『壹』 怎麼用spss分析三組數據的差異是否顯著
、首先我們對上表數據進行細化,找到每組內受訪者的具體滿意度打分數值,而不是這個匯總後的得分值。
2、SPSS方差分析:
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分析:比較均值,單因素方差分析
因變數列表:品類滿意度
因子:收入
選項:方差同質性檢驗
3、數據是否適合做方差分析
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方差分析之前,需要進行可行性檢驗,原假設,各分組方差無差異。根據同質性檢驗可知,sig值0.453,為大概率,原假設成立,即不同分組之間同質,沒有顯著差異,可進行方差分析。
4、方差分析結果
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原假設,各分組之間無差異。方差分析sig值0.194,大於小概率值0.05,為大概率,原假設成立,即不同收入水平分組之間在品類滿意度上並不沒有不同。不存在顯著差異。
5、用可視化圖來揭示原因
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我們可以看到,每類收入者的滿意度得分都圍繞平均值上下波動,這表明不同收入者對品類的態度存在明顯差異,例如,同是高收入者,有的非常滿意,有的卻十分的不滿意。同組內的差異甚至高出不同收入者之間的差異,這一點可以通過方差分析中方差得以判斷。
因此說,收入水平並不是導致用戶對A賣場品類滿意度的關鍵因素。
可見,數據的表象往往迷惑人,尤其是綜合匯總後的平均值,通過對底層數據進行分組及方差分析則可以讓我們撥開雲霧,看到數據的本質。
同時,這個案例也告訴我們,在常規的報表分析當中,經常性的工作是對底層數據進行匯總分析,然後拿匯總數據用於決策,此時,非常容易就數字大小的對比而做出判斷,報表工作人員需要注意,需要養成用統計的理念和邏輯上報數據的結果。
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『貳』 數據分析方法
常見的分析方法有:分類分析,矩陣分析,漏斗分析,相關分析,邏輯樹分析,趨勢分析,行為軌跡分析,等等。 我用HR的工作來舉例,說明上面這些分析要怎麼做,才能得出洞見。
01) 分類分析
比如分成不同部門、不同崗位層級、不同年齡段,來分析人才流失率。比如發現某個部門流失率特別高,那麼就可以去分析。
02) 矩陣分析
比如公司有價值觀和能力的考核,那麼可以把考核結果做出矩陣圖,能力強價值匹配的員工、能力強價值不匹配的員工、能力弱價值匹配的員工、能力弱價值不匹配的員工各佔多少比例,從而發現公司的人才健康度。
03) 漏斗分析
比如記錄招聘數據,投遞簡歷、通過初篩、通過一面、通過二面、通過終面、接下Offer、成功入職、通過試用期,這就是一個完整的招聘漏斗,從數據中,可以看到哪個環節還可以優化。
04) 相關分析
比如公司各個分店的人才流失率差異較大,那麼可以把各個分店的員工流失率,跟分店的一些特性(地理位置、薪酬水平、福利水平、員工年齡、管理人員年齡等)要素進行相關性分析,找到最能夠挽留員工的關鍵因素。
05) 邏輯樹分析
比如近期發現員工的滿意度有所降低,那麼就進行拆解,滿意度跟薪酬、福利、職業發展、工作氛圍有關,然後薪酬分為基本薪資和獎金,這樣層層拆解,找出滿意度各個影響因素裡面的變化因素,從而得出洞見。
06) 趨勢分析
比如人才流失率過去12個月的變化趨勢。
07)行為軌跡分析
比如跟蹤一個銷售人員的行為軌跡,從入職、到開始產生業績、到業績快速增長、到疲憊期、到逐漸穩定。
『叄』 5種常用的統計學方法是什麼
1、大量觀察法
(3)數據的特徵和差異性研究方法擴展閱讀:
(一)大量觀察法
這是統計活動過程中搜集數據資料階段(即統計調查階段)的基本方法:即要對所研究現象總體中的足夠多數的個體進行觀察和研究,以期認識具有規律性的總體數量特徵。大量觀察法的數理依據是大數定律,大數定律是指雖然每個個體受偶然因素的影響作用不同而在數量上幾存有差異。
但對總體而言可以相互抵消而呈現出穩定的規律性,因此只有對足夠多數的個體進行觀察,觀察值的綜合結果才會趨向穩定,建立在大量觀察法基礎上的數據資料才會給出一般的結論。統計學的各種調查方法都屬於大量觀察法。
(二)、統計分組法
由於所研究現象本身的復雜性、差異性及多層次性,需要我們對所研究現象進行分組或分類研究,以期在同質的基礎上探求不同組或類之間的差異性。統計分組在整個統計活動過程中都佔有重要地位,在統計調查階段可通過統計分組法來搜集不同類的資料,並可使抽樣調查的樣本代表性得以提高(即分層抽樣方式);
在統計整理階段可以通過統計分組法使各種數據資料得到分門別類的加工處理和儲存,並為編制分布數列提供基礎;在統計分析階段則可以通過統計分組法來劃分現象類型、研究總體內在結構、比較不同類或組之間的差異(顯著性檢驗)和分析不同變數之間的相關關系。統計學中的統計分組法有傳統分組法、判別分析法和聚類分析法等。
(三)、綜合指標法
統計研究現象的數量方面的特徵是通過統計綜合指標來反映的。所謂綜合指標,是指用來從總體上反映所研究現象數量特徵和數量關系的范疇及其數值,常見的有總量指標、相對指標,平均指標和標志變異指標等。
綜合指標法在統計學、尤其是社會經濟統計學中佔有十分重要的地位,是描述統計學的核心內容。如何最真實客觀地記錄、描述和反映所研究現象的數量特徵和數量關系,是統計指標理論研究的一大課題。