❶ 訪談調查法主要分為哪三種類型
為了達到設想的目的,制定某一計劃全面或比較全面地收集研究對象的某一方面情況的各種材料,並作出分析、綜合,得到某一結論的研究方法,就是調查法。它的目的可以是全面把握當前的狀況,也可以是為了揭示存在的問題,弄清前因後果,為進一步的研究或決策提供觀點和論據。調查方法一、訪談法這是研究人員通過與被調查者直接交談,來探索被調查者的心理狀態的研究方法。訪談調查時,研究者與被調查對象面對面的交流,針對性強,靈活真實可靠,便於深入了解人或事件的多種因素結合內部原因,但訪談法比較花費人力和時間,調查范圍比較窄。 1、訪談的形式。訪談可以是個別訪談,與被調查者逐個談話,也可以是集體訪談,即以座談會的形式展開訪談。還可以是非正式或正式訪談。非正式訪談不必詳細設計訪談問題,自由交談,根據實際情況展開,而正式訪談有預先的較完善的計劃,按部就班地進行。 2、訪談的過程。訪談過程由以下四個步驟:(1)訪談開始,應向被調查者說明訪談的目的和基本要求。(2)逐步提問,傾聽回答。對於談話要收集的內容可以用腦記,也可以筆記,還可以用錄音機記錄,以備以後整理分析。(3)訪談結束,要專門對材料作整理,形成陳述性材料,並作一定的統計性整理。(4)與問卷調查一樣,最後要得出結論性的東西。例如,被調查問題的現狀、性質,產生問題的原因,等等,並隨之提出建議、意見。二、電話調查法電話調查法是指研究人員通過電話向被調查者進行問詢,了解所需情況的一種調查方法。由於彼此不直接接觸,而是藉助於電話這一中介工具進行,因而是一種間接的調查方法。這種方法也有優缺點。優點是花錢花時不多,能調查較多的人;缺點是不像訪談法那樣可以採用多種方式詳細詢問和解釋問題,使被調查者對問題不發生誤解。這種方法對於已普及電話的地區較為適用,而對電話還不夠普及的地方就不很適用。三、問卷調查法范圍大一些的調查,常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料,然後作定量和定性的研究分析,歸納出調查結論。採用問卷調查方法時,最主要的當然是根據需要確定調查的主題,然後圍繞它,設立各種明確的問題,作全面摸底了解。常用的問卷調查法有四種形式:一是選擇法。二是是否法。三是計分法。四是等級排列法。
❷ 2-3、訪談法
訪談法是研究者通過與研究對象進行口頭交談的方式來收集對方有關心理特徵和行為數據資料的研究方法,可以了解人們的態度、情感、思想觀念和主觀感受,從而進行多方面的分析和研究。訪談過程是訪談者與被訪談者互相影響、互相作用的過程,要求訪談者掌握訪談過程的主動權,並爭取被訪談者的積極配合。同時,訪談法應具有特定的科學目的和一整套設計、編制和實施的原則和方法,根據結構程度的不同可分為結構訪談和非結構訪談:
結構訪談又稱標准化訪談,指按照統一的設計要求,按照有一定結構的問卷而進行的比較正式的訪談。結構訪談對選擇訪談對象的標准和方法、訪談中提出的問題、提問的方式和順序、被訪談者回答的方式、訪談記錄的方式等都有統一的要求,有時對於訪談的時間、地點、周圍環境等外部條件,也要塵姿求基本保持一致。結構訪談的結果便於統計分析和對比分析,但靈活性的缺乏使其難以發揮訪談者與被訪談者的積極性和主動性。
非結構訪談只按照訪談提綱而進行的非正式的訪談,對訪談對象的條件、所要詢問的問題等只有粗略的基本要求,訪談者可以根據訪談時的實際情況靈活地做必要的調整。非結構訪談有利於發揮訪談者和被訪談者的主動創造性、有利於適應各被訪談者的具體和特殊情況從而拓寬和加深對問題的研究,但所得結果難以進行定量分析。在實際研究中,兩種方法通常被結合使用:先進行非結構訪談,然升彎後進行結構訪談,二者吵兄悶互為補充。
①訪談設計:明確訪談目的、被研究者者選取、各變數的說明、訪談問題的設計、選擇反應方式與數據類型、試談與修改、選擇並培訓訪談人員;
②訪談前准備工作:訪談者明確訪談內容、安排訪談時間與地點;
③訪談進行:與被訪談者建立友好互信關系、運用談話、提問與追問技巧獲得所需信息,並做好訪談記錄;
④訪談結束:友好地結束訪談或做好後續工作的鋪墊、整理訪談結果使其易於量化分析。
訪談法能更好地發揮研究者的主動性和創造性,可以獲得被研究者更豐富和廣泛的資料,且具有較高的回收率和有效率。但訪談結果的可靠性受到研究者效應以及自我表露意願的影響,且對訪談者要求較高、費時費力,所得資料難以量化,對於無關變數的也很難控制。