訪談研究方法

❶ 訪談調查法主要分為哪三種類型

為了達到設想的目的，制定某一計劃全面或比較全面地收集研究對象的某一方面情況的各種材料，並作出分析、綜合，得到某一結論的研究方法，就是調查法。它的目的可以是全面把握當前的狀況，也可以是為了揭示存在的問題，弄清前因後果，為進一步的研究或決策提供觀點和論據。調查方法一、訪談法這是研究人員通過與被調查者直接交談，來探索被調查者的心理狀態的研究方法。訪談調查時，研究者與被調查對象面對面的交流，針對性強，靈活真實可靠，便於深入了解人或事件的多種因素結合內部原因，但訪談法比較花費人力和時間，調查范圍比較窄。 1、訪談的形式。訪談可以是個別訪談，與被調查者逐個談話，也可以是集體訪談，即以座談會的形式展開訪談。還可以是非正式或正式訪談。非正式訪談不必詳細設計訪談問題，自由交談，根據實際情況展開，而正式訪談有預先的較完善的計劃，按部就班地進行。 2、訪談的過程。訪談過程由以下四個步驟：（1）訪談開始，應向被調查者說明訪談的目的和基本要求。（2）逐步提問，傾聽回答。對於談話要收集的內容可以用腦記，也可以筆記，還可以用錄音機記錄，以備以後整理分析。（3）訪談結束，要專門對材料作整理，形成陳述性材料，並作一定的統計性整理。（4）與問卷調查一樣，最後要得出結論性的東西。例如，被調查問題的現狀、性質，產生問題的原因，等等，並隨之提出建議、意見。二、電話調查法電話調查法是指研究人員通過電話向被調查者進行問詢，了解所需情況的一種調查方法。由於彼此不直接接觸，而是藉助於電話這一中介工具進行，因而是一種間接的調查方法。這種方法也有優缺點。優點是花錢花時不多，能調查較多的人；缺點是不像訪談法那樣可以採用多種方式詳細詢問和解釋問題，使被調查者對問題不發生誤解。這種方法對於已普及電話的地區較為適用，而對電話還不夠普及的地方就不很適用。三、問卷調查法范圍大一些的調查，常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料，然後作定量和定性的研究分析，歸納出調查結論。採用問卷調查方法時，最主要的當然是根據需要確定調查的主題，然後圍繞它，設立各種明確的問題，作全面摸底了解。常用的問卷調查法有四種形式：一是選擇法。二是是否法。三是計分法。四是等級排列法。

❷ 訪談方式有幾種

訪談有三種類型：結構化訪談，半結構化訪談和探索式訪談。

1、結構化訪談：

基於一定目的，得出一定的問題，了解受訪者對特定問題的看法。對每一個用戶都問一樣的問題。

好處是，在你整理結論數據的時候，可以給出結構化的報告，比如喜歡發QQ紅包的用戶中，90%都不喜歡發微信紅包。

2、半結構化訪談：

跟結構化訪談差不多。有一套問題，每一個用戶都需要回答這些問題中的絕多數；同時在訪談中會有一些探索性的問題（臨時起意，並不在之前的設計中）。大多數的用戶訪談是用的這種方法。

3、探索式訪談：

參考「民族志」。有一些問題想了解，但是更多的是想探索受訪者的想法。因為本身對這個行業／群體／民俗等就不是很了解，希望通過訪談、交流來了解一些他們的生活習慣、工作習慣等。

一般在做新產品、新市場、新項目的時候會比較常用這種方法。產品經理對於用戶並不是很了解，希望通過訪談的形式探索用戶需求，了解用戶行為和場景。

交鋒式采訪要求：

采訪者本身具備批判性思維和一以貫之的世界觀，適用於氣場比較強的采訪對象，交淺言深，綿里藏針。采訪中，主持人需要注意把握語態和用詞，要注意尖銳不等於尖刻，而是直指問題本質。

訪談中要想做到提問有理、有力、有節，問題本身要盡量簡短，言簡意賅。成竹在胸、有底氣的采訪者不怕冷場，適度的冷場也會有特別的效果。采訪結束後、節目收尾前，主持人切記慎下絕對性結論，要始終牢記節目的宗旨，清楚對話的主題是什麼、訪談的目的是什麼。

白描式的采訪對象多為普通百姓或沒有豐富舞台經驗的新人。在此類采訪中需要注意，情感不能替代客觀信息，但是所有的故事信息最終都要歸於情感，引發受眾共鳴。所以，主持人在采訪中要盡可能用准確精煉的語言向觀眾傳遞信息、表達情感，實現寓教於樂，讓正能量在快樂和感動中傳遞。

❸ 什麼是訪談法

訪談法是調查研究的一種常用方法，通過與調查對象面對面的交流，加深對調查對象的了解，以獲取第一手資料和信息的一種工作方法。其具體做法包括個人訪談、群體訪談、專家訪談。訪談法的優點是非常容易和方便可行，引導深入交談可獲得可靠有效的資料。訪談法收集信息資料是通過研究者與被調查對象面對面直接交談方式實現的，具有較好的靈活性和適應性。訪談既有事實的調查，也有意見的征詢，資料寶貴，要格外珍惜。

❹ 什麼是訪談法

訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同，訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標准化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。

❺ 訪談法的技巧

訪談法的技巧：

談話遵循避免只憑主觀印象，或談話者和調查對象之間毫無目的、漫無邊際的交談。關鍵是要准備好談話計劃，包括關鍵問題的准確措辭以及對談話對象所做回答的分類方法。也就是說要事先做好如下准備：1、談話進行的方式；2、提問的措辭及其說明；3、必要時的備用方案；4、規定對調查對象所做回答的記錄和分類方法。

往往出現的問題是，訪談時總想跳過制定談話計劃這一步進入具體實施階段，事先准備不充分，因而不能收到預期效果。一個不願思考問題、不善於提出問題的人，在研究工作中是很難有成功的希望的。

收集材料：對其經歷、個性、地位、職業、專長、興趣等有所了解；要分析被訪者能否提供有價值的材料；要考慮如何取得被訪者的信任和合作。另外，在訪談時要掌握好發問的技術，善於是洞察被訪者的心理變化，善於隨機應變，巧妙使用直接法--開門見山，間接法等。

談所提問題：要簡單明白，易於回答；提問的方式、用詞的選擇、問題的范圍要適合被訪者的知識水平和習慣；談話內容要及時記錄。記錄也可以用類似下列表格整理談話材料。

為了使被訪者留下良好的印象，要善於溝通，消除誤會隔閡，形成互相信任融洽的合作關系。研究者還要注意自己的行為舉止，其中關鍵是以誠相待，熱情、謙虛、有禮貌。有時訪談的失敗正是在於溝通不夠。

❻ 訪談調查法有哪些優點和局限

訪談調查法的優點 

1．適應范圍廣泛。與其它的調查研究方法相比，訪談調查是適應范圍最廣泛的一種調查方法。不同性別、不同年齡、不同職業、不同文化水平的人，只要具備一定的語言表達能力，就可以用訪談的方法進行調查。例如，對於能夠聽懂和表達簡單語意的幼兒園兒童也可以進行訪談。 

2．靈活性強。訪談是雙方直接的交流與溝通，是互動的社會交往過程。因此，在訪談過程中，調查者可以隨時了解訪談對象的反應，並根據當時的情境狀況提出一些更合適的問題，或轉換話題。有時，訪談對象可能表現出對某些問題的誤解，調查者可以根據情況重復提問，或在允許的范圍內作一些必要的解釋和提示。這種靈活性不僅保證訪談的順利進行，而且能夠最大限度地收集到所需要的信息。 

3．成功率高。由於訪淡是面對面的進行，調查者可以適當地控制訪談環境，避免其他因素的干擾，掌握訪談過程的主動權。因此，除個別情況外，一般都能得到訪談對象的回應；而且也會防止訪談對象草率從事，應付了事；另外，訪談者還可以通過重復提問和控制談過過程等來影響和鼓勵訪談對象的回答，因此回答率會有較大的提高。 

4．信息真實具體。訪談主要是面對面的語言交流，對訪談對象來說，不會像問卷調查那樣有過多的限制或合顧慮，他可以生動具體地描述事件或現象的經過，真實、自然地陳述自己的觀點和看法，同時，由於訪談具有適當解說、引導和追問的機會，因此可探討較為復雜的問題，可獲取新的、深層次的信息。另外，還可以觀察被訪者的動作、表情等非言語行為，以此鑒別回答內容的真偽。      

訪談調查法的不足之處 

1．代價較高。與問卷相比，訪談要付出更多的時間、人力和物力。因為，訪談要一對一的進行，即使是召開座談會也要受到人數的限制，因此一個訪談人員一天可能只能訪問一個或幾個被訪者，而且，調查中數訪不遇或拒訪是常有的事，這就使調查的費用和時間得到大大的增加。另外，如果要擴大訪談的規模，增加研究的代表性，常常需要訓練一批訪談人員，然後分赴各處訪問，這又會增加研究的費用的支出。      

2．易受訪談人員的主觀影響。由於訪談是雙方的直接接觸，訪談人員的性別、年齡、容貌、衣著以及態度、語氣、口音、價值觀等特徵，都可能引起被訪者的心理反應，從而影響回答內容的真實性。尤其是在陌生人之間進行交談，被訪者容易產生種種猜測，產生不信任感，容易產生偏差。       

3．回答問題的標准性和重復性較差。訪談調查靈活性的負面作用就是其隨意性，訪談對象對問題的回答往往會受到時間、地點和情境的影響，既沒有統一的模式和標准，為結果的記錄與整理增加了難度，又可能使訪談者回答的內容與觀點產生前後不一致、甚至矛盾的情況發生，影響到結論的推斷。      

4．記錄較困難。調查者在訪談過程中要投入的時間、精力較多，談話的內容豐富、結構較差，加之訪談的流程又長，要將談話內容完整記錄下來相當困難，尤其是採用無結構訪談方式，在沒有現場錄音的情況下，用紙筆記錄較難進行，追記和補記往往會遺漏很多信息。51調查網，讓調查更簡單方便！

❼ 怎樣做訪談/觀察研究

「教育研究方法」我講了多年，一直在講台上誇誇其談，要求學生如何做訪談、觀察，可是，一旦親自落實到真實的訪談、觀察，我本人也沒有做出一篇出色的能讓自己滿意的考察報告來。唯一能自我安慰的是：這次算是親自進入現場，以訪問、觀察的方式收集資料，然後，形成研究報告。我的的研究思路是：第一，訪談/觀察前設計初步的訪談/觀察提綱；第二，進入現場，直接觀察、收集相關檔案資料、找相關的當事人訪談並做記錄。我的記錄方式是筆記而不錄音。以往我曾經錄音，但我個人比較拒絕研究中的「高科技」而更願意採用原始的筆記。第三，離開現場之後開始將整理訪談/觀察資料。一般的研究重視「編碼」，我個人將「編碼」理解為「視角」和「分類」：總體的「視角」是教師發展或教師成長，具體的視角和分類包括「教師招聘」、「教師任用」、「教師同伴合作」、「教師與家長的交往」、「教師日常學習」、「學校文化」等等。第四，根據選定的視角和分類框架整理研究報告的初稿。在撰寫研究報告時，盡可能不用抽象的分類概念，而使用實地調查所收集到的「本土詞語」。比如，不用「教師任用」，而用「專科專教」，不用「教師與家長的交往」，而用「開放課堂」。第五，初稿形成後，從整體上對文章進行再分類、再調整。將某些比較龐大的類型分為更小的類型，或者，將某些相關的微型分類合並成一個更大的類型。盡可能使各個類型保持一定的內在聯系。這是我這次做實地調查研究的思路和寫作思路。為了使研究報告看起來有一點點專業感，我做了一些努力。但是，正如你所所，文章有兩個缺陷：一是「抽象」太多，不如直接敘述訪談/觀察中現場生成的具體的提問與原生態的回應。二是多次引用那所學校的校報、家校通訊、有關學校的報道，盡管可以引用，但引用過多。 現在一直在尋找比較好的可以作為「案例教學」的以訪談/觀察的方式提交的研究報告。到目前為止，我所能找到的比較好的訪談/觀察研究報告只有兩份：一是在《上海教育科研》發表的《從自卑到自尊》和陳向明老師在《教育研究與實驗》上發表的《王小剛為什麼不上學了》。前者的訪談/觀察偏重「結構性訪談」、「結構性觀察」，那份研究報告的確不錯，但那樣的研究對研究者本人限制較大，在研究技術上也顯得比較強硬。後者更多地顯示了現代意義上的「質的研究」的風格，那樣的研究給研究者本人留出的自由空間更大，同時也給研究者本人提出了更多的不確定的要求：比如如何提問和追問，如何圍繞主題挖掘更多的事實。如何把收集到的資料整理成有情節的故事。我個人更願意選擇類似《王小剛為什麼不上學了》的思路。以後若有機會再做類似的訪談/觀察研究報告，也許可以做得更好一些。感謝你的建議。希望我們一起努力，讓中國教育界出現更多的類似《從自卑到自尊》和《王小剛為什麼不上學了》的研究報告。

❽ 教學實驗中的訪談法問卷調查法是屬於研究方法還是實驗方法

咨詢記錄 · 回答於2021-05-28