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分析企業文化的數學方法

發布時間:2023-01-06 10:31:07

⑴ 企業營銷與企業文化的關系的論文選題的研究方法

調查法
它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對教育現象進行有計劃的、周密的和系統的了解,並對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。

調查法中最常用的是問卷調查法,它是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法,即調查者就調查項目編製成表式,分發或郵寄給有關人員,請示填寫答案,然後回收整理、統計和研究。

觀察法

觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。在科學實驗和調查研究中,觀察法具有如下幾個方面的作用:①擴大人們的感性認識。②啟發人們的思維。③導致新的發現。

實驗法

實驗法是通過主支變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是:第一、主動變革性。觀察與調查都是在不幹預研究對象的前提下去認識研究對象,發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從於科學認識的需要。第二、控制性。科學實驗要求根據研究的需要,藉助各種方法技術,減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾,在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三,因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。

文獻研究法

文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過調查文獻來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻研究法被子廣泛用於各種學科研究中。其作用有:①能了解有關問題的歷史和現狀,幫助確定研究課題。②能形成關於研究對象的一般印象,有助於觀察和訪問。③能得到現實資料的比較資料。④有助於了解事物的全貌。

實證研究法

實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要,提出設計,利用科學儀器和設備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在於說明各種自變數與某一個因變數的關系。

定量分析法

在科學研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化,以便更加科學地揭示規律,把握本質,理清關系,預測事物的發展趨勢。

定性分析法

定性分析法就是對研究對象進行「質」的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡,達到認識事物本質、揭示內在規律。

跨學科研究法

運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法,也稱「交叉研究法」。科學發展運動的規律表明,科學在高度分化中又高度綜合,形成一個統一的整體。據有關專家統計,現在世界上有2000多種學科,而學科分化的趨勢還在加劇,但同時各學科間的聯系愈來愈緊密,在語言、方法和某些概念方面,有日益統一化的趨勢。

個案研究法

個案研究法是認定研究對象中的某一特定對象,加以調查分析,弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。個案研究有三種基本類型:(1)個人調查,即對組織中的某一個人進行調查研究;(2)團體調查,即對某個組織或團體進行調查研究;(3)問題調查,即對某個現象或問題進行調查研究。

功能分析法

功能分析法是社會科學用來分析社會現象的一種方法,是社會調查常用的分析方法之一。它通過說明社會現象怎樣滿足一個社會系統的需要(即具有怎樣的功能)來解釋社會現象。

數量研究法

數量研究法也稱「統計分析法」和「定量分析法」,指通過對研究對象的規模、速度、范圍、程度等數量關系的分析研究,認識和揭示事物間的相互關系、變化規律和發展趨勢,藉以達到對事物的正確解釋和預測的一種研究方法。

模擬法(模型方法)

模擬法是先依照原型的主要特徵,創設一個相似的模型,然後通過模型來間接研究原型的一種形容方法。根據模型和原型之間的相似關系,模擬法可分為物理模擬和數學模擬兩種。

探索性研究法

探索性研究法是高層次的科學研究活動。它是用已知的信息,探索、創造新知識,產生出新穎而獨特的成果或產品。

信息研究方法

信息研究方法是利用信息來研究系統功能的一種科學研究方法。美國數學、通訊工程師、生理學家維納認為,客觀世界有一種普遍的聯系,即信息聯系。當前,正處在「信息革命」的新時代,有大量的信息資源,可以開發利用。信息方法就是根據資訊理論、系統論、控制論的原理,通過對信息的收集、傳遞、加工和整理獲得知識,並應用於實踐,以實現新的目標。信息方法是一種新的科研方法,它以信息來研究系統功能,揭示事物的更深一層次的規律,幫助人們提高和掌握運用規律的能力。

經驗總結法

經驗總結法是通過對實踐活動中的具體情況,進行歸納與分析,使之系統化、理論化,上升為經驗的一種方法。總結推廣先進經驗是人類歷史上長期運用的較為行之有效的領導方法之一。

描述性研究法

描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現象、規律和理論通過自己的理解和驗證,給予敘述並解釋出來。它是對各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現象,介紹經驗,它有利於普及工作,它的實例很多,有帶揭示性的多種情況的調查;有對實際問題的說明;也有對某些現狀的看法等。

數學方法

數學方法就是在撇開研究對象的其他一切特性的情況下,用數學工具對研究對象進行一系列量的處理,從而作出正確的說明和判斷,得到以數字形式表述的成果。科學研究的對象是質和量的統一體,它們的質和量是緊密聯系,質變和量變是互相制約的。要達到真正的科學認識,不僅要研究質的規定性,還必須重視對它們的量進行考察和分析,以便更准確地認識研究對象的本質特性。數學方法主要有統計處理和模糊數學分析方法。

思維方法

思維方法是人們正確進行思維和准確表達思想的重要工具,在科學研究中最常用的科學思維方法包括歸納演繹、類比推理、抽象概括、思辯想像、分析綜合等,它對於一切科學研究都具有普遍的指導意義。

系統科學方法

20世紀,系統論、控制論、資訊理論等橫向科學的迅猛發展,為發展綜合思維方式提供了有力的手段,使科學研究方法不斷地完善。而以系統論方法、控制論方法和資訊理論方法為代表的系統科學方法,又為人類的科學認識提供了強有力的主觀手段。它不僅突破了傳統方法的局限性,而且深刻地改變了科學方法論的體系。這些新的方法,既可以作為經驗方法,作為獲得感性材料的方法來使用,也可以作為理論方法,作為分析感性材料上升到理性認識的方法來使用,而且作為後者的作用比前者更加明顯。它們適用於科學認識的各個階段,因此,我們稱其為系統科學方法。

⑵ 企業文化測量的企業文化測量的實施步驟

結合定性研究和定量研究的理論觀點,進行企業文化測量,首先要通過現場觀察、現場訪談、調查問卷和查閱文獻資料等定性研究的方法,了解目前企業文化狀況和員工對企業文化的感知狀況,藉此構造出企業文化測量的整體框架,形成企業文化測量模型。然後,運用量表等定量分析的方法,具體分析企業現有文化的優劣性,並對企業文化的差距進行總結性概括,進而提出改進建議。
具體而言,企業文化測量分以下四個步驟: 通過查閱大量的文獻資料,對已有的測量成果進行深入研究,結合現場觀察、現場訪談等方式,總結提煉出可以用於企業文化測量的多個企業文化維度以供參考。然後經過徵求專家意見,從備選的文化維度中挑選出適合進行企業文化測量的內容形成企業文化量表,主要包括兩種形式的問題,
一種是採用標准化量表形式,針對各個維度設計價值觀及管理行為特點方面的條目,讓測試對象按企業實際情況的符合程度進行打分評價。
另一種是提一些簡單的開放性的問題讓員工進行回答。量表的設計首先要根據企業的特點,建立相應的測量維度再針對各個測量維度編制測量題目。 丹尼森企業文化調查模型建立在四個文化特性基礎之上,這四個文化特性分別是:相容性、連續性、適應性以及使命感。
這四個文化特性與企業的經營業績有著必然的聯系,譬如:資產收益率、投資收益率、產品開發、銷售增長額、市場佔有率、產品質量、顧客滿意度等。通過挖掘每一個特性對企業經營管理的關鍵環節以及管理行為和員工行為的影響,人們可以發現這些文化特性作用於企業經營及經營業績的內在機理。
丹尼森企業文化調查模型建立了一個企業文化測量標准體系,是一個由500多家企業及組織的調查結果構成的資料庫,資料庫有60個項目的標准平均值和12個指標的標准值。通過將被調查企業或組織的調查結果與這套標准數值進行比較,得到百分位數。從百分位數可以看出,被調查企業的文化狀況處在怎樣的水平,有哪些優勢以及不足。 1、運用德尼森企業文化模型可以把某一企業的文化分別與較好和較差經營業績的企業的文化進行對比,以明確該企業在文化建設方面的優勢和不足;
2、可以對業務單位或部門進行考察,以了解該組織內的亞文化;
3、可以測量企業現存的文化以及考察該企業文化如何在提高經營業績方面發揮更好的作用;
4、可以在測量的基礎上提出改進企業文化的方案,以及提高經營業績的具體建議;
5、可以為企業發展和企業文化變革提供決策依據;
6、可以更好地促進合並及重組過程等等。 丹尼森企業文化模型可以廣泛運用於各種企業、團隊以及個人。如:一般性商業公司、正經歷合並和收購的企業、面臨產業調整的企業、新任的CEO、新成立的企業、處於衰落的企業、進行戰略調整的企業、面臨顧客服務挑戰的企業等等。

⑶ 企業文化的分析模型

1、克拉克洪—斯托特柏克構架
2、霍夫斯泰德的組織文化模型
3、弗恩斯·特朗皮納斯的組織文化模型
4、丹尼森組織文化模型
5、Chatman的組織文化剖面圖(OCP)
6、沙因的評測模式
7、鄭伯塤的VOCS量表
8、周華——5D企業文化模型
5D企業文化模型,根據內傾—外傾、感性—理性兩個維度將企業文化分為五個類型,分別為金文化、火文化、木文化、水文化、土文化。
參考權威量表OCAI所使用的六個方面,5D企業文化量表也從主導特徵、領導風格、員工管理、組織凝聚、戰略重點、成功准則六個方面進行分析與測試。
在每個方面,每類企業文化用兩個四字詞進行歸納,既每類企業文化用12個四字詞描述其文化特徵,如下表: 主導特徵火 充滿活力、激情四射金強調競爭、目標導向木控制嚴格、層級分明水強調學習、鼓勵進步土樹立信仰、包容大氣領導風格火開拓創新、感情豐富金精力充沛、自信心強木循序漸進、循規蹈矩水指導培養、條理清晰土包容體諒、鼓勵協作員工管理火鼓勵創新、自由開放金提倡競爭、授權管理木無微不至、紀律嚴明水獎懲分明、教練指導土團隊合作、溝通順暢組織凝聚火推陳出新、文體活動金自由發揮、公平競爭木共同指標、規章制度水集思廣益、自我管理土相互信任、共同信仰戰略重點火獲取資源、尋找機遇金參與競爭、外部合作木穩步經營、完善制度水關注發展、重視效率土製定目標、引導思想成功准則火業績導向、技術革新金品牌價值、高競爭力木團隊合作、員工忠誠水強調效率、長遠發展土堅定信念、平衡關系安全企業文化重要性
加拿大薩斯喀徹溫省一家鉀鹽礦72名礦工因發生火災而被困井下一天多,30日全部獲救。這個圓滿的結局讓人深感欣慰。而從事故發生後的營救過程看,這起事故能有這樣一個值得慶幸的結局絕非偶然。正如該礦井發言人漢密爾頓在宣布營救成功時不無驕傲地說:「安全是我們企業文化的核心。」
這次被困礦工之所以毫發未損,很大程度上與加拿大政府部門和礦主擁有高度責任感、完備的安全生產法規是密不可分的,也是加拿大礦業長期堅持「安全至上」的理念和把安全視為企業文化核心的結果。
為著力打造安全是企業文化核心,多年來,加拿大人力資源部門和職業安全與健康中心等機構一直大力推動各級政府立法,不斷完善礦業安全管理制度,加大安全投入,不斷改善采礦環境和安全生產。
同時,這些部門為強化全民安全生產意識,每年都舉辦職業安全與健康周活動。還在典型事故發生地設立紀念碑或展覽館,懷念遇難工人,並告誡僱主和雇員要重視安全生產。
眾所周知,企業文化是植根於企業全體員工中的價值觀、道德規范、行為規范、企業作風及企業的宗旨等。如果說各種規章制度、服務守則等是規范員工行為的 「有形准則」,企業文化則作為一種「無形准則」存在於員工的意識中,如同我們社會道德一樣約束著員工的精神。
企業文化對企業的生存和發展有著不可替代的重要作用。一個企業的所有動力及凝聚力不是來自資源和技術,而是企業文化。綜觀世界500強,那一家企業沒有優秀、獨特的企業文化?如微軟、惠普、IBM、 GE等公司的成功都是源自其企業文化。

⑷ 企業戰略分析有哪些方法

根據經典教材《戰略管理必讀12篇》所示,戰略分析是通過資料的收集和整理來分析組織的內外環境,通常包括組織診斷和環境分析兩個部分。戰略分析包括確定企業的使命和目標;了解企業所處的環境變化,這些變化將帶來機會還是威脅。

⑸ 企業文化測評的方法有哪些

企業文化測評是為建設企業文化,總的來說企業文化測評包括企業文化診斷以及應用兩大功能。企業文化測評需求包括組織氛圍、員工滿意度、企業文化現狀、員工價值觀取向不同維度。

丹尼森的組織文化模型

衡量組織文化最有效、最實用的模型之一是由瑞士洛桑國際管理學院(IMD)的著名教授丹尼爾.丹尼森(Daniel Denison)創建的「丹尼森組織文化模型。丹尼森的組織文化模型是在對大量的公司研究後,總結出組織文化的四個特徵:適應性、使命、參與性和一致性。

參與性(involvement):涉及員工的工作能力、主人翁精神(ownership)和責任感的培養。公司在這一文化特徵上的得分,反映了公司對培養員工、與員工進行溝通,以及使員工參與並承擔工作的重視程度。

一致性(consistency):用以衡量公司是否擁有一個強大且富有凝聚力的內部文化。

適應性(adaptability):主要是指公司對外部環境(包括客戶和市場)中的各種信號迅速做出反應的能力。使命(mission):用於判斷公司是一味注重眼前利益,還是著眼於制定系統的戰略行動計劃。

上述四個特徵中,每個又各有三個維度,12個維度分別相應地對市場份額和銷售額的增長、產品和服務的創新、資產收益率、投資回報率和銷售回報率等業績指標產生著重要的影響。

組織氣氛測評

組織氣氛測評通過問卷來使人們了解組織氣氛或工作環境以及組織氣氛是如何產生又是怎樣對人們的工作產生影響。

1、組織氣氛的涵義、測量與對企業的意義:組織氣氛不是員工滿意度,也不是蓋洛普公司著名的Q12測量方法。它們之間的異同在哪裡?組織氣氛決定企業70%的績效,組織氣氛測量的方法與時間以及與企業人力資源管理的關系。

2、組織氣氛的維度:包括進取性、責任性、明確性、靈活性、獎勵性、凝聚性等六個維度。

3、組織氣氛建設的方法:

1)進取性:建立進取的文化,追求卓越的精神與導向

2)責任性:建立自主性的工作流程,鼓勵承擔責任,適度的風險容忍機制

3)明確性:建立企業願景、方向與目標,明確組織對崗位的目標與期望

4)靈活性:建立官僚最小化的流程,鼓勵創新

5)獎勵性:建立績效導向,加強認可與表揚,賞罰分明,令行禁止

6)凝聚性:通過團隊活動、工作環境、人際互助關系等樹立合作與奉獻精神,通過營造外部競爭與慶賀勝利等方式營造團隊自豪感。

4、組織氣氛的測度與診斷輔導:包括問卷測度與分析、診斷與建議、跟蹤改進

員工滿意度測評

員工滿意度調查(Employees Satisfaction Survey)是一種科學的管理工具,它通常以調查問卷等形式,收集員工對企業各個方面的滿意程度,員工滿意度調查主要功能有:

通過「員工滿意度調查」這個行為,企業向員工表示對其的重視;

搭建一個新的溝通平台,為更多真實的信息鋪設一個反饋的渠道;

系統的、有重點的了解員工對企業各個方面的滿意程度和意見;

明確企業最需要解決的相關問題即管理的重點;

檢測企業重要的管理舉措在員工之間的反映。

企業文化現狀評估測評

1997年,Pierre DuBois & Associates Inc.出版了一套企業文化測量和優化量表(Organizational Culture Measurement and Optimization)其中包括用於組織分析的模型和用於企業文化研究的步驟。其模型包括七個方面:

(1)社會——經濟環境(包括社會文化環境和市場競爭等;

(2)管理哲學(包括使命、價值觀、原則等)

(3)對工作情景的組織(包括企業組織結構、決策過程等)

(4)對工作情景的知覺(包括對工作的知覺和對管理的知覺)

(5)反應:組織行為(包括工作滿意度、工作壓力.工作動機和歸屬感等)

(6)企業經營業績(質和量兩方面)

(7)個人和組織變數(包括年齡、職位、個人價值觀等)

⑹ 識別企業文化

識別企業文化

識別企業文化1

企業文化對個人發展極為重要。一個聰明的求職者,不難在面試過程中過濾出一些關於企業文化的信息,從而判斷出企業的環境是否公平,也可以判斷出如果入職該企業,上升通道中是否有限制因素。有時面試官會問應聘者一些健康、婚姻、孩子、家庭等個人生活細節方面的問題。這樣的問題往往能曝露出企業的某些傾向,其中有些可能是歧視的。對這樣的企業,求職者在做出入職決定前,應該慎之又慎。當然,有些企業的面試官在問這些問題時,主觀上並不希望帶上「歧視」烙印,可客觀效果卻事與願違。這只能說明一點,就是該企業在對應聘人員進行面試前,沒有精心設計和規劃面試的架構,面試過於隨意,從而導致「失誤」。
這樣的企業,其文化也是不完美的,因為作為企業人力資源配置的重要決策人員,在處理人的問題上過於隨意,對個人來說,對職業發展也非常不利。

識別企業文化2

企業文化

企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為准則等企業的意識形態,企業領導者把文化改變人的功能應用於企業,以「文」化「人」,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去,就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。

企業識別系統

企業識別系統:CIS(全稱「Corporate Identity System」)的中文全稱,是一種改善企業形象的經營技法,指企業有意識,

有計劃地將自己企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個標准化、差別化的印象和認識,以便更好地識別並留下良好的印象。CI是Corporate Identity的縮寫,直譯為企業形象識別,是企業形象識別系統 (Corporate Identity System,簡稱CIS)的簡稱。其內容包括理念識別系統 (Mind Identity System,簡稱MI)、行為識別系統 (Behavior Identity System,簡稱BI)和視覺識別系統 (Visual Identity System,簡稱VI)三個方面。

企業cis內部認同的最高目標是建立優秀的企業文化。cis體系中的mi(理念識別),bi(行為識別),vi(視覺識別)三個方面把企業及產品形象中的個性與特點有效地傳達給一切可接受信息的消費者,使其對企業及產品產生統一的認同感和價值觀,從而達到促銷的目的。由於我們的社會適應市場經濟、知識經濟的要求日益邁向高度的信息化時代,消費者所接受的信息越來越多,早已達到了超負荷的狀態,所以如何利用各種信息傳播媒體有效地塑造企業形象顯得更重要。企業形象對現代社會生活至關重要,因而,人們常稱它是現代企業有效掌握與佔領市場的一隻"魔手"。

全面的cis導入,是以企業對社會市場和企業內部環境的綜合分析為依據的,對於企業組織結構與企業文化的存在狀況,以及它們之間統一與協調的程度進行深入檢查與研究,最終為企業經營者提供一個加強組織機制,提高企業環境適應能力與市場競爭的契機。

企業cis導入的價值在於通過建立企業的共同價值觀念與行為准則,為企業的全體員工提供向心力、凝聚力和歸屬感,並在一定程度上彌補企業文化團體的分離傾向。因此cis導入,必須要以明確的方式表達企業文化的實際意義,使它成為全體員工的共識。另外,還要對企業文化已有存在方式進行全面的重新檢查與測試,並在此基礎上為企業的決策者提出達到目的的最優規則。

如果把企業文化也分解成三部分,分別與CIS體系的理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)相比較,我們就會發現它們其實是一個交集,二者之間存在著密切的關系: 首先,我們將企業文化分三個文化層次來理解,分別是: 一是顯性的物質文化,指由企業員工創造的產品和各種物質實施共同構成的「器物文化」。二是中層的行為文化,指企業員工在生產經營和人際關系中產生的「活動文化」和企業在生產經營管理活動中所形成的一整套制度體系。 三是深層的精神文化,指企業在整個實踐活動過程中所逐步形成的一種企業思想、企業精神和理性認識。其中精神文化是企業文化的核心。

其次,我們來看CIS體現的三個分支理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)情況如下: 理念識別即Mind Identity的縮寫,是CIS體系最核心的部分,其由企業家積極倡導,全體員工自覺實踐而形成的企業信念,激發企業活力,推動企業生產經營的團體精神和行為規范。包含兩個層次的內容:一是企業制度和組織結構層,包括各種管理制度、規章制度、生產經營過程中的交往方式、生產方式、生活方式和行為准則;二是企業精神文化層,包括企業及員工的概念、心理和意識形態等。

行為識別即behavior identity的縮寫,是CIS的動態識別系統,是企業在內部協調和對外交往中應該有一種規范性准則。由兩大部分構成:一是企業內部識別系統,包括企業內部環境的營造、員工教育及員工行為規范化;二是企業外部識別系統,包括市場調查、產品規則、服務水平、廣告活動、公共關系、促銷活動、文化性活動等。

視覺識別即visual identity的縮寫,是CIS三個組成部分中最外在、最直觀的部分,也是具體化、視覺化的傳達形式。它通過組織化、系統化的視覺方案,傳達企業的各種信息,包括基本要素(企業名稱、企業標志、標准字、標准色、企業造型等)和應用要素(產品造型、辦公用品、服裝、招牌、交通工具等)。 最後,按照上述的劃分理論,二者的每一個層次都息息相關,並又相互區別。

(一)企業文化第一個層次顯性物質文化與視覺識別(VI)的聯系和區別。

顯性物質文化中,如產品的外在形象、企業標志、包裝設計、企業象徵物、企業工裝等,正是CIS體系「視覺識別(VI)系統」設計和應用解決的部分重點問題。當然企業文化的顯性物質文化中的很多東西也是CIS體系「視覺識別(VI)系統」所涉及不到的,如產品造型特點、商標特色、辦公環境氛圍等。

(二)企業文化第二個層次中層行為文化與行為識別(BI)的聯系和區別。

中層行為文化中所包含的對內規范全體員工的規章制度、對外展現企業形象的公關活動、公益活動等,完全被CIS體系中「行為識別(BI)系統」所涵蓋。但是,BI中關於環境營造、市場調查、產品規則等都超出了企業文化的范圍。

(三)企業文化第三個層次深層精神文化與理念識別(MI)的聯系和區別。

則與CIS體系的「理念識別(MI)系統」幾乎完全重合。其中企業文化理論將深層精神文化概括為一下幾個方面:企業經營哲學、企業宗旨、企業倫理道德觀、企業精神和企業價值觀。而這些企業文化核心的部分內容,正是CIS體系中「理念識別(MI)系統」規劃的主體部分。但是企業倫理道德觀等是「理念識別(MI)系統」涉及不到的,正如「理念識別(MI)系統」中的企業願景、企業用人等理念也是企業文化所沒有明確規定的。

由此可見,CIS三大系統構建的識別體系同企業文化的各個層面密切相關,但有都相互區別。因此,我們可以把二者理解為兩個相交的概念,即二者存在相同的部分,也各有不同的部分存在,是一個交集。

識別企業文化3

[摘要] 本文通過對企業文化和企業視覺識別系統的含義,企業文化的建設需要視覺識別系統的支持,企業視覺識別系統的完善離不開企業文化的不斷提升等幾個方面的探討,指出兩者是互為表裡,相輔相成的有機整體。

[關鍵詞] 企業 文化 視覺識別系統

日本知名學者日下公人在《新文化產業論》中指出:「21世紀的經濟學將由文化與產業兩部分構成」、「文化將成為經濟進步的新形象」。企業文化與企業形象相互交融,滲透影響企業的經營管理,從而形成企業的文化生產力。企業文化作為一種極難模仿的核心競爭力,對現代企業在全球化競爭中樹立形象、打造自我品牌有著無可比擬的作用。而企業文化內涵主要通過識別系統(包括理念識別、行為識別、視覺識別)向外界彰顯和傳達。其中視覺識別系統是整個企業識別系統的最終表現環節,也是最直接、最實際、最有成效的部分。因此,企業視覺識別系統是企業特徵的形象載體,特色鮮明、創意獨特的視覺識別系統是樹立企業形象,弘揚企業文化的關鍵。本文旨在通過探討企業文化和企業視覺識別系統的相互關系,進一步加深對企業文化、企業形象及企業視覺識別系統重要作用的認識。

一、企業文化與企業視覺識別系統的含義

所謂企業文化,多數學者將它解釋為:企業在長期的運轉和發展過程中形成的經營思想、價值觀念、行為規范、思維方式等的綜合體。它伴隨著企業的成立而產生,隨著企業的發展不斷變化。企業文化是企業的意識形態,是其取之不盡,用之不竭的精神源泉。

企業視覺識別系統,簡稱VI,是企業識別系統的重要組成部分。它是在理念識別(MI)和行為識別(BI)的基礎上,通過一系列形象設計,將企業經營理念、行為規范等,即企業文化內涵,傳達給社會公眾的系統策略,是企業全部視覺形象的總和。企業VI包括:標志、包裝、標准色等元素以及這些元素在企業內部制服、交通工具、文具等介質上的應用。它著力於組織整體形象的塑造,在大眾中提升企業聲譽度和親和力,從而達到對企業及其產品產生一致的認同感和價值觀的目的。

從兩者的內涵來看,企業文化是企業形象和品牌的根基和立足點,企業視覺識別系統是企業形象的具體視覺化表現。也就是說,企業視覺識別系統的核心內容是通過具象的標識、圖形和文字等內容展示企業文化的系統工程。它將繁雜、晦澀的企業信息,高度概括成簡潔易懂的識別符號,通過外在的形象,在短時間內反映企業內在的本質,以獨特的構思、新穎的'形象,豐富的文化內涵給大眾留下完整、美好、難忘的印象。因此,企業文化和視覺識別系統是互為表裡,相輔相成的有機整體。

二、企業文化建設需要企業視覺識別系統的支持

企業文化是企業的靈魂。它需要企業根據自身的文化修養、價值觀念、經營理念和企業內外環境進行科學分析,逐步形成成熟的企業文化。

企業文化作為一種意識形態,一方面通過產品質量、管理模式、規章制度等向物質形態轉化;另一方面通過企業識別系統反復灌輸、廣泛宣傳。企業視覺識別系統的導入不但使企業文化傳播具有鮮明的時代特色,還能不斷提升和強化企業綜合實力,是企業文化建設的重要途徑和企業文化傳播及擴散的有效手段。因此,企業充分繼承固有的優秀傳統,總結提煉適應新時代要求的文化要素,通過靜態的、具體的傳播方式,將企業的精神、思想等文化特質形成一個統一概念,以視覺形式加以外化,准確地傳達給大眾,使社會公眾一目瞭然的掌握企業的信息,產生認同感,達到識別的目的。

企業視覺識別系統作為一種文化傳播的手段,具有文化的導向性和輻射性。為什麼有人只選擇可口可樂而不喝其他牌子的飲料?為什麽有人偏愛摩托羅拉手機?視覺心理學家指出90%以上的信息接收來源於視覺和聽覺。因此,雖然有品牌的產品功能未必就好,但視覺識別毫無疑問可以在消費者心目中增加產品的價值。這就是視覺識別在潛移默化中使參與者接受共有的價值觀,引導價值取向和行為取向的作用。

其次,視覺識別系統通過不同的渠道產生社會影響,樹立企業形象,擴大企業知名度,取得良好的社會效應。比如,世界頂極豪華汽車品牌「BMW」,無論從它音意俱佳的中文名字「寶馬」還是從它藍白螺旋槳標志,無不蘊涵著「BMW」的品牌精神和汽車品位。「BMW」公司最早生產飛機發動機起步,飛機螺旋槳高速旋轉在藍色白雲的背景上劃出扇形弧線,概括出藍白相間四片扇葉的「BMW」標志。譯名「寶馬」獨具匠心,「馬」乃載物工具,車的概念顯見其中;一個「寶」字讓人不禁對馬產生的美好想像,因為「寶馬香車」古已有之。「BMW」栩栩如生的視覺品牌形象令人耳目一新,幾十年來「BMW」公司不斷演進、變革,藍白螺旋槳的主題卻始終如一,成為其企業精神不可分割的一部分,顯示了其品牌文化的迷人魅力,也獲得了巨大的商業成功。

另外,視覺識別能加速文化的滲透,提高企業凝聚力和感召力。就像炎黃子孫無論在何時何地看到五星紅旗,都會想到自己的祖國,都會有一種自豪感和歸屬感一樣。因為五星紅旗所傳達的是中國傳統文化,傳達的是祖國對人民的招喚。同樣,優秀的企業視覺識別系統能夠形成特定的文化圈,使圈內外圍繞中心共識形成一種凝聚力和感召力。

三、企業視覺識別系統的導入需要企業文化的不斷升華

企業形象是企業身份的客觀體現。不論在哪個行業領域,有影響力的企業形象,其內在的企業文化和外在的視覺表現總是互為映襯、相得益彰的。企業自我評價與社會公眾認知相吻合,這種一致性使企業的經營訴求更容易得到消費者的認同,進而提升企業的影響力。因此,企業在最初建立形象策劃和視覺識別系統時,只能簡單塑造企業主觀所希望具備的形象特徵。隨著企業的不斷壯大和發展,新的形象體系必須不斷從全局考慮,整體策劃使企業形象完整合理。也就是說企業視覺識別系統的建設是一項長期工程。它是在企業綜合實力的不斷積累和提升,企業文化的不斷升華和提高的基礎上不斷優化的。

海爾企業文化的核心是創新。它是海爾20年發展歷程中,產生和逐漸形成特色的文化體系。「創新」,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創新、發展。隨著海爾的不斷壯大,企業的新標志也應運而生,與原來的標志相比,新標志延續了海爾多年發展形成的品牌文化,並且強調了時代感。通過簡潔、自然、和諧、時尚的設計,賦予海爾企業標識新的內涵,使其成為海爾發展新階段的精神承載。整個字體標志在動感中有平衡,寓意「變中有穩」。充分體現和延續海爾企業文化。

由此可見,企業視覺識別系統的不斷優化和改進,需要企業持之以恆、循序漸進的借鑒和吸收優秀企業文化,不斷強化新的精神內涵,在不斷完善自我的過程中實現企業形象的改觀,同時賦予企業形象新的文化內涵。實現兩者新的和諧統一。

四、結語

隨著經濟全球化的日益明顯和市場競爭的激烈化,企業形象在很大程度上成為企業特色的重要載體。企業視覺識別系統的導入,作為企業經濟和文化的切入點和結合點,顯得尤為重要。「酒香不怕巷子深」的老思想已經不能適應社會經濟高度發展的需要。企業的管理者已經意識到,優秀的企業視覺識別系統對推動企業經營起著積極有效的作用,它是企業形象策劃重要的戰略內容,是凸現品牌價值的主要手段。但是,再優秀的視覺識別系統也只能部分地傳達企業的文化內涵。因為文化是無形的,是價值觀念和意識形態,是企業長期積淀的結果。企業視覺識別系統只能對企業文化的滲透和傳遞起一定的輔助作用。片面地將導入視覺識別系統,等同於企業文化的建設是錯誤的。目前,誇大企業視覺識別作用的現象很普遍,企業管理者往往將注意力放在視覺識別上,忽略了企業理念、精神的追求。甚至有的企業希望通過導入視覺識別系統,依靠設計師的幾套標准化圖形,使頻臨倒閉的企業起死回生。事實證明這些想法是十分幼稚的。

當然,認為企業文化和視覺識別系統互不相乾的想法也是不可取的。一些企業發現導入視覺識別系統並不能如他們所願,便指責企業視覺識別系統不過是泡沫。

總之,誇大或貶低企業文化和視覺識別系統在企業發展中的作用的論點都會將企業的健康發展引向誤區。只有正確認識兩者相互交融,相互滲透的關系,才能各取所長,使企業持續發展。

識別企業文化4

每個人或多或少都會有些求職經歷。求職者要為接踵而來的筆試、面試和層層復試做各種准備。看起來,求職者處於被動狀態,不斷地被面試官觀察、詢問、剖析、評價,其實換個角度看,這個過程也是求職者「面試」企業的絕佳機會。

企業一次次面試應聘者,以期通過應聘者越來越難以事先准備的反應,考察其真實水平。

但是,絕大多數面試官不可能像應聘者一樣,做好被「考問」的准備。在這種情況下,應聘人員出其不意地使用一兩招「進可攻,退可守」的招數,或許可以起到意想不到的效果,搶先一步把企業的家底實實在在地考察一把。

這兒先說個小故事。

19世紀末期,航海業蓬勃發展起來。西班牙有個叫大衛的船長,經營著一個巨大的航運集團,控制了通往世界各國的許多航線。在他的航運集團中,運量最大的船「莎麗"號是整個集團的王牌船艦,承擔著整個集團最重要的航運任務。但令大衛苦惱的是,一直找不到一位合適的人擔任「莎麗」號船長。大衛也曾出重金從航運界中挖了幾位經驗豐富、有口皆碑的船長來主持「莎麗」號。奇怪的是,每一位船長最後都失敗了,他們在其他船隊中表現出的驕人能力在這里遭到了嚴峻挑戰。雖然船長們使盡渾身解數,但「莎麗」號的經營業績仍直線下降。大衛苦苦思索了許久,終於想通了一個事實:不是船長們的能力不行,而是職位設計本身存在缺陷。這個職位就像一個巨大的黑洞,任何一個踏上此職位的人都逃脫不了失敗的結局。

「莎麗」號的故事在職場中經常被引用,人們把像「莎麗」號船長這種無人可以勝任的職位稱為「守寡式職位」。

識別「守寡式職位」

如果你不幸「撞」上了「守寡式職位」,我的建議是,除非你特別有能耐、有信心,否則還是保守一些較為妥當。那麼,怎麼來識別「守寡式職位呢」?

一般來說,在面試接近尾聲時,面試官出於禮貌或者習慣,往往會詢問應聘者是否還有其他問題需要面試官作答。應聘人員千萬要把握住這個機會,問1-2個問題,一來讓面試官體會到你在來之前做足了功課,反映出你對此次應聘的重視;二來可趁此機會進一步了解所應聘企業、崗位的具體信息。如果沒有特別想詢問的,我的建議是,你可以問「貴公司為什麼會公開招聘某某崗位」——這個問題對識別該崗位是否為「守寡式職位」非常關鍵。

對企業而言,有些招聘是出於成長的需要,有些是業務擴張的需要,但有些,表面上是由於企業始終沒有找到合適的人選,抱著寧缺勿濫的宗旨一次又一次虛席以待,實質上卻是由於崗位設置本身有嚴重缺陷而導致頻繁換人。這就是職場「守寡式崗位」的典型表現。

所以,如果主考官回答這一問題時閃爍其詞,或者你從考官的嘴中知道有好幾個前任,那麼也許你所應聘的職位存在著明顯的「模糊地帶」,你該慎重了。

識別企業文化

企業文化對個人發展極為重要。一個聰明的求職者,不難在面試過程中過濾出一些關於企業文化的信息,從而判斷出企業的環境是否公平,也可以判斷出如果就職該企業,上升通道中是否有限制因素。

有時面試官會問應聘者一些健康、婚姻、孩子、家庭等個人生活細節方面的問題。這樣的問題往往能暴露出企業的某些傾向,其中有些可能是歧視的。對這樣的企業,求職者在做出就職決定前,應該慎之又慎。

當然,有些企業的面試官在問這些問題時,主觀上並不希望帶上「歧視」烙印,可客觀效果卻事與願違。這只能說明一點,就是該企業在對應聘人員進行面試前,沒有精心設計和規劃面試的架構,面試過於隨意,從而導致「失誤」。這樣的企業,其文化也是不完美的,因為作為企業人力資源配置的重要決策人員,在處理人的問題上過於隨意,對個人來說,對職業發展也非常不利。

總之,面試過程可以成為應聘人員和用人單位相互摸底的環節。對企業來講,通過面試可以鑒別並且留住心儀的人才;對應聘人員來說,也可以減少許多不確定因素,讓自己最終抉擇的穩定系數和安全指數大大提高,這樣更有利於保持個人職業發展的連貫性。

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⑺ 大數據分析如何影響企業文化

大數據如何影響企業文化,應該要從企業的角度說起,不同的企業類型和它對大數據的用途決定了大數據對他的企業文化的影響。
從人力資源部門來看,人力資源部門在企業文化起著很大的作用,正是從人力資源部門開始,企業的網路和員工開始步入工作正軌的。人力資源部門的數據意味著企業網路的基礎,以及企業員工在企業內部的成長是更為個人化的。人力資源經理在員工升職候選人選拔時,可以從一個業務部門中的硬數據著手,並分析提拔該員工可能給業務部門帶來的效益,以及可能帶來的缺點。該候選人曾在什麼部門工作過,服務了多長時間?在此期間,其所在業務部門的績效增長情況是怎樣的?
在企業的人力資源文化方面,招聘經理考評和看待企業現有和潛在員工的方式會創造一種非常具體且明確定義的企業文化感知。更好的數據分析意味著更為具體和固定的企業文化。
從銷售方面來看,營銷企業的人口統計工作與整個公司的文化有著非常大的關系,故而大數據也將對其整個企業文化帶來十分深遠的影響。畢竟,營銷企業不能將時間和資金浪費在針對那些根本不會關心您企業產品的人來做廣告。基本上,流線型的分析將迫使您企業擺脫低效率的做法,重點關注能為客戶帶來什麼價值,進而幫助企業掙錢。
傳統的營銷方案告訴企業主進行廣泛撒網似的廣告媒體投放,包括:電視、廣播、平面廣告、網路廣告和社交媒體。而利用大資料庫和有效的分析則意味著,現在的企業可以清楚地看到其營收來源於那些廣告投放,而廣泛撒網似的廣告投放無疑是時間和資金的浪費。
從金融貿易來看,得益於大數據分析,即使是銀行和貿易機構也正在經歷企業文化的變化。這些機構必須以復雜的數學公式的形式密切關注交易模式和投資模式,進而存儲,探索和解釋這些模式,這意味著其能夠幫助銀行和股票專家節約時間和金錢。

⑻ 企業文化有幾種基本研究方法

企業文化研究的主要內容:一、概念、結構、原理等。二、理念(使命、願景、價值觀、經營哲學等)。三、制度(產權制度、領導制度、經營管理制度等)。四、行為規范(員工禮儀規范、職業行為規范、職業道德准則等)。五、人員、機器、環境之間的關系。六、不同文化之間的影響。

⑼ 應該從哪幾方面分析企業文化

根據企業文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點:

經營哲學
經營哲學也稱企業哲學,源於社會人文經濟心理學的創新運用,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學。例如,日本松下公司「講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展」,這就是它的戰略決策哲學。

價值觀念
所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡。

企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。
企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。
企業精神通常用一些既富於哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便於職工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的「一團火」精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉獻服務;西單商場的「求實、奮進」精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。

企業道德
企業道德是指調整該企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即「濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁」。

團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。

企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以「誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人」來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。
企業形象還包括企業形象的視覺識別系統,比如VIS系統,是企業對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業的視覺認知的導入渠道之一,也是標志著該企業是否進入現代化管理的標志內容。

企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。

文化結構
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。

企業使命
所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。

⑽ 常用的數學分析方法有哪些

你問的是什麼層次?
1、數學分析方法的基本內容是數學化、模型化和計算機化。從數學角度看,數學中發現了許多有實用價值的手段,如線性規劃、整數規劃、動態規劃、對策論、排隊論、存貨模型、調度模型、概率統計等等,對定量化的分析與決斷起到了重大的推動作用;從模型化角度看,每一種數學手段都包括了解決決策問題的具體數學模型,人們可以藉助於模型找出自己所需了解的問題的答案;從計算機化的角度看,人們可以借用電子計算機這個快速邏輯計算工具,縮短解決問題的時間,增強預測的精確性。這「三化」是互相聯系的,它們的結合使決策的技術和方法發生了重大變化。
2、另一個層次:待定系數法,換元法,數學歸納法。

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