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問卷分析技巧和方法

發布時間:2023-10-22 18:07:47

⑴ 做調查問卷要有什麼技巧

一份優秀的問卷可以從多方面的考慮,其中包括問卷的結構、排版、問題及答案的編寫、問卷質量等等環節,但最重要的是在設計問卷時要有明確的研究主題。在此基礎上把關每個環節才能設計一份優秀的問卷。

具有以下原則:

1、目的性原則:
詢問的問題必須是與調查主題有密切關系;重點突出,避免可有可無的問題;主題分解為更詳細的細目,即把它分別做成具體的詢問形式。
2、邏輯性原則:
1)結構合理、邏輯性強。
2)問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。
3)題目設置先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
4)封閉性問題放在前面,開放性問題放在後面。
5)邏輯順序:時間順序,類別順序。
3、通俗性原則:
1)問卷應使應答者一目瞭然,內容簡短,格式易讀。
2)問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。
3)對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
4、時間的控制性原則:
控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5、便於處理性原則:便於資料的校驗、整理和統計。
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