⑴ 12種面試的提問方式是
1、連串式提問。
即主考官向面試者提出一連串相關的問題,要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。
例如:"你在過去的工作中出現過什麼重大失誤?如果有,是什麼?從這件事本身你吸取的教訓是什麼?如果今後在遇到此類情況,你會如何處理?"
回答這個問題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問題嚇住,要聽清主考官問了哪些問題,這些問題一般都是相關,要回答後一個必須以前一個問題的回答為基礎,這就更要求應試者聽清題目及其順序,逐一回答。
2、開放式提問
所謂開放式提問,就是指提出的問題應試者不能使用簡單的"是"或"不是"來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明,則符合"開放式提問"的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問,以便引出應試者的思路,真實考察其水平。
那麼,什麼樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個的例子:
你在大學期間,從事過那些社會工作?
你的專業課開了多少門?你認為這些課將對工作有什麼幫助嗎?
什麼原因促使你在二年內換了三次工作?這類提問的目的是為了從應試者那裡獲得大量豐富的訊息;並且鼓勵應試者回答問題,避免被動。提問方式常用"如何……""什麼……""為什麼……""哪個……"等。
回答這類問題,應試者應該開闊思路,對主考官提出的問題盡量給予圓滿的回答,同時要注意做到條理清晰、邏輯性強,說理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。
3、非引導式提問
對於非引導式提問,應試者可以充分發揮,盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有"特定"的回答方式,也沒有"特定"的答案。
例如,主考官問:"請你談一談擔任學生幹部時的經驗。"這就是"非引導式"談話。主考官提出問題之後,便可靜靜的聆聽對方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導式談話相比,非引導式談話中,應試者可以盡量多說,該說什麼就說什麼,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利於主考官作出客觀的評價。
4、封閉式提問
這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常規,涉及范圍較小。關於下面的一些情況常用封閉式提問:工作經歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因。學歷:包括專業、學習成績、突出的學科、最討厭的學科、課程設置等。早期家庭狀況:包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。個性與追求:包括性格、愛好、願望、需求、情緒、目標設置與人生態度等。
對於這類問題,應試者一般不需要像回答開放式問題那樣有充分發揮的餘地,因為這類問題一般都是有具體而明確的回答,應試者只要根據自己的實際情況加以回答即可。
5、引導式提問
引導式談話中,一方問的是特定的問題,另一方只能做特定的回答。主考官問一句,應試者答一句。這類問題主要用於征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答。
舉例來說,主考官:"你擔任車間主任期間,車間有多少工人?主要生產什麼產品?"這就是典型的引導式提問,應試者只要回答一個數字,說出產品名稱即可,而不必發表其他任何解釋。
6、清單式提問
這類提問中,主考官除了提出問題外,還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵應試者從多種角度來看這個問題,並提出了思考問題的參考角度;比如,"你所在的企業中最主要的問題是什麼?營業額、缺勤、產品質量差還是其他?"這樣就為應試者提供了思考問題的參考,使問題易於回答,不致讓應試者錯誤理解主考官意圖,不至於讓應試者回答離題萬里。
7、假設式提問
在這種提問中,主考官為應試者假設一種情況,讓應試者在這種情況下作出反應,回答提出的問題。進而來考察應試者的應變能力、解決問題的能力、思維能力。如:"如果你是那個肇事的司機,你會怎樣處理?""如果你是辦公室主任,你將如何處置這個秘書?"回答這些問題,應試者首先應該把自己置身於主考官為其設定的一個特定環境,然後用這個環境中的人的身份來思考主考官的提問,所以這種提問要求應試者具備一定的想像能力。
8、壓迫式提問
一般來說,主考官要盡力為應試者創造一個親切、輕松、自然的環境,以使應試者能夠消除緊張、充分發揮。但有些情況下,主考官會故意製造一種緊張的氣氛,給應試者一定壓力,通過觀察應試者在壓力情況下的反應,來測定其反應能力、自製力、情緒穩定性等等。
例如:"這次公務員考試,很多人都託了關系,聽說你也走後門了。" "從你的專業來看,你似乎不適合這項工作,你認為呢?""這個問題你沒有給我們滿意的答復,你被錄用的可能性很小。"只要你明白了這是主考官故意對你施加壓力,就能夠迅速調整自己的心態,泰然的應付主考官的提問。另外,千萬不能面對主考官的"刁難"的而發怒,甚至指責主考官。
最近的某個電視劇的一個情節就是一個很精彩的壓迫式提問:女主角誤拿了男主角的手機,男主角很生氣。女主角還沒來得及解釋就趕去參加一個重要的面試,面試進行得順利,女主角的外語水平很快折服了當場的所有主考官,這時,男主角推門而入,他恰好是女主角所要徵聘職位的頂頭上司並且是主考官之一,女主角一陣驚慌,有些張口結舌,但她很快就鎮靜下來,她試圖向男主角做解釋,但男主角綳著鐵青的臉,粗暴地用手式阻止了她的話(開始施加情緒壓力),說:"這個問題沒有必要解釋,下面開始面試提問,如果你回答上來可以獲得這個職位,否則另謀高就。聽好了:德國作曲家巴赫的第一任妻子的名字是什麼?"(壓迫式提問信手拈來,並巧妙融入場景)女主角回答:"我不知道,但這與我應聘的職位有關系嗎?"男主角說:"不用多說了,你不適合這項工作。"(其實男主角對女主角很有好感),話音剛落,女主角再也按捺不住,厲聲指責男主角公報私仇,氣沖沖摔門而去……先前的淑女形象盪然無存。
9、重復式提問
重復式提問是主考官向應試者返回信息以檢驗其是否是對方真正意圖;或檢驗自己得到的信息是否准確。例如:"你是說……""根據我的理解,你的意思是……。"對於這類問題,應試者可以給出簡單的回答"是"或"不是"。如果主考官有誤解,應試者應該再說明一遍。
10、確認式提問
確認式提問表達出主考官對應試者提供的信息的關心和理解,目的在於鼓勵應試者繼續與之進行交流。比如,"我明白了,這很有趣。"之類的話。對於這類問題應試者可以不直接作出反應,按原來的話題繼續往下講。
11、投射式提問
投射式提問式讓應試者在特定條件下對各種模糊情況作出的反應。這種方式又可以分兩種:一是圖片描述式,對面試者展示各種圖片,然後讓應試者說出他們個人的反應。由於這些圖片形象朦朧,主體模糊,應試者對圖片的感受、想像和反應各有差異,任何描繪都可能,這樣可以從應試者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現給應試者僅有句首而沒有句尾的句子,讓應試者按照自己的感覺、思維來完成整個句子。例如:我們希望……我不相信……我最難容忍的是……對於陌生人,我通常的態度是……
由於應試者的心理素質各有差異,因此完成的句子也彼此不同,通過對應試者所完成的句子進行分析,可以了解到應試者的一些心理特徵。
12、案例分析式提問
這種提問方式是給應試者提供一個案例,要求有應試者對案例進行分析判斷,進而測定應試者的思考、分析和解決問題的能力等等。下面是一個例子:
年輕的吉內斯很得意,他終於如願以償,被任命為公司的代理總經理,彌補了因出國考察而空缺的總經理職位。雖然前面加了的代理二字,但畢竟董事會給自己提供了一個升遷的機會,在這個人才濟濟的公司里,自己算是幸運的了。可是當了代理總經理沒幾天,吉內斯就遇到了一件頭疼的事情。
事情還得從頭說起,為了鼓勵銷售人員提高銷售額,公司決定採用高獎勵制度,其中規定一年銷售任務超過 3000000元的人,一律獲得超額獎,其獎金額為超過部分的百分之七,這一規定從來沒有人打破。可是這一次,湯姆卻完成了320萬元的銷售任務。對此,總經理有些後悔,便決定暫時不兌現獎金,提出如果明年的湯姆又超額完成任務才能兌現。湯姆知道以後很氣憤,他的情緒也深深影響了其他員工,公司變得士氣低落。令吉內斯為難的是,自己如果給湯姆兌現獎金,那麼過一段時間總經理回來,自己無法交待。如果不兌現,自己也很難管理這一公司。終於,吉內斯想出了處理的辦法,決定開一個表彰會,對湯姆發放獎章,表彰他的成就,同時設立了一個銷售部經理助理職位讓湯姆擔任。吉內斯非常得意,他認為員工對晉升的慾望會超過對獎金的慾望,因此湯姆一定會非常滿意。沒想到表彰會後,湯姆沖到總經理辦公室,向吉內斯喊到:"你少來這一套,我根本看不上那個徒有虛名的銷售經理助理,我要你按制度辦事,兌現屬於我的 14000元錢。"
⑵ 記者,記者追問有哪些技巧呢
追問是記者常用的一種提問方式方法目的在於捕捉那些具體的事實和細節。
記者在采訪過程中的追問技巧一定要做到打破砂鍋問到底。
在具體的追問過程中可以做到:
誘發引導思維順藤摸瓜最初細節。
揣摩心理特徵,有地方時消除障礙。
利用邏輯漏洞直搗黃龍不迴避問題。
⑶ 提問方式有幾種
提問方式有以下五種:
第一,限制型提問。
這是一種目的性很強的提問方法,它能幫助提問者獲得較為理想的答案,減少被提問者說出拒絕的或提問者不願意接受的回答。這種提問形式的特點是限制對方的回答范圍,有意識、有目的地讓對方在所限范圍內作出回答。
第二,婉轉型提問。
這種提問是用婉轉的方法和語氣,在適宜的場所向對方發問。這種提問是在沒有摸清對方虛實的情況下,先虛設一問,投一顆「問路的石子」,避免因對方拒絕而出現難堪的局面,又能探出對方的虛實,達到提問的目的。
例如,談判一方想把自己的產品推銷出去,但他並不知道對方是否會接受,又不好直接問對方要不要,於是他試探地問:「這種產品的功能不錯吧?你能評價一下嗎?」
第三,啟示型提問。
這是一種聲東擊西、欲正故誤、先虛後實、借古喻今的提問方法,以啟發對方對某個問題的思考並給出提問者想要得到的回答。
第四,攻擊型提問。
這種問題的直接目的是擊敗對手,故而要求這種問題干練、明了、擊中對方要害。
第五,協商型提問。
如果你要對方同意你的觀點,應盡量用商量的口吻向對方提問,如:「你看這樣寫是否得當?」這種提問,對方比較容易接受。而且,即使對方不能接受你的條件,談判的氣氛仍能保持融洽,雙方仍有合作的可能。
⑷ 封閉式詢問方法有哪幾種形式
【封閉式詢問方法的形式】有選擇式、澄清式、暗示式、參照式等四種形式。
【封閉式詢問】是指提出答案有唯一性,范圍較小,有限制的問題,對回答的內容有一定限制,提問時,給對方一個框架,讓對方在可選的幾個答案中進行選擇。這樣的提問能夠讓回答者按照指定的思路去回答問題,而不至於跑題。
封閉式詢問是可以用「是」或者 「不是」,「有」或者「沒有」,「對」或者「不對」等簡單詞語來作答的提問。如「你現在心情好嗎?」「你感到緊張,對不對?」這類問題通常用 「對不對」、「會不會」、「要不要」等形式提出,旨在縮小討論范圍,獲得特定信息,澄清事實,或使會談集中於某個特定問題。其特點是來訪者可能的回答都包括在問題之中,易於回答,節省時間,但難以得到問句以外更多的信息材料,且具有較強的暗示性,不利於真實情況的獲得。
在會談中,封閉式詢問是必要的,但不宜多用。因為它限制了來訪者進行內心探索,限制了自由表達,使會談趨於非個人化。而且,一連串的封閉式詢問會使來訪者變得被動、疑惑、沉默。
⑸ 轉帖:商務談判中常用的提問方式有哪些
1、商務談判中提問方式之一:限制型提問
這是一種具有很強目的的提問形式。它能夠幫助提問者獲得較為滿意的回答,並且減少被提問者說出拒絕的或提問者不願接受的回答。這種提問形式的特點是適當地限制對方的回答范圍,讓對方在所限制的范圍 內作出回答,從而有利於獲得必要信息。
2、商務談判中提問方式之二:婉轉型提問
這種提問是用較為委婉的語氣,在適宜的場合向對方提出問題。這種提問是在沒有弄清對方虛實的情況下先虛設一問,投一顆「問路的石子」,既避免因對方的拒絕而出現難堪的局面,又能探出對方的虛實,達 到提問的目的。
3、商務談判中提問方式之三:啟示型提問
這是一種聲東擊西、先虛後實的提問方法,以啟發對方對某個問題的認真思考並可能給出提問者想要得到的回答。
4、商務談判中提問方式之四:攻擊型提問
這種提問的直接目的是擊敗對手,因而要求提出這種問題時應簡潔干練、擊中對手要害。
5、商務談判中提問方式之五:協商型提問
如果想要對方同意觀點,則應盡量用商量的口吻向對方提問。
(5)常用的追問方法有什麼擴展閱讀
一,通過在提問能夠消除對方的緊張,增加雙方的熟悉感。比如雙方在談判開始的時候,可以先進行一番寒暄,如「今天天氣不錯,是不是?」等之類的問話。這類問話往往能夠得到肯定的回答,能很好地消除對方的焦慮和緊張。
二,通過向對方進行提問,了解自己不熟悉的情況,比如自己不熟悉對方是如何部署的,於是就可以問對方:「對這個情況,你們是怎樣考慮的呢?」一般來說,買方在提出自己對價格的看法後,往往都會詢問一下賣方的意見,這樣的話,買方的心裡就會比較踏實,並根據對方所傳達的信息,仔細斟酌自己的回答。
三,有些問題既可以向對方傳達自己的信息,同時還能在對方的答案中得到自己想要的信息。比如,在談判中可以向對方這樣問:「你有把握保證質量嗎?」這既向對方傳達了自己重視質量的信息,同時還能從對方的回答中,知道對方保證質量的根據。
四,適當的提問,可以引起對方的思考。比如「你說的具體是指哪方面?」「你是否考慮過這樣會有什麼樣的結果?」等,這類提問就是在引起對方的重視和深思,對方可能會更加詳細地闡述自己的觀點。
⑹ 教師提問的時候,都有哪幾種提問的方式
這可以根據實際情況來回答,設想一下我們正在上課,首先是課堂導入環節,在這個環節老師可以進行復習上一節課的知識,這時老師可以進行以下幾種提問。
首先是直接提問,根據字面意思就是直接拋出問題讓學生回答。對於簡單的問題、學生大多能回答出來的問題適用於此種提問方式。比如說在英語課上,提問同學們單詞的意思、文章的翻譯等等都可用這種方法。這種方法對於老師說是比較省力的,因為不用考慮學生是否能夠回答上來。
在我看來,這四種方法包含了其他的衍生方法,需要實際情況進行分類。對於我來說我平時上課最常用的就是對知識進行部分提問,因為這種方法比較節約寶貴的課堂時間。除此之外,我更喜歡進行啟發式提問,因為這樣更能激發學生的學習興趣。
⑺ 提問的幾種方法
1、直問法,就某個問題作出明確的提問。如「元素周期律的實質」是什麼。直接提問的問題,大多數是識憶的材料。
2、曲問法。「曲徑通幽」解決問題的提問方法。如離子方程式的書寫步驟,「把易溶於水且易電離的物質寫成離子形式」是物質的拆分原則。教師想強調「且」的重要,問「酒精易溶於水,能拆分成離子形式么?」學生就明白拆分的條件是兩個(1)溶於水(2)電離。
3、泛問法。面向全體同學,無特定的回答對象的提問。如「大家都思考,離子反應的類型有哪些?」「想起來的同學請舉手」
4、特問法。指明具體回答對象的。特問法是調控課堂教學的一個重要手段。對聽課走神的學生提醒,讓優秀學生進行示範等。
5,設問法。設問法實質 上是自問自答,它的主要作用是喚醒學生的注意,引起學生的思考6、激將法。為鼓勵學生積極思維而進行的激勵性提問。「這個問題比較難,能回答對的,是能力非常卓越的學生,誰勇於挑戰?」
7、檢查性提問法。為檢查教學效果而進行的提問。通過提問,能及時了解學生掌握的程度,以便查漏補缺。
8、總結性提問。課堂教學結束前的提問,其作用是通過提問梳理所學內容 ,進而歸納總結出課堂教學內容的要點。也可了解學生的聽課效果。如通過本節課的學習,說一下本節的收獲有哪些?
9、鋪墊性提問。對一些難度較大的或答案較復雜的問題,教師可以化難為易,設計一個或多外比較容易的問題作為階梯,就是搭橋鋪路式的提問。如銨鹽的檢驗方法可以分成以下小問題(1)銨鹽受熱都放出氨氣么?(2)銨鹽加鹼液一定放出氨氣么?(3)氨氣遇乾燥的紅色石蕊試紙變色么?這樣學生就容易理解氨氣的檢驗方法.
10、探討性提問法。在學生掌握了基本的知識與基本的方法後,提問更深層的問題。如化學計算題往往有多種解法,當教師講了常規的解法之後,再問學生,該題還有別的解法沒?探討性提問法的目的是培養學生的創造思維能力。提問的方法還有許多種,本文只是把教學提問中常用的方法列舉了10種。
⑻ 巧妙的探詢方式有哪些
探詢,就是提出問題,請對方回答。它是交易談判中了解對方心理,發現對方需要,獲取有用信息的重要手段。
下面的這則小故事,則形象而生動地說明了正確而藝術地運用提問方式的重要性:
一位信徒問牧師:「我在祈禱的時候可以抽煙嗎?」
牧師拒絕說:「不行!」
另一位信徒問:「我在抽煙的時候可以祈禱嗎?」
牧師回答說:「可以」!
這則小故事至少能夠給我們兩點啟示:提問時,首先要考慮提什麼問題;其次是如何表述問題。另外,何時提出問題也是至關重要的一點。
只有把這三點有機地結合起來,提問才能恰到好處,取得滿意的效果。顯然,提問的藝術方法,也就是如何准確地把握住這三點,並根據具體情況靈活地提出問題。
一般說來,藝術的提問方法有以下六種:
1.開門見山提問法
所謂開門見山提問法,就是在交易會談中有不明白的問題或想了解某一問題時,直截了當地向對方提問,而不繞圈子。例如:「你對這種電冰箱有興趣嗎?」開門見山法具有言簡意明的特色,因而,常被直銷者所採用。當然,常用並不等於任何場合都能使用。當對方對某些問題有所避諱時,就不宜直問。
2.委婉含蓄提問法
我們在前面說過,當對方對某些問題有所諱忌時,不宦直問,那麼,遇此情況,怎樣提問才算恰當呢?成功的直銷員常採用委婉、曲折的問法,迂迴含蓄地提出問題。這就是我們所說的「委婉含蓄提問法」。
3.誘問導入提問法
誘問導人是指有目的地誘問、引導,使對方不知不覺地落入自己所預設的「圈套」。請看下面的直銷實例:
一位直銷員來到一家工廠直銷電動機。這家工廠的總工程師將電動機通電後,用於測試外殼的溫度,他認為直銷員出售的電動機太熱,懷疑電動機質量不好,表示不願意購買。這位直銷員問總工程師:「你這里有符合電製品公司標準的電動機吧?」總工程師答:「是的」。「電製品公司一般規定電動機的設計標准,溫度可高出室溫72度,是嗎?」直銷員又問。「是的,」總工程師回答。
「那你們廠內的溫度是多少?」「大概是華氏75度左右。」「假如廠內的溫度是75度,那麼電動機的溫度可高達147度。你要是把手放在華氏147度的水裡,是不是會燙傷呢?」「是的。」「那你是不是最好不要把你的手放在電動機上呢?」總工程師只好承認:「你說得一點也不錯。」結果。他們成交了近五萬美元的生意。
4.限制選擇提問法
限制選擇提問法,又可稱為「二者擇一法」。它足一種故意將對方的選擇范圍限制在兩個選擇之間的提問方式。例如,你要邀約顧客,並想讓他按你設想的時間赴約,於是,你在即將結束交談時說:「既然這樣,那麼,我們是明天晚上見,還是後天晚上見?」這里「明天晚上見,還是後天晚上見?」就是「限制選擇法」。
在限制選擇的提問中,如能使所提的問題明確而具體,效果會更加理想。直銷界熱衷談論的一個例子,就很能說明這一點:在某國家,有些人喜歡在咖啡中加雞蛋,因此,咖啡店在賣咖啡時總要問:「加不加雞蛋?」後來,有專家建議咖啡店把問話改動一下,變為「加一個雞蛋還是兩個?」結果,咖啡店雞蛋直銷大增,利潤增大。
這里,前後兩句都是二者擇一提問法,但所問的效果卻不一樣。前者的提問,給顧客留下的選擇餘地大些,而後者捨去了加不加雞蛋這個大前提,直奔加幾個雞蛋的具體問題,這就進一步縮小了對方的選擇范圍,從而有利於己方的經營。
無疑,這種提問方法對己方有利,但運用此法時也需慎重,一般應在己方充分掌握主動權的情況下使用,否則將達不到預期的目的,弄不好還會使會談陷入僵局。
5.協商討論提問法
所謂協商討論提問法,是指用商討的語氣向對方發出的提問。比如,「你看咱們就這樣定了好不好?」協商討論式提問法,語氣平和,即使對方沒有接受你的意見,交談的氣氛仍能保持融洽。
6.澄清證實提問法
在直銷談判中,談判的一方為了進一步證實上一輪問答中對方答復的意思是否准確,澄清對方的態度是否明朗,常常針對對方的話語進行反饋提問,這就是我們所說的澄清證實提問法。例如「你剛才說你會盡量滿足我們的要求,是這樣的吧?」
⑼ 提問有什麼方式
提問的方式有整體式,開放式,封閉式,隨意式,糾正式,開門見山式等。
1、整體式的提問。是對群體對象發問,對於對象來說它是群體的。
2、開放式的提問。如果我對單獨對象發問,那一定是特指的,而不是全體的,當你想在培訓現場引起學員注意的時候對特定的對象發問,也有可能是對特定的內容發問。
3、封閉式提問。只需要回答:是或者不是,不需要多說一個字。
4、隨意式提問。每一種都跟對象和內容有關,你就會隨意性的選擇問句,那問起來就不著邊際,既沒瞄準對象,也沒瞄準內容。
5、糾正式提問。就象我們在中學學習的設問和反問,其特點是帶有強烈感情色彩。