① 企業常用的分析市場營銷環境的方法有哪幾種
企業常用的分析市場營銷環境的方法有:PEST分析方法、機會威脅分析矩陣法和SWOT分析法。
1.PEST分析方法
PEST分析是戰略咨詢顧問用來幫助企業檢閱其外部宏觀環境的一種方法。不同行業和企業根據自身特點和經營需要對宏觀環境因素做分析,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治、經濟、技術和社會這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析,簡稱為PEST分析法。
2.機會威脅分析矩陣法
機會和威脅分析,是企業戰略規劃的基礎。機會是營銷環境中對企業營銷有利的各項因素的總和。威脅是營銷環境中對企業營銷不利的各項因素的總和。對環境中的威脅分析主要從兩個方面著眼:一是分析威脅對企業的影響程度,二是分析威脅出現的概率大小,並將這兩個方面結合在一起。
企業在威脅分析的基礎上還必須進一步進行機會分析。機會分析的思路同威脅分析思路相仿,一是考慮機會給企業帶來的潛在利益大小,二是考慮機會出現的概率大小。其分析的思路同威脅分析矩陣相同。
在實際的客觀環境中,單純的威脅環境與單純的機會環境都是極少的,而通常總是機會與威脅同在,風險與利益共存。所以,企業實際面臨的是綜合環境。
3.SWOT分析法
SWOT分析是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境的各種因素而選擇最佳營銷戰略的方法。其中,S是指企業內部的優勢(Strength),W是指企業內部的劣勢(Weakness),O是指企業外部環境的機會(Opportunities),T是指企業外部環境的威脅(Threats)。這里優劣勢是對企業內在的強項與弱項進行分析,而機會與威脅是分析企業的外在環境可能產生的影響。掌握了外在環境帶來的機會及威脅,也就掌握了企業做什麼;掌握了企業的長處及弱點,也就掌握了企業能夠做什麼。SWOT分析能簡潔清晰地反映企業所處的市場,這種SWOT分析表在實務上也通常為一般企業所採用。
② 環境分析的主要方法
PEST分析(分析企業外部宏觀環境)
P-政治法律環境:包括產業政策、貨幣政策、稅收政策等
E-經濟環境:包括經濟周期、通貨膨脹、經濟發展階段等
S-社會文化環境:包括人口變化、年齡結構、社會人文情況等
T-科學技術環境:包括技術創新、生產和工藝創新、新技術使用效率等
波特五力模型分析(分析企業外部微觀環境)
供應商的議價能力:當供應商的投入要素佔到對企業的產品生產過程很重要時,其議價能力較強、企業處於一個相對而言弱勢的地位;
買方的議價能力:當購買者所購買的基本上是一種標准化產品時、其議價能力較強、企業處於一個相對弱勢的地位;
潛在進入者的威脅:潛在進入者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭,影響企業的盈利能力;
替代品的威脅:兩個處於不同行業中的企業,可能會由於所生產的產品是互為替代品,從而產生相互競爭行為;
同行業競爭者的競爭程度:現有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售後服務等方面,其競爭強度與許多因素有關。
③ 對企業具體競爭環境分析的常用方法是什麼
企業的外部環境分析,包括宏觀環境分析、產業環境分析、戰略群體競爭分析、細分市場環境分析等,正是對以上要求的系統響應。以下對宏觀環境分析中常用的PEST分析模型、關鍵成功因素模型和SWOT分析模型進行簡要介紹:
一、PEST分析模型
PEST分析是一種宏觀環境分析工具,用以分析影響行業或企業發展的各種宏觀力量。不同行業和企業,根據自身特點和經營需要,分析內容會有所差異,一般應對政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)這四類影響企業的主要外部環境因素進行分析。
政治環境包括一個國家的社會制度,即國家的方針、政策、法令等。不同國家有不同的社會制度,對組織活動有不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家,在不同時期,國家的方針、政策傾向對組織活動的態度和影響也是不斷變化的。
經濟環境包括宏觀和微觀兩個方面。宏觀經濟環境包括一國的國民生產總值及其變化情況,國家的人口數量及其增長趨勢等指標,以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發展水平和發展速度。 微觀經濟環境主要指企業所在地區或服務地區的消費者收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素,這些因素直接決定著企業目前及未來的市場規模的大小。
社會文化環境包括一個國家或地區的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次,宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行,價值觀念會影響人們對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否;審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態度。
技術環境除了要考察與企業所處領域直接相關的技術發展趨勢外,還應及時了解國家對科技開發的投資力度和支持方向,該領域的技術發展動態和研究開發費用總額,技術轉移和技術商品化速度,專利及其保護情況等。
二、關鍵成功因素模型
關鍵成功因素模型,是從PEST模型入手,通過外部因素評價矩陣對企業外部的政治、社會、文化、經濟、科技和法律等因素進行歸納和評價,選擇10-20個關鍵因素,對企業在機會和威脅上的反應情況進行評分,並賦予每個因素以權重,從而計算出每個因素以及企業的加權總分。關鍵成功因素的重要性置於企業其它目標和策略之上。如果能准確掌握少數幾項關鍵成功因素,便能確保企業的競爭力。如果企業要持續成長,就必須對這些關鍵成功因素加以管理,否則將無法達到預期目標。關鍵成功因素有四個主要來源:
產業結構:不同產業因產業本身特性及結構不同,存在不同的關鍵成功因素;
競爭策略:企業的產業地位是由過去的歷史與現在的競爭策略所決定的;
環境因素:外在環境因素的變動往往是影響企業成功的關鍵;
短期因素:在某一特定時期對企業產生重大影響的事件。
三、SWOT分析模型
SWOT分析模型即態勢分析法,20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出,是企業宏觀環境的常用分析工具。
SWOT模型中的優勢、劣勢分析著眼於企業自身實力與競爭對手的比較,而機會和威脅分析則將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助企業把資源和行動聚集在機會最多的領域。
表:SWOT分析模型圖解
1. 機會與威脅分析(OT)
隨著經濟、社會、科技等方面的迅速發展,特別是經濟全球化、一體化進程加快,全球信息網路的建立和消費需求的多樣化,企業所處的環境更為開放和動盪。這種變化幾乎對所有企業都產生了影響。企業所處環境的趨勢分為兩類:一類是環境威脅,另一類是環境機會。所謂環境威脅,是指環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰,如果不採取適當行動,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到影響;所謂環境機會,是指外部環境中對公司富有吸引力的要素,這一要素有利於企業擁有或擴大競爭優勢。
2. 優勢與劣勢分析(SW)
企業要定期檢查自身的優勢與劣勢,包括企業的營銷、財務、生產、組織等方面的能力,能夠強於競爭對手的能力,表現為競爭優勢。例如,當兩個企業處在同一市場、或者說它們都有能力向同一顧客群提供產品和服務,這時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,我們可以認為,這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
具體來說,競爭優勢可以指消費者眼中一個企業或它的產品有別於其競爭對手的任何優越的東西,它可以是產品線的寬度、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態度的熱情,等等。競爭優勢的本質是一個企業比其競爭對手有較強的綜合優勢。
企業在進行外部環境分析時,應當選用適當的分析模型,並結合企業所在的行業特點,從近期的環境、政策信息中,找出對企業經營發展前景具有較大影響或潛在影響的因素,科學預測和評估其對企業發展的影響趨勢。
環境分析主要方法有:
1、「SWOT」 分析法,應用:是將對企業內部和外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優勢與劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
2、「PEST」分析法,應用:企業所處宏觀環境分析模型。
(1)「SWOT」 分析法,環境分析的方法常採用「SWOT分析法」。
「SWOT分析法」是將對企業內部和外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優勢與劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。具體表示內容如下:
「S」——Strength(優勢)
「W」——Weakness(劣勢)
「O」——Opportunity(機會)
「T」——Threats(威脅)
其中,優勢(S)與劣勢(W)主要分析企業自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會(O)和威脅(T)則將注意力放在外部環境的變化及對企業可能受到的影響上。
(2)「PEST」分析法,「PEST」 為一種企業所處宏觀環境分析模型。 具體標示內容如下:
「P」——Political(政治)
「E」—— Economic(經濟),
「S」——Social(社會)
「T」——Technological(科技)。
這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為「pest(有害物)」。
⑤ 企業內外部環境分析應從哪幾個方面分析
一、企業外部環境分析應從以下2個方面進行分析:
1、宏觀環境分析
宏觀環境一般包括四類因素,即政治、經濟、技術、社會文化。另外還有自然環境,即一個企業所在地區或市場的地理、氣候、資源分布、生態環境等因素。由於自然環境各因素的變化速度較慢,企業較易應對,因而不作為重點研究對象。
2、微觀環境分析
微觀環境是企業生存與發展的具體環境。與宏觀環境相比微觀環境因素更能夠直接地給一個企業提供更為有用的信息,同時也更容易被企業所識別。
二、企業內部環境分析應從以下3個方面進行分析:
1、企業資源分析
企業的任何活動都需要藉助一定的資源來進行,企業資源的擁有和利用情況決定其活動的效率和規模。企業資源包括人、財、物、技術、信息等,可分為有形資源和無形資源兩大類。
2、企業文化分析
企業文化分析主要是分析企業文化的現狀、特點以及它對企業活動的影響。企業文化是企業戰略制定與成功實施的重要條件和手段,它與企業內部物質條件共同組成了企業的內部約束力量,是企業環境分析的重要內容。
3、企業能力分析
企業能力是指企業有效地利用資源的能力。擁有資源不一定能有效運用,因而企業有效地利用資源的能力就成為企業內部條件分析的重要因素。
(5)企業環境是什麼相對應的分析方法擴展閱讀:
宏觀環境政治、經濟、技術、社會文化這四類的介紹:
1、政治環境
在穩定的政治環境中,企業能夠通過公平競爭獲取正當權益,得以生存和發展。國家的政策法規對企業生產經營活動具有控制、調節作用,相同的政策法規給不同的企業可能會帶來不同的機會或制約。
2、經濟環境
衡量經濟環境的指標有:國民生產總值、國民收入、就業水平、物價水平、消費支出分配規模、國際收支狀況,以及利率、通貨供應量、政府支出、匯率等國家財政貨幣政策。
3、技術環境
在知識經濟興起和科技迅速發展的情況下,技術環境對企業的影響可能是創造性的,也可能是破壞性的,企業必須預見這些新技術帶來的變化,採取相應的措施予以應對。
4、社會文化環境
社會文化環境對企業的生產經營有著潛移默化的影響,如文化水平會影響人們的需求層次;風俗習慣和宗教信仰可能抵制或禁止企業某些活動的進行;人口規模與地理分布會影響產品的社會需求與消費等。
⑥ 企業進行內部環境分析的方法有哪些
企業內部環境分析的方法有比較法、IFE矩陣法、問卷調查法、市場機會分析法等。
⑦ 環境分析的常用方法有哪些
常用的分析方法可分為四類:化學分析法、光譜分析法、色譜分析法、電化學分析法。各類方法又根據所採用的分析原理和儀器分為若干種。環境分析方法很多,每種方法都有一定的適用范圍和對象。常用的環境分析方法可分為化學分析法、光譜分析法、色譜分析法、電化學分析法四類,每類又可根據所採用的分析原理和儀器分為若干種。