① 如何投訴商家最有效的方法
可通過撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話進行投訴。
撥打方法:
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
(1)投訴賣家有什麼方法擴展閱讀:
商業欺詐的主要特徵:
1、欺騙性強
商業欺詐往往披著合法的外衣,欺騙性很強。商業欺詐的主體一般都是經過注冊的公司法人,經營形式上合法的業務,甚至還辦理了工商執照、稅務登記、司法公證等。由於欺詐者披著合法的外衣,因此欺騙性較強,致使很多人受騙。
2、危害性大
商業欺詐往往在騙局即將敗露或達到預定欺詐目標的臨界點時,詐騙者便會攜款逃之夭夭。因此,受騙的損失很難通過司法途徑得到補償,嚴重侵害了社會公眾的利益,有的甚至傾家盪產,引發了很多群體性事件,社會影響惡劣。
因此,商業欺詐擾亂了市場經濟秩序,扭曲了市場對資源的正常配置,導致市場信號失靈,宏觀調控難度加大,社會交易成本上升,造成了大量的經濟損失。據統計,中國每年因制假售假等各種商業欺詐行為對國民經濟造成的損失占國內生產總值的5%左右。
② 怎麼投訴商家最有效的方法
1.向交易平台投訴。向交易平台提出投訴,並提供自己所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的'網購平台都有相應投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。
2.向消協投訴。和實體店一樣,網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒,網購經銷商多在外地,消費者收貨時要注意查看票據公章,按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。
3.向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題,並非商家有意欺騙,商品受損也應該由快遞公司承擔責任,就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平台,也可以得到賠付。
4.向12345投訴。各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回復市民。
③ 怎麼投訴商家最有效的方法
我國法律規定,對於舉報商家的途徑有以下幾點:首先可以通過和經營者協商,找出進行解決的方法。然後也可以向消費者協會舉報,讓消費者協會進行調解。其次就是可以向有關的一些行政部門提起訴訟,根據和經營者達成的一些仲裁協議,提請機構進行仲裁。最後就是可以,向當地人民法院提起訴訟。
法律依據
消費者權益保護法》規定,
解決消費爭議的途徑有五條,這五條途徑任消費者自主選擇:
1、與經營者協商解決;
2、是請求消費者協會調解;
3、是向有關行政部門申訴;
4、是根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;
5、是向人民法院提起訴訟。