輿情可以分為四個發展階段,分別為輿情產生期、輿情傳播擴散期、輿情發酵期、輿情引導處置期。其中,輿情傳播期是需要重點關注的,因為一旦輿情被廣泛的傳播擴散,就會對輿情後續走向產生巨大影響。因此,當輿情產生後如何做好輿情傳播路徑監測工作顯得尤為重要。
由於互聯網平台信息傳播渠道眾多,那麼要對輿情傳播路徑監測,就需先了解輿情傳播的途徑有哪些?下面蟻坊軟體就重點針對輿情傳播的途徑有哪些,輿情傳播路徑監測怎麼做這兩個問題進行解答。
一、輿情傳播的途徑有哪些?
常見的輿情傳播的途徑有微信、博客、論壇、貼吧、新聞媒體客戶端、主流門戶網站等。其中社交媒體平台及論壇這類網路互動社區等是目前網民表達意見和觀點的主場所。
二、輿情傳播路徑監測怎麼做?
輿情傳播渠道往往不止一個而是多個甚至是全網平台,因此,對於輿情傳播路徑監測,就需要做到全方位監測。但要做到全面監測,一味採用人工方式進行監測,無法滿足此需求。所以,要做到全網全面精準的監測,就需採用現代化技術手段去實現。
如藉助像蟻坊軟體這類自動化的輿情監測軟體,可實現全網平台自動7*24小時實時監測,快速預警負面輿情,持續不間斷的追蹤分析輿情傳播路徑、傳播節點、傳播源、傳播動態變化趨勢等等。通過採用輿情監測軟體進行輿情傳播路徑監測的方式,一方面可確保信息監測的全面性,另一方也可確保自身能夠實時了解輿情傳播發展變化,及時採取處置措施。
B. 輿情處理分析主要有哪些
主要分為三個方面
新輿盾多年的經驗分析,僅供參考:
第一方面是監測到位。明確公司的性質,將網路輿情進行分級或分類,方便查找。監測輿情問題,可以使用專業的輿情監測平台進行全面細致的分析。
第二方面是分析到位。分析到位是需要根據搜集上來的輿情信息進行分析,根據歷史輿情研究輿情規律,避免或減少輿情的發生或輿情爆發時引起的慌亂。其次是根據搜集到的輿情進行分析研究,不同輿情需要採用不同的方法去引導解決。
第三方面是解決到位。 解決到位即根據輿情快速拿出解決方案。解決過程中也可採用輿情監測平台幫助監測輿情的解決情況。通過監測輿情出現的次數變化、回復變化等了解到輿情的走向,以判別採取的解決方法是否成功,如果成功,即可吸取經驗,如不成功也可迅速發現,及時改變策略。
C. 輿情分析工作怎麼做有什麼好的輿情分析方法
可以從時間、情感、網友討論度、主題等方面入手分析,主要是看自己想要哪個角度的分析,然後決定採集什麼樣的數據。網路上很多直接的輿情分析工具的,如果還要帶一些品牌或者企業分析的話「前嗅」是不錯的。
D. 輿論學的研究方法
定量:數理統計
定性:歸納演繹、邏輯推理、假設
E. 輿情分析是什麼
答:一、輿情分析的內涵
輿情分析就是根據特定問題的需要,對針對這個問題的輿情進行深層次的思維加工和分析研究,得到相關結論的過程。
二、輿情分析的方法
1、內容分析法
內容分析法是一種對信息內容作客觀系統的定量分析的專門方法,其目的是弄清或測驗信息中本質性的事實和趨勢。
2、實證分析法
實證分析法是通過分析大量案例和相關數據後試圖得出某些結論的一種常見研究方法。
F. 輿情分析該怎樣做
一、如何分析網路輿情的方法
1.做好全網輿論的監測收集,網路輿情分析,毫無疑問是需要對全網的輿論進行分析,為此企業可以通過像識微商情監測系統這樣的輿情監測系統對全網輿論進行實時監測,提高輿情信息的收集與整理效率。
2.網路輿情分析主要是對相關輿論話題的影響力、影響層面、傳播動態、網民情緒等幾個方面入手進行分析。
3.另外,在網路輿情的分析過程中還需要對媒介的傳播情況進行分析,主要指的是輿情的傳播途徑、擴散速度、傳播效果、傳播受眾等幾個方面。
二、互聯網輿情分析平台解決方案
俗話說「工欲善其事,必先利其器」,企業的互聯網輿情分析工作亦是如此,通過藉助專業的互聯網輿情分析平台來開展互聯網輿情分析工作成為了越來越多企業的選擇。
主要指的是採用像識微商情監測系統這樣的輿情分析平台,自動監測與分析挖掘輿情滋生源頭、發布作者的影響力、發布媒體、影響地區分布、轉發量、評論量、網友的情感和態度;還可將監測和分析過程中的數據、信息自動生成統計圖表、簡報,並支持一鍵導出,為互聯網輿情分析工作助力。
G. 輿情危機處理的方法是什麼
輿情處置是指對於網路事件引發的輿論危機,通過利用一些輿情監測手段,分析輿情發展態勢,加強與網路的溝通,以面對面的方式和媒體的語言風格,確保新聞和信息的權威性和一致性,最大限度地壓縮小道消息、虛假信息,變被動為主動,先入為主,確保更准、更快、更好地引導輿情的一種危機處理方法。
現代社會,任何企業和單位的工作都離不開互聯網,網路已經融入到了我們生活的各個角落。2011中國互聯網產業年會報告顯示,我國網民數量已經超過5億,其中手機網民數達到3.4億,在總體網民中的比例達到65.5%。如此龐大的網民數量,促使互聯網應用空前的繁榮。而信息傳播的便捷性和網民觀點意見的交互性使網路輿情發酵更為容易,影響更為深遠。因此,積極的網路輿情處置成為政府、企業和個人不可避免的選擇。
1.重視互聯網。互聯網把人類帶入一個多維的信息化、網路化時代,網路輿論成為民意的「晴雨表」。 把握網路的發展趨勢,認識網路的深刻影響,正視網路的嚴峻挑戰, 把網路作為日益強勢的新興媒體來對待 ,把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持,把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉,高度重視網路建設,主動掌握網路技術充分利用網路資源,大力發揮網路作用,切實把互聯網建設好利用好、管理好。
2.盡量在第一時間發布新聞,贏得話語權。先入為主,掌握主導權 。危機管理實質上是危機溝通管理。 實透明的信息、開放式的報道、人本化的溝通,不僅不會引發恐慌,給政府添亂, 而且會促進網路民間力量與政府力量良性互動,產生積極效應。
3.在網路輿情中勇於「搶旗幟」。在輿情頻發的今天,要高揚社會公正司法公正,以人為本和諧社會的旗幟,積極排查和解決社會各種不和諧、不穩定因素,維護人民群眾的切身利益,不要因為種種顧忌,把這樣的旗幟送給網上意見領袖,而讓廣大網民對政府失望。
4.在輿情應對中充分發揮主場優勢,政府掌握的信息遠比網民個人所了解的信息全,面而專業中國政府對新聞媒體具有重大影響力,而且最主要的一條,政府應該具有權威性。宣傳部門要充分發揮媒體優勢,不失語、不妄語,發揮信息優勢,學會有節奏地拋出系統化的專業信息,利用政府與民間的信息不對稱,有力地引導輿論, 但也要警惕政府的主場優勢變成主場劣勢,這就是政府公信力的流失。
5.建立政府網路輿情預判預警機制。這一機制包括網路輿情信息收集機制,網路輿情信息分析機制,網路輿情發展方向的預測機制和網路輿情發展的干預機制。通過建立預判預警機制,政府可以有計劃、有目的地對網路輿情進行干預。如在收集和分析輿情信息時發現了負面信息,則可以通過報道正面消息沖淡負面信息的影響。
6.建立政府網路輿情危機處理機制。公共危機事件的發生實際上是社會系統由有序向無序發展,最終爆發突發性危機事件的過程。因此,設立綜合性決策協調機構和常設的辦事機構,加強政府部門間的協調以提高處置重大突發事件能力。
輿情處置能否起到效用最終還是要取決當事人對事件引起的輿情狀況的了解程度。古話說:知己知彼才能百戰不殆,沒有對輿情發展掌握足夠的信息就無法有效的處置輿情危機。
在輿情處置過程中,利用軟體對網路輿情信息進行全面的採集分析,及時准確發現與我的不利或負面信息,了解與我相關的網路輿情發展態勢,起到輿情預警作用,同時為危機輿情處置提供決策數據支持。
網路輿情監測系統是針對當下輿情危機頻發,輿情處置能力缺乏開發的軟體。該系統通過對海量網路輿論信息進行實時的自動採集,分析,匯總,監視,並識別其中的關鍵信息,及時通知到相關人員,從而第一時間應急響應,為正確輿論導向及收集網友意見提供直接支持,幫助當事人優化輿情危機處置。
H. 求輿論學或者傳播學研究方法相關指導
要看你自己的興趣,輿論學目前在中國還是一個在發展的學科,相對冷門一些。但是我個人比較看好它的發展前景。我考的就是輿論學。這個是門交叉學科,涉及的東西很多,關鍵是看你自己喜不喜歡,興趣是最好的老師。傳播學是中傳的招牌專業。
I. 新聞輿情要怎麼分析有什麼好的分析方法呢
可以選擇靠譜的輿情平台,TOOM大數據輿情系統以海內外全網數據監測、智能語義分析為技術支撐,全方位整合傳統媒體、門戶網站、微信、微博、論壇、海外媒體等輿情信息,可實時追蹤熱門輿情信息。向用戶提供實時輿情監測、階段性輿情研判、專題性輿情分析、定製化輿情會商等服務,為企業品牌評估、戰略部署提供有力數據支持。