A. 面試時qc七大手法是什麼
1、樹圖
樹圖就是以「目的—方法」或「結果—原因」層層展開分析,以尋找最恰當的方法和最根本的原因,因其形狀如大樹分枝,因此取名樹圖,目前在企業界被廣泛應用。
2、關連圖
關連圖就是把現象與問題有關系的各種因素串聯起來的圖形。通過連圖可以找出與此問題有關系的一切要圖,從而進一步抓住重點問題並尋求解決對策。
3、親和圖
親和圖也叫KJ法,是指把收集到大量的各種數據、資料,按照其之間的親和性(相近性)歸納整理,使問題明朗化,從而有利於問題解決的一種方法。
4、矩陣圖
矩陣圖是指從問題事項中找出成對的因素群,分別排列成行和列,找出其間行與列的相關性或相關程度大小的一種方法。
5、矢線圖
矢線圖即網路分析技術,是以工序之間相互聯系的網路圖和較為簡單的計算方法來反映整個工程或任務的全貌,指出對全局有影響的關鍵工序和關鍵路線,從而做出切合實際的統籌安排。
6、PDPC法
PDPC法是英文原名ProcessDecision Program Chart的縮寫,中文稱之為過程決策程序圖法。所謂PDPC法是指為實現某一目的進行多方案設計,以應對實施過程中產生的各種變化的一種計劃方法。
7、矩陣數據分析
矩陣數據分析法是指通過運用主要成分分析等計算方法,准確地整理和分析在矩陣圖上用數據定量化表示的各元素間關系的一種方法。是一種定量分析問題的方法。在品質管理新七大手法中,矩陣數據分析法是唯一一種利用數據分析問題的方法。
B. 面試的技巧~
名企面試最看中的七點關鍵能力
找到一份理想的工作是大學畢業生們最大的心願,而進入那些知名的大企業更是廣大畢業生的夢想。如何應付這些企業的面試成為了畢業生們最為關注的話題。
這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所准備才能「百戰不殆」。而要在面試前得到有關信息,常常採用的有這樣幾個方法:1.充分利用人際關系,與近年進入該企業工作的師兄師姐溝通,以預測面試題目的方向;2.查詢該企業的資料,深入了解該企業的企業文化特點,聯系當前情況,自己預測考題;3.利用網路資源,登錄該企業網站,查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是嚮往屆畢業生咨詢相關信息。
面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系,我們可以做出如下總結:
*忠誠度:面臨跳槽,企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業,更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了「請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要」的問題。
*實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的「學習機器」,在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。
*團隊協作精神:經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
*創新精神:對於大型企業來說,離開了不斷的創新,就等於失去了生命力,因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。
*對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即「堅持誠信、注重業績、渴望變革」。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。
*對新知識新能力的求知態度和學習能力:一位企業負責人表示,應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力,基本上都要經過系統的培訓,所以學習能力和求知慾應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對於自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知慾和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知慾是企業十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經成為一門學問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,以此測試其心理素質,觀察應聘者的領導能力、領導慾望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優孰劣,涇渭分明。
想進入名企工作,以實現自己的人生價值,面試是必須通過的一關,知己知彼才能百戰不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和准確的定位,一方面對企業的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
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另外細節決定成敗:
對於求職者來說,最重要的一點就是細節,尤其是對那些進入面試環節的求職者。在結構化面試技巧中,有一種稱之為「望聞問切法」,其中的「望聞」應該說對求職者也有指導意義。望,指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節,而如果求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了,做好了,那你的優勢立現,贏得自己理想的職位就指日可待了。
最後祝你應聘成功!
C. 面試形式都分為哪些
面試有以下6種:
1.集體面試就是指在進行應聘面試時,面試的雙方,一方是由多個人組成的考官,另一方是眾多的應聘者,兩者通過提問對話的方式,進行對應聘者自身能力即交流應變各個方面的考察,當場比較優劣。
2.綜合面試是主試人通過多種方式綜合考察應聘者多方面的才能。如讓應聘者寫一段文字以考察其書法,講一段文章以觀察其演講能力,使用計算機以考核其微機操作水平。
3.個人面試一般是指1對1進行面試,只有一個面試官來出一些問題來讓你回答。面試官根據自己的思路提問。信度效度都取決於面試官的水平。
4.結構化面試是指由測評小組來進行多人面試,一般難度較大,通常會讓人感覺到緊張。
5.情景面試:又叫情景模擬面試或情景性面面試等,是面試的一種類型也是目前最流行的面試方法之一。在情景性面試中,面試題目主要是一些情景性的問題,即給定一個情景,看應聘者在特定的情景中是如何反應的。在經驗性面試中,主要是問一些與應聘者過去的工作經驗有關的問題。
6.無領導小組面試:是一種採用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。
(3)面試分析方法擴展閱讀:
重要因素
成功的求職者面試需要帶什麼東西?那天我正在面試一個高級職位的候選人,盡管有數以百計的人選面試此職位,但是我被競爭者和競爭失敗者之間明顯巨大的差異震驚了。這些候選人值得我們考慮他們共有的某些特點:
1.能量
面試者需要推動。他們通常被困在一個屋子裡就是一整天,他們希望候選人能夠帶給他們興奮和靈感。充滿活力地進入一個房間要比你保持冷靜地進入一個房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量,而重要的是你要表現出你擁有很多能量。
2.雄心壯志
很少有組織機構需要的只是一雙安全的雙手。很少的公司會積極尋求蠻勇的冒險者,但是每個人都希望他的員工可以推動工作超出它的自然邊界。我們總是在尋找可以給予我們的東西比我們要求的更多的人,尋找對組織和他們自己有雄心的人,尋找能夠說服我們可以達到兩者協調一致的人。
3.想法
大多數候選人來的時候准備好的觀點只不過是根據自己的猜測准備的。也就是說他們很仔細、順從並沒有冒險精神。但是收斂過多的創造力比激發創造力要容易得多。因此要豁出來,不要猜測,自己思考!很少的老闆會對能夠讀懂他們想法的人感興趣。
4.信心
我知道人們很可能過度自信,但是我幾乎還沒有看過誰這樣呢。相反,大多數候選人給人留下的印象是躊躇的、謹慎的和充滿恐懼的。但是如果想激發其他人對你的信任,你需要展示出你自己身上擁有自信。這並不意味著要表現出一幅傲慢的銷售姿態;這並不意味著要因為曾經的成績而感到驕傲並興高采烈地談論這些成績。
5.好奇心
我以前曾經寫過對你周圍的世界有好奇心有多麼重要,但是在面試中,你需要展現這一點。你知道面試的人會問你你是否有問題要問。來的時候准備一些你對該組織、個人和文化真正好奇的問題,不要留下即興發揮的機會。努力思考那些可以展示出你進行了調查並想了解更多的問題。
你會注意到,在這個列表列出的所有特點中,我並沒有提到技巧。那是因為如果你已經被選中參加一個面試,你的基本技能已經得到認可。面試存在的目的就是讓僱主看到簡歷上沒有的東西,確保你能准確清楚地說出這些東西。
D. 招聘 有幾種面試方法
根據面試的結構化程度,可分為結構化面試和非結構化面試。結構化面試就是在面試前擬定一個固定的框架或問題清單,面試考官根據設計好的問題對應聘者進行相應的提問。而非結構化面試無固定的模式,面試考官與應聘者隨意交談,讓應聘者自由發表議論,發揮自己能力與潛力。
根據目前招聘情況,有以下幾種新的面試方法:
(一)行為描述面試法
行為描述面試法是基於行為的連貫性原理發展起來的。面試官通過求職者對自己行為的描述來了解兩方面的信息:一是求職者過去的工作經歷,判斷他選擇本組織發展的原因,預測他未來在本組織中發展的行為模式;二是了解他對特定行為所採取的行為模式,並將其行為模式與空缺職位所期望的行為模式進行比較分析。面試過程中,面試官往往要求求職者對其某一行為的過程進行描述,如面試官會提問「你能否談談你過去的工作經歷與離職的原因?」「請你談談你昨天向你們公司總經理辭職的經過」等。
在提問過程中,行為描述面試所提的問題還經常是與應聘者過去的工作內容和績效有關的,而且提問的方式更具有誘導性。例如,對於與同事的沖突或摩擦,「你與你同事有過摩擦嗎?舉例說明」的提問顯然不如「告訴我,與你工作中接觸最少的同事的情況,包括問題是如何出現的,以及你們之間關系最緊張的情況」更能激起應聘者真實的回答。
行為描述面試可以從以下幾個方面來進行:
1、收集過去行為的事例,判斷行為答復。
要了解應聘者是否能真的像他們所描述的那樣去做,最好的方法就是收集過去行為的一些事例。應聘者曾經做過的一些事例要比他們告訴你「經常做、總是做、能夠做、將會做、可能做或應該做」更為重要。通常應聘者給出的非行為性(理論性)的回答頻率偏高,他們給出的觀點,往往並不一定是他們真正曾經做過的事例。面試官應綜合應聘者實際描述的和曾經做過的事例來做出正確的判斷。
2、提出行為性的問題。
通常,行為性問題的提出帶有這樣的語氣,如:「請談談你在……時遇到的情況,你是怎樣處理的」,「你是否遇到過……的情形?請談談其中一例。」
3、利用標准化的評定尺度。
在採用行為描述面試法時,各個面試官可能會用不同的行為標准對求職者進行評定,為了保證評定結果的信度和效度,進行面試前必須制定一個標準的評定尺度。
(二)能力面試
能力面試是另外一種新的面試方法。與傳統的面試方法注重應試者以往所取得的成就不同,這種方法更多關注的是他們如何去實現所追求的目標。在能力面試中,面試官要試圖找到應聘者過去成就中所反映出來的特定優點。
在招聘中採用能力面試,要把握4個關鍵的要素:情景(Situation),即描述求職者經歷過的特定工作情景或任務;目標(Target),即描述求職者在特定情景當中所要達到的目標;行動(Action),即描述求職者在特定情景當中所做出的行動;結果(Result),即描述行動的結果,包括積極的和消極的結果、生產性的和非生產性的結果。這4個要素的英文縮寫就是「STAR」,進行能力面試也即尋找STARs。
具體來講,能力面試可以從以下幾個方面進行展開:
1、全面地進行能力分析。
為了准確地了解和判定工作是否出色,必須進行全面的能力分析。能力分析的結果將作為確定工作是否出色的標準的基礎。它有助於企業錄用到稱職的員工。
工作出色的標准通常適用於組織內部相同級別的多個職位。對於一個企業里所有高層領導而言,他們雖任務和職責不同,但須具備的主要能力和基本素質卻是相同的,因此,對其工作能力的衡量標准本質上應該是一致的。對組織內部不同級別的職位,所要求的能力有所不同,則工作出色的標准也應有所差異。
進行能力分析的第一步應是編寫詳細的工作任務說明,即進行「任務分析」。為了進行全面的任務分析,還要從不同渠道搜集各種信息:
①工作觀察。觀察那些在職人員所進行的工作,請他們詳細描述,並作記錄。
②約見在職人員。對每一位在職人員提出相同的問題,這些問題應著重了解他們的主要職責,需要處理的任務類型,與其他同事之間的工作關系,工作過程中最感吃力的部分以及他們出色完成工作所需的技能和能力。
③主要事件分析。針對有代表性的工作案例,舉行由該職位優秀員工和管理人員參加的座談會或交流會,請他們提供一些從事該項工作的效率最高的方法及從事人員的能力要求,並對這些方法和要求作詳細記錄。
④能力遠景會議。參加與組織中「具有預見的人」舉行的會議。其目的就是收集各類任務的信息,以及完成任務所需要的知識、技能、能力、動機和其它方面的要求。
第二步是制定職務能力要求,就是對所得到的信息進行分析,按照不同的內容和能力對相似的知識、技能、能力和動機進行分類。在列出一系列能力時,應盡量合乎情理。通常列出的能力要容易衡量,才能將工作能力描述准確。不同級別的職務能力要求如下:基層職位需要5~8種能力;中層職位需要8~11種能力;高層職位如中高級管理人員、董事、高級專業人員需要10~14種能力。
2、確定面試過程中將要考核的能力。
因為不可能在短短的時間內對每一種職務都能進行考核,所以只能圍繞那些對於完成此項工作最重要的而在其它選擇體系中沒有體現的能力展開。當然如果在錄用的過程中不只面試一次,就有可能對各項能力進行考核。
3、制定面試程序,並對需要考核的能力進行評估。從面試程序的制定至關重要。如果面試程序欠佳,則整個面試就會功虧一簣。為了防止這點,必須制定一個框架充分的面試程序。預先擬定問題,制定必要的面試程序,有助於獲得與職務能力相關的信息。面試程序的制定可以參考一些指導性材料(如書面材料、視頻材料、教室培訓等)。 同時對需要考核的能力進行評估必須制定一個標準的等級評定體系,用以科學地評估面試中獲得的信息
能力面試已被實踐證明是一種最實際、最有效的面試方法。它可以在最短的時間內,收集到涉及工作范圍最廣、最准確的信息。嚴密的結構使其更具有科學性:可以具體地研究面試的各個部分;找出最有效的因素;嘗試面試的新方法,並提供詳細指南;所得結果最具有可靠性。
(三)壓力面試
壓力面試(stress interview)是指有意製造緊張,以了解求職者將如何面對工作壓力。面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使候選人感到不舒服,針對某一事項或問題做一連串的發問,打破沙鍋問到底,直至無法回答。其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力。
壓力面試通常用於對謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測試。測試時,面試官可能會突然問一些不禮貌、冒犯的問題,讓被面試人員會感到很突然,同時承受較大的心理壓力。這種情況下,心裡承受能力較弱的求職者的反應可能會較異常、甚至不能承受。而心理承受能力強的人員則表現較正常,能較好地應對。這樣就可以判別出求職者的心理承受能力。比如,一位顧客關系經理職位的候選人有禮貌的提到她在過去兩年內從事了四項工作時,面試官可能告訴她,頻繁的工作變換反映了不負責任和不成熟的行為。如果求職者對工作變換為什麼是必要的做出合理的解釋,就可以開始其他的話題。相反,若求職者表示出憤怒和不信任,就可以將它看作是在壓力環境下承受力弱的表現。另外,該方法也可以用來證實對一些信息的懷疑。因為,人在一些突發問題上的反應更真實、更客觀。而在准備個人求職資料時會不自覺地、不同程度上會美化自己,甚至造假。
就壓力面試而言,一方面,它是界定高度敏感和可能對溫和的批評做出過度反應(喜怒和辱罵)的求職者的良好辦法;另一方面,使用壓力面試的面試官應當確信厚臉皮和應付壓力的能力是工作之需要。面試官還需具備控制面試(如求職者歇斯底里)的技能。因此,在使用壓力面試之前一定要慎重,一方面確信壓力是候選人將來必然要面對的;另一方面要保證面試官有控制壓力的能力。
值得注意的是,壓力面試在於考察求職者的應變能力,人際交往能力,需要求職者具有敏捷的思維、穩定的情緒和良好的控制力。而這類題目的設置大多具有欺騙性,因此事後應向應試者做出解釋,以免引起誤會。
http://finance.sina.com.cn/leadership/mrlzy/20060430/15132543180.shtml
E. 公務員面試綜合分析題答題思路
一、綜合分析社會現象答題思路
公務員面試提出觀點(概括現象,給出評價)→多角度分析(現狀(問題)、原因、影響)→落實完善(根據分析內容,可以針對原因提出解決對策,也可以針對問題)
總體來說,公務員面試綜合分析社會現象答題思路很簡單,開始作答的時候一般我們先明確針對的社會現象也就是話題,整體給予評價(積極/消極),這樣對於我們進一步展開自己的論述有一個方向,也就是一般的破題語,公務員面試答題的過程中建議可以先想好一句流暢的語句,比較精煉的概括出自己的觀點或者是認識,這樣對於後續流利作答很有幫助,只有觀點或者認識清晰,才可以很好的展開自己的論述。
二、多角度分析(分析的過程)
(一)分析原因:一般原因分析在公務員面試社會現象類題型中比較好用,因為社會上某種現象出現總會伴隨某種原因,有了原因才會出現某種社會現象,這樣的社會現象自然就會帶來相應的影響,可能是積極的影響,也可能是消極的影響,一般情況對於積極的影響我們應著重分析它具有的價值,然後落實、完善、或者是弘揚;若是消極的影響,那麼則需要根據事件出現的原因來展開相應的解決方法,這樣答題就很具有邏輯性。
(二)分析影響:在公務員面試社會現象問題中絕大多數現象都是有消極影響的,我們比較容易找到這種現象會產生的危害,只需要根據具體影響來展開論證就可以。
(三)多角度混合:多層次,多角度的分析問題,抓住事物的兩面性,一般情況在公務員面試雙觀點題型和政策理解類題型中比較容易找到辯證的觀點,但是辯證的過程應盡量突出重點,是正反面的論證來達到突出重點的過程。
在公務員面試綜合分析能力題型中,社會現象類的題型算是比較容易作答的,但是要把題目答得有深度和有競爭能力少不了平時的積累,同時需要鍛煉自己的表達能力,來達到語言流暢性和內容描述的准確性。要想真正在面試中解答好綜合分析能力題型,大家還是需要很強大的積累和練習。
公務員面試綜合分析題答題思路小編就說到這里了,祝願各位考生都能取得優異的成績。更多關於公務員面試的備考技巧,備考干貨,新聞資訊等內容,小編會持續更新。
F. 求公務員結構化面試技巧,最好詳細介紹問題的分析方法。
結構化面試的流程分為三步:一.聽題、看題二.回答面試試題三.結尾離場 需要注意的問題(細節):一.進門時不要轉身關門,要手背後,從身後將門關上,表示對考官的尊重;二.考生不能過度羞澀及過度誇張興奮;三.面試,即使不能讓所有老師都喜歡你,但絕對不能讓一個老師討厭你,畢竟面試考試是有主觀因素存在的;
四.中國前女副總理吳yi女士的風貌是所有女同學要參考的標准,男同學要多看國家領導人的姿態;
五.開場時是要先像考官問好,還是先行禮?
答:先問好,後行禮。因為通常情況考官還在為上一位同學低頭打分,此時要先通過聲音打動考官,隨後行鞠躬禮更為恰當和討巧;
六.打招呼時不要加時間狀語,例如:各位考官,早上/下午好!直接說:"各位考官好",這樣可以盡量減少出現問題的尷尬.如果說錯了,就直接過去,說接下來要講的,切忌不要解釋;
七.女同學要保持微笑,男同學要嚴肅些,不要做作;八.站對角度,設身處地的想一個公務員是如何處理相關交辦事務的
G. 面試的技巧
面試的時候要保持適當緊張度,不能吊兒郎當毫不在意,也不能緊張過度口吃冒冷汗,回答問題要顯示出你的自信心,要流暢,不要害羞的笑而不言,有些問題怎麼答無所謂,我在面試的時候遇到這樣一位考官問了一對戀人這個問題:「你女朋友和你母親落水,你先救誰?」當時那男士拉著女友就摔門而出,千萬不要這樣做,這是一個答什麼都是正確的題,考官看的是你的交流與表達能力,還有臨場應變能力,所以懷著自信去回答問題就好。這是最主要的,其他需要注意的事情如下:
進退自如巧對面試提問
對於沒有任何求職經驗的大學生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。慌亂中,舌頭發麻,雙手顫抖,霧里雲里,不知所言為何物。但實際上,面試官的提問並沒有那麼可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰不殆。
封閉型提問
例:你願意做工程師還是市場開發人員?
分析:問題答案具有確定性和唯一性,應試者只能做既定性的回答,不應加以隨意發揮。
出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。
開放型提問
例:你的性格特點是什麼?善於與人相處嗎?
分析:提問具有發射性和靈活性,應試者可以根據自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。
出招:小心!這類問題很關鍵。回答得好壞,直接關繫到錄用與否。而且這些是你事先可以准備的。同時,這類問題回答得好,就是絕好的表現自己,推銷自己的機會,可以令面試官刮目相看,頓生愛才之心。
假設型提問
例:如果讓你來當我們公司的總經理,首先你會做幾件事?
分析:這都是假設性的情況,目的是考察應試者的想像能力,原創能力,解決或處理突發情況的能力。
出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經考慮急於回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析,提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
控制型提問
例:你以為我們的改革怎麼樣?
分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順水推舟,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是誇誇他吧。很多的時候,領導者是需要贊賞的!
否定型提問
例:我們要求的都是大學本科以上學歷的,你只是專科,恐怕不合適吧?
分析:這其實是面試官故意為之,目的是通過指出應試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應試者的心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉頹勢。
連珠型提問
例:你喜歡讀書嗎?業余時間都讀什麼書?經濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?
分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,但不一定每個問題都回答,在表述中留心表現出自己的個性及優點
H. 常見面試的種類,共五種
1、結構化面試,根據特定職位的勝任特徵要求,遵循固定的程序,採用專門的題庫、評價標准和評價方法,通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式,評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
2、無領導小組討論,指由一組應試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,並做出決策。由於這個小組是臨時拼湊的,並不指定誰是負責人,目的就在於考察應試者的表現。
3、半結構化面試,是指面試構成要素中有的內容作統一的要求,有的內容則不作統一的規定,也就是在預先設計好的試題(結構化面試)的基礎上,面試中主考官向應試者又提出一些隨機性的試題。
4、情景面試又叫情景模擬面試或情景性面試等,面試方法之一。在情景性面試中,面試題目主要是一些情景性的問題,即給定一個情景,看應聘者在特定的情景中是如何反應的。在經驗性面試中,主要是問一些與應聘者過去的工作經驗有關的問題。
5、問卷面試,就是運用問卷形式,將所要考查的問題列舉出來,由主考官根據應聘者面試中的行為表現對其特徵進行評定,並使其量化。它是面試中常用的一種方法,它的優點在於把定性考評與定量考評相結合,具有可操作性和准確性。
結構化面試的特點:
1、根據工作分析的結構設計面試問題。
在結構化面試中,面試的目的是要將對職位更合適的應考者選拔出來, 這種面試方法需要進行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執行人員對這些具體事例進行評價,並建立題庫。
結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等,尤其是有關職責和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。
2、向所有的應聘者採取相同的測試流程。
在結構化面試中,不僅面試題目對報考同一職位的所有應考者相同,而且面試的指導語、面試時間、面試問題的呈現順序、面試的實施條件都應是相同的。這就使得所有的應考者在幾乎完全相同的條件下接受面試,保證面試過程的公正、公平。