❶ 1. 霍桑試驗採用了哪幾種組織行為學研究的具體方法 請具體的說明什麼實驗用了什麼方法。
1、照明實驗
假設是「提高照明度有助於減少疲勞,使生產效率提高」。經過兩年多實驗發現,照明度的改變對生產效率並無影響。
具體結果是:當實驗組照明度增大時,實驗組和控制組都增產;當實驗組照明度減弱時,兩組依然都增產,甚至實驗組的照明度減至0.06燭光時,其產量亦無明顯下降;直至照明減至如月光一般、實在看不清時,產量才急劇降下來。
2、福利實驗
實驗目的是查明福利待遇的變換與生產效率的關系。經過兩年多的實驗發現,不管福利待遇如何改變(包括工資支付辦法的改變、優惠措施的增減、休息時間的增減等),都不影響產量的持續上升,甚至工人自己對生產效率提高的原因也說不清楚。
3、訪談實驗
此計劃的最初想法是要工人就管理當局的規劃和政策、工頭的態度和工作條件等問題作出回答,但這種規定好的訪談計劃在進行過程中卻大出意料之外,得到意想不到的效果。
工人想就工作提綱以外的事情進行交談,工人認為重要的事情並不是公司或調查者認為意義重大的那些事。訪談者了解到這一點,及時把訪談計劃改為事先不規定內容,每次訪談的平均時間從三十分鍾延長到1-1.5個小時,多聽少說,詳細記錄工人的不滿和意見。
訪談計劃持續了兩年多,工人的產量大幅提高。
4、群體實驗
實驗者原來設想,實行這套獎勵辦法會使工人更加努力工作,以便得到更多的報酬。但觀察的結果發現,產量只保持在中等水平上,每個工人的日產量平均都差不多,而且工人並不如實地報告產量。深入的調查發現,這個班組為了維護他們群體的利益,自發地形成了一些規范。
霍桑實驗結論:
1、人才是企業發展的動力之源
2、有效溝通是管理中的藝術方法
3、企業文化是尋求效率邏輯與感情邏輯之間的動態平衡的有效途徑
管理不僅是對物質生產力的管理,更重要的是對有思想、有感情的人的管理。人的價值是無法估量的,是社會上最寶貴的資源,是生產力中最耀眼的明珠。只有最大限度地開發人力資源,切實樹立「重視人、尊重人和理解人」的管理思維模式,企業的發展才可能有美好燦爛的未來。
❷ 崔桑實驗運用了哪一種研究方法,有什麼局限性
崔桑實驗運用了運動關系研究方法。
霍桑試驗是心理學上的一種實驗者效應。
霍桑實驗是管理心理學中的一個著名實驗。
❸ 梅奧霍桑實驗用的管理研究方法的哪個方法
科學計數法。