郵件營銷的分析方法

㈠ 如何進行郵件營銷

郵件營銷 ，是一種電子郵件的收信人事前同意收到銷售郵件的廣告營銷形式，也是消除電子郵件營銷的缺點的方式之一。
你可以按照以下步驟進行：
1.你需要評估一款郵件營銷軟體來發送你的郵件。評估點包括送達率、易用性、報表功能、價格等；
2.整理你的客戶郵件列表，然後導入到郵件營銷軟體中去；
3.寫郵件內容。內容可以包括公司新聞、打折促銷信息等；
4.發完郵件之後要查看報表，跟蹤發送效果。
因此，如果你對郵件營銷的基本概念還不是特別熟悉，建議你閱讀一下「郵件營銷寶典珍藏版V1.0」；
如果你有了一定的概念，建議你試試開始評估一下郵件營銷軟體，比如Comm100郵件平台。
Comm100郵件平台，無需安裝軟體，只要把你的客戶郵箱列表從你的本地電腦導入Comm101郵件營銷平台中，然後通過我們提供的專業郵件模板編寫你想要的郵件內容，比如鏈接，最後選中要發的郵件列表點擊發送就可以了。
發送完畢之後，你還可以通過報表來評估此次發送的效果，比如成功送達到誰，誰打開了郵件，誰點擊郵件中的鏈接，是否轉化成客戶。
同時，還可以通過對不同的郵件營銷活動對比，來分析營銷活動的效果，從中總結經驗，達到持續優化的目的。
希望對你有所幫助！
參考資料： http://ke..com/view/9285968.htm

㈡ 如何對郵件營銷進行有效的優化

我覺得有幾點如果你做到可以優化EDM

1. 郵件發送通道穩定

2. 有清晰的用戶畫像

3. 發送內容有針對性且具有企業品牌格調。

基於這幾點我認為憑借個人是無法滿足的，必須要藉助EDM實現，市面上EDM軟體很多，如果讓我推薦，我會選擇Glue Up ，原因主要有幾點：

1、有獨立的IP通道，郵箱發送成功率大大提高，且郵件的操作簡單，設計精美多樣。當然還有很多的其他更為功能。

2、Glue Up能將多次EDM觸達數據沉澱到統一資料庫，形成標簽逐漸完善用戶畫像，並根據用戶特點精準推送內容，提高潛客轉化率。

3、 這點對出海企業和外資企業很重要：Glue Up的雲平台是國際化的，多個伺服器服務不同國家客戶，中國的用戶數據存儲在本地伺服器，確保數據的穩定與安全，還有專屬一對一的中國服務團隊為客戶服務。數據安全是按照國際GDPR標准要求的。

還有一點是我覺得非常便捷的，Glue Up的郵件營銷與活動營銷功能相互鏈接，能夠方便後續對用戶進行統一的孵化。有興趣可以直接點擊官網鏈接體驗：

㈢ 如何進行郵件營銷

企業需要完成一次成功的產品郵件營銷，是需要注意很多環節，比如，美術創意設計，內容展現，郵件HTML代碼規范，關鍵詞的避免，主題與內容的A/B測試等等……在Rushmail郵件平台為客戶服務的過程中，發現越來越多人已經非常認真的對待郵件營銷這項工作，熟悉郵件營銷在每個環節中應當注意的一些規則與因素。
企業如果從郵件營銷發送目的來分類的話，可以將郵件分為營銷類郵件和事務性郵件，也就是說一類郵件是為了吸引更多用戶了解產品，了解品牌，從而購買產品，另一類則是為了完善用戶購買流程、提升服務水準、維系客戶關系而發。大多數人往往簡單狹隘的理解郵件群發就是推廣商品，但實際上事務性郵件如今更常見，基本現在提到郵件營銷，更多人的第一反映是發廣告，從而讓很多人比較容易抵觸，相反，對於一封送上生日祝福的郵件或者提醒你所購商品物流變化的郵件是會大大提升用戶的體驗感，Rushmail市場調研統計，事務性郵件的綜合打開率超過60%，點擊率達到25%，比郵件營銷行業平均水平高不少。
那麼有哪些是屬於事務性的郵件呢？
1、例如客戶通過搜索引擎查找產品、品牌、服務或網站，或通過網頁、博客、論壇及社交媒體上鏈接到貴司相關產品/服務頁面，此時可以自動觸發一封歡迎性郵件。
2、新賬戶開通確認，當訪客產生注冊行為，及開通賬戶後可觸發一封新賬戶開通確認郵件。 除了表達對用戶的感謝，對賬號使用細則進一步解說外，同時加入新用戶權益折扣信息等，引導用戶直接進入選購流程。
3、電子期刊訂閱引導，通過對注冊用戶的引導訂閱期刊，培育篩選出高質量的郵件用戶列表，觸發一封訂閱引導郵件，以「你能得到什麼」為主題，吸引高質用戶訂閱。
4、購物車高效挽回，優惠讓利激勵購買，用戶購物車的棄置，商家們可以獲知用戶的購買意向及其喜好。在有效時間段內，通過郵件營銷及時觸發一封購物車挽回郵件，附上相應的優惠折扣，訂單自然就促成了。
5、訂單生效確認，用戶一旦下單成功，觸發一封訂單生效確認郵件，來實現與用戶間的交互。 同時，還可搭配上復購優惠套餐，以此促進用戶的二次轉化。
6、訂單狀態持續追蹤，訂單生效後，用戶會持續關注訂單狀態，從發貨到物流等等細則，可觸發一封物流信息郵件，實時告知訂單狀態，如遇細節處理問題，如打包分裝，也可闡述，可以實時關懷拉近彼此距離。
7、客戶滿意度調查郵件，在用戶完成每筆訂單後，及時觸發一封滿意度調查郵件，也可附上與產品息息相關的使用貼士等，同時將企業的其它媒體渠道加入其中，增加與用戶的接觸途徑。
事務性郵件不止於此，它還可以在客戶特殊日子比方說生日及節假日時，發送祝福，比如銀行給其信用卡使用者給予在生日當天刷卡雙倍積分的獎勵等等，事務性郵件的用途如此之廣，使用又這樣頻繁，而選擇一個優質、高效、專業的郵件群發平台就非常重要了，像Rushmail郵件群發平台在國內外搭建了大量的伺服器，諳熟郵件發送機制，能夠保證群發數量達到千萬封級別，是企事業單位首選工具。

㈣ 怎樣分析郵件營銷數據

U-Mail郵件營銷平台認為，在郵件營銷中運用大數據，好處是多多的:
第一，是避免資源虛擲浪費的，在以前的傳統媒體如電視、雜志報刊上發布廣告，有點漫天撒網的味道，畢竟效果不好評估，潛在消費者的行為沒法跟蹤，而雖然可以反饋回來收視率等數據，但是很籠統沒有細化。在傳統媒體逐漸式微的當下，營銷的主戰場已經轉移到了互聯網領域，正變得越來越精細化、個性化，即使是財大氣粗的公司也懂得有的放矢這一原則的重要性，畢竟能節省下成本就可以集中資源對競爭對手擠兌和碾壓。
第二，運用大數據輔助分析也可以更好的把握潛在消費者的興趣愛好、心理特徵、經濟實力及行為習慣，從而有針對性的做出改善，提升服務水準。總而言之，大數據可以提高營銷的精準度、關聯性和決斷力。像U-Mail郵件營銷平台，按照發送成功數量計費，就相對公平，它讓用戶知道，自己的每一分錢都花在哪裡？有沒有落到實處？
那麼在一次營銷活動中，我們需要掌握哪些數據呢？U-Mail郵件營銷平台建議，應該廣泛調動多個平台軟體，接收許多渠道反饋來的數據，綜合起來為消費者建模繪圖，才能捕捉到准確清晰的輪廓。主要有這么幾個數據類型：
一、從U-Mail郵件營銷平台反饋來的數據
比如打開率、點擊率、轉換率等，U-Mail穩定高效的投遞性能，即使達到上千萬封數量，仍能確保高送達率和反饋回來准確的數據。用戶可以通過分析打開率和點擊率，結合目標群體的來源地域、閱讀時間點和時長等，來了解目標群體對哪些內容感興趣？從而對此修改自己的郵件模板、調整發送時機。
二、從網站、微博、微信、博客等反饋來的交互數據
比方說消費者的瀏覽欄目、網頁內容、瀏覽次數等，從而把握TA對什麼內容感興趣？於是在繼之的群發郵件中，發送針對性內容；同時我們也可以根據客戶的一些行為，比方說已選購商品卻放棄購物車之類行為進行補救。
三、客戶的歷史數據
我們知道，一些行業是有周期性的，比方說奶粉尿不濕之類母嬰產品，一般客戶一次性購買一批之後就得等上一段時間才有再有意向（為方便客戶選購，同時公司也更好的為客戶歸類，建議商家可以時間為單位，設計三個月套餐、半年套餐、一年套餐之類）；比方說家用電器，不可能客戶剛買了一個電冰箱，然後你還繼續向其推送冰箱品牌介紹廣告……所以營銷人員應該搜集客戶的歷史購買數據，把握TA在哪個時間段有購物習慣？以及TA購物的周期性特點。
四、客戶的興趣偏好數據
包括客戶通常接收信息的渠道，客戶做出購買決定時是聽從朋友意見還是媒體的介紹？客戶屬於哪個年齡階段？喜歡古典型還是時尚風格？……諸如此類數據同樣重要。
營銷人員建立起一個資料庫之後，還需要時時更新，排除掉那些無效的、過時的信息，最終篩選出起決定作用的數據指標，憑借這些數據給我們營銷指引方向，我們就能做到精準投遞。

㈤ 郵件營銷技巧有哪些怎麼發成功率高

隨著社會的發展，網路郵件這個詞也已經進入了人們的眼中。當我們自己做網路營銷的時候，通常都會用到郵件營銷，很多人肯定也體驗過這樣一種營銷模式。在這里，企業在選擇郵件營銷進行推廣前，要達到更好的效果，進行郵件群發就需要一定的技巧了。

關於郵件營銷，不用我多說，相信大家都熟悉的，據不完全統計只要是上過網的人98%都有自己的郵箱。郵件給我們生活帶來了很多方便，所以企業的營銷人員注意到了郵件的重要性，利用郵件營銷來推廣自己的產品。而作為商家又該如何編寫郵件來進行推廣呢？今天給大家帶來了成功的秘訣。

（一）選取一個合適的標題

首先要主題明確，主題的設計要抓住接收者的心，並認可你的郵件，才有興趣打開你的郵件。很多用於宣傳企業的郵件都不明確主題，接收者一看就認為是垃圾郵件，就會面臨刪除的厄運。

當我們收到郵件時，通常都是通過查閱郵件的標題來判斷是否打開郵件來查看內容的，一個好的標題不僅能吸引客戶的眼球，還能決定客戶是否能點開郵件內容的關鍵。郵件標題要抓住客戶的心，讓客戶迫不及待的想要點進去看看內容是否有自己所需要的。

要明確主題，選一個合適的標題，才能讓客戶感興趣。

（二）郵件內容要細心構思

在郵件內容上我們也需要加上一下個性化的東西，比如客戶的稱呼，職位，年齡等信息，也可以適當的使用郵件模板，圖文並茂的郵件內容更能夠吸引客戶的注意力，提高郵件回復率。在Rushmail郵件群發平台中，用戶可以直接使用平台的免費模板，若是還有其他需求，Rushmail郵件群發平台還為用戶提供專業的模板定製服務，用戶可以根據需求進行選擇。

（三）周期性發送郵件

研究表明，相同的內容郵件，一個月發送2-3次最好。不要錯誤認為，只要發的越多越頻繁，收件人就會對你產生的好感度越深。過於頻繁的發送，只會讓你的用戶感到厭惡。如果你不記得你一個月給收件人發過多少郵件，Rushmail郵件群發平台的統計報告可以為你省去這方面的煩惱。

（四）做好後續的郵件跟蹤

郵件營銷的目的是為了促成銷售，詳細了解客戶對我們郵件群發的接受情況，對於後續的跟蹤是很有必要的。使用Rushmail郵件群發平台為用戶提供的數據統計圖表，用戶可以根據時間查看每日，每周，每月的詳細數據，用戶還可以查看每次任務的郵件打開數，點擊數，失敗數據等詳細數據，便於企業進行分析，從而提高郵件營銷的精確性。

就比方說，在我們進行郵件發送時，如果跟蹤到打開數量，點擊數，根據數據進行分析，考慮郵件主題和內容是否需要改進或者優化等。

㈥ 怎樣做好郵件營銷

第一步：明確實施EDM營銷的目的。我們首先要明確開展EDM營銷的目的是什麼，該目的要與企業的營銷戰略相配合。是為了推廣品牌形象，還是具體的產品和服務，還是維護客戶關系，還是拓展新客戶？清晰而純凈的目的將為後期規劃提供有力的保障。

第二步：建立企業郵件列表資料庫。建立企業的郵件列表資料庫，主要有三種方式，第一種：公司積累的客戶資料，包括通過公司網站注冊、郵件列表訂閱、線下業務往來。 第二種：資料庫租賃，市場上有不少開展這項業務的數據租賃公司，也可以跟相關網站合作，選定幾家跟目標客戶重合度高的在業內有一定知名度的資訊網站，他們往往有著大量的用戶數據資源。第三種：採用特定程序，在網路上爬取郵箱地址，這種方法幾乎無成本投入，然效果也是最差的，因為無法界定爬取來的數據的有效性和真實性。從上面我們可以看出，企業應當樹立起構建企業用戶資料庫的理念，爭取讓第一種來源的數據資源加大在郵件列表庫中的比重。由於郵件列表資料庫具有高度的目標針對性及忠誠度，這決定了郵件列表是企業最珍貴的無形資產之一，只有擁有這些忠實客戶的電子郵件地址，網站可以重建，產品可以重找，只要向郵件列表發一封郵件，就又可以進行有效力的營銷了。

第三步：EDM營銷平台的選取。郵件發送平台有三類。一是專業級的郵件平台（數據營銷）公司，他們建設有專業的郵件發送平台，發送速度快，可以實現每小時幾千封到幾十萬封的發送速度。同時他們與主要的郵件服務提供商（ISP）簽訂協議，對於此平台來的郵件予以放行，所以，通過這類平台發送的郵件，到達率可以保持比較高的水平。同時，電子郵件訂閱者的信息被記錄在關於人口統計、行為，以及喜好的營銷資料庫中，通過這些數據挖掘設置，可以為每個顧客發送一份不同於別人的促銷電子郵件，一份能夠與我們所知的顧客的偏好、行為，以及生活方式相吻合的電子郵件。相對來說，這類郵件發送的成本也是最高的。二是麻小型郵件發送公司，主要集中在本土EDM服務商。他們往往擁有幾台伺服器，幾個IP地址，幾個人，靠著這幾台伺服器大量發送郵件。這種公司發送郵件的成本非常低廉，往往幾百元錢就可以發送數百萬郵件，很容易導致你的域名和IP被列入黑名單，影響公司業務正常運營。三是網路上流傳的一些群發軟體，基本的原理是通過軟體，定時批量發送郵件。如果發送郵件頻率太頻繁，也很容易導致域名和IP被列入黑名單，第三方郵件伺服器也可能限制你的發送頻率。需要說明的是，後兩種EDM營銷平台無法實現郵件的個性化定製、很難實現營銷效果的監測和分析。

第四步：郵件營銷創意設計。包括郵件頁面的設計，郵件鏈接指向網站的著陸頁的策劃設計。郵件頁面web代碼要遵循一定的設計標准，郵件正文及標題的構思與策劃，一個好的標題，有助於引起接收者的興趣，點擊打開你的郵件，不合適的標題，可能導致接收者直接刪除郵件，當郵件達到用戶郵箱，標題直接決定了郵件的打開率。在內容的編排上，要考慮客戶體驗。留有退訂功能，不一定有很多人會真正退訂，卻符合了許可式郵件營銷的規則。另外，營銷郵件應該是互動的，是否整合了社會化媒體平台，它們使顧客不僅能夠閱讀郵件，而且能夠深層應用，可以使用社交網路按鈕推薦給自己的好友，能夠在郵件中完成采購。這些個性化的、觸發性的、互動的營銷郵件能夠在增加保留率和銷售上產生驚人的效果。

第五步：發送及後期數據分析。運用EDM平台將郵件發送之後，要對客戶的反應進行追蹤，查看EDM營銷效果。通過對追蹤結果的分析，監測郵件列表的注冊轉化率、退訂率、郵件的到達率、打開率、閱讀率以及鏈接點擊率，通過這些監測手段，可以改進選擇受眾和發送郵件的技巧。另外，可以運用A/B測試方法，測試不同郵件標題內容和鏈接地址，了解營銷效果，實現營銷效果的最優化。一般而言，EDM平台都會有清洗油箱地址數據的功能，整理出具有相當活性的郵件數據列表，投入到下一輪的操作。另外，成熟的EDM營銷應該是確定好郵件的發送頻率，建立固定時間內收到郵件的心理預期，這對留住訂戶，建立信任度是非常重要的。

評估電子郵件營銷效果基本指標關於營銷郵件的效果分析，可以從四個基本指標分析入手，分別是到達率、打開率、ctr、cvr，關於營銷性問題可以訪問（http//www.seoyy.com.cn）。

• 到達率到達率顯示郵件已進入用戶郵箱的比例，是成功完成最終轉化的第一步，是根本性的指標。到達率公式為：實際到達用戶收件箱/發送數量 ×100%。不能到達的有效到達有以下兩個原因：—用戶郵箱已滿，接受郵件受限，二用戶郵件是無效的。

• 打開率打開率是轉化的關鍵。收件人會在看到一封郵件後，在5秒鍾內甚至更少來判斷是否立即打開，稍後打開，不打開或者刪除。發件人姓名、發件人郵件地址、標題、 上一次收到發件人郵件是主要影響因素。微妙的情況就此發生，品牌價值和認知度這時候會起決定性作用，高度認知的品牌將幫助廣告主提高打開率。同樣，具有清晰，煽動性，可靠，號召力的標題也有助於促使用戶打開郵件。根據美國的研究發現，70%的下單用戶是在打開郵件後3個小時內，立即購買的。

• 點擊率點擊率的統計可以通過跟蹤用戶點擊行為來實現。點擊率的高低，取決於整體設計風格，用戶需求，當然還有促銷或者主旨內容，號召性元素是否起到作用。電子郵件的點擊率是更為精準的測量EDM營銷效果的指標。

• 轉化率轉化是郵件發送最後的目標。在線零售網站轉化目標是訂單，售賣軟體的公司的轉化目標是下載，培訓機構的轉化目標是提交表單。當然也可以自定義其他特定目標，比如瀏覽某個特定頁面—節日活動的公告或者某個特定的行為如上傳照片，投票，留言等。

㈦ 如何進行電子郵件營銷

實施電子郵件營銷，需要兩點准備，第一需要科學的實施思路與流程，第二需要適合企業自身的電子郵件營銷方式。
一．確定電子郵件營銷的目的與目標
電子郵件營銷不是簡單地發送普通郵件，而是面向你的目標客戶開始一個長期的持續的個性化的一對一的基於許可郵件的營銷活動，確定明確的目的和目標，制定合理的目標任務分解計劃和預算、選擇合適的方法與策略、建立相應的配套組織和服務體系，是開展電子郵件營銷第一步。
二．對客戶數據進行收集與整理，建立資料庫
獲取用戶數據、對用戶進行逐級深入細分、利用對用戶行為的分析結果計算每一個用戶的關注內容愛好內容，對開展一對一營銷提供資料庫支持，具體包括用戶數據獲取方法與流程，資料庫更新維護標准與流程，用戶分類標准與流程，用戶行為建模分析標准與流程。
有些行業客戶資料庫建立非常容易，如銀行業、保險業、航空業、媒體出版業、教育培訓行業、網站等，因為這些行業的客戶必須提供自己的姓名和聯系方式。但是，像零售行業的專賣店、連鎖超市或批發商這些企業，收集客戶資料相對比較困難，必須運用一些技巧和方法才能成功地建立客戶資料庫。
比如，建立許可郵件庫的一個有效方式，就是在企業自己的網站建立入口，讓潛在的消費者可以方便的填入自己的郵件地址，以訂閱他們需要的信息。還有，即便你已經從內心裡發誓不把潛在消費者的郵件地址泄露給他人，你也需要用明確、顯著的方式告知潛在消費者，你不會將他的郵件地址以任何方式泄露給第三方，除非經過他們的同意。不僅如此，你還要提供方便的」退訂」手段，讓那些人看到他們確實可以很方便的將自己的郵件地址從你那裡清除，他們才會放心的將郵件地址提供給你。
三．製作個性化一對一的豐富內容
根據數據支持，利用所見即所得編輯器自動生成針對不同分類用戶的友好內容，為一對一營銷提供內容支持，具體包括用戶內容友好標准與用戶內容管理流程。這是一個個性化的時代。用戶希望接收到的郵件標題是」張三豐你好，海客電影俱樂部邀請您參加本周六《神秘來客》聚會？」而不是」《神秘來客》主題聚會」，如果用戶可以在郵件的文首部分看到自己的姓名，而整個郵件的語言平實、貼近、就不會把這封郵件只看了標題就隨手刪除，大幅度提升郵件打開率。
四．選擇強有力的發送方式
Foxmail者outlook這些常規的郵件工具，比較適合發一封或者幾封郵件，用這些常用的郵件軟體作為郵件營銷工具，會有許多弊端，比如容易泄露被抄送者的郵件地址、內容千篇一律等。因此，必須選擇能夠多任務、多批次、多線程，可以快速大批量並且是模擬單獨發送郵件。
五．實時反饋統計系統與服務響應支持體系
統計分析測量營銷實施效果，根據報告數據，剔除無效郵件地址，對內容、方式、用戶細分進行調整，具體包括發送統計分析包括發送成功率、到達率、打開率、點擊率，綜合的全面統計分析報告管理，用戶行為模型分析等等。

電子郵件營銷實施後，與客戶建立了關系，因此，企業需要像開展其它營銷活動或使用其它營銷工具一樣，做好各方面的准備，比如如何應對客戶咨詢、購買、服務和投訴。
六．精確衡量營銷投入產出比
郵件營銷效果的評估指標以千封郵件綜合成本和綜合收益的比率作為主要指標。綜合成本可以包括網路環境建設和使用成本、搜集和建立許可郵件庫的成本、製作許可郵件文案和模板產生的成本、營銷過程中產生的對外服務費用、為網路營銷所制定的優惠帶來的成本和其它相關成本，而綜合收益則應該把郵件的廣告宣傳效果和直接的購買行為所帶來的收益進行統一計算，不應該僅僅偏重直接銷售收入。
從以上實施的過程不難看出，工欲善其事，必先利其器，選擇一款好的許可郵件營銷平台是實施成功的重要保證，包括數據收集、採集，資料庫建設，郵件發送，發送報告統計等等，郵件營銷平台支撐著整個流程的運行。

㈧ 電商行業如何開展郵件營銷

隨著如今互聯網時代的發展，電商行業也在快速發展，電商營銷的方式也受到許多人關注，在電商行業中實現郵件營銷是很有必要的，電商郵件營銷的眾多優勢被許多企業看到，也得到眾多電商企業的偏愛。在郵件營銷中，只有了解客戶的實際需要才能給客戶群發有針對性的營銷郵件。
成功的郵件營銷計劃是需要得到良好的轉化率，郵件營銷擁有著低成本、精準投遞、高時效性、可追蹤分析等優勢，讓企業營銷人員更加了解客戶的實習需求，精準把握客戶需求，就能取得更好的營銷效果。那麼電商行業如何做好營銷郵件呢，下面Rushmail給大家講解一下，電商群發郵件的一些建議。
1.郵件福利贈送：通過郵件給會員贈送優惠券、小禮物等福利調動用戶的積極性，避免用戶長期不活躍導致客戶流失；
2.一個有吸引力的郵件標題：起一個能吸引目標人群的標題很重要。換位思考一下，寫郵件時想一下，郵件能為目標人群提供什麼？多寫一些與目標人群利益相關的郵件標題。
如果商家有很大的優惠活動或者買多少贈送多少，在標題上要主要突出活動的優惠程度，可以在標題上直接說明該產品的折扣或者優惠多少，讓目標人群更直觀更主題的看到活動的優惠力度。

3.郵件內容的選擇：在郵件內容中是不需要使用大量花里胡哨的內容，據統計表明，每個用戶從打開郵件，最後關閉郵件，正常情況只需要八秒，如果一個頁面有太多的信息，將會影響閱讀者的注意力，所以你一定要將最重要的信息凸顯出來，把重要的內容放置在郵件比較顯著的位置；
4.了解用戶興趣點：嘗試深入了解用戶興趣愛好，對用戶進行更精準的分類。在了解用戶興趣點的方法上也有著不同之處，對於剛訂閱的新用戶，可以充分准備一些歡迎訂閱郵件，並准備問卷調查之類的郵件，用於初步了解新用戶的興趣，做初步的用戶群體劃分。面向老用戶，可以通過其他地方的數據對老用戶進行再次分類，例如：根據網站的曾經夠買記錄、購物車記錄、瀏覽記錄了解老用戶真正需求，用於完善郵件營銷計劃，提高營銷效果。
5.與客戶保持適度聯系：主動保持與客戶的聯系，可以通過日常問候的郵件或者適度的促銷推廣郵件與客戶保持溝通。相關數據表明，與客戶保持適當的聯系，再加上提供好的產品信息和有價值的技巧將會極大提高客戶對你的郵件的點擊率。
6.分析用戶歷史數據：不同行業之間客戶購買產品之後的周期時間是不一樣。在營銷過程中，營銷人員應該收集消費者曾經的消費數據，根據上次消費時間，推斷消費者下次購買的時間段或消費者的購買周期。
當然對於郵件營銷的數據統計，需要一款郵件營銷平台對數據進行分析記錄。例如Rushmail平台的後台數據統計功能，可以幫助營銷人員統計分析出郵件發送過程中的數據，幫助想要進行郵件營銷的商家或企業達到更好的效果。

㈨ 干貨：電商如何做好郵件營銷

隨著如今互聯網時代的發展，電商行業也在快速發展，電商營銷的方式也受到許多人關注，在電商行業中實現郵件營銷是很有必要的，電商郵件營銷的眾多優勢被許多企業看到，也得到眾多電商企業的偏愛。在郵件營銷中，只有了解客戶的實際需要才能給客戶群發有針對性的營銷郵件。

成功的郵件營銷計劃是需要得到良好的轉化率，郵件營銷擁有著低成本、精準投遞、高時效性、可追蹤分析等優勢，讓企業營銷人員更加了解客戶的實習需求，精準把握客戶需求，就能取得更好的營銷效果。那麼電商行業如何做好營銷郵件呢，下面Rushmail給大家講解一下，電商群發郵件的一些建議。

1.郵件福利贈送：通過郵件給會員贈送優惠券、小禮物等福利調動用戶的積極性，避免用戶長期不活躍導致客戶流失；

2.一個有吸引力的郵件標題：起一個能吸引目標人群的標題很重要。換位思考一下，寫郵件時想一下，郵件能為目標人群提供什麼？多寫一些與目標人群利益相關的郵件標題。

如果商家有很大的優惠活動或者買多少贈送多少，在標題上要主要突出活動的優惠程度，可以在標題上直接說明該產品的折扣或者優惠多少，讓目標人群更直觀更主題的看到活動的優惠力度。

3.郵件內容的選擇：在郵件內容中是不需要使用大量花里胡哨的內容，據統計表明，每個用戶從打開郵件，最後關閉郵件，正常情況只需要八秒，如果一個頁面有太多的信息，將會影響閱讀者的注意力，所以你一定要將最重要的信息凸顯出來，把重要的內容放置在郵件比較顯著的位置；

4.了解用戶興趣點：嘗試深入了解用戶興趣愛好，對用戶進行更精準的分類。在了解用戶興趣點的方法上也有著不同之處，對於剛訂閱的新用戶，可以充分准備一些歡迎訂閱郵件，並准備問卷調查之類的郵件，用於初步了解新用戶的興趣，做初步的用戶群體劃分。面向老用戶，可以通過其他地方的數據對老用戶進行再次分類，例如：根據網站的曾經夠買記錄、購物車記錄、瀏覽記錄了解老用戶真正需求，用於完善郵件營銷計劃，提高營銷效果。

5.與客戶保持適度聯系：主動保持與客戶的聯系，可以通過日常問候的郵件或者適度的促銷推廣郵件與客戶保持溝通。相關數據表明，與客戶保持適當的聯系，再加上提供好的產品信息和有價值的技巧將會極大提高客戶對你的郵件的點擊率。

6.分析用戶歷史數據：不同行業之間客戶購買產品之後的周期時間是不一樣。在營銷過程中，營銷人員應該收集消費者曾經的消費數據，根據上次消費時間，推斷消費者下次購買的時間段或消費者的購買周期。

當然對於郵件營銷的數據統計，需要一款郵件營銷平台對數據進行分析記錄。例如Rushmail平台的後台數據統計功能，可以幫助營銷人員統計分析出郵件發送過程中的數據，幫助想要進行郵件營銷的商家或企業達到更好的效果。

㈩ 電子郵箱營銷操作技巧

電子郵箱營銷操作技巧

郵件營銷(Email Marketing)是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。電子郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。下面是我整理的電子郵箱營銷操作技巧，希望對你有幫助!

1.郵件主題

(1)把郵件最重要的內容體現在郵件主題里

這樣通過郵件主題客戶就能確定這封郵件是不是他感興趣的，內容對他有沒有價值，進而決定是否要打開郵件詳細閱讀。即使用戶打不開郵件，通過郵件主題，你已經把最重要的信息傳達給用戶了。

(2)主題要明確，要和郵件內容相關聯

一般來說，發件人中除了顯示發件人名稱和E-mail地址之外，很難容納更為詳盡的信息對發件人的信任還需要通過郵件主題來進一步強化，將郵件主題的空間留出一部分來推廣品牌是很有必要的，尤其用戶對於企業品牌信任程度不高的情況下更顯重要。因此郵件主題一定要明確，有郵件內容一定是相關聯的。

(3)郵件主題信息盡量要完整地體現出品牌或者產品信息

有獨特價值的產品、信息或者給人印象深刻的品牌出現在郵件主題中，即使用戶不閱讀郵件內容也會留下一定印象，這是可以檢測到的E-mail效果之外獲得的意外效果。

(4)郵件主題應含有豐富的關鍵詞

除了增加用戶的印象外，也是為了讓用戶在檢索收件箱中的郵件時增加被發現的機會，因為部分用戶收到郵件後並不一定馬上對郵件中的信息作出回應，有些甚至可能在1個月之後才突然想到曾經收過某個郵件中含有自己所需要的信息。

(5)郵件主題不宜過於簡單或過於復雜

盡管沒有嚴格的標准來限制主題的字數，但保持在一定合理的范圍之內，既能反映出比較重要的信息，又不至於在郵件主題欄默認的寬度內看不到有價值的信息。一般來說，電子郵件主題應保持在8~20個漢字范圍內比較合適的。

(6)郵件主題要有吸引力

是否閱讀郵件，完全取決於收件人的個人行為。在保證信息明確和完整的情況下，還要注意郵件主題的設計對用戶有吸引力。

2.郵件內容策略

由於E-mail營銷的具體形式有多種，如電子刊物E-mail營銷、會員通信、第三方E-mail廣告等。即使同樣的E-mail營銷形式，在不同的階段，或者根據不同的環境變化，郵件的內容模式也並非固定不變的，所以很難簡單地概括所有E-mail營銷內容的一般規律。不過我們仍然可以從復雜的現象中發現一些具有一般意義的問題，並將其歸納為郵件列表內容策略的一般原則，供讀者在實踐中參考。

(1)目的一致性

(2)內容系統性

(3)內容來源穩定性

(4)內容精簡性

(5)內容靈活性

(6)最佳郵件格式

3.如何提高郵件打開率

影響打開率的因素很多，需要重視並把握的有以下幾個：

(1)電子郵件到達率。沒有到達，打開無從談起，提升到達率，需要專業的許可郵件營銷服務供應商提供高質量的`服務。

(2)電子郵件發件人與郵件地址非常重要。根據經驗，電子郵件收件人收到信息後，如果是有印象的發件人名稱與發件人地址，平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。

(3)標題中包含吸引收件人的關鍵詞。要做到這點，就需深入挖掘收件人的關注點和興趣點，結合自己特徵來把握。

(4)標題的個性化與內容有限性。如果電子郵件的標題里有收件人姓名，並且是當天的郵件，那麼被看到的可能性比只有收件人姓名的多處24%，比不是當天郵件且沒有收件人姓名的多處75%。在具體的閱讀時間上，8點鍾看郵件的人數比9點鍾的認識高出51%，比下午3點鍾看郵件的高出260%。

(5)到達時間的選擇。根據以上的研究結果，在到達時間選擇上也需要按規律行事。

(6)持續的反饋與改進。持續地分析那些到達了而沒有打開的原因，通過一些調查問卷或者訪問調查，對提高調查率有好處。