Ⅰ 績效如何落地
要讓績效評估真正落地，需要遵循以下幾個步驟：
1. 設定明確的目標和指標：制定明確的目標和指標，讓員工清楚自己的工作重點和目標，同時為績效考核提供明確的依據。
2. 與員工溝通：與員工進行溝通，讓員工了解績效考核的流程、標准和評估方法，以及考核結果的意義和影響，增強員工的參與度和理解度。
3. 收集數據：收集評估數據，可以通過面談、問卷、記錄和觀察等方式進行，收集的數據應該充分、准確、客觀，並與評估指標和標准相對應。
4. 分析數據：分析收集的數據，以便更好地了解員工的工作表現和能力，發現問題和優點，並制定相應的改進措施。對於定量數據，擾卜岩可以使用統計分析方法進行分析，對於定性數據，可以使用主觀判斷方法進行分析。
5. 提供反饋和支持：向被評估人員提供評估結果反饋，明確評估結果和評估標准之間的關系，並根據評估結果提供相應的支持和指導，以幫助員工改進和提高工作效率和績效水平。
6. 制定改進計劃：根據評估結果和弊銷反饋，制定改進計劃和措施，以提高員工的工作效率和績效水平。改進計劃應該具有可行性和針對性，同時需要與員工進行溝通和協商，以確保改進措施的有效性和可持續性。
7. 監督和跟蹤：定期監緩御督和跟蹤改進計劃和措施的執行情況和效果，以確保績效評估的持續性和有效性。同時，監督和跟蹤的過程需要透明、公正，讓員工能夠清楚了解自己的工作表現和改進進展。
8. 建立激勵機制：建立激勵機制，讓員工明確工作和績效的關系，激勵員工積極參與工作和改進，例如獎金、晉升、培訓等。
Ⅱ 如何做好企業文化落地評估
企業文化診斷評估是指通過科學的方法和手段，如問卷調查、深度訪談、活動參與等形式收集受訪者的觀點和意見，進行統計分析，透過現象看本質，從而真正了解企業文化現狀，為企業文化建設提供可靠的決策依據和改進的方向。在新優勢ECCP企業文化創造模型中，第一步便是「調研診斷，從本質出發」，強調調研診斷是企業文化創造的基點，是深入了解企業、獲取信息資訊最快的手段，也是最有價值的一個階段。
一、企業文化診斷的總體原則
在開展企業文化調研診斷前，必須把握三大原則：一是目的明確，緊扣經營。為何調研、調研
結果作為何用，是在調研前要明確的。同時調研全程要緊扣經營，切忌為了「調研」而「調研」；第二大原則是訪談為主，問卷為輔，掌握最真實直觀的一手信息；第三大原則是定性為主，定量為輔。
二、企業文化調研的內容、方法與技巧
1、企業文化調研的一般內容
企業文化調研的一般內容含有：企業所處的行業特徵及發展趨勢、企業成長歷史與文化基因、
企業成長歷史上的典型事件和代表人物、企業的戰略發展規劃、企業經營管理現狀及存在的主要問題、企業文化理念的建設現狀、企業家及領導團隊精神特質、各級員工的價值觀與行為取向、企業氛圍與員工滿意度、上下遊客戶滿意度與社會公眾認知狀況、企業文化管理體系的建設與執行狀況
行業內外、國內外標桿企業的先進文化元素、企業及分支機構所在的地域文化特徵。
2、企業文化調查的常用方法
新優勢企業文化調查的常用方法用有「問卷調查、深度訪談、專題座談、資料收集、活動參與和現場觀察」六種。問卷調查是指根據項目需要和企業現實狀況，設計專門的企業文化調查問卷；主要採用「模糊評價模型」，如以「非常同意」、「同意」、「不一定」、「不同意」、「非常不同意」等為標准，用於調查結果的定量分析；深度訪談是指根據項目需要和企業實際擬訂訪談提綱，與特定對象（尤其是公司主要領導人員、歷史人物，上下游合作夥伴）進行面對面交流；小型座談會系針對特定人群的專題調查，有利於集中聽取對相關問題的評價意見和真實反映，便於採集企業文化的經典案例；資料收集含內部資料收集和外部資料的收集，根據擬定的信息需求清單，有針對性的研究各類相關的文件、圖片資料、重要會議記錄、總經理講話稿、宣傳材料、媒體報道、人力資源制度等歷史和現實資料，如有需要，還可采購各類公共與專業媒體/研究資訊作為參考；活動參與是指通過適時參與企業內部舉行的中高層會議與有關活動，增進對企業文化相關因素有更清晰和直觀的認識；現場觀察是對企業所處環境和建築物、辦公空間、員工風貌等進行觀察，判斷企業文化的外在直觀表現，觀察時需及時做好現場記錄。除問卷調查外，其餘五種調查方法的結果均應用於定性分析。
3、企業文化調查工具的總體設計原則
①與企業實際相結合：即一切從實際出發，結合公司在經營管理中出現的問題，切忌「為
文化而文化」；
②語言通俗易懂：即調查工具的內容表達不能脫離公司常用的術語和規范，以便員工更准確理解調查題目的真實含義，避免產生誤解或歧義，使調查答案能盡可能接近真實；
③簡單易於操作：即調查工具不能過於復雜繁瑣，避免對日常工作形成不必要的干擾。
4、調查問卷的設計步驟與調查注意事項
①問卷設計的六個步驟
第一步：明確調查目的，明確調查主要基於何種需求，如組織氛圍、員工滿意度、領導力等，目標應當盡可能精確、清楚。
第二步：確定問題回答形式，多以封閉式問題為主，輔之少量開放式問題；即主要讓應答者從一系列應答項做出選擇，而不是自由地用自己的語言來回答和解釋有關想法。
第三步：決定問題的措辭，用詞必須清楚准確、避免誘導性的用語，考慮應答者回答問題的能力和意願；
第四步：確定問題編排順序，問卷每一部分位置的安排都具有一定的邏輯性，聯系越緊密，應答者考慮的越全面，回答越嚴謹；
第五步：評價問卷，草稿完成後，應對草稿進行批評性評估。應考慮以下因素，如：問題是否必要？問卷是否回答了調研目標所需要的信息？開放題是否留足了空間等？
第六步：預先測試和修訂，當問卷獲得管理層的最終認可後，還必須挑選一部分人員進行預先測試，測試完成後，任何需要修改的地方應當及時修改。
②問卷設計的其他注意事項
調查問卷所提及的問題應與調查目的和調查內容的分析要素相對應，與公司價值觀與規范所描
述的角度相吻合，並盡可能是員工確應了解和切實關心的問題；我們總是想了解更多的信息，但考慮到員工填寫時的心理因素，問題不宜設計過多，通常以5-10頁為宜；為了進行相關性分析，問卷中難免涉及某些個人信息的問題（如崗位類別、層級、所在系統、年齡、學歷、如司年限等）,調查者必須在問卷填寫說明上做出保密承諾。
③高效問卷調查的方法
保密性原則：不僅要在問卷開頭做文字說明，還應在發放問卷時進行詳細講解，使填寫人明白，公司一定對他所填寫的問題保密，以解除顧慮。
真實性原則：為了保證調查問卷的真實性、高效率，應採取「集中填寫」的方式，組織所有填寫問卷的人員在一個會議場所當場填寫，要注意監督會場紀律，不允許任何交流討論，填寫完畢當場遞交，確因時間等不允許或在外地有諸多分公司、辦事處，迫不得已採用各自填寫的方式，也應避免在遞交部門上司後集中上交或郵寄。
企業文化調研本身就是一場聲勢浩大的宣導過程，為統一廣大員工對企業文化的認識和理解，確保調研工作的順利開展，建議利用集中填寫調查問卷的機會，同期召開一次企業文化內部調研的動員會，並進行一場有關企業文化的專題培訓。此外，為提高員工的參與熱情，還可開展企業文化提升建議的有獎徵集活動，利用企業內部的一切宣傳渠道，同步宣傳介紹企業文化的相關知識。
5、訪談提綱的設計要點與成功訪談的方法
①訪談提綱的設計方法
在設計訪談提綱時，所涉及的問題應與訪談對象所處的管理層級和工作職責相對應，同時注意問題分類，提綱要細致，每一個問題可再分小項，還要注意與不同訪談對象交流內容的相關性。
②成功訪談的方法
訪談前准備：訪談者盡可能固定專人，且宜由2-3人組成一個小組擔當，訪談過程中一人負責提問，一人負責記錄，另一人負責訪談對象的通知銜接。訪談順序最好按照由基層員工到中高層員工、由企業一線員工到企業總部員工的原則來安排。在訪談前應進行充分的准備工作，包括熟悉訪談提綱、了解有關公司文化現象的問題等。
訪談提問：運用輕松開場白，簡短的題外話有利於迅速拉近彼此的距離，在交流過程中應擺脫過於正式和嚴肅的辭藻，盡量創造融洽、親切的談話氛圍，以引發被訪談者的興趣，更多挖掘公司歷史上沒有文字記載的趣聞軼事，特別是對某些典型事例要深入了解，確定人物、地點、時間、具體內容、相關數據。訪談過程中應思維敏捷，無需拘泥於提綱順序和問題，對於提綱中未涉及的重要內容，可加以追問和修正完善，但要注意不能生硬否定對方觀點，也不要隨口附和對方的觀點，對明顯荒唐的觀點可以提出委婉質疑。對訪談時間、節奏及時控制，一般不超過或少於原定訪談時間的四分之一。
訪談記錄：記錄人要注意細致、准確，盡可能記錄訪談過程的每一句話，注意對方發表觀點的背景和真實意思表示，不要攙雜個人觀點，有任何形式的發揮，對某些有代表性的話要完整記錄下來，涉及名稱、數據、過程要精確記錄，並得到確認和核實，提問人也要盡可能記下所有問題的主要觀點。每天訪談結束後，用QA的形式及時整理訪談記錄，在輸入電腦同時輔以錄音。
訪談總結：每一訪談對象結束後，記錄人與提問人可對照彼此感覺，每天(或半天)進行執行小組訪談總結，每人都針對當天訪談所得到的信息談自己的認識並由專人記錄，對存在疑問的問題要在後續的訪談中加以證實和補充，並根據訪談總結，適當調整訪談提綱。
訪談保密：訪談開始前要向被訪談人申明保密原則，解除被訪談者的疑慮，談話中不得任何人泄露其他訪談對象的觀點，防止串話或誤導，在訪談總結中也不要過於強調被訪談者的姓名，日常與工作無關的交流不要引用訪談時的信息，電腦、筆記本應妥善保存，不要隨便放置，防止丟失或泄密。
內部資料的收集與消化：內部資料不僅是分析診斷的依據，還是設計調查問卷和訪談提綱的參考依據，項目執行小組應該及時擬訂資料收集清單，提交各有關系統/部門，要求在規定時間內提供，信息收集後執行小組作好登記、整理，一般在3-5個工作日內完成對這些資料的消化吸收和相關研討。
三、企業文化診斷的基本步驟
企業文化診斷的基本步驟分為四個部分：擬定診斷方案→組織調查實施→分析調研數據→出具診斷報告。
Ⅲ 入門必備！數據分析的3大思維和7種技巧
如果我們在分析一個問題前，思維缺失就像下面圖中所表達的一樣，往往不知道問題從哪裡下手，在這個時候就輪到平時鍛煉的數據分析思維了。
結構化
可以看作金字塔思維，把待分析問題按不同方向去分類，然後不斷拆分細化，能全方位的思考問題，一般是先把所有能想到的一些論點先寫出來，然後在進行整理歸納成金字塔模型。主要通過前面介紹的思維導圖來寫我們的分析思維。
公式化
在結構化的基礎上，這些論點往往會存在一些數量關系，使其能進行＋、－、×、÷的計算，將這些論點進行量化分析，從而驗證論點 。
業務化
業務化即是深入了解業務情況，結合該項目的具體業務進行分析，並且能讓分析結果進行落地執行。用結構化思考＋公式化拆解得出的最終分析論點再很多時候表示的是一種現象，不能體現產生結果的原因。所以需要繼續去用業務思維去思考，站在業務人員或分析對象的角度思考問題，深究出現這種現象的原因或者通過數據推動業務。
增加業務思維方法：貼近業務，換位思考，積累經驗
在數據分析中，三種核心數據分析思維是框架型的指引，實際應用中還是需要很多技巧工具的。7種數據分析技巧，它們分別是象限法，多維法，假設法，指數法，二八法，對比法，漏鬥法。
象限法
通過對兩種維度的劃分，運用坐標的方式表達出想要的價值，由價值直接轉變為策略，從而進行一些落地的推動。象限法是一種策略驅動的思維，廣泛應用於戰略分析，產品分析，市場分析，客戶管理，用戶管理，商品管理等。
下圖是RFM模型，把客戶按最近一次消費(Recency)、消費頻率(Frequency)、消費金額 (Monetary)三個維度分成八個象限。
菜品銷售增長率和銷售利潤
多維法
多維法是指對分析對象從多個維度去分析，這里一般是三個維度，每個維度有不同數據分類，這樣代表總數據的大正方體就被分割成一個個小方塊，落在同一個小方塊的數據擁有同樣的屬性，這樣可以通過對比小方塊內的數據進行分析。如圖，這是一個快餐店的外賣訂單多維表：
雖然只有下單時間、菜品名稱、平台三個維度。但根據這個立方體，已經能解決很多掌櫃急需了解的問題了。
我們可以通過切片實現每個平台每種菜品的銷量，每個月每種菜品的銷量，某個月某平台菜品銷售情況等等操作。
假設法
在一些情況下，如進入新市場的銷量、商品提價後銷量的變化情況，可能沒有明細數據進行分析，那麼就需要用到假設法。假設法也就是假設一個變數或者比率成立，然後根據部分數據進行反推，這是一種啟發思維的技巧，一般過程是先假設後驗證然後判斷出分析結果。
例題：你是自營電商分析師，現在想將商品提價，你分析下銷售額會有怎樣的變化？解答思路：首先可以確定銷量會下降，那麼下降多少？這里就要假設商品流量情況，提價後轉化率的變化情況，然後根據歷史數據匯總出銷量下降百分百，從而得出銷售額的變化情況。
指數法
指數法是把某個數據多個指標按一定的計算轉化為同度量的一個值，這個度量值稱為指數。例如在一場游戲競技比賽中要確定該場的MVP，則是需要根據擊殺數、死亡數、助攻數、經濟、補兵等指標進行綜合計算出一個得分，得分高的為MVP。
指數法常用的有線性加權、反比例、log三種。線性加權即是把每個指標乘以一個系數後相加，反比例即是用數學上的反比例函數y=k/x變化後在計算，log即是數學中所說的對數一般以2為底數或者10為底數。指數法使用沒有統一標准，一般是根據經驗來做，將無法利用的數據加工成可以可利用的。例如，NBA計算最有價值球員的指數參考：
二八法
二八法即是二八法則也可以叫做帕累托法則，比如在個人財富上可以說世界上20%的人掌握80%的財富。而在數據分析中，則可以理解為20%的數據產生了80%的效果需要圍繞這20%的數據進行挖掘。往往在使用二八法則的時候和排名有關系，排在前20%的才算是有效數據。二八法是抓重點分析，適用於任何行業。找到重點，發現其特徵，然後可以思考如何讓其餘的80%向這20%轉化，提高效果。
對比法
對比法就是用兩組或兩組以上的數據進行比較，常見的是用於在時間維度上的同比和環比、定基比，與競爭對手的對比、類別之間的對比、特徵和屬性對比等。對比法可以發現數據變化規律，使用非常頻繁，多與前面的技巧結合使用。
漏鬥法
漏鬥法即是漏斗圖，有點像倒金字塔，是一個流程化思考方式，常用於像新用戶的開發、購物轉化率這些有變化和一定流程的分析中。不過，單一的漏斗分析是沒有用的，不能得出什麼結果，要與其它相結合，如與歷史數據的對比等。
下圖我用BI商業智能工具FineBI連接了CRM系統的數據，對客戶的行為數據做了漏斗圖形式的展現。
最後，說了這么多方法，趕緊拿起小本本記下來吧!
Ⅳ 落地飄窗設計技巧解析飄窗設計方法介紹
不同戶型的房子，室內的高度和寬度也是有差別的，因此在做落地飄窗的時候，要按照房間的大小來設計，另外，不同房間的落地飄窗特點也是不一樣的，比如客廳的落地飄窗就可以裝修成一個休閑空間，接下來，就跟小編一起來了解一下落地飄窗設計技巧以及落族粗困地飄窗設計方法。
一、落地飄窗設計技巧
1、合適的高度。不同的戶型的房子，室內的寬度和高度都不一樣，因此，在設計安裝飄窗時需要根據房間的大小凳鋒來安排。當前裝修中採用的飄窗高度一般為40至50厘米和70至80厘和落地三類高度，這三類高度在都比較適宜後期的改造。
2、巧妙的木質地檯布局。無論落地飄窗怎麼裝修，在正式安裝之前，最應該擺在首位的，就是做好木質地台。具體來說，就是將高度控制在15-40厘米以內，以便於布置出更加舒適的休憩空間。比如對於低於15公分的高度，一般推薦通過採用龍骨尺寸為3*4規格的材料製成「井」字型後，輔以木板覆蓋，就可以打造出一款榻榻米休息區。
3、根據不同的場所功能打造相應的落地飄窗。很多人都覺得，飄窗最好能是安裝在卧室里，但其實，完全可以按照不同區域的特色布置相應風格的飄窗，可以起到很多一項不到的效果。例如在客廳安裝落地飄窗，不僅可以增加一塊放鬆休閑場所，兆念還可以向來訪者展示主人與眾不同的裝修品味。
4、地台搭建：對於落地飄窗設計，一定要保持整體地台的平直度。在進行地台搭建的位置上畫出合適的水平線，然後根據自己的設計構件圖進行箱體製作，在製作的時候一定要記住，為了整體的使用時間考慮，箱體的整體承重能力一定要好，其他配件板材之間一定要做好加固效果，提高整體的使用效果。
二、落地飄窗設計方法
1、在大廳中，可將其設置為茶室或休息室，這樣我們在空閑時，就能在此處好好的享受一番，如果有好友來訪，還能與其在這邊看風景邊閑聊，使我們繁忙的生活得到很好的放鬆。
2、在飯廳中，裝扮一款美美的落地飄窗，不僅能作為享用美味的座椅，還能在清晨的陽光下，捧著一杯茶，舒適的享受著，既不會佔用過多的空間，又能很好的度過休閑時光。
3、在卧室中設置落地飄窗也是很不錯的想法，尤其是一些女性，天生愛做夢，在夜深人靜時，坐在窗檯上，經常能想起甜蜜的愛情。
以上就是我們為大家介紹的落地飄窗設計技巧以及落地飄窗設計方法，飄窗雖然是一個不大的空間，但是卻可以給生活帶來很多趣味，業主在做飄窗設計前，要多了解一些設計技巧。
Ⅳ 互聯網產品 | 一篇文章，教你落地競品分析
記得之前寫了一篇關於 如何讓輸出交互文檔的文章 ，有小夥伴後台回復「禁品分析」。嚇我一跳，他意思應該是想說「競品分析」吧。其實應該每個人都做過競品分析，只是關注的點或者目的不一樣罷了。
比如某天，大Boss給PM一個需求：用戶覺得登錄/注冊步驟都太繁瑣了，並且太沒特色。
產品經理 可能會根據目標用戶或者產品定位，選出幾個APP供給交互/視覺設計師參考，並交代清楚需求。 交互設計師 會將所有相關APP進行對比，取其精華去其糟好哪粕，從而得到適合的最優方案交給視覺設計師。 視覺設計師 在得到相應需求和原型後，同樣要做競品分析，只是他們更關注視覺方面。比如某個APP的按鈕為什麼選擇大圓角的，是否大圓角也適合我們的呢？
以上這個例子，看似是產品經理在引導我們去做競品分析，但實際上，這並不需要某個角色去刻意引導我們。每個人每個角色（包括開發和測試）都可以做競品分析，並且很值得去做。
簡單來說，這就是一個互聯網人要有的 產品思維 。
競品即競爭產品，競爭對手的產品，競品分析顧名思義，是對競爭對手的產品進行比較分析。
競品分析（Competitive Analysis） 一詞最早源於經濟學領域，是指對現有的或潛在的競爭產品的優勢和劣勢進行分析。隨著互聯網的火熱，現在被廣泛應用於互聯網產品的立項籌備階段。通過嚴謹高效的競品分析，可以讓產品團隊對自家產品的需求把握、對市場態勢有更加清晰的認知，知彼知己。
真正有用的競品分析，並不是說簡單地找幾個類似的產品，羅列幾個功能，說幾個優缺點就完了。更為重要的是，其中很多文案撰寫邏輯，對比分析方法論，還有最重要的是：分析後所得到的解決思路。得到可以 落地的策略 ，才是競品分析的意義所在。
做競品分析之前，一定要明確：你的目的是什麼？你到底需要分析什麼？只有先把目的搞清楚，才知道應該重點分析什麼。其次，目的決定了我們分析的側重點是大而全，還是窄而深，當分析重心放在面上的時候，就很難突出重點，同理，大而全則很難兼顧窄而深。
簡而言之，帶著目的去分析，會讓你分析的效率更高，也會讓分析變得更有價值。
1、功能借鑒
如果某個核心功能，想要快速借鑒（抄襲）目前有著類似功能並且已經成功/成熟的產品，那麼我們可以重點結關注下產品功能，比對一些需求場景、業務流程、交互體驗、頁面UI等。
2、產品動向
如果你是要重點研究下對方可能接下來會做些什麼事枝野，可以重點關注業務形態、產品的數據表現、功能迭代、運營方式以及銷售渠道等。
3、盈利模式
盈利模式，其實是很多初創公司都會遇到的問題。公司經營多年遲遲沒有盈利，入不敷出。這個時候我們就可以去分析分析同行產品間的產品形態、業務邏輯、運營方式和銷售渠道等。
4、了解行業
如果你其實對於一個領域還沒啥了解（比如剛跨行新入職的「小白」），只是想要通過幾款產品的深度研究，更好地了解這個領域的產品，那你可能需要進行一個完整的橫向對比，但在此基礎上仍然需要有側重點。
比如想知道這個行業到底是處於發展期、成長期還是衰退期，抑或是想了解這個行業賽道上的資本青睞度等。
5、產品潛力
如果你是要看看兩款或幾款產品，哪一款更有前途更有潛力，或者生命力更強，那可以重點看一看行業現狀、市場前景、產品形態、數據表現、功能迭代、運營方式等。
當然，以上都是舉例，我們的分析目的肯定遠不止這些。希望大家通過這些例子，了解到明確競品分析目的的重要性，切忌淪為套模版。在確認好目標後，我們就可以從市場、產品、體驗 3個角度展開分析。
了解了什麼是競品分析，明確了競品分析的目的，就可猛襪喊以正式開始競品分析了。可分為4個步驟：
在市場分析這個緯度，我們主要分析 行業背景、市場規模 以及整個行業的發展趨勢。然後，歸納出行業目前 面臨的風險 ，以及 可採取的相關對 策。另外，了解整個市場下的 用戶規模或特徵 ，可為後期選擇競品指引方向。
如何獲取以上這些信息呢？常用的方法是通過行業報告、行業白皮書等。比如，艾瑞咨詢、易觀千帆、極光大數據、億歐智庫以及199IT網等權威網站發布的一些行業報告，都極具參考價值。
如下圖是關於中國短視頻市場的研究報告，就是來自艾瑞咨詢：
除此之外，還可以逛一逛垂直行業的相關網站，比如寵物行業的狗民網、電商行業的網經社以及一些行業論壇等等。而且網路文庫里也有很多分析報告（時效性不是很強，不過作為參考還可以）。簡而言之，多網路，多Google。
2.1 收集競品
選擇競品的第一步，首先得收集競品，那麼收集的渠道有哪些呢，下面來展開講：
應用市場搜索、排行榜： 通過app store、安卓應用市場搜索，這個比較司空見慣了。另外，還推薦七麥數據和酷傳。根據所輸入關鍵詞，系統會自動提供一部分競品參考。如下圖，是輸入關鍵詞「拼多多」後的搜索結果。
行業報告 ：推薦艾瑞咨詢、極光大數據、易觀千帆、億歐智庫等。
網路搜索關鍵詞 推薦產品。如下圖，是在網路輸入關鍵詞「拼多多」後的搜索結果。
其他的方法： 問朋友、朋友圈、微信群等等。逛逛行業論壇，瀏覽相關文章。比如36氪和虎嗅上的文章，有很多前瞻性還比較好的。還有像企查查和天眼查上面，進入相應公司後面也會有個競品推薦，但是目測演算法不太精準，看看就好。
判斷是否屬於競品，主要是看三個方面：相似的市場、相似的產品功能以及相似的用戶群體。如果三者同時滿足，則可稱之為 直接競品 ，滿足其一或者其二，則為 間接競品或潛在競品 。
例如：如今的抖音與微視，當年的新浪微博與騰訊微博之間的關系都是直接競品。而美團和高德，因和滴滴都有著相似的用戶群體（見下圖），都屬於滴滴的潛在競品。而當年美團推出打車和高德的順風車，在網約車領域，明顯給行業巨頭滴滴增加不少壓力。
至於最後到底是選直接競品還是潛在競品，就要看你做這個競品分析的目的了。如果是想做比較全面的研究報告，多數情況下優先選擇直接競品。如果側重點比較明顯，也可根據具體針對的點選擇潛在競品。
在收集、整理完關於行業、市場等資料後，我們根據自己的目的確認了要分析的競品（一般2-3個），接下來就可以做競品之間的分析。這一塊也是這篇文章的核心內容。
想要在某個賽道殺出一條血路，產品肯定要做差異化。這個差異化一般體現在產品定位、用戶定位上。
想知道競品的產品定位，可以去官網了解，還有個最通用的方法是上網路查一查。也可以參考各大平台最新的行業研究報告等。 過程不重要，結果是好的就行。
如下是短視頻賽道上的三個頭部玩家抖音、微視、快手產品定位的簡單羅列（來自網路）：
抖音、微視、快手雖然都是短視頻賽道的產品，但是產品定位還是有所區別。
抖音 是一個專注年輕人的音樂短視頻社區，目標定位一二線年輕人，堅持「時尚、潮流」的定位，打造 15S 的音樂短視頻社交。
微視 則是直接對標抖音，基於騰訊開放關系鏈的 8S 短視頻分享社區。用戶通過微信和QQ賬號一鍵登錄，可將拍攝的短視頻同步分享到微信好友、朋友圈、QQ好友和QQ空間。
快手 是用戶記錄和分享生產、生活的短視頻社區平台。比起前兩者的潮和年輕化的定位，快手面向用戶人群更廣泛，創作的內容和主體也更貼近普通人生活。
由上，我整理如下結論：
簡而言之，抖音，年輕與潮流，重「內容」；快手，真實接地氣，重「人」。微視，重「引流」，搶占兩者市場。
以下是來自企鵝智酷2018年《抖音&快手用戶研究報告》中關於兩大產品用戶畫像分析：
結合以上，可以得出：
1、抖音在 女性用戶、年輕用戶、高收入高學歷用戶以及一線城市用戶 佔比上高於快手，但二者並未形成明顯的用戶畫像對立
2、兩者的主要用戶糧倉，依然在 非一線城市 。
其實你會發現，早期的抖音真的有和快手，做差異化競爭。兩者產品定位完全不一樣，也正因為此，抖音後期得以在快手的弱勢區域迅猛增長。不過現如今兩者正慢慢走向大眾化，尤其是抖音已經瞄準三四線城市的市場，內容不再那麼高大上，很多偏低俗內容，以至於去年還被行政處罰。
而微視呢，更像是一個觀望者，目前看來真的就只是在搶占兩者市場，暫未看出明顯的差異化。
以下是來自企鵝智酷2018年《抖音&快手用戶研究報告》中關於抖音、快手消費者場景分析：
結合以上，可以得出：
1、用戶使用快手和抖音多用來 打發無聊時間 ， 飯後與睡前的成段時間 是典型的使用場景；
2、抖音用戶更愛刷 【推薦】 ，而快手用戶刷 【關注】 比例更高。
梳理競品功能架構，對於我們做一個新產品是一個很好的參考，對於老產品更是個優化迭代的參考。以下也是以抖音、微視、快手為例進行功能架構的簡單梳理：
由三者對比可看出：
1、微視的功能最多最雜，快手最簡單，抖音其次；
2、三者的核心功能，均為拍攝/發布、瀏覽視頻。
首頁視頻瀏覽模式：
從以上分析可看出，三者的瀏覽模式幾乎一致，都採用全屏循環播放模式。快手有幾點差異化：
1、右滑出現的是視頻列表的縮略豎版，抖音和微視則都是進入作者主頁；
2、快手在當前視頻會滾動顯示用戶評論，單擊則出現【暫停】圖標/進度條（大於30秒的視頻）
前面了解了快手的產品定位後，對於這兩點差異化就很容易理解了。快手 更重視「人」 ，這個「人」不僅僅是看視頻的人，還有拍視頻的人。所以左滑展示創作者的視頻列表，弱化了視頻的封面引導，即增加了作者作品的曝光率，又可以讓觀看者沉浸式瀏覽。
而抖音更 注重視頻質量 ，所以想看作者其他的視頻，也必須點擊到作者主頁，看到所有視頻封面然後挑選。當然，除了這一點，與其背後運營策略肯定也是有一定關系的（主頁有抖音小店，可加速作者變現）。
拍攝/發布流程對比：
依據以上操作流程來總結：
1、操作流程的復雜程度，抖音和微視是類似的， 操作簡單，易於上手 。快手相對來說操作流程 復雜 。
2、在功能設置上，微視的特效要略多於抖音，在「美化」方面微視加入了美體特效，還有歌詞字幕功能，這是微視的一大拍攝亮點。而快手的功能較多，快手有K歌功能和照片編輯視頻功能，這一點是不同於抖音和微視的。
這個部分，建議只分析核心功能的交互體驗。如果想要詳盡到各個模塊，應該與交互設計師協作完成。
在開始之前，我們可以帶著這幾個問題去做：主要功能入口是否清晰明確？各入口間跳轉是否會迷失？最重要的內容有沒有直接展示？通過分析，看看競品的在交互設計上有沒有值得我們借鑒的地方，我們是否可以做到更好。
假如：對方的產品的頁面布局比我們更舒適，更受用戶歡迎，那我們可以基於自己產品定位和品牌基因，考慮是否可以借鑒。
還是以抖音、微視、快手三大產品為例進行分析。
以上是抖音、微視、快手三者的主頁布局（原型），通過對比可得出：
在主頁上，無論是布局還是交互手勢，三者都非常 趨同 。有幾點明顯的差異是：
1、快手的導航，採用了安卓的 MD設計規范 ，將導航放於頂部，利用抽屜導航收起其他功能。這與快手的早期用戶定位有關，畢竟是主攻下沉市場，三四線城市用戶用安卓手機偏多。遵循MD規范是個很不錯的選擇。
2、快手左滑切換出作者的作品列表（縮略圖）。這么做 用戶更加沉浸 ，並且增加了創作者其他作品的曝光率。而抖音與微視，左滑轉到作者主頁，相當於是引導用戶關注作者，增加的是創作者的曝光率，更符合其培養網紅/KOL的運營理念。
3、微視把點贊、評論、分享等功能圖標放在視頻底部，這個布局真的是有點迷之尷尬，非常非常 容易誤點 。而且，對於習慣抖音、快手（雖然也剛優化不久）的用戶來說，很不習慣。你本身就是搶人家市場來的，何必在這個地方增加用戶理解成本，建議早點改成右側。（除非微視老大覺得點贊、評論等功能並不重要，只想讓用戶好好看視頻，沉浸在裡面。）
以上只是舉例分析了抖音、微視、快手三者首頁的交互體驗，僅供參考。實際做的過程中，大家可根據自己的需要，或產品迭代的需求，具體情況具體分析就是了。
視覺設計和交互同理，如果想要詳盡的分析，請與視覺設計師協作完成，他們肯定在這方面更專業。我們依然以抖音、微視、快手為例，講一講如何進行視覺設計的分析，先來看三者的LOGO設計對比：
抖音 的 logo 將品牌名稱首字母「d」與五線譜中的音符元素融為一體，並通過故障藝術手法體現出了「抖動」 的動感姿態，再配以黑色的底色，給人一種很炫酷的感覺。
微視 底色則以漸變色藍紅搭配中間形似」播放「的標識，傳達出一種新潮的感覺。但是漸變色色調豐富容易引起視覺疲勞，這樣的設計相對更加小眾，不過也符合他們產品定位新潮炫酷。
快手 則以橙色為主色，加上很好識別的「攝像機」標識，給人清晰地傳達出快手是一款視頻軟體。其次，純色搭配，簡潔明晰的設計理念更符合前幾年流行的 APP 設計搭配，相對也沒有後期的 APP 的更加閃亮炫酷。
頁面的視覺設計對比：
由以上對比，可知：
整體來說，三者的視覺設計都做得還不錯，因為前期產品定位的緣故，快手在三者中，視覺設計偏簡單，不像抖音和微視高大上。而微視與抖音相比，很明顯的是，微視在動效方面，比抖音用心很多；圖標設計上面，給人的感覺也更加精緻、統一。
商業模式是一個非常寬泛的概念，通常我們所說的與商業模式有關的說法很多，包括運營模式、 盈利模式、B2B模式 、B2C模式、「 滑鼠加水泥」模式、廣告收益模式等等，不一而足。商業模式是一種簡化的商業邏輯。用最直白的話說：商業模式就是公司通過什麼途徑或方式來賺錢。
仍然以抖音、快手為例，簡單分析三者在運營模式和盈利模式上的差異：
運營模式：
盈利模式：
由以上對比，可知：
1、抖音在運營方面可謂下足了功夫，一路高歌猛進，短時間內起勢。相對來說，快手的運營較佛系，尤其是前期，幾乎是沒有運營（CEO宿華：沒有明星導向，不捧紅人，做一隻「隱形」的手）。2017年感受到了來自抖音的壓力，才開始正式發力開始做宣傳運營。
2、微視除了靠騰訊爸爸引流，最明智的舉措就是與央視大型晚會進行了合作。不過，抖音也不是吃素的，側面切入，與25家央企達成合作順利入駐抖音。
3、盈利模式方面，快手和抖音的盈利模式幾乎一樣，只是快手更依賴主播的直播打賞的五五抽成，而抖音更依賴信息流廣告。
4、微視在盈利模式上，對比前兩者顯得有點滯後。應該尚在找尋中，目前就算是接廣告也只是騰訊爸爸旗下產品的廣告。除此外，電商變現也正在孵化中。
下圖是三者月活數據對比，抖音作為後來者，已經超越快手，成為短視頻賽道的老大哥。而微視，商業模式還尚未成熟，有待摸索。
以上三個模塊，讓我們知道了如何對行業進行分析、如何選擇競品、如何對競品進行對比分析。最後一個步驟，我們需要從以上所分析的內容，得到有利於我們產品的策略或方法，包括發展戰略、營銷策略、迭代策略等等。
分析的方法論有很多種，最常用的是 SWOT分析法 ，此外還有4P/4C理論、PEST理論（常用來分析宏觀環境）、波特五力模型、波士頓矩陣（又叫四象限分析法）等等。不同的方法有不同的使用場景和不一樣的作用。感興趣的可以去網上查一查這些方法論的使用案例，或者私下交流，這里就不做過多的探討了。
以抖音為例，針對其他兩款競品進行SWOT分析：
從以上分析，我們得到4個發展戰略：
SO 戰略
1、利用強力的智能演算法，以及有效的運營模式優勢，增強內容的質量，在短視頻這個風口下，快速佔領用戶群，搶占市場份額
2、利用當下龐大的用戶量，提高產品本身在短視頻領域的市場競爭力
3、利用母公司本身的資金支持，加大運營力度對產品的設計、運營及 UGC、PGC 等內容的質 量提升
4、利用目前廣告商的青睞，不斷嘗試商業化變現方式
WO 戰略
1、在短視頻風口市場，優化自身的智能推薦演算法，優化用戶的生命周期管理，建立用戶的防流失機制，提高產品競爭力
2、建立更加貼近用戶的運營架構，優化自身產品短視頻流量的分發機制
3、加強 PGC 運營，建立平台，並嘗試從 PGC 作者及廣告商的商業化運作
4、激勵更多普通人創造內容，沉澱社交關系
ST 戰略
1、利用技術演算法優勢、運營優勢，繼續增加產品競爭力，從功能、運營方式等建立自己的核心優勢搶占市場份額，增強產品在終端用戶的影響力，給騰訊和阿里系同賽道產品製造壓力
2、研發演算法審核機制，規避政策風險
3、利用自身的技術運營等優勢，搶佔大量的市場份額
WT 戰略
1、優化推薦演算法提高用戶粘度，建立技術壁壘
2、做市場下沉，搶奪三四五線城鎮用戶
3、聯合多流量平台，實行異業聯盟政策，增強在終端的影響力
4、完善質量把控機制，防範有關政策風險
根據產品的當下的發展階段，選其中一個作為發展戰略落地執行。實際分析過程中，我們會根據不同的需求，獲得相應的結論。
古人有雲：知己知彼百戰不殆。分析別人的產品是為了指導自己的行動，取其精華去其糟粕。不要為了分析而分析， 要帶著目的去分析，最後一定要總結出行動點。
最後，我將今天分享的內容整理如下，大家可以參考這些點去做競品分析。
一定要帶著問題、帶著疑惑去分析。如果你想套模版，真的沒必要。做競品分析對於了解整個行業動態非常有幫助，基本上你做下來了，整個行業的玩法、規則等都會大概清楚了。然後想要用什麼樣的打法，就看你目標是什麼了。
Ⅵ 如何分析 分析技巧和方法簡介
4.歸納總結。在分析後需要進行歸納總結，野辯形成結論和提出建議，為後續的決策提供參考。
4.歸納總結。在分析後需要進行歸納總結，形成結論和提出建議，為後續的決策提供參考。
以上是分析的基本步驟和常用的分析技梁脊核巧和方法，希望對您進行分析工作有所幫助。
2.辯證法。辯證法是從矛盾的角度去思考問題，找出問題的矛盾點，尋找矛盾的解決方法。