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專題分析方法

發布時間:2023-01-24 03:59:36

A. 人力資源管理與開發內容的專題分析

人力資源規劃
1)企業戰略及人力資源需求分析;首先分析企業戰略和發展目標,根據戰略和目標的要求,分析要達到戰略和目標要求所需要的人力資源要求,其中包含在戰略階段內需要的不同結構員工的素質要求、數量要求,需要的時間等。
2)人力資源盤點;對企業現有人力資源狀況進行調查、分析和統計工作。主要內容有人員結構分析、素質調查。結構分析包含員工年齡結構、學歷結構、職務結構、技能結構、業務結構等調查分析;素質調查包含員工價值觀、工作態度、工作能力,並分析現有員工是否適合現有崗位以及輪崗、晉升的可能性等方面,調查手段一般是採用人員基礎數據並結合員工素質調查表和業績分析等方式進行。
3)人力資源供應預測;預測包含企業內部供給預測和外部供應預測,內部根據戰略分析對人力資源的要求的預測和人力資源盤點內容預測分析將來相應時期內,企業內部可以自行供應的人才類型和總量,其中包含穩定供應情況及人員流動帶來的結構變化情況,如員工離職、輪崗、晉升與降職等預測;外部分析內容主要是在當前經濟環境、人事政策、各類人才供需狀況等條件下企業從外部可能獲得的人才。在這一過程中必須注意所能獲得人力資源的結構類型、素質、數量等要素,做到真實准確的描述。
4)人力資源規劃策略的制訂;結合人力資源需求分析、盤點和人才供應預測結果分析供應和需求之間的差距,制訂科學合理的人力資源對應策略;
解決人員短缺的政策和措施有:
(1)培訓本組織職工,對受過培訓的員工據情況擇優提升補缺並相應提高其工資等待遇;
(2)進行平行性崗位調動,適當進行崗位培訓;
(3)延長員工工作時間或增加工作負荷量,給予超時超工作負荷的獎勵;
(4)重新設計工作以提高員工的工作效率;
(5)制定招聘政策,向組織外進行招聘;
(6)採用正確的政策和措施調動現有員工的積極性。
解決人力資源過剩的一般策略有:
(1)永久性地裁減或辭退職工;
(2)通過人力消耗縮減人員(勞動力轉移);
(3)重新培訓,調往新的崗位,或適當儲備一些人員;
(4)減少工作時間(隨之亦減少相應工資);
(5)由兩個或兩個以上人員分擔一個工作崗位,並相應地減少工資。 答案補充 提問者的問題不是很明確, 希望補充明確需要後再有針對的回復. 如上只是試探看是否就是你想要的一部分? 答案補充 作用及前景說出來是廢話,就說怎樣實施吧,這個最實在, 我剛才猜想提問者也是想要這個內容, 以上是人力資源規劃的內容和方法, 下面就不重復,請記得不要忽略了上面的內容. 其他內容增加如下:
一 人事工作流程:
1、執行並完善企業的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,做好員工保險、福利等方面管理工作。 2、組織並協助各部門對各類管理人員、技術人員及一般員工的招聘工作,對培訓計劃進行編排與實施,對新進人員及在職員工的培訓規劃及督導執行。(注:在人才市場(包括網上)對人才信息進行收集,與大中專院校,技工學校及職高建立人才招募渠道)
3、執行並完善員工入職、轉正、調動、離職等相關政策及流程。對員工考勤、考核、工資、獎金、晉升的管理及作業。人員的離職解聘處理。
4、對員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬、福利的事宜。
5、調查處理各種重大工作失職、違規違紀案件;調查處理員工投訴,調處勞資糾紛。
6、根據企業人力需要開發短、中、長期人力資源。
7、組織督促各部門編制部門規章制度、工作計劃,工作總結、業務管理程序,開好辦公例會,負責跟進、檢查、監督、考核。 答案補充 二 勞資關系:
1、當新錄用人員進廠後,設定一周的試崗期,試崗期滿時,由主管部門對試崗員工按照企業員工考核體系進行試崗考核,若發現有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。
2、新錄用人員試用期為三個月,試用期滿時,由本人提出轉正申請,總經理辦會同部門主管對試用人員工按考核體系進行試用期考核,若發現有任何不符合錄用條件,隨時解聘。考核合格後,經總經理批准,轉為公司正式員工,公司與之簽訂勞動合同,同時設立勞動人事檔案,辦理保險等相關福利事項。在簽訂勞動合同,形成正式的勞動關系應注意一些事項:簽訂勞動合同的注意事項
(1)提供企業的勞動手冊;(2)履歷表;(3)在辦公場所當場簽;(4)體檢3;
在技術開發、銷售領域涉及到了如何保護企業的秘密和防止不正當競爭問題。應在勞動中約定解除勞動合同時對企業造成損失,勞動者賠償下列損失:
(1) 企業錄用其所支付的費用;
(2 )企業支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3 )對生產、經營和工作造成的直接經濟損失; 答案補充 (4) 勞動者競業避止和保密條款。其中以競業避止和保密條款最為重要,用人單位應當與知悉本單位商業、技術秘密的高級管理人員和技術骨幹在勞動合同中約定,在終止或解除勞動合同後的一定期限內,負有保密義務;並且不能到生產同類產品或經營同類業務,且有直接競爭關系的其他單位任職。保密期限通常以某類產品或者服務的壽命周期為限,一般為一到三年;應當詳細約定違反競業避止和保密條款的賠償數額或者計算方法;由於競業避止肯定會限制勞動者的勞動能力,凡有這種約定的用人單位也應向有關人員支付一定數額的補償費。(其中培訓費包括外派學習的費用)
4、企業因生產特點或工作性質等原因,在一段時間內必須進行連續生產或工作,而採用集中工作,集中休息,輪休調休、彈性工作時間等方式,確保職工的休息休假權利和完成生產、工作任務, 實行不定時工作制和綜合計算工時工作。(產品的生產,銷售有淡、旺季之分。)
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三 薪酬:
對新員工的薪酬起點,以企業薪酬管理體系所對應的級別或崗位對號入座。制定薪酬應作如下考慮:
1、同當地其他企業比較底薪。
2.同原薪比較,使企業的薪資更具有競爭力。 答案補充 3.如果是企業崗位所需的,引進後足以填補某項空白或其才幹,業務水平而足以擔當所在部門的業務骨幹,他的薪水理應當高於同崗位的其他員工。
4.對實際工作考核和評價,視其所創造價值的大小予以合理加薪。
5.額外的激勵措施,滿一年的骨幹員工,在年終獎發放時,設立特別贈予獎,以表彰為企業做出的貢獻,員工在企業服務年限越長,獎金累計就越大。
薪酬結構:固定薪酬(職務工資)+可變薪酬(績效工資)+間接薪酬(福利政策)
據查:我們當地企業(生產型)
1.車間工人:試用期600元/月(3月試用期)不足月針對辭職和解聘的員工 按天計算,20元/天一般行政人員:試用期900元/月 (3月試用期)不足月針對辭職和解聘的員工 按天計算,30元/天
2.轉正後,車間工人工資按計件算+績效工資+福利轉正後,行政人員工資1200+績效工資+福利績效工資由部門經理和總經理根據本人表現確定。
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四 企業的組織架構,職責,許可權明確並文件化 : 此略, 可專題討論 答案補充 五 考評
1、每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統計記錄;
2、人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;
3、日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,並按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。 4、每半年人力資源部進行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日常考評記錄成績的補充,占績效考評總成績的一小部分比例。 5、每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,採取科學的摺合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分製成績,並按一定的比例劃分出優秀、良好、中、差。
6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談並提出改進計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),
註:績效改進面談期間同時也是「考核申訴期間」,具體按考核申訴規定執行。 答案補充 7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批准後具體實施。
8、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合後為員工全年的員工績效考評成績。
9、下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批准後執行。
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六 培訓
(一) 內部培訓
1、由人事部,用人部門對試用人員進行基本的崗前培訓。
2、人事部 負責安排對新員工不超過二個工作日的培訓。 新員工培訓的主要內容
(1)企業道德教育,講解企業各項規章制定和相關的財務,法律知識。
(2)企業的歷史、現狀及遠景。
(3)與產品相關的專業知識。
(4)職業化團隊塑造。
(5)企業基本業務運作,各部門基本運作模式。 答案補充 (二)年度培訓:
1、年初由人事部負責制定全年的培訓計劃報經理批准。
2、由人事部負責組織全年培訓計劃的實施。
3、請公司相關人員作系列專題培訓。培訓的內容
(1)行業最新動態。(2)企業文化。(3)提升業績。(4)團隊建設。(5)綜合素質。
(三)外派培訓
根據企業的發展需要選派外派人員,並與企業簽訂合同。在以上三個培訓中,培訓必須做到:
1.無故不得缺席。
2.不遲到,不早退,不喧嘩。
3.培訓直接與每個人的績效考核掛鉤。
4.培訓後測試不合格者,要參加下次同內容的培訓直到合格為止。

B. 常用的分析方法及模型有哪些

1、RFM模型

RFM分析是客戶關系分析中一種簡單實用客戶分析方法,將最近一次消費、消費頻率、消費金額這三個要素構成了數據分析最好的指標,衡量客戶價值和客戶創利能力。

RFM分析也就是通過這個三個指標對客戶進行觀察和分類,針對不同的特徵的客戶進行相應的營銷策略。

R——最後交易距離當前天數(Recency)

F——累計交易次數(Frequency)

M——累計交易金額(Monetary)

在這三個制約條件下,我們把M值大,也就是貢獻金額最大的客戶作為「 重要客戶 」,其餘則為「 一般客戶 "和」 流失客戶 「,基於此,我們產生了8種不同的客戶類型:

重要價值客戶 :復購率高、購買頻次高、花費金額大的客戶,是價值最大的用戶。

重要保持客戶 :買的多、買的貴但是不常買的客戶,我們要重點保持;

重要發展客戶 :經常買、花費大但是購買頻次不多的客戶,我們要發展其多購買;

重要挽留客戶 :願意花錢但是不常買、購買頻次不多的客戶,我們要重點挽留;

一般價值客戶 :復購率高、購買頻次高,但是花費金額小的客戶,屬於一般價值;

一般保持客戶 :買的多但是不常買、花錢不多,屬於一般保持客戶;

一般發展客戶 :經常買,但是買不多、花錢也不多,屬於一般發展客戶;

一般挽留客戶 :不願花錢、不常買、購買頻次不高,最沒有價值的客戶;

下面是我用 FineBI 做的RFM模型可視化儀錶板,可以通過RFM模型對客戶的終生價值做一個合理的預估,基於一個理想的客戶特徵來衡量現實中客戶價值的高低,通過此類分析,定位最有可能成為品牌忠誠客戶的群體,讓我們把主要精力放在最有價值的用戶身上。

波士頓模型最初是一個時間管理模型,按照緊急、不緊急、重要、不重要排列組合分成四個象限,以此便於對時間進行有效的管理。

運用在客戶分析中,也就是利用銷售額和利潤這兩個重要指標分為四個象限,對我們的客戶進行分組。我們將這兩個維度作為橫縱坐標軸分為四個象限,將產品或者服務分為下面四種類型:

明星類 :增長率高、佔有率高,代表著十分成功的產品,是主打的明星產品;

金牛類 :增長率低、佔有率高,已經占據了市場但是沒有發展空間的產品,屬於現金牛產品;

問題類 :增長率高、佔有率低,說明用戶需求高,但是本身產品有問題,需要改進優化;

瘦狗類 :增長率低、佔有率低,市場不認可的失敗產品,需要盡快去除;

我們如此分類的目的正是要根據波士頓矩陣,將一些沒有發展前景和市場潛力的產品盡快淘汰掉,保證明星產品和現金牛產品的份額,從而搭配好產品或者業務的整個市場布局。

FineBI製作的波士頓模型實際使用:

如圖所示,每個銷售大區與每個銷售年份下的客戶分布,通過篩選數據,我們得到我們想要的客戶信息。而波士頓矩陣則是一個非常有力的工具,可以幫助我們將雜亂無序的東西組塊整理,在使用矩陣的的時候,盡量選取縱向和橫向毫無關聯要素來分析,這樣才能發揮矩陣分塊整理的作用。

我們知道並不是所有的顧客都具備相同的價值,如果企業能夠專注於那些可以帶來最大未來利益的客戶,就可以實現更好的運營。所以企業必須識別出這些客戶,CLV是對客戶未來利潤的有效預測,它還有另外一個名字,叫做LTV (life time value)。

這里需要特別說明的是,CLV考慮了完整的客戶生命周期,包含客戶獲取和客戶流失,也就是它計算的不只是眼前顧客已經產生的價值,還預測了未來價值。

CLV的計算公式有非常多,有的會非常復雜,主要在流失率這個環節和影響因素就相當多,也有會加上投入成本,價值變化率和利率變化等等。

比較實用簡單的是這種:

那對於CLV的應用,可以從以下兩個模型來看,將企業的最優客戶與不值得投入的客戶區分出來:

帕累托原則,又稱二八原則,是關於效率與分配的判斷方法。帕累托法則是指在任何大系統中,約80%的結果是由該系統中約20%的變數產生的。應用在企業中,就是80%的利潤來自於20%的項目或重要客戶。

模型的解釋:當一個企業80%利潤來自於20%的客戶總數時,這個企業客戶群體是健康且趨於穩固的。 當一個企業80%利潤來自大於20%的客戶總數時,企業需要增加大客戶的數量。當一個企業80%利潤來自小於20%的客戶群時,企業的基礎客戶群需要拓展與增加。

模型的實際使用,某商場品牌商的銷售額。

一共10家客戶,5家客戶(50%)提供了80%的銷售額,這就說明需要增加大品牌客戶數量。

帶來大量銷售額的客戶必須認真對待和維護,如果客戶數量大,尤其需要列出重點客戶重點跟進,把有限的精力放在創造利潤大的客戶上。

5、漏斗模型

漏斗模型本質是分解和量化,為了方便大家理解,這里以營銷漏斗模型舉例:

也就是說營銷的環節指的是從獲取用戶到最終轉化成購買這整個流程中的一個個子環節,相鄰環節的轉化率則就是指用數據指標來量化每一個步驟的表現。

所以整個漏斗模型就是先將一個完整的購買流程拆分成一個個步驟,然後用轉化率來衡量每一個步驟的表現,最後通過異常的數據指標找出有問題的環節,然後解決該環節的問題,最終達到提升整體購買轉化率的目的,所以漏斗模型的核心思想可以歸為分解和量化。

比如分析電商的轉化,我們要做的就是監控每個層級上的用戶轉化,尋找每個層級的可優化點。對於沒有按照流程操作的用戶,專門繪制他們的轉化模型,縮短路徑提升用戶體驗。

PEST,也就是政治(Politics)、經濟(Economy)、社會(Society)、技術(Technology),能從各個方面把握宏觀環境的現狀及變化趨勢,主要用戶行業分析。

宏觀環境又稱一般環境,是指影響一切行業和企業的各種宏觀力量。

對宏觀環境因素作分析時,由於不同行業和企業有其自身特點和經營需要,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治、經濟、技術、社會,這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。

政治環境:政治體制、經濟體制、財政政策、稅收政策、產業政策、投資政策等。

社會環境:人口規模、性別比例、年齡結構、生活力式、購買習慣、城市特點等。

技術環境:折舊和報廢速度、技術更新速度、技術傳播速度、技術商品化速度等。

經濟環境:GDP 及增長率、進出口總額及增長率、利率、匯率、通貨膨脹率、消費價格指數、居民可支配收入、失業率、勞動生產率等。

5W2H,即為什麼(Why)、什麼事(What)、誰(Who)、什麼時候(When)、什麼地方(Where)、如何做(How)、什麼價格(How much),主要用於用戶行為分析、業務問題專題分析、營銷活動等。

該分析方法又稱為七何分析法,是一個非常簡單、方便又實用的工具,以用戶購買行為為例:

Why:用戶為什麼要買?產品的吸引點在哪裡

What:產品提供的功能是什麼?

Who:用戶群體是什麼?這個群體的特點是什麼?

When:購買頻次是多少?

Where:產品在哪裡最受歡迎?在哪裡賣出去?

How:用戶怎麼購買?購買方式什麼?

How much:用戶購買的成本是多少?時間成本是多少?

SWOT分析法也叫態勢分析法,S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅或風險。

SWOT分析法是用來確定企業自身的內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析。

運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、准確的研究,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來。

4P即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion),在營銷領域,這種以市場為導向的營銷組合理論,被企業應用最普遍。

可以說企業的一切營銷動作都是在圍繞著4P理論進行,也就是將:產品、價格、渠道、推廣。通過將四者的結合、協調發展,從而提高企業的市場份額,達到最終獲利的目的。

產品:從市場營銷的角度來看,產品是指能夠提供給市場,被入們使用和消費並滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產品、服務、人員、組織、觀念或它們的組合。

價格:是指顧客購買產品時的價格,包括基本價格、折扣價格、支付期限等。影響定價的主要因素有三個:需求、成本與競爭。

渠道:是指產品從生產企業流轉到用戶手上全過程中所經歷的各個環節。

促銷:是指企業通過銷售行為的改變來刺激用戶消費,以短期的行為(比如讓利、買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的用戶或導致提前消費來促進銷售的增長。廣告、宣傳推廣、人員推銷、銷售促進是一個機構促銷組合的四大要素。

邏輯樹又稱問題樹、演繹樹或分解樹等。它是把一個已知問題當成「主幹」,然後開始考慮這個問題和哪些相關問題有關,也就是「分支」。邏輯樹能保證解決問題的過程的完整性,它能將工作細分為便於操作的任務,確定各部分的優先順序,明確地把責任落實到個人。

邏輯樹的使用必須遵循以下三個原則:

要素化:把相同的問題總結歸納成要素。

框架化:將各個要素組織成框架。遵守不重不漏的原則。

關聯化:框架內的各要素保持必要的相互關系,簡單而不獨立。

AARRR模型是所有運營人員都要了解的一個數據模型,從整個用戶生命周期入手,包括獲取(Acquisition)、激活(Activition)、留存(Retention)、變現(Revenue)和傳播(Refer)。

每個環節分別對應生命周期的5個重要過程,即從獲取用戶,到提升活躍度,提升留存率,並獲取收入,直至最後形成病毒式傳播。

C. 專題分析是空間分析方法嘛

專題分析不是空間分析方法。專題分析一系列是定性分析的方法。

D. 審計方法中的分析法,是什麼呢

【審計分析方法】
是指審計人員在審計過程中,應用分析技術進行審汁事項評價的方法。其目的在於為審計公允結論提供充足的依據。

【審計分析方法的特點】
審計分析方法具有通用性,審計分析方法的運用靈活性極大,既可作全面分析,又可作專題分析;既從靜態方面加以分析,又可從動態方面加以分析;既可以作財務審計分析,又可以作效益審計(經營審計和管理審計)分析,從資金、成本、利潤分析到投資、資本、風險分析,再延伸到效率、速度、效益分析;既可以進行單項審計評價,又可以進行綜合審計評價。

【審計分析方法的分類】
具體應用在審計領域,又可以分為兩大類:定性審計分析方法和定量審計分析方法。
審計分析方法從廣義角度來看,種類很多。常用的審計分析方法有比較法、比率分析法、賬戶分析法、趨勢分析法、模擬法、預測法、決策法、控製法、因素分析法和成本法等。
從時間角度來考察,上述各種審計技術方法又可以歸納為事前審計分析方法、事中審計分析方法和事後審計分析方法。

E. 數據統計分析方法有哪些

1、分解主題分析


所謂分解主題分析,是指對於不同分析要求,我們可以初步分為營銷主題、財務主題、靈活主題等,然後將這些大的主題逐步拆解為不同小的方面來進行分析。


2、鑽取分析


所謂鑽取分析,是指改變維的層次,變換分析的粒度。按照方向方式分為:向上和向下鑽取。向上鑽取是在某一維上將低層次的細節數據概括到高層次的匯總數據,或者減少維數;是自動生成匯總行的分析方法。向下鑽取是從匯總數據深入到細節數據進行觀察或增加新維的分析方法。


3、常規比較分析


所謂常規比較分析,是指一般比較常見的對比分析方法,例如有時間趨勢分析、構成分析、同類比較分析、多指標分析、相關性分析、分組分析、象限分析等。


4、大型管理模型分析


所謂大型管理模型分析,是指依據各種成熟的、經過實踐論證的大型管理模型對問題進行分析的方法。比較常見的大型管理模型分析包括RCV模型、阿米巴經營、品類管理分析等。


5、財務和因子分析


所謂財務和因子分析,主要是指因子分析法在財務信息分析上的廣泛應用。因子分析的概念起源於20世紀初的關於智力測試的統計分析,以最少的信息丟失為前提,將眾多的原有變數綜合成較少的幾個綜合指標,既能大大減少參與數據建模的變數個數,同時也不會造成信息的大量丟失,達到有效的降維。比較常用的財務和因子分析法有杜邦分析法、EVA分析、財務指標、財務比率、坪效公式、品類公式、流量公式等。


6、專題大數據分析


所謂專題大數據分析,是指對特定的一些規模巨大的數據進行分析。大數據常用來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據,並命名與之相關的技術發展與創新。常見特徵是數據量大、類型繁多、價值密度低、速度快、時效低。比較常見的專題大數據分析有:市場購物籃分析、重力模型、推薦演算法、價格敏感度分析、客戶分組分析等分析方法。

F. 專利情報分析的專利情報分析的方法

一、常用的專利情報分析方法
專利情報分析方法是以文獻計量學為基礎、藉助於其它學科的知識和有關工具而進行的。以前,專利情報分析主要是手工從專利文獻中抽取大量的專利信息,利用有關統計方法,結合行業經驗進行分析處理、探索隱藏在專利文獻背後的情報,來為企業技術創新管理的決策服務。因此當時的主要分析方法有原文分析法、簡單統計分析法、以簡單統計為基礎的圖表法、動態矢量法等。
1. 原文分析法。
通過檢索競爭對手企業的專利說明書,對其進行仔細閱讀、認真分析來掌握競爭對手新產品新技術的開發特點,包括尋找空隙法、技術改進法、技術綜合法和專利技術原理法。
2. 簡單統計分析。
按照專利發明人、專利申請人、專利分類號和專利文獻的數量分別進行統計分析。通過對相關情況的統計分析,能夠了解各國科技進步的現狀、技術研究興趣或熱點的轉移情況、能在一定程度上摸清當前技術發明人的注意力以及該項技術領域發展的去向、可以看出在某一技術領域的競爭情況,甚至可以判斷出最活躍的領域。
3. 組配統計分析。
通過對專利統計中專利分類號、專利權人、專利申請日(授權公布日) 和專利申請國進行組配統計,由此獲得各種統計信息,然後對這些統計信息進行分析。
4. 關鍵詞頻統計。
①刪除重復申請的專利,然後從專利權項、摘要和標題中抽取若干帶有技術實驗概念的關鍵詞; ②對關鍵詞的頻數進行統計; ③是讀意,對出現概率比較高的關鍵詞進行邏輯組配,進行技術概念的再理解。
5. 技術細分後再統計。
按等級樹原則對某一技術進行技術細分展開,對其下位概念逐項進行統計 。
6. 指標變化圖表和技術動態及特性比較表。
技術動態及特性表主要用來從技術領域、產品的某些功能等角度,反映不同年度和不同企業申請專利的技術動態和特性,從而比較諸企業的技術開發趨勢和方向。主要形式有:企業在不同年度、不同技術領域中技術開發比較,不同科研選題的比較、不同企業不同科研選題比較,各種因素之間的回歸分析 。
7. 矢量動態模型法。
專利文獻除反映科學技術的量變關系外,還隱含著科技發展的方向。因此借用矢量的概念來加以表示。應用矢量模型法就是把統計的動態數據實行矢量模型化,爾後對科學發展動向加以評價和預測。
8. 專利引文分析法。
對專利文獻引用參考文獻的現象進行分析研究,揭示其數量特徵和內存規律,並據此進行技術發展趨勢的評價。
9. 專題資料分析法。
所謂「專題資料分析法」,就是根據專利文獻在國際發明分類表中的分散性,在某專題文獻資料的地理分布、研究內容等進行排列組合和分析研究,從中預測世界上創造發明活動最活躍的國家以及側重研究的領域等。
二、專利情報分析方法最新發展
隨著計算機的普及、信息技術和網路技術的發展,專利情報分析逐漸從手工處理過渡到了以計算機為工具的時代。這對專利情報分析提供了極大的便利條件,而且也促使專利情報分析方法向自動化、智能化、可視化方向發展。
1. 計算機的量化處理。
要對每個領域中所包括的成百上千專利文獻進行量化分析,應必須對這些專利文獻的申請日、主分類號、優先權申請國、申請人、公開號等著錄項進行檢索、篩選、統計,並繪制圖表。用手工方法顯然是極費時費力的。為此需要創建專利情報分析資料庫,並採用計算機分析、統計資料庫中專利文獻著錄項的方式對專利文獻進行量化分析。
在專利情報分析資料庫中,運用EXCEL 電子表格所具有的強大功能,對每一項著錄項目進行排序,從中篩選出每年、各國、各公司的專利申請號,再對上述各項進行數量統計,就可有針對性地做出統計圖表,從各個方面了解該領域的專利發展情況。具體來說,主要包括:①專利申請數量的年代分布,可以柵測出某技術領域的未來發展態勢; ②專利文獻的技術主題分類,可對技術主題進行分類統計並做成技術主題分布圖; ③以優先權所屬國統計各國的本國專利申請量,可以了解各國家在該領域的技術實力; ④各公司所擁有的專利數量統計,可了解各公司在該技術領域的技術經濟實力; ⑤各公司國外專利申請情況,對具有兩個國家以上的專利申請進行數量統計,畫出各公司國外專利申請數量的分布圖; ⑥各國專利申請數量的分布情況,查清在不同國家所面臨的競爭對手,可以了解外國公司在這些國家的市場競爭程度; ⑦各國家專利的申請情況統計分析,可了解在每一個國家內各公司的競爭態勢。
2. 基於相似函數的專利情報分析方法。
這里所述的相似函數包括:基於專利引文的相似函數和基於術語並發的相似函數,基於文獻中術語的並發性的相似函數也是有效的。可靠的數據源提供了每篇文獻的一致的索引術語,這些用來建立基於術語並發的相似函數。
這個函數使用SQL 查詢語句很容易執行。計算出文獻間的相似值後,利用力定向配置法( force direct placement) 或自組織神經網路技術來將文獻映射到二維空間中,形成文獻聚類,以探索文獻間的關系。力定向配置法就是在開始的時候,所有的文獻都放置在平面中心位置,文獻之間的作用力與它們的距離成反比,與它們的相似值成正比;如果相似值大於0 ,則為吸引力,否則為排斥力;力的方向遵守力學中庫侖法則。此過程反復進行,直到形成一個穩定的文獻映射圖。自組織神經網路技術是以相似矩陣的行為輸入變數,訓練矩形的自組織神經網路。一般使用的是一個的自組織神經元矩陣。在訓練完成後, N維空間中的神經元連接權的密度分布與訓練矢量的密度分布相匹配。
總的來說,專利分析分為定量分析與定性分析兩種。
1、定量分析
定量分析主要是通過專利文獻的外表特徵進行統計分析,也就是通過專利文獻上所固有的標引項目來識別有關文獻,然後對有關指標進行統計,最後用不同方法對有關數據的變化進行解釋,以取得動態發展趨勢方面的情報。
(1)統計的對象與角度
①統計對象一般是以專利件數為單位。 ②統計可按專利分類、專利權人、年度、國別等從不同角度進行。 當按分類對專利信息進行統計時,根據各個領域內專利數量的多寡,可得知哪些科技領域的發明行為景為活躍,哪一種技術將得到突破,哪些是即將被淘汰的技術。 如果對專利信息按國別進行統計,就可以發現被統計國家的科技發展戰略及其在各個領域所處的地位。這種統計結果有助於人們了解某一時期各國科研和開發的重點。 如果對專利按專利權人進行統計,可以發現某個領域重要的技術擁有者,或者哪個公司在該領域的具有重要地位。 (2)統計的主要指標
①專利數量。 某一技術類別的專利數量可以用於衡量這一技術領域技術活動的水平;而某一公司或某專利權人歷年申請的專利數量反映了其技術活動發生、發展的過程及發展趨勢等。利用專利數量可以進行各國在不同時期、不同領域技術活動產出和謀求工業產權保護意向的比較。 ② 同族專利數量。 某一發明的同族專利數反映了這個公司專利申請地域的廣度,也反映了此發明的潛在價值——由於需要翻譯和專門的法律幫助等費用,在國外申請專利比在自己國家要昂貴得多,只有那些被公司認識到最有商業價值的發明才會在多國申請專利,以便保護今後的投資和產品輸出的獨占權。 ③專利被引次數。 某一專利被後續專利引用的次數可以反映此專利的重要程度,因為一項重要的專利出現以後,會伴隨出現大量的改進專利產生,這項重要專利會被改進專利重復引用。引用情況揭示了專利之間的聯系,可用於跟蹤對應於不同技術的專利網路,發現處於不同技術交叉點上的專利。可惜的是我國的專利資料庫不能提供專利的被引次數,這不能不說是個缺憾。 ④專利成長率。 專利成長率測算的是專利數量成長隨時間變化的百分率,可顯現技術創新隨時間的變化是增加還是遲緩。例如專利季成長率是將一企業於某季所獲得的專利數量與前一季所獲得的專利數量相比較,計算出該季所獲專利較前一季增減幅度的百分比率。專利年成長率測算的是和上一年相比專利增長變化的百分比,用來衡量一年來技術活動發展的變化狀況。 ⑤科學關聯性。 科學關聯性測算的是專利(標的專利)所引證的科研學術論文或研究報告數量,該指標衡量的是專利技術和前沿科學研究關系。科學關聯性的數值具有產業依存性:機械行業的科學關聯性平均數值將近為零,而高科技生化產業可能高達15。 ⑥ 技術生命周期。 技術生命周期測算的是企業的專利在其申請文件扉頁中所引證專利技術年齡的平均數。因此技術生命周期可以這樣理解:是最新專利和最早專利之間的一段時間。如果技術生命周期較短,意味著正在著力研發一門相對較新的技術,而且這門技術發展創新的非常快。技術生命周期具產業依存性,相對熱門的產業技術周期較短,如電子類的約3~4年,而制葯類的約為8~9年,造船類的可能長達15年。 ⑦專利效率。 專利效率測算的是一定的研發經費支出所創造的專利數量產出,此項指標用來評估企業在預定時間內專利數量產出的科研能力和成本效率。專利數量產出的越多,專利效率越高,則企業的技術研發能力越強。 ⑧ 專利實施率。 專利實施率能否被有益地實施、能否帶來科技創新對於那些還未實施的專利技術來說還是一個未知數。一般的發明專利的實施都還要經過一個開發過程,而開發不是都能成功的,有不少發明專利技術在開發過程中因技術難點解決不了或在現有技術條件下達不到預期效果,不得不半途而廢或最終放棄。可以通過技術性能、經濟效益、社會效益、市場因素、產業化開發和生產能力、宏觀環境以及產業化風險等多個角度對發明專利的實施進行衡量。專利實施率越高,則專利對於技術發展、技術創新做出的貢獻越大,和技術發展結合得越緊密。我國的專利實施率僅僅維持於30%左右,遠遠低於歐美日各國的水平。 ⑨產業標准化指標。 在跨產業橫向比較的時候,產業之間的差異給不同產業之間的專利指標數值的比較帶來了麻煩,為此需要使用產業標准化指標。產業標准化指標的數值是將一個企業的指標值除以企業所在產業該指標的平均值得出的。例如,在化學產業有30家企業,它們的科學關聯性的平均數值為3.7,那麼每一個化學企業科學關聯性的標准指標值應該是通過各企業科學關聯性的指標值除以3.7得到的。通過這種方式,可以消除不同產業所帶來的不同影響,進而找出每個產業內表現最好的那個企業。
(3)統計的主要內容
①專利技術按時間的分布研究。 即以時間為橫軸、專利申請量(或批准量)為縱軸,統計專利量隨時間的變化規律,一般用於趨勢預測。 任何技術都有一個產生、發展、成熟及衰老的過程,歷年申請的專利數量、專利引文數量變化可以確定該技術的發展趨勢及活躍時期,為科研立項、技術開發等重大決策提供依據。而對不同技術領域的專利進行時間分布的對比研究,可以確定在某一時期內,哪些技術領域比較活躍,哪些技術領域處於停滯狀態。 ②專利技術按空間的分布研究。 即通過不同公司、企業間的專利數量對比,來反映他們的技術水平與實力。空間分布一般用於識別競爭對手,分析其技術策略等。 將某一技術類別的專利申請按專利權人進行統計,可以得到某項技術在不同公司或企業間的分布,了解哪些公司或企業在該領域投入較多、專利活動較活躍、技術水平較領先;而對不同技術類別各公司的專利頻數進行統計,可以了解各公司最活躍的領域,即其開發的重點領域。另外,通過檢索某一專利的同族專利,可以得到這些專利申請的地理分布,從而判斷其商業價值,了解某公司技術輸出的重點領域;也可以為技術引進提供依據,為產品出口避開對方的保護區提供情報。
(4)度量技術發展不同階段的統計參數。
技術生長率V:。其中a:當年發明專利申請數(或批准數);A:追溯5年的發明專利申請累積數(或批准累積數)。連續計算數年,V值遞增,說明該技術正在萌芽或生長階段。 技術成熟系數α :。其中a同上,b為當年實用新型專利申請數(或批准數)。連續計算數年,α值遞減,反映技術日趨成熟。 技術衰老系數β:。其中a、b同上,c為當年外觀設計專利或商標申請數(或批准數)。連續計算數年,β值遞增,預示該技術日漸陳舊。 新技術特徵系數N:N = υ2 + α2。其中υ為技術生長率,α為技術成熟系數。是反映某項技術新興或衰老的綜合指標,N值越大,新技術特徵越強,預示它越具有發展潛力。 2、定性分析
定性分析也稱技術分析,是以專利的技術內容或專利的「質」來識別專利,並按技術特徵來歸並有關專利使其有序化。這和統計分析僅依靠專利文獻外表特徵是有很大區別的。定性分析一般用來獲得技術動向、企業動向、特定權利狀況等方面的情況。可以從發明的用途、原理、材料、結構和方法等5個方面來考慮重要專利的內容,並將重要專利按照內容的異同分類。如果專利內容以原理為主,說明這項技術尚未成熟;如果專利內容以用途的多樣性為主,則說明技術已能實用。另外,將某技術領域各主要公司的專利按專利內容列表分析可以看出各公司的技術特色及開發重點;將有關專利按技術內容的異同分成各個專利群,對某一公司擁有的不同專利群或對不同時期專利群變化情況進行分析,可以對某項技術或產品發展過程中的關鍵問題、今後發展趨勢及應用動向、與其他技術的關系等進行分析與預測。
由於涉及到技術的具體內容,定性分析的工作比較繁重、復雜。至於用定量分析還是定性分析,應視所希望解決的問題和掌握的專利數據而定。事實上,經常需要將定性分析與定量分析結合起來才能達到好的效果。比如,可先通過定量分析確定哪些公司在某一技術領域佔有技術優勢(專利申請量或批准量可以反映技術活動水平),辨別這一技術領域的重要專利(某一專利被後續專利的引用數反映專利的重要性),然後再針對這些公司的重要專利進行定性分析。
專利信息的定量分析與定性分析,一個是通過量的變化,一個是通過內在質的變化來反映技術的發展狀況與發展趨勢。兩者既有區別,又存在必然的聯系。量的分類需要根據質,質的體現又要通過量。因此在實際工作中,將兩者配合使用會獲得更好的效果。

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