❶ 市場調研的方法有哪些
市場調研的方法
一、 產品經理為什麼要做市場調研?調研的目的是什麼?
我們在做市場調研前,必須有一個自己的調研思路:我們要調研的對象,需要收集的數據,需要達到的效果等。只有有了明確的目標,才能獲得更加有效的數據。
1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂MRD;
2、為領導在會議上PK提供論據;
3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;
4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;
5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;
6、找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;
7、調研到最後,目標越明確,需求確明確,也就會覺得,產品越難做,難以打開市場等;
8、對於全新的產品,調研前PM必須先自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。
二、 市場調研的方式方法有哪些?怎樣確定調研的維度?
1、問卷調查、用戶AB測試、焦點訪談、田野調研、用戶訪談、用戶日誌、入戶觀察、網上有獎調查;
2、做人物角色分析:設置用戶場景、用戶角色進行模擬分析;
3、情況推測分析;
4、調研的維度主要從戰略層、范圍層、結構層、框架層、視覺層來展開(不同的產品從不同的層次來確定調研的維度)
三、 如何整理市場調研的數據?
PS:對收集到的調研數據,我們需要整理出那些有效的數據,對於無效數據果斷丟棄。對有效數據進行細致的處理、分析。
通過市場調研,我們收集了不少的數據,這些數據都是用戶最直接的對產品的某種需求的體現。作為產品經理,我們視這些數據為寶貝,我們需要將這些數據進行整理,讓他們變為珍寶。那我們該如何整理呢?
1、將規范的數據按照維度整理、錄入,然後進行建模;不規范的數據的話就必須得自己先通過一些定性的處理,讓它變得規范,然後再用工具進行分析;
2、封閉性的問題,設置選項歸類即可。開放性的問題,建議還是先錄下來,然後再頭腦風暴整理出有用的東西;
3、定性的,焦點訪談和深訪,都可以錄音,在事後可以形成訪談記錄;焦點訪談的'過程中,可以以卡片的形式或者其他的形式讓用戶做選擇題,可以獲取少量的有數據性的東西,其他的更多的是觀點、方向性的,這個需要在整理訪談記錄的時候根據問題來歸納整理;
4、深度訪談的數據整理,我們以前會做頭腦風暴,建立很多個用戶模型,強行量化這些數據。這個方法比較有效,特別在做人群研究的時候。
四、 如何書寫市場調研報告?
對整理後的數據,我們最終需要形成書面的市場調研文檔報告,以最直觀的方式呈現給我們的BOSS,從而獲得老闆對產品的支持。
1、對市場調研的數據分析後進行的說明總結,用圖表或圖形的形式最直觀呈現;
2、分析用戶當前現狀,用戶對產品的需求點;
3、報告的組成有研究背景、研究目的、研究方法、研究結論等相關內容;
4、根據調研的時候的思路,將報告逐一完善,將數據分析的結論圖表化,得出自己的結論總結出趨勢和規律
五、 數據分析的方式方法有哪些?
1、數據分析需要掌握數據統計軟體和數據分析工具(分析工具如SPSS等);
2、數據分析的主要方法有:
對比分析法:將兩個或兩個以上的數據進行對比分析,分析其中的差異,從而揭示這些事物發展變化的規律和情況。對比分為橫向對比和縱向對比。
結構分析法:被分析研究總體內各部分與總體之間進行對比分析的方法,即總體內各部分所佔的指標。
交叉分析法:同時將兩個有一定聯系的變數及其值交叉排列在一張表內,使各變數值成為不同變數的交叉點,一般採用二維交叉表進行分析。
分組分析法:按照數據特徵,將數據進行分組進行分析的方法。
其他還有比如漏斗圖分析法、杜邦分析法、矩陣關聯分析法等等。
(數據分析方法可以參考:《誰說菜鳥不會數據分析》一書)
PS:數據分析的方法有很多種,在進行數據分析的時候,選擇有效的數據分析方法,能達到事半功倍的效果。
六、 數據分析報告如何指導產品經理進行產品設計?
1、根據調研結論 確定產品核心功能
2、把數據分析的結果加入到整個迭代設計的過程中加速產品的迭代更新
3、評估解決方案的可行性。根據實施的結果再去評估解決方案是否真的可行?是否還需要再改進,依此類推
4、通過數據進行分析,得出用戶的行為規律,為產品提供支撐
5、日常的運營分析,及時發現產品問題
6、產品後期設定一系列的運營指標進行運營監控,然後反饋產品迭代(指標主要包括:1、用戶的反饋、2、產品的BUG、3、市場的反映、4、產品未來的發展方向、5、點擊率、留存率等等)
PS: 我們不是JOBS,有時候我們需要了解用戶的習慣,所以調研在某些特殊情況下是產品經理必須去做的。只有能跟用戶真正互動,你的產品才能融入用戶。
❷ 市場調研的方法有哪些
市場調研方法有:電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談、在線訪問、郵寄/傳真調查表訪問。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。市場調研是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理、分析有關供求、資源的各種情報、信息、資料。它把握供求現狀和發展趨勢,為制定營銷策略和企業決策提供正確依據的信息管理活動。
❸ 市場分析方法有哪些
市場分析是對市場供需變化的各種因素及其動態、趨勢的分析。分析過程是: 搜集有關資料和數據,採用適當的方法,分析研究、探索市場變化規律,了解消費者對產品品種、規格、質量、性能、價格的意見和要求,了解市場對某種產品的需求量和銷售趨勢,了解產品的市場佔有率和競爭企業的市場佔有情況,了解社會產品購買力和社會產品可供量的變化等,為企業產品經營決策——合理安排生產、進行市場競爭、正確調節市場、平衡產銷供應提供重要依據,同時也為從細分市場中選擇目標市場提供決策依據。匯報呈現形式如圖3-5所示。
圖3-5 細分市場行業特徵及行業發展趨
市場分析的內容和市場分析的研究對象是緊密相連的,根據市場分析的研究對象,市場分析主要表現在兩個方面:行業特徵分析、行業發展趨勢分析。
1.行業特徵分析
行業分析是公司產品分析的前提,行業特徵是決定公司是否具有投資價值的重要因素之一。如果直接進行行業細分市場決策,會影響我們對產品未來發展的預測,因為我們不知道公司所在行業的發展現狀和公司在整個行業中的位置,因此首先有必要從行業進行分析。行業特徵分析主要包括行業的市場類型、經濟周期和生命周期三個部分。
l 市場類型分析。隨著行業中企業數量、產品性質、價格制訂和其他一些因素的變化,行業的經濟結構呈現不同的特徵,根據行業的經濟結構,可將行業基本上分為四種市場類型,即完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷。按照經濟效益的高低和產量的大小排列,四種市場類型依次為完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷;而按照價格的高低和可能獲得的利潤的大小排列,則次序正好相反,即依次為完全壟斷、寡頭壟斷、壟斷競爭和完全競爭。
l 經濟周期分析。各行業變動時,往往呈現出明顯的、可測的增長或衰退的格局。根據這些變動與國民經濟總體周期變動的密切程度不同,可以基本將行業分為增長型行業、周期型行業和防禦型行業。
l 生命周期分析。一般而言,每個行業都要經歷一個由成長到衰退的發展演變過程,這個過程便稱為行業的生命周期。與產品生命周期類似,行業的生命周期也可分為四個階段,即起步期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段都有不同的表現特點,識別行業生命周期所處階段的主要指標有: 需求度、市場增長率、產品品類結構、競爭者數量、技術變革、用戶購買行為、進入壁壘及退出壁壘等。通過對行業市場類型、經濟周期和生命周期的分析、判斷,可以初步判定該行業這一時期盈利水平的高低、經營的穩定狀況等特徵,對後續的產品市場細分決策,選擇目標市場起指導作用。
2.行業發展趨勢分析
行業發展趨勢是建立在目前行業發展狀況的基礎上,對行業未來發展走向的一種預測。我們將從行業歷年經營狀況、行業成長性、行業安全性和行業發展驅動力四個方面進行分析。
l 行業歷年經營狀況。行業歷年經營狀況是分析該行業在某區域入市以來銷售額、利潤等的表現情況,通過各項目數據統計,可以將結果呈現在圖表中,便於後續分析。
l 行業成長性。行業成長性是指行業在一定時期內經營能力的發展狀況,它是衡量行業發展速度與穩定性的重要指標,可利用總資產增長率、固定資產增長率、主營業務增長率、主營利潤增長率和凈利潤增長率等指標進行評價。其中最重要的參考指標是主營業務年度增長率。整合公司三年以上的財報,主營業務年收入平均增長率連續穩定在50%以上的屬於高速發展,在30%~ 50%屬於快速增長,在10%~ 20%屬於穩定增長,10%以下的屬於緩慢增長,當然還有負增長。新興行業的增長率比傳統行業高,而傳統行業的增長穩定性要比新興行業好。
l 行業安全性。行業安全性是指行業的風險抵禦能力,安全性在經濟不景氣時的影響會非常大(例如經濟危機)。判斷行業安全性有行業企業數量占行業總體規模比例、行業增長率的穩定性、行業集中度、行業社會評價和政策四個指標。
l 行業發展驅動力。行業發展的驅動力是指能促使行業向前發展的力量,具體體現在行業需求、行業供給、成本、技術水平、政策激勵等方面,每一個驅動力有若干個驅動因素,例如,行業需求受人均GDP、人均可支配收入、經濟景氣指數等因素影響。公司可以根據不同行業分析其驅動力,明確驅動因素。關注重點驅動力,可以為公司的發展創造有利條件,促進行業與公司的快速發展。
❹ 怎麼做市場調研分析
市場調研調查問卷怎麼寫?
答復:如何製作一份市場調研調查問卷?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在市場調研過程中,以結合實際說明情況和以往歷史調查數據分析,作出抽樣對比的分析數據表格,並以調研事件、調研性質、調研類型、調研對象作出事務工作的可行性主題調研報告。
第二、在市場調研過程中,以調研人員實地考察市場產品的優勢與劣勢分析論證,以及產品的市場行業效用價值評估方案,以全面實行市場產品信息化與終端平台化,以市場營銷的份額採取網格圖表調查數據表明情況,以有效提高市場產品的動態管理,以市場產品的高品質讓消費者認可,以售後服務質量保障提升市場產品的公信力與信譽度。
第三、在市場調研過程中,以採取分類調查的形式,能夠讓形式多元化與多樣化,復雜化與簡單化,在設計調查問卷過程中,以設置提問形式分別對調查問卷結果採取合格與否格式打分評定,這些問題以直接影響到評估分數是否合格與達標。
第四、在市場調研過程中,對於設計問卷問題的差異化,以標准制式的問題及類型,以進行重復修改和完善,對於設置這些問題內容可以簡潔化,以消費者動機或需求為目的,並作出這些方面的提問或解答,這樣,以全面的反映了設計問卷的重要性,以實時了解這些問題的關鍵為突破口。
第五、在市場調研過程中,以全面的整理這些設計問卷書稿,以檢查修改文件定稿後,以按文書格式用心的藤寫設計問卷調查報告,以正式擬定書稿製作成一份市場調研調查問卷。
謝謝!
❺ 市場調查的方法有那些
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法(observation)
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法(experimental)
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法(interview)
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
(5)市場研究的分析方法擴展閱讀:
市場調查的手法技術性有下列四種手法:
一、定性營銷研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有:焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。
二、定量營銷研究Quantitative marketing research:採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。
三、觀察上的技術Observational techniques:由研究員觀察社會現象,並自行設定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚;常見的例子有:產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
四、實驗性的技術Experimental techniques:由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買實驗室、試銷會場。
參考資料:網路-市場調查
❻ 市場數據分析方法有哪些
1、簡單趨勢
通過實時訪問趨勢了解供應商及時交貨情況。如產品類型,供應商區域(交通因子),采購額,采購額對供應商佔比。
2、多維分解
根據分析需要,從多維度對指標進行分解。例如產品采購金額、供應商規模(需量化)、產品復雜程度等等維度。
3、轉化漏斗
按照已知的轉化路徑,藉助漏斗模型分析總體和每一步的轉化情況。常見的轉化情境有不同供應商及時交貨率趨勢等。
4、用戶分群
在精細化分析中,常常需要對有某個特定行為的供應商群組進行分析和比對;數據分析需要將多維度和多指標作為分群條件,有針對性地優化供應鏈,提升供應鏈穩定性。
5、細查路徑
數據分析可以觀察供應商的行為軌跡,探索供應商與本公司的交互過程;進而從中發現問題、激發靈感亦或驗證假設。
6、留存分析
留存分析是探索用戶行為與回訪之間的關聯。一般我們講的留存率,是指“新新供應商”在一段時間內“重復行為”的比例。通過分析不同供應商群組的留存差異、使用過不同功能供應商的留存差異來找到供應鏈的優化點。
7、A/B 測試
A/B測試就是同時進行多個方案並行測試,但是每個方案僅有一個變數不同;然後以某種規則優勝略汰選擇最優的方案。數據分析需要在這個過程中選擇合理的分組樣本、監測數據指標、事後分析和不同方案評估。
❼ 做市場分析常用的方法有哪些
市場調查報告分析
swot報告
spt報告
營銷策略報告
這4個是非常常用的市場分析法,當然類似的市場調查的還有很多種,不過我市場調查的書在學校咯..-
-!
stp分析:
1\市場區隔:市場區隔的目的是將大環境作一詳細的研究與分析。首先按照地圖把商業區、住宅區、學校、商業消費區和娛樂區都一一劃分出來,然後調查每一區主要消費者和潛在消費者的特性,包括經濟狀況、教育水準、生活模式、家庭背景和消費型態。
2\目標市場
3\市場定位
swot你知道的,其他么,可以根據字面意思就字到個大概了~希望能幫到你...
❽ 市場分析的分析方法
市場分析的方法,一般可按統計分析法進行趨勢和相關分析。
從估計市場銷售潛力的角度講,也可以根據已有的市場調查資料,採取直接資料法,必然結果法和復合因素法等進行市場分析。
對任何事物的認識是有一個從抽象到具體的過程,對市場進行系統分析時,市場是一個非常復雜的現象,對它的分析研究也必須遵循這一認識規律。市場分析在對市場這一對象進行研究時,首先對市場問題進行了概括的闡述繼而又以基礎理論、微觀市場、宏觀市場對市場進行了較為詳盡的分析,最後又對市場的各種類型進行了具體的解剖,從而使人們對這個市場的狀況和運行規律既有了概括的了解,又有了具體的認識。
一、系統分析法
市場是一個多要素、多層次組合的系統,既有營銷要素的結合,又有營銷過程的聯系,還有營銷環境的影響。運用系統分析的方法進行市場分析,可以使研究者從企業整體上考慮營業經營發展戰略,用聯系的、全面的和發展的觀點來研究市場的各種現象,既看到供的方面,又看到求的方面,並預見到他們的發展趨勢,從而做出正確的營銷決策。
二、比較分析法
比較分析法是把兩個或兩類事物的市場資料相比較,從而確定它們之間相同點和不同點的邏輯方法。對一個事物是不能孤立地去認識的,只有把它與其他事物聯系起來加以考察,通過比較分析,才能在眾多的屬性中找出本質的屬性
三、結構分析法
在市場分析中,通過市場調查資料,分析某現象的結構及其各組成部分的功能,進而認識這一現象本質的方法,稱為結構分析法。
四、演繹分析法
演繹分析法就是把市場整體分解為各個部分、方面、因素,形成分類資料,並通過對這些分類資料的研究分別把握特徵和本質然後將這些通過分類研究得到的認識聯結起來,形成對市場整體認識的邏輯方法。
五、案例分析法
所謂案例分析,就是以典型企業的營銷成果作為例證,從中找出規律性的東西。市場分析的理論是從企業的營銷實踐中總結出來的一般規律,它來源於實踐,又高於實踐,用它指導企業的營銷活動,能夠取得更大的經濟效果。
六、定性與定量分析結合法
任何市場營銷活動,都是質與量的統一。進行市場分析,必須進行定性分析,以確定問題的性質;也必須進行定量分析,以確定市場活動中各方面的數量關系,只有使兩者有機結合起來,才能做到不僅問題的性質看的准,又能使市場經濟活動數量化,從而更加具體和精確
七、宏觀與微觀分析結合法
市場情況是國民經濟的綜合反映,要了解市場活動的全貌及其發展方向,不但要從企業的角度去考察,還需從宏觀上了解整個國民經濟的發展狀況。這就要求必須把宏觀分析和微觀分析結合起來以保證市場分析的客觀性、爭取正確性
八、物與人的分析結合法
市場分析的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律。作為企業營銷的對象是人。因此,要想把這些物送到所需要的人手中,就需要既分析物的運動規律,又分析人的不同需求。以便實現二者的有機結合,保證產品銷售的暢通
九、直接資料法
直接資料法是指直接運用已有的本企業銷售統計資料與同行業銷售統計資料進行比較或者直接運用行業地區市場的銷售統計資料同整個社會地區市場銷售統計資料進行比較。通過分析市場佔有率的變化,尋找目標市場。
十、必然結果法
必然結果法是指商品消費上的連帶主副等因果關系,由一種商品的銷售量或保有量而推算出另一種商品的需求量。
十一、復合因素法
復合因素法是指選擇一組有聯系的市場影響因素進行綜合分析,測定有關商品的潛在銷售量。
上述三種方法的應用都可以採用電子計算機進行處理。
❾ 市場調查的方法有哪些
1、問卷調查法
問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。
由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查,問卷的設計要求規范化並可計量。
2、網路調查法
網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。
3、實地調查法
實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
實地調查的目的不僅在於發現事實,還在於將調查經過系統設計和理論探討,並形成假設,再利用科學方法到實地驗證,並形成新的推論或假說。
4、社會調查法
社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
6、統計調查方法
統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。
❿ 市場調研的主要方式有哪些
市場調查主要採用的大致有下面三種方法。
第一種市場調查方法是觀察
它的特點是需要了解問題在正常情況下自然狀態的表現。比如觀察超市貨架能夠得出很熱銷產品都在超市貨架的中層。通過觀察來收集資料的方法稱為觀察法,觀察方法有直接的觀察法也可以間接地靠儀器去觀察,比如交通信號燈的時間控制就是通過檢測人流的數據得來的。
第二種市場調查方法是提問
我們往往採用比如提問的方法、座談的方法、訪談的方法來進行。這種調查方法是提問,不僅僅可以了解問題的外在表現,同時也可以了解問題內在的原因,稱之為是提問調查方法。
第三種市場調查方法是實驗
在人為創造的條件下來研究問題,分為定性實驗和定量實驗。在這方面現在有一門學科對市場研究工作帶來很大的支撐,稱之為行為經濟學,還有類似的叫實驗經濟學。市場營銷學當中,有專門的軟體程序可以模擬做一些市場營銷的決策,稱為市場營銷決策的模擬。
廣義的市場調查指的是除了我們一般研究的市場營銷活動以外,還包括整個的國家運營和市場運營的機制。狹義的調查指的是在市場營銷領域裡面,比較多的是關注顧客的行為,這就意味著我們的市場調查活動更多的是要考慮顧客的行為模式。
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