❶ 市場調研的方法是什麼有哪幾種方法
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣;同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍!
❷ 市場調查報告有哪些技巧
市場調查報告的寫作技巧主要包括表達、表格和圖形表現等方面的技巧。 表達技巧主要包括敘述、說明、議論、語言運用四個方面的技巧。
一、敘述的技巧
市場調查的敘述,主要用於開頭部分,敘述事情的來龍去脈表明調查的目的和根據,以及過程和結果。此外,在主體部分還要敘述調查得來的情況。 市場調查報告常用的敘述技巧有:概括敘述、按時間順序敘述、敘述主體的省略。
1、概括敘述
敘述有概括敘述和詳細敘述之分。市場調查報告主要用概括敘述,將調查過程和情況概略地陳述,不需要對事件的細枝末節詳加鋪陳。這是一種「濃縮型」的快節奏敘述,文字簡約,一帶而過,給人以整體、全面的認識,以適合市場調查報告快速及時反映市場變化的需要。
2、按時間順序敘述
是指在交代調查的目的、對象、經過時,往往用按時間順序敘述方法,次序井然,前後連貫。如開頭部分敘述事情的前因後果,主體部分敘述市場的歷史及現狀,就體現為按時間順序敘述。
3、敘述主體的省略
市場調查報告的敘述主體是寫報告的單位,敘述中用「我們」第一人稱。為行文簡便,敘述主體一般在開頭部分中出現後,在後面的各部分即可省略,並不會因此而令人誤解。
二、說明的技巧
市場調查報告常用的說明技巧有:數字說明、分類說明、對比說明、舉例說明等。
1、數字說明。市場運作離不開數字,反映市場發展變化情況的市場調查報告,要運用大量數據,以增強調查報告的精確性和可信度。
2、分類說明。市場調查中所獲材料雜亂無章,根據主旨表達的需要,可將材料按一定標准分為幾類,分別說明。例如,將調查來的基本情況,按問題性質歸納成幾類,或按不同層次分為幾類。每類前冠以小標題,按提要句的形式表述。
3、對比說明。市場調查報告中有關情況、數字說明,往往採用對比形式,以便全面深入地反映市場變化情況。對比要清楚事物的可比性,在同標準的前提下,作切合實際的比較。
4、舉例說明。為說明市場發展變化情況,舉出具體、典型事例,這也是常用的方法。市場調查中,會遇到大量事例,應從中選取有代表性的例子。
三、議論的技巧
市場調查報告常用的議論技巧有:歸納論證和局部論證。
1、歸納論證
市場御芹調查報告是在佔有大量材料之後,作分析研究,得出結論,從而形成論證過程。這一過程,主要運用議論方式,所得結論是從具體事實中歸納出來的。
2、局部論證
市場調查報告不同於議論文,不可能形成全篇論證,只是在情況分析、對未來預測中作局部論證。如對市場情況從幾個方面作分析,每一方面形成一個論證過程,用數據、情況等作論據去證明其結論,形成局部論證。
四、語言運用的技巧
語言運用的技巧包括用詞方面和句笑信式方面的技巧。
1、用詞方面
市場調查報告中數量詞用得較多,因為市場調查離不開數字,很多問題要用數字說明。可以說,數量詞在市場調查報告中以其特有的優勢,越來越顯示出其重要作用。市場調查報告中介詞用得也很多,主要用於交代調查目的、對象、根據等方鎮升畢面,如用「為、對、根據、從、在」等介詞。此外,還多用專業詞,以反映市場發展變化,如「商品流通」、「經營機制」、「市場競爭」等詞。為使語言表達准確,撰寫者還需熟悉市場有關專業術語。
2、句式方面
市場調查報告多用陳述句,陳述調查過程、調查到的市場情況,表示肯定或否定判斷。祈使句多用在提議部分,表示某種期望,但提議並非皆用祈使句,也可用陳述句。
❸ 市場調查報告的研究方法
市場調查報告採用直接調查與間接調查兩種研究方法:
1)直接調查法
通過對主要區域的行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取行業相關產品市場中的原始數據與資料。
2)間接調查法
充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取相關行業的相關信息與動態數據。
❹ 市場調查的方法有那些
觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。
1、觀察法
觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實驗法
實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
3、詢問法
詢問法是用詢問的方法收集市場信息資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買行為和意向的最常用的方法。它的優點是能夠在較短的時間內獲得比較及時、可靠的調查資料。
詢問法中詢問的主要內容,一般是要求被詢問者回答有關的具體事實、什麼原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和電話詢問法。
4、情況推測
情況推測是指根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較。也就是根據已經知道的事物來推斷不知道的事情。
5、問卷法
問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。"問卷"譯自法文questionnaire一詞,其原意是"一種為統計或調查用的問題單"。