A. 旅遊企業宏觀環境分析常用的分析法
相關分析(Analysis of Correlation)是網站分析中經常使用的分析方法之一。通過對不同特徵或數據間的關系進行分析,發現業務運營中的關鍵影響及驅動因素。並對業務的發展進行預測。本篇文章將介紹5種常用的分析方法。在開始介紹相關分析之前,需要特別說明的是相關關系不等於因果關系。
相關分析的方法很多,初級的方法可以快速發現數據之間的關系,如正相關,負相關或不相關。中級的方法可以對數據間關系的強弱進行度量,如完全相關,不完全相關等。高級的方法可以將數據間的關系轉化為模型,並通過模型對未來的業務發展進行預測。下面我們以一組廣告的成本數據和曝光量數據對每一種相關分析方法進行介紹。
以下是每日廣告曝光量和費用成本的數據,每一行代表一天中的花費和獲得的廣告曝光數量。憑經驗判斷,這兩組數據間應該存在聯系,但僅通過這兩組數據我們無法證明這種關系真實存在,也無法對這種關系的強度進行度量。因此我們希望通過相關分析來找出這兩組數據之間的關系,並對這種關系進度度量。
1,圖表相關分析(折線圖及散點圖)
第一種相關分析方法是將數據進行可視化處理,簡單的說就是繪制圖表。單純從數據的角度很難發現其中的趨勢和聯系,而將數據點繪製成圖表後趨勢和聯系就會變的清晰起來。對於有明顯時間維度的數據,我們選擇使用折線圖。
為了更清晰的對比這兩組數據的變化和趨勢,我們使用雙坐標軸折線圖,其中主坐標軸用來繪制廣告曝光量數據,次坐標軸用來繪制費用成本的數據。通過折線圖可以發現,費用成本和廣告曝光量兩組數據的變化和趨勢大致相同,從整體的大趨勢來看,費用成本和廣告曝光量兩組數據都呈現增長趨勢。從規律性來看費用成本和廣告曝光量數據每次的最低點都出現在同一天。從細節來看,兩組數據的短期趨勢的變化也基本一致。
B. 從旅遊目的地的宏觀角度考慮旅遊市場劃分時往往使用什麼標准
從旅遊目的地的宏觀角度考慮旅遊市場劃分時可按地理變數,人口變數,收支變數,消費變數,產品變數五大標准進行細分。
1、地理變數主要以所在的地區、國家、氣候帶為依據細分。
2、人口變數主要以年齡、性別、家庭、階層、信仰、民族為依據細分。
3、收支變數主要以家庭、人均收入和支出(消費類支出)彎銀為依據細分。
4、消費變數這里要分兩個層面:一個是擾判消費心理習慣,主要以生活方式、消費動機、價值觀念、主要興趣、參與活動為依據細分;另一緩鬧改個是消費行為習慣,主要以消費時機、消費頻率、忠誠程度、待購階段、對營銷敏感度為依據細分。
5、產品變數主要以消費者接受並購買的具體旅遊產品性質為依據細分,一般包括:觀光、度假、游樂、休閑四個主要類型。
C. 分析旅遊市場的基本方法是
不管分析什麼市場,都遵循同一個思路。
1、宏觀經濟環境:如果是國際旅遊市場,就分析世界經濟,如果是中國旅遊市場,就可以分析中國的經濟環境。(因為旅遊屬於彈性很大的消費,人們的經濟收入水平直接影響旅遊業的市場情況)
2、政策法律環境:中國和其他各個國家對簽證阿,旅遊者入境的相關規定阿之類的。
3、旅遊市場的細分:按距離遠近可以分為,近郊遊,國內游,出境游等等。按目的可分為人文類,景觀類,休閑類等等。按方式可以分為自助游,組團游等等。
你可以分析一下這不同類型的旅遊都針對的怎樣的消費群體,他們有什麼樣的特點。與目前的政策,法律,經濟環境是如何相互影響的。
還有特殊事件,如日本地震,對日本游的影響,旅行社是怎麼應對的,消費者又是怎樣的反應,都是可以好好考慮一下的。
以上這些都是個人見解,希望對你有幫助。 無轉載,非權威,請慎重使用。
D. 旅遊市場調查方法都有哪些
旅遊產品的開發必須以市場為導向。只有把握了旅遊市場的需求和變化,才能開發出更有特色的旅遊產品。紅色旅遊作為一種把旅遊和愛國主搭滑絕義 教育 結合起來的新型旅遊產品,要想保持健康持續的發展,必須對其市場進行深入的調查研究。那麼旅遊 市場調查 方法 有哪些?
旅遊市場的五個調查方法旅遊市場調查方法:詢問法
詢問調查法是調查人員與被調查者直接接觸的實地調查方法,旅遊市場調查人員通過將事先擬訂好的調查問題以各種方式向被調查者提出詢問,通過其回答獲取所需資料。為了方便調查人員收集資料的規范與整理資料的方便,事先擬定的問題一般以調查問卷的形式出現,所以,調查問卷的設計直接影響調查的效果。
詢問調查法一般分為以下四種:
1.訪談法。由調查人員訪問被調查者,根據調查提綱當面提問或電話提問,其方式有個人訪談、小組訪談、會議訪談。採用這種方法,調查人員可以依據被調查者的具體情況,靈活決定談話方式、談話內容和時間,並有助於消除被調查者的疑慮,建立融洽的訪談氣氛,因而效果好、質量高。但是,這種方法費時間、費用也比較高,又容易受調查人員素質的影響,管理操作比較困難。
2.郵寄法。調查人員將設計好的調查問卷通過各種媒介(如利用郵政郵寄、電子郵件、報紙雜志刊登等)傳遞給被調查者,請其填寫後寄回。這種方法可以調查比較多的內容,被調查者也可以有時間認真考慮、從容回答,但是,這種調查的回收率低、信息反饋時間長,從表格中也很難判斷被調查者回答的真實性。因此,使用郵寄調查法可以使用一定的物質刺激來提高調查表的回收率。
3.留置法。這種方式介於訪問法與郵寄法之間,是調查人員在訪問過程中留下調查問卷,讓被調查者自由填寫,過後再予以收回。這種方法可以避免訪談法時間比較短、倉促、問題簡單的缺點,也避免了郵寄法回收率低的不足;但是費時間,成本高。
4.電話法。由調查人員通過電話向被調查者直接征詢意見。這種方法的優點是信息反饋快,費用比較低,但是,問題不可能太多,也無法深入交談。
旅遊市場調查方法:文案調查法
旅遊 市場營銷 調查需要收集兩類數據,即統計數讓仿據與原始數據。其中,統計數據也稱二手數據,是經別人收集、加工整理和已經發表的數據。文案調查法就是通過收集各種歷史和現實的動態統計資料(二手資料),從中摘取與市場調查有關的情報,在辦公室內進行統計分析的調查活動。所以也稱間接調查法、資料分析法或室內研究法。就一般情況而言,統計數據的收集相對快捷,成本較低。
統計數據的資料來源主要有:
1.旅遊企業內部積累的各種資料,如旅遊報刊以及一些內部文件。
2.國家機關公布的國民經濟發展計劃,統計資料、政策、法規等及一些內部資料。
3.旅遊行業協會和其他旅遊組織提供的資料,或旅遊研究機構、旅遊專業情報機構和咨詢機構提供的市場情報和研究結果。
4.旅遊企業之間交流的有關資料。
5.國內外公開出版物如報紙、雜志、書籍及圖書刊登的新聞、報道、消息、評論以及調查 報告 。
獲取以上統計數據的方法主要有以下三種:
1.文獻資料篩選法。這種方法通常根據旅遊市場營銷調查目的和要求,有針對性地查找有關文獻資料,從中分析和篩選出與旅遊企業市場營銷有關的信息情報。例如,某旅遊企業要收集有關我國旅遊者旅遊消費支出狀況的統計數據。就可以通過《中國旅遊統計年鑒》查出不同年齡階段、不同職業狀況的旅遊者在不同城市旅遊消費支出狀況,並且可以進而查處旅遊者在餐飲、住宿知姿、市內交通、購物、娛樂方面的狀況。由於文獻篩選法具有傳播廣泛、查找記錄方便的優點,因而文獻資料篩選法是旅遊企業獲取技術和經濟情報的最主要來源。
2.報刊剪輯分析法。這種方法是指調查人員平時從各種報刊中分析和收集旅遊營銷信息。信息社會突出的特點是信息量大和信息流快,市場情況的瞬息萬變在日常新聞報道中都會有所體現。
旅遊調查人員如果仔細去觀察、收集、分析各種公開發行的報紙與雜志中與旅遊企業市場營銷有關的信息,往往會收到意想不到的營銷效果。因此,旅遊企業應積極訂閱與旅遊相關的報紙雜志,同時還應該充分利用廣播、電視、互聯網路等現代通訊宣傳 渠道 ,收集情報信息,以及時發現市場機會,爭取和佔領市場。
3.情報聯絡網路。這種方法是指旅遊企業在全國范圍內或國外某些地區設立情報聯絡網,擴大商業情報資料收集工作的范圍。一般由旅遊企業派遣專門人員在重點營銷地區設立固定情報資料收集點或同旅遊相關部門以及有關情報中心定期互通情報,以獲得有關旅遊市場供求趨勢、旅遊者購買行為、價格情況等方面的信息,從而建立起旅遊情報網。
世界上大型連鎖酒店一般都設有情報聯絡網,連鎖集團內部酒店可以共享相關的旅遊營銷信息。由於情報聯絡網涉及的范圍廣,因而獲取的情報信息量大、綜合性高。但是這種方法也受到旅遊企業自身規模、資金和人力的制約,它一般適用於一些大型的旅遊集團企業。
旅遊市場調查方法:觀察法
觀察法是指由旅遊調查人員到各種現場進行觀察和記錄的一種市場調查方法。在觀察時,既可以耳聞目睹現場情況,也可以利用照相機、錄音機、攝像機等儀器對現場進行記錄,以獲得真實的信息。
觀察法的優點是被調查者往往是在不知不覺中被觀察調查的,處於自然狀態,因此所收集到的資料較為客觀、可靠、生動、詳細。但這種費用較大,並且只能觀察到事實的發生,觀察不到行為的內在因素如感情、態度等,因此一般與面訪調查等其他方法結合使用。
旅遊市場調查方法:實驗法
實驗法是指旅遊調查人員將調查對象置於特定的控制環境之中,通過控制外採取變數和實驗檢驗差異來發現變數之間的因果關系的一種調查方法。由於實驗法是在較小的環境下進行實驗,所以在管理上容易控制,所獲取的資料也較為客觀,一般適用於獲取因果性調查數據。
旅遊市場調查方法:網路調查法
網路調查是指旅遊調查人員利用互聯網了解和掌握市場信息的方法。具體方式是旅遊企業通過Web方式附加調查問卷、給被調查者發送電子郵件等方式來獲取被調查者的資料。這種新型的調查方法與傳統方法相比,具有組織簡單、費用低廉、調查結果客觀性高、傳播快速與直觀、不受時空與地域限制、調查周期短等優點,但是,該方法調查對象僅局限於上網的人群,缺乏廣泛性。
旅遊市場調查的定義隨著經濟全球化的發展和市場界限的無國界化,市場迅速擴大,消費者需求因為交通與通訊的發展而越來越多樣化和多變化,企業之間的競爭也日益激烈。如何分析市場、發現市場和確定市場已是企業關注的關鍵問題。
在我國,旅遊業起步晚,起點低,但近年來國家已明確將旅遊業確立為國民經濟的重要產業,旅遊發展前景非常廣闊。這對於旅遊企業而言,無疑是具有很好的市場前景。因此,企業成功地開發旅遊市場並滿足旅遊市場的前提條件是充分“透視”旅遊市場,即開展旅遊市場調查與預測。
旅遊市場調查是指運用科學的方法,有針對性地、有計劃地、系統地收集整理和分析有關旅遊營銷活動方面的信息,以了解旅遊營銷環境與市場狀況,為旅遊經營決策提供依據的活動。
為了進一步明確旅遊市場調查的概念,對旅遊市場調查中包含的幾方面內容進行具體說明。
1.旅遊市場調查目的。其目的是為旅遊企業決策者或管理部門提供參考依據,可能是為了制定旅遊企業長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段規劃或針對某問題的具體政策而提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。
2.旅遊市場調查的內容。旅遊市場調查的目的一般是由旅遊市場調查的目的所決定。一般說來,主要涉及幾個方面的內容:
(1)旅遊市場環境調查。
(2)旅遊市場需求調查。
(3)旅遊市場供給調查。旅遊供給是一定時期內旅遊市場提供的旅遊產品的總量,包括旅遊吸引物調查、旅遊設施調查、可進入性調查、旅遊服務調查、旅遊形象調查和旅遊容量調查。
(4)旅遊企業營銷運行狀態及效果調查。營銷運行狀態及效果可通過對旅遊企業可控制的因素的調查加以體現,旅遊企業的可控因素主要包括旅遊產品、旅遊價格、旅遊分銷渠道和旅遊促銷。
(5)旅遊競爭調查。包括競爭者的數量、分布和市場營銷能力;競爭者的優勢與不足;主要競爭對手的實力、市場營銷策略和實際效果;與競爭對手合作的可能性和方式;本單位營銷、戰術及其效果。
旅遊市場調查技術(一)調查樣本的選取
市場調查樣本的選取按照調查對象的范圍可以分為市場普查和抽樣調查兩種方法。
市場普查法,也稱全面調查法或普遍調查法。它是對所要研究的全部對象作無一遺漏的全面調查。具有調查范圍廣、調查對象多、資料全面等優點,但工作量大、成本高、調查的內容有限。
抽樣調查是根據部分實際調查結果來推斷總體標志總量的一種統計調查方法,屬於非全面調查的范疇。它是按照科學的原理和計算,從若干單位組成的事物總體中,抽取部分樣本單位來進行調查、觀察,用所得到的調查標志的數據以代表總體,推斷總體。
抽樣調查數據之所以能用來代表和推算總體,主要是因為:
(1)調查樣本是按隨機的原則抽取的,在總體中每一個單位被抽取的機會是均等的,因此,能夠保證被抽中的單位在總體中的均勻分布,不致出現傾向性誤差,代表性強。
(2)是以抽取的全部樣本單位作為一個“代表團”,用整個“代表團”來代表總體。而不是用隨意挑選的個別單位代表總體。
(3)所抽選的調查樣本數量,是根據調查誤差的要求,經過科學的計算確定的,在調查樣本的數量上有可靠的保證。
(4)抽樣調查的誤差,是在調查前就可以根據調查樣本數量和總體中各單位之間的差異程度進行計算,並控制在允許范圍以內,調查結果的准確程度較高。
與其他調查一樣,抽樣調查也會遇到調查的誤差和偏誤問題。通常抽樣調查的誤差有兩種:一種是工作誤差,也稱登記誤差或調查誤差;一種是代表性誤差,也稱抽樣誤差。但是,抽樣調查可以通過抽樣設計,通過計算並採用一系列科學的方法,把代表性誤差控制在允許的范圍之內;因此,抽樣調查的結果是非常可靠的。
抽樣調查分為簡單隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣和整群抽樣等。
簡單隨機抽樣,也叫單純隨機抽樣。就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其他各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
等距抽樣,也叫機械抽樣或系統抽樣。是將總體各單位按一定標志或次序排列成為圖形或一覽表式(也就是通常所說的排隊),然後按相等的距離或間隔抽取樣本單位。特點是:抽出的單位在總體中是均勻分布的,且抽取的樣本可少於純隨機抽樣。等距抽樣既可以用同調查項目相關的標志排隊,也可以用同調查項目無關的標志排隊。等距抽樣是實際工作中應用較多的方法,目前我國城鄉居民收支等調查,都是採用這種方式。
分層抽樣,也叫類型抽樣。就是將總體單位按其屬性特徵分成若干類型或層,然後在類型或層中隨機抽取樣本單位。特點是:由於通過劃類分層,增大了各類型中單位間的共同性,容易抽出具有代表性的調查樣本。該方法適用於總體情況復雜,各單位之間差異較大,單位較多的情況。
整群抽樣就是從總體中成群成組地抽取調查單位,而不是一個一個地抽取調查樣本。特點是:調查單位比較集中,調查工作的組織和進行比較方便。但調查單位在總體中的分布不均勻,准確性要差些。因此,在群間差異性不大或者不適宜單個地抽選調查樣本的情況下,可採用這種方式。
(二)旅遊市場調查問卷的設計
問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便於對資料分析處理。
一份問卷通常由四部分組成:題目、 說明書 (前言與結束語)、主體內容和編碼。問卷的題目主要是直接說明調查的主題,要求明確、簡潔具有針對性。問卷前言主要是對調查目的、意義及填表要求等的說明。前言部分文字須簡明易懂,能激發被調查者的興趣。問卷結束語主要表示對被調查者合作的感謝,記錄下調查人員姓名、調查時間、調查地點等。問卷主體是市場調查所要收集的主要信息,它由一個個問題及相應的選擇項目組成。通過主體部分問題的設計和被調查者的答復,市場調查者可以對被調查者的個人基本情況和對某一特定事物的態度、意見傾向以及行為有較充分的了解。在問卷主體的問題標明編碼,一般可以使用阿拉伯數字與英語字元,便於資料整理。
資料收集的准確與否,直接來源於問卷主題設計是否科學與合理,一份好的問卷主體設計要求是:
1.文字要表達准確,內容具體明確。不應使填卷人有模糊認識,例如,“您經常外出旅遊嗎?”就是用詞不準確,因為“經常”的含義不同的人有不同的理解,回答各異,不能取得准確的信息。如改為具體的問題:“您去年外出旅遊的次數是?”這樣表達就很准確,不會產生歧義。因此,問題中應不包含“經常”“也許”“大概”等容易使填卷人與調查者產生理解分歧的詞彙。
2.避免應答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。如,面對老齡市場需求調查時,使用“驢友”一詞,就可能引起誤會。
3.問卷要避免使用引導性的語句。如設計問卷時,問“××旅行社的旅遊產品質優價廉,您是否准備選購?”這樣的問題將容易使填卷人由引導得出肯定性的結論或對問題反感,簡單得出結論,這樣不能反映消費者對商品的真實態度和真正的購買意願,所以產生的結論也缺乏客觀性,結果可信度低。
4.問卷問句設計要有藝術性,避免對填卷人產生刺激而不能很好地合作。如下面兩級問句:
A.您至今未 出國 旅遊的原因是什麼?
a、沒有錢 b、沒有興趣 c、不懂外語 d、對現有產品不滿意
B.您至今未出國旅遊的主要原因是什麼?
a、價格比較高 b、對組團的旅行社不滿意 c、現有產品設計不合理 d、其他
顯然B組問句更有藝術性,能使被調查者愉快地合作。而A組問句較易引起填卷人反感、不願合作或導致調查結果不準確。
5.避免敏感性問題。涉及填卷人的心理、習慣和個人生活隱私而不願回答的問題,即使將其列入問卷也不易得到真實結果。遇有這類問題,如果實在迴避不了,可列出檔次區間或用間接的方法提問。如調查個人收入,如果直接詢問,不易得到准確結果,而劃分出不同的檔次區間供其選擇,效果就比較好。
6.避免誤差性問題。比如由於時間久、回憶不起來或回憶不準確的問題。
根據調查行業和調查方向的不同,問卷的設計在形式和內容上也有所不同,但是無論對於哪種類型的問卷來說,在設計過程中都必須要注意以下幾個要點: 明確調查目的和內容,問卷設計應該以此為基礎;明確針對人群,問卷設計的語言措辭選擇得當;在問卷設計的時候,就應該考慮數據統計和分析是否易於操作;卷首最好要有說明(稱呼、目的、填寫者受益情況、主辦單位),如有涉及個人資料,應該有隱私保護說明;問題數量合理化、邏輯化,規范化。
最後,即使是一份看起來設計很成功的問卷,也不一定在實踐中就是成功的,必須要經歷實踐的考驗,所以在問卷初步設計完成時,應該設置相似環境,小范圍試填寫,並對結果反饋,及時進行修改,只有這樣,才能夠達到市場調查的終極目的,就是以准確的數據和分析來為策略做一個有價值的參考。
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E. 旅遊營銷的宏觀環境
旅遊營銷的意義
旅遊營銷的宏觀環境包括社會經濟、社會文化環境、政治法律環境、經濟環境、科學技術環境、競爭環境、自然地理環境等。每個旅遊企業都處於這些宏觀環境因素的包圍之中,不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發展趨勢為企業的發展提供了機會,同時也對旅遊企業的生存構成威脅。
1、社會經濟地位。社會經濟地位是指一個國家或地區社會文化、政治、經濟、科技、自然地理等要素綜合實力的表現,通常通過社會經濟指數的綜合分析得到現實反映,它是進行旅遊營銷活動最重要的綜合因素。社會經濟指數高的國家,一般來說,旅遊業就比較發達。現代旅遊業首先是在經濟發展國家興起,美國、德國、英國、法國、義大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅遊客源國的接待國。與此相反,眾多的發展中國家經濟底子薄,交通落後,基礎設施不完善,在國際旅遊市場上缺乏競爭力。
2、社會文化環境是指由社會地位和文化素養的長期熏陶而形成的生產方式、價值觀念和行為准則,是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特徵、風俗習慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。教育水平不僅影響人們的旅遊水平,而且影響旅遊企業的市場調研與促銷方式。掌握當地語言,易於人們的感情溝通,對營銷活動十分有利。宗教與民族影響著人們的價值觀,行為准則與認識事物的方式,從而影響著人們的消費行為。風俗習慣對消費行為、營銷方式影響重大。此外,價值觀念和審美觀念人口、家庭規模、生活方式等以及社會團體的行為都對旅遊企業的營銷產生直接和間接的影響。
社會文化滲透於所有的旅遊營銷活動中,而旅遊營銷活動又處處蘊含著社會文化。如營銷對象的思想文化,表現為消費者的教育水平、宗教信仰、價值觀念、審美觀念等對生活方式、消費習慣、消費需求的影響;又如旅遊營銷主體的營銷術、營銷成果也是社會文化的具體體現,社會文化貫穿旅遊營銷活動的始終。旅遊消費者和營銷者的文化水平,檔胡喊往往決定旅遊營銷的成敗。有些國家。盡管人口經濟收入相近,但旅遊市場情況可能有很大差別。這種差別,很大程度反映在社會文化方面。因此,旅行野遊營銷必須適應社會文化因素,並隨社會文化因素的變化而變化。反映在具體的旅遊營銷活動中,特別是開展國際旅遊營銷活動中,旅遊企業不能以本國、本地文化為參照系,而要自覺地考慮異國、異地社會文化的特點,使旅遊營銷與社會文化因素之間互相適應。如旅遊廣告、旅遊產品目錄的製作,必須顧及語言文字、模特形象是否符合異國異地文化。一個漂亮女性形象的廣告,在許多國家都可以被接受,但在伊斯蘭教國家卻會遭到抵制,在某些中東國家甚至無法進行電影、電視廣告宣傳。
3、政治法律環境。政治法律環境是指政府、政黨、社會團體在國際關系和國家社會經濟生活方面的政策活動及與市旅遊企業的營營銷活動是社會經濟生活的組成部分,它必然受到政治與法律環境的強制與約束。旅遊企業總是在一定的政治法律環境下進行營銷活動的。構成政治法律環境的因素就要有:(1)國家的政治體制、政局變動。政治體制是政治制度的體現,不同政治制度的國家,其經濟、文化、外貿政策也不同。不國政黨之間政權的更迭,對經濟和貿易政策也會產生重大影響,從而對旅遊營銷也會產生影響。(2)經濟管理體制、政府與企業的關系。就中國目前情況而言,與旅遊企業密切相關的問題是精減政府機構,規范政府行為,實行政企職責分開等。(3)政府的法令、條例、法規,特別是有關經濟、旅遊立法。經濟立法的目的在於建立維護經濟秩序,保護競爭,保護消費者的利益,防止環境污染。從1979年以來,中國陸續制定和頒布了不少法令,和旅遊企業營銷直接有關的有:《中外合資經營企業法》、《中外合作經營企業法》、《中華人民共和國涉外合同法》、《環境保護法》、《專利做掘法》、《商標法》、廣告管理條理、旅行社管理條例、旅行社質量保證金暫行規定、導遊人員管理條例等等。(4)政府的有關經濟政策。法令、法規是相對穩定的,那麼方針政策則有較大的可變性。它隨著政治經濟形勢的變化而變化。政府的政策必然會對旅遊企業的營銷產生直接或間接的影響。中國正著眼於建立新的經濟運行機制。因此,旅遊企業對國家的有關政策(如人口政策、產業政策、財政、貨幣政策等)對營銷活動的影響應予以密切關注。
4、經濟環境。經濟環境是指旅遊企業營銷活動所面臨的經濟條件,是開展市場營銷活動的基礎。旅遊企業從事市場營銷活動的前提是市場的存在,而旅遊市場是由旅遊消費者、購買力、購買意願、購買權利四個要素組成,旅遊市場的四要素實質上都是直接受經濟環境變化的影響。因此,經濟環境對旅遊營銷活動有更為直接的影響力。
旅遊營銷人員研究經濟環境重點分析如下內容:(1)經濟發展狀況;(2)居民收入狀況;(3)消費狀況;(4)居民儲蓄。
5、科學技術環境。影響人類前途最大的力量是科學技術。當前世界科技發展迅猛,呈現出新的趨勢和特點。可能會對市場營銷產生影響的科學技術發展趨勢、特點有:(1)信息化和智能化將普遍進入生產、管理和社會生活的各個領域;(2)生命科學將獲得新的突破;(3)保護生態環境,發展節約資源(能源、原材料、水、土等)的技術,已成為人們的共識;(4)各門科學技術將全面而深入地發展,互相滲透,綜合交叉。
6、自然地理環境。世界各國不同的自然地理環境,如地形、氣候、自然資源、環境狀況等都對旅遊營銷產生影響。
7、競爭環境。主要內容有:(1)面臨的主要競爭者和類型 包括同類旅遊項目或產品的競爭者、相互可以替代旅遊項目或產品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者。(2)競爭者的市場營銷狀況;(3)競爭者的內部狀況。
F. 關於旅遊業發展的宏觀經濟學知識!!
旅遊,比如說定價,比如說,供求銷搜分析,分季節。
比如說,旅遊成本分析,從遊人和旅遊地部門來分析。
比如說怎麼拉動旅遊。
比如競爭市場分析,旅遊的競爭情況。
比如說,旅賀配遊行業的博弈。收益和投資的博弈等等
以上虧拍歷 ,發散+案例+分析 一定要結合數據。加點其他理論。
粗略答案 呵呵 望能給你一點幫助!!!!!!
G. 旅遊市場預測方法
旅遊市場預測的方法主要有以下幾種:
1、經驗判斷預測,帶有一定的主觀成分;
2、通過調查進行預測,包括抽樣調查、典型調查等,調查越深入,預測准確性越高;
3、採用數學方法進行定量預測,主要有回歸預測和投入一產出分析法。前者根據造成市場變化的因素推測市場變動的方向和程度,根據作用因素的多寡分為一元回歸和多元回歸;後者常用來預測客源國的經濟變化可能給旅遊需求帶來的變化。
拓展資料:
1、什麼是旅遊市場預測?
旅遊市場預測是根據目前旅遊市場狀況和過去發展特點,對未來旅遊市場可能的發展和變化趨勢作出判斷,以提高發展旅遊業的計劃性和目的性。
2、預測分類
分為短期、中期和長期預測。短期預測的年限為一年或一年以內,用於確定旅遊業短期經營對策;中、長期預測年限為數年或數十年,作為制定旅遊業發展戰略的依據。
3、市場預測的內容
市場預測的內容包括:世界旅遊市場總的變化和分布,旅遊需求類型的變化,旅遊市場未來的競爭趨勢,本地區旅遊業對市場需求變化的適應能力等。影響市場變化的因素復雜,對客源地(國家或地區)來講,包括不同階層的人對旅遊的支付能力,客源地的宏觀經濟形勢,不同市場面的消費者的旅遊消費特點,閑暇時間和文化教育水平,社會風俗、傳統習慣對旅遊偏好的影響,市場面的城市化趨勢,社會政治形勢等;對旅遊目的地而言,包括競爭對象及自身的旅遊設施、交通的現代化程度,服務、管理水平,環境污染程度和保護措施,旅遊供給市場相對於客源市場的地理位置等。在旅遊市場的變化中,許多因素難以預測,如條件變化,疾病發生等,故要求市場預測應具有相當的靈活性。
H. 旅遊宏觀政策有哪些
法律分析:1.政府將地方旅遊業作為重點規劃對象,給予政策優惠以及資金支持;2.加手卜強宣傳,擴大旅遊市場,推動旅遊走向國際化;3.地方加強旅遊資源的開發,促進旅遊結構的調整,由觀光型旅遊向度假型轉變;4.政府加強基礎設施投資,美化環境,完善交通網,形成旅遊一體化。5.政府支持旅遊的創新、打造一流精品景區、推進城鄉旅遊發展、加快旅遊人才隊伍建設。6.政府引導地方旅遊發展,走特色化道路,形成品牌優勢。
法律依據:《中華人民共和國告薯棚旅遊法》
第十七條 國務襪則院和縣級以上地方人民政府應當將旅遊業發展納入國民經濟和社會發展規劃。
國務院和省、自治區、直轄市人民政府以及旅遊資源豐富的設區的市和縣級人民政府,應當按照國民經濟和社會發展規劃的要求,組織編制旅遊發展規劃。對跨行政區域且適宜進行整體利用的旅遊資源進行利用時,應當由上級人民政府組織編制或者由相關地方人民政府協商編制統一的旅遊發展規劃。
第十八條 旅遊發展規劃應當包括旅遊業發展的總體要求和發展目標,旅遊資源保護和利用的要求和措施,以及旅遊產品開發、旅遊服務質量提升、旅遊文化建設、旅遊形象推廣、旅遊基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內容。
根據旅遊發展規劃,縣級以上地方人民政府可以編制重點旅遊資源開發利用的專項規劃,對特定區域內的旅遊項目、設施和服務功能配套提出專門要求。
第十九條 旅遊發展規劃應當與土地利用總體規劃、城鄉規劃、環境保護規劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規劃相銜接。
I. 從宏觀微觀的角度分析旅遊業
前中國旅遊業正在進入以國民消費為基礎的大眾旅遊發展的初級階段。具體表腔孝現為:第一,消費需求已經從外生為主轉向內生為主。2010年,國內旅遊的市場規模是21億人次、1.26萬億元收入,分別佔全部旅遊市場近90%和80%。第二,基礎市場出現了基數大、增長快但人均消費較低的現象。過去的十年,國內旅遊一直保持著10%左右的增幅,但主要是由遊客人數的增加而實現的,目前人均年旅遊消費量仍然不到540元。第三,出境游連續高速增長,入境游則缺乏明顯的增長動力。2010年中,中國出境游市場(含香港、澳門和台灣)達到創紀錄型滑的5739萬人次,增長20.4%,成為全球增長最快的國際旅遊客源國,也是亞洲最大出境卜圓臘客源市場。相比之下,入境游2010年增長只有5.8%。第四,市場主體成為推動旅遊業發展的主要推動力。目前全國已經有2.2家旅行社、1.4萬旅遊飯店,30萬家住宿機構和2萬家規模以上的旅遊景區,共吸納了直接就業人口1350萬,企業競爭已非常激烈,市場發育已相對成熟。第五,在國際旅遊市場上,中國正在從早期的客源引進為主轉向尋求更寬范圍、更深程度的產業合作。例如,2010年啟動的中國德天·越南板約瀑布國際旅遊合作區,就包含了旅遊、房地產、會展、美食、購物等多個產業層面的合作。
J. 旅遊業市場分析怎麼寫。主要包括哪幾個方面。
指出調查目的,調查方法,調查內容
1.目前旅遊市場現狀(旅遊業領導者有哪些?自助游、自駕游、跟團游等現狀)
2.旅遊業市場存在的問題(惡意競爭、收回佣、強行購物等)
3.針對上述問題,提出解決方案。
4.最後總結
旅遊正在成為富起來的中國人的新一項基本消費。據國家旅遊局提供的報告,2016年,我國國內、入境、出境旅遊三大市場旅遊人數達47億人次,旅遊消費規模達5.5萬億元,全國旅遊業實際完成投資12997億元,比上年增長29%,比第三產業和固定資產投資分別高出18個百分點和21個百分點,比房地產投資的增速也高出22個百分點。由此可見,旅遊業已經成為我國經濟進入新常態以後促進消費、拉動經濟增長的一個重要引擎。
近幾年,我國正在大力推進供給側結構性改革,以提升經濟質量。大力發展旅遊業,就是這種供給側結構性改革的一個重要內容。對於現階段的我國來說,不僅能滿足廣大旅遊者的需求,還有利於我國正在大規模推展的扶貧事業。我國廣袤的西部地區自然風光優美,但經濟相對落後,還有不少貧困地區。在這些地區大力發展旅遊業,不僅能夠增加經濟收入,改變貧困面貌,而且有利於當地轉變發展理念,認識到綠水青山就是得天獨厚的資源,就是當地的「金山銀山」,從而建立起可以永續的生態文明。
旅遊業快速增長是人民美好生活的體現,但就目前我國旅遊業的基本狀況來說,發展還存在著不平衡不充分的問題,整個業態還是一種粗獷式的格局。目前支撐旅遊市場的主要是老年游,旅遊高峰則集中在春節和國慶兩個「黃金周」,這也意味著我國仍需要推進在職職工的帶薪休假改革。所有這些,都需要旅遊業主管部門和其他有關部門加快推進協同改革。
另外,旅遊企業也不能滿足於現狀,而是需要對市場進行「深耕細作」,比如我國一些大城市名人故居和紀念館眾多,旅行社可以組織專題專線游,吸引遊客在旅遊的同時得到豐富的人文營養。目前,已經退休的老年人已成為各大旅行社的目標,但一些疲於奔命的項目顯然對他們並不適合,旅行社可以組織「慢游」專場,引導老年遊客隨遇而安地旅遊,得到真正的身心放鬆。