『壹』 qq號被凍結怎麼解除
如何解除被凍結的QQ帳號?
QQ帳號因狀態異常或涉嫌違規被暫時凍結,您可以使用瀏覽器訪問QQ安全中心網頁:aq.qq.com,選擇【帳號解封】,根據相關提示進行操作解除。
您可以點擊這里查看視頻教程。
暫時凍結的帳號,解除方式有以下幾種:
1、改密解除:
1)使用瀏覽器訪問QQ安全中心網頁:aq.qq.com,選擇【帳號解封】,根據提示修改密碼或填寫資料身份驗證,修改密碼成功後即可解除。
2)手機QQ-搜索關注「QQ安全中心小程序」,選擇【帳號解封】,根據提示操作恢復帳號使用。
2、簡訊解除:在操作解凍頁面會提示隨機碼,如:「JF1234」,用任意手機號碼發送隨機碼到指定埠號中驗證解除。
3、時間解除:時間凍結不支持提前解除,需等待時間結束後系統自動解除。
4、好友擔保解除:請使用QQ安全中心小程序或手機瀏覽器訪問QQ安全中心官網:aq.qq.com,進入後選擇【帳號解封】,根據頁面提示邀請符合條件的QQ用戶進行掃碼輔助驗證,驗證成功即可解除。
溫馨提醒:非QQ好友也可以輔助解凍的哦。
5、人臉驗證解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據提示驗證手機和人臉,驗證成功即可解除。
註:首次人臉錄制解凍成功後,後續若再次被凍結,需相同方式解凍,並與首次錄制人臉一致。
6、實名驗證解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據提示驗證實名成功後即可解除。
7、人臉+實名驗證解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據提示驗證實名和人臉成功後即可解除。
8、保護解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼後點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,按照頁面提示跳轉微信小程序,點擊【了解詳情並解除保護】,根據頁面提示選擇解除。
溫馨提醒:若未正常解凍,提示需提交資料;正常提交即可,工作人員會盡快為您處理。
永久凍結帳號:若您對凍結結果有異議,可以在微信關注【騰訊客服】小程序->選擇【帳號】->選擇【QQ解封】,填寫問題帳號查詢封號詳情,填寫信息申請復審。