溝通最有效的方法是什麼

① 如何有效的溝通

1、態度要真誠。

如果想達到很好的溝通效果，起碼你的態度要好，一定要真誠，如果你心不在焉的敷衍對方，只是應付，那麼對方肯定能從你的語氣中看出你的態度，這樣你們的溝通效果肯定會大打折扣的，因此一定不要敷衍別人。

2、明白對方的意思。

有的時候在進行溝通的時候對方不好意思以開始就將自己的真正意圖說出來，尤其是求人辦事的時候，往往會繞很大個圈子才將真話說出來，這時候你要用心聽對方說話，明白他的真正意圖，這樣可以節約很多的時間，可以促進更高效的溝通和交流。

3、站在對方的立場上思考問題。

如果溝通的雙方各執一詞的話，那麼溝通就會變的復雜，甚至難以進行下去，因此在溝通的時候要能夠站在對方的立場上想問題，能夠設身處地的思考對方的感受，學會換位思考可以促進溝通，至少能夠很容易找到一個折中的方法。

4、一定要控制自己的情緒。

在溝通中你可能會發現對方的觀點與言辭你難以接受，甚至讓你很氣憤，這時候一定要控制好自己的情緒，無論如何亂發脾氣不會有助於事情的順利解決，只有彼此平靜下來才能有利於更好的溝通。

5、讓對方把話說完。

不要不等對方把話說完就著急下結論或者急著插話，那是很不理智很不禮貌的，別人的話沒有說完，你就下結論，這樣的話可能會做出片面的判斷，對對方留下不正確的印象，不利於順利的溝通和問題的解決。而不等對方說完就插話，不僅顯得你非常美禮貌，而且給人氣急敗壞，迫不及待的感覺，這樣起碼來講，從氣勢上你已經輸了。

② 溝通的正確方法

1、面帶笑容，語態溫和
所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時，你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時，你是不是就有和他繼續說下去的沖動。
2、言談舉止要有禮貌
與人說話的時候，一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮，要想跟別人有效地進行交談，就要學會有禮貌地與人相處，讓別人對你產生好感!
3、同一個話題不要將太久
即便是兩個人都喜歡的話題，也不要一直在這個話題上不停交流意見，時間長了會讓對方感覺到厭煩。
4、不要談論別人的傷心事
如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情，一定不要在交談過程中提到此事，否則會引起對方的反感和難受。
5、找到共同話題
古人說，話不投機半句多，意思就是要與人有效交流，就要找到投機的人，也就是有共同話題的人。所以，跟別人有效交流的重點在於共同話題。
6、說話不要帶臟字
有很多人平日里說話不注意，養成了一些不好的說話習慣，了解他的人覺得沒啥，可是遇到不了解情況的，聽到他說話有比較臟的口頭禪，就會對這個人做出不好的評價。
7、勇敢承認錯誤
在交流過程中，如果自己出現問題，或者提出的看法不合理，要主動向對方提出抱歉，勇敢的承認自己的錯誤，比如說「我錯了，是我考慮不周。」等話，都很不錯的。
8、事先亮出自己的想法
每個人交談都是具有一定目的性的，在於對方進行交談的時候，為了提高雙方交談的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，讓對方明白。
9、不要帶著情緒溝通
與人交流溝通的時候，切忌帶著情緒，尤其是負面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現任何情緒性的動作。
10、直截了當，開門見山
與人交流雖然需要有前期的鋪墊，但是也不要鋪墊的時間過長，否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後，直奔主題，提高效率。

③ 有效溝通的方式方法

如何與人溝通？溝通的技巧

在管理人的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。當共識產生後，事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關系的培養，並非全是與生俱來的。在經營「人"的事業中，我們絕對有機會學習溝通技巧，因此要把握任何一次學習的機會。以下提供幾個有效溝通的行為法則：

一、自信的態度

一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為

這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方著想。由於我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應。

三、適當地提示對方

產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾；反之若是對方有意食言，提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：「我在各個國際商談場合中，時常會以『我覺得'（說出自己的感受）、『我希望'（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。」其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記「三不談"：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；對象不恰當不談。

五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

一個人的成功，20％靠專業知識，40％靠人際關系，另外40％需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧，隨時有效地與「人"接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業成功

④ 什麼是最好的溝通方式

聊天是最好的溝通方式。

⑤ 有效溝通的方法包括

1、    溝通渠道的高效性：原則上，能當面溝通的，不電話溝通，能電話溝通的，盡量不用微信、QQ、郵件等方式溝通，除非特殊情況，也盡量勿採用第三方溝通。每個人表達的方式不一，當面溝通可以全面感受他的語音語調，肢體語言，神態等，能更利於全面直觀地傳達信息，降低誤解的可能性；
2、   就事論事。圍繞當下討論的事情，聚焦溝通。不翻舊賬，不帖標簽。已經過去的事情，不應作為對當下事情的判斷。也不隨意發散，關注當下。
3、   抓重點，簡單直接。圍繞核心，抓住重點，簡單透明進行溝通。不繞彎路，不舍近求遠，但必要的溝通策略除外。
4、   不帶情緒和偏見。客觀陳述，坦誠溝通，盡量不帶著任何情緒和偏見進行溝通。情緒是處理事情最大的殺手，很多事情原本很簡單，被加上各種情緒則會讓事情變得復雜和難於處理。偏見激發傲慢，帶著有色眼鏡看人待事，都不能全面客觀地看到事情的真相，也更不能高效優質地進行溝通。
5、  同理心。溝通是一種平衡的藝術，任何事情站在不同的角度，會有不同的視角。在溝通時，需要我們放下自己，站在對方角度設身處地地想一想，多一些理解和包容。

⑥ 如何讓溝通更有效

溝通的第一大要素，是你要學會傾聽。
有人說：「聽還不容易，我會啊，我明明聽他的意見了，但是他還是覺得我沒有聽。」如果你有這樣的感覺，那肯定是你傾聽的方式有誤。其實傾聽並不像大家想像的那麼簡單，傾聽也有很多要點，把握不好，便會出現上面的情況。我給大家列舉傾聽的15大要點：

1. 無條件的聽 vs 有條件的聽

2. 積極主動的聽vs消極被動的聽

3.放空自己去聽 vs 自我中心的聽

4.帶有價值評判的去聽vs 自由開放的聽

5.專心的聽 vs 三心二意的聽

6.平和的聽vs著急發言的聽

7.沉住氣的聽 vs 經常打斷對方談話的聽

8.有回應的聽vs無動於衷的聽

9.能幫助他人表達的聽vs不能理解的聽

10.有覺察的聽vs迷迷糊糊的聽

11.給別人帶來信任的聽vs讓別人忐忑不安的聽

12.有眼神交流的聽vs眼神迴避的聽

13.充滿好奇的聽vs毫無興趣的聽

14.會抓重點的聽vs稀里糊塗的聽

15.了解內容和感覺的聽 vs 重視內容忽略感覺的聽

上面的15點，你可以自我察覺下，自己在傾聽的時候，有哪些點做到了左半部分的標准。

溝通的第二大要素是：看。
你要通過對方的表情、眼神、肢體語言等來判斷他對你說話的感受和他的情緒狀態。下面這幅圖，可以幫你很好的理解這一點。

溝通的第三大要素：問
提問也要講究技巧。好的提問不僅要能夠獲得你想要的信息，還能夠使得對方感覺愉快，對你有好感。下面，我給大家介紹有效提問的16種方式：

1. 突破陌生感的提問

暖身問題要自然輕松一些。比如可以採納FORM提問，即：家庭 職業 娛樂 需求。

2.打破僵局的提問

3.間接性的提問：讓對方放鬆警惕

4.了解全面信息的提問

5.聚焦問題的提問

6.引起對方重視的提問

7.邏輯性提問

8.引發對方領悟反思的提問

9.假設性提問

10.激將式提問

11.解讀性提問

12.是或否的提問

13.探尋式提問

14.澄清式提問

15.層層深入式提問

16.緩解對方敵意的提問

具體提問時，還要注意以下事項:

1.首先提出次要問題，讓對方放鬆，避免敏感壓力

2.將大問題拆分成小問題，讓對方可以很輕松的回答

3.把問題歸類，避免混亂

4.問題要具體清晰，避免籠統不清楚

5.要運用眼神表情給予關注和回應（恩 喔 是啊）、要給予積極的鼓勵（還要其他的嗎）、好奇的態度，促進對方回答問題

溝通的第四大要素：說。
研究表明，信息傳遞，7%靠內容，38%靠語氣態度，55%靠肢體語言。

說的注意事項有以下幾點：

1.分清問題的主次，集中火力解決核心問題

2.語氣態度要盡量平和 淡定 客觀 公正，就算是你要表達情緒也需要是非暴力溝通的表達，你可以表述自己的感受和願望，而不是指責 攻擊 評判對方

3.聲音要盡量自信 溫柔 咬字清晰

⑦ 溝通的方法有哪些

1、面對面交流
面對面交流是最常見的溝通交流方式，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協調問題，都採用此方式。
2、電話
上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。
3、命令
企業上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作「命令」，命令分口頭命令與書面命令兩種，有的企業創造了「總經理任務通知書」是一種很好的書面命令，事實上它已具有了文件的性質。
4、文件
公司下發有關文件是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件，必須與員工進行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發到各個部門，各部門必須認真組織學習，並對學效果進行測評，以確保文件內容溝通、執行到位。
5、會議
會議這種溝通方式，根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等，根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等，還有各種各樣的專項會議，如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議，都要求講究會議效率，開會要有結果，不能議而不決，隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。
6、業務「報告」
報告分為口頭報告和書面報告兩類，類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字，都是上行溝通，一般需要批復或口頭上給予反饋，從而形成上下信息交流上的互動。
7、內部報刊
有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。
8、廣播
在不少大中型企業，這一傳播媒介都在使用。
9、宣傳欄
這一傳播媒介無論對大中小型企業，都很適用。宣傳欄可大可小，內容可長可短，方便快捷。
10、舉辦各種活動
企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種游戲、聯歡會、宴會、專題培訓等，可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。
11、意見箱
意見箱是很好的上行溝通方式，企業員工對公司有什麼意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業及領導進行溝通。作為企業要對此給予高度重視，對員工的意見或建議及時反饋。
12、內部區域網
隨著網路技術的發展，很多企業都建立了自己的內部區域網，根據不同的職位設置了信息閱讀許可權，同時建立了「員工論壇」、「學習園地」等欄目，通過一媒體，員工與公司進行互動交流，效果非一般媒體所能比。
上述溝通基本上是語言溝通，其實對於非語言溝通也應引起我們重視，比如面對面交流中的雙方的穿著、舉止及其相關禮儀也非常重要，會直接影響溝通效果。員工對辦公環境、辦公氣氛的感受，其實也是一種溝通。對無聲溝通的重視，有時會起到「此地無聲勝有聲」的效果。