網路時間研究方法

『壹』 時間研究的時間研究的基本方法和步驟

為了方便闡述，結合一個茶杯包裝的例子（將一套6個茶杯裝入紙盒，封口，碼放）來具體說明時間研究的基本方法、步驟和要注意的事項。
1、 步驟1：將工作分解成單元。例如，在茶杯包裝事例中，可將這一工作分解成4個工作單元：①取兩個紙盒；②將襯墊放入紙盒；③將茶杯放入紙盒；④?縁盒封口、碼放。將相關的數據紀錄到數據紀錄表中.
分解工作單元時要注意的幾個問題是：第一，為了測量工作單元所花費的時間，每一工作單元都應該有明確的開始和結束標志第二，工作單元的劃分不應是不到三秒就可完成的動作，因這種動作難以用秒錶測量。例如，上述事例中的動作單元②如果再細分，還可分成三個單元：①左手拿起襯墊；②將襯墊打開（將放每個茶杯的網眼撐開）；③將襯墊放入紙盒。因為這幾個動作的每一個都非常快，所以難以精確測量各自所需的時間。最後，如果這項工作已經進行了一段時間，已經有約定俗成的工作方法，那麼動作單元的劃分應與這樣的工作方法保持一致。有些非正常的，偶然發生的動作（如：襯墊失手掉在地上）不應計算在工作時間內。
2、步驟2：測量各工作單元的時間。時間記錄表的形式如下表1所示。
表1 時間研究中的數據記錄表 （分鍾）
選擇一名訓練有素的人員作為研究對象，測量其每個工作單元所需的時間。常用的測量方法是連續測量法，即研究人員在每個工作單元的動作結束時，記下該時刻，列在表中的r行中，然後根據兩個工作單元結束時刻的差即可得出第一個單元所花費的時間。
第2個工作循環中無第一個工作單元，因為第一個循環中一下取了兩個，所以每兩次循環中發生一次這個動作。假設這項試驗共觀察了10個工作循環，全部記錄數據的表格如上表1所示。還應當注意的是，如果所觀察測量的數值中有明顯偏離於大多數其它數值的，就應分析它是不是由偶然因素引起的，例如工具失手，機器故障等。如果是的話，應將這樣的數據排除在外。
將這樣觀察得到的數據取其平均，記在上表1中的t列內。
2、 步驟3：決定樣本的大小。上面表1的觀察數是10個工作循環，這么多數是否夠？通常，時間研究得出的工作時間估計值如果能達到實際工作平均時間的95%左右，就基本上滿意（可定出更高的要求，但樣本數會急劇變大）。可以按以下一個根據正態分布推出來的公式來決定樣本數n：

『貳』 網路調查方法有哪些

網路調查（網上市場調研）的基本方法有網上觀察法、網上實驗法和在線問卷法等。

1、網上觀察法：

網上觀察的實施主要是利用相關軟體和人員記錄登錄網路瀏覽者的活動相關軟體，能夠記錄登錄網路瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容，瀏覽的時間，在網上喜歡看什麼商品網頁，看商品時，先點擊的是商品的價格、服務、外形還是其他人對商品的評價，是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。