① 怎樣與上司溝通技巧
如何和上司溝通
首先,得找准自己的位置,你在領導心裡是個什麼樣的人,你對領導來說有沒有用,你是領導的心中人還是個邊塞的無關要緊的人物,關於這點就是不要搶風頭,但是要努力
其次,態度要謙遜,你沒事牛逼哄哄的,比領導還厲害,那你算什麼東西,領導會喜歡你嗎,態度還是要謙遜點吧,你要是很厲害那直接當領導不就完了么,你沒當領導,就說明你能力不夠,要虛心學習
最後,不卑不亢,與其想著怎麼和老闆上司溝通,不如踏踏實實的拿出業績,沒有業績你在上司眼裡就算個屁一樣,TA恨不得把你放了,你在TA面前再多好的溝通都沒用
② 與上司溝通的方法
與上司溝通的方法有以下六種:
一、尋找對路的向上溝通的方法與渠道
尋找與上級合適的溝通方法與渠道十分重要。我們日常上報給上級的日報、周報等,在現實工作中常常被我們變成了應付上級差事的工具。如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果,是每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級的個性與做事風格,根據上級的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式,是溝通成功的關鍵。
當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道時,你要時刻讓上級知道你在做什麼、做到什麼程度、遇到什麼困難、需要什麼幫助。你不要期盼遇到問題的時候,上級都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑。
二、要掌握良好的溝通時機
溝通不一定非要在正式場合與上班時間不可,也不要僅僅限於工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他方面的事情,也能很有效地增進你與上級的默契。
三、減輕壞消息的副作用
向上級匯報壞消息也是需要一定技巧的,其中最靠得住的方法就是預防。採取這種政策的第一步是預測將會有什麼壞消息,爾後你就可以用各種途徑讓你的上級預感並得知不利的情況。要注意這些壞消息不能由你捅出去。達到這種目的最常用的手段叫做管理信息系統。它可以事先自動地顯示出上級需要了解的壞消息。但有時總有那麼些不利的發展狀況需要通過個人傳達給上級。
四、巧妙阻止上級在錯誤思想指導下行事
如果你試圖阻止上級去干他想乾的事,他往往會對你耿耿於懷。因此,要妥善而巧妙地加以處理。在你著手之前,你首先應該肯定他這個主意或決定的確是非常糟糕的;接著應去摸清上級究竟想要干什麼,而且還要摸清他為什麼想這樣做。摸清了上級的情況後,你就可以去整理、綜合、分析你所了解的一切材料了。接下來的一步才是謹慎而誠懇地提問,使他理解你的觀點,而不至於對你發火或對你有所戒備。並能給他更多的信息,還能間接地向上級提出你對計劃或項目的反對意見。
五、化解上級對你的不滿
首先,你應確信上級是不是真的看你不順眼,但不要過於敏感。假如你不再被委派許多事務,尤其是有挑戰性的任務,或不再被邀請參加與你的位置相稱的辦公會議,這時你同上級的關系就有待改善了。處理這些問題,你可以讓你的朋友或別的什麼人替你調查一下。你還可以直接走到他面前說:我不知道發生了什麼事情,您能解釋一下嗎?」然後洗耳恭聽。當上級講完後,你在說:「現在我對情況了解了,為了掃除障礙,我想我們可以這么辦。」注意要把焦點放在能夠幹些什麼來改善關繫上,千萬不要責備任何人,也不要提到任何有關導致危機原因的話題。你還可以把下一項任務幹得特別出色,或去干一件沒有分配給你但你知道上級很希望辦好的事情。
如果你們的隔閡並不太深,你還可以採用另一種策略,如讓他安排你到辦公室以外工作一段時間,在你和上級之間分開一段距離。這或許能融洽暫時疏遠的情感,還可以改善可能正在惡化的關系。
六、積極與新來的上級溝通
第一步,也是迄今為止效果最為明顯的一步,就是盡可能地去了解這個新上任的上級。第二步,准備一份個人簡歷在他走馬上任時交給他;你也許還需要准備另一份闡明你工作和職責的簡短報告;還可以自然而然地幫助新任上級熟悉他現在管理的全部工作。最後,最值得注意的就是,無論你是多麼的厭惡原來的上級,也不要在新上級面前出口貶低他。
③ 如何和領導溝通
、主動匯報溝通
職場上,有些人不善於溝通,尤其是面對領導,腦子里一片空白,不知道該說什麼,即使你開口表達,也沒有邏輯,想著該說什麼,結果說了很多,領導都不知道你在表達什麼。
還有一些人從不主動向領導匯報,每次都是等到領導問起才說。要做好與領導的溝通工作,主動匯報積極溝通是很重要的一點。
主動匯報、溝通,可以讓領導知道你的工作,了解你的工作進展,另外,和領導做好匯報和溝通,可以讓領導知道你的辛苦和付出,如果你有相關的資源需求,還可以得到領導的支持。
因此,主動匯報和溝通,既是展示自己的機會,又能幫助自己獲得大量的資源,對個人發展也有好處。
2、及時匯報反饋
在職場中,有些人的工作能力很強,每次也都能很好的完成領導交代的工作,但是在關鍵時候,卻常常給領導留下不好的印象。
小王是一個工作執行能力很強的人,無論是領導還是同事安排的工作,都能迅速落實,有一次,領導單獨給小王安排了一個工作,接到任務後她馬上去落實,很快就落實了,但沒有及時向領導反饋。
當領導來問她工作情況時,她說已經做完了,領導很不高興,生氣地說:"我一直在等你的反饋,你做了怎麼不說?"
因此,工作中及時匯報反饋,可以做到讓領導放心,即使工作中有問題,也能及時調整問題,避免在錯誤的道路上越走越遠。
3、敢於提出建議
在職場中,我們在溝通時要注意,不僅要尊重領導的意見,更要敢於提出自己的建議,表達自己的想法,而不是簡單的執行任務。
比如,在職場中,大多數領導喜歡指揮員工工作,讓下屬按照自己的要求開展工作,但有些時候,領導的指揮和決策也會有失誤,這種情況下,就要主動與領導溝通。
但要注意自己的表達方式,不要讓領導覺得被冒犯,否則會影響你在領導心中的印象,失去領導對你的信任。
在職場中,與領導做好溝通是非常重要的,主動提出自己的建議,表達自己的想法,才能夠給領導留下深刻的印象。
4、明確關鍵信息
在領導安排工作的時候,我們要了解領導的要求和期望,確定領導傳遞的關鍵信息,這樣可以減少工作中的失誤,避免一些不必要的麻煩出現,可以先了解領導的表達習慣,這樣可以更確切的掌握一些關鍵信息。
如果領導安排的工作,很多細節你都不清楚,那麼在執行的過程中就會遇到很多麻煩,出現很多問題,這個時候如果不及時和領導溝通,確認,那麼很可能導致結果和領導的期望不一樣。
④ 如何有效的與上級溝通
如何有效的與上級溝通
如何有效的與上級溝通,身在職場,總是會避免不了與上司打交道,面臨嚴肅正經的上司,很多職場人感覺溝通起來非常艱難,導致不太會交流,以下分享如何有效的與上級溝通?
主動溝通,樹立溝通的慾望:
與上級實現有效溝通,首先要建立在自己特別有想和上級溝通的慾望,自己特別想說,而不是上級要求,或者特別不情願,如果不是自願行為,溝通自然會出現溝通不暢的情況。
換位思考,多聽少說,不驕不傲不推諉:
在於上級溝通的時候,自己要多傾聽上級的意見,聽上級怎麼說,聽明白上級的意思後,自己再發表自己的看法,不要心急,對方還沒有說完,就開始拒絕等,更要換位思考,體諒理解上級的難處等,不要覺得自己很了不起等。
多種方式方法進行溝通:
與上級溝通,不一定必須是面對面的進行溝通,很多時候也可以選擇電話進行簡短溝通,也可以使用書信,簡訊,微信留言等方式進行溝通,選擇合適的溝通方式對於溝通也是很重要的。
尊重上級,了解上級的性格、為人:
與上級實現有效溝通,需要尊重上級,不管自己內心感受如何,自己多麼受委屈,在和上級交談中,一定要尊重上級,不然很難把溝通進行下去,還要了解上級的性格,為人,有的上級能夠接受忠言逆耳,直接表達,有的需要委婉表達。
注意選擇合適的時機和場合:
與上級實現有效溝通,特別需要選對合適的時機,比如上級正在開心的時候,也許溝通起來會比較容易一些,或者兩個人說的話不方便其他人知道等,都是需要注意的地方,合適的時機對於有效溝通是非常重要的。
語言表達清楚,觀點明確,重點突出:
在和上級溝通的時候,就是自己反映問題的時候,要注意自己語言表達要清楚,明白,讓領導明白自己想說的事情,了解自己的想法,抓住重點來說,不要啰里啰嗦半天,讓上級聽得雲里霧里的。
控制自己情緒,注意上級情緒變化:
在和上級溝通的時候,一定要在雙方都是比較平和的時候進行溝通,特別是自己受了委屈,感覺壓抑的時候,也要控制好自己的不良情緒,帶著情緒溝通,容易激動,也會影響到上級的情緒,無法控制情緒會引起上級的反感,導致溝通失敗。
真誠接受批評,真心地提出建議,解決問題:
在和上級溝通的時候,如果是自己的錯,那就要真誠地接受上級的批評,讓上級看到自己的誠意,是有心解決問題的。如果是遇到矛盾了,上級需要自己解決,自己也要真心地提出自己的建議,幫助上級解決難題。
自身能力強,不卑不亢,不溜須拍馬:
與上級溝通有效溝通,自身的能力一定要強,這是溝通的基礎,自己不要在單位一無是處,被人看不起,同時要不驕傲,不自卑,更不要靠溜須拍馬在單位混日子,這都是得到尊重的前提。
1、給選擇題而不是問答題
有些人在跟領導匯報工作的時候,特別容易犯的錯誤就是給領導出一道問答題,也就是直接問領導答案或解決辦法。
這也許是因為自己的經驗或知識的確有限,是真心不知道答案或該怎麼辦,才去問領導。但是這樣做只能給領導留下很不成熟,能力欠佳的印象。
而給領導出選擇題則完全不同,它是你在提出問題的同時,給出幾種建議或方案,以及每種方案的優劣勢,最後闡述自己認為合理的建議和相應的理由,以備領導選擇和決定。
大多數領導都喜歡這樣的匯報,因為他雇了你,就是要讓你做好基礎調研工作(問答題),而他則把精力放在如何有效做決策(選擇題)。
2、先講結論,再展開具體說明
我們普通人通常喜歡將事情的來龍去脈先說清楚,然後才給出結論。
我們需要先給出結論,讓領導知道你的態度和想法,然後他才有可能帶著問題去聽下一步關於細節的具體說明和論述。
如果不是這樣,遇到脾氣好的領導,他其實真的是在耐著性子聽你說,而沒耐心的領導會馬上打斷你,質問你的結論是什麼,讓你非常尷尬,這樣的例子我見過太多,什麼難堪的情形都有。
3、多問幾個為什麼
為了避免工作做完最後被老闆罵,或者重新返工,最好在工作開展前,多問老闆幾個為什麼,比如他的期望是什麼?希望什麼樣的產出?
站在領導的角度思考,他讓我做這項工作或者完成這項任務的背景是什麼,對公司業務影響有哪些?為什麼要做這件事?
因為任何事情都有因果和內部邏輯,當你能這么想的時候,不妨整理好分享給領導,向他確認。
如果得到積極確認,就非常好了,如果沒有,這個過程領導也會發現你是個愛思考的人,也許在這個過程中也激發了他的靈感,很多時候,他自己的想法也隨之梳理得更加清晰了。
第一,擁有良好的向上溝通的主觀意識
一是當好被管理者。
作為下屬,要時刻保持主動與領導溝通的意識。由於各種各樣的原因,上級無法面面俱到,主動與領導溝通就顯得尤為重要了。不要整天埋頭於工作而忽視了與上級的.主動溝通,要學會有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的肯定。只有與領導保持有效的溝通,才能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。
二是要尊重、迎合領導。
領導之所以能坐到領導的位置,定然付出了很多的艱辛,從心裡希望得到下屬尊重和理解。但領導也有缺點、錯誤和失誤,在某些方面可能還不如你。如果你因而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力。尊重領導是「臣道」之中的首要原則。不僅要有效表達意見,還要懂得如何善意地向上級表達你的想法,懂得如何讓上級認可並接受你的想法。
三是要懂得換位思考。
遇到問題的時候,要多做換位思考,比如,如果我是領導,我該如何處理此事?從而理解支持領導處理問題的方式方法。
第二,尋找正確的向上溝通方法與渠道
尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。首先,被管理者要善於研究上級的個性與做事風格,根據領導的個性尋找一種有效的溝通方式。當溝通渠道被外因所阻隔時,要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?不要期盼遇到問題時,領導能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑。
其次,要掌握良好的溝通時機。善於抓住溝通契機,不一定非要在正式場合,也不要僅限於工作方面上的溝通,偶爾聊聊其他方面的事情也能有效增進你與領導的默契度。
⑤ 和領導溝通的技巧有哪些
1. 和領導身邊的人搞好關系,比如,司機,秘書等等。有時候,能夠為你提供很多有用的信息。
2. 做事靠譜,替領導分憂,幫他解決難題,能夠給他帶來利益,讓他對你產生依賴,當你的價值足夠大的時候,領導會對你寬容很多,你也會獲得更多的資源和機會,獲得個人發展的空間。
3. 顯現出忠誠的一面。保守秘密,知道什麼該說,什麼不該說。領導喜歡忠誠,守規矩的人,這樣,他才能夠「駕馭」。能力再強,也要懂得為人處世的道理,想要上去,要有一點"服務"的意識。
4. 摸清領導的禁忌,不要踩坑。了解他的喜好,性格,琢磨領導的想法,明白領導的逆鱗,這些是你堅決不能夠觸碰的地方。
5. 建立感情基礎。有機會就多和領導一起玩,幫他處理一些私事。尋找和領導的共同點,研究他的愛好,最好把它變成自己的愛好。
6. 如果你的性格就是不喜歡跟領導相處,那麼,就守好自己的一畝三分地,不要求升職,也不要求漲工資,就這么混著也行,埋頭苦幹,盡量守住自己的飯碗就行了。
⑥ 與上司溝通的正確方法
摘要 溝通時要有自信,不偏離主題,要說到重點,把握時間;提供意見可多樣化,以輕松、自然的方式進行溝通,不在背後亂說話,不呈現一臉不可思議的表情;給上司有思考的時間,進行溫和的溝通,不要讓上司感覺你很自大或強勢,按步驟一一說明;
⑦ 如何跟領導溝通
那麼,如何跟嫉賢妒能的上司進行溝通呢?以下幾個方法可以借鑒一下:
01 方法一:把姿態放低,從小處著眼。
把姿態放低,就是對人更謙卑、有禮貌,千萬不能表現出傲慢/居高臨下的態度,這樣就可以適當降低領導對你的嫉妒,因為你的低姿態使領導在自尊方面獲得了滿足,所以你必須注意以下三個方面:
第一,不要穿戴的太名貴。切忌穿戴得比自己的老闆更好,比如他戴普道國產手錶,你就別戴歐米茄、浪琴等名表。
第二,在同事面前,或辦公室里,不要拿上司開玩笑。
第三,開會的時候不要在上司面前滔滔不絕地發表意見,要低調一點,需要發表意見時要長話短說。不然,你自以為很厲害時,殊不知實際上已經惹上麻煩了。
02 方法二:適當在某些方面表現差一些。
嫉妒心強的上司有優勢也有劣勢,你有水平高的地方,也有弱的地方,所以你可以在你上司強的地方讓他表現一把,讓領導的心理平衡一些。
比如,領導歷史知識豐厚,肚子里有很多歷史人物的故事典故,不妨在聚餐時,引他講一講,自己裝做知識貧乏的樣子,洗耳恭聽。
03 方法三:虛心請教。
你要時時請教他,並和他經常溝通,誠懇地請求他的幫助。當然,也要贊揚對方有而你沒有的長處,這樣或多或少可消除她的嫉妒。
比如,他的語言表達能力很強,文筆好,你就把你的工作文案拿給他過目,請他幫忙指點,過程中不斷吹捧一下他,把他吹暈了,對你的嫉妒心就會慢慢消除。
04 方法四:在上司的長處之外,發揮自己的特長。
在有較強嫉妒心的上司手下工作,要善於在上司的長處之外發揮自己的特長,避免與上司的特長發生沖突,這樣可以揚長避短,才是。明智之舉。
比如,你運用電腦軟體的技能有一定水平,可以經常幫領導製作一些PPT、演講稿等,等於你只是為他服務,不會真正威脅到他。
05 方法五:與上司共享成功。
如果你確信自己只是由於表現超過上司,而不小心給自己帶來麻煩,你需要做的只是找個辦法與上司分享成果,或至少把自己的成功部分歸功於上司。
比如,在申報成果時,把上司名字列在其中,其實,也應該這樣做,畢竟他是領導,在管理上和資源爭取上確實有付出。
06 方法六:尋求組織解決。
如果上司心胸狹隘妒火難平,不斷對下屬進行壓制、打擊和報復,下屬就有必要以切實的行動向上司發出警告進行反擊。
常言道:人善被人欺。當你用以上5種方法,都難以平復領導的妒火,他不斷地壓制你,甚至打擊報復,這時,你就娶強硬一點,對他直言你的感受,也可敲打一下他,相當於警告他,如果不收斂,就要往上級匯報。
俗話說,槍打出頭鳥。職場上,有很多潛規則,如果你一點不懂,抱著「我能故我牛」的傲慢態度,鋒芒畢露,無視領導的存在,那你不要被「打」的太難看。
⑧ 工作中怎麼樣與上級有效溝通
在工作中與上級尋找合適的溝通 方法 與 渠道 十分重要。那麼與上級溝通的方法有哪些呢?下面我整理了工作中與上級有效溝通的方法,供你閱讀參考。
工作中與上級有效溝通的方法01
什麼是有效溝通
所謂有效的溝通,是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式准確、恰當地表達出來,以促使對方接受。
有效溝通的條件有哪些
達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先。信息發送者清晰地表達信息的內涵,以便信息接收者能確切理解:其次,信息發送者重視信息接收者的反應並根據其反應及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。有效溝通能否成立關鍵在於信息的有效性,信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決於以下幾個方面:
1.信息的透明程度。當一則信息應該作為公共信息時就不應該導致信息的不對稱性.信息必須是公開的。公開的信息並不意味著簡單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內涵。如果以一種模稜兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息。對於信息接收者而言沒有任何意義。另一方面,信息接收者也有權獲得與自身利益相關的信息內涵。否則有可能導致信息接收者對信息發送者的行為動機產生懷疑。
2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動態的雙向行為,而雙向的溝通對信息發送者來說應得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。
作為下屬,只有保持與上級領導有效的溝通,產生良好的互動,方能得到有效的指導與幫助,提高自身工作效率與業績,另一方面也能在內部資源分配中保持良好的敏覺性,為贏得領導合同事賞識,贏得更多表現合證實自己能力的機會,能讓大家清楚的認識到你的價值和能力。
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質和管理水平。
既然犯錯誤不可能完全避免,那麼,對待錯誤最好的辦法是:盡早發現錯誤並採取 措施 減少損失。應該盡早發現錯誤,並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發現錯誤,並及時採取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。
作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處於矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇於接觸矛盾,承擔責任,
中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什麼。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。
中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。
所謂‘勤能補拙,笨鳥得先飛’就是這個道理。我們這個圈裡不乏知識淵博,業務熟練,能力上乘的人才,而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間,許多新的業務知識還有新的管理 經驗 都在進入,一個企業的發展也不可能只停留在一個層面,對於未來,我們每個人的任務都很繁重。”吳總開玩笑說,“要懂得學習,要學會學習,有自己的長遠規劃,並且要做到學以致用。”
工作中與上級有效溝通的方法02
一、經常站在上級的立場看問題;
大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質和管理水平。
二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;
既然犯錯誤不可能完全避免,那麼,對待錯誤最好的辦法是:盡早發現錯誤並採取措施減少損失。應該盡早發現錯誤,並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發現錯誤,並及時採取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。
錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視。譚老師認為,不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!
三、要真誠地贊揚上級,最好是背後的贊揚;
作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處於矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇於接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。
四、要主動 報告 ,讓上級對工作進展了如指掌;
領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。
因為熱愛自己的企業和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。
五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;
現在,你已經按照計劃開展工作了,那麼,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應該及時向你的領導匯報,讓領導知道你現在在干什麼,取得了什麼成效,並及時聽取領導的意見和建議。
六、對自己的業務主動提出改善計劃,讓上司進步;
中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什麼。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。
中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最後只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老闆親自主持,第一位小姐剛走進老闆辦公室,老闆便丟了一張百元鈔票給她,並命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老闆就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此,老闆丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什麼支使我,這份工作不要也罷!”
1. 管理中下級如何與上級有效溝通
2. 如何做好工作中的溝通
3. 如何與上級領導溝通
4. 企業上下級如何做到有效溝通
5. 工作中如何與領導溝通能力
6. 職場中如何有效溝通
7. 作為下屬如何與上司溝通
8. 如何做到有效溝通
⑨ 如何與上司有效溝通學會哪些技巧,才能讓職場更順
3.要把握好明確分工的問題。與領導溝通不僅要講究藝術,更要講究方法。比如和領導溝通的時候,盡量簡潔,尤其是領導談的重點問題,比如布置的工作。及時把要求寫下來,不要動腦子,記筆記,寫完之後和領導確認。與領導確認後,可以以文件的形式由領導簽字,也可以將領導布置的任務整理成文件交給你的主管簽字。
⑩ 與上司溝通的技巧
與上司溝通的技巧
與上司溝通的技巧 有什麼?平時又有哪些細節需要注意呢?有的說放低姿態,有的說中庸求是,有的說在框架內溝通等等,我覺得大家說的,從不同的出發點看都有一定的道理,所以我也來談談這個問題。那麼與上司溝通需要什麼技巧呢?
和領導溝通的技巧有哪些?
和領導溝通,我把常見的日常溝通情況做了分類總結,你需要把握以下4個原則
第一,如果你向領導匯報工作,那麼你要說結果。
因為領導分配的任務,最想要的和最關心的是結果,問題是否解決了。工作都是以結果為導向的,艱辛的過程是達到目標結果的加分項,沒有結果再辛苦的付出都將毫無價值。
第二,如果你向領導請示工作,那麼你要說方案。
領導不是十萬個為什麼,你需要對這份工作有自己的看法和意見。所以,所以請示工作至少保證給老闆兩個方案,並表達自己的看法。
第三,與領導總結工作,就要談過程,理清邏輯,找出重點突出,總結經驗,這是缺失點的反映點,繼續優化。
第四,如果你和領導談論工作計劃,那麼你必須說出標准。
達到什麼樣的工作目標需要多長時間?你需要什麼資源來提供和協調你的同事們為你做的事情?提前做好標准工作,劃定工作邊界,避免你日後背鍋。
針對跟領導工作需要注意哪些細節,你需要掌握以下5個日常細節?
第一,凡事想在領導的前面。
換位思考以下,如果你是領導者,你下一步要做什麼,那麼事先能准備好的事情,比如會議、投影儀等等,如果你能事先處理一些復雜的瑣事,就會大大提高領導的效率,當領導者沉迷於你的時候,你也會脫穎而出。
第二,學會及時提煉總結。
大型的公司一般都有專業的文秘,大多數中小型企業都是會議總結和談話記錄的下屬。在與領導的日常溝通會議中,部門的語音會議應該及時記錄。完善領導的重點、處理和提交的時間;這樣一個清晰的會議記錄和總結,更方便領導者在會後及時跟蹤和查詢會議進展情況。
第三,要保持專業和整潔。
有些人認為保持專業是可以理解的,是否真的有必要保持干凈和整潔?領導不和自己一起工作,他們在辦公室里交流。如果你這么想,那是個大錯誤。有的人辦公室桌面像垃圾堆,文件資料零食一塊堆,桌面整潔是一個人是否能清晰地處理事情的標志,所以不要忽視這一點,想想如果領導碰巧在你的位置上和你溝通,看到混亂是無法進行的。其次,在與領導者溝通之前,你必須整理好自己的想法,在溝通中表現出專業和有條理,這會大大增加你的得分。
第四,主動報告自己的工作。
在工作中,無論工作的成效如何,你都應該及時報告工作的進展情況。不要在老闆要求時報告,這是一種糟糕的態度。工作報告應該隨時進行,特別是在發生變化和異常的情況下。
第五,不要犯相同的錯誤。
每一種挫折或不利的突變,都帶有或大或小有利的因素,就看你能否從中發掘出最本質的經驗教訓。關鍵在於不要犯同一個錯誤,否則不但會使自信心受挫,而且也會使別人對你喪失信心,失去發展的良好機遇。
職場新人,和領導溝通的技巧有哪些?
能夠和領導進行順暢的溝通,會對你的職業生涯起到至關重要的作用,那和領導溝通又有哪些技巧可循呢?接下來,我來給大家講一下,我從業這么多年所總結的三大技巧:
一、重復確認,確保工作任務的正確性
領導布置學習任務的時候,拿好紙筆,迅速發展進行內容摘要記錄,然後將我們自己所需要做的事情都羅列出來,並一一和領導方式進行會計確認。這樣可以做的好處是不會產生誤解到領導的意圖,保證企業工作主要方向的正確性。慢就是快,這個問題時候的反復確認,一定強過你私下進行數據分析和研究通過會議精神要來得快。
二、懂得請教,更容易獲得領導的欣賞
大部分職場人,在遇到問題的時候,寧願自己琢磨三小時,也不願意去同自己的領導分享自己的困惑。給出的理由都是害怕領導煩,讓我們來分析一下這個問題:
從領導的角度來看這個問題,他不僅不會煩,恰恰相反,他還會很樂意以一個前輩的身份對你做出指導。你向他請教問題,你向他表達的是你對他的尊重,對他的信任以及敬仰之情,領導會很受用的。
從我們自己的角度看問題,你不問問題,你怎麼工作? 當你自己的能力解決不了問題時,選擇問領導問問題,相當於你降低了工作失敗的風險,即使你的領導很緊急,你在被罵兩次的時候問問題,也比工作辦公室砸罰或扣工資好太多了。
三、匯報工作只說結果,不說過程
領導的時間很寶貝,請你匯報研究工作的`時候,不要進行贅述自己有多艱難,工作人員完成的不容易,直接說結果。有的人甚至可能我們會說,那我的辛苦,領導中國怎麼會需要知道。
我的建議是,領導安排你做工作時,分為幾個階段,及時向領導匯報工作進展,並根據領導的糾正調整工作方向。 這次實習,是對能力的一種體現,不僅工作效率可以提高,領導還全程參與了你的工作,無聲勝有聲,你的辛勤付出,全在心裡..
領導管理溝通的過程中,一定要多多的注意,自己的語言文化藝術,從而和領導能力之間,打造成為一個平衡點。
四、做好決策前的准備工作,不替領導做決定
大部分人在職場中,都會遇到這么一種情況,領導讓你看著辦。天真爛漫的人,果真就會按照自己的喜好,將個人的意願強加到領導身上,結果適得其反。
而正確的做法是,做好決策前的准備工作,然後給領導做的一定是最簡單的選擇或者判斷題,而不是問答或者填空之類的問題。不要替領導做決定,這是一條高壓線,時刻謹記我們是任務的執行者,我們的任務就是負責整理,收集信息,提供解決方案,然後呈報給領導請他來做出決策。