① 新手個人開網店運營技巧有哪些
那這邊電商知識網就和大家分享幾個新手開店常用的運營技巧供大家學習參考,如下:
1、選品方面:要把控好產品的質量,這是最基本的保障,好的產品才會有回頭客,產品就是最好的廣告。除了質量之外,還需要選擇哪些細分品類,競爭力度比較少的行業產品來銷售。
2、選品完成之後,就需要大家去做推廣了,畢竟現在是信息時代,酒香不怕巷子深這種理念已經不適合了,大家必須將自己的產品推廣出去讓更多的目標用戶了解到,才有可能形成交易。淘寶官方的推廣渠道有很多,比如說鑽展,直通車、淘寶直播等等大家都可以使用起來。
除了這種付費推廣方式之外,大家還可以進行的操作就是盡量多的參加淘寶官方平台活動,淘寶把很多流量分散到了各個活動版塊,因此,能夠報名參加的活動就盡量參加,能獲取到一部分流量也好。
3、接下來就是對於個人毅力的考驗了,需要大家堅持下去。要有決心搞好網店,就不要想著初期回本,不可能的,前期很難盈利,只要前面兩點做好了,堅持下去,月入10萬不成問題,百萬看自己了。
4、最後一點也很重要,就是店鋪的售後服務和售前服務方面,這個就不用多說了,相信大家都有電商平台的購物經驗,知道該怎麼去操作和優化。這邊是建議賣家用戶建立自己的會員資源,自己的忠實客戶都維護起來,偶爾給予一些優惠,以後對於上新是很有好處的。(關注電商知識網,可獲取更多電商資料)
② 如何開網店 4種方法來開網店
目錄方法1:決定你的產品及制定商業計劃1、決定你要賣的產品。2、尋找有利可圖的市場。3、先小規模售賣產品來試探市場。4、制定商業計劃。5、根據你所要在地區的法律注冊你的生意。方法2:建立你的網店1、注冊網域名稱(或網店名稱)。2、選擇網站託管服務。3、設計你的網站,不管是自行設計還是花錢聘請一位網頁設計師。4、選擇電子商務軟體。5、設立商業帳戶。方法3:使用全套電子商務服務1、調查全套電子商務服務。2、考慮普通的電子商務服務。3、考慮從轉售中獲取利潤。4、下一步可嘗試在eBay銷售。5、一般產品皆可在淘寶網上銷售。6、如果你銷售定製產品,可嘗試Cafepress。7、可在Etsy上售賣團敗手工藝品。8、可以嘗試在Instagram上賣東西。方法4:吸引及留住顧客1、在微薄、Facebook及推特宣傳你的網店。2、開部落格。3、以電郵方式宣傳。比起開實體店,開網店有很多好處,比如無需付租金以及在舒適的家中即可接觸成千上萬的客戶。然而想要一出擊即成功,最好還是要如做任何生意一樣盡可能深謀遠慮。你將需要一個很棒的產品、客戶容易操作的網站及可靠的營銷計劃。繼續往下閱讀開網店的准備工作。
方法1:決定你的產品及制定商業計劃
1、決定你要賣的產品。如果你想開網店,你可能已經有了想賣的產品。要記住的是有些東西有利於在網上售賣,而有些東西則可能會因為不能親自查看而更難銷售出去。無論如何,你應該堅信自己產品的價值,否則你將難以與顧客溝通。這里有一些值得考慮的問題:我要賣的是否是需要運送的物質產品,或是可以網上發送的數碼產品?
每項產品是否會有存貨,抑或每款僅有一件(如藝術品、復古產品)?
你將賣各式各樣的產品,抑或打算專攻特定產品,比如只賣恤衫或書籍?
你是否自行製作產品?如果是,確保你能趕得上需求。與可靠的供應商建立關系。
如果你不打算自行製作產品,你將需要一個好的生產商。調查不同的公司,尋找適合你的商業理念的公司。
決定發貨方式。制定從你家有效運送產品的計劃,或是想出倉庫的存儲及出貨計劃。如果你的產品是由第三方所生產,你也可以研究代發貨服務(製造商直叢鬧接出貨)是否可行。
你對和自己售賣的產品或服務的行業要有深入的了解。要想有效招徠客戶,宣傳店鋪,你要和產品相關行業的人打好交道。要弄清楚這個產品是不是你可以長期為之付出投入的,再決定最終的方向。
2、尋找有利可圖的市場。知道要賣什麼產品只是建立成功網店的一小部分。你將需要找出自己的服務與其他類似服務經營者有什麼不同之處而值得顧客選擇,不管是親自購買還是網上購物。網上有上百家商店可選,為什麼顧客應該買你的手工編織毛衣? 估計競爭。切勿在還未查看你將與之競爭的網頁之前就一頭扎進售賣某產品系列的行列。考慮你計劃宣傳產品的主要網上市場,以及查看這些網站里的其他競爭對手。
提供真正原創的物品。如果你要賣手工藝品或藝術品,產品的獨創性可能成為吸引顧客的吸引力,讓你的產品脫穎而出。嘗試在高原創性及普遍受歡迎之間做到平衡。
提供專業知識。或許讓你的公司與眾不同的特性就在於你對所售賣產品的專業知識。比如說,可能你是一個售賣棒球手套的前職業棒球隊員。讓你的熱忱和專業知識成為交易的一部分。
提供容易操作的購買程序。即使你的產品和其他網店的東西相似,如果你能讓購物體驗有趣簡單,還是能遠遠拋開競爭對手。確保你的網站容易操作,而且有趣、值得分享。積極響應顧客,並提供別人沒有的客戶服務。
3、先小規模售賣產品來試探市場。在現實世界,比較聰明的做法是先在其它低成本的地點售賣產品(寄售、跳蚤市場、手工藝品展等),然後才斷然開店。網上開店也是如此。先把物品放在eBay、雅虎(Yahoo!)拍賣網或淘寶網個別掛在網上售賣。這里是你要考慮的事項:誰會購買你的產品?提供優惠券或贈品讓他們幫你回答簡短調查問卷。找出他們還在哪個網站購物。
他們願意支付多少錢?用不同的價格進行試驗。
顧客的滿意度如何?這也是測試產品運送的好時機。你是否使用良好的包裝?運送方法是否可靠?顧客是否滿意產品?你是否把產品描述得很好?
4、制定商業計劃。展開開網店的過程前,花一些時間草擬詳細的商業計劃,無論你是否計劃獲得投資者的外部資金。商業滲或罩計劃幫助你制定讓生意成功的步驟。算出你的運營成本並制定營銷策略。你需要考慮以下因素:生產成本,不管你是自行製造或與生產商簽約。
運輸費用。
稅務。
員工薪資(如有)。
保留網域名稱及網站託管服務費用。
5、根據你所要在地區的法律注冊你的生意。當你准備正式做生意,你必須想出店名及填妥必要的法律及稅收文件來注冊你的生意。
方法2:建立你的網店
1、注冊網域名稱(或網店名稱)。選擇簡短、引人注意且容易記住的名字。由於很多明顯的名字已被別人注冊,你的名字也該是獨一無二。查看域名注冊公司,嘗試各種不同的名字,直到你找到一個自己滿意而還未被人使用的名稱。如果你心目中的名字已被別人注冊,那就發揮你的創意。寫出數字、多增加一個字或放一個連字型大小。
如果你的名字已被別人使用,域名注冊服務通常也會提供相似建議作為代替。
2、選擇網站託管服務。尋找一個好的服務網站是值得的,因為網站就是你的網電的支柱。如果網站過分繁瑣,肯定會影響銷售。也有免費的網站託管服務,但既然你想要在網上賣產品,你必須付錢得到你需要的服務選擇。如果生意不錯,你也需要足夠的網站成長空間。
如果你計劃自己編程,選擇允許用戶自行定製網站的託管服務。
3、設計你的網站,不管是自行設計還是花錢聘請一位網頁設計師。設計重點應是展示你的產品,並讓顧客的購買程序越簡單越好。切勿讓網站變得華而不實,網路購物總是越直接越好。讓顧客填寫電郵地址,方便你以後發送宣傳廣告及特別優惠。
確保顧客無需按多過兩個鍵就能為產品結賬。
僅使用少量顏色及字體。
4、選擇電子商務軟體。 這能允許顧客觀看產品,並確保購買程序安全。軟體能存儲顧客資料及購物信息。某些軟體也包括了營銷,可利用來發送郵件給顧客。抽出一些時間研究不同公司提供的軟體產品才做決定,畢竟你選擇的軟體對客戶體驗及你公司的成功舉足輕重。
5、設立商業帳戶。你需要和銀行、金融機構或網銀設立戶口,以方便顧客用信用卡付賬。和銀行開通商業帳戶會有些昂貴,很多網路商家選擇不那麼昂貴的支付寶或貝寶(Paypal)。
方法3:使用全套電子商務服務
1、調查全套電子商務服務。如果你不想要從零開始設立自己的網站, 網上有很多服務提供網店平台,只需花費數小時及低成本即能擁有你自己的網站。通過此方法,你無需學會如何編碼或聘請網頁設計師,而且你立刻就擁有了開始售賣產品所需的全部工具。 全套服務通常會從你的每項交易中抽成。
這些商務服務有它的好處,當然也有其局限性,畢竟你必須在它們的系統內操作。先熟悉不同的服務才做出選擇。如果你無法找到一個適合你心中商業模式的服務配套,可重新考慮自己設立網站。
2、考慮普通的電子商務服務。淘寶及雅虎商店允許你設立看上去專業化的網店店面,而你需自行運送存貨。託管電子商務解決方案則進一步提供店面設計、安全支付、託管、電郵列表、銷售統計及客戶服務。這對不想要自行編程的人而言是個好選項。
3、考慮從轉售中獲取利潤。聯盟行銷服務(如亞馬遜電子商店)允許你通過寫產品評論及專注在使顧客生活更方便的主題上寫文章,從而轉售樂天市場購物網(Rakuten.com)及其它網站的產品。亞馬遜電子商店可讓你迅速參與轉售,但不允許你自帶產品存貨售賣。
4、下一步可嘗試在eBay銷售。如果你已經在eBay賣過東西,並且相信大部分顧客群會在那裡找到你,那麼你可以嘗試在eBay銷售,以節省展示費用。如果你之前沒有用過eBay,這個方法可能就不太適合你,因為它需要一定的顧客基礎。你的顧客必須要熟悉eBay的操作才能舒服購物
值得注意的是eBay通常吸引尋求特價品及獨一無二商品(以及獨一無二的特價商品)的顧客。
5、一般產品皆可在淘寶網上銷售。在淘寶集市開店無需交費,交易成功後也不會收取手續費,但為保障消費者利益,部分類目商品必須繳納消保保證金才能發布全新寶貝。如果你的生意興旺,需要裝修"店面"以獲取更多功能,以及取得更大的圖片儲存空間,則會另外收費。其次各種小工具,如超級店長、促銷寶等,根據實際需要,至少每個月要支付50元用於小工具訂購上。另外淘寶非常注重信譽,盡量和你的顧客保持良好關系吧。
6、如果你銷售定製產品,可嘗試Cafepress。如果你售賣的東西大部分為可印製獨特設計的恤衫、馬克杯、貼紙、鈕扣等,Cafepress是值得考慮的服務。顧客可瀏覽你的網店,預訂產品,而Cafepress會幫你處理這些訂單及產品。你可以免費開一間基本的店,若要更多服務功能則需每月付費。
7、可在Etsy上售賣手工藝品。對那些銷售自製手工的人而言,Etsy是受歡迎的選擇。每樣商品需被徵收20美分,如果交易成功,Etsy會抽成3.5%。你能直接獲得款項,並須負責發貨。你將每月付費(取決於售出的產品)。
8、可以嘗試在Instagram上賣東西。Instagram是世界上發展最快的圖片類社交網站,其用戶粘性很高。在Instagram售賣時尚類商品,手工藝品及居家用品,都是非常合適的。上傳商品圖片到Instagram上,再將你的賬戶和inSelly.com同步,你就可以輕松搭建起一家個人商店了。支付功能會由PayPal支持,這項服務不需要會員費或是銷售提成。
方法4:吸引及留住顧客
1、在微薄、Facebook及推特宣傳你的網店。社交媒體平台是招徠生意的重要渠道,特別是網路生意可自我推銷。在這些網站上設立帳戶,鼓勵別人按"贊"或"分享"你的網頁,把信息散播出去。提供獎勵給那些為你宣傳商店的顧客。你可以提供折扣或贈品給參與宣傳的顧客。
確保更新你的帳戶及頁面,放上新產品及新優惠的資訊。
2、開部落格。把你的產品與專業知識結合起來是吸引更多人瀏覽商店的好方法。如果你的產品與時尚有關,那就發表關於時尚風格的部落格文章,時不時以你售賣的產品作為特寫。 找方法參與在線交談,聊聊你售賣的產品。一些全套電子商業服務也提供部落格為"店面"的一部分。
可在部落格上擺其它公司的產品,並要求它們在自己的部落格也擺放你的產品,互相宣傳。這是小型網路商家的習慣做法。
把你的產品樣品送到專門做產品評論的出名博客或網站。
在他人的部落格上寫客座文章。比如,如果你售賣自製曲奇餅混合材料,可在出名的烘焙部落格上發布你的產品。
3、以電郵方式宣傳。利用MailChimp等電郵程序組織顧客的電郵地址,並發送大量格式美觀的電郵通知顧客關於你店裡的特別優惠。切勿濫用此聯系顧客的服務,否則發送大量郵件會導致顧客不堪受擾而取消訂閱郵件。
小提示小心任何涉及售賣你沒有的產品的服務。 這些通常被稱為「寄售」,有些為合法,有些則是詐騙。即使是真正可信的網站成功率也很低,因為你售賣的是別人已經在賣著的產品。在這種情況下,你需要特別出色的銷售技巧才能成功。所以為何不把這些銷售技巧應用到售賣自己的產品呢?
③ 我現在想開個網店,但是不知道應該怎麼弄,可以教教我嗎
一、在淘寶網注冊自己的帳戶
首先,我們先進入淘寶網的首頁,打開這個網站後,點「免費注冊」,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇「郵箱注冊」,填好一切資料,點擊「同意協議並提交注冊信息」,
如果沒有意外的話網站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網確認郵件。點擊確認鏈接,激活賬號,開網店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。在淘寶網,你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
二、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店?
需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶實名認證,這是必須的一步。點擊「我的淘寶」後,你可以看到「賣寶貝請先實名認證」的提示。點擊它,然後根據提示操作即可。
支付寶就相當於淘寶網用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎。支付寶實名認證,就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的復雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證.
現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份,
比以前方便多了。(圖文教程:支付寶實名認證步驟/流程)
三、發布10件以上的商品
發布10件不同的寶貝(並保持出售中的狀態),就可以免費開店了。發布商品的步驟是:依次進入「我的淘寶」 - 「我是賣家」 -
「我要賣」。淘寶網認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格, 發布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易, 因此發布商品不足10件是無法申請開店的。
四、通過淘寶開店考試
依次進入「我的淘寶」 - 「我是賣家」
,找到「我要開店」按鈕。點擊後會出現要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須准確率100%。考試通過後閱讀誠信經營承諾書,然後根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意「商品發布規則」及「消保協議」,然後確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬於你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!
五、安裝阿里旺旺軟體
在淘寶網上做生意,和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在裡面,非常的實用。當你以後在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以後處理糾紛的最最重要的證據。請注意,淘寶網官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。
在淘寶網上開網店,就是這么簡單。而在淘寶網上開一個成功的網店,卻並不容易,要掌握大量的技巧和資源才行。想要成功開網店的朋友們就請繼續努力吧。很多人在網上開了店,
但是招攬不到生意, 久爾久之就把網店荒廢了。至於如何才能開個成功的網店, 如何才能日進斗金,
就需要你看看本站的其他文章,學習別人的淘寶開店心得和經驗了。
大家開網店下手要快!新事物往往會催生一批新的富翁!下手太慢了,資源就被別人利用完了。這個我想做任何行業任何生意都是一樣的。
店鋪取名並不是越短容易記越好哦,因為這是跟淘寶搜索排名是有關的。最好就是把你所賣的物件名稱、商品用途、品牌相關、所做優惠等相關因素填上,這樣有利於淘寶網的搜索命中率哦。還有就是保持每天都有新寶貝上架這也有利於搜索排名靠前……其它的還在摸索中啦~
實名認證的過程
在淘寶上開店是要經過實名認證的。店主必須是中國年滿十八周歲的合法公民,並擁有一個和支付寶公司有合作關系的銀行的銀行卡帳戶。實名認證時支付寶公司會往你的卡里打入一筆數目為幾分錢的人民幣(免費送的哦)以確認你的身份,你到銀行櫃台或網銀查詢後把這一筆交易的具體數額填入支付寶的網頁,正確無誤後即能認證通過。
以上是淘寶開店的第一大步,也是淘寶開店基礎流程。早期的時候,由於沒有經驗,店鋪也沒有信譽,可以嘗試賣一些虛擬的東西,如上面提到的花費充值。或者代理一些實體的產品,即使賣的不多,但是我們也能因此感受一下淘寶交易的整個流程,為以後的開店做准備。不懂的可以加我微信或者qq1464584989