A. 哪些是問題分析的方法
問題分析的方法有SWOT分析法、5w2h分析法、魚骨圖分析法、6頂思考帽法、金字塔原理法等。SWOT分析法:用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅。5w2h分析法:對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。魚骨圖分析法:又名因果分析法,是一種發現問題「根本原因」的分析方法。
問題分析的方法有SWOT分析法、5w2h分析法、魚骨圖分析法、6頂思考帽法、金字塔原理法等。
1、SWOT分析法:用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅。
2、5w2h分析法:對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。
3、魚骨圖分析法:又名因果分析法,是一種發現問題「根本原因」的分析方法。
4、6頂思考帽法:它提供了「平行思維」的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。
5、金字塔原理法:是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。
B. 分析問題時,有哪些高效的方法
分析問題的時候,可以先創造一個模板,然後在這些模板上把自己分析的問題全部寫上去,並且最好能夠分點分段,這樣才能夠更加的有效。
C. 分析問題的分析方法有哪些
分析問題的分析方法有哪些
分析問題的分析方法有哪些,相信大家對閱讀這件事情並不反感吧,相信有很多人都會喜歡越多各種各樣的書籍或資料,那麼分析問題的分析方法有哪些大家都知道嗎?不知道的小夥伴們一起來看看吧。
6頂思考帽法
白色思考帽、綠色思考帽、黃色思考帽、黑色思考帽、紅色思考帽、藍色思考帽
英國學者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發
「6頂思考帽」提供了「平行思維」的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。強調的是「能夠成為什麼」,而非 「本身是什麼」,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。
在工作中運用6頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。但人不能同時戴2頂帽子,所以採用這種方法可以讓你好幾種情緒中進行平行思考。
人的思維是通過提問來引導的,一個人是積極還是消極,取決於他給自己提的問題。同樣的下雨天,消極的人在統計因為下雨,給自己帶來的損失,積極的人在問自己下雨我可以做哪些有意義的事情。
SWOT分析法
四個英文單詞的縮寫,Strengths Weaknesses Opportunities Threats
最早由美國舊金山大學管理學教授提出,由哈佛大學商學院的安德魯斯教授1971年在《公司戰略概念》中最終確立。
用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來的一種科學的分析方法。對於優勢和弱勢是內部環境的分析,機會和威脅是對於外部環境的分析。
這個模型可以用於多種方面,任何和商品,貿易,競爭有關系的都適用,而人也是一種商品。在工作中,這個模型同樣可以幫助你理清現狀,分析問題。
麥肯錫7步分析法
善於解決問題的能力通常是縝密而系統化思維的產物,任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維工作方式並不會扼殺靈感及創造力,反而會助長靈感及創造力的產生。咨詢公司解決問題的方法,不僅對於解決企業問題非常有效,對於解決任何需要深入思考的復雜問題都值得借鑒。
隨便舉幾個例子,為什麼政府要遏制房價上漲?怎樣獲得升職?成立市場部應該如何規劃?這些問題,都可以通過麥肯錫七步成詩法進行分析,得出較科學的結論。
思維導圖
Mindmap,由東尼·博贊(Tony Buzan)先生創立。
回復「思維導圖」,即可查看《史上最好的思維導圖中文教程》。
它是一種將放射性思考具體化的方法。
我們知道放射性思考是人類大腦的自然思考方式,每一種進入大腦的資料,不論是感覺、記憶或是想法——包括文字、數字、符碼、香氣、食物、線條、顏色、意象、節奏、音符等,都可以成為一個思考中心,並由此中心向外發散出成千上萬的關節點,每一個關節點代表與中心主題的一個連結,而每一個連結又可以成為另一個中心主題,再向外發散出成千上萬的關節點,呈現出放射性立體結構,而這些關節的連結可以視為您的記憶,也就是您的個人資料庫。
金字塔原理
源於巴巴拉·明托著的《金字塔原理》一書,為麥肯錫經典教材。培養職場人思考、表達和解決問題的邏輯,非常非常好用!
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。
金字塔的基本結構是:中心思想明確,結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進。先重要後次要,先全局後細節,先結論後原因,先結果後過程。
金字塔訓練表達者:關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清內容說什麼、怎麼說,掌握表達的標准結構、規范動作。
金字塔幫助達到溝通目的:重點突出,思路清晰,主次分明,讓受眾有興趣、能理解、能接受、記得住。
搭建金字塔的具體做法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向疑問回答/總結概括,橫向歸類分組/演繹歸納,序言講故事,標題提煉思想精華。
5w2h分析法
5W:
WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO
2H:
HOW+HOW MUCH
提出者:
美國陸軍兵器修理部
它廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。提出疑問於發現問題和解決問題是極其重要的。
創造力高的人,都具有善於提問題的能力,眾所周知。提出一個好的問題,就意味著問題解決了一半。提問題的技巧高,可以發揮人的想像力。連續以幾個「為什麼」來自問,以追求其根本原因。
很多問題都是系統性的,是牽一發而動全身,真正影響大局的不是表面的問題,這種方式可以找到問題根源。選定的項目、工序或操作,都可以從這幾個方面去思考。
魚骨圖分析法
Fishbone analysis method
由日本管理大師石川馨先生所發展出來的,故又名石川圖
又名因果分析法,是一種發現問題「根本原因」的分析方法,現代工商管理教育如MBA、EMBA等將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨分析等幾類先進技術分析。
問題的特性總是受到一些因素的影響,通過頭腦風暴找出這些因素,並將它們與特性值一起,按相互關聯性整理而成的層次分明、條理清楚,因其形狀如魚骨,所以叫魚骨圖。
1、對比分析法
也叫比較分析法,是通過實際數與基數的對比來提示實際數與基數之間的'差異,藉以了解經濟活動的成績和問題的一種分析方法。在科學探究活動中,常常用到對比分析法,這種分析法與等效替代法相似。對比法, 戲劇常用的一種主要藝術手法。一般有三種對比:人物對比、場面對比、細節對比。
2、因素分析法
又稱經驗分析法,是一種定性分析方法。該方法主要指根據價值工程對象選擇應考慮的各種因素,憑借分析人員的知識和經驗集體研究確定選擇對象。該方法簡單易行,要求價值工程人員對產品熟悉,經驗豐富,在研究對象彼此相差較大或時間緊迫的情況下比較適用,缺點是無定量分析、主觀影響大。
因素分析法是利用統計指數體系分析現象總變動中各個因素影響程度的一種統計分析方法,包括連環替代法、差額分析法、指標分解法等。 因素分析法是現代統計學中一種重要而實用的方法,它是多元統計分析的一個分支。使用這種方法能夠使研究者把一組反映事物性質、狀態、特點等的變數簡化為少數幾個能夠反映出事物內在聯系的、固有的、決定事物本質特徵的因素。
因素分析法的最大功用,就是運用數學方法對可觀測的事物在發展中所表現出的外部特徵和聯系進行由表及裡、由此及彼、去粗取精、去偽存真的處理,從而得出客觀事物普遍本質的概括。其次,使用因素分析法可以使復雜的研究課題大為簡化,並保持其基本的信息量。
3、相關分析法
揭示某一礦區鑽孔自然彎曲趨勢的另一方法是進行相關分析,又稱回歸分析,即利用數理統計原理,求出反映鑽孔自然彎曲趨勢的回歸方程。通常設孔深為自變數,頂角和方位角為因變數,建立相關關系式這兩個相關關系式就代表鑽孔頂角和鑽孔方位角隨孔深而變化的規律。
4、差額計演算法
確定引起某個經濟指標變動的各個因素的影響程度的一種計算方法。與"連續替代法"內容相同。在幾個相互聯系的因素共同影響著某一個經濟指標的情況下,可應用這一方法計算各個因素對該經濟指標發生變動的影響程度。在衡量某一因素對於一個經濟指標的影響時,假定只有這一因素變動,而其餘因素不變。確定各個因素替代順序,然後按照這一順序進行替代計算。這種方法是假定各個因素依照一定的順序發生變動而進行替代計算的, 因此分析出來的結果具有一定程度的假定性。
5、比例法
比例法亦稱「間接計演算法」。它是利用過去兩個相關經濟指標之間長期形成的穩定比率來推算確定計劃期有關指標的一種方法。
D. 如何分析問題
分析問題的方法有很多種,明叔在這里介紹幾種能最快學以致用的分析法:
第一種:電工法
復盤目標達成中的各個環節,將問題范圍逐漸縮小,從而確定問題發生的環節在哪裡。
昨天我在編輯上一篇文章時,我遇到了這樣的問題:我在微信編輯器中將文章編輯完成後點擊保存時,彈窗提醒我文章中存在敏感關鍵字,有可能造成審核無法通過,但是我通讀文章並修改幾個可能觸發敏感關鍵詞的語句後,仍然有這個提示。
於是我採取這樣的方法:我將全文剪切了二分之一,只留下一半的上文,此時點保存發現可以正常保存,那麼知道觸發關鍵詞的語句是在文章的下半部分,然後我繼續用同樣的辦法,每次檢驗剩餘文章的二分之一,不斷的縮短關鍵詞的范圍,最終找到了問題關鍵詞的地方。
在分析一般問題上,這個方法能夠方便又有效地幫助我們確定問題所在,與排除法有著異曲同工之妙,排除法在於將假命題進行排除,最後留下正確的答案,電工法與之相反,通過不斷的排除正確選項以接近問題點。
第二種:類比法
類比法是將一類事物的某些相同方面進行比較,以另一事物的正確或錯誤證明這一事物的正確或錯誤,這是運用類比推理形式進行論證。
簡單說就是用一個已知的相似案例,對照現存案例來獲得問題的解釋。
這里舉個生活中常見的案例:通過遙控器控制家裡的空調時突然失靈了,而上次家裡遙控電視機失靈時,發現是因為遙控器沒有電了所以失靈,那麼這次空調失靈也可能是因為沒電而導致的。這樣的一個分析過程就是類比分析法。
要提高類比結論的可靠程度,就要盡可能地確認對象間的相同點。相同點越多,結論的可靠性程度就越大,因為對象間的相同點越多,二者的關聯度就會越大,結論就可能越可靠。
第三種:極端法
即將現有問題在想像中進行無限放大或縮小,看看在極端情況下會有什麼不同的看法。
在劉潤的5分鍾商學院中,有一期談到了非常著名的「三門問題」(如果你已經了解這個問題,你可以跳過這段)假設你參加一個了能上台抽獎的機會,主持人告訴你這里有A、B、C三個門,而其中一個門後面有一輛豪車,只要猜對了豪車在哪一扇門後面,車就歸你了,這種情況下,選中豪車的概率是三分之一。如果你選了B後,主持人打開了另外兩扇門中的一扇空門A,主持人給你一個改變選擇的機會,你是堅持原來的選擇,還是選擇另一扇們呢?
在第一直覺下,我們會認為所有選擇的概率都是三分之一,換與不換不存在區別,但是我們用極端法進行分析的話:如果不是三扇門,而是一共有一萬扇門時候,你是會選擇萬里挑一的那扇門,還是選擇被9998扇們過濾後剩下的那扇門呢?
這一下我們就明白了,此時換一扇門的中獎概率,是高於不換的,而且實際上在只有三扇門的情況下,換門後的中獎概率會上升一倍。
極端法算是一種另闢蹊徑的分析方法,在某些問題前,直覺往往會優先於思維對事物給出判斷,比如在三門問題中很多人會陷入怪圈,直覺下認為幾率是三分之一,而運用極端法就能將問題點極端凸顯,直到打破直覺怪圈。
第四種:試錯法
這個應該很好理解,就是不斷地嘗試和驗證結果,直到找到正確的解法。
可以說試錯法是最愚蠢,卻也是最簡單有效的分析法,而且試錯法有一個關鍵性的優點,擁有很少或是沒有信息的情況下進行,特別其他分析法都無法奏效情況下,唯有試錯法可以進行分析。
這個分析法還有一個特別出名的代言人:李時珍,我們都知道李時珍嘗百草編《本草綱目》的故事,在當時缺乏對草葯屬性信息的情況下,李時珍就是用不斷的親身試葯,分析每一種草葯的葯性和毒性,為後人留下這本鴻篇巨制。
當我們面對一個新問題的時候,通過不斷的試驗和消除誤差,最終接近所求的答案。
第五點:思維導圖
思維導圖是一個非常實用的思考工具和助記工具。總得來說思維導圖就是幫助我們思考,記憶,並給每個信息點之間建立關聯。
首先是記憶,在分析復雜問題過程中,如果僅靠大腦記憶,很難記住所有的問題點,會造成分析過程存在漏洞,影響分析結果。當我們藉助思維導圖進行分析時候,不僅是能對分析過程進行完整的梳理,也能記錄整個分析過程。
其次是思考,當我們在閱讀一本書的時候,如果我們只是看書上的文字,做點簡單的標記,很多時候會進入一個只認字不思考的狀態。但是如果我們有個任務就是要不斷完善這個思維導圖,那麼這個過程其實就是強迫自己思考書中的內容,讓其在我們的圖中相互交織,並有自己的特色。
思維導圖的特點就是信息的圖形化。
將分析問題的過程由記憶和思考兩個行為,簡化為看圖思考,當看著一張邏輯清晰,信息明了的思維導圖時, 分析問題瞬間就變得簡單了許多。
下次再遇到問題,學會運用系統而專業的上面這幾招進行分析,明叔保證你會發現,問題其實一點都不可怕,抽絲剝繭的分析過程甚至能體會到做偵探的快感。
本文總結
1、所有的分析必須有嚴謹的分析邏輯。
2、所有找出來的問題都應該有方法去實踐驗證。
3、應該建立警報系統,當出現問題就知道哪裡有問題。
4、分析是解決問題的基礎,要重視與堅持。
還有一點非常重要,那就是不斷地擴大提高自己的知識領域和認知水平,而提高知識和認知水平最有效的方法,除了閱讀就是不斷地和各種知識領域的人進行語言交流思維碰撞。
E. 如何提高發現問題,分析問題,解決問題的能力
有一個詞叫做
見多識廣。
只要看的多了,自然容易發現問題。
分析問題的能力,來自擴散思維,抽絲剝繭,通過表面現象去探求背後的實質,真正的原因。
解決問題的能力,來自資源的靈活應用,來自對整體利益的平衡,也就是管理藝術。
F. 哪些是問題分析的方法
1、5w2h分析法
它廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。提出疑問於發現問題和解決問題是極其重要的。創造力高的人,都具有善於提問題的能力,眾所周知。提出一個好的問題,就意味著問題解決了一半。
提問題的技巧高,可以發揮人的想像力。連續以幾個「為什麼」來自問,以追求其根本原因。很多問題都是系統性的,是牽一發而動全身,真正影響大局的不是表面的問題,這種方式可以找到問題根源。選定的項目、工序或操作,都可以從這幾個方面去思考。
2、SWOT分析法
四個英文單詞的縮寫,Strengths Weaknesses Opportunities Threats,最早由美國舊金山大學管理學教授提出,由哈佛大學商學院的安德魯斯教授1971年在《公司戰略概念》中最終確立。
3、三麥肯錫7步分析法
善於解決問題的能力通常是縝密而系統化思維的產物,任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維工作方式並不會扼殺靈感及創造力,反而會助長靈感及創造力的產生。咨詢公司解決問題的方法,不僅對於解決企業問題非常有效,對於解決任何需要深入思考的復雜問題都值得借鑒。
4、四思維導圖
放射性思考是人類大腦的自然思考方式,每一種進入大腦的資料,不論是感覺、記憶或是想法——包括文字、數字、符碼、香氣、食物、線條、顏色、意象、節奏、音符等。
都可以成為一個思考中心,並由此中心向外發散出成千上萬的關節點,每一個關節點代表與中心主題的一個聯結,而每一個聯結又可以成為另一個中心主題,再向外發散出成千上萬的關節點。
5、五金字塔原理
源於巴巴拉·明托著的《金字塔原理》一書,為麥肯錫經典教材。培養職場人思考、表達和解決問題的邏輯,非常非常好用!金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。
金字塔的基本結構是:中心思想明確,結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進。先重要後次要,先全局後細節,先結論後原因,先結果後過程。
G. 問題分析的方法有哪些
問題分析的方法有:SWOT分析法和5w2h分析法。
1、SWOT分析法:它是用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來的一種科學的分析方法。
對於優勢和弱勢是內部環境的分析,機會和威脅是對於外部環境的分析。這個模型可以用於多種方面,任何和商品,貿易,競爭有關系的都適用,而人也是一種商品。這個模型可以幫助你理清現狀。
其它的方法還有馬斯洛需求理論:
生理需求:Physiological needs,也稱級別最低、最具優勢的需求,如:食物、水、空氣、性慾、健康。
安全需求:同樣屬於低級別的需求,其中包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。
社交需求:屬於較高層次的需求,如:對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。
尊重需求:屬於較高層次的需求,如:成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。
自我實現需求:是最高層次的需求,包括針對於真善美至高人生境界獲得的需求,因此前面四項需求都能滿足,最高層次的需求方能相繼產生,是一種衍生性需求,如:自我實現,發揮潛能等。