1. 有哪些常用的調查方法
在我們的學習、工作中,有時會涉及到一些需要進行調查研究的工作。如何開展調研工作?都有哪些調查方法?用什麼方法比較合適?回收擺在初入調研行業人面前的幾個問題。綜合調研工作的實際情況,我們總結了9種比較常用的調研方法,供大家參考:
01
實地觀察法
調查者在通過實地觀察獲得直接、生動、真實可靠的第一手資料。但因為所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系,帶有一定的偶然性,且受調查者主觀因素影響較大,因此,不能進行大樣本觀察,需結合其他調查方法共同使用。
02
訪談調查法
比實地觀察法更深一層次的調查方法,能獲得更多、更有價值的信息,適用於調查的問題比較深入、調查的對象差別較大、調查的樣本較小,或調查的場所不易接近等情況。
03
會議調查法
因為比較簡便易行,在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。優點是工作效率高,可以較快了解到比較詳細、可靠的社會信息,節省人力和時間。
04
問卷調查法
優點是方便、快捷,對眾多的調查對象同時進行調查,適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查。
05
專家調查法
這是一種預測方法,是以專家作為索取信息的對象,依靠其知識和經驗,通過調查研究,對問題作出判斷和評估。優點是簡便直觀,特別適用於缺少信息資料和歷史數據,而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。
06
抽樣調查法
按照一定方式,從調查總體中抽取部分樣本進行調查,並用所得結果說明總體情況。優點是節約人力、物力和財力,能在較短的時間內取得相對准確的調查結果,具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大,常採用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。
07
典型調查法
在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進行調查研究,藉以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種方法。在調查樣本太大時,可以採用典型調查。但必須注意對象的選擇,要准確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。
08
統計調查法
通過分析固定統計報表的形式,把下邊的情況反映上來的一種調查方法。由於統計報表的內容是比較固定的,因此適用於分析某項事物的發展軌跡和未來走勢。
09
文獻調查法
通過對文獻的搜集和摘取,以獲得關於調查對象信息的方法。適用於研究調查對象在一段時期內的發展變化,研究角度往往是探尋一種趨勢,或弄清一個演變過程。
在實際的調查研究工作中,調查者一般不局限於某種特定方法,而是相互交錯、靈活的運用這些方法。而這些調查方法,調研工廠全都可以支持,而且是免費。
01調研工廠:網路調查
好用的網路問卷編輯與回收工具,免費支持微信紅包獎勵功能,加速問卷回收。
02調研工廠:明察暗訪
專業的實地考察、暗訪調查、閉環整改工具。
使用場景:門店網點巡查,設備普查、安全普查;神秘客巡店,服務質量/營商環境暗訪;創城檢查,垃圾分類檢查,園林綠地檢查,人居環境監測等。
03調研工廠:面對面訪問
通過APP開展面對面訪問,監督訪問員工作並進行勞務費結算。
使用場景:人口普查、居民用水/用電調查等需要入戶訪問的調查統計;知曉度、滿意度、新品測試記錄等街頭攔訪;地下商超、偏遠山區等無網路環境離線調查。
調研工廠:CATI雲電話調查
雲端CATI電話調查,在線自動撥號,多坐席管理,通話狀態跟蹤,全過程錄音。
使用場景:消費者調研、市場調研、產品調查、社情民意調查;服務質量、教學質量、物業後勤、政府工作滿意度調查;客戶維系、客戶管理、服務滿意度回訪。
05調研工廠:深度訪談
豐富的企業高管、專家、政府公務員、消費者樣本庫,一對一訪談,深度了解被調查者潛在動機、態度和情感、決策因素、產品/服務使用情況等。
06調研工廠:座談會
18年專業調研經驗,服務政企客戶 10000+,協助政府、企業、機構,組織調查社情民意、消費決策、產品/服務使用等小組座談會近千場。
2. 調查研究方法有哪些
1、問卷調查法:即間接的書面訪問,優點是能突破時空的限制,在廣闊的范圍內,對眾多的調查對象同時進行調查。
2、訪談法:能獲得更多、更有價值的信息,適用於調查的問題比較深入,調查的對象差別較大,調查的樣本較小,或者調查的場所不易接近等情況。
3、觀察法:調查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。通常適用於對那些不能夠、不需要或不願意進行語言交流的情況進行調查。
4、文獻法:通過對文獻的搜集和摘取,以獲得關於調查對象信息的方法。適用於研究調查對象在一段時期內的發展變化,研究角度往往是探尋一種趨勢,或弄清一個演變過程。
調查研究方法遵循的原則
調查研究方法應遵循的三項基本原則是:
1、客觀性原則,即收集資料,分析資料以及得出結論都不摻雜研究者的主觀因素。
2、科學性原則,指調查研究必須藉助各門科學研究的有關成果而建立起來的具有自我規律的體系。
3、系統性原則,即要求調查研究要從系統的角度出發,適應對象的特點。
3. 常用的研究調查方法有哪些
研究方法,一般包括文獻調查法、觀察法、文獻研究法、跨學科研究法、個案研究法等等。
1、調查法
調查法是科學研究中最常用的方法之一。調查法中最常用的是問卷調查法,它是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法,即調查者就調查項目編製成表式,分發或郵寄給有關人員,請示填寫答案,然後回收整理、統計和研究。
2、觀察法
觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。
(3)調查研究法中常用的方法擴展閱讀:
撰寫教育調查報告,一般應遵循以下程序:
明確目的,編制計劃:明確調查目的,是搞好教育調查研究的基礎;編制調查計劃,是開展教育調查活動之前的一項重要准備工作,也是搞好教育調查研究的有力保障。調查計劃的內容一般應包括調查目的、調查對象、調查步驟、調查項目和調查方法等。
搜集資料,初步分析:在開始教育調查之前,調查人員應圍繞調查目的,多渠道地搜集有關資料,以熟悉和掌握調查對象的基本情況,並通過初步分析,確定教育調查的重點和主題。
作好准備,實地調查:根據不同的調查方法,作好充分的准備工作,如採用訪談方法所採用的訪談提綱或訪談表格等,然後進行實地調查,以全面地了解和掌握情況。
4. 常見的調查方法有哪些
常見的調查方法:
1.實地觀察法。調查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系,帶有一定的偶然性,且受調查者主觀因素影響較大,因此,不能進行大樣本觀察,需結合其他調查方法共同使用。通常適用於對那些不能夠、不需要或不願意進行語言交流的情況進行調查。
2.訪談調查法。該法是比實地觀察法更深一層次的調查方法,它能獲得更多、更有價值的信息,適用於調查的問題比較深入,調查的對象差別較大,調查的樣本較小,或者調查的場所不易接近等情況。包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由於訪談標准不一,其結果難以進行定量研究,且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環境影響大,故難以大規模進行。
3.會議調查法。這種方法是訪談調查法的擴展和延伸,因其簡便易行故在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。最突出的優點是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會信息,節省人力和時間。但由於這種做法不能完全排除被調查者之間的社會心理因素影響,調查結論往往難以全面反映真實的客觀情況。且受時間條件的限制,很難做深入細致地交談,調查的結論和質量在很大程度上受調查者自身因素影響等。
4.問卷調查法。即間接的書面訪問,該法最大優點是能突破時空的限制,在廣闊的范圍內,對眾多的調查對象同時進行調查,適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查,被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。如對某地區農村黨員教育培訓情況調查、中小學教師隊伍科研現狀的調查等。由於問卷調查法只能獲得書面的社會信息,而不能了解到生動、具體的社會情況,因此該法不能代替實地考察,特別是對那些新事物、新情況,新問題的研究,因配合其他調查方法共同完成。
5.專家調查法。這是一種預測方法,即以專家作為索取信息的對象,依靠其知識和經驗,通過調查研究,對問題作出判斷和評估。最大優點是簡便直觀,特別適用於缺少信息資料和歷史數據,而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。廣泛應用於對某一方案做出評價,或對若干個備選方案評價出相對名次,選出最優者;對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。
6.抽樣調查法。指按照一定方式,從調查總體中抽取部分樣本進行調查,並用所得結果說明總體情況。它最大的優點是節約人力、物力和財力,能在較短的時間內取得相對准確的調查結果,具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大,常採用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。比如開展全省黨風廉政建設社會民意調查、流動黨員現狀社會調查等。局限性在於抽樣數目不足時會影響調查結果的准確性。
5. 調查法包括哪些方法
1、訪談法
這是研究人員通過與被調查者直接交談,來探索被調查者的心理狀態的研究方法。訪談調查時,研究者與被調查對象面對面的交流,針對性強,靈活真實可靠,便於深入了解人或事件的多種因素結合內部原因,但訪談法比較花費人力和時間,調查范圍比較窄。
1、訪談的形式。訪談可以是個別訪談,與被調查者逐個談話,也可以是集體訪談,即以座談會的形式展開訪談。還可以是非正式或正式訪談。非正式訪談不必詳細設計訪談問題,自由交談,根據實際情況展開,而正式訪談有預先的較完善的計劃,按部就班地進行。
2、訪談的過程。訪談過程由以下四個步驟:
(1)訪談開始,應向被調查者說明訪談的目的和基本要求。
(2)逐步提問,傾聽回答。對於談話要收集的內容可以用腦記,也可以筆記,還可以用錄音機記錄,以備以後整理分析。
(3)訪談結束,要專門對材料作整理,形成陳述性材料,並作一定的統計性整理。
(4)與問卷調查一樣,最後要得出結論性的東西。例如,被調查問題的現狀、性質,產生問題的原因,等等,並隨之提出建議、意見。
2、電話調查法
電話調查法是指研究人員通過電話向被調查者進行問詢,了解所需情況的一種調查方法。
由於彼此不直接接觸,而是藉助於電話這一中介工具進行,因而是一種間接的調查方法。
這種方法也有優缺點。優點是花錢花時不多,能調查較多的人;缺點是不像訪談法那樣可以採用多種方式詳細詢問和解釋問題,使被調查者對問題不發生誤解。這種方法對於已普及電話的地區較為適用,而對電話還不夠普及的地方就不很適用。
3、問卷調查法
范圍大一些的調查,常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料,然後作定量和定性的研究分析,歸納出調查結論。採用問卷調查方法時,最主要的當然是根據需要確定調查的主題,然後圍繞它,設立各種明確的問題,作全面摸底了解。
常用的問卷調查法有四種形式:
一是選擇法。
二是是否法。
三是計分法。
四是等級排列法。
主要作用
1、為研究人員提供既定研究課題的第一手材料和數據,揭露現實存在的問題,暴露矛盾,通過不斷解決內外部的各種矛盾促進發展。
2、為各部門制定政策、規則、改革提供事實依據,為實現不同層次和不同要求的管理和教育預測服務。
3、明了所研究問題的現狀,發現新的研究課題、先進的經驗或存在的問題,並提出解決問題的新見解.新理論。
6. 調查的方式有哪幾種,常用的調查方法
1.訪問調查法、問卷調查法、實地調查法、社會調查法。
2.訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
3.問卷調查法:范圍大一些的調查,常採用問卷的方式進行。
4.問卷即是書面提問的方式。
5.問卷調查通過收集資料,然後作定量和定性的研究分析,歸納出調查結論。
6.網路調查法:網路調查法是利用Internet的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。
7.這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。
8.實地調查法:實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。
9.實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
10.社會調查法:社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。
11.社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。
12.社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
7. 調研方法有哪幾種 調研方法六法推薦
1、問卷調查法。
問卷在國內外社會調查中廣泛使用。問卷是指用於統計和調查的表格,以問題的形式表達問題。問卷調查法是研究人員使用這種受控測量方法來測量所研究的問題,從而收集可靠數據的方法。
問卷大多是單獨或集體郵寄的。調查人員根據表格中的問題填寫答案。總的來說,問卷比面試形式更詳細、更完整、更容易控制。問卷調查法的主要優點是標准化和低成本。因為問卷方法是基於設計良好的問卷工具,所以問卷的設計需要標准化和測量。
2、網路調查方法。
網路調查法(network survey method)是利用互聯網的互動信息交流渠道收集相關統計數據的方法。這種數據收集方法包括兩種形式,一種是直接使用問卷在互聯網上進行調查,另一種是通過互聯網從統計調查中收集一些二手數據。該方法具有方便、快速、調查效率高、調查成本低的優點。缺點是調查的范圍受到一定程度的限制,在調查過程中可能會受到計算機病毒的干擾和破壞,甚至失去以前的成果。
3、實地調查法。
在一定范圍內對某些社會現象進行現場調查,收集大量數據進行統計分析,從而探索社會現象。實地調查是在傳播研究的范圍內研究和分析媒體與受眾之間的關系和影響。
實地調查的目的不僅是為了發現事實,而且是為了系統地設計和理論上討論調查,形成假設,然後運用科學方法進行實地驗證,形成新的推論或假設。
4、社會調查法。
社會調查是指特定的人類社會實踐。社會調查方法是社會調查對象使用的手段、工具和方法的總和,以確保他們的社會調查活動按預定方向進行,並達到理解和理解社會的目的。社會調查方法在社會調查活動中不可或缺,是社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查法。
也就是說,調查單位是完全隨機選擇的,沒有任何分組、分類、排隊等。其特徵在於每個樣本單元被抽取的概率相等,樣本的每個單元完全獨立,它們之間沒有一定的相關性和排斥性。簡單隨機抽樣是其他抽樣形式的基礎。這種方法通常僅在整體單元之間的差異小且數量少時採用。
6、統計調查方法。
統計調查方法是指統計機構和統計人員收集統計數據的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要包括普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以定期抽樣調查為主體,綜合運用綜合調查、重點調查等方法,充分利用行政記錄等數據。
8. 調查研究的方法主要有哪些
1、網路調查法:互聯網是現今世界上最大的信息聚集處,也是現在最常用的調查方法之一。可在論壇發帖詢問,也可將問題細分,分類查找。2、抽樣調查法:在某一特定群體中,選取部分人進行采訪調查。3、問卷調查法:在某一特定地區,發放調查問卷進行意向收集。
4、社會調查法:社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。
5、實地調查法:實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
6、蹲點調查法:調查者深入到一個或幾個基層單位持續一段較長時間,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律、探索解決社會問題途徑的方法。
9. 調查的方法有幾種
(1) 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣。
1、典型調查:是指從調查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位,如個人、群體、組織、社區等等,進行全面、深入的調查。其目的是通過直接地、深入地調查研究個別典型,來認識同類事物的一般屬性和規律。
正確地選擇典型是進行典型調查的關鍵。典型選得適當,調查的結果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了,調查的結果就不可能真實地反映同類事物的共性,只會得出錯誤的結論。典型是客觀存在著的,不是調研者主觀選就的。調查者選擇典型的過程,是根據調研目的,在調查對象中發現和確定典型的過程。
典型調查的目的不在於認識少數的幾個典型,而在於藉助於典型認識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進行深入的全面的直接調查。
2、重點調查:是通過對重點樣本的調查來大致地掌握總體的基本數量情況的調查方式。所謂「重點」,是指總體中那些在某一或某些數量指標上佔有較大比重的單位或個體。
重點調查與典型調查一樣,它們都不是採取隨機抽樣的方法確定具體的調查對象,因此,選點都易受主觀因素的影響。但它們調查對象的數量都較少,因此都比較省時、省力、方便易行。兩者的差異在於:重點調查的具體對象是重點,而重點不一定要有代表性或典型性,而要求在總體中具有重要地位或在總體的數量總值中佔有較大比重,而典型調查的對象則要求其代表性或典型性;另外,重點調查主要是數量認識,而典型調查主要是性質認識。
3、抽樣調查:是指從調查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本,通過對樣本的調查研究來推論總體的狀況。
與典型調查相比較,抽樣調查一般是標准化、結構式的社會調查,它具有綜合定性研究和定量研究的功能,因此,抽樣調查已成為現代社會調查的主要方式。
抽樣調查的調查對象一般要求採取隨機抽樣的方法確定。隨機樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響,其代表性是由隨機抽樣方法來保證的。因此抽樣調查的信度和效度首先依賴於科學的抽樣方法。
根據調查任務的具體要求,確定總體的范圍,這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍,就不能採取隨機抽樣的方法進行抽樣。
4、個案調查:個案調查有兩種情形,一是專項調查,即調查的對象只有一個個體,調查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從某一社會領域中選擇一兩個調查對象進行深入細致的研究,這種研究的主要目的就是認識所選調查對象的現狀和歷史,而不要求藉此推論同類事物的有關屬性。因此,個案調查如需選擇具體的調查對象,則並不要求其代表性或典型性,但要求個案本身具有獨特性。
1、典型調查:是指從調查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位,如個人、群體、組織、社區等等,進行全面、深入的調查.其目的是通過直接地、深入地調查研究個別典型,來認識同類事物的一般屬性和規律.
2、重點調查:是通過對重點樣本的調查來大致地掌握總體的基本數量情況的調查方式.所謂「重點」,是指總體中那些在某一或某些數量指標上佔有較大比重的單位或個體.
3、抽樣調查:是指從調查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本,通過對樣本的調查研究來推論總體的狀況.
4、個案調查:個案調查有兩種情形,一是專項調查,即調查的對象只有一個個體,調查的目的只是為著了解這一個體的狀況.二是從某一社會領域中選擇一兩個調查對象進行深入細致的研究,這種研究的主要目的就是認識所選調查對象的現狀和歷史,而不要求藉此推論同類事物的有關屬性.因此,個案調查如需選擇具體的調查對象,則並不要求其代表性或典型性,但要求個案本身具有獨特性.
主要有八種
《中國 *** 紀律檢查機關案件檢查工作條例》第二十八條凡是知道案件情況的組織和個人都有提供證據的義務。調查組有權按照規定程序,採取以下措施調查取證,有關組織和個人必須如實提供證據,不得拒絕和阻撓。
(一)查閱、復制與案件有關的文件、資料、賬冊、單據、會議記錄、工作筆記等書面材料;
(二)要求有關組織提供與案件有關的文件、資料等書面材料以及其他必要的情況;
(三)要求有關人員在規定的時間、地點就案件所涉及的問題作出說明;
(四)必要時可以對與案件有關的人員和事項,進行錄音、拍照、攝像;
(五)對案件所涉及的專門性問題,提請有關的專門機構或人員作出鑒定結論;
(六)經縣級以上(含縣級)紀檢機關負責人批准,暫予扣留、封存可以證明違紀行為的文件、資料、賬冊、單據、物品和非法所得;
(七)經縣級以上(含縣級)紀檢機關負責人批准,可以對被調查對象在銀行或其他金融機構的存款進行查核,並可以通知銀行或其他金融機構暫停支付;
(八)收集其他能夠證明案件真實情況的一切證據。
問卷`電話`隨即
1.電話調查
2.互聯網調查
3.入戶調查
4.郵寄調查
5.神秘顧客訪問
6.欄目調查