調研目標方法是什麼

❶ 調研方法有哪些

1、實地觀察法

調查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀因素影響較大。

因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調查方法共同使用。通常適用於對那些不能夠、不需要或不願意進行語言交流的情況進行調查。

2、訪談調查法

該法是比實地觀察法更深一層次的調查方法，它能獲得更多、更有價值的信息，適用於調查的問題比較深入，調查的對象差別較大，調查的樣本較小，或者調查的場所不易接近等情況。

包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由於訪談標准不一，其結果難以進行定量研究，且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環境影響大，故難以大規模進行。

3、會議調查法

這種方法是訪談調查法的擴展和延伸，因其簡便易行故在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。

最突出的優點是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會信息，節省人力和時間。但由於這種做法不能完全排除被調查者之間的社會心理因素影響，調查結論往往難以全面反映真實的客觀情況。

4、問卷調查法

即間接的書面訪問，該法最大優點是能突破時空的限制，在廣闊的范圍內，對眾多的調查對象同時進行調查，適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查，被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。

5、專家調查法

這是一種預測方法，即以專家作為索取信息的對象，依靠其知識和經驗，通過調查研究，對問題作出判斷和評估。最大優點是簡便直觀，特別適用於缺少信息資料和歷史數據，而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。

廣泛應用於對某一方案做出評價，或對若干個備選方案評價出相對名次，選出最優者；對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。

❷ 市場調研方法

根據調研的目的、調研的內容和諷研的對象的不同，在具1V凋餅遼程中可以選擇不同的調研方法。通常來說，市場營銷調研有現場觀察法、試驗法、詢問調研法、問卷調研法以及文獻調研法等：
現場觀察法，是調研人員枉市場活動現場對調研對象觀察、記錄，並取得相關信息的方法。利用現場觀察法進行調研時，調研人員不必與被調查對象直接接觸，而是利用自身器官或某些設備，對調查對象的活動或現場事實做必要的考察記錄，從而取得第一手資料的方法。現場觀察法簡單靈活，成本費用較低，受外界的干擾因素相對較小，被觀察者又處於自然狀態，因而取得的資料更具真實性。但是，在利用現場觀察法進行調研時，觀察的只能是表面現象，對其內在因素不能深入了解，比如說消費者的心理變化和市場變化的原因和動機等。
—般來說，現場觀察法具有以下幾種：
1.直接觀察法。直接觀察法是調研人員到場觀察被調查者的行�6�1動來收集情報資料的一種方法。比如市場調研人員在商品展銷會、訂貨會、博覽會上，或是在工廠、商店等消費者集中的場所或其他場合，直接對市場活動進行觀察，從而取得第一手資料。事實上，由於直接觀察法簡單易行，方便靈活，在市場調研中應用比較廣泛。
2．現場計數法。現場計數法，是指在市場活動現場，通過一定時間的觀察計數，從而得到定量的信息。一般來說，採用現場計數法進行調研時，計數的工作量較大，工作內容也比較單調、枯燥，因此，在安排調研人員時，要盡量選擇那些工作態度認真、責任心強的員工承擔此項工作。
3．痕跡觀察法。痕跡觀察法並不是觀察市場活動本身，而是通過觀察市場上特定活動留下的痕跡來收集市場信息。有時被觀察調查者活動的痕跡比觀察活動本身更能取得准確的信息。如通過意見簿、回執單和優惠卡等，可以了解市場的反映，就可以收集到一些難以直接獲取。
除此而外，還可以運用觀察法了解消費者的愛好、興趣、價值觀，了解城市人員流量、客流量，藉此判斷市場發展的趨勢，這是預測市場潛力的重要依據。在採用這種方法進行觀察時，最好在一個時期內只集中精力觀察一種現象，避免干擾；在觀察的同時，要對觀察的結果進行及的記錄和整理，調研人員互相之間要核實檢查，要盡量減少誤差；另外，在調研時要盡量不影響被調研者的活動，要讓其保持自然狀態，只有這樣，調研的信息才能更真實有效。
實驗法。實驗法起源於自然科學中的實驗求證，它是在給定的條件下，對市場經濟現象中某些變數之間的因果關系及其發展變化的過程加以觀察分析，從中獲得第一手資料的一種調研方法。實驗法主要是通過小規模的實驗來了解情況，取得相關信息。實驗法主要用於新產品的試銷和新方案實施前的調研。常用的實驗有兩種形式，一種是實驗室實驗，一種是市場試銷。實驗室實驗是市場調研入員人為地模擬一個場景，選擇一二組消費者進行購買或回答有關問題，然後導入變數，讓他們、再度購買或回答問題，根據收集到的資料數量確定實驗處理結果。市場試銷是指企業的產品進入某一特定市場進行實驗銷售，在市場試銷時，產品只在有限的范圍內和有代表性的測試單位內銷售，並衡量銷售結果。比如某新產品在大批量生產之前，先生產一小批，投入市場進行銷售實驗。其主要目的是：一是看該產品的質量、品種、花色、包裝、價格、性能、規格、用途等是否受消費者歡迎；二是預測市場活動計劃在應用於全部目標市場時的結果。
通常來說，採用實驗法進行調研，其優點主要表現在：由於預先在小、規模的市場環境中進行實際實驗，可以提高工作的預見性，減少盲目性，、同時也有利於企業內部進行管理；同時，通過小規模的實驗所取得的數據一般地說比較客觀，可靠性比較強，可信度較高，排除了主觀推論的偏差，比較科學合理。
但是，在看到實驗法優點的同時，也應該看到它的不足。實驗法的優點是相對的，事實上，在實踐中影響調研的因素很多，也可能由於某些非實驗因素不可控制，導致最終實驗結果受一定影響。實驗法的缺陷在於只適合於對當前市場變數的觀察和分析，無法研究過去的情況，也無法收集到未來的市場變化信息，並且，採用這種方法費用較高。
詢問調研法。詢問調研法是指通過詢問的方式向被調查者了解時常情況的一種方法。詢問類調研法，主要是通過詢問的形式，了解市場：情況。採用詢問的方法進行調研時，詢問的具體方式靈活多樣，根據調研人員與被調研者接觸方式的不同，大致可以分為以下幾種：
1.面談詢問調研。面談詢問調研，是調研人員與被調研人員直接面談，當面向被調研人員了解，並收集相關信息的一個過程。調研人員應該在調研之前准備好詢問內容，在交談過程中要做好記錄，事後要認真進行整理分析。面談調研，一般在調研目標較多而且比較繁雜時採用。面談調研具有直接性和靈活性的特點。當然，面談調研的方法也有其缺性。面談調研所需的費用較高，並且所需的調研時I時間相對較長。
2．電話調查。電話調查是指通過電話向被調查者詢問有關調研內．容的一種調查方法。電話調查一般以電話簿為基礎，進行隨即抽樣，然後進行調查。電話調查的好處是收集信息的速度快，節省時間，效率高；電話調查由於支出成本較少，因此所需費用也相對較少；電話調查的調查面非常廣泛，容易收集到不同類的信息。但是，在使用電話調查之前，必須對談話的內容進行充分准備，談話內容要簡明扼要，簡單易懂。電話調查的弊端在於，電話調查的時間非常有限，所獲取的的信息也相對有限，需要調查的內容不宜太太多；另外，採用電話調查話調查時，容易引起被調查者的反感。
3．信函調查。信函調查也叫郵寄調查，是指用郵寄的方法將印製好的調查問卷寄給被選中的調查對象。由被調查對象認真填寫後寄回。信函調查的優點在於，調查的空間范圍廣，不受地域限制，並且被調查者的受干擾因素小，不會因調研者的情緒或偏好而受到影響；採用這中調：研方法的費用相對較低，由於被調查者有充分的准備和思考時間，得到：的信息也比較真實有效，全面可靠。但是，信函調查也有其不足之處，有：些被調研者由於對調研內容不感興趣或嫌麻煩，往往對其不聞不問，導致大量向卷無法回收；另外，由於採用的是信函的方式，大多數信函的回收時間很長，很有可能已經過了信息的有效期。
4.留置調查。留置調查是將調查問卷或調查提綱當面交給碩調查者，並詳細說明調查目的和填寫要求，並留下問卷，由被調查者自行填，寫，再由調查人員約定日期收回問卷，然後進行匯總分析的一種市場調查方法。留置調查的優點在於回收率高，被調查者可以當面了解填寫問卷的要求，澄清疑問，避免由於誤解提問內容而產生誤差；由於填寫時間比較充裕，這樣也有利於被調查者進行充分思考，能夠使信息相對更有效。留置調查不足之處就在於調查的地域受到一定的限制，調查費用也，相對較高，也不利於對調研人員的監督管理。
問卷調查法。間卷調查法是最常用的一種調查方法。採用問卷調查可以了解人們對產品的認識程度和喜好程度等。
採用問卷調查有許多有利之處，主要表現在：有利於擴大調查區域，增加調查對象的數量，而且不受調查地域的限制；由於被調查者有比較充裕的時間作答，因而所收集的信息質量相對較高；由於問卷是由被調查者自由填寫，這樣就可以避免面談調查中受調研人員態度、情緒影響的弊端，信息更客觀，更真實，並可以消除調研人員的錯誤記錄和偏見；調研費用相對較低。採用問卷調查的方法不僅可以節省大量的費用，且還可以節省大量的人力。
採用問卷調查的不足之處表現在：問卷調查一般費的時間較長，如果不能進行很好的控制，就很容易使資料失去效性；問卷的回收率較低。由於被調查者對調查的內容缺乏興趣，或是被調查者嫌麻煩，不願意填寫，這樣，很多間卷往往不能按期回收；容易產生差錯。如果問卷的問題設置不夠合理，就很容易引起被調查者的誤解，另外，由於個人素質等因素的影響，不同的被調查者對調查項目的理解並不一致，這樣也容易產生誤解。
文獻調研法。文獻調研法又叫二手資料調研，它是指通過查詢和閱濱有關資料掌握相關信息的過程。採用文獻法進行調研時，所獲得的信息資料相對較多，資料的獲取相對也比較容易，所花費的時間也較少，而且調研的費用也較低。但是，採用文獻法調研有一定的局限性，主要表現在：二手資料原本為其他目的而收集的，因此在收集時要判斷資料的．有效性；二手資料大多都是不完整的，很多時候無法滿足企業的實際需要。有些資料由於內容的缺失，已經喪失了資料的時效性和可信度；某些二手資料在印刷、翻印、轉載、翻譯的過程中，很容易出現謬誤，在具體引用時需要進一步分析判斷。

❸ 市場調研的主要方式有哪些

市場調查主要採用的大致有下面三種方法。
第一種市場調查方法是觀察
它的特點是需要了解問題在正常情況下自然狀態的表現。比如觀察超市貨架能夠得出很熱銷產品都在超市貨架的中層。通過觀察來收集資料的方法稱為觀察法，觀察方法有直接的觀察法也可以間接地靠儀器去觀察，比如交通信號燈的時間控制就是通過檢測人流的數據得來的。
第二種市場調查方法是提問
我們往往採用比如提問的方法、座談的方法、訪談的方法來進行。這種調查方法是提問，不僅僅可以了解問題的外在表現，同時也可以了解問題內在的原因，稱之為是提問調查方法。
第三種市場調查方法是實驗
在人為創造的條件下來研究問題，分為定性實驗和定量實驗。在這方面現在有一門學科對市場研究工作帶來很大的支撐，稱之為行為經濟學，還有類似的叫實驗經濟學。市場營銷學當中，有專門的軟體程序可以模擬做一些市場營銷的決策，稱為市場營銷決策的模擬。
廣義的市場調查指的是除了我們一般研究的市場營銷活動以外，還包括整個的國家運營和市場運營的機制。狹義的調查指的是在市場營銷領域裡面，比較多的是關注顧客的行為，這就意味著我們的市場調查活動更多的是要考慮顧客的行為模式。
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❹ 市場調研的方法是什麼有哪幾種方法

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

（1） 觀察法

是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

（2） 實驗法

由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

（3） 訪問法

可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。

無結構式訪問的沒有統一問卷，由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容，進行廣泛的交流。如：對商品的價格進行交談，了解被調查者對價格的看法。

集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

（4） 問卷法

是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以問答卷採用最廣；同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍！

❺ 進行市場調研的方法通常有哪幾種

市場調研的方法通常有以下7種：
（1）傳統的電話訪問
傳統的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調查員）按照問卷，在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間，在固定的時間內開始面訪工作，現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的，一般以兼職的大學生為主，或其他一些人員。
（2）計算機輔助電話訪問（CATI）
在發達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。目前在國內有少數調查公司採用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成，調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面，頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之後，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上，一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的，而且訪問時間大大縮減，數據質量得到了加強，數據的編碼和錄入等過程也不再需要。由於回答是直接輸入計算機的，關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
（3）入戶訪問
入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，並記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調查者，講明方法後，等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣准則抽取的，入戶以後確定的訪問對象也有一定的法則。
（4）攔截訪問
攔截訪問是指在某個場所（一般是較繁華的商業區）攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高，但是，無論如何控制樣本及調查的質量，收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。
（5）小組（焦點）座談
小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。
（6）深度訪談法
深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種：階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
（7）投影技法
所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式，可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中，並不要求被調查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時，被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此，通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應，他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊，被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀，就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣，投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。
希望能幫到你，我也是在MBA智庫文檔那邊看到的。