⑴ 管理學的案例分析怎麼寫
管理學的案例分析寫的方法是:
1、分析問題是什麼:認真看原文並且從原文上尋求答案。
2、理論是應該是什麼:理論對照題目的問題,復述相關的理論是必要的步驟。
3、解決方式:從理論上分析有什麼方式可以解決問題。可以用案例分析題的問題作為分析的線索。
具體案例是:
航空公司案例。
斯坦福德航空公司是美國西北部一個發展迅速的航空公司。然而,最近在其總部發生了一系列的傳聞。公司總經理波利想出賣自己的股票,但又想保住自己的總經理的職務,這是公開的秘密了。
他為公司制定了兩個經營戰略方案:一個是把航空公司的附屬單位賣掉;另一個是利用現有的基礎重新振興發展。他自己曾經對兩個方案的利弊進行了認真分析,並委託副總經理本查明提出一個參考意見。
本查明曾為此起草了一份備忘錄,然後叫秘書比利列印。比利列印完即到職工咖啡廳去。在喝咖啡時比利碰到了另一位副總經理肯尼特,並把這一秘密告訴了他。
比利對肯尼特悄悄地說:「我得到了一個最新消息。他們正在准備成立另外一個航空公司。他們雖說不會裁減員工,但是,我們應聯合起來,有所准備啊?」這些話又被辦公室的通訊員聽到了。
他又高興地立即把這消息告訴他的上司巴巴拉。巴巴拉又為此事寫了一個備忘錄給負責人事的副總經理馬丁。馬丁也加入了他們的聯合陣線,並認為公司應保證兌現其不裁減員工的諾言。
第二天,比利正在列印兩份備忘錄。備忘錄又被路過辦公室探聽消息的摩羅看見了,摩羅隨即跑到辦公室說:「我真不敢相信公司會做出這樣的事情,我們要賣給航空公司了,而且要大量削減員工呢!」
這消息傳來傳去,3天後又傳回總經理波利的耳朵里。波利也接到了許多不友好甚至是故意的電話和信件,人們紛紛指責他企圖違背諾言而大批解僱工人,有的人也表示為與別的公司聯合而感到高興,而波利則被弄得迷惑不解。
問題:
1、總經理波利怎樣才能使問題得到澄清。
2、這個案例中發生的事情是否具有一定的現實性。
案例分析。
1、總經理波利如果想要澄清問題,就要公開這件事情的原委,向職工說明目前的形勢,正本清源。由於這個傳聞並不真實,所以要辟謠。
要說明目前公司尚沒有做出任何決策。但是要把公司目前面臨的形勢講明,讓員工認為公司的做法(進行制定戰略方案和進行戰略選擇的行為)存在合理性,且要說明,公司不會損害員工的利益。
2、這個案例中發生的事情具有現實性。非正式溝通是指以企業非正式組織系統或個人渠道的信息傳遞。企業中非正式溝通是客觀存在的,並且在企業中扮演著重要的角色。
由於非正式溝通的主要功能是傳播職工所關心的有關的信息,因此,它具有信息交流速度快、信息比較准確、溝通效率高和滿足職工需要的特點,但非正式溝通有一定的片面性,溝通中的信息常常被誇大、曲解。管理者應正確對待非正式溝通。
管理學的案例分析的基本格式是:
1、標題――以事件定標題或以主題定標題,不能直接兩個字:案例。標題要能吸引讀者如上面提到的案例:我是如何教《石鍾山記》的――經典文章的現代解讀。
2、背景――交代事件是在什麼樣的時空中發生的。
3、問題――交代遇到什麼樣的問題,問題如何產生,問題產生的原因有哪些 。
4、問題的解決――交代如何解決問題,解決問題的初步成效。
5、反思與討論――交代思考、感想、體會,解決問題的得失,下一步的打算或整個問題解決後有什麼新的問題出現,計劃如何解決等。
⑵ 管理學原理 案例分析
一、關於其戰略
滿足顧客核心需求。
我認為這是其戰略。歷來航空運輸都被當作高成本,高技術,高消費的貴族式的運輸工具。但是忽略了航空的本質,那就是運輸,把對象從一端運輸到目的地。除此,不需要美麗的空姐,不需要各種無用的點綴,顧客的目的,是快速安全及時的到目的地。除此以外,都是多餘的點綴。
二、關於激勵
顯然,這種激勵是有效的。低成本運輸,決定了大眾化。員工不再是為比自己身份更高的人服務,他們自己也可以成為其中的一員,他們本身就是顧客,所以理解顧客,知道顧客需求。他們工作時,感覺是在為自己服務。而其老總也身體力行,他用自己的方式告訴員工,我和你們是一樣的,讓我們一起來創造奇跡!對於顧客,對於公司,對於老總,對於自己的工作,他們形成了高度的認同感。
⑶ 《管理學原理》案例分析答案
1 他應制定相應的制度對業務員進行獎懲後,仍由發貨員發.
2 二人都有責任,A的主要責任是用人不善; B的責任是負直接領導責任,是一種失職行為.
3 A和B應該同時執行是最好的,因管理是一門藝術,沒有萬能的管理方法,對於兩位廠長的管理方法來說,企業得到了發展他們就是成功的。因為不同的行業,工種,以及所屬地區的不同都會有不同的管理方法與之適應;管理人員的個人愛好,風格也會導致管理方法的各異。
⑷ 管理學原理,案例分析題
答題要點:
(1)工程能夠提前,主要在於制定計劃時,充分設想了各種子可能發生的問題和困難,如瓦斯、涌水抓住了主要矛盾。這體現了限定因素原理。
(2)在制訂計劃時,量力而行,從人員設備材料時間上都留有餘地,用12分的措施保10分指標的實現,這體現了靈活性原理。
(3)針對各種子可能突發情況,制定了各種應急計劃,這體現了改變航道原理。
(4)由於計劃科學周密,提前完成了任務,體現了許諾原理。
⑸ 管理學原理與方法周三多第五版案例分析答案
1、答:PC相對於IBM的所有分公司業務中屬於一個很差勁的業務,明確的說應該是IBM的淘汰產業, 聯想之所以收購這項業務,主要有以下幾項原因:1,PC 雖是IBM中比較差勁的業務,但,他畢竟是IBM開發的業務,相對於中國的聯想,其技術與國際的知名度都是擁有不小的價值的;2,藉助PC 的產業銷售渠道、國際經驗、以及產品知名度,推動聯想的全球化戰略的步伐。一切的管理行為都是為著企業利益,只是近遠大小問題,聯想要想更好的走向國際,除了一身的努力,像「達能」一樣,攜資本以命諸侯,值得學習,聯想這一步,就是學習了「達能」這點。
2、
答:合理。 通用電氣公司的組織結構形式屬於英美模式。這種模式具有以下特點: (1)董事會集決策權和監督權於一身,便於決策、執行和監督 ,但董事個人利益與全體股東的利益之間通常存在不可避免的矛盾。尤其是董事本人同時還在公司內擔任管理職務時,兩者之間的利益經常發生沖突。 (2)股權結構高度分散,可以減少投資風險。 (3)股票期權制度成為激勵經理人員的主要手段。因為股票期權能使公司在不支付資金情況下實現對人才的激勵,不斷吸引和穩定優秀人才。並降低企業的代理成本,體現人力資本的產權價值。
⑹ 管理學原理與案例分析的介紹
《管理學原理與案例分析》以計劃、組織、領導和控制四項基本管理職能為基礎,以決策、激勵和創新等新興管理職能為重點,系統地闡述了管理的基本思想、原則和方法。為了滿足高等院校管理專業本科生學習管理學基礎理論、社會不同職業人士掌握管理學基礎知識的需要,《管理學原理與案例分析》編寫組從兼顧管理學理論性與實用性的角度,在其體系結構框架研究、論證和設計過程中,以及在編寫素材選擇和每章內容構思等方面進行了細節策劃。
⑺ 管理學十個經典案例分析的答案
管理學經典案例分析及參考答案
案例1 通用電氣公司管理制度的變
五十年代初,美國通用電氣公司年銷售額已超過20億美元。公司規模大了。權力完全集中於美國紐約總部,已經不能適應公司的發展,需要改良組織結構。於是公司總裁卡迪納先生決定實施分權制度。該分權制度由斯密迪一手策劃,斯密迪行伍出生,非常強調紀律的作用,他認為,實施新的制度時,肯定有阻力,所以,必須由他說了算,基層人員要絕對服從,不能有異議。
斯密迪的制度有以下幾點:
第一點,一個經理自己所能管理的企業規模是有界的。
他認為,一個經理自己所能勝任的經營規模,最大不能超過5000萬美元一年,再大就管不了了,按照他的觀點,通用電氣公司拆成了150個部門,各部門的經營規模不超過5000萬美元一年,各部門相對獨立,各有各的經營業務,由各部門的經理負責管理,每個部門的經營直接對總裁負責,這樣,通用電氣公司就等於分成了150個"小公司"。這就導致了一個很不好的格局:當某部門的經營業務超過5000萬美元時,按照斯密迪的觀點,必須分成兩個相互獨立的業務部門。
第二點,以部門經營的好壞要有具體的量化指標。
斯密迪在測評一個部門經營好壞時,設計了8項指標,其中,兩個較為典型:一個是利潤:一個是部門長期利益和短期利益的平穩。可實際工作中,利潤是很容易測定的,是多少就是多少。而長期利益的平衡怎麼測定呢?當時無法測定,實際情況也測度不了。
第三點,管理是一種職業,直正懂得管理的人,什麼都能管理好。
他認為,能管理好一個鋼鐵廠的人,也能管理好一個大菜市場。因此,作為一個管理人員,應特別注重流動能力的訓練。一個管理人員應有多方面的技能,能做許多方面的工作,要訓練他做市場工作、工程工作、製造工作等。這樣,通用電氣公司的一個部門經理,這3年可能在做洗衣機生意,另外3年可能又去做核能的生意;讓這些經理們流來流去,以訓練他們的流動能力。
後來,斯密迪制度在公司的系統經營方面碰到了困難。1966年通過競爭,通用電氣獲得了新加坡一發電廠的承建權。該業務要求電廠的設計、基建、設備和安裝等所有業務全由承建方一家公司承包下來,搞系統經營。由於通用電氣公司已經分成150多個相互獨立的業務部門,其中,任何一個部門都不可能承包所有這些發電廠的業務,要參與這種國際競爭,公司不得不必須成立一個協調部門--通用電廠公司,來組織各個業務部門共同承接下這種系統業務。但是,由於各業務部門已經有了自己的責權利,互相獨立,其開展工作起來的難度可想而知,當通用電廠公司到各部門去購買各種設備時,各部門為了最大限度地提高本部門的利潤,就盡量提高設備的售價。最後,通用電廠公司發現,各部門提供設備的價格,往往比外公司的價格還高。
1970年博希當上了通用電氣公司的總裁,對這種情況進行了改進,採取有關措施對分權制度進行了完善。
根據以上案例,回答以下問題:
1、斯密迪的改革措施,其目的是要在通用電氣公司建立
A.事業部式結構 B.矩陣式結構
C.直線--職能式結構 D.混合式結構
2、斯密迪把管理看成一種職業,對於這種觀點你的看法是:
A. 更適合於高層管理者; B. 更適合於一般管理者;
C. 這種看法本身就是一種錯誤,管理者必須精通本項領域的具體業務;
D. 是否正確,取決於組織業務的復雜程度。
3、從斯密迪改革的措施中可以看出,他在一定程度上違背了:
A.管理的系統原理 B.管理的權變原理
C.管理的責任原理 D.A+B
4.以下各項,哪一項在實行分權後可能會出現:
A.銷售額有可能不斷地增加
B.部門經理的積極性受到壓制
C.由於內耗,導致各小公司中是虧損
D.總公司總裁失去權威性
5、以上案例說明:
A. 通用電氣公司在分權制度方面做得不夠理想,其實,分權是一種很有效的管理方式,關鍵是其它方面也要配套進行。
B. 企業管理中有分權制度是正確的,關鍵在於公司的總裁要用人得當。
C. 分權制度不符合管理的一般原理,對調動中層管理人員的積極性不利。
D. 本案例所體現的並不是真正的分權。
參考答案:1.A 2.A 3.D 4.A 5.A
⑻ 管理學原理案例分析
典型的,企業經營不善!管理惡劣...。屬,低級管理模式...。很不提倡!是應該走向盈利性,優越性,職工優越性的選擇!一家企業的環境,是很重要的,你綜合,很差,怎麼進行下去!?裁員!最低級管理辦法!(軟裁員)!改善企業環境,不要怕投入!中國現在都富了!不要往回走!一念人間,一念懸崖...。很簡單的道理!