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知到管理研究方法

發布時間:2023-03-28 05:31:21

『壹』 誰知到泰羅科學管理的主要思想是什麼

泰勒作為近現代管理學的鼻祖,可以說是當之無愧。凡是學管理的,無不從他身上吸取簡易然而深刻的智慧。泰勒擁有十分平凡的幾乎人人都可擁有的人生經歷,他的成長和思想形成,源於他是一個愛觀察思考的實踐型管理人。

這個律師的兒子,在國外讀過書,一開始只是進入一家工廠當了一名普通工人。他哈佛大學沒有畢業,但這並不妨礙他根植於實踐性思考而非學院性研究的管理研究熱情和卓越能力。他努力工作,經過六年,成為工廠總技師。並且業余參加專業學習,1884年升任某鋼鐵廠總工程師。以後又擔任過一些公司的管理職務,1893年開始獨立創業,從事研究咨詢。

在科學和任何領域面前,學歷永遠只是參考性的,個人的成就源於每個人有方向、有意識的才智積累和內心對於某項特定活動熾烈、持續的高度熱情。在管理等應用學科,豐富扎實的實踐經驗永遠是察兄唯必要的,實踐自然需要需要有適配可用的外部環境與機會。缺乏這三樣東西,或者三缺一,一個人的巨大成功是難以有效預期的。這三樣東西,同樣也適用於現實的管理者和管理活動。

泰勒科學管理理論的核心內容是盡人皆知的,本文主要要探討的是泰勒先生所採用的研究方法對管理學的貢獻和重要意義。在我看來,理論是次要的,而方法則是無比重要的,理論可以過時,也可以被新理論代替,而方法則具有更多的生命力,能夠對後繼理論和實踐提供更多指引,因而具有更加深遠和根本的意義。

泰勒的成就十分巨大,總結起來,至少在以下幾個方面的影響延續至今,成為現代管理理論的智慧根基。

一, 首先採用實驗方法研究管理問題,開創實證式管理研究先河

泰勒不是坐在學院里進行饒有興趣的邏輯性推論,而走下工廠,深入車間,做了大量著名的實驗,短則一周數天,長則竟可長達26年如其金屬切削實驗。這就如同培根和伽利略首先在科學、哲學上引進實驗方法,使得近代科學、哲學真正成為一門可以進入真正的科學層面一樣,使得管理學由雜談敗培變成了一門真正的嚴肅嚴謹的真科學。而其實證塵氏方法,則為管理學研究開辟了一片無限廣闊的新天地。

二, 開創單個或局部工作流程的分析,是流程/過程管理學的鼻祖

泰勒的創造性貢獻還在於他首先選取整個企業經營管理的現場作業管理中的某一個局部,從小到大地來研究管理。這樣一種方法與實證方法相配合,是一種歸納研究方法,即由許多具體案例或實驗結果,歸納提升成為整體性結論。對於象管理學等應用性或實踐性科學來講,歸納法比演繹法具有更加突出的重要性。而其對單一或局部工作流程的動作研究和時間研究,合起來即為流程效率研究,更為後世所效法,成為研究和改進管理工作的主要方法。現在熱門的公司流程再造,只不過是承接了泰勒先生的流風余韻。

三, 率先提出經驗管理法可以為科學管理法所代替,從而開拓了管理的視野

泰勒先生的管理理論之所以被尊稱為科學管理理論,原因在於他首次突破了管理研究的經驗途徑這一局限性視野,首次提出要以效率、效益更高的科學性管理,來取代傳統小作坊師傅個人經驗傳帶或個人自己積累經驗的經驗型管理。這就告訴我們,經驗對於管理雖然是重要的基礎性的,但卻遠非決定性的和唯一性的,任何工作和業務流程,通過科學的檢討,更能夠接近並在一定程度上達到完美。從此,人們認識到在管理上引進科學研究方法的重要性和必要性。

四, 率先提出工作標准化思想,是標准化或基準化管理的創始人

泰勒以作業管理為核心的管理理論,其目的是為了達到現實生產條件下最大生產效率,但其研究成果卻是以標准化,各個環節和要素的標准化為表現形式。這是一個很重要的標准量化管理的研究成果,開啟了標准化管理的先河。現在的許多標准如ISO、GMP等等大量標准化管理體系,其沿用的仍然是我們老先生泰勒的思想方法和工作方法。標准化管理已經成為現代管理不僅僅是生產管理的一個普遍性核心構成部分。

五, 首次將管理者和被管理者的工作區分開來,管理首次被審視為一門可研究的科學

泰勒在工作和研究中認識到,強調分工和專業化對於提高生產效率是重要的,因此,他首先提出了管理者和被管理者的工作其實是不一樣的。簡單的說,管理者主要在計劃,而被管理者主要在執行,另外,管理者還要進行例外管理。泰勒先生甚至設計出了一種職能工長制管理模式,以實現其管理理論。這模式可能已經不適用了,但他的思想仍然是活著的。把管理從生產中分離出來,是管理專業化、職業化的重要標志,管理因此被公認為一門需要獨立研究的科學。

六, 首次提出管理轉變必須考慮人性

在我們今天看來,泰勒的科學管理哲學並不是什麼驚天動地的事。但對於泰勒本人和當時時代來說則恰恰就是這么一回事。泰勒自己宣稱,「科學管理在實質上要求任何一個具體機構或機構中的工人及管理人員進行一場全面的心理革命,沒有這樣的心理革命,科學管理就不存在。」他說的不存在的意思是----不可能被正確理解、接受和很好地順利實施。原因在於人們如果不能把思想從小農生產轉變到工業化大生產的認識上來,勞資合作以便提高生產效率、提升雙方整體福利的新措施就不可能實施。因此,泰勒考慮到了管理轉變關繫到人性的許多層面,他雖然沒有展開深入研究,但他建議企業要考慮到各個層面人們的感受,尤其是強調工人要能夠愉快地勝任新方法下的工作並獲得更高報酬,這說明了泰勒雖然較多關心提高社會生產總效率問題,但並不是對工人就很殘酷。

他只是一個管理學者,不是時代的救世主,而是救世主在工廠管理上的一個僕人,他已盡己所能。人的確是有靈魂不死的,許許多多象泰勒這樣的先輩,將一直活在人們心中。讓我們珍惜他們已為我們准備好的成果,並且懷著崇敬之心和對人類普遍的仁愛之心,繼續為把人類社會改善各更加美好而奮斗。

鄭文斌,管理哲學家。工商管理博士。超限營銷理論和溝通管理學創立者,管理溝通專家。上海交大東方管理研究中心研究員。某跨國集團戰略規劃經理,多家咨詢公司高級咨詢顧問,鄭文斌企業經營管理研究中心主任。曾任某港資企業執行總裁、某集團市場策劃總監、戰略總監、咨詢公司執行總裁、合資企業董事副總經理、高檔百貨公司采購部經理。十多年大型跨國集團企業中高層經營管理經驗。各主要咨詢網站專欄專家,文章發表於各財經雜志。主要顧問領域:管理哲學、戰略管理、品牌策劃、管理溝通、企業管理升級。

『貳』 社會科學研究的基本方法有哪些

以實踐為基礎的研究方法 實踐是社會存在和發展的基礎,是認識發生和發展的基礎,也是社會科學研究的方法論基 礎.在實踐中發現問題和提出問題,對實踐經驗進行理論概括和總結,通過實踐檢驗理論 和發展理論,是社會科學研究應當遵循的基本原則. 一、立足時間需要研究理論 (一)社會生活在本質上是實踐的 實踐是人的存在方式, 是人為了解決自身需要與外部世 界的矛盾而進行的能動地適應與改睜如造世界的物質性活動. 物質生產實踐、社會政治實踐、 科學文化實踐是人類的基本實踐.其中的物質生產實踐,是人的第一個歷史活動. 「一當人 開始生產自己的生活資料,?人本身就開始把自己和動物區別開來」 . 實踐活動改變了 環境,也改變了人本身.人們在進行物質生產的同時,也生產了自己的物質生活;在改變 生產方式的同時,也改變了自己的生存方式;在改造客觀世界的同時,也改造了自己的主 觀世界,一部人類社會的歷史,在本質上是人的實踐活動的歷史. 「凡是把理論引向神秘主 義的神秘東西,都能在人的實踐中以及對這種實踐的理解中得到合理的解決」 . (二)實踐的需要是理論研究的出發點 理論的重要性,在於它能夠指導實踐,回答實踐 提出的種種問題.馬克思說: 「理論在一個國家實現的程度,總是取決於理論滿足這個國家 的需要的程度」 . 「一切劃時代的體系的真正的內容都是由於產生這些體系的那個時期的需 要而形成起來的」 .社會科學工作者必須把實踐的需要作為自己研究的出發點,而不能就理 論研究理論.毛澤東說: 「社會科學研究專從書本子裡面討生活是危險的. 」 「一個馬克思主 義者如果不懂得從改造世界中去認識中國,又從認識中國中去改造中國,就不是一個好的 中國的馬克思主義者. 」 立足於實踐的需要研究理論,要求理論工作者必須滿腔熱忱地投 入生活,與實踐和時代的發展同進步,與人們群眾共命運,真正了解實踐的需要、時代的 走向和人民群眾的願望,具有強烈的歷史使命感和責任感,勇於立足歷史潮頭,引領時代 發展和進步.這樣,才能充分發揮社會科學在社會發展中的先導作用. (三)社會科學研究要有強烈的問題意識 問題是時代的聲音.理論研究,歸根到底是對 問題的研究. 「如果你能應用馬克思列寧主義的觀點,說明一個兩個實際問題,那就要受到 稱贊,就算有了幾分成績.被你說明的東西越多,越普遍,越深刻,你的成績就越大. 」 提出問題是解決問題的前提.愛因斯坦說: 「提出一個問題往往比解決一個問題更重要,因 為解決一個問題也許僅是一個數學上的或實驗上的技能而已.而提出新的問題,新的可能 性,從新的角度去看舊的問題,卻需要有創造性的想像力,而且標志著科學的模戚真正進步. 」 這句話同樣適用於社會科學.強烈的問題意識,首先表現在善於提出問題.如果問題本身 沒有什麼意義,甚至是一個偽問題,那麼,而後的全部研究都會變得沒有什麼價值,甚至 是毫無價值. 社會實踐豐富多彩,社會旦早陵問題錯綜復雜,社會科學研究領域十分寬廣.有 社會擔當意識,有歷史責任意識的社會科學工作者,要有十分重視研究那些事關國家、民 族命運,事關經濟社會發展全局的重大問題、關鍵問題和前沿問題,這對於從全局上推動 我們事業的發函,具有重大意義. 二、對實踐經驗進行理論總結 (一)科學理論是實踐經驗的概括和總結 科學理論不但是適應實踐的需要而產生的, 而且 是對實踐經驗的概括和總結.人的正確 思想,只能從社會實踐中來,從社會的物質生產實 踐、 社會政治事件和科學文化實踐鍾來. 鄧小平說: 「一個新的科學理論的提出, 都是總結、 概括實踐經驗的結果.沒有前人或今人、中國人或外國人的實踐經驗,怎麼能概括、提出 新的理論?」 成功的經驗是寶貴的財富,失敗的經驗也是寶貴財富.只有全面總結正反 兩方面的經驗,才能深刻了解事物的本質和規律.在民主革命時期,中國共產黨經過勝利、 失敗、再勝利、再失敗的「兩起兩落」 ,在總結了正反兩方面的經驗之後,才真正認識了中 國這個客觀世界、逐步形成了毛澤東思想.在社會主義建設新時期,我們總結了新中國成 立以來的歷史經驗,其中包括「文化大革命」的教訓,才逐步形成了中國特色社會主義理 論體系,開辟了中國特色社會主義道路. 既要重視總結別人的經驗、過去的經驗,更要 重視總結自己的經驗、現實的經驗,在不同時空的比較中認識事物的本質和規律.拒絕研 究別人的經驗、過去的經驗,只承認自己的經驗,是失足的狹隘經驗主義;拒絕研究自己 的經驗、現實的經驗,一味照搬別人的經驗、過去的經驗,是十足的教條主義,二者都是 主觀主義. 經驗是具體的、零碎的、偏於感性的認識.總結經驗的任務,在於經過思考, 把這些感性材料加以去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的改造之作,形成概念和 理論的系統,再現事物的本質和規律. 「只有這項工作完成以後,現實的運動才能適當的敘 述出來. 」 (二)原則不是研究的出發點而是研究的結果 總結經驗,要堅持唯物主義反映論,堅持 一切從實際出發的原則. 馬克思、恩格斯反復強調: 「共產黨人的理論原理,決不是以這 個或那個世界改革家所發明或發現的思想、原則為根據的. 」 「這些原理不過是現存的階級 斗爭、我們眼前的歷史運動的真實關系的一般表述. 」 「在自然界和歷史的每一科學領域中, 都必須從既有的事實出發」 .恩格斯在批判杜林從原則出發的先驗論時指出: 「原則不是研 究的出發點,而是它的最終結果;這些原則不是被應用於自然界和人類歷史,而是從它們 中抽象出來的;不是自然界和人類去適應原則,而是原則只有在復核自然界和歷史的情況 下才是正確的. 」 馬克思主義反映論要求我們堅持觀察的客觀性,按照客觀世界的本來面 貌去認識世界,而不附加任何外來成分.研究問題不能從概念、定義或主觀想像出發,而 應當從實際出發.毛澤東說: 「我們要從國內外、省內外、縣內外、區內外的實際情況出發, 從其中引出其固有的而不是臆造的規律性,即找出周圍事變的內部聯系,作為我們行動的 想到.而要這樣做,就須不憑主觀想像,不憑一時的熱情,不憑死的書本,而憑客觀存在 的事實,詳細地佔有材料,在馬克思列寧主義一般原理的指導下,從這些材料中引出正確 的結論. 」 (三)調查研究室進行社會科學研究的基礎一環 調查研究是唯物主義的基本要求. 「即使 只是在一個單獨的歷時事例上發展唯物主義的觀點,也是一項要求多年冷靜鑽研的科學工 作,因為很明顯,在這里只說空話是無濟於事的,只有靠大量的、批判審查過的、充分地 掌握了的歷史資料,才能解決這樣的任務. 」要了解情況、掌握資料,唯一的方法就是向社 會作調查;沒有調查就沒有發言權,就沒有真正的社會科學研究. 調查研究要客觀、周 密和系統,不是實例、不是枝節之論,而是掌握全部材料的綜合.列寧說: 「在社會現象領 域,沒有哪種方法比胡亂抽出一些個別事實和玩弄實例更普遍、更站不住腳的了.挑選任 何例子是毫不費勁的,但這沒有任何意義,或者有純粹消極的意義,因為問題完全在於, 每一個別情況都有其具體的歷史環境.如果從事實的整體上、從它們的聯系中去掌握事實, 那麼事實不僅是『頑強的東西』 ,而且是絕對確鑿的證據.如果不是從整體上、不是從聯系 中掌握事實,如果事實是零碎的和隨意挑出來的,那麼它們就只能是一種兒戲,或者連兒 戲也不如. 「搜集材料既要全面而要有重點,歷史的和現實的,內部的和外部的,正面的和 反面的,主要的和次要的,愈豐富愈好.在此基礎上,加以分析、綜合,抓 住本質、抓住 規律、抓住全局. 三、在實踐中檢驗理論和發展理論 (一)在實踐中檢驗理論 理論是否正確,在理論的范圍內不能解決.馬克思說: 「人的思 維是否具有客觀的?真理性,這不是一個理論的問題,而是一個實踐的問題.人應該在 實踐中證明自己思維的真理性,即自己思維的現實性和力量,自己思維的此岸性.關於思 維——離開實踐的思維——的現實性或非現實性的爭論,是一個純粹經院哲學的問題. 」毛 澤東說: 「社會實踐是檢驗真理的唯一標准. 」 作為經驗理論是非的實踐標准,具有確定 性與不確定性,我們應當辯證地加以理解.所謂確定性,就是只能通過實踐的結果論是非, 而不能以本本論是非,不能以聖人論是非,不能以權威論是非,不能以長官意志論是非, 不能以自我感覺論是非.某一認識即使不能被一時的具體實踐所證實或證偽,最終也必將 被人類持續的總體實踐所證實或證偽.所謂不確定性,是說任何時間都是具體的、在一定 條件下進行的,它不可能完全證實或證偽一切認識,而且這種證實或證偽所達到的程度或 便捷也是相對的,因而不是一勞永逸的.列寧說: 「實踐標准實質上決不能完全地證實或駁 倒人類的任何錶象.這個標准也是這樣的『不確定』 ,以便不讓人的知識變成『絕對』 ,同 時它又是這樣的確定,以便同唯心主義和不可知論的一切變種進行無情的斗爭. 」 在社會 科學研究中,要把實踐標準的確定性和不確定性統一起來,凡被實踐證明是正確的認識, 就要毫不動搖的加以堅持;凡被實踐證明是錯誤的認識,就堅決及時地加以就哼;凡尚未 被實踐證實或證偽的東西,就要在實踐中繼續研究和探索.既要防止主觀盲目性,又要防 止思想僵化. (二)在實踐中發展理論 實踐是發展的,理論也是發展的.社會實踐的發展,一方面不 斷為我們提供新的經驗和新的認識工具,從而不斷提高我們的認識能力和認識水平;另一 方面,實踐所提供的經驗和認識工具又總是有限的,從而又限制著我們的認識能力和認識 水平.這種狀況決定了主觀與客觀、理論與實踐的統一隻能是具體的歷史的統一,而不能 是絕對的統一. 毛澤東說: 「全世界自古以來,沒有任何學問、任何恭喜是完全的,是再 不向前發展的. 」人的認識作為一個以實踐為基礎的發展過程,就是一個從不知到知、從知 之不多到知之較多、從知之不深到知之較深、從知之不夠正確到知之比較正確的過程.因 此, 「人類總得不斷地總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進.停止的論點, 悲觀的論點,無所作為和驕傲自滿的論點,都是錯誤的. 」 客觀世界的運動、變化、發展 永無止境,人們在實踐中對於客觀世界的認識也永無止境. 「馬克思列寧主義並沒有結束真 理,而是在實踐中不斷地開辟認識真理的道路」 .我們應該牢記恩格斯的話: 「世界體系的 每一個思想映像,總是在客觀上受到歷史狀況的制約,在主觀上收到得出該思想映像的人 的肉體狀況和精神狀況的限制」 ,因而每一時代人們的認識「所包含的需要改善的東西,無 例外地總是要比不需要改善的或正確的東西多得多」 . (三)破除迷信,解放思想 科學與迷信是對立的,堅持科學必須破除迷信.毛澤東說: 「我們除了科學以外,什麼都不要相信,就是說,不要迷信.中國人也好,外國人也好, 死人也好,活人也好,對的就是對的,不對的就是不對的,不然就叫做迷信.要破除迷信. 不論古代的也好,現代的也好,正確的就信,不正確的就不信,不僅不信而且還要批評. 這才是科學的態度. 」 社會科學研究要堅持馬克思主義基本原理和科學精神,都則就會喪 失根本、 ,迷失方向;同時又要科學對待馬克思主義,自覺把自己的思想認識從那些不合時 宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,從對馬克思主義的錯誤和教條式的理解中解放 出來,從主觀主義和形而 上學的桎梏中解放出來,完整准確地理解馬克思主義,並在新的 實踐中發展馬克思主義. 解放思想就是實事求是,就是「在馬克思主義指導下打破習慣 勢力和主觀偏見的束縛,研究新情況,解決新問題」 , 「就是使思想和實際相符合,使主觀 和客觀相符合」 .社會科學研究要尊重本本,但不能搞本本主義;要尊重別人的經驗,但不 能照搬別人的經驗;要尊重自己的經驗,但不能固執己見.對一切都要加以分析,看它是 不是真有道理,有幾分道理,擇其是者而從之,其不是者不從之.就是說,要獨立思考. 獨立思考是社會科學工作者最可貴的品質.

『叄』 企業管理研究生選擇哪個方向好

從盯笑企業的角度,如果要接受一個學生,「產品質量管理與環境保護」是可以的。其它的睜激四個聽著有些大,甚至有些嚇人,但對企業來說是十分不實用的。特別是「管理理論與方法」、「企業戰略與公司運作」、「企業人力資源管理與網路組織治理」,即使你學的課程很好、很實用,也會讓企業感覺不是悉則襪那麼回事兒。

『肆』 有誰知到HEC的信息謝謝了,大神幫忙啊

雄踞歐洲的世界級商學院 (法語: Haute Etudes De Commerces ) 法國巴黎HEC商學院創立於 1881 年。它不僅是法國首屈一指,名列歐洲第一流的商學院 , 而且一直位於世界一流商學院行列。 2005 年 9 月,在英國金融時報( Financial Times )管理類排名的歐洲商學院中, HEC 居於首位。 HEC 的發展戰略具備兩大主要特色:對理論研究與學術成就的高度重視,與國際商界的密切聯系。 HEC 巴黎工商會 (CCIP) 創立,是歐洲一流的商學院,也是最早獲得三項權威國際認證的法國管理學院,即「 AMBA 」(英國MBA 協會)、「 EQUIS 「(歐洲質量發展認證體系)、 "AACSB 」(美國高級工商管理院校協會)。 HEC 不但每年為 2700 名全日制學生和 8500 名管理人員及經理人提供多層次的學位和非學位教育項目,還建立了 8 個聲望很高的智囊機構,其中包括歐亞學會、歐洲學會、拉丁美洲中心和新興企業學會。 HEC 擁有超過 100 個學術合作夥伴的全球遲返網路,並基於此進一步積極尋求國際發展。 和其他學校不同, HEC 在當今全球市場中的高級管理培訓有著獨特的國際方法。近 200 名受訓於世界一流大學,全職和兼職的教師隊伍所作的前沿研究,提升了學院的整體優勢,並提供了設置高級和創新性課程的基礎。 此外,HEC 還為發展中國家的商學院提供大量的師資支持和師資培訓,目前國內著名商學院的中外合作 EMBA 項目,包括清華、北大、中歐等,都得到了 HEC 的師資支持和培訓。 HEC 與商業界緊密聯系, HEC 基金會由 25 家公司構成,促進了工商管理教育的理論聯系實際,保證了教育項目的實踐性。 巴黎HEC商學院 EMBA -豪華而又嚴謹的本土留學之旅 目前為止,世界排名前 10 位的著名商學院中,只有巴黎 HEC 商學院一家,將全套課程和師資隊伍原汁原味地引入中國。 HEC-EMBA 項目有以下眾多優勢: 第一、資深師資 經驗豐富 本項目的授課教師均為 HEC 本校選派的資深教授,他們在 HEC 和世界其他各大院校任教,同時也擔任各國著名大企業的高級管理職務或者顧問,具備扎實的理論知識和極其豐富的商業管理經驗。他們當中的多人也同時應邀擔任清華、北大、長江、中歐等管理學院 EMBA 課程的授課教師。 第二、精品課程 前沿實用 該項目課程分為 13 個模塊,從宏觀的全球商業發展概況到微觀的會計與金融原理,課程均由教授根據國際最新的管理教學研究成果結合我國國情精心設計,目的是使學員在國際商業活動中更好地把握他們所面臨的任務、挑戰和機會。 課程主要由課堂教學、嘉賓講座和在線學習組成。課堂教學以案例教學和模擬練習為特點, HEC 商學院自己收集、整理的案例就有近一千個,模擬練習給了學員演練國際商戰的機會,在模擬決策過程中,深化所學的知識,啟迪領導智慧。課堂教學之外,在線學習給學員搭建了一個在課外和教授、同學溝通的平台,在線學習包括必要的預習和復習,以及答疑和討論。 該項目還不定期地聘請商界知名人士給學員進行講座,在以往的課程中,Mr. Dung Van Anh ( CEO of Lafarge Cement China)、Mr. Vivek ARORA ( 國際貨幣基金組織 ( IMF ) 北京地區首席代表 ) 等都曾經給學員們帶來精彩的講演。 第三、雙語教學 原汁原味 HEC EMBA 課程採用英彎拆文授課,但是由於該項目更加看重的是學員的管理經驗和職業素養,為了讓英文基礎比較薄弱的高層管理人員也能體驗 HEC 的精彩課程,該項目配備了高質量的同聲傳譯,無論學員是否具有英文基礎,都可以共享 HEC 教授原汁原味的精彩課程。同時聘請國內著名大學相關專業的博士生擔任助教,配合教授更好地完成教學任務。第四、企業精英 同窗共讀 該項目碼鬧飢集中了中國 500 強國有(主要來自 166 家中央大型直屬企業)、民營大型企業以及外資企業的高層管理人員同窗共讀,分享管理經驗和學習心得,結識更多的商業夥伴,共同拓展事業平台,更好地適應國際化競爭。 第五、學歷學位 中法認證 學習結束後,成績合格者將獲得由巴黎 HEC 商學院頒發的 EMBA 學位證書,該證書獲得法國教育部的認可,與巴黎 HEC 商學院頒發的其他碩士學位證書具有同等學術價值,而且享有和該校其他畢業生同樣的榮耀,包括校友資格以及畢業後的其他服務。該項目獲得教育部備案。 第六、本土留學 超值享受 相對於前往 HEC 本校研讀 EMBA 課程四五萬歐元的學費,該項目在保證高質量的同時,收費低廉合理。不脫產的學習方式,適合工作繁忙的高級管理人員;而 HEC 優秀的課程和頂級的師資的移植又能讓學員充分體驗世界名校的留學經歷,加上嚴格的教學管理、周到的教學服務,這絕對是一次豪華的本土留學之旅。 http://www.exedhec.fr/en/ 這是HEC的官網,進Programme就可以看到有哪些courses http://www.hec-emba.com.cn/ 這個是HEC的中文網,不過好像偏重EMBA

『伍』 有誰知到行動學習法 能不能普及下

行動學習法(Action Learning)又稱「干中學」,就是通過行動來學習,即通過讓受訓者參與一些實際工作項目,或解決一些實際問題,如領導企業扭虧為盈、參加業務拓展團隊、參與項目攻關小組,或者在比自己高好幾等級的卓越領導者身邊工作等,來發展他們的領導能力,從而協助組織對變化做出更有效的反應。行動學習建立在反思與行動相互聯系的基礎之上,是一個計劃、實施、總結、反思進而制定下一步行動計劃的循環學習過程。
來源
行動學習法是英國學者Reg Ravens教授提出的,他在二戰之後受英國政府的委託,進行管理發展研究,開始對行動學習法進行探索。1965年他離開英國到比利時為高級管理人員組織管理培訓課程時,首次把這種方法引入管理發展的科學學術領域。70年代他返回英國,為英國通用電子公司開辦了行動學習課程,被廣泛關注。專家們普遍認為這種方法是可以與案例教學方法並列的、另一種理論與實踐密切結合的學習發展工具。
本質
「行動學習法的本質是通過努力觀察人們的實際行動,找出行動的動機和其行動可能產生的結果,從而達到認識自我的目的。」
事實上,我們身邊有很多類似的行動與活動都是行動學習,只是沒用「行動學習」這一概念。銀爛埋例如,群策群力就是一種行動學習;QC小組、豐田精益活動也是;而且V-up活動也是。
特徵
以實踐活動為重點。
以學習團隊為單位。
以真實案例為對象。
以角色扮演為手段。
以團體決斷為要求。
培養方案
聽語音

培訓模式
行動學習作為一種培訓的組織模式,其包含如下四個層面:
1)行動學習是一小組人共同解決組織實際存在問題的過程和方法。行動學習不僅關注問題的解決,也關注小組成員的學習發展以及整個組織的進步。
2)行動學習是一個從自己行動中學習的過程,行動學習的關鍵原則:每一個人都有潛能,在真正「做」的過程中,這個潛能會在行動中最大限度地發揮出來。
3)行動學習通過一套完善的框架,保證小組成員能夠在高效的解決實際存在的問題的過程中實現學習和發展。行動學習的力量來源於小組成員對已有知識和經驗的相互質疑和在行動基礎上的深刻反思。因此,行動學習可以表述為以下公式:AL=P+Q+R+I
AL(Action Learning):行動學習
P(Programmed Knowledge):結構化的知識
Q(Questions):質疑(問有洞察性的問題)
R(Reflection):反思 I(Implementation):執行
即行動學習=結構化的知識+質疑+反思+執行。
4)行動學習是一種綜合的學習模式,是學習知識、分享經驗、創造性研究解決問題和實際行動四位一體的方法。
核心要點
究其本質,行動學習是建立在對團隊成員所積累經驗的激發和重新詮釋的行為上。在商業活動中,行動學習體現為經理人們以團隊合作的形式解決實際案例中的關鍵問題。這里所說的團隊是由相互平等的成員組成的集體,而不是由某個主要負歷寬責人或導師帶頭組成的委員會。在團隊工作過程中,工作的重心將放在互相支持、相互促進和廣泛提出問題方面而非簡單地各自提出觀點。
直到2010年以後,中國大陸的大多數經理人教育培訓計劃才開始吸收這種概念和思想。在過去,對商學院來說,只有書本的內容才是至高無上的。商學院總是雙手合十地祈禱他們的學員回到各自工作中後實踐行動會自然產生。這就像過去那種往空中射箭的理論:盡力把弓拉滿把箭射出去,你就可能射中點什麼。但是在今天,這套說法就不太合時宜了。企業們希望(經理人們的)學習是有放矢的,箭的目標就是企業的目標。
行動學習法的核心要點:行動學習法需要人們在思想上的根本改變;同時,因為身處其中的學習者可以籍此超越思想、行為、信仰的極限,把行為、信仰和價值觀統一起來,使個人的行為更具效力;所以,它是塑造企業文化、打造學習型組織和建立知識管理系統的關鍵!
提出問題和傾聽回答是一門日益重要的管理(含營銷管理)技巧,行動學習法兩者並重。但行動學習理論也並不是速效葯鋒螞丸,它需要一個過程,需要人們在思想上的根本改變。
一般步驟
以終結匯講為形式(Presentation)。行動學習法的一般步驟如下:
1.開宗明義。向全體小組成員說明所面臨的困難、所要執行的任務。一個專門小組通常能夠處理一項或多項任務。
2.成立小組。學習小組成員包括志願者或指派人員,他們既可以致力於同一個組織問題,也可以協同解決各自部門所獨有的難題。應召人員要有互補的專業技能和經驗知識。學習小組可以聚會一次或多次,這取決於問題的難易程度以及時間限度。
3.分析問題。分析小組所面臨的各項問題,思考解決問題的行動計劃。
4.說明問題。問題提供者向小組其他成員介紹他的問題。問題提供者可以作為小組成員留在組內工作,或者退出,或者等待小組給出具體建議。
5.問題重組。在對各項難題條分縷析之後,並經由行動學習法督導員的指導,學習小組將就亟待解決的關鍵問題、核心問題達成共識。學習小組還要找出困難、問題的症結所在,這一發現很有可能不同於起初的判斷和認定。
6.確立目標。關鍵問題被找到之後,學習小組要確立目標,並就此達成共識。這一目標就是要立足長遠、從個人、團隊及組織的三方立場出發,積極穩妥地解決經由小組重新認定的問題。
7.制定戰略。學習小組大部分的時間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。同樣,行動戰略的制訂和產生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。
8.採取行動。在學習小組聚會前後的時間里,小組成員合作或者獨立工作,收集相關信息,搜尋支持要素,執行經由小組議定的行動戰略。
9.工作循環。小組成員反復聚會、研討、學習、行動,直到認定的困難、問題被解決,或者又有新的指導方案被提出為止。
10.見縫插針。在小組舉行研討會期間,行動學習法督導員被允許在任何可能的情況下,打斷小組會議,向小組成員提出問題,藉以幫助他們澄清問題,尋找更佳的途徑,使得團隊行動表現得更好。思考是否能夠將個人的學習收獲應用到個人成長、團隊和組織發展上去。每隔一段時間,要重新召集會議,討論進展情況、吸取經驗教訓、審議下一步工作。每次會議都要做好會議記錄,以備未來查詢參考,要重點記錄每一學習階段所汲取的經驗教訓。
目的結果
聽語音

實戰要素
實戰要素
使用真正的問題或事件作為學習工具(而不是使用過時的案例分析);
使用團隊學習方法(同事們在一起工作,互相支持並提出不同觀點);
承認沒有絕對專家的說法(有時幼稚的提問反而能揭示出問題的本質);
從發起組織或管理層獲得承諾支持(國內企業必須是企業老闆的支持);
善於提出問題而非提供答案;
作用
減少了由學習到應用的時間;
將學習者的注意力集中於結果和過程;
著於當下與未來;
降低成本;
可對團隊成員的表現進行及時反饋;
產生富有創意的解決方案;
增加組織凝聚力;
加強組織學習能力,真正成就一個學習型組織。
應用
2009-2011年,行動學習在中國大陸開始興趣。
因此,在業界行動學習法主要應用於以下兩個方面:
一是用於經理人員培訓,可以有效克服企業培訓與實際工作脫節,以及培訓效果低下的狀況,被廣泛用於中高層管理者領導技巧和系統解決問題方法的訓練。二是用於解決戰略與運營問題,可以使企業擺脫單純依賴外部咨詢機構解決問題的方法,高質量地解決企業實際問題。行動學習的過程有兩種交替進行的活動:
一是集中的專題研討會,參與者在研討會上得到促人警醒、發人深思的觀點和信息,學習開展行動學習項目工作的方法;二是分散的實地活動,包括行動學習小組為解決實際的項目問題去實地搜集資料、研究問題的活動,也包括輔助性的團隊建設活動。通過歷時數星期乃至數個月的幾聚幾散,參與者的領導能力和解決問題能力得以提高,組織的戰略和策略問題得以解決。實施行動學習法可以分為如下四個步驟:1、由發起人發起行動學習項目,包括確定研究的課題、指派具體負責人員或機構、提出要交付的成果和驗收方式;2、行動學習的具體負責人(機構)制定實施方案、選擇參加人員、尋找外部支持專家、落實經費;3、嚴格按照計劃實施;4、按計劃由發起人組織成果驗收。
在一些組織內,將典型應用擴充至五類。
荷蘭商學院(BSN)是通過荷蘭政府審核認證的應用型大學,專注於MBA、DBA和EDP層次的工商管理教育。作為一流的也是荷蘭規模最大的商學院之一,荷蘭商學院是世界上最早將「行動學習法」引入管理教育的商學院之一,在歐洲的企業界和學術界都享有盛譽。除荷蘭外荷蘭商學院已經在西班牙、捷克、土耳其等國家開設了國際課程,並正在進入南美、亞洲和非洲地區。有來自二十多個國家的學員正在用荷蘭語、英語、西班牙語和漢語學習著荷蘭商學院的各種課程。
"予人以魚,不如予人以漁",這就是BSN之道。"
BSN建立的初衷,就是要在管理教育領域強化理論與實際相結合,以彌補傳統商業教育的不足。作為應用"行動學習法"最早和規模最大的商學院之一,二十年的實踐已經使BSN形成了一套完整而成熟的獨特教育體系:圍繞著團隊學習,強調採取行動、解決實際問題、承擔風險、並取得立竿見影的成果。學習,在BSN並不僅僅意味著思考,更預示著行動。
在BSN學習目標是要幫助你熟練應用所學的知識來變革自己的企業。我們認為,BSN教育質量的最佳衡量指標,不是考試的分數,而是企業實現的業績提升。因此,我們不通過理論考試來檢驗學員所掌握的知識和技能,而是要求你完成一個又一個來自於本企業的實踐課題,在實際應用中加深理解、熟練掌握。
藍海華夏國際教學中心是BSN荷蘭商學院官方授權在中國境內的權威機構,藍海華夏負責BSN荷蘭商學院在中國境內的相關工作,作為BSN的官方機構,「行動學習法」的最佳實踐在這里得到印證。
實踐
一、難題的解決解決
難題和處理組織內重要任務或課題的決心是實戰學習的主要焦點和獨特的一面。眾多的研究實例證明實戰學習在解決組織難題上是成功的。實戰學習小組或涉及實戰學習項目的人,他們檢驗組織里的困難任務和難題。他們採取實戰學習的方式改變這些難題,然後,把問題處理結果及分析報告回報給組織以供檢討和學習改進。在從事實戰學習的同時,個人也提高了管理技巧,當他們開始從新的角度處理組織難題時,他們開始在組織中創造有效的變化。通過以實戰學習小組的形式解決問題的這種方法會比其它任何方法更有創意和更系統化。實戰學習在研發新產品和完善服務、節約成本、減少傳送時間、以及改變組織文化方面起到了積極顯著的作用。
二、個人和團隊發展
研究和實踐顯示,在解決難題時採取實戰學習至少可在兩個方面起到積極有效的改變:問題本身和採用實戰學習的人。通過參與實戰學習的過程,參與者本身也培養和提高了管理技巧和思路:
從其他組員的反應中進行自我觀察和覺醒;發展決定性的反思和重組技巧,以便檢驗導致個人無法採取新的或有效實戰學習的「理所當然」的假設。培養發問和解決問題的技巧;以支持而不是挑戰的方式,學習如何成為一個有效的小組成員;加強正式的發表和協調技巧;學習有關組織產品、人事和程序的新知識;培養協調、指導和領導技巧;培養有效的溝通技巧,包括給予和接受回饋。
三、管理發展和組織變化
在現實職場里,多數經理是從工作中學習的。知識很少能夠被事先辨別,而經理不常懂得爭取這些學習機會。
在實戰學習小組中,經理們以支援同事所提供的建設性建議作為評斷並採取實戰。通過這種自我啟示的過程,經理可領悟到他們所說、所做及所持的價值觀等背後的原因。於是,他們就可開始超越建立於假設的自我形象-即他們的實戰和意願是一致的。實戰學習激發了經理三個必有的特徵,讓他們能在今日急速變化的職場上表現得更有效。
1、開通
學慣用開放豁達的心態接受廣泛的觀點和意見,這些都是辨別趨勢和製造機會的基礎,也意味著經理必須願意放下身段。為了處理多層次的事件,經理必須知道他們自身的價值觀、背景和經驗。以及存在於他們本身背景或經驗上的缺陷。
2、系統化的思想
這包括完整的聯系課題、事件和數據的能力。非固定、形式的互動構造類似動力網路成有結構的關系,或由個人分級地位中產生的關系是重要的。有了系統化的思想,一個組織的集體學習將變成未來競爭優勢的基礎。
3、創造力
增加個人的適應能力、革新的能力、冒險意願,以及有益的創造力。
四、實戰學習小組和其他解決問題小組有什麼分別?
實戰學習小組不同於其他解決問題的小組,如特遣部隊或品質圈,因為:實戰學習在解決問題的同時同樣注重學習。解決問題可以為組織帶來明顯的利益,但是發展領導和團隊能力,將會為組織在未來帶來更長遠的好處。此外,當小組學習改善時,他們的解決方案會更有創意和更有價值。實戰學習小組學會如何處理復雜的問題,對組織的成功是重要的。不論小組或組織將會採取實戰去執行所制定的策略。當實戰學習教練發現小組有學習機會時,有責任和權力去介入。實戰學習小組的成員是由不同觀點的人所組成,而不是專家。
區別
聽語音

與傳統培訓的區別
培訓(training)與學習(learning)這兩個詞是有區別的。如果說傳統培訓,學員更多的是被動地「被培訓」;而學習則要求學員自己也要主動地去學。行動學習是一類有組織的學習活動,與傳統培訓有以下四點不同:
一是學習的目標不同。傳統的企業培訓主要目標是知識的獲取,在培訓的過程中並沒有很明確地解決某一實際工作中的具體問題。而行動學習的首要的目標是解決企業或個人現實工作中碰到的具體問題,通過互相學習分享經驗和反思碰撞解決具體問題的過程中同步提升個人的知識和技能水平。行動學習的主要目標是培養管理人員長期關注問題的能力、深入研究問題的能力和處理人際關系的能力。
二是學習的速度不同。傳統的培訓在時間上根據企業不同層級的員工會有所不同,但總體來說時間相對比較短,時間也相對固定。而行動學習的時間持續比較長,而且時間不固定。盡管不同的行動學習項目有不同的時間安排和結構,但一般最短的也需要兩三個月,有些行動學習項目有可能是一年甚至兩年。

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