麥肯錫報告分析方法

㈠ 麥肯錫七步分析法的介紹

麥肯錫七步分析法又稱「七步分析法」是麥肯錫公司根據他們做過的大量案例，總結出的一套對商業機遇的分析方法。它是一種在實際運用中，對新創公司及成熟公司都很重要的思維、工作方法。

㈡ 麥肯錫極簡工作法|解決問題的七步成詩法

最近在讀《麥肯錫極簡工作法》，有一章講到解決問題的七步成詩法，感覺挺有意思的，笑絕純感覺掌握一套可行的方法論，在結合實踐，可以讓我們的工作更加的高效，讓我們快速的解決許可權。

商業邏輯的魅力，就在於能夠幫助我們思考，並進行內在的推理及演繹。

七步成詩法是麥肯錫的基礎技能，可以幫助我們熟悉和掌握商業邏輯的推理方法。

七步成詩法也是最簡潔，最明了的，同時也是最人員使用的一種邏輯方法。

第一步：描述問題

1、明確企業需要碰咐解決的基本問題

2、具體的、有內容地描述問題

3、清楚地列出問題涉及的各方面信息

第二步：分析問題

1、對問題進行的原因

1）提出初始假設

2）搜集相關資料

3）證明或推翻假設

4）完成咨詢報告

2、問題分解的具體原則

1）保證內容全面、充分、沒有遺漏

2）問題分解後的各個要素之間相互獨立

3、問題分解的方法

1）尋寶游戲

2）追根溯源

3）使用圖形分解描述問題

4、對產生問題的各種因素進行取捨分析的方法

1）使用二八法則，發現關鍵驅動因素

2）使用頭腦風暴法，進行驗證

第三步：去掉非關鍵問題

關鍵步驟：

1、描述問題

2、假設問題

3、分析問題

4、分析問題所需要的資料來源

5、對解決問題各部分工作進行分工和計劃

6、提交報告

第四步：整理信息

1、編輯、整理、核實資料：檢查資料是否完整、核實記錄的描述是否清晰

2、把資料進行整理、分類：把資料按照時間、部門、責任、結構和過程、影響因素、進行分類

第五步：分析和論證、深入分析關鍵因素

1、分析和論證的原則

1）要以假設為前提、以事實為依據、最好採用結構化進行論證

2）分析時要盡量簡化

3）要充分利用團隊而不是個人的力量

4）對困難要做好一定的心理准備

5）要不害怕創新的理論和方法

2、分析論證的方法

1）因果分析

2）比例分析

3）標桿比較

4）趨勢分析

5）模型分析

第六步：提出建議，導出總結性的結論

過前面的5個步驟，我們可對問題提出相應的建議，也就是導出帶有總結性的宏螞結論。具體步驟如下。

1.總結問題，並得出分析的具體結果。

2.根據結果建立相關的論點，但應注意，要按照結構化的方式組織我們的論點。

3.根據前面得出的論點，進一步推出解決方案的建議。最後再針對問題的關鍵因素，為客戶制訂一份具體的行動方案。

第七部：表達方案，得到客戶的認可

得出結論的時候，需要與客戶各個層次的人員進行全方位的溝通，聽取一些有意義的反饋意見，及時加以改進，也可以為項目成功打下一個良好的基礎。

1、對問題性質與內容進行描述時，可以採用下列圖表

1）歷史對比圖

2）柱狀圖

3）餅狀圖

4）散點圖

2、對問題進行分解，並描述導致問題發生的各種原因，可以採用下列圖標

1）樹狀圖

2）魚骨圖

麥肯錫公司推出的解決問題的「七步成詩法」，不但可以有效解決企業面臨的各種問題，而且對日常生活中需要我們深入探討的很多復雜問題，也都卓有成效，並能進一步得出比較科學的結論，今天分享的這七步成詩法都是干貨，最好結合實踐來運用效果更好。

㈢ 《麥肯錫極簡工作法》：簡單高效地完成工作

文/初_陸

最近因為工作沒有突破，每天忙忙碌碌，卻感覺到沒有什麼收獲。於是就開始有針對性地看一些工作方法的書，看了劉易斯的《極簡工作法》，還是覺得有挺大的收獲的。

先是看完這本書做的 思維導圖 。

麥肯錫是全球著名的管理咨詢公司，擁有的9000多名咨詢員均具有世界著名學府的高等學位。

而據相關統計數據，目前在全球年營業額超過100億美元的公司中，有高達200多位的CEO曾經就職於麥肯錫公司。為什麼那裡的「畢業生」都能取得如此非凡的成就呢？

這當然也離不開麥肯錫公司獨創的極簡工作法。

而這本書就分析問題、收集信息、邏輯思考等方面內容來介紹了麥肯錫公司方方面面的工作方法，讀完下來，也頗有收獲。

第一章：如何快速正確地分析問題

首先是從零開始去尋找根本的問題和原因，追根溯源，而不是單從表面去獲取表面的原因，並且要懂得以旁觀者的立場進行「批判性思考」。

其次是要以事實為基礎。為了彌補直覺的缺乏以及取得客戶的信息，需要對海量的數據、資料以及內部的報告進行分析、梳理。

再次是運用邏輯樹分析法，分析問題在哪裡，存在的原因，我們能做的事情和應該做的事情。

最後是運用麥肯錫新創公司分析法，分析各方面的因素，抓住主要源頭解決問題。

第二章：如何收集信息並進行高效溝通

首先是通過記筆記的方法，把對自己解決問題有用的信息記錄下來，並進行分析，框架性思考以及加工和整理，最後為己所用。

另外，還可以通過客戶訪談，收集自己想要的信息。在對客戶進行訪談的時候也要特別注意一些技巧。

還有提到的 「襪褲30秒電梯法則」 ，是非常有用及有效的方法，特別強調凡是都要直奔主題和結果，表達重點信息，忽略次要信息。在現代社會人中，這點能力是必備的。

最後提到的還要具備有 「知、感、行」 的覺悟，找到談話的重點，明白對方的需求，根據對方的行動，採取合適的行動。

第三章：如何提高邏輯思維能力

在工作中始終都要保持樂觀、理性的邏輯思考，經常訓練邏輯消好雹思考能力，懂得區分出談話的事實和意見。

可以通過 「A4紙筆記法」 來培養邏輯思考的能力。

第四章：如何推介方案

不管前面做得再好，如果在推介方案上沒有做好的話，那後面的就會功虧一簣了。在本章節中描述了麥肯錫公司的 「金字塔」、「MECE分析法」 以及 「頭腦風暴法 」 。

第五章：如何帶領團隊工作

合理選拔成員，在團隊內部進行溝通，並且實施層次管理。

選拔成員時要特別注意選擇擁有共同目標，共同的工作方法的人員，能否懂得相互承擔責任。

第六章：如何服務客戶

始終保持與客戶團隊的目標一致，這一點尤其重要，並且在平時的工作中讓客戶參與到工作中，獲得客戶公司的支持，打造卓越的客戶體驗。

第七章：如何高效地解決問題

首先進行初始假設。對問題進行定義，創造問題，然後不斷驗證問題，找出真正存在的問題。

簡單至上，工作內容要簡單明了。

在解決拿帆多個問題的時候要確定問題的主次，重要的事情放在第一位，再去尋找解決問題的資源。。

解決問題的思路要圍繞著 「空·雨·傘」 的思維框架來切入問題，解決問題。平時也要多注意培養 「3C框架型」 的思考方式。

這一章節還提到了解決問題的「七步成詩法」：①描述問題；②分解問題；③去除非關鍵性問題；④整理信息；⑤分析和論證；⑥提出建議；⑦表達方案。

第八章：如何提升個人能力

通過每天一個表格，提高工作效率。有時我們總在忙忙碌碌，但是該做的事情卻沒有做完，這個時候一個任務型的表格的作用就發揮得淋漓盡致了。

平時也要通過多讀書，多學習，多思考，多實踐和冥想等方法來培養分析及解決問題的能力。

從簡單到復雜，每次也只專注一件事。（這一點在《番茄工作法》中也有提到）

要嚴格遵守 「二八法則」 ，少數佔20%左右關鍵性的工作卻能創造出80%的成果。所以要懂得什麼事情是重要且緊急的，什麼事情是即不重要也不緊急的，分清輕重緩急去工作往往事半功倍。。

平時也要多注意培養自己良好的工作習慣，培養邏輯推理的習慣以及管理實踐的習慣，多注意溝通，培養人脈。

第九章：如何防範危機

通過 「SCQA分析法」 來進行潛在危機和顯性危機的因素，解決問題，防範危機的發生。

通過閱讀這本書，更多的是對自己平時工作的一個梳理，更加清晰直觀地明白自己平時遇到的問題，使自己的思路得到了清晰化，明了化。

書本的內容畢竟只是一個輸入，更多地需要把書本的內容運用到自己的工作中去。

書中提到的方法有：

「30秒電梯法則」

「知、感、行」

「A4紙筆記法」

「金字塔」

「MECE分析法」

「頭腦風暴法」

「3C框架型」

「SCQA分析法」

「空·雨·傘」

「二八法則」

㈣ 麥肯錫七步分析法的步驟

第一步：確定新創公司的市場在哪裡
這里一是要搞清楚市場是什麼？再一個是在市場中的價值鏈的哪一端？確定自己的市場在哪裡，才能比較誰和你競爭，你的機遇在哪裡？
第二步：分析影響市場的每一種因素
知道自己的市場定位後，就要分析該市場的抑制、驅動因素。要意識到影響這個市場的環境因素是什麼？哪些因素是抑制的，哪些因素是驅動的。此外還要找出哪些因素是長期的？哪些因素是短期的？如果這個抑制因素是長期的，那就要考慮這個市場是否還要不要做？還要考慮這個抑制因素是強還是弱？
對一般新創公司來講，它找的多是新興的市場，這就不如一些傳統的市場如汽車市場那樣成熟，大家可以用一些成型的模式或數據來進行分析，如平均每年增長多少。當然一些老的模式今天也都面臨著新的挑戰。如WTO就是一個有可能是驅動、有可能是抑制的因素，目前大家誰都不知道，而且它對每個行業的影響是不一樣的。要意識到影響這個市場的環境因素是什麼?哪些因素是抑制的，哪些因素是驅動的。 此外還要找出哪些因素是長期的?哪些因素是短期的?如果這個抑制因素是長期的，那就要考慮這個市場是否還要不要做?還要考慮這個抑制因素是強還是弱?如一家外國銀行想在中國開公司，但中國的規管制度對它是一個抑制因素，不讓它做。但隨著WTO的實施，這項制度就成為一個短期的抑制因素，短到7年，所以從長期來看，外國銀行還是要進入這個市場，雖然現在還存在一個很強的抑制因素。
第三步：找出市場的需求點
在對市場各種因素進行分析之後，就很容易找出該市場的需求點在哪裡，這就要對市場進行分析，要對市場客戶進行分類，了解每一類客戶的增長趨勢。如中國的房屋消費市場增長很快，但有些房屋消費市場卻增長很慢。這就要對哪段價位的房屋市場增長快，哪段價位的房屋市場增長慢做出分析，哪個階層的人是在買這一價位的，它的驅動因素在哪裡？要在需求分析中把它弄清楚，要了解客戶的關鍵購買因素，即客戶來買這件東西時，最關心的頭三件事情、頭五件事情是什麼？
第四步：做市場供應分析
即多少人在為這一市場提供服務，在這一整個的價值鏈中，所有的人都在為企業提供服務，因位置不同，很多人是你的合作夥伴而不是競爭對手。如在奶製品市場中，有養奶牛的，有做奶產品的，有做奶製品分銷的。如公司要做奶製品分銷，那前兩個上游企業都是合作夥伴。不僅如此，還要結合對市場需求的分析，找出供應夥伴在供應市場中的優劣勢。
第五步：找出新創空間機遇
供應商如何去覆蓋市場中的每一塊？從這里能找出一個商機，這就是新創公司必需要做的這一塊。這樣分析後最大的好處是，在關鍵購買因素增長極快的情況下，供應商卻不能滿足它，而新的創業模式正好能補充它，填補這一空白，這也就是創業機會。這一點對創業公司和大公司是同樣適用的，對一些大公司的成功的退出也是適用的。對新創公司來講，這一點就是要集中火力攻克的一點，這也是能吸引風險投資商的一點。
第六步：創業模式的細分
知道了市場中需要什麼，關鍵購買因素是什麼，以及市場競爭中的優劣勢，就能找出新創公司競爭需要具備的優勢是什麼，可以根據要做成這一優勢所需條件來設計商業模式。對於新創公司來講，第一步是先把市場佔住，需要大量的合作夥伴，但隨著公司的發展，自有的知識產權會越來越多，價值鏈會越來越長。
當新創公司發現了這個市場很有利，很多人又無法滿足這一市場時。新創公司又容易犯這樣一個錯誤，在創業模式里「想吃的東西太多、太長」，價值鏈從頭到尾都想要自己做。軟體要自己做，集成要自己做，營銷也要自己做。創業模式的戰線拉得太長，不能集中優勢兵力。這就要在價值鏈上精心挑選出新創公司的最有競爭力的一段模式，而後在外圍了解跟誰聯合，跟誰競爭；是短期的聯合還是長期的聯合；是外部的營銷聯合還是內部的研發聯合，以及如何去征服這塊市場。這就要在新創公司的商業模式中體現出來。如果做軟體，這時就要能回答出來用友是競爭對手還是合作夥伴，IBM、微軟是競爭對手還是合作夥伴。 還有一個要注意的是，新創公司每年要達到的目標是不一樣的，要在時間軸上進行設計。從靜止軸上來看，新創公司目前只能做系統集成商，這是第一步，但三年後可能要進入成套的軟體製造商領域，這是一條戰略道路。價值鏈肯定會有變化。對於新創公司來講，第一步是先把市場佔住，需要大量的合作夥伴，但隨著公司的發展，自有的知識產權會越來越多，價值鏈會越來越長。這些是要逐步做到的。
第七步：風險投資決策
以上七點做為商業機會的分析，大小公司都可以運用，這第七點就是針對VC(風險投資商)的。VC主要看投資的增值能力，什麼時候投，投多少？這要結合VC自身的財務能力、公司的背景、經歷。VC投的不光是錢，他是需要考慮各方面的因素的。
作為新創公司要找出自己的優勢在哪裡，需要多少錢，也要了解VC方面的情況，否則的話，不了解對方的優勢、它投資的意願，它過去都投過哪些項目，你去跟他談什麼?他對你會很不感興趣。如果新創公司正好是他需要挑中的那一塊，知道他對這個領域很感興趣，想在這里發展，而且他在這一塊能得到最大的增值。VC就會很願意投。

㈤ 讀《麥肯錫問題分析與解決技巧》筆記

1.問題的共通點：必須決定如何擬訂解決策略並付諸實施。

2.問題要點：存在單一或多種課題，必須擬定解決策略並付諸實施去解決。

3.解決的意思：做了決定就很難撤回。

（理解：如實體店買衣服，付款後發現有更好看的，可惜不能退了）

4.問題的本質是期望與現狀的落差

5.問題具有兩面性。

所謂「問題」，除了現狀與期待之間的落差：Problem之外，還有另外一面，就是Problem所延伸出來的課題：Question。因此，解決問題的作業流程應該是：先發現與期待產生落差的Problem，然後選定作為具體課題的Question，並找出作為解答的Answer。

6.問題的三大類型：恢復原狀型問題，防範潛在型問題，追求理想型問題。

恢復原狀型問題：恢復原有的狀況，將原有的狀況視為期待的狀況。

防範潛在型問題：目前並無大礙，但將來會發生不良狀態的問題。從目的區分，可視為恢復原狀型問題。

追求理想型問題：提升現狀達到理想狀態。

7.在大多數的情況下，如果找不出發生不良狀態的原因，那麼任何應對策略其實都只是一種緊急處理。沒有正確分析出原因，問題問題就不能根本解決。

8.分析原因：基於事實，掌握狀況。

9.在解決問題的能力中，分析力最重要。

從掌握現狀和分析原因中獲得的成果，絕大部分來自以事實為基礎的分析力。

分析力的基礎就在於邏輯思考。

10.「分析」是指針對對象的狀態和現象，追根究底的進行歸類。

分析的本質除了要篩選出問題的構成要素，還必須從細部了解要素之間的關系。

11.掌握狀況和原因的最快方法：用數據和事實分解事情的結構。

12.6W3H

what:什麼產生不良狀態？什麼樣的不良狀態？這可用於發現問題。

where:發生不良狀態的地點在何處？發生的對象在何處？這適用於不良狀態。

which：發生在哪個對象？這適用於面對數個性質相同對象時，限定其中一個對象。

when:何時發生不良狀態？這是以時間序列來掌握狀況，有助於分析原因。

Who:為何會發生狀態？這有助於詢問、收集情報。

Why:為何會發生損害？這是分析原因的主軸。

How:在什麼樣的情況下發生？有時這就是直接原因。

How much：損害的程度是什麼？損失多少金額？

How many:損害的數量是多少？

13.差異分析找原因

兩個以上的相同事物進行對比，從而發現差異性。

14.因果關系成立的三個必要條件：

（1）視為原因的因素（X）與結果（Y）之間有關聯性。

（2）視為原因的因素（X）發生在結果（Y）之前。

（3）沒有其他干擾因素。

15.防範潛在型問題的兩種解決途徑：

（1）由下而上法：從個別的狀況和想像，思考可能發生的不良狀態；

（2）由上而下法：先假設最後發生某種不良狀態，再思考可能引發這個狀態的個別誘因。

（1）從現狀中確定必須注意的特定因素

（2）假設不希望發生的不良狀態

（3）擬定預防策略，排除可能的誘因

（4）預先擬妥發生不良狀態時的應對策略

（1）假設不希望發生的不良狀態

（2）確定引發不良狀態的誘因

（3）擬訂預防策略，排除可能的誘因

（4）預先擬妥發生不良狀態時的應對策略

16.關於危機管理，建議事先成立一個危機管理團隊，這個團隊可以立即應對所有緊急狀況，而且成員的層級必須夠高。

17.風險分析就是找出可能會破壞現狀的潛在性不良狀態的誘因。

18.「分析」是指將混沌的現實區分成有意義的群組後，闡明其相互關系的一種腦力作業。「分析作業」的本質，就是篩選出問題的構成因素，並仔細分析因素之間的關系。

19.如果你明確地想要從事某種職業，或者取得某種證照，那麼設定課題時，你可以提出規劃性的設問，像是「我該怎麼做，才能建構出理想的職業規劃」。而解決策略的內容，便是擬定並執行切合實際的行動計劃。

20.解決規劃性課題的步驟：

（1）設定實現理想的期限

（2）列出必要條件

（3）學習技術或知識

（4）制定實施計劃

21.我的目標是下一次打擊時擊出安打——鈴木一朗

22.解決問題的原點在於發現問題的存在

23.發現問題最重要的關鍵是對變化要夠敏感

24.不管期真實性如何，被動的態度並不可取，解決問題的出發點就是積極發掘出問題所在。

25.看事情不能只挖掘細節，要用更開闊的視野來掌握事情的全貌。

26. 要擁有大格局的視點，但別超出自己的權責范圍，要以當事者的身份腳踏實地解決問題

27.問自己六個問題，有助於發現問題

28.SCQA分析，幫你發現問題、設定課題

SCQA分析5步驟：

（1）預先確認當事者的具體形象，無論當事者是人或公司

（2）描述當事者過去的經驗、目前穩定的狀態和心中的理想，以及未來的目標。SCQA中的S，代表「狀況」（Situation）

（3）假設一個正在顛覆目前穩定狀態的事件。SCQA中的C，代表「障礙」(Complication)

（4）在SC的過程中，用自問自答的形式來假設各種課題。SCQA中的Q，代表「疑問」(Question)，課題

（5）思考出Q的解答。SCQA中的A，代表「回答」(Answer)。A指的是思考假設性的解答方案，其中伴隨了篩選及評價替代方案

5.腦力激盪法需遵循的4項規則：

（1）不能批評別人的想法

（2）盡量提出大量的想法

（3）歡迎自由奔放的發言

（4）發展別人的想法

㈥ 麥肯錫工作法是什麼

麥肯錫極簡工作法是屬於企業管理圖書，是世界500強的企業讀物。歸納麥肯錫盛行數十年的解決問題的方法，教你用簡單方法做復雜之事，將工作速度和工作效率提升到極致。麥肯錫告訴你：要聰明地工作，遠離更辛苦地工作。

麥肯錫工作法的特點

分析市場的供應特徵，就是找出有多少人在給這個市場提供服務。這樣，我們在市場的整個價值鏈中，就能夠找出很多相應的合作夥伴。舉例來說，在奶製品的市場中，有的企業負責養奶牛，有的企業負責生產奶產品，還有的企業負責銷售奶製品。

找到新創企業的空間和機遇，經過了前面的分析之後，在關鍵購買因素增長極快的情況下，如果供應商由於其自身的原因而難以滿足市場需求，而那些新創企業的模式卻正好可以進行補充，並且填補了這個空白，那麼就形成了一個新的創業機會。

㈦ 【二月讀書分享】麥肯錫問題分析與解決技巧

解決問題的能力，決定了你的待遇

1.上班族得到高薪的核心技能

長久以來，解決問題的技術就備受重視，勝者為王的趨勢越來越明顯，各行各業人才凸顯都要求職場精英們在短時間內展現成果。

結果，表現較差的員工隨時可能被解僱，憑人際關系就能保住工作的時代早已遠去，而今也很難僅靠直覺和經驗。收入多寡的決定性因素，就是解決問題的能力。

2.分析力是解決問題必要技術

在解決問題的過程中，最不可缺少的能力是分析技術。這本書將分析力定位為：所有的解決問題技術中最重要的要素。

3.有解決問題的技術，專業才得以發揮

不管一個人的專業是什麼，如果僅靠自己的專業，而忽略通用能力的技術，是難以同時面對大量的信息，然後專業也難以派上用場

4.能解決問題的人，永遠不會供給過剩

在這個問題無窮無盡，大家都渴望解答的時代，問題解決者不會有供給過剩的問題。信息泛濫，信息和數據日新月異，花費大量的時間學會的專門技術，會不會過時？但是，只要你具備分析與解決問題的能力時，就完全不用擔心技能過時的問題。相反，當信息越泛濫，技術進步的越快時，解決問題的渴求也會持續增加。

麥肯錫專家高效解決問題的五個步驟

a發現問題先分類

b將問題轉化成具體課題

c找出解決課題的替代方案

d運用情景分析，評價替代方案

e選出最適合的解決策略，並採取行動

推薦閱讀此書，梳理的大綱如下：