工作分析的評價方法有哪些方法有哪些

『壹』 評價的方式方法有哪些

問題一：學習評價的主要方法有哪些 教育評價是依據一定的教育標准，通過系統的搜集信息，在標准與信息比較的基礎上作出價值判斷。教學評價作為一種價值判斷活動時，是教師最常用的教學技術之一。在教學中，教師對學生的學習表現、學習結果、學習方法、學習習慣等做出判斷，使之對學生的學習產出導向、鼓勵、批評、糾正、改進等作用。在平時的教學中，對於學生的精彩之處，我會通過語言、面部表情、眼神等隨時給予學生評價，傳達我對學生的愛。以往我常運用的教學評價有以下幾種: 1、即時口頭評價的方法；2、學生學習態度的評價；3、學生課堂表現的評價；4、學生完成作業的評價；5、學生學習成績的評價。在學習了本專題後，我認為顧志躍院長所講授的提問與評價值得一試。提問與評價，這種常用的評價方法可以反饋教師的教學效果。為了了解學生對知識的把握程度，就是需要問一些問題，就是所謂的提問。首先通過學生的回答，教師可以了解到學生對知識的認識，同時也能了解不同學生對同一知識掌握的差異性。其次是為了引發學生對知識的深入思考，在教師的追問下，學生追溯答案，從而引發思考。在學生回答問題後，教師就要小結，這個小結就是評價。但不能只用對或錯做簡單的評價，教師要用一定的鼓勵性或引導性的語言來評價。對回答正確的學生鼓勵表揚，進一步引導其思考的方向。尤其對回答錯誤的學生，引導性語言比批評更有用，學生雖然回答錯了，也要讓他得到有效的補償，這種補償可以是認知上的、也可以是動機上的，通過補償來引導學生，激勵學生。這種方法在我們的常規教學中是要經常用到的，不提問就不了解學生，而了解是學生學習的開端。不評價學生就得不到有效補償，而有效補償能夠促進學生有效發展，引導學生健康前行。在今後的教學，我會合理運用教學評價，引導學生的有效學習。

問題二：常見的評估方法有哪些 資產評估的基本方法主要有以下四種：
1、收益現值法，它是通過估算被評估資產在可以預見到的未來若干年內每年的預期收益，並採用適宜的折現率折算成現值，然後累加求和，得出被評估資產的現時價格，即評估值。
2、重置成本法，它是用現時條件下重新購置或建造一個全新狀態的被評估資產所需的全部成本，減去被評估資產實際已經發生的實體性陳舊貶值、功能性陳舊貶值和經濟性陳舊貶值，得到的差額作為被評估資產的現時價格，即評估價。或者，估算出被評估資產與其全新狀態相比有幾成新，即成新率，然後用全部成本與成新率相乘，得到的乘積作為評估價。
3、現行市價法，它是指在市場上選擇相同或近似的資產作為參照物，針對各項價值影響因素，將被評估資產與參照物進行價格差異的比較調整後，得出被評估資產的評估價。
4、清算價格法，它是指企業在破產或停業時，按清算價格確定被評估資產的價格。
在選擇評估方法時應遵循以下原則。
第一，評估方法的選擇要與評估目的，評估時的市場條件，被評估對象在評估過程中所處的狀態，以及由此所決定的資產評估價值類型相適應。資產評估目的解決為什麼要進行資產評估的問題，這是在進行資產評估時首先要考慮的問題。一般來說，資產評估目的會影響到評估假設、評估范圍和評估對象的確定，從而影響到評估方法的確定。所以，資產評估目的制約著資產評估方法的選擇。 第二，評估方法的選擇受評估對象的類型、理化狀態等因素制約。由於不同的評估方法是從不同的途徑評估資產的價值，因此評估時應根據被評估資產自身的特點，分析從哪個途徑評估最合適。在評估時，首先應區分被評估資產是單項資產還是整體資產，是有形資產還是無形資產，是通用性資產還是專用性資產，是可以復制的勞動創造的資產還是不可復制的資源性資產。一般來說，整體資產、無形資產和不可復制的資源性資產可以考慮選擇收益法和市場法；通用性的單項有形資產可以選擇市場法；專用性資產、可以復制的勞動創造的資產可以選擇成本法進行評估。
第三，評估方法的選擇受各種評估方法運用所需的數據資料及主要經濟技術參數能否搜集的制約。每種評估方法都需要有相應的大量數據資料，如果短時間內不能收集到這些資料或者收集有很大困難，則只能選擇其他的替代方法進行評估。如無貨幣收益的公益性資產、微利虧損企業、收益無規律難以預測的資產以及風險報酬率無法確定的資產，不能運用收益法評估，可以考慮選擇成本法。
第四，評估方法的選擇要考慮工作效率和評估人員的特長。
總之，在評估方法的選擇時，應注意因地制宜、因事制宜，不可機械地按照某種模式或某種特定的順序進行選擇。而且不管選擇了哪種評估方法，都應該保證評估目的、評估時所依據的各種假設與各種參數及其評估結果在性質上和邏輯上的一致。

問題三：常見的評估方法有哪些 常見的評估方法主要有：
1、收益現值法
是通過估算被評估資產在可以預見到的未來若干年內每年的預期收益，並採用適宜的折現率折算成現值，然後累加求和，得出被評估資產的現時價格，即評估值。
收益法的優點在於可以充分考慮資產的各種貶值因素，並且，由於是用未來收益來衡量資產的價值，其結果較容易被投資者所接受。其局限性是，大多數設備因為所預測的現金流量是由包括房屋、機器設備在內的固定資產、流動資產、土地、無形資產等整體資產帶來的，很難量化到單台機器設備上。預測未來收益和確定折現率的主觀因素較大，兩者直接影響評估結果的准確性和可信性。
2、重置成本法
是用現時條件下重新購置或建造一個全新狀態的被評估資產所需的全部成本，減去被評估資產實際已經發生的實體性陳舊貶值、功能性陳舊貶值和經濟性陳舊貶值，得到的差額作為被評估資產的現時價格，即評估價。或者，估算出被評估資產與其全新狀態相比有幾成新，即成新率，然後用全部成本與成新率相乘，得到的乘積作為評估價。
成本法是從成本的角度來衡量資產的價值，首先估算與評估對象完全相同或功能相同的全新資產的成本。如果被評估對象是一台全新的設備或一個全新的工廠，則被評估對象的價值為它的重置成本。根據替代性原則，在進行資產交易時，購買者所願意支付的價格不會超過按市場標准重新購置或構建該項資產所付出的成本。如果被評估資產已經使用過，則應該從重置成本中扣減在使用進程中的自然磨損、技術進步或外部經濟環境導致的各種貶值。因此，成本法是通過估算被評估資產的重置成本和資產實體性貶值、功能性貶值、經濟性貶值，將重置成本扣減各種貶值作為資產評估價值的一種方法。
3、清算價格法
清算價格法適用於依照《中華人民共和國企業破產法(試行)》的規定，經人民法院宣告破產的公司。公司在股份制改組中一般不使用這一辦法。採用清算價格法評估資產，應當根據公司清算時其資產可變現的價值，評定重估價值。
4、市場比較法
是根據公開市場上與被評估對象相似的或可比的參照物的價格來確定被評估對象的價格。如果參照物與被評估對象是不完全相同，則需要根據評估對象與參照物之間的差異對價值的影響作出調整。影響機器設備市場價值的主要是比較因素。比較因素是一個指標體系，它要能夠全面反映影響價值的因素。不全面的或僅使用個別指標所作出的價值評估是不準確的。一般來說，設備的比較因素可分為四大類，即個別因素、交易因素、地域因素和時間因素。
市場比較法評估機器設備，要求有一個有效、公平的市場。有效是指市場所提供的信息是真實可靠的，評估參照物在市場上的交易是活躍的。而公平是指市場應該具備公平交易的所有條件，買賣雙方的每一步決策都是在謹慎和充分掌握信息的基礎上作出的，並且假定這價格不受不適當 *** 的影響。

問題四：論文評價的方法有哪些 調查法 調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對教育現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，並對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。 調查法中最常用的是問卷調查法，它是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法，即調查者就調查項目編製成表式，分發或郵寄給有關人員，請示填寫答案，然後回收整理、統計和研究。 觀察法 觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。在科學實驗和調查研究中，觀察法具有如下幾個方面的作用：①擴大人們的感性認識。②啟發人們的思維。③導致新的發現。 實驗法 實驗法是通過主支變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是：第一、主動變革性。觀察與調查都是在不幹預研究對象的前提下去認識研究對象，發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從於科學認識的需要。第二、控制性。科學實驗要求根據研究的需要，藉助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾，在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。 文獻研究法 文獻研究法是根據一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻研究法被子廣泛用於各種學科研究中。其作用有：①能了解有關問題的歷史和現狀，幫助確定研究課題。②能形成關於研究對象的一般印象，有助於觀察和訪問。③能得到現實資料的比較資料。④有助於了解事物的全貌。 實證研究法 實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在於說明各種自變數與某一個因變數的關系。 定量分析法 在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規律，把握本質，理清關系，預測事物的發展趨勢。 定性分析法 定性分析法就是對研究對象進行「質」的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡，達到認識事物本質、揭示內在規律。 跨學科研究法 運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法，也稱「交叉研究法」。科學發展運動的規律表明，科學在高度分化中又高度綜合，形成一個統一的整體。據有關專家統計，現在世界上有2000多種學科，而學科分化的趨勢還在加劇，但同時各學科間的聯系愈來愈緊密，在語言、方法和某些概念方面，有日益統一化的趨勢。 個案研究法 個案研究法是認定研究對象中的某一特定對象，加以調查分析，弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。個案研究有三種基本類型：(1)個人調查，即對組織中的某一個人進行調查研究；(2)團體調查，即對某個組織或團體進行調查研究；(3)問題調查，即對某個現象或問題進行調查研究。 功能分析法 功能分析......>>

問題五：常用的職位評價方法有哪些 工作崗位評價方法
常見的有崗位參照法、分類法、排列法、評分法和因素比較法。其中分類法、排列法屬於定性評估，崗位參照法、評分法和因素比較法屬於定量評估。
(1)排列法
排列法是在不對工作內容進行分解的情況下，由評定人員憑著自己的經驗和判斷，將各工作崗位的相對價值按高低次序進行排列，從而確定某個工作崗位與其他工作崗位的關系。
排列法的工作步驟如下:
①崗位分析。由有關人員組成評價小組，做好相應的各項准備工作，然後，對工作崗位情況進行全面調查，收集有關崗位方面的資料、數據，並寫出調查報告。
②選擇標准工作崗位。所選崗位必須廣泛分布於現有的崗位結構中，同時彼此間的關系需要得到廣泛的認同;必須能代表崗位所包括的職能特性和要求;標准崗位的數量通常選取總崗位的10%~15%;需建立一個用以排列其他崗位的結構框架。
③崗位排列。評定人員必須對有關工作進行全面了解。實際排列過程中，崗位不僅要與標准崗位相比，也要同已排列好的崗位相比。排列後崗位等級通常呈金字塔形結構。
④崗位定級。按評判標准對各崗位的重要性做出評判，將各崗位的評定結果匯總，用序號和除以評定人數得到每一崗位的平均序數，按平均序數的大小，由小到大評定出崗位相對價值的次序。
排列法的優缺點:
這種方法主要的優點在於能盡快確立新的工作崗位等級，有時也被作為鑒別不合理工資差異的初步措施。企業崗位較少可以選此方法。
缺點:
1、由於大企業崗位分布呈金字塔形，需要定級的工作崗位數量多並且不相近，評定結果最終又必須依靠評定人員的判斷。因此難於找到對工作內容都相當熟悉的評定人員。而且評定人員的組成和各自的條件、能力並不是一致的，這勢必會影響評定結果的准確程度。
2、由於這種方法完全是憑借評定人員的知識和經驗主觀的進行評價，缺乏嚴格的、科學的評判標准，使評價結果彈性大，容易受到其他因素的干擾。
3、由於工作崗位沒有進行因素比較，方法相對簡單、粗糙，它只適用生產單一、崗位較少的中小企業。
(2)分類法
分類法又稱歸級法，是對排列法的改進。它是在崗位分析基礎上制定一套職位級別標准，然後將職位與標准進行比較，將它們歸到各個級別中去。其工作步驟為:①崗位分析;②崗位分類;③建立等級結構和標准;④崗位測評排列。
分類法的優點為:①比較簡單，所需經費、人員和時間相對較少。在工作內容不太復雜的部門，能在較短時間內得到滿意結果;②因等級標準的制定遵循一定依據，其結果比排列法准確、客觀;③出現新工作或工作變動時，容易按照等級標准迅速確定其等級;④應用靈活，適應性強，為勞資雙方談判及爭端解決留有餘地。
分類法的缺點為:①崗位等級的劃分和界定存在一定難度，帶有一定主觀性;②較粗糙，只能將崗位歸級，但無法衡量職位間價值的量化關系，難於直接運用到薪酬體系中。
(3)配對比較法
配對比較法也稱相互比較法，就是將所有要進行評價的崗位列在一起，兩兩配對比較，其價值較高者可得1分，最後將各崗位所得分數相加，分數最高即等級最高，按分數高低將崗位進行排列，即可劃定崗位等級。通過計算平均序數，便可得出崗位相對價值的次序。
(4)要素計點法
要素計點法又稱點數加權法、點數法，是目前大多數國家最常用的方法。這種方法是先選定若干關鍵性評價要素，並確定各要素的權數，對每個要素分成若干不同的等級，然後給各要素的各等級賦予一定分值，這個分值也稱為點數，最後按照要素對崗位進行評估，算出每個崗位的加權總點數，便可得到崗位相對價值。
要素計點法的具體步驟為:
①......>>

問題六：系統評價有那些評價方法? 你說的是什麼系統?一個系統的評價方法有:費用丁效益分析,關聯矩陣法,關聯樹法,層次分析法,和模糊評價法,而且我覺得你好像是歸錯了類哦,不該來這里

問題七：現代綜合評價方法有哪些，各個方法有啥優點？ 5分 方法很多，有：AHP、FUZZY、AHP+Fuzzy、拓撲法、神經網路技術、數據包絡法、灰色理論，以及一些幾種方法幾個的綜合方法，等等。駭以去找本書看看，裡面內容很多的

問題八：教學中常用的評價方法有哪些 一、量表評價法
（一）概述
1.概念
量表評價法是傳統課堂教學評價中最常採用的方法，它是事先確定好需要進行評價的指標，並給出評價的等級，在評價過程中，評價者對照課堂教學的實際狀況，逐項給出相應的等級評定。
根據不同的標准，課堂教學評價表有各種類型。如，根據評價主體的不同評價表有供課堂教學參與者之外的評價者使用的量表，如上例就是供課堂教學參與者之外的評價者使用的評價量表，也有供課堂教學的參與者使用的評價量表，
（二）量表評價法的設計與使用
由於量表評價法的基礎是評價量表，因此量表評價法的核心也就是評價量表的制訂。而評價量表的核心又在於評價標準的制訂。
量表評價法設計的一般步驟如下。
1.明確評價目的和要求
課堂教學評價能夠達到不同的功能，這些功能的實現是由評價目標和相應的課堂教學評價來實現的。因此，在課堂教學評價活動中，評價目標和要求是評價的起點，不同的評價目標，其評價體系的架構內容也截然不同。如，評價的目的是為了了解課堂教學的基本環節是否完整，那麼評價體系的重點將會在課堂教學的基本環節上；如果評價的目的是了解課堂教學中師生的互動，那麼評價體系中關注更多的將是有關互動的環節。評價目的實際上體現了課堂教學評價本身的導向作用，即期望通過課堂教學評價把教學活動引入某個方面，或者在教學評價中體現某種新的思維和理念。
如，北京市教材編審部制訂的《北京市21世紀基礎教育課程教材實驗―課堂教學評價方案》以學生的學習狀況來評價課堂教學，從而促進學生的發展。該方案認為，教學過程的本質是在教師指導下的學生主動學習、主動發展的過程，教是為了學，教是為了不教。因此新的課堂教學評價應該首先關注學生的學習和發展狀況，以學生的學習和發展狀況來反映課堂教學狀況，來反映教師的教學狀況，來體現教學過程的本質和新一輪基礎教育課程改革的基本觀念，來促進學生發展、教師提高和改進課堂教學實踐。在這里，明確了評價的目的即評價的是課堂教學中學生的學習狀況，期望通過學生在課堂教學中的基本狀態來了解教師的教學狀況和體現新一輪基礎教育課程改革基本觀念的情況。因此，在評價體系的建構中，核心將圍繞著學生的學習狀況而展開
2.建構課堂教學評價體系和標准
課堂教學評價體系和標準是課堂教學評價的基礎，在課堂教學評價中，它是進行課堂教學評價的實際依據。這些標准和體系主要有以下三類。
（1）依據課堂教學的各個要素進行分析，把課堂教學分為教學目的、教學內容、教學方法和教學過程等，在此基礎上進一步細分。這種體系的特點是結構清晰，脈絡分明。如北京市教科院基礎教育研究所制訂的《北京市21世紀基礎教育課程教材實驗―中小學課堂教學評價方案》。
（2）依據非固定問題來建立標准，如教學目標明確、教學重點突出、教材處理恰當、聯系實際密切、教學結構合理、教學方法靈活、教態親切自然、教師素養良好、教學效果明顯等。這類評價體系雖然是以評價中的一些核心或者重點問題為基礎的，但事實上，從某種角度上仍然可以將其分解、合並為課堂教學中的各個要素，即與第一種類型的教學評價指標體系在本質上沒有區別，區別只是在於不同的教學評價標准所認同或者看重的課堂教學的要素是不一樣的。實際上，在第一類評價指標體系中，也沒有能夠完全把所有的課堂教學要素包括進去，其中通常包括教學目標、教學內容、教學方法、教學過程等主要內容，對於教學基本功、教學設計、教學組織等較少涉及。這些教學要素的缺乏，並非其不重要，而是對於評價目的而言，不是評價的重點而已。
（3）依據課堂教學中的具體行為，將課堂教學分為教師的行為和學生的行為。在教師行為方面，強調要不斷激發......>>

問題九：評價自己的方法有哪些 自我評價就是自己對自己的一個基本認識，也是自己對自己的一個定位，個人簡歷中一篇好的自我評價會對用人者產生很大的吸引力，但很多朋友左思右想也無從筆。如何做好自我評價？ 因為在每個人的觀念中都有一個現實自我和一個理想的自我。了解現實自我並接受和悅納它，就會認可自己、心理健康，但如果不了解現實自我，不能正確評價自己，就會出現現實自我與理想自我的差距，表現出對自己的不滿和排斥，產生心理障礙。那麼，怎樣才能正確評價自己呢？ 一、以人為鏡 他人就像一面鏡子，您可以通過與同伴的比較，找出自己的位置，來了解自己，這種比較雖常常帶有主觀色彩，但卻是評價自己的常用方法。不過在比較時，要尋找環境、心理條件相近的人來比較，這樣才較符合自己的實際水平。 二、兼聽則明 他人的評價比自己的主觀評價具有更大的客觀性,如果自我評價與周圍人的評價相差過大,則表明自我評價上有偏差,需要調整。但對待別人的評價，也要有認知上的完整性，不應以自己的心理需要，而只注意某一方面的評價，而應全面聽取，綜合分析，恰如其分的對自己做出評價和調整。 三、身體力行 如果不能肯定自己是否具有某方面的才能，不妨尋找機會表現一番，從中得到驗證。通過自己成功或失敗的經驗教訓來發現自己的特點，在自我反思和自我檢查中重新認識自我，認識自己的長處和短處，把握自己的生活方向。當您能夠正確的評價自己時，不要為自己身上的缺點而苦惱。只有先接納了自己的不足，才有可能改正它，只有先悅納自我，您才能更加完善和發展。

『貳』 工作評價的方法

排列法，也稱簡單排列法、序列法、部門重要次序法，是由工作評價人員對各個崗位工作的重要性做出判斷，並根據崗位工作相對價值的大小按升值或降值順序排列，來確定崗位等級的一種工作評價方法。
（1）排列法的操作步驟
第一步，進行工作分析，這些內容在第二章中已闡述過。
第二步，由工作評價委員會的全體委員分別根據工作說明書，或者自己頭腦中對該項工作的印象，對工作按照難易或價值大小的次序進行排列。
排列工作順序，方法有兩種。一種是卡片排列法，即將工作說明書用簡明文字寫在小卡片上，按次序排列起來。難度或價值最大的工作應排在一等，難度價值第二的排在二等。如果兩個或更多個工作難度價值並列同等，則排列在同一等級。具體做法是：先確定最高和最低的工作，再確定中等的，然後確定最高和中等以及最低和中等之間的等級。
另一種是成對比較排列法。例如，某部門有六個崗位的工作，分別稱為甲、乙、丙、丁、戊、己。先將六項工作分別按橫豎排列於上表內，然後運用「012」比較評價法對六項工作分別進行判斷比較。具體辦法是把每一崗位的工作與其他的五崗工作逐一比較，並做出不難、難度相同、難的判斷。當判斷為不難時，就做「0」記號；判斷為難度相同時，就做「1」記號；判斷為難時，就做「2」記號。最後，在表中「總額」一欄中加總出判斷每項工作難度次數。 分類法，也稱分級法或等級描述法，是事先建立一連串的勞動等級，給出等級定義；然後，根據勞動等級類別比較工作類別，把工作確定到各等級中去，直到安排在最後邏輯之處。
（1）分類法的操作步驟
第一步，是建立工作類別或級別。無論是對同一種性質的工作還是對包括各種性質工作在內的組織整體，都要確定等級數目。等級的數目取決於工作的性質、組織規模大小、職能的不同和工資政策。在這一環節中，沒有對所有單位都普遍適用的規則。
第二步，是等級定義，即給建立起來的工作等級做出工作分類說明。
等級定義是在選定要素的基礎上進行的。所以，首先是確定基本要素，以便通過這些要素進行等級定義或分類說明。這些要素主要是：技術要求、智力要求、腦力和體力消耗程度、需要的培訓和經驗、工作環境。
接下來的工作是在選定要素的指導下進行等級定義。等級定義要為工作等級的評定分類提供標准，因此，要清楚地描述出不同等級工作的特徵及其重要程度。一般等級定義的做法是從確定最低和最高等級的崗位開始的，因為這相對容易些。在分類定級中，對低級別的工作要求大致是：能夠在領導者指導下處理簡單的日常工作，很少或不要求工作人員具備獨立判斷、處理問題的能力。對較高級別的工作要求依不同程度而定，包括文化素質、管理能力、人際關系、責任，以及獨立分析和解決問題的能力。表中列出了五種分類等級，是根據工作名稱並按升值順序排列的。
三級職員：集中注意日常工作快速而准確，在監督下工作，可能或有可能對最後結果承擔責任。
二級職員：不受他人監督，對工作細節十分通曉，有特別的工作技能。人員思想高度集中，特別准確、快速。
一級職員：必須具備二級職員的特點，承擔更多的責任。
資深職員：從事技術性和多種多樣的工作，偶爾要獨立思考並從事困難的工作。這就要求具有特殊的辦公室工作能力，並對所在部門的工作原則和業務基礎有透徹的了解，在任何范圍內都不受他人監督，工作只受有限的檢查。人員：可靠，值得信賴，足智多謀，能夠制定決策。
解釋職員：那些從事或有能力完成工作的主要部分的人員。對工作的綜合要求是更能獨立思考，而且能夠超出監督或日常工作的范圍去考慮更深入的問題。
等級定義是分類法中最重要、最困難的工作，要求極高，它必須使兩個等級之間的技術水平和責任大小顯而易見。相對於其他工作來說，等級定義花費的精力最多、時間最長。
第三步，是評價和分類，即由評價人閱讀工作分類說明，並依據評價人對工作的相對難度、包括的職責以及必備的知識和經驗的理解，來決定每項工作應列入哪一等級。
如果上一步工作中等級定義精細明確，那麼這一步工作就相當容易了。但如果定義含糊抽象，評價委員們理解不一，就會影響評價分類的准確性。所以重要的是要把上一步的等級定義做好。
在評價分類中，有一個比較容易的辦法，是根據等級定義表明的特徵，在每個等級中先選擇一個代表性崗位，這樣，評價委員們便有了評價其餘工作崗位的參照系。隨著評價的進行，對單個崗位的劃等就變得容易起來了，因為前面劃了等的崗位會使後面未劃等的崗位都歸入了等級，就可以確定每個等級的工資標准了。 因素比較法是一種比較計量性的工作評價方法，與工作排序法比較相似，因此可以將它看作是改進的工作排序法。因素比較法與工作排序法的第一個重要區別是排列法只從一個綜合的角度比較各種工作，而因素比較法是選擇多種報酬因素，然後按照每種因素分別排列一次。因素比較法與工作排序法的第二個區別是因素比較法是根據每種報酬因素得到的評估結果設置一個具體的報酬金額，然後計算出每種工作在各種報酬因素上的報酬總額並把它作為這種工作的薪酬水平。
（1）因素比較法的步驟。因素比較法的基本實施步驟是：
第一，在每一類工作中選擇標尺性工作作為比較的基礎。所選擇的標尺性工作應該是那些在很多組織中都普遍存在、工作的內容又相對穩定同時其市場流行工資率公開的工作。標尺性工作的基本工資是固定的，其他報酬根據基本工資的水平進行調整。
第二，把一個工作類別中包括的各種工作的共同因素確定為補償因素，這些補償因素可能包括責任、工作環境、精力消耗、體力消耗、教育水平、技能和工作經驗等因素。
第三，根據標尺性工作所包括的各種補償因素的規模確定各種標尺性工作在各種補償因素上應該得到的基本工資，其水平應該參照市場標准，以保證企業報酬體系外部公平性的實現。各種標尺性工作在各種補償因素上應該得到的報酬金額的總和就是這種標尺性工作的基本工資。第四，將非標尺性工作同標尺性工作的補償因素逐個進行比較，確定各種非標尺性工作在各種補償因素上應該得到的報酬金額。這一步驟確保了各種工作之間的內部公平性。第五，將非標尺性工作在各種補償因素上應該得到的報酬金額加總就是這些非標尺性工作的基本工資。 計點評分法又叫點數法。點數法是把工作的構成因素進行分解，然後按照事先設計出來的結構化量表對每種工作要素進行估值。點數方法是目前國外的公司中應用最普遍的一種工作評價方法，在開展工作評價的組織中有一半以上採用的都是點數法，近幾年中國內各類企事業單位也大多採用的是點數法。
應用點數方法進行工作評價的步驟一般是：第一步，進行工作分析。第二步，選擇報酬因素。所謂的報酬因素指的是能夠為各種工作的相對價值的比較提供依據的工作特性。常見的報酬因素包括技能、責任、工作條件和努力程度等。一般在工作評價委員會確定報酬因素時，會根據相對於工作的重要性來選擇報酬因素。根據情況需要，所選擇的報酬因素可能只有一個，也可能包含很多個。從美國企業的經驗來看，報酬因素的數目一般在3到25種之間，典型的情況是10種左右。第三步，為各種報酬因素建立結構化量表，來反映各個等級之間的程度差異。在這一過程中，評價委員會要把每種報酬因素在工作中的重要性分為若乾等級，按照每種等級差異的大小分別賦予一個相應的點數。在各種等級中，應該給出工作崗位的若干例子，以此作為標尺性工作。
為了使設計出來的量表具有合理的結構，評價委員會首先需要為各種報酬因素的重要性賦予一個權重，報酬因素的權重是與這種因素在工作中的重要性相一致的。假定工作評價委員會決定使用技能、努力、責任和工作條件四種報酬因素，然後決定他們要使用的總點數，如1000。然後根據各種補償的相對重要性確定分配這些點數。假設技能的權重被確定為20%，那麼將有總共200點分配給技能。如果技能被劃分為10個等級，每提高一個等級點數增加20點，那麼，一項需要掌握最低等級技能的工作在技能方面就應該得到20點，而一項需要掌握次低等級技能的工作在技能方面就應該得到40點，以此類推，如果一個工作需要最高等級的技能，那麼它在技能方面就應該得到200點。按照類似的方法，我們可以對努力程度、責任和工作條件進行同樣的處理。在設計結構化量表的過程中，每種報酬因素劃分的各個相鄰級別之間的差距最好相等。

『叄』 工作分析的方法主要有哪些請簡要評價各種方法的優缺點簡單概述

1 、座談會

定義：是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被訪問者交談，主持人負責組織討論，從而獲取對一些有關問題的深入了解。

優點：研究者在座談進行時觀看到當時的情況。
可以將整個過程錄制下來事後分析。
溫馨愉快的環境使參加者能暢所欲言。
經驗豐富的主持人啟發參加者深入探討問題。

缺點：參加者不具有代表性。
在發言時容易受其他人的影響，所說的話不一定代表每個參加者自己的意見。

適用方面：搜集有關事物本質、特徵方面的資料，對數量沒有太大要求。

2 、二手資料法

定義：通過找各種媒體發表的文章或文獻的方法來搜集相關資料。

優點：搜集到的資料范圍廣，可以通過各種渠道搜集到各種類型的資料。與其它調查方法相比,省事、省力。

缺點：難以考察資料的真實性及調查樣本的代表性。

適用方面：項目的前期准備工作；搜集政府的相關行業政策；搜集來自同行或相關行業在博覽會、交易會、展銷定貨會或學術交流會議上的資料。

3 、文獻法

定義：通過找文獻搜集有關市場信息，是一種間接的非介入式的市場調查方式。

優點：適用范圍廣，現存的文獻種類很多。省時、並節省費用。

缺點：只能被動的搜集現有資料，不能主動的去提出問題並解決在市場決策中遇到的問題。

適用方面：搜集國家統計局和各級地方統計部門定期發布的統計公報、定期出版的各類統計年鑒；搜集各種經濟信息部門、各行業協會和聯和會提供的定期或不定期信息公報；搜集國內外有關報刊、雜志、電視等大眾傳播媒介；搜集各種國際組織、外國商會等提供的定期或不定期統計公告或交流信息；搜集國內外各種博覽會、交易會、展銷定貨會等營銷性會議，以及專業性、學術性會議上所發放的文件和 資 料；搜集工商企業內部資料，如銷售記錄、進貨單、各種統計報表、財務報告等；搜集各級政府公布的有關市場的政策法規，以及執法部門有關經濟案例；搜集研究機構、高等學府發表的學術論文和調查報告。

4 、入戶訪問

定義：指訪問員到被訪者的家中進行訪問，直接與被訪者接觸，利用結構式問卷逐個問題地詢問，並記錄下對方的回答；或是將問卷交給被訪者，說明填寫要求，等待對方填寫完畢稍後再收取問卷的調查方式。

優點：直接與被訪者接觸，可以觀察他（她）回答問題的態度。
嚴格的抽樣方法，使樣本的代表性更強。
能夠得到較高的有效回答率。
對於不符合填答要求的答案，可以在訪問當時予以糾正。
可由訪問員控制跳答題或開放式問題的追問。

缺點：人力、時間及費用消耗較大。
可能出現訪問員錯誤理解的情況。
對訪問員的要求較高。
需要嚴格管理訪問員。

適用方面：時間、經費、人力充足，需要樣本在較大程度上代表總體。

5 、攔截式訪問

定義：指的是在一些固定范圍內（例如商業區、商場、街道、醫院、公園、報攤等）攔截行人進行面訪調查。

優點：整個項目的訪問時間短。
可以在訪問進行時對問卷真實性及質量進行控制。
可以節省抽樣環節和費用。

缺點：由於在固定場所，容易流失掉不到該場所去的群體。
不能耽誤被訪者太長時間。
被訪者中途拒答的情況可能發生。

適用方面：項目時間短，能夠清晰地定義被訪者的年齡、性別、職業等各方面特徵。

6 、電話調查

定義：指由訪問員通過電話向被訪者詢問問題、搜集信息的方法。

優點：整個項目的訪問時間短。
節省費用。
可以解除對陌生人的心理壓力。
問卷較簡單，對訪問員的要求較低。

缺點：無法訪問到沒有電話的單位或個人。
只能得到簡單的資料，
無法深入了解情況。
無法出示卡片、照片等相關資料。
無法了解被訪者當時的態度，難以辨別答案的真偽。
拒訪情況較多。

適用方面：樣本數量多，調查內容簡單明了，易於讓人接受。

7 、郵寄調查

定義：指將調查的問卷及相關資料寄給被訪者，由被訪者根據要求填寫問卷並寄回的方法。

優點：擴大調查范圍。
增加樣本量。
減少了訪問員的勞務費，免除了對訪問員的管理。
被訪者能避免與陌生人接觸而引起的情緒波動。
被訪者有充足的時間填答問卷。
可以對較敏感或隱私問題進行調查。

缺點：問卷回收率較低。
信息反饋周期長，影響收集資料的時效。
要求被訪者有較好的文字表達能力。
問卷的內容和題型不能太困難。
難以甄別被訪者是否符合條件。
調查內容要求易引起被訪者興趣。

適用方面：社會共性問題的調查。

8 、神秘顧客訪問

定義：由符合條件的調查員作為消費者，到指定場所消費商品或服務，同時對商品、環境、服務態度等各方面進行調查。

優點：可以對營銷渠道的各個方面進行控制。

缺點：真識性與調查員的心理狀態有很大關系。
在調查的當時無法做記錄，可能產生細節的遺漏。

適用方面：了解各種類型銷售網點環境、服務態度、商品的鋪貨情況。

9 、深度訪談

定義：是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，一個掌握高級技巧的調查員深入地方談一個調查者，以屆時對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情.

優點：可以獲得比較全面的資料。適合了解一些復雜的問題。

缺點：由於採用無結構訪問，是否成功取決於訪問員的技巧和經驗。 調查對象通常是一些特殊人群，因此較難聯系。

適用方面：向相關部門的官員咨詢行業政策。
向競爭對手的各級經銷商搜集資料。對與經銷商品或提供服務緊密相關的群體訪問，如醫生、教師等。

10、日記式/計帳式調查

定義：指對固定樣本發放登記簿或帳本，由被訪者逐日逐項記錄，再由訪問員定期整理匯總的一種調查方法。

優點：因為與對方建立長期關系，問卷回收率較高。
能夠比較詳實、細致的反映情況。
可以減少由於調查雙方交流產生的誤差。

缺點：只能得到簡單的資料，無法深入了解情況。

適用方面：對消費者的行為規律進行調查

『肆』 工作分析的方法主要有哪些請簡要評價各種方法的優缺點

檢驗科服務體系為基礎，完善內部控制評價

內部控制制度是一個單位，為了實現經營目標，維護資產完整，保證財務收支合法、會計信息真實，貫徹經營方針和決策，以及內部自我協調，確保經濟活動的效益而形成的控制和審計控制系統。其實質是通過制度約束進行內部控制。（一）健全評審方案>健全評價方案反映了被審計單位內部控制過程進行了健全的評價過程。它既能保證聲音評價的質量，又能提高評價的效率，節省人力和時間。應包括以下步驟：「評估程序」應包括哪些步驟。< > > > 1。探討內部控制制度的基本情況，這是內部控制制度健全評價的基礎。調查的主要內容包括一般控制（如企業組織機構、職責和相關法規）和控制（企業流程、主要業務活動過程式控制制環節的業務流程和控制措施等設置）。通過對這些案件的調查，稅務稽查人員可以了解內部控制制度運行環境的理想、控制點和控制措施的完善，從而為內部控制的合理性判斷提供依據。>調查可按下列方式進行。 > > >（1）存取。通過對相關管理人員和業務人員的討論，特別是與熟練和經驗豐富的專業人員，我們可以掌握內部控制系統。對於疑點，還可以請他們解釋，以便更清楚地了解控制系統的主要特點，並發現主要環節容易出現問題。此次訪問也可以通過稅務稽查人員填寫的調查表進行，使問題得以集中，有利於提高調查效率。 > >（2）查閱上一年度的稅務檢查文件。對於連續的稅務檢查，上一年度的稅務稽查檔案可以作為了解企業內部控制制度的主要手段。如果測試和稅收檢查記錄或相關工作文件，內部控制制度的評價，意見或說明內部控制制度的評價，記錄在企業系統中，稅務稽查人員應盡可能地記錄在檔案信息的利用。當然，由於企業形勢的變化，稅務稽查也應通過查閱這些信息進行修改。< > >（3）引用企業系統或其他信息。一般來說，大型企業已經制定了管理制度和各種商業慣例。這些規定還包括內部控制制度的內容、程序和方法。這種內容有助於稅務稽查人員了解內部控制制度。然而，這些制度往往涉及的范圍廣泛的規則，過於詳細，很難稅務稽查人員迅速了解他們的需求，因此只能作為補充了解情況。如果公司有一個業務流程圖或其他信息，具體描述了內部控制系統，稅務檢查員可以審查和使用，以減少調查的工作量。< > > > 2。闡述並確認了內部控制制度在內部控制調查的同時，稅務稽查人員應及時對自己的內部控制制度的認識進行記錄和描述。描述的程度取決於稅務檢查員的素質和評估的性質。如稅務稽查人員對豐富知識的內部控制制度，可以簡要記錄，反之則應理解所有的詳細記錄；如果這是評價企業內部控制系統的第一時間，應詳細記錄，反之，如果用於評價企業內部控制系統，可以比較簡單地適應變化了的情況應記錄和描述。

稅務稽查的內部控制系統進行了最終確認，按照評估階段，不過，為了避免誤解或調查不實等原因可能出現的錯誤，對評價工作奠定了稅務稽查人員下一步的一個很好的基礎

『伍』 工作分析的方法有哪些

工作分析又稱職位分析、崗位分析或職務分析，工作分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相關工作的全面信息，以便組織進行改善管理效率。那它分析的方法有哪些呢？

工作分析的方法主要有職務分析問卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、管理人員職務描述問卷（MPDQ）、臨界特質分析系統（TTAS）、職能工作分析法（FJA）、任務清單分析系統（TIA）和關鍵事件法（CIM）

1、 訪談法。訪談法又稱為面談法，是一種應用最為廣泛的職務分析方法。是指工作分析人員就某一職務或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下，應用訪談法時可以以標准化訪談格式記錄，目的是便於控制訪談內容及對同一職務不同任職者的回答相互比較。

優點：·一種被廣泛採用、相對簡單、便捷的搜集信息的方法，而且適用面較廣，尤其是用來達到編制工作描述的目的；·經常被作為其他信息收集方法的輔助，如當問卷填寫不清楚、觀察員工工作時存在問題等；·通過訪談能探察到一些不為管理層知曉的內容，如工作態度、工作動機等較深層次的東西或一些管理問題；·方式親切，能拉近訪談者與員工的關系；缺點：對訪談者技巧要求高，如運用不當可能影響信息收集的質量；不能作為工作分析的唯一方法·信息失真--害怕效率革命而帶來薪酬變化;·打斷被訪問人員的正常工作，有可能造成生產的損失;·可能會因問題不夠明確或不夠准確而造成雙方誤解或信息失真。

2、 卷調查法。問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來說，由有關人員事先設計出一套職務分析的問卷，再由隨後工作的員工來填寫問卷，也可由工作分析人員填寫，最後再將問卷加以歸納分析，做好詳細的記錄，並據此寫出工作職務描述。

優點：·能夠從眾多員工處迅速得到信息，節省時間和人力，費用低·員工填寫工作信息的時間較為寬裕，不會影響工作時間·適用於在短時間內對大量人員進行調查的情形·結構化問卷所得到的結果可由計算機處理缺點：·問卷的設計需要花費時間、人力和物力，費用較高·單向溝通方式，所提問題可能部分地不為員工理解·可能造成，填寫者不認真填寫，影響調查的質量

3、 觀察法。觀察法是一種傳統的職務分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現場，針對特定對象（一個或多個任職者）的作業活動進行觀察，收集、記錄有關工作的內容、工作間的相互關系、人與工作的關系以及工作環境、條件等信息，並用文字或圖標形式記錄下來，然後進行分析與歸納總結的方法。

優點：·操作較靈活、簡單易行；·直觀、真實，能給崗位分析人員直接的感受，因而所獲得的信息資料也較准確；·可以了解廣泛的信息，如工作活動內容、工作中的正式行為和非正式行為，工作人員的士氣等。缺點：適用范圍較小。耗時長，容易對員工工作產生干擾。

4、 工作日誌法。工作日誌法又稱工作寫實法，指任職者按時間順序詳細記錄自己的工作內容與工作過程，然後經過歸納、分析，達到工作分析的目的的一種方法。

5、 資料分析法。為降低工作分析的成本，應當盡量利用原有資料，例如責任制人本等人事文件，以對每個項工作的任務、責任、權利、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解，為進一步調查、分析奠定基礎。

6、 任務調查表法。任務調查表法是通過發放任務調查表獲得的與工作相關的數據和信息進行分析的方法。任務調查表法是用來收集工作信息或職業信息的調查表，該調查表上列明了每一條檢查項目或評定項目，形成了任務或工作活動一覽表，其內容包括所要完成的任務、判斷的難易程度、學習時間、與整體績效的關系等。

7、 關鍵事件法。關鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過程中的「關鍵事件」詳細地加以記錄，可在大量收集信息後，對崗位的特徵要求進行分析研究的方法（關鍵事件是使工作成功或失敗的行為特徵或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產等）。缺點收集、歸納事例並加以分類要耗費大量時間。另外，根據定義，事例描述的是特別有效或特別無效的行為，所以很難對平均的工作行為形成總的概念。這樣可能會遺漏一些不顯著的工作行為，難以非常完整的把握。

8、 工作實踐法。工作實踐法是分析人員親自從事所要分析的工作，並根據其所掌握的第一手資料進行分析的方法。這種方法的優點是所獲資料真實而有針對性，比較適用於短期內可以掌握的工作。優點：1）比面談詢問、書面調查等方法，能獲得更真實可靠的數據資料；2）可以准確地了解工作的實際任務和體力、環境、社會方面的要求，適用於短期內可以掌握的工作工作實踐法的缺點：1）由於工作分析人員本身知識與技能的局限，使工作實踐法運用范圍很窄；2）不適用於在現代化大生產條件下，對操作的技術難度，工作頻率，質量要求高及有危險性的職務。

以上就是工作分析的方法有哪些的全部內容。

『陸』 工作崗位評價方法有哪些

常見的有崗位參照法、分類法、排列法、評分法和因素比較法。其中分類法、排列法屬於定性評估，崗位參照法、評分法和因素比較法屬於定量評估。

1、排列法

在不對工作內容進行分解的情況下，由評定人員憑著自己的經驗和判斷，將各工作崗位的相對價值按高低次序進行排列，從而確定某個工作崗位與其他工作崗位的關系。

2、分類法

分類法又稱歸級法，是對排列法的改進。它是在崗位分析基礎上制定一套職位級別標准，然後將職位與標准進行比較，將它們歸到各個級別中去。

3、配對比較法

配對比較法也稱相互比較法，就是將所有要進行評價的崗位列在一起，兩兩配對比較，其價值較高者可得1分，最後將各崗位所得分數相加，分數最高即等級最高，按分數高低將崗位進行排列，即可劃定崗位等級。通過計算平均序數，便可得出崗位相對價值的次序。

4、要素計點法

要素計點法又稱點數加權法、點數法，是大多數國家最常用的方法。這種方法是先選定若干關鍵性評價要素，並確定各要素的權數，對每個要素分成若干不同的等級，然後給各要素的各等級賦予一定分值，這個分值也稱為點數，最後按照要素對崗位進行評估，算出每個崗位的加權總點數，便可得到崗位相對價值。

崗位評價特點

1、評價對象

崗位評價的中心是事不是人。崗位評價雖然也會涉及到員工，但它是以崗位為對象，即以崗位所擔負的工作任務為對象進行的客觀評比和估計。

作為崗位評價的對象-崗位，較具體的勞動者具有一定的穩定性，它能與企業的專業分工、勞動組織和勞動定員定額相統一，能促進企業合理的制定勞動定員和勞動定額，從而改善企業管理。由於崗位的工作是由勞動者承擔者的，雖然崗位評價是以事為中心，但它在研究中，又離不開對勞動者的總體考察和分析。

2、過程

在崗位評價過程中，根據事先規定的比較系統的全面反映崗位現象本質的崗位評價指標體系，對崗位的主要影響因素逐一進行測定、評比和估價，由此得出各個崗位的量值。各個崗位之間也就有了對比的基礎，最後按評定結果，對崗位劃分出不同的等級。

3、技術和方法

崗位評價主要運用勞動組織、勞動心理、勞動衛生、環境監測、數理統計知識和計算機技術，適用排列法、分類法、評分法、因素比較法等4種基本方法，才能對多個評價因素進行准確的評定或測定，最終做出科學評價。

『柒』 工作分析的方法有哪幾種

1：工作要素：工作要素是指工作活動中不能再繼續分解的最小單位

2：工作評價：工作評價又稱職位評價，是指在工作分析或職位分析的基礎上，按照一定的標准，採取科學的方法，對企業內部各職位的工作性質。工作強度、工作環境、工作難度及任職條件等因素進行評價，一確定各職位在組織中的相對價值，以此確定職位等級，建立科學、公平、公正的職位管理機制。

3：工作分析：是對職位信息進行收集整理、分析與綜合，已確定完成各項工作所需的技能、責任和知識的系統過程、技術與方法。其只要成果是工作說明書和工作分析報告。

4：工作規范：指為了完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力及其它的一些個性特徵的目錄清單。

5：關鍵事件法：關鍵事件法是要求調查人員、本崗位員工或本崗位有關的員工將勞動過程中的「關鍵事件」詳細加以記錄，在大量收集信息後，對崗位的特徵和要求進行分析研究的方法。所謂關鍵事件是指在勞動過程中賣，給崗位工作任務，造成顯著影響（如成功與失敗、盈利與虧損等）的事件。

6：職位：職位又叫崗位，是指一時間內任職者所擔負的一項或幾項相互聯系的職責集合。

7：工作說明書：工作說明書是對工作的目的、責任、任務、許可權以及對任職者的資格要求等的書面描述

8：職責：指任職者為實現一定的組織職能而擔負的一項或多項相互聯系的任務組成的集合。

9、勝任力：能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特徵

10工作豐富化：指在工作中賦予員工更多的責任、 自主權和控制權。

11、 工作設計：指為了有效地達到組織目標並滿足個人需要而進行的工作內容、工作 職能和工作關系的設計。

12、 工作描述：是反映某項工作的性質、任務以及責任，也可稱為TRDs

13、 訪談分析法：又稱面談法。是通過工作分析人員與任職者、主管等人面對面的談話來收集相關工作信息的一種工作分 析方法。

14、 正面強化：

15、 職業培訓：指對准備就業和已經就業的人員,以開發其職業技能為目的而進行的技術業務知識和實際操作能力的教育和訓練

16、 工作：也成職務，指主要職責在重要性和數量上相當的一組職位的統稱。

17、 績效：績效是結果，績效是行為

第四大題：簡答題

1編寫工作說明書應遵循哪些原則？

1：（1）對崗不對人。工作分析不是對現職人員工作情況的描述而是從職位本身出發，分析職位的職責許可權、主要工作內容；2）對事不對人。以事為出發點，嚴格以職位的要求來編寫職務說明書；3）對當前不對未來；4）對職責不對待遇。工作分析是崗位評價的依據但並不等同於崗位評價。

2、簡述訪談的技巧。

（1）實現清晰地說明訪談的目標和方法。2）訪談前確認訪談的問題會不會讓回答者感到難堪、威脅或不舒服。3）控制訪談，使訪談指向一定的目標。4）控制個人舉止、行為等其它會影響結果的因素。5）記下意外的重要信息。

3、什麼是工作輪換，它有何優缺點？

工作輪換是指職務級別不發生變化而工作崗位發生變化。優點：通過豐富員工的工作內容，減少員工的枯燥干，激發員工的工作積極性，提升員工的自身競爭力；可以為員工提供一個個體行為適應總體工作的適應環境，增加員工對自己的最終成果的認識；擴大員工的技能范圍，當管理人員在安排工作和填補職位空缺時就具有很大的靈活性。缺點：工作輪換會使培訓費用上升；當員工在原先的工作崗位上效率已經很高時，將其輪換到另一個工作崗位，勢必帶來短期的人力資源浪費；員工在工作崗位改變後需要重新適應，調整和適應自己與周邊人的關系，這需要管理人員付出很多精力來處理人際關系方面的問題。

4、簡述工作分析在人力資源管理中的作用？

工作分析為企業制定有效的人力資源規劃、預測方案提供可靠的依據；工作分析有利於選拔和任用合格的人員盡；工作分析為績效考核提供標准和依據；工作分析是建立公平合理的薪酬制度的基礎；工作分析有利於設計有效的人員培訓和開發方案。

5、簡述企業進行工作分析的時機？

企業在以下情況下可考慮進行工作分析：新建立的組織；企業沒有進行過正規的工作分析；企業內部和業務變化；組織由於技術進步導致職位變動。

6、什麼是工作日誌法，它有何優缺點？

工作日誌法就是要求從事工作的員工每天記工作日記或日誌，既讓工作者每天按時間順序記錄下自己所進行的工作任務、工作程序、工作方法、工作職責、工作許可權以及各項工作花費的時間等。優點：信息可靠性強，適用確定有關工作責任、工作內容、工作關系、勞動強度等方面的信息；採取逐日或在工作活動後記錄，可以避免遺漏，所需費用較少，可以收集到最詳盡的數據。缺點：將注意力集中於活動過程，而不是結果；適用此方法必須做到，任職者對此項工作的情況和要求很清楚；整理信息的工作量大，歸納工作繁瑣；填寫者因不認真可能會漏填某些內容，從而影響分析結果，填寫日誌會影響正常工作；若由第三者填寫，人力投入量會很大，不適宜處理大量的業務；存在誤差，需要對記錄分析結果進行必要地檢查。

7、什麼是工作分析的問卷調查法？它有何優缺點？

問卷調查法是指組織相關人員以書面形式回答有關職位問題，以獲取工作信息的調查方法。問卷調查法的優點在於：可以面面俱到，在短時間收集盡可能多的工作信息，比較規范化、數量化，適合於計算機對結果進行統計分析，可以收集到准確規范、含義清晰的工作信息；成本低。工作人員比較容易接受。可以隨時安排調查。不足之處在於問題事先已經設定，調查難以深入；設計質量難以保證，工作信息的採集受問卷設計水平的影響較大；對任職人員的知識水平要求較高，不能面對面地交流信息，從而了解不到被調查對象的態度和動機等較深層次的信息；不易喚起被調查對象的興趣；除非問卷很長，否則就不能獲得足夠的詳細信息。

8、工作分析報告主要包括哪些內容？

工作分析報告的內容主要是通過工作分析發現組織管理過程中存在的問題和矛盾，以及針對這些問題和矛盾提出的解決方案。

9、人力資源部門主管在工作說明書的編寫中應承擔何種責任？

協助有關的主管及其下屬了解和如何編寫工作說明書；了解工作說明書的工作進度；向最高管理層反映編寫過程中遇到的困難，同時提供解決方法的建議；工作說明書系統建立後，確保人力資源部門會妥善保存的每份說明書，而且會隨組織或機構的改變而更新換代。

10、簡述工作分析的信息來源：流程、戰略和突發事件

11、簡述工作分析的流程以及各環節的主要工作？

（1）工作分析的時機選擇 （2）工作分析的實施步驟 （3）工作分析工具的選擇 （4）工作分析結果的運用 或者第一步：確定組織結構和部門職責。第二步：建立工作小組，並制定工作分析計劃.第三步：設計崗位說明書模板，並進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。第四步：崗位說明書的編寫。在培訓之後，組織參加培訓的人員在規定時間內編寫崗位說明書初稿。第五步：進行工作分析訪談。

12、 簡述工作分析的原則。

系統原則、動態原則、目的原則 、經濟原則、職位原則、應用原則

13、 簡述工作專業化的特點。

1.有利於提高人員的工作熟練度。2.有利於減少引工作變換而損失的時間。 3.有利於使用專用設備和減少人員培訓的要求，以及擴大勞動者的來源和降低勞動成本。

14、 簡述工作分析的顯性任職資格和隱形任職資格。

「顯性」任職資格是教育程度、工作經驗、培訓與工作技能通過背景審查、資格 證書或者工作樣本等方法來進行證明或衡量，具有很高的准確性

15、 簡述工作分析的小組成員包括的部分。

1、企業高層管理者,工作分析必須有高層管理者的支持與認可才能夠順利進行.2、工作分析專家,工作分析是公司開展其他活動的依據,要求具有很高的准確度.這需要進過專業訓練的人參加工作分析小組保證工作的有效性.3、工作任職者,一般而言,工作任職者最了解工作的信息,有可能提供關於工作最真實、可靠的信息.4、工作任職者的上級主管,他們觀察任職者的工作能夠提供客觀的評價.5、人力資源部專員,主要負責聯絡協調及工作分析的具體實施.

16、 簡述編寫工作說明書的基本要求。

1對職位的描述，不是任職者的現在工作 2、不局限於現狀，著眼於組織設定崗位需要 3、針對對崗位而不是人 4、歸納而非羅列

17、 簡述訪談分析法的優缺點。

訪談法的優點：

非常容易和方便可行，引導深入交談可獲得可靠有效的資料；團體訪談，不僅節省時間，而且與會者可放鬆心情，作較周密的思考後回答問題，相互啟發影響，有利於促進問題的深入。

訪談法的缺點：

樣本小，需要較多的人力、物力和時間，應用上受到一定限制。另外，無法控制被試受主試的種種影響（如角色特點，表情態度，交往方式等）。所以訪談法一般在調查對象較少的情況下採用，且常與問卷法、測驗等結合使用。

『捌』 職位評價的常用方法有哪些

職位評價的常用方法有：崗位排序法、崗位分類法、海氏測評法和因素比較法。

一、崗位排序法

崗位排序法是目前國內外廣泛應用的一種崗位評價方法，這種方法是一種整體性的崗位評價方法。崗位排序法是根據一些特定的標準例如工作的復雜程度、對組織的貢獻大小等對各個崗位的相對價值進行整體的比較，進而將崗位按照相對價值的高低排列出一個次序的崗位評價方法。

1、直接排序

按照崗位的說明根據排序標准從高到低或從低到高進行排序，此做法原則上用於不同層級職位排列。

2、交替排序法

先從所需排序的崗位中選出相對價值最高的排在第一位，在選出相對價值最低的排在倒數第一位，然後再從剩下的崗位中選出相對價值最高的排在第二位，接下去再選出剩下的崗位中相對價值最低的排在倒數第二位，依此類推，此做法原則上用於同一層級職位排列。

二、崗位分類法

崗位分類法是依據崗位及復雜度相似程度分為「類」和「級」的工作評價方法。崗位評估技術的一種。其程序是：先選擇薪資因素，然後制定與其數量或基準有關的類或級的說明書。具有易確定工資水平的優點，缺點是難以編寫分類或分級說明書，使用時主觀判斷較多等。

三、海氏測評法

海氏測評法也就是海氏三要素評估法，是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據統計，世界500強的企業中有1/3以上的企業崗位評估時都採用了海氏三要素評估法。它通過三個方面對崗位的價值進行評估，並且通過較為正確的分值計算確定崗位的等級。

海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個要素及相應的標准進行評估打分，得出每個崗位評估分，即崗位評估分=知能得分+解決問題得分+應負責任得分。其中知能得分和應負責任評估分和最後得分都是絕對分，而解決問題的評估分是相對分（百分值），經過調整後為最後得分後才是絕對分。

四、因素比較法

因素比較法是一種量化的崗位評價方法，它實際上是對崗位排序法的一種改進。因素比較法不須關心具體崗位的崗位職責和任職資格，而是將所有的崗位的內容抽象若干個要素。根據每個崗位對這些要素的要求不同，而得出崗位價值。

比較科學的做法是將崗位內容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力、責任及工作條件。評估小組首先將各因素區分成多個不同的等級，然後再根據崗位的內容將不同因素和不同的等級對應起來，等級數值的總和就為該崗位的崗位價值。

(8)工作分析的評價方法有哪些方法有哪些擴展閱讀

職位評價的基礎性工作以及進行職位評價前要准備的資料

職位評價的基礎性工作是職位調查和職位分析。在職位評價之前，一定要通過職位調查和職位分析獲取職位評價的基礎信息資料。這些資料包括：

1、職位名稱和編碼

2、職位所屬單位、上級單位、下級單位

3、職位上下級領導關系

4、職位工作內容、職責、權利

5、職位任職條件

6、職位勞動條件與環境

7、職位對員工素質的綜合要求（如體能、技能等）