A. 旅遊市場調查方法都有哪些
旅遊產品的開發必須以市場為導向。只有把握了旅遊市場的需求和變化,才能開發出更有特色的旅遊產品。紅色旅遊作為一種把旅遊和愛國主搭滑絕義 教育 結合起來的新型旅遊產品,要想保持健康持續的發展,必須對其市場進行深入的調查研究。那麼旅遊 市場調查 方法 有哪些?
旅遊市場的五個調查方法旅遊市場調查方法:詢問法
詢問調查法是調查人員與被調查者直接接觸的實地調查方法,旅遊市場調查人員通過將事先擬訂好的調查問題以各種方式向被調查者提出詢問,通過其回答獲取所需資料。為了方便調查人員收集資料的規范與整理資料的方便,事先擬定的問題一般以調查問卷的形式出現,所以,調查問卷的設計直接影響調查的效果。
詢問調查法一般分為以下四種:
1.訪談法。由調查人員訪問被調查者,根據調查提綱當面提問或電話提問,其方式有個人訪談、小組訪談、會議訪談。採用這種方法,調查人員可以依據被調查者的具體情況,靈活決定談話方式、談話內容和時間,並有助於消除被調查者的疑慮,建立融洽的訪談氣氛,因而效果好、質量高。但是,這種方法費時間、費用也比較高,又容易受調查人員素質的影響,管理操作比較困難。
2.郵寄法。調查人員將設計好的調查問卷通過各種媒介(如利用郵政郵寄、電子郵件、報紙雜志刊登等)傳遞給被調查者,請其填寫後寄回。這種方法可以調查比較多的內容,被調查者也可以有時間認真考慮、從容回答,但是,這種調查的回收率低、信息反饋時間長,從表格中也很難判斷被調查者回答的真實性。因此,使用郵寄調查法可以使用一定的物質刺激來提高調查表的回收率。
3.留置法。這種方式介於訪問法與郵寄法之間,是調查人員在訪問過程中留下調查問卷,讓被調查者自由填寫,過後再予以收回。這種方法可以避免訪談法時間比較短、倉促、問題簡單的缺點,也避免了郵寄法回收率低的不足;但是費時間,成本高。
4.電話法。由調查人員通過電話向被調查者直接征詢意見。這種方法的優點是信息反饋快,費用比較低,但是,問題不可能太多,也無法深入交談。
旅遊市場調查方法:文案調查法
旅遊 市場營銷 調查需要收集兩類數據,即統計數讓仿據與原始數據。其中,統計數據也稱二手數據,是經別人收集、加工整理和已經發表的數據。文案調查法就是通過收集各種歷史和現實的動態統計資料(二手資料),從中摘取與市場調查有關的情報,在辦公室內進行統計分析的調查活動。所以也稱間接調查法、資料分析法或室內研究法。就一般情況而言,統計數據的收集相對快捷,成本較低。
統計數據的資料來源主要有:
1.旅遊企業內部積累的各種資料,如旅遊報刊以及一些內部文件。
2.國家機關公布的國民經濟發展計劃,統計資料、政策、法規等及一些內部資料。
3.旅遊行業協會和其他旅遊組織提供的資料,或旅遊研究機構、旅遊專業情報機構和咨詢機構提供的市場情報和研究結果。
4.旅遊企業之間交流的有關資料。
5.國內外公開出版物如報紙、雜志、書籍及圖書刊登的新聞、報道、消息、評論以及調查 報告 。
獲取以上統計數據的方法主要有以下三種:
1.文獻資料篩選法。這種方法通常根據旅遊市場營銷調查目的和要求,有針對性地查找有關文獻資料,從中分析和篩選出與旅遊企業市場營銷有關的信息情報。例如,某旅遊企業要收集有關我國旅遊者旅遊消費支出狀況的統計數據。就可以通過《中國旅遊統計年鑒》查出不同年齡階段、不同職業狀況的旅遊者在不同城市旅遊消費支出狀況,並且可以進而查處旅遊者在餐飲、住宿知姿、市內交通、購物、娛樂方面的狀況。由於文獻篩選法具有傳播廣泛、查找記錄方便的優點,因而文獻資料篩選法是旅遊企業獲取技術和經濟情報的最主要來源。
2.報刊剪輯分析法。這種方法是指調查人員平時從各種報刊中分析和收集旅遊營銷信息。信息社會突出的特點是信息量大和信息流快,市場情況的瞬息萬變在日常新聞報道中都會有所體現。
旅遊調查人員如果仔細去觀察、收集、分析各種公開發行的報紙與雜志中與旅遊企業市場營銷有關的信息,往往會收到意想不到的營銷效果。因此,旅遊企業應積極訂閱與旅遊相關的報紙雜志,同時還應該充分利用廣播、電視、互聯網路等現代通訊宣傳 渠道 ,收集情報信息,以及時發現市場機會,爭取和佔領市場。
3.情報聯絡網路。這種方法是指旅遊企業在全國范圍內或國外某些地區設立情報聯絡網,擴大商業情報資料收集工作的范圍。一般由旅遊企業派遣專門人員在重點營銷地區設立固定情報資料收集點或同旅遊相關部門以及有關情報中心定期互通情報,以獲得有關旅遊市場供求趨勢、旅遊者購買行為、價格情況等方面的信息,從而建立起旅遊情報網。
世界上大型連鎖酒店一般都設有情報聯絡網,連鎖集團內部酒店可以共享相關的旅遊營銷信息。由於情報聯絡網涉及的范圍廣,因而獲取的情報信息量大、綜合性高。但是這種方法也受到旅遊企業自身規模、資金和人力的制約,它一般適用於一些大型的旅遊集團企業。
旅遊市場調查方法:觀察法
觀察法是指由旅遊調查人員到各種現場進行觀察和記錄的一種市場調查方法。在觀察時,既可以耳聞目睹現場情況,也可以利用照相機、錄音機、攝像機等儀器對現場進行記錄,以獲得真實的信息。
觀察法的優點是被調查者往往是在不知不覺中被觀察調查的,處於自然狀態,因此所收集到的資料較為客觀、可靠、生動、詳細。但這種費用較大,並且只能觀察到事實的發生,觀察不到行為的內在因素如感情、態度等,因此一般與面訪調查等其他方法結合使用。
旅遊市場調查方法:實驗法
實驗法是指旅遊調查人員將調查對象置於特定的控制環境之中,通過控制外採取變數和實驗檢驗差異來發現變數之間的因果關系的一種調查方法。由於實驗法是在較小的環境下進行實驗,所以在管理上容易控制,所獲取的資料也較為客觀,一般適用於獲取因果性調查數據。
旅遊市場調查方法:網路調查法
網路調查是指旅遊調查人員利用互聯網了解和掌握市場信息的方法。具體方式是旅遊企業通過Web方式附加調查問卷、給被調查者發送電子郵件等方式來獲取被調查者的資料。這種新型的調查方法與傳統方法相比,具有組織簡單、費用低廉、調查結果客觀性高、傳播快速與直觀、不受時空與地域限制、調查周期短等優點,但是,該方法調查對象僅局限於上網的人群,缺乏廣泛性。
旅遊市場調查的定義隨著經濟全球化的發展和市場界限的無國界化,市場迅速擴大,消費者需求因為交通與通訊的發展而越來越多樣化和多變化,企業之間的競爭也日益激烈。如何分析市場、發現市場和確定市場已是企業關注的關鍵問題。
在我國,旅遊業起步晚,起點低,但近年來國家已明確將旅遊業確立為國民經濟的重要產業,旅遊發展前景非常廣闊。這對於旅遊企業而言,無疑是具有很好的市場前景。因此,企業成功地開發旅遊市場並滿足旅遊市場的前提條件是充分“透視”旅遊市場,即開展旅遊市場調查與預測。
旅遊市場調查是指運用科學的方法,有針對性地、有計劃地、系統地收集整理和分析有關旅遊營銷活動方面的信息,以了解旅遊營銷環境與市場狀況,為旅遊經營決策提供依據的活動。
為了進一步明確旅遊市場調查的概念,對旅遊市場調查中包含的幾方面內容進行具體說明。
1.旅遊市場調查目的。其目的是為旅遊企業決策者或管理部門提供參考依據,可能是為了制定旅遊企業長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段規劃或針對某問題的具體政策而提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。
2.旅遊市場調查的內容。旅遊市場調查的目的一般是由旅遊市場調查的目的所決定。一般說來,主要涉及幾個方面的內容:
(1)旅遊市場環境調查。
(2)旅遊市場需求調查。
(3)旅遊市場供給調查。旅遊供給是一定時期內旅遊市場提供的旅遊產品的總量,包括旅遊吸引物調查、旅遊設施調查、可進入性調查、旅遊服務調查、旅遊形象調查和旅遊容量調查。
(4)旅遊企業營銷運行狀態及效果調查。營銷運行狀態及效果可通過對旅遊企業可控制的因素的調查加以體現,旅遊企業的可控因素主要包括旅遊產品、旅遊價格、旅遊分銷渠道和旅遊促銷。
(5)旅遊競爭調查。包括競爭者的數量、分布和市場營銷能力;競爭者的優勢與不足;主要競爭對手的實力、市場營銷策略和實際效果;與競爭對手合作的可能性和方式;本單位營銷、戰術及其效果。
旅遊市場調查技術(一)調查樣本的選取
市場調查樣本的選取按照調查對象的范圍可以分為市場普查和抽樣調查兩種方法。
市場普查法,也稱全面調查法或普遍調查法。它是對所要研究的全部對象作無一遺漏的全面調查。具有調查范圍廣、調查對象多、資料全面等優點,但工作量大、成本高、調查的內容有限。
抽樣調查是根據部分實際調查結果來推斷總體標志總量的一種統計調查方法,屬於非全面調查的范疇。它是按照科學的原理和計算,從若干單位組成的事物總體中,抽取部分樣本單位來進行調查、觀察,用所得到的調查標志的數據以代表總體,推斷總體。
抽樣調查數據之所以能用來代表和推算總體,主要是因為:
(1)調查樣本是按隨機的原則抽取的,在總體中每一個單位被抽取的機會是均等的,因此,能夠保證被抽中的單位在總體中的均勻分布,不致出現傾向性誤差,代表性強。
(2)是以抽取的全部樣本單位作為一個“代表團”,用整個“代表團”來代表總體。而不是用隨意挑選的個別單位代表總體。
(3)所抽選的調查樣本數量,是根據調查誤差的要求,經過科學的計算確定的,在調查樣本的數量上有可靠的保證。
(4)抽樣調查的誤差,是在調查前就可以根據調查樣本數量和總體中各單位之間的差異程度進行計算,並控制在允許范圍以內,調查結果的准確程度較高。
與其他調查一樣,抽樣調查也會遇到調查的誤差和偏誤問題。通常抽樣調查的誤差有兩種:一種是工作誤差,也稱登記誤差或調查誤差;一種是代表性誤差,也稱抽樣誤差。但是,抽樣調查可以通過抽樣設計,通過計算並採用一系列科學的方法,把代表性誤差控制在允許的范圍之內;因此,抽樣調查的結果是非常可靠的。
抽樣調查分為簡單隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣和整群抽樣等。
簡單隨機抽樣,也叫單純隨機抽樣。就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其他各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
等距抽樣,也叫機械抽樣或系統抽樣。是將總體各單位按一定標志或次序排列成為圖形或一覽表式(也就是通常所說的排隊),然後按相等的距離或間隔抽取樣本單位。特點是:抽出的單位在總體中是均勻分布的,且抽取的樣本可少於純隨機抽樣。等距抽樣既可以用同調查項目相關的標志排隊,也可以用同調查項目無關的標志排隊。等距抽樣是實際工作中應用較多的方法,目前我國城鄉居民收支等調查,都是採用這種方式。
分層抽樣,也叫類型抽樣。就是將總體單位按其屬性特徵分成若干類型或層,然後在類型或層中隨機抽取樣本單位。特點是:由於通過劃類分層,增大了各類型中單位間的共同性,容易抽出具有代表性的調查樣本。該方法適用於總體情況復雜,各單位之間差異較大,單位較多的情況。
整群抽樣就是從總體中成群成組地抽取調查單位,而不是一個一個地抽取調查樣本。特點是:調查單位比較集中,調查工作的組織和進行比較方便。但調查單位在總體中的分布不均勻,准確性要差些。因此,在群間差異性不大或者不適宜單個地抽選調查樣本的情況下,可採用這種方式。
(二)旅遊市場調查問卷的設計
問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便於對資料分析處理。
一份問卷通常由四部分組成:題目、 說明書 (前言與結束語)、主體內容和編碼。問卷的題目主要是直接說明調查的主題,要求明確、簡潔具有針對性。問卷前言主要是對調查目的、意義及填表要求等的說明。前言部分文字須簡明易懂,能激發被調查者的興趣。問卷結束語主要表示對被調查者合作的感謝,記錄下調查人員姓名、調查時間、調查地點等。問卷主體是市場調查所要收集的主要信息,它由一個個問題及相應的選擇項目組成。通過主體部分問題的設計和被調查者的答復,市場調查者可以對被調查者的個人基本情況和對某一特定事物的態度、意見傾向以及行為有較充分的了解。在問卷主體的問題標明編碼,一般可以使用阿拉伯數字與英語字元,便於資料整理。
資料收集的准確與否,直接來源於問卷主題設計是否科學與合理,一份好的問卷主體設計要求是:
1.文字要表達准確,內容具體明確。不應使填卷人有模糊認識,例如,“您經常外出旅遊嗎?”就是用詞不準確,因為“經常”的含義不同的人有不同的理解,回答各異,不能取得准確的信息。如改為具體的問題:“您去年外出旅遊的次數是?”這樣表達就很准確,不會產生歧義。因此,問題中應不包含“經常”“也許”“大概”等容易使填卷人與調查者產生理解分歧的詞彙。
2.避免應答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。如,面對老齡市場需求調查時,使用“驢友”一詞,就可能引起誤會。
3.問卷要避免使用引導性的語句。如設計問卷時,問“××旅行社的旅遊產品質優價廉,您是否准備選購?”這樣的問題將容易使填卷人由引導得出肯定性的結論或對問題反感,簡單得出結論,這樣不能反映消費者對商品的真實態度和真正的購買意願,所以產生的結論也缺乏客觀性,結果可信度低。
4.問卷問句設計要有藝術性,避免對填卷人產生刺激而不能很好地合作。如下面兩級問句:
A.您至今未 出國 旅遊的原因是什麼?
a、沒有錢 b、沒有興趣 c、不懂外語 d、對現有產品不滿意
B.您至今未出國旅遊的主要原因是什麼?
a、價格比較高 b、對組團的旅行社不滿意 c、現有產品設計不合理 d、其他
顯然B組問句更有藝術性,能使被調查者愉快地合作。而A組問句較易引起填卷人反感、不願合作或導致調查結果不準確。
5.避免敏感性問題。涉及填卷人的心理、習慣和個人生活隱私而不願回答的問題,即使將其列入問卷也不易得到真實結果。遇有這類問題,如果實在迴避不了,可列出檔次區間或用間接的方法提問。如調查個人收入,如果直接詢問,不易得到准確結果,而劃分出不同的檔次區間供其選擇,效果就比較好。
6.避免誤差性問題。比如由於時間久、回憶不起來或回憶不準確的問題。
根據調查行業和調查方向的不同,問卷的設計在形式和內容上也有所不同,但是無論對於哪種類型的問卷來說,在設計過程中都必須要注意以下幾個要點: 明確調查目的和內容,問卷設計應該以此為基礎;明確針對人群,問卷設計的語言措辭選擇得當;在問卷設計的時候,就應該考慮數據統計和分析是否易於操作;卷首最好要有說明(稱呼、目的、填寫者受益情況、主辦單位),如有涉及個人資料,應該有隱私保護說明;問題數量合理化、邏輯化,規范化。
最後,即使是一份看起來設計很成功的問卷,也不一定在實踐中就是成功的,必須要經歷實踐的考驗,所以在問卷初步設計完成時,應該設置相似環境,小范圍試填寫,並對結果反饋,及時進行修改,只有這樣,才能夠達到市場調查的終極目的,就是以准確的數據和分析來為策略做一個有價值的參考。
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B. 鄉村旅遊調研報告
精選鄉村旅遊調研報告範文
導語:看久了城市的喧囂和繁榮,不如回歸鄉村的寧靜與悠閑愜意。鄉村旅遊是近年來興起的旅遊項目。下面是鄉村旅遊工作調研報告範文,歡迎參考。
鄉村旅遊是以農村田園風光和農業農事活動為吸引物,以都市居民為目標市場,以滿足旅遊者娛樂、求知和回歸自然等方面需求為目的的一種旅遊方式。近年來,隨著現代旅遊的發展,鄉村旅遊已成為人們親近自然、陶冶身心、感受自然野趣、體驗農村生活和進行休閑娛樂的重要方式。
旅遊業發展起步較晚,加上過去宣傳促銷不夠和受開發條件所限,使得了解和來我們旅遊的客人並不是很多,然而旅遊資源養在深閨人未識,這就充分說明發展旅遊具有巨大的潛在開發價值和潛在客源市場。由於我們缺乏知名度較高的旅遊企業,沒能夠把知名度打出去,以至於旅遊方面沒有做得很有特色。就我看來鄉村旅遊是一個市民需要、農民受益、前景無限廣闊的新興產業。當今的經濟形式也強烈的呼籲我們一定要充分利用有利條件,將縣的旅遊市場做大做強。
一、旅遊發展的優勢、現狀與差距
我認為,我縣發展旅遊業優勢突出。我們也看到,鄉村旅遊已呈現出較好的發展勢頭,但也還存在一些問題。
(一)優勢突出,開發潛力巨大
1、優越的地理條件是發展鄉村旅遊的基礎。縣位於江西省贛州市西部,山清水秀,物產豐饒,是贛粵湘三省交界處保存完好、融山水為一體的生態功能區;人傑地靈,民風淳樸,是典型的老區、山區、庫區縣,是國家扶貧開發工作重點縣;享有得天獨厚的環境、資源優勢,素有水電之鄉、旅遊之鄉、茶葉之鄉的美譽。全縣通行客家話,擁有濃郁的客家文化和風情。縣面積不大,只有1543平方公里,人口只有30萬人,但有著豐富的水資源和森林資源,森林覆蓋率已經達到了79.8%,空氣質量也穩定在1級,江是長江流域保持最好的水系之一。便捷的交通將為縣鄉村旅遊發展插上騰飛的翅膀。
2、的自然資源非常豐富,治安指數高,百姓淳樸好客。旅遊資源得天獨厚。自然環境優美,境內山奇水秀,風光旖旎,是大京九沿線贛南西部地帶理想的旅遊休閑場所。我縣擁有國家一級景點4處,二級景點12處,三級景點31處,四級景點55處,五級景點60多處。擁有國家級森林公園兩個,即五指峰國家級森林公園、陡水湖國家森林公園。從資源看:休閑旅遊的資源非常豐富,我縣發展休閑產業已具備適合發展休閑旅遊的條件。
3、豐富的旅遊資源是發展鄉村旅遊的巨大潛力。我們除了擁有水電之鄉、旅遊之鄉、茶葉之鄉的國家級桂冠,還有聞名全國的陡水湖和後來國家又相繼在江上建成的羅邊、龍潭等發電站,形成的一線穿五珠、一江連五湖壯美景觀。與此同時,我縣廣大農村生態良好的田園風光、山清水秀的鄉野村落、風格獨具的客家農家小院,綠色環保的農副產品、風格獨特的農家飲食、熱情好客的客家朋友。這些旅遊資源的開發和利用,必將為我縣鄉村旅遊的發展帶來無限的商機。
4、深厚的文化底蘊,純朴的民俗民風是打造鄉村旅遊的重要形式。眾所周知,我們贛州地區除了擁有具有紅色革命文化,還有著客家文化、宋城文化、生態文化等優質文化旅遊資源,發展文化旅遊產業得天獨厚。這些優秀的地方文化,是鄉村旅遊取之不盡、用之不竭的源泉。
(二)起步階段,存在不少問題
1、認識不足,市場觀念不強。首先是對鄉村旅遊的產業地位認識不夠,沒有看到鄉村旅遊廣闊的市場前景。認為旅遊只是風景名勝區的事,從而忽視鄉村旅遊的發展。再就是缺乏對鄉村旅遊基本特徵的認識,出現了建築城市化、活動簡單化等趨向。
2、基礎落後,功能配套不全。目前我區廣大農村道路條件並不理想;景點建設、環境打造等總體上講還比較差,整個基礎設施的配套不全,還不能很好地滿足遊客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。
3、相對於那些成功的鄉村旅遊縣的範例,我們缺少的是市場的宣傳力度,本地缺少知名度較高的旅遊公司,我們也缺少與外地知名旅遊公司的相互合作。
二、縣鄉村旅遊發展的目標與工作業績
如前所述,我縣完全有條件依託豐富的自然和人文資源,並發展成為吸引力大、競爭力強的鄉村旅遊強區。為此,1999年,縣委、縣政府經過反復研究,提出了旅遊興縣的戰略構想,決定把旅遊業作為支撐我縣經濟發展的中長期支柱產業來抓,變資源優勢為經濟優勢。當年建設了旅遊商貿城,邀請中科院地理所編制完成了《縣旅遊發展總體規劃》。2000年成立首家旅行社-五指峰旅行社;引進外商開發力源山莊;舉辦了秋之韻旅遊周活動;編制完成五指峰、陡水湖、仙人湖詳細控制性規劃。2002年成立了陡水湖景區船運公司;引進新余、千島湖的客商在陡水湖開發民俗風情苑、鬼城等旅遊項目。2003、2004年五指峰、陡水湖先後被批准為國家級森林公園。這期間,縣委、縣政府提出了生態立縣,旅遊興縣的發展戰略。2005年引進深圳安遠控股集團有限公司整體開發旅遊產業,縣委、縣政府提出:依託大項目帶動整體開發,以基礎設施建設先行帶動綜合開發,以核心景區建設帶動梯度開發。開始進行旅遊基礎設施建設,突出重點、有帶動性的項目建設。2006年縣首家四星級酒店建成開業;成功承辦了全國第三屆生態旅遊論壇。2007年成功入選中國生態旅遊大縣66強,同時又喜獲中國最具魅力的生態旅遊大縣和最具發展潛力的生態旅遊大縣兩項大獎。2008年被評為全國首個中國石藝之鄉,成功舉辦首屆陡水湖金秋賞楓節。2009年被評為中國最佳文化生態旅遊目的地,成功承辦贛州市第三屆生態旅遊文化節,縣首家按五星級標准建設的度假村一期項目建成並開業,陡水湖景區旅遊專線建成並通車。驕人的工作業績昭示著的旅遊事業一定會蓬勃發展!
三、鄉村旅遊發展的對策與措施
1.發展目標及定
未來將發展成贛州新區,是贛州主城文化旅遊休閑度假中心,可按照魅力鄉村,生態產業,休閑觀光的.總體定位,重點發展特色鄉鎮:梅水鄉;利用我縣兩茶一苗(猶石嶂萬畝茶葉基地、合溪萬畝油茶基地)特色種植優勢,潔凈水質的水產養殖優勢,充分挖掘美食資源、民俗資源,並在沿高速出口,縣城至陡水湖旅遊公路建設開辦特色農家樂和休閑農庄。主要建設三個現代農業觀光鄉村旅遊區:梅水鄉洋田葡萄基地和農博園;梅水園村生態茶園鄉村旅遊示範點;社溪鎮沙塅桂花苗木園。將我縣建設成為贛州規模最大,特色最突出的泛鄉村旅遊區域,成為我省鄉村旅遊首選目的地之一。
2.鄉村旅遊點(村)建設措施
(一)扶持鄉村旅遊示範點建設。
對於新獲評的鄉村旅遊示範點、農家旅館、飯館,縣財政給予一次性獎勵。
(二)提倡在鄉村旅遊點進行公務接待。
積極鼓勵單位在鄉村旅遊點或農家樂進行公務接待,縣屬各單位、各鄉鎮的公務接待活動,在條件允許的情況下盡量安排在鄉村旅遊點。
(三)給予稅費優惠政策。
對農家樂辦理證照等方面政策性收費要依法依規給予減免,對新開辦的農家樂2年內除上級明文規定的稅費以外,地方實際所得實行先征後返的辦法進行獎勵。凡新開辦的農家樂必須符合縣鄉村旅遊發展規劃,同時報縣鄉村旅遊發展工作領導小組辦公室進行審核認定後,方可享受稅費優惠政策。
(四)強化鄉村旅遊人才培養。
強化對鄉村旅遊管理人才的培養和鄉村旅遊從業人員的培訓。由縣財政每年安排一定資金用於旅遊人才培養和隊伍建設。每年定期舉辦鄉村旅遊管理人員和從業人員培訓班,並組織學員外出參觀學習。
(五)健全鄉村旅遊管理基層組織。
建立健全鄉村旅遊管理基層組織,縣財政給予一定辦公經費補助。鄉村旅遊發展重點村,應建立鄉村旅遊協會,承擔自我管理、自我服務職能。協會會長,經民主選舉可以由村級集體經濟組織負責人或有較大影響力和帶動作用的鄉村旅遊經營業主擔任。鄉村旅遊協會的設立,應報當地鄉鎮政府同意,經有關部門審核後,依法登記,並納入縣旅遊部門的行業管理。
(六)加大金融扶持力度。
對納入統一規劃的農家樂經營業主、金融機構優先安排三戶聯保惠農貸款,貸款主要用於相關設施建設、房屋裝修、環境美化、果園開發等鄉村旅遊點開發。每年整合上級相關貼息資金安排50萬元,用於扶持個體業主或外來客商從事鄉村旅遊資金開發的貸款需要。
(七)強化鄉村旅遊規劃管理
縣鄉村旅遊重點區域由縣人民政府組織規劃策劃,規劃策劃經費由縣財政安排。各鄉村旅遊經營主體實施經營鄉村旅遊項目須執行規劃策劃的相關內容,縣旅遊局負責規劃策劃內容監督落實。
生態立縣、旅遊興縣、工業強縣是我縣已經確立的發展方針,可以說,這十二字方針精確地把握了未來的發展方向。政治、經濟、文化是當今社會的三個緯度。要真正實現旅遊興縣,只有將旅遊當作一個產業來打造,才能拉動其它相關產業的發展,從而真正達到旅遊興縣的目標。嶄新的一年即將開始,旅遊業定將取得更好的業績!衷心希望全縣30萬兒女齊心協力,奮發圖強,在我縣領導的帶領下,向即將到來的2016交出一份滿意的新年答卷!
一、調研的准備
為了掌握大量的一手、二手資料,研究鄉村旅遊與建設社會主義新農村的關系,我們成立了有分管的副鄉長為組長的旅遊調研工作小組,為調研的開展奠定了堅實的基礎。調研組建後,分頭查閱有關旅遊的文獻資料,爭取在實地調研之前對我鄉旅遊有一定的了解。
二、調研的行程
20xx年x月xx日我們調研組3人一行來在石泉等村進行為期四天的社會實踐活動。這四天我們的行走線路是:石泉上古寨、古民居------金寶塘坡田------上流飛檐台、節孝坊-----霞留小水果基地,每個村一天。
三、調研方法
在調研時我們充分運用各種調研方法,力求使不同的方法所得的資料之間相得益彰,保證我們可以點面結合的獲得一手資料,從而保證相關結論的科學性和有效性。具體運用了以下研究方法:
1、二手資料法:每到一村,我們都與該村的村幹部進行座談,了解該村的概況,並從村幹部那裡收集旅遊業基本情況,及該村旅遊發展情況介紹等相關的二手資料。
2、問卷調查法:在對旅遊工作進行探索性調查後,根據此次調查的目的,利用鄉政協旅遊工作調查問卷,組織部分公司、社會知名人士等30餘名人召開座談會,完成調查問卷。
四、調研范圍
此次調研范圍為馬橋鄉的鄉村旅遊發展情況。
調研的初步結論
經過一天的實地調研,我們共完成問卷30餘份。通過所收集的信息,可以獲得如下結論:
(1)通過調查我們得知發展鄉村旅遊對推動社會主義新農村建設具有巨大的作用和意義,是建設社會主義新農村的有效途徑:
1、有利於解決農村剩餘勞動力過多的問題。加快農村剩餘勞動力轉移,盡快降低農業就業的比重,是解決農村問題,建設農村地區全面小康社會最為重要的舉措。從此次調查來看,鄉村旅遊景區的從業人員來自於景區周邊村鎮。可見發展鄉村旅遊一方面可以吸納農村剩餘勞動力;另一方面,由於鄉村旅遊業就業崗位層多面廣,所需技術相對難度不大,只需短期培訓就可上崗工作,利於農村勞動力的轉化;再者,一旦鄉村旅遊形成一定的規模,成為當地的重要產業後,可以實行當地勞動力的長期甚至永久轉化,進而加大城鎮化建設的步伐。
2、有利於農村產業結構調整和農業產業化發展。馬橋鄉主要是以種植業為主的農業鄉鎮,農業結構正在調整當中,第三產業比例較小,農業經濟效益低下。而經過這幾年的產業結構的調整,帶動了鄉村旅遊的發展。同時,鄉村旅遊的發展也引起區域農業產品的特色化,如我鄉的花豆、生薑去年吸引來了上千遊人。
3、有利於解決農民增收減緩問題。馬橋鄉發展鄉村旅遊已經初見成效,特別是它將農業與旅遊業很好結合起來,實現雙業增收。在調查中我們發現, 我鄉有些村民的30%--40%的收入很多來自於將自己的農產品拿到景區銷售所得的收入。可見發展鄉村旅遊可以大大提高農民收入,解決農民增收減緩問題。
4、有利於改善農村生活環境。在問卷調查中可以看出:在調查石泉等村村民是否支持發展鄉村旅遊時80%左右的村民表示支持。鄉村旅遊不僅以農業生產方式、多種參與活動和民俗文化等吸引遊客,而且以優美的環境給遊客以美的享受。因此,植樹種草,美化環境是其必要的投入。根據馬橋鄉鄉村旅遊景區村民反映發展鄉村旅遊給他們帶來實實在在好處是路變好了,村鎮整潔了,水干凈了,綠化好了。可見發展鄉村旅遊,切實能改善農村臟、亂、差的環境面貌。同時在客觀上起到了保護環境的作用。
5、有利於促進農村社會的發展和進步。現代化的發展是以經濟、環境和社會協調發展為標志的經濟。環境發展是手段,社會發展和社會的進步才是全面建設小康社會的目的所在,也是難點所在。發展鄉村旅遊,雖然涉及多方利益關系,但只要使用多予、少取、放活三管齊下的方法,不僅不會觸及既得群體的利益,反而會增加各方利益,從而推動農村社會的全面發展。
(2)發展鄉村旅遊存在的問題:
1、鄉村旅遊的重要性認識不足。改革開放以來,盡管鄉村旅遊業伴隨著整個旅遊事業的發展而不斷發展,但在農村經濟中應有的地位和作用,還沒有廣泛地為人們所認識。特別是那些農村旅遊資源豐富的地方,有的尚未開發,有的雖開發了,但缺乏強有力的領導,管理機構不健全,缺乏必要的資金投入,缺乏宏觀指導,目前還停留在低層次的發展階段,巨大潛力遠未開發出來。
2、景區宣傳力度不夠。雖然馬橋鄉旅遊資源豐富,有些質量等級也比較高如石泉古民居,但知名度並不高。
3、鄉村旅遊的基礎設施要待進一步完善。從調查看,特別是一些自駕車的遊客對入景區的道路及住宿、商店等服務設施還是不很滿意的。
4、鄉村旅遊的政策尚未配套。從調查來看,半數以上旅遊目的地居民有投資旅遊業的慾望,但很多因為缺少資金而放棄。可見在全區未形成鼓勵發展鄉村旅遊所需要一系列配套政策,如投資開發政策、信貸政策、經濟扶持政策等。
5、鄉村旅遊的管理人才缺乏。整個長清從事旅遊業的人才知識結構層次比較低,人員從業素質也不高。從導游來看,僅僅幾人獲得國家導游資格,同時缺乏有序的管理。
6、鄉村旅遊的商品開發不夠。缺乏商品意識。全鄉旅遊景點除花豆、生薑外幾乎沒有開發自己的旅遊紀念品,在各旅遊景區所銷售的產品大多為農戶自發組織買賣,而且大多為初加工農產品,產品附值不高。
(3)發展鄉村旅遊推動社會主義新農村建設的具體措施:
1、科學編制規劃。在充分考慮當地經濟社會發展水平和旅遊資源特點的基礎上,以科學發展觀為指導,因地制宜,高標准、高起點編制保護與開發利用規劃,用規劃指導鄉村旅遊建設。要求結合當地實際,突出地方特色和民族風格,張揚個性,確保鄉村旅遊原有風貌的真實性和完整性。規劃的編制要在政府的指導下,充分發揮企業的主導作用,廣泛聽取社會和當地群眾的意見。強化規劃的長期性和穩定性,維護規劃的法律地位和權威性,使規劃的指導作用和規范作用得到充分發揮。
2、加強設施建設。良好的基礎設施和服務配套設施,是旅遊吸引旅遊者的重要保證。努力提高配套程度和綜合服務功能,夯實發展基礎。以滿足遊客需求為導向,以提升服務能力為目標,結合發展需要,高、中、低檔相匹配,大、中、小型相協調,加快建設餐飲、住宿、停車場等旅遊服務設施,提高遊客接待能力,為遊客提供安全、舒適、優質的服務,提升鄉村旅遊景區(點)服務質量和水平。
3、重視保護利用。鄉村旅遊特有的民族歷史文化資源,具有不可再生性,一旦遭到破壞,就難以恢復。繼承和保護好這些獨特的文化資源,是發展鄉村旅遊的重要內容。要按照保護為主、合理利用、加強管理的思路,堅持嚴格保護與合理利用並重的原則,正確處理保護與利用、長遠利益與眼前利益、整體利益與局部利益的關系,避免過度開發對歷史文化資源及其環境造成破壞,杜絕以破壞性開發謀求經濟利益的做法。要提高認識,加強領導,統籌規劃,依法管理,建立保護與開發的良好機制。
4、積極籌集資金。發展馬橋鄉村旅遊,需要加強基礎設施及配套設施建設,這些需要大量的資金。同時,農戶要想投資旅遊業也需要資金,因此要積極探索和創新發展資金籌集的方式和途徑,引入市場機制,為發展鄉村旅遊提供穩定可靠的資金來源。改變由政府包攬的做法,樹立誰投資、誰所有、誰管理、誰收益的理念,進一步創新投資體制和機制,消除發展鄉村旅遊的體制障礙,構建以政府為導向,企業為主體,廣泛吸收社會資金參與旅遊小鎮建設的多元化投融資體制,多渠道籌集建設資金。在這方面馬橋鄉做出了有益的探索:馬橋鄉在開發金寶塘坡田生態旅遊風景區當中,引入民間資本投入整合水庫水庫出險加固工程資金,利用土地整理項目資金為景區打造良好的景區外圍環境,從而激勵投資開發商對景區進行大規模投資建設。要放寬市場准人,改善招商引資環境,吸引省內外投資者參與鄉村旅遊開發建設,以緩解鄉村旅遊開發建設資金短缺的矛盾。要大力引進經濟實力強、發展前景廣的企業到旅遊村鎮興辦產業,實現產業聚集,增強鄉村旅遊的活力。
5、加強包裝宣傳。馬橋鄉景區很多是有高質量的,但很多卻知名度不高,重要原因就是缺少包裝宣傳。因此,加強包裝宣傳十分重要。精心策劃能反映和提升鄉村旅遊景區(點)知名度的主題形象。創新旅遊宣傳促銷活動的方式和方法,積極舉辦或參加各種形式的旅遊推薦會、說明會、展覽會等活動,有重點、有計劃、有步驟地開展好整體形象宣傳和聯合促銷,營造健康濃郁的特色旅遊氛圍,拓展省內外旅遊客源市場,吸引和招攬海內外的遊客。加強新聞媒體對鄉村旅遊開發建設的宣傳報道。鼓勵新聞媒體配合鄉村旅遊的建設進行系列宣傳,開設專題宣傳節目和欄目。
結語
經過我們系統調查掌握的資料顯示,馬橋鄉的鄉村旅遊有其成功的可借鑒之處。鄉村旅遊是對推動社會主義新農村建設有重要的意義,同時也是解決 三農問題,帶動農民致富,推動農村現代化進程的有效途徑,也是打破城鄉二元結構,實現城鄉一體化的積極探索。
馬橋鄉鄉村旅遊資源豐富,地理位置優越,發展鄉村旅遊具有深厚的基礎和廣闊的前景。隨著都市生活的快節奏給城市人造成一定的心理壓力,而廣大農村則山清,水秀,天藍,空氣清新對廣大的城市人產生巨大的吸引力。他們即可以釋放壓力,盡情放鬆,有能來到天然氧吧,調節新陳代謝,改善自己的健康,只要我們合理引導、積極支持、規范管理,鄉村旅遊必將呈現燎原之勢,蓬勃地發展起來。
;C. 旅遊市場預測方法
旅遊市場預測的方法主要有以下幾種:
1、經驗判斷預測,帶有一定的主觀成分;
2、通過調查進行預測,包括抽樣調查、典型調查等,調查越深入,預測准確性越高;
3、採用數學方法進行定量預測,主要有回歸預測和投入一產出分析法。前者根據造成市場變化的因素推測市場變動的方向和程度,根據作用因素的多寡分為一元回歸和多元回歸;後者常用來預測客源國的經濟變化可能給旅遊需求帶來的變化。
拓展資料:
1、什麼是旅遊市場預測?
旅遊市場預測是根據目前旅遊市場狀況和過去發展特點,對未來旅遊市場可能的發展和變化趨勢作出判斷,以提高發展旅遊業的計劃性和目的性。
2、預測分類
分為短期、中期和長期預測。短期預測的年限為一年或一年以內,用於確定旅遊業短期經營對策;中、長期預測年限為數年或數十年,作為制定旅遊業發展戰略的依據。
3、市場預測的內容
市場預測的內容包括:世界旅遊市場總的變化和分布,旅遊需求類型的變化,旅遊市場未來的競爭趨勢,本地區旅遊業對市場需求變化的適應能力等。影響市場變化的因素復雜,對客源地(國家或地區)來講,包括不同階層的人對旅遊的支付能力,客源地的宏觀經濟形勢,不同市場面的消費者的旅遊消費特點,閑暇時間和文化教育水平,社會風俗、傳統習慣對旅遊偏好的影響,市場面的城市化趨勢,社會政治形勢等;對旅遊目的地而言,包括競爭對象及自身的旅遊設施、交通的現代化程度,服務、管理水平,環境污染程度和保護措施,旅遊供給市場相對於客源市場的地理位置等。在旅遊市場的變化中,許多因素難以預測,如條件變化,疾病發生等,故要求市場預測應具有相當的靈活性。
D. 旅遊規劃與開發:研究意義和方法
旅遊 資源規劃與開發的研究目標是:統籌規劃 旅遊 資源,合理設計景區布局,在可持續發展理念的指導下,為 旅遊 者創造時間與空間的差異、文化與 歷史 的新奇、生理和心理上的滿足,從而實現經濟、 社會 、生態效益協調發展。
需求層面:在 旅遊 者支付能力和閑暇等客觀條件既定下, 旅遊 需求主要由 旅遊 動機來決定,通過對 旅遊 動機研究,針對人們 旅遊 動機、活動特徵以及與之相應的經營方式進行規劃。
供給層面:通過對 旅遊 資源的調查、評價以及 旅遊 者的需要,明確 旅遊 目的地的戰略定位和發展方向,提升區域 旅遊 發展的層次。進而尋找區域 旅遊 發展的優勢方向。
管理層面:為了確保 旅遊 資源的合理利用和保護,有效調節 旅遊 市場的需求和供給,還需要建立合理的管理機制,使供求關系能夠靈活地變動。
旅遊 資源規劃與開發是 旅遊 資源學中的一個重要分支,又是一門綜合性較強,具有邊緣性質的學科,這就使其與其他學科有著廣泛而密切的聯系,並要求運用相鄰學科的理論和方法,吸收相關研究成果,為發展和提高 旅遊 資源規劃與開發的理論和實踐水平服務。
E. 旅遊學的旅遊學研究的具體方法
一,綜合考察法;
二,田野工作法;
三,統計分析法;
四,抽樣調查法;
五,圖表模型法。
F. 用swot方法分析旅遊景區的發展策略
SWOT分析法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
SWOT矩陣:
優勢 劣勢
機會 so戰略(增長性戰略) wo戰略(扭轉型戰略)
威脅 st戰略(多種經營戰略) wt戰略(防禦型戰略)
競爭優勢(S)是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那麼,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面:
●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息
●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化
●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗
●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力
●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網路,與供應商良好的夥伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位
競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有:
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是:
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁,可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵,社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性,在做優劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,製造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。
如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素,那麼,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,採取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業經過一段時期的努力,建立起某種競爭優勢;然後就處於維持這種競爭優勢的態勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而後,如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在,或採取其它更為有力的策略,就會使這種優勢受到削弱。所以,企業應保證其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響:企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。
評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試:
1、這項資源是否容易被復制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續多久?資源持續的時間越長,其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值?在競爭中,一項資源應該能為公司創造競爭優勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消?
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點:
(1)建立這種優勢要多長時間?
(2)能夠獲得的優勢有多大?
(3)競爭對手做出有力反應需要多長時間?
如果企業分析清楚了這三個因素,就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。
當然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結論:(1)在公司現有的內外部環境下,如何最優的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。