案例分析研究方法

⑴ 怎樣研究一個商業案例

永遠要相信，你遇到的問題，肯定有人之前遇到過。分析相似的案例，是快速找到解決問題的方法之一。所以，分析商業案例是作為營銷人必須學習的一堂課。

為什麼去分析？分析什麼？要怎麼去分析？

這是要擺在分析人面前的三個問題。

這也是這篇文章要講述的問題。

第一部分：為什麼要去分析？

「當然是為了解決我現在遇到的問題啊」。這是很多人脫口而出的答案。

是的，「以商解商「。從商業案例中，發現背後的底層邏輯，總結底層問題+解決方法，在實際商業中碰到類似問題時，借鑒以及參考其方法，從商業中來到商業中去。

在餐飲行業中，尤其是一些以上班族為主的美食城，就餐時間比較集中，對出餐速度的要求比較高。如何提高出餐速度，這是很多商家面臨的問題。

你可以去問一些有經驗的人，也可以去一些快餐店去餐館，如果沒有這些資源，研究商業案例就是最快的方法了。

《創業家》，一部以麥當勞創業史為原型的紀錄片電影，講述了麥當勞從創立到走上連鎖巨頭的過程。麥氏兄弟通過廚房廚具的擺放調整，流程優化，打造出「高速出餐系統「，解決了短時間內快速出餐的問題。

所以，這些店家是否也可以去嘗試優化後廚流程，打造出屬於自己獨特的高速出餐系統，從而提高出餐效率呢？

第二部分：我們研究商業案例的什麼？

主要從時間橫軸和多維縱軸兩個方面進行研究。這兩個方面，就組成了一個商業案例的骨架。13

13所謂「時間橫軸」，就是企業的隨著時間的推移，所經歷的不同階段。很多商業從發展來看，一般都可以分為：導入期、生長期、成熟期以及衰退期。我們研究一個企業案例，不必把它從初創到現在所有的階段都去研究，只要根據自己企業所處的階段，去研究其商業案例對應的某個階段就可以了，省時又高效。

再來說「多維縱軸」。在企業的每個發展階段，都有一些重要的轉折點，一些生死攸關的決策，而這些關鍵決策，可能是資金維度的，比如如何引進投資，又或者如何增加現金流；也可能是地域維度的，比如在一線城市開店，還是在二三線城市開店；又或者是整個大環境維度的，比如剛好國家正在大力發展某個行業，又或者對某個行業進行大整頓。

當然，還有許多其它的維度，具體案例具體分析。同樣是導入期，擁有雄厚資金的大公司打造一個品牌和一個小公司開始做品牌，他們面臨的問題，所採用的方法肯定是有所差異的。

根據自己的實際情況，選取合適的階段和維度，進行細致的分析。

第三部分：怎樣來研究商業案例？

按照我們的第二部分所講，商業案例具體的分析方法，可以三步走。

第一步：先梳理清楚整個案例對象的發展脈絡，確定它時間軸上各階段起點和截止點。這個基礎必須扎實。

我們可以通過影視、豆瓣、創始人傳記、網頁、微信、知乎等來去梳理。關於這里，我需要重點強調：如果研究的案例比較經典，那麼首先建議去搜搜影視相關的視頻，麥當勞、星巴克、還有Facebook，都有相關紀錄片，這個可以幫你准確、快速去梳理整個發展脈絡。然後再是一些文字方面的信息收集。

第二步，選取自己需要研究的階段，然後重點突破以下幾個小點：

可以從哪幾個維度去分析它，哪些是我研究的重點維度；影響它關鍵走向的節點一些大家不知道，但對後來者非常有啟發的點；有沒有哪些不合常理的地方；通過聯想案例、案例對比來發現問題。

第三步：以輸出倒逼輸入，去尋找相關的素材支撐以及理論依據。

來源：你可以去求助的人；得到；書籍；以及其它。

這樣，一個案例分析的基本框架和內容已經成型了。

如果是個人來分析案例，以上三步基本就完成了一個案例分析了。如果是和他人一起合作來完成一個案例，可能需要注意以下一些問題了。

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小組要進行案例分析了，最常見的場景是：組長說，他負責查哪方面，你負責查哪方面，我查哪方面。對於一個未知案例，這樣很先入為主的劃分每個人查的方面，容易造成兩個問題：1.就像盲人摸象，只是看到了一部分。大家沒有全局觀，就很可能導致各個側面都有分析，但卻沒有抓住重點。2.如果一個人臨時有事兒，會耽誤某個方面的進度，導致缺角。

如何避免這種情況的出現呢？

每個人都去查資料，遇到有價值的信息及時微信共享，每天晚上進行群內交流碰撞。這樣的好處有這樣4點：

1.避免重復收集資料，各自收集的資料互相補充，節省時間；

2.大家每個人都有全局觀，又避免了個人因素造成的缺角。

3.固定時間交流，克服惰性，起到監督作用：這種方式逼迫著彼此每天都要有新收獲，不然晚上怎麼跟隊友交代。

4.信息交流，不斷碰撞出新火花，最終就案例分析的重點等一些認知達成共識。

綜上，我從為什麼要研究，研究什麼，怎麼研究商業案例做了拆解分析。在以後的商業案例分析中，你可以試試哦，可能會事半功倍。

⑵ 研究生論文是案例分析好寫 還是實證分析

案例分析是感性的，它是通過實際事例，分析問題、通過現象看本質，再解決問題、得到推廣到其他案例上後的一般解決方法。通過特殊事例尋求共同性，來下結論。它的特點是與實際相結合，可操作性大。但邏輯上不夠嚴謹，理論支持不足。

實證研究是理性的，它是通過反復實驗、論證，得到結論。它的特點是邏輯嚴謹。但很可能脫離實際，可操作性比著案例分析來的小。
一般來說需要兩種方法相結合來分析問題，這樣能夠通過理論框架得到理論支持，又具有很強的可操作性。
案例分析就是通過對一個含有問題在內的具體教育情境的描述，或通過對某一教學情境的描述或錄像回放，引導教師對這個特殊情境進行討論的一種校本研究方法。
案例分析是專業技術學習和業務培訓中的重要內容。在現代管理原理與知識的學習過程中，對一些典型案例進行分析是促進學習和提高教學的有效方法。

"實證研究" 英文對照
實證研究指研究者親自收集觀察資料，為提出理論假設或檢驗理論假設而展開的研究。實證研究具有鮮明的直接經驗特徵。
實證主義所推崇的基本原則是科學結論的客觀性和普遍性，強調知識必須建立在觀察和實驗的經驗事實上，通過經驗觀察的數據和實驗研究的手段來揭示一般結論，並且要求這種結論在同一條件下具有可證性。根據以上原則，實證性研究方法可以概括為通過對研究對象大量的觀察、實驗和調查，獲取客觀材料，從個別到一般，歸納出事物的本質屬性和發展規律的一種研究方法。
實證性研究的產生：作為一種研究範式，產生於培根的經驗哲學和牛頓——伽利略的自然科學研究。法國哲學家孔多塞（1743-1794）、聖西門（1760-1825）、孔德（1798-1857）倡導將自然科學實證的精神貫徹於社會現象研究之中，他們主張從經驗入手，採用程序化、操作化和定量分析的手段，使社會現象的研究達到精細化和准確化的水平。孔德1830到1842年《實證哲學教程》六卷本的出版，揭開了實證主義運動的序幕，在西方哲學史上形成實證主義思潮。
實證研究方法包括觀察法、談話法、測驗法、個案法、實驗法
（1）觀察法：研究者直接觀察他人的行為，並把觀察結果按時間順序系統地記錄下來，這種研究方法就叫觀察法。
（自然觀察與實驗室觀察；參與觀察與非參與觀察）
（2）談話法：是研究者通過與對象面對面的交談，在口頭信息溝通的過程中了解對象心理狀態的方法。
（分為有組織與無組織談話兩種。須注意：一是目標明確。二是講究方式。三是注意利用「居家優勢」。四是盡量做到言簡意賅。）
（3）測驗法：是指通過各種標准化的心理測量量表對被試者進行測驗，以評定和了解被試者心理特點的方法。
（問卷測試，操作測驗和投射測驗）
（4）個案法：對某一個體、群體或組織在較長時間里連續進行調查、了解、收集全面的資料，從而研究其心理發展變化的全過程，這種方法稱為個案法（個案研究）。
（5）實驗法：研究者在嚴密控制的環境條件下有目的地給被試者一定的刺激以引發其某種心理反應，並加以研究的方法稱為實驗法。（實驗室實驗和現場實驗兩種）

個人覺得研究生論文還是實證分析為好，更具說服力。

⑶ 什麼是個案研究法

個案研究也稱個案調查。對某一特定個體、單位、現象或主題的研究。這類研究廣泛收集有關資料，詳細了解、整理和分析研究對象產生與發展的過程、內在與外在因素及其相互關系，以形成對有關問題深入全面的認識和結論。

個案研究的單位可以是個人、群體、組織、事件或者某一類問題，由此而產生人員研究個案，各生活單位或社會團體個案、傳播媒介個案，以及各種社會問題個案等。

(3)案例分析研究方法擴展閱讀：

個案研究有三種類型：

1、個人調查，即對某個人的心理發展、智力、興趣、愛好、情緒、性格、氣質、價值觀等多方面的深層次的調查；

2、團體調查，即對某個團體或心理教育組織的詳細調查；

3、問題調查，即對某社會心理現象或問題進行專案調查研究。無論採用何種調查方式，均應有明確的目的和內容，訂好調查研究計劃或方案，綜合運用各種調查方法(如訪談、問卷、觀察、測驗等)，認真收集、整理和分析材料，提出研究報告。

⑷ 案例分析法 優缺點

優點：缺點通過使用這種方法對員工進行培訓，能明顯地增加員工對公司各項業務的了解，培養員工間良好的人際關系，提高員工解決問題的能力，增加公司的凝聚力。是指結合文獻資料對單一對象進行分析，得出事物一般性、普遍性的規律的方法。

優點：該法也有一定的局限性，個別不等於一般，而且在選取研究對象時有一定的主觀隨意性等。在實際研究工作中，應與其他研究方法結合起來使用。

(4)案例分析研究方法擴展閱讀

案例分析方法亦稱為個案分析方法或典型分析方法，是對有代表性的事物(現象)深入地進行周密而仔細的研究從而獲得總體認識的一種科學分析方法。如研究科學家的綜合方法，就可選取牛頓綜合法、電磁綜合法或愛因斯坦綜合法進行專門研究;又如研究科學決策，就可選取典型的決策事件或方案。

哈佛大學的「案例分析法」，開始時只是作為一種教育技法用於高級經理人及商業政策的相關教育實踐中，後來被許多公司借鑒過來成為用於培養公司企業得力員工的一種重要方法。

⑸ 運用案例分析法進行培訓前，要做好哪些工作

准備階段

1）負責人（一般由培訓指導員、主持人擔任）確定培訓課程的具體目的、內容、范圍及對象。

2）從平常收集的資料中選擇恰當的案例作為討論的個案，個案的范圍應視培訓對象而定。

3）確定會議室、會議時間，制定培訓計劃。

4）指導員應准備下列知識：個案研究法的操作方法，在實際應用中應注意的問題，討論前個案的選擇標准，討論後如何總結問題。

特別提醒

1、指導員在開始培訓前，應該先讓大家了解培訓的目的、實施方法、主題及計劃安排，以使訓練順利完成。

2、全體討論解決問題的策略時，要注意控制時間，尤其注意能否進行更深入的討論，以免草草收場使訓練半途而廢。

3、在挑選最理想策略時，應依據現實狀況進行選擇。

4、案例是由現場工作中收集而來的，因此應先說明訓練目標、方法和主題，然後再提示個案，讓學員了解其內容，最後再進行其它步驟。

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實施階段

1）指導員向參加者簡單介紹下列知識：

個案研究法的背景、方法大意、特色；

個案研究法應用時注意的問題及應用後能達到的效果；

計劃安排。

只有讓參加者對本法有了大概的了解後，才能使他們順利進入角色，使培訓工作順利完成。

2）通過自我介紹，使參加者互相認識並熟悉，以培養一個友好、輕松的氛圍。

3）將參加者分成三到四個小組，每組成員八到十名，並決定每組的組長。

4）分發個案材料。

5）讓參加者熟悉個案內容，並且主持人要接受參加者對個案內容的質詢。

6）各組分別討論研究個案，並找出問題的症結所在。

7）各組找出解決問題的策略。

8）挑選出最理想、最恰當的策略。

9）全體討論解決問題的策略。

10）指導員進行整理總結

實施要點

1、由於案例是從實際工作中收集的，學員一般無法完全通過材料了解個案的全部背景及內容。因此指導員分發完材料後，應仔細解釋說明並要接受參加者的咨詢，以確定他們對材料的掌握正確無誤。

2、若小組在研究問題時思考方向與訓練內容有誤差，組長或指導員應及時修正。

3、問題的症結可能會零散而繁多，因而歸納出來的對策也會零亂不整，因此小組有必要根據重要性太相關性整理出適當的對策。

4、各組挑出最理想策略時，若指導員發現各組提出的對策僅為沒有新意的一般性對策，則指導員應加以提示，以促使他們更深入地思考。

5、在全體討論解決問題的策略時，其它幾組提出質詢，並闡明與自己觀點差異所在，以相互激發靈感，然後再作進一步的討論。

6、指導員進行總結時，既要對各組提出的對策優缺點進行點評，又要對個案的解決策略進行剖析，同時還可以引用其它案例進一步說明問題。

7、指導員挑選案例時，應根據研習課程的目的，挑選適當的個案。

⑹ 論文的研究方法有哪些

1、歸納方法與演繹方法：歸納就是從個別事實中概括出一般性的結論原理;演繹則是從一般性原理、概念引出個別結論。歸納是從個別到一般的方法;演繹是從一般到個別的方法。

門捷列夫使用歸納法，在人們認識大量個別元素的基礎上，概括出了化學元素周期律。後來他又從元素周期律預言當時尚未發現的若干個元素的化學性質，使用的就是演繹法。

2、分析方法與綜合方法：分析就是把客觀對象的整體分為各個部分、方面、特徵和因素而加以認識。它是把整體分為部分，把復雜的事物分解為簡單的要素分別加以研究的一種思維方法。

分析是達到對事物本質認識的一個必經步驟和必要手段。分析的任務不僅僅是把整體分解為它的組成部分，而且更重要的是透過現象，抓住本質，通過偶然性把握必然性。

3、因果分析法：就是分析現象之間的因果關系，認識問題的產生原因和引起結果的辯證思維方法。使用這種方法一定要注意到真正的內因與結果，而不是似是而非的因果關系。

要注意結果與原因的逆關系，一方麵包括「用原因來證明結果」，同時也包括「用結果來推論原因」。不同的事物，一般都一身二任，既是原因，又是結果，而且一個結果往往有不同層次的幾個原因。因此，在研究過程中，對所分析的問題必須尋根究底。

4、比較分析法：比較分析法又稱類推或類比法。它是對事物或者問題進行區分，以認識其差別、特點和本質的一種辯證邏輯方法。在資料不多，還不足以進行歸納和演繹推理時，比較分析法更具有價值。康德說：「每當理智缺乏可靠論證的思路時，類比這個方法往往能指引我們前進。」

5、定性分析法與定量分析法：就是通過確定事物的質的關系和數量關系以認識問題和分析問題的辯證思維方法。任何事物或任何問題都是質和量的統一，事物的質量。表現為一定的量，又表現為一定的質。

因此，在研究中，只有弄清質的方面，又弄清量的方面，才能找出其中規律性的問題。在研究中，定性分析就是據事論理，劃清事物質的界限。定量分析就是對問題的規模、范圍、數目等數量關系的情況及變化，進行精確的統計，計算、分析、對比，就是弄清事物發展中量的變化關系。

6、觀察法：觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。

7、文獻研究法：文獻研究法是根據一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻研究法被子廣泛用於各種學科研究中。

(6)案例分析研究方法擴展閱讀：

任何一項研究都離不開方法的支撐。沒有研究方法的科學研究是不存在的，沒有研究方法，其研究就成了無源之水、無本之木，就不是真正的研究。

1、培根用實驗法最早發現了熱的運動本質；

2、笛卡兒用他提出的直覺——演繹創立了解析幾何學；

3、伽利略用實驗——數學方法發現了自由落體定律，運用理想實驗出現了慣性定律，開創了動力學研究的先河；

4、牛頓用公理化的方法、歸納與演繹的方法完成了經典力學體系；

5、湯姆生、盧瑟福、玻爾等用模型化的方法揭開了物質微觀粒子的結構，建立了各種原子結構模型；

6、愛因斯坦運用理想實驗方法、演繹方法和各種非理性的直覺、頓悟方法創立了相對論；

7、康德和拉普拉斯運用思辨的方法與假說方法提出了天體演化學說；

8、拉瓦錫用定量方法、理論思維方法創立了氧化學說；

9、凱庫勒以基本靈感與想像發現了苯的環狀結構式；

10、門捷列夫用分類、比較法發現了元素周期表；

11、海特勒與倫敦等把量子力學的理論引入了化學研究，創立了量子化學。

達爾文用觀察法、實驗法、分類法、比較法等提出了進化論。從中不難發現，這些物理學、化學、天文學等自然科學領域的研究成果都是通過各種各樣的方法來實現的。吳文俊的數學、袁隆平的雜交水稻等最新研究成果也都是採用新的方法取得的，因此，要想做好研究工作，取得一定研究成果，必須使用一定的研究方法。