理論分析方法

1. 營銷理論分析方法有哪些

4P組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place)

以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

傳統營銷的好處：
1、因為傳統，所以在表現形式上更能為大眾所接受
2、因為傳統，所以在操作過程中更容易上手和控制
3、因為傳統，所以理論對其支持的力度更大，研究也更透徹。
傳統營銷的弊端：
1、因為傳統，所以同質率搞，對大眾的吸引力較低
2、傳統營銷成本高，日益增長的電視廣告費用就是明證
3、因為傳統，所以操作過程比較死板，缺乏足夠的彈性
4、因為研究比較透徹，所以營銷方式缺乏保護，很容易被他人復制

網路營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業經營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業以現代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

網路營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題，而網路營銷則對之需求不高，因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。如耐克公司（www.nike.com）將企業定位於全球體育事業，以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在體壇明星上，再利用喬丹等英雄們的光環效應為其品牌升值，產品獲得不盡的市場擴張能力，品牌價值一再飆升，其營業增幅超過微軟等高科技新貴。

對於食品行業這個特定的產業來說，由於其本身的特殊性和重要性，僅有企業自身的網站對於網路營銷來講，必須藉助行業特定的力量，如行業網站等。

網路營銷：認清幾個概念

Internet帶來的不僅是一場信息革命，更重要的是它將引起人類經濟活動方式的深刻變革。我國的網民人數正以每半年就翻一翻的速度急劇增長，截止1999年底上網人數已達890萬。隨著上網人數與網上交易的急速增加，互聯網正在成為一個真正的全球的"新興市潮。在世界經濟多極化、區域化、一體化和國際貿易自由化的今天，任何公司想在激烈競爭的市場中形成並保持其競爭優勢，都不得不加入Internet.而隨著網路技術和電子商務的發展，其對傳統的企業的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰。雖然在網路中有許多不確定的因素，但是企業界與學界都承認網路營銷將會是未來網路經濟中最具潛力，更有廣泛適用性的發展方向。本文選擇了網路營銷中幾個主要的概念進行介紹，希望讀者能從這些概念中對網路營銷有一個整體的認識。

一、網路營銷

市場營銷作為一門學科，於20世紀初誕生於美國，它經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來，營銷理論又有了較大的發展，這主要表現在隨著互聯網的普及，使得市場營銷環境有了根本性的改變，從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產品銷售渠道，互聯網改變了企業所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手，企業將在一個全新的營銷環境下生存。菲利普。科特勒將營銷定義為"個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程".也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動總稱。而網路營銷（Cybermarketing）是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看，網路營銷與傳統的市場營銷並沒有根本的區別，它們都要實現其營銷的目標，即將潛在的交換轉化為現實的交換。

二、網路市場調研

市場調研是指以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基矗傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力，如果調研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調研面較大，則時間周期長，調研費用大；另一方面，在傳統的市場調研中，被調查者始終處於被動地位，企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷，而針對企業的調查，消費者一般也不予以反應和回復。

與傳統的市場調研相比，網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優勢也是非常突出的，主要表現在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；二是網路調研的及時性，網路的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調研的及時性；三是網路調研的便捷性和經濟性，無論是對調查者還是被調查者，網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對於反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

三、4C與網路整合營銷

傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）和促進（Promotion）。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此網路營銷的模式是從消費的需求出發，營銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化，最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了"一對一"的營銷關系（One-to-one-Marketing），這種營銷框架稱為網路整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。

四、網路直復營銷

僅從銷售的角度來看，網路營銷是一種直復營銷。直復營銷的"直"來自英文的"Direct"，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者，網上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款；直復營銷中的"復"來自英文中的"Response"，即"回復"的縮寫，是指企業與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企業可以統計到這種明確回復的數據，由此可對以往的營銷效果作出評價。

五、MIS

市場營銷的MIS（Management Information System）是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統，它通過程式化的程序從各種相關的資源（公司外部和內部的都包括）收集相應的信息，為經理們提供各層次的功能，以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這個表明MIS的本質是一個關於內部和外部信息的資料庫，這個資料庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。

最有效的MIS能夠反應隨著時間的推移和內部程序的改變，外部的變數如何改變，也就是說，時間和內部變數是否會對外部的變數產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫，它可以幫助進行預測。雖然建立和維MIS是非常耗時和昂貴的，但是與其帶來的潛在利益和對決策准確性的提高相比，對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具，而MIS也是網路營銷中的一個重要的內容。

六、網上服務工具（FAQ）

FAQ（Frequently Asked Questions）是網上顧客服務的重要內容之一，它為顧客提供有關公司產品與服務等方面的信息。面對眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息，最好的辦法就是在網站上建立顧客常見問題解答（FAQ）。FAQ主要是為提供有關產品、公司情況，它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問題的現成答案。

2. 理論分析法是研究方法嗎

理論研究法是指在統計分析的基礎上，對調查資料進一步進行有系統的思維加工的方法。它是多種思維方法的綜合運用。理論研究法的直接目的在於從調查資料中引出理論、觀點來，並對研究假設進行檢驗。它的方法體系的具體內容是：(1)常用的具體方法，即理論研究的傳統方法，主要有典型分析法，比較分析法，歷史分析法，本質分析法，推理法，外推法。(2)辯證思維的基本方法，主要有歸納和演繹的方法，分析與綜合的方法，抽象到具體的方法，信息方法，系統分析方法，結構一功能方法，定性和定量相結合的分析法。

3. 結構化分析方法的著名理論

結構化方法
A.概念：
結構化方法是強調開發方法的結構合理性以及所開發軟體的結構合理性的軟體開發方法，也稱為新生命周期法，是生命周期法的繼承與發展，是生命周期法與結構化程序設計思想的結合。其基本思想是用系統工程的思想和工程化得方法，根據用戶至上的原則，自始自終按照結構化、模塊化，自頂向下地對系統進行分析與設計。
B.特點：
Ⅰ面向用戶的觀點；
Ⅱ自頂向下的分析、設計與自底向上的系統實施相結合；
Ⅲ邏輯設計和物理設計分別進行；
Ⅳ嚴格區分系統階段；
Ⅴ結構化、模塊化；
Ⅵ開發過程工程化。

4. 理論分析的思考方式主要包括哪些方面

理論分析的思考方式主要包括：
概念的定義是什麼； 問題和事實是什麼； 說明為什麼； 研究結論是什麼。

1、概念的定義是什麼 這是如何做分析的第一步。 明確概念就是交待概念的定義，把概念的內涵和外延 限定好，使別人知道你所分析的是什麼，講的是什麼意思。 使概念既明確又合於真理性的認識需要掌握三點： (1)傳統的或經典的定義是什麼 (2)現行說法或多數人的意見是什麼 (3)你的定義及其理由是什麼
2、問題和事實是什麼 首先是提出問題，指出研究這個問題的意義。 其次是陳述事實，主要有兩種形式，一是文字敘述； 二是統計描述。 文字敘述幫助人們了解調查對象的概況，形成大致印 象； 統計描述使人們對調查對象的印象數量化，精確化， 減少模糊感。 因此一個好的理論分析，在陳述調查事實時應該兩種 方式兼用，互相配合，互相補充。
3、說明為什麼 說明之所以如此的原因。說明為什麼這部分不僅 要進行因果分析，而且可以進行多種分析，如比較分 析、結構功能分析、系統分析、辨證分析等等。
4、研究結論是什麼 這是理論分析的結果。

5. 理論分析邏輯法包括哪些基本手段

思維方法是人們通過思維活動為了實現特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法，也就是思維過程中所運用的工具和手段。思維方法屬於思維方式范疇，是思維方式的一個側面，是思維方式具體而集中的體現。 思維方法是由諸層次、諸要素構成的復雜系統。按其作用范圍的不同，可以把思維方法劃分為三大層次：一般的思維方法、各門具體科學共同的思維方法和各門科學所特有的思維方法。
常用思維方法有：
發散思維法——它是根據已有的某一點信息，然後運用已知的知識、經驗，通過推測、想像，沿著不同的方向去思考，重組記憶中的信息和眼前的信息，產生新的信息。它可分流暢性、變通性、獨創性三個層次。

聚合思維法——又稱求同思維。是指從不同來源、不同材料、不同方向探求一個正確答案的思維過程和方法。

目標思維法——確立目標後，一步一步去實現其目標的思維方法。其思維過程具有指向性、層次性。

逆向思維法——它是目標思維的對應面，從目標點反推出條件、原因的思維方法。它也是一種有效的創新方法。

移植思維法——是指把某一領域的科學技術成果運用到其他領域的一種創造性思維方法，仿生學是典型的事例。

聯想思維法——相似聯想、接近聯想、對比聯想、因果聯想。

形象思維法——通過形象來進行思維的方法。它具有的形象性、感情性，是區別於抽象思維的重要標志。

演繹思維法——它是從普遍到特殊的思維方法，具體形式有三段論、聯言推理、假言推理、選言推理等。

歸納思維法——它是根據一般寓於特殊之中的原理而進行推理的一種思維形式。

6. 管理學理論方法分析

管理學是一門綜合性的交叉學科，是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。

管理是指在特定的環境下，管理者通過執行計劃、組織、領導、控制等職能，整合組織的各項資源，實現組織既定目標的活動過程。它有三層含義：

(1) 管理是一種有意識，有目的的活動，它服務並服從於組織目標。

(2)管理是一個連續進行的活動過程，實現組織目標的過程，就是管理者執行計劃組織領導控制等職能的過程。由於這一系列職能之間是相互關聯的，從而使得管理過程體現為一個連續進行的活動過程。

(3)管理活動是在一定的環境中進行的，在開放的條件下，任何組織都處於千變萬化的環境之中，復雜的環境成為決定組織生存與發展的重要因素。

7. 中國社會各階級運用什麼理論分析方法

毛澤東此文是為反對當時黨內存在著的兩種傾向而寫的。當時黨內的第一種傾向，以陳獨秀為代表，只注意同國民黨合作，忘記了農民，這是右傾機會主義。第二種傾向，以張國燾為代表，只注意工人運動，同樣忘記了農民，這是「左」傾機會主義。這兩種機會主義都感覺自己力量不足，而不知道到何處去尋找力量，到何處去取得廣大的同盟軍。毛澤東指出中國無產階級的最廣大和最忠實的同盟軍是農民，這樣就解決了中國革命中的最主要的同盟軍問題。毛澤東並且預見到當時的民族資產階級是一個動搖的階級，他們在革命高漲時將要分化，其右翼將要跑到帝國主義方面去。一九二七年所發生的事變，證明了這一點。有學者考證，該文經過大量刪節，所刪的就是對知識分子階層的分析[1] 。

8. 調查資料理論分析的一般步驟

理論分析的一般步驟 1、審閱調查資料 理論分析 即對調查資料進行認真的審查和和閱讀。 是一個過程 2、確立分析目標 即對分析目標予以確定和具體化。 3、准備理論知識 對用於理論分析的有關理論和知識進行進一步的充實和豐富。 4、選擇分析方法 對理論分析方法進行具體選擇。 5、實施資料分析 對資料開展實際的理論分析。 一般說來，實際理論分析是從對最基本的個體資料的分析開始的，然後對分類資料和具體假設、整體資料和中心假設展開分析。有了理論分析實施的認識結果，還要將其與社會調查准備階段建立的研究假設相對照，看是否相符，若相符，則證明研究假設正確，從而需要說明相符的意義；若不一致，則證明研究假設的不正確，從而需要說明不一致的原因。理論分析實施的認識結果，還應與調查設計階段構建的理論構架相對照，看是否有新的理論發展，如有，需要解釋理論貢獻的意義。

9. 分析方法的主要分類

一、按任務分類

定性分析：鑒定物質化學組成（化合物、元素、離子、基團）

定量分析：測定各組分相對含量或純度

結構分析：確定物質化學結構（價態、晶態、平面與立體結構）

二、按對象分類

無機分析，有機分析

三、按測定原理分類

（一）化學分析：以化學反應為為基礎的分析方法，稱為化學分析法.

化學分析分類：定性分析

重量分析：用稱量方法求得生成物W重量 定量分析 滴定分析：從與組分反應的試劑R的濃度和體積求得組分C的含量

反應式：mC+nR→CmRn X V W

特點：儀器簡單，結果准確，靈敏度較低，分析速度較慢，適於常量組分分析

（二）儀器分析：以物質的物理或物理化學性質為基礎建立起來的分析方法。

儀器分析分類：電化學分析 (電導分析、電位分析、庫倫分析等）、光學分析 （紫外分光光度法、紅外分光光度法、原子吸收分光光度核磁共振波譜分析等）、色譜分析（液相色譜、氣相色譜等）、質譜分析、放射化學分析、流動注射分析、熱分析

特點：靈敏，快速，准確，易於自動化，儀器復雜昂貴，適於微量、痕量組分分析

四、按被測組分含量分類

常量組分分析：>1%；

微量組分分析：0.01%——1%；

痕量組分分析；< 0.01%

五、按分析的取樣量分類

常量分析 >0.1g >10ml

半微量 0.1——0.01g 10——1ml

微量 10——0.1mg 1——0.01ml

超微量分析 <0.1mg ﹤0.01ml

六、按分析的性質分類

例行分析（常規分析）、仲裁分析

10. 文獻參考法和理論分析法是一樣嗎

不一樣
前者是以文獻為參考
後者以理論分析現象