節。

可行性,滿意性,必須根據激烈的目標運用科學的方法和手段在評論各種備選方案的基礎上選擇一個較為滿意的方案,這就是要求可供選擇的方案必須是多個這樣才有比較最後在比較的基礎上選擇一個最滿意,最滿意的決策才是有意義的。

3、我認為企業的經營策略的策劃有以下內容一句不同的標准他的策劃的類型,和方式會有不同企業經營決策可以分成許多類型,我們要了解它不同的類型特點也有助於適用於選擇更合適的策劃方案。

決策有以下類型。

按決策的重要程度可分為經營決策管理決策和業務決策經營決策又稱企業戰略決策對企業而言是重大的至關重要的決策,比如確定和改變企業的經營方向和經營目標。新產品開發,企業上市,兼並企業合營合資經營擴展生產能力等。他是具有全局性長期性和戰略性影響時間長范圍廣的特點。

管理決策的制定必須納入經營決策的軌道,為企業實現戰略目標服務,比如機構重組人事調整資金籌措與使用的它具有局部性中期性,戰術性影響時間短和范圍小的特點。一般是中層管理層者做出。

業務決策具有瑣碎性短期性與日常性的特點業務決策是企業為了解決日常工作和業務活動中的問題而做出的決策比如庫存控制食堂飯菜的品種職工洗澡時間等。他說單純執行性決策。決策的重點在於對日常的作業進行有效的組織以提高作業效率一般是基層管理者做出。

按決策問題所處的條件可分為確定性決策風險決策和不確定性決策。按照決策是否具有重復性劃分分為程序化決策和非程序化決策按決策主體分為個體決策和集體決策。

企業經營管理策略分析2

人們經常把「經營」和「管理」這兩個詞彙聯系在一起,很多人也因此認為「企業經營」就是「企業管理」。

全世界第一個把「經營」同「管理」概念明確區分開來的是法國的法約爾。

他在1916年出版的《工業管理和一般管理》一書中指出,經營不同於管理。

經營是以顧客為核心,充分滿足市場需求甚至創造需求,以追求企業最大效益為目的;管理是以員工為核心,充分調動人的積極性和創造性,以追求企業最優效率為目標。

總的來看,經營和管理,一個眼睛向外、一個眼睛向內;它們好比是企業的兩只手、缺一不可,完整構成企業家工作的全部。

隨著並購重組浪潮的風起雲涌,在追求最大效益這個目的下,經營又逐漸分成產品經營和資本運營兩種截然不同的形式。

產品經營仍然致力於如何滿足顧客需求、如何創造產品品牌、如何提高技術含量、如何降低生產成本,在最大限度獲取利潤的同時也實現企業規模擴張;而資本運營則是充分利用資本市場,其手段包括在資本市場上不斷融資、包括不斷兼並收購企業、甚至包括不斷重組或者賣出手中的企業,最終在實現資本擴張的同時也實現企業規模擴張。

與前者相比,它買賣的`不是產品而是企業,走的是一條外延擴張的路子,規模擴張的速度自然就比前者來得更快,或者說更容易就「做大」。

正因如此,人們也把「資本運營」稱為「做乘法」,而把「產品經營」稱為「做加法」。

當然,另一方面,「做乘法」的風險也比「做加法」要大得多,因為「乘法」做得不好就會變成「除法」、而「加法」做得不好也只不過是變成「減法」而已。

為了不讓「乘法」變成「除法」,或者「加法」變成「減法」,其關鍵就在於「管理」。

事實上,當很多企業家為了產品經營或資本運營方面的事情忙得焦頭爛額、窮於對各種危機進行管理的時候,他們並不知道,其實自己面臨的是一場管理的危機。

很多人都知道,通過加強管理,在提升企業效率的同時,也同樣會帶來企業效益的提高,這也就是大家常說的「管理出效益」。

但當企業真的面臨市場拓展不力或者兼並重組不順的時候,很多人卻又常常「頭痛醫頭、腳痛醫腳」,忘記了應該跳出經營的范疇,回到「管理」或者說回到「人」這個根本問題上去找原因。

對此,現代管理學之父彼得?德魯克在《管理實踐》一書中是這樣闡述,「利用資源組成一家企業,若僅僅將資源按邏輯順序匯集在一起,然後打開資本的開關,是不夠的。

需要的是資源的嬗變。

而這種變化是不可能來自於諸如資本、原料之類無生命的資源的。

它需要管理。

」在所有的資源中,可以發生嬗變的只有人力資源;所謂管理,最重要的也就是對人的管理,或者說是「以人為本」的管理。

「以人為本」這幾年幾乎已經成為一個和「禁止吸煙」一樣的流行語了,我們可以看到,這兩個詞彙在很多地方都被作為標語到處懸掛。

可是,當某個理念一旦成為口號或者標語以後,是否能得到執行就不得不讓人表示懷疑。

相較而言,「禁止吸煙」至少在概念上還是明確的,而「以人為本」,當很多人把它作為標語懸掛在辦公室的牆壁上或者作為口號寫進企業文化手冊的時候,恐怕都還沒有真正明白它的含義。

經過考證,中國古代最早提出「以人為本」應該是春秋時期齊國名相管仲。

據西漢劉向編輯的《管子》「霸言」篇記載,管仲對齊桓公說:「夫霸王之所始也,以人為本。

本理則國固,本亂則國危。

」而在中國歷史上,「以人為本」最有名的則是劉備。

當年曹操攻打荊州的時候,襄陽地區有很多的人跟著劉備逃跑,大概難民有十幾萬,輜重有數千輛,日行十幾里,走得非常地慢。

曹操派出輕騎,日行一兩百里,在後面瘋狂追趕。

眼看曹軍就要追上,手下很多人都勸劉備丟棄百姓先行逃難。

據陳壽的《三國志》記載,劉備當時說了這樣一段話,「夫濟大事者必以人為本,今人歸吾,吾何忍棄去。

」據說當時感動得很多人熱淚盈眶。

但是,我們認為,即使是劉備的「以人為本」也還不是真正的「以人為本」。

當企業家嘴裡念叨著「以人為本」的時候,心中大概會有這樣三種情況。

一種事實上是「以人為成本」,著眼點往往是低工資、少福利、慢增長、少用人,也就是如何節約成本上;一種是劉備式的「以人為資本」,用各種辦法讓人力發揮出更大的作用,以創造更大的效益甚至是幫助自己得天下。

關心也好、愛護也罷,在這里都僅僅是手段,而決不是目的。

真正的「以人為本」應該是「以人為根本」,也就是一切都要以人為根本前提、以人為根本目的。

以人為根本前提,是指以人的需求為根本前提;以人為根本目的,是指以滿足人的需求為根本目的。

所以,以人為本,就是要以人的需求為本,就是要認真研究不同的人的不同需求,並採取相應的措施去滿足不同的人的不同需求。

馬斯洛提出過著名的「需求金字塔」,將人的需求層次從低到高劃分為生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我實現的需求,其中自我實現是最高的需求。

這五種需求好象五級由低到高的台階,人只有首先滿足較低台階的一種需求後,才談得上去追求更高一級的需求。

很多人常常認為只有「企業文化」才需要以人為本,卻忘記了如果工人連工資收入得不到保障,甚至無法養活自己和家庭的時候,你在企業里搞一些諸如員工聯歡、文體比賽的「企業文化」活動想去滿足他的「社交需求」,只能是緣木求魚,自然也談不上「以人為本」。

因為現在的他連「生理和安全需求」都得不到滿足,企業首先應該做的是要通過薪酬考核系統的改善,讓員工通過努力可以獲得讓他滿意的報酬。

這種薪酬考核系統的改善和「企業文化」好象沒有關系,但它同樣是「以人為本」。

或者說在這種情況下,才是真正的「以人為本」。

如果薪酬問題沒有解決好,員工會不滿意;但反過來,薪酬問題解決了,員工就滿意了嗎?美國心理學家赫茲伯格告訴我們,答案是否定的。

赫茲伯格於1959年通過在匹茲堡地區11個工商業機構對200多位工程師、會計師調查研究發現,受訪人員舉出的不滿的項目,大都同他們的工作環境有關,而感到滿意的因素,則一般都與工作本身有關。

據此,他提出了今天人力資源管理領域十分著名的「雙因素理論」(全名叫「激勵、保健因素理論」)。

傳統觀念認為,滿意的對立面是不滿意;而根據雙因素理論,滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。

相應地,影響職工工作積極性的因素可分為兩類:保健因素和激勵因素,這兩種因素是彼此獨立的並且以不同的方式影響人們的工作行為。

所謂「保健因素」,就是那些造成職工不滿的因素,它們的改善能夠解除職工的不滿,但不能使職工感到滿意並激發起職工的積極性。

它們主要有企業的政策、行政管理、工資水平、勞動保護、工作環境以及各種勞資關系處理等。

如果組織能滿足這些外部因素,組織成員也不會因此而得到激勵,只是不會覺得不滿意而已。

所以,「不滿意」的對立面是「沒有不滿意」。

所謂「激勵因素」,就是那些使職工感到滿意的因素,惟有它們的改善才能讓職工真正感到滿意,給職工以較高的激勵,調動積極性,提高勞動生產效率。

這些真正對人有激勵作用的內部因素,包括成就、認可、工作本身、責任、進步和成長等,也就是我們常說的「企業文化因素」。

如果組織能夠滿足成員的這些內部因素,就能使他們感到滿意,並達到激勵組織成員的目的。

如果組織沒有滿足這些激勵因素,組織成員也不會覺得不滿意,但失去了激勵作用。

所以,「滿意」的對立面是「沒有滿意」。

所以,真正的「以人為本」的企業管理,應該包括這樣兩個方面的工作:一個是對保健因素的改善,這包括改善工作環境、加強勞動保護、調整人事政策、改善薪酬待遇等,以讓員工沒有不滿意的地方;另一個是對激勵因素的強化,主要是讓員工從工作中獲得使命感、歸屬感、責任感、成就感,以真正讓員工滿意。

後者就是屬於真正的企業文化建設方面的工作。

需要強調的是,雖然兩者都是「以人為本」,但只有後者,才能給予員工真正的激勵,也才能把員工真正凝聚在一起。

這就是企業文化建設的作用之所在。

企業經營管理策略分析3

成功管理企業戰略變革有五種共同管理行為:

第一,建立具有強大的戰略能力的最高管理者為核心的戰略變革管理團隊;

第二,全面、科學評估企業內部情況和外部環境,選擇適應性的企業戰略變革模式;

第三,在戰略執行過程中,能夠協調新戰略和各種組織要素及階段性實施績效的動態關系;

第四,有機結合人力資源管理和企業戰略變革;

第五,培育和優化企業戰略學習機制。

補充:

企業戰略學習機制的實質是使戰略制定階段和戰略執行階段動態適應,從而使環境--戰略--組織能夠動態匹配。企業戰略變革所面臨的內外部情形復雜易變,且歷時又長,制定新戰略時的情境會在實施新戰略時發生變化,這就決定了培育企業戰略學習機制的必要性。

成功的企業往往通過建立通暢的溝通渠道和穩固的反饋機制、構建有利於知識高保真地迅捷流動的扁平化組織、培育容納爭論和鼓勵爭論的氛圍以及激發創新的機制,培育和發展企業戰略學習機制。才能使得員工和企業的心智模式更加具有學習性和開放性,建立了新的公司形象。

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