① 市場分析的分析方法
市場分析的方法,一般可按統計分析法進行趨勢和相關分析。
從估計市場銷售潛力的角度講,也可以根據已有的市場調查資料,採取直接資料法,必然結果法和復合因素法等進行市場分析。
對任何事物的認識是有一個從抽象到具體的過程,對市場進行系統分析時,市場是一個非常復雜的現象,對它的分析研究也必須遵循這一認識規律。市場分析在對市場這一對象進行研究時,首先對市場問題進行了概括的闡述繼而又以基礎理論、微觀市場、宏觀市場對市場進行了較為詳盡的分析,最後又對市場的各種類型進行了具體的解剖,從而使人們對這個市場的狀況和運行規律既有了概括的了解,又有了具體的認識。
一、系統分析法
市場是一個多要素、多層次組合的系統,既有營銷要素的結合,又有營銷過程的聯系,還有營銷環境的影響。運用系統分析的方法進行市場分析,可以使研究者從企業整體上考慮營業經營發展戰略,用聯系的、全面的和發展的觀點來研究市場的各種現象,既看到供的方面,又看到求的方面,並預見到他們的發展趨勢,從而做出正確的營銷決策。
二、比較分析法
比較分析法是把兩個或兩類事物的市場資料相比較,從而確定它們之間相同點和不同點的邏輯方法。對一個事物是不能孤立地去認識的,只有把它與其他事物聯系起來加以考察,通過比較分析,才能在眾多的屬性中找出本質的屬性
三、結構分析法
在市場分析中,通過市場調查資料,分析某現象的結構及其各組成部分的功能,進而認識這一現象本質的方法,稱為結構分析法。
四、演繹分析法
演繹分析法就是把市場整體分解為各個部分、方面、因素,形成分類資料,並通過對這些分類資料的研究分別把握特徵和本質然後將這些通過分類研究得到的認識聯結起來,形成對市場整體認識的邏輯方法。
五、案例分析法
所謂案例分析,就是以典型企業的營銷成果作為例證,從中找出規律性的東西。市場分析的理論是從企業的營銷實踐中總結出來的一般規律,它來源於實踐,又高於實踐,用它指導企業的營銷活動,能夠取得更大的經濟效果。
六、定性與定量分析結合法
任何市場營銷活動,都是質與量的統一。進行市場分析,必須進行定性分析,以確定問題的性質;也必須進行定量分析,以確定市場活動中各方面的數量關系,只有使兩者有機結合起來,才能做到不僅問題的性質看的准,又能使市場經濟活動數量化,從而更加具體和精確
七、宏觀與微觀分析結合法
市場情況是國民經濟的綜合反映,要了解市場活動的全貌及其發展方向,不但要從企業的角度去考察,還需從宏觀上了解整個國民經濟的發展狀況。這就要求必須把宏觀分析和微觀分析結合起來以保證市場分析的客觀性、爭取正確性
八、物與人的分析結合法
市場分析的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律。作為企業營銷的對象是人。因此,要想把這些物送到所需要的人手中,就需要既分析物的運動規律,又分析人的不同需求。以便實現二者的有機結合,保證產品銷售的暢通
九、直接資料法
直接資料法是指直接運用已有的本企業銷售統計資料與同行業銷售統計資料進行比較或者直接運用行業地區市場的銷售統計資料同整個社會地區市場銷售統計資料進行比較。通過分析市場佔有率的變化,尋找目標市場。
十、必然結果法
必然結果法是指商品消費上的連帶主副等因果關系,由一種商品的銷售量或保有量而推算出另一種商品的需求量。
十一、復合因素法
復合因素法是指選擇一組有聯系的市場影響因素進行綜合分析,測定有關商品的潛在銷售量。
上述三種方法的應用都可以採用電子計算機進行處理。
② 簡述對行業性質進行分析有哪些方法
商務智能是指將企業的各種數據及時地轉換為企業管理者感興趣的信息(或知識),並以各種方式展現出來,幫助企業管理者進行科學決策,加強企業的競爭優勢。具體地說,商務智能技術就是包含數據倉庫、聯機分析處理、數據挖掘三者在內的用於綜合、探察和分析商務數據的信息技術的統稱。它主要是通過聯機分析處理技術,在數據倉庫中對數據進行挖掘,取樣,利用聚類,切片,分類等技術,來提取有應用價值的信息,來幫助決策者進行正確的決策。以下是商務智能的一般流程圖(圖1):商務智能如何在物流企業中得到應用,不同學者給出了他們不同的看法。結合他們的看法,以及自身對物流的理解,分別對物流中不同環節中商務智能的應用狀況做出如下概括:一、采購環節采購是物流中不可忽視的重要環節之一,原材料的獲取是企業生產的基礎,, 一個好的全面的采購分析對於領導制定下一步采購策略是至關重要的。而在這里遇到的問題是,如何在如此龐大的供應商中選擇適合自己企業的,如何把握好供應商的產品質量,以及業務員績效如何等等問題。基於數據倉庫技術的商業智能系統可實現供應商信用評價、業務員業績考核等決策分析, 幫助企業為順利生產打下堅實的基礎, 為最終產品在質量和成本上的定位提供科學的依據,具體可以有:在采購價格上進行數據分析,分析價格波動規律,以及尋找出可能的商機。對采購商進行供應信用等級分析, 從交付日期、質量、數據和價格等方面評估供應商的表現。這些數據可以從企業的財務,庫存等部門獲得。對物品延遲交貨情況進行分析,對可能影響整個供應鏈的因素進行抑制。以免造成更大的損害。對從某供應商采購量和采購金額分析,以便得知該采購商可能的生產規模以及產品需要情況,更好的為其服務。某種物料下一時期需求分析,利用智能系統,挖掘出物料一直以來的采購情況,找出規律,進行預測。采購成本差異分析,找出其中的原因,是因為質量問題,還是因為交通運輸等問題造成的成本差異。對采購員一直以來的工作進行績效評價。二、庫存管理庫存在物流中是為緩解生產物品生產與消費上的時差,以及為保證企業及時供應而存在的,也是在物流中不會增加價值的環節,現在許多企業都利用先進的技術來減少庫存,或實現零庫存,但,對很多企業,庫存管理仍然是心頭之痛,。基於商業智能系統構建的庫存分析, 既滿足一般用戶的對庫存物品的數量、庫存成本和資金佔用等情況, 從級別、類別、貨位、批次、單件、ABC分類等不同角度的查詢, 又能輔助決策解決企業深層次的相關問題, 庫存分析的基礎數據取自於采購、銷售、生產、財務等業務模塊。商務智能用於庫存管理中具體有:可以多角度、多條件組合查詢庫存情況,利用聯機分析處理,建立多維數據空間,從不同側面對倉庫中數據切片,找到滿足條件的物品。可以查詢歷史各階段的庫存物品和成本情況,找出他們之間的關系。發現哪些物品庫存時間較長,為什麼這么長。以後就可以減少該類物品的采購時間,以降低庫存成本。找出經常出現短缺的物品種類。分析原因,以及到市場上尋找其替代品。查詢某物料在各貨位的儲量情況分析及儲量。可以看出各貨位該物品的需求狀況,來改善該物料的采購計劃。發現出呆滯的物品,從眾多數據中,找出那些可能積壓時間很久的數據物品,將其騰出倉庫,給有用的貨物存放。對倉儲員提出對該類物品的處理意見。尋找出那些佔用庫存資金大的物品,對其進行分析。看是否有改進的地方。通過倉庫盤點得出數據,以及財務,采購,銷售,生產等環節等業務模塊出提取所需要的數據倉庫,對數據進行以上分析,來對庫存管理進行優化與控制。幫助企業很好的處理庫存問題。RDIF(射頻識別,俗稱電子標簽)技術的應用,可以為貨物進,出庫提供極大方便,以及數據收集提供智能化支持。GPS(全球衛星定位系統)等技術,不間斷跟蹤貨物到達情況,為收貨方及時提供貨物預期到達的信息,與狀態情況,倉庫可以預先對貨物進行准備工作。三、銷售管理商務智能,是基於商務的,也就是說其應用重點還是在商業交易中。在銷售上應用的非常多,在現在企業的戰略寶典中,提高銷售利潤總是重中之中。現代物流中,已由傳統中推式生產轉為拉式生產,如何更好的滿足顧客需求已經成為每個企業必要思考的問題。銷售處於供應鏈的最下游,也就是最能得到顧客需求信息的環節,決策者如何准確、及時捕捉到到銷售信息,分析銷售情況, 隨時根據歷史的銷售情況, 對下一步的生產經營科學地進行決策,成為企業是否能領先於競爭對手,保持企業生命活力的重要環節。銷售分析需要的基礎數據主要來源於銷售、庫存、財務和人事等。對於零售物流等,大部分來源於POS終端系統所反映出來的信息情況。但實際中,由於銷售數據分析也是最煩瑣的一塊,利用率也常常不及20%,如何能更好的利用這些有用的數據,成為我們研究的對象,我認為根據企業性質不同可能處理的事物也有所不同。商務智能的銷售管理也基本分為兩類:第一類:專職銷售的企業分析:如超市,連鎖店等在銷售商品數據中,哪些商品具有相關性,比如某些客戶在買了牙膏之後都會買牙刷。這是比較顯性的相關,也有些是不明顯的相關,比如某些客戶購買了衛生紙產品後也會購買啤酒,這個就需要分析人員對其調查分析,原來可能是他們的家庭情況所導致的,這樣就可以更好的幫助企業提供更好的服務,也可以更好的進行促銷等活動。在大量的銷售數據中,找到那些貢獻值最大的數據,也就是常說的「二八」原則,20%的產品,銷售額卻佔到總銷售的80%以上,對這一類產品需要重點關注。對某類商品的特殊銷售情況進行分析,在銷售數據中,可能發現某類商品銷售走向發生重大變化,對該類商品給予關注,找出原因,更好的進行采購。對滯銷商品進行統計,找出哪些商品滯銷,為什麼滯銷,如何處理。對快過期商品進行統計,以便及時促銷,收回成本。第二類:一般企業的銷售情況分析商務智能也基本可以做以上分析的事情,但在一般企業中,還可以增加幾個分析模塊。對產品退貨情況分析,分析為什麼退貨,是因為質量原因,還是未按時完工,還是不符合顧客要求。對同一種產品,對可能銷售地與銷售目的的不同制定出不同的商品價格,在經濟學中稱為「定價歧視」。對不同地區銷售策略也有所不同,比如傘廠賣傘,廣州就主要是太陽傘,而在杭州,就可能是雨傘了。對其地區不同,結合往年產品銷售數據切片,切塊進行分析,發現潛在商機。哪種產品被哪個客戶訂購多少,哪種產品哪類客戶購買的最多?這些都可以進行分析,以便更好的實行CRM(客戶關系管理)。多角度分析銷售成績,根據銷售數量,銷售金額,或者是為某新產品打開市場等等角度來對銷售員進行績效管理。四、運輸管理運輸起著連接物流生產地與消費地之間空間距離的作用,運輸在物流中通常佔有大量成本,並且由於其難以控制性,而帶來了不小的風險,如何更好的改善運輸狀況,是物流企業中考慮最多的事情,將商務智能運用於運輸領域,可以起到不小成果:建立智能交通系統,通過GPS、與GIS(地理信息系統)等先進的通信定位技術,對整個運輸狀況進行跟蹤處理,防止車輛的中途無效狀況。並且GPS通信導航,可以為車輛提供及時的路面信息與道路狀況,為其選擇最佳路線與實時導航。五、財務分析商業智能基於數據倉庫技術的財務分析滿足企業領導對各業務部門費用支出情況查詢的要求, 並實現了對應收款、應付款的決策分析。綜合提高企業的財務運行狀況。對這個方面商務智能主要有以下運用:對客戶財務交易情況進行查詢,比如客戶的欠款時間,欠款次數,金額等等,以此為依據建立客戶信用等級,為客戶管理提供參考。對供應商的財務交易情況分析,對其采購情況,收帳情況來進行信用對比。為其更好的選擇適合自身企業的供應商。對各部門的帳款情況進行分析,發現其可能存在的壞帳,以及不正常金額出入情況,以及與其他業務相聯系,發現企業的不正常運作,為管理者更好的管理下面分屬企業。分析各種材料成本在產品總成本中的比重如何,分析其與實際生產情況中所用比例是否相同。以發現采購活動中可能存在的漏洞。各種費用的查詢,比如說管理費用,生產費用,日常消耗等。對以上分析中,我們可以看出,通過商務智能企業可以深入的了解其內部經營狀況,尋找到許多潛在的機會和問題。為企業的決策者改善物流運作能力提供有力支撐。避免人為導致的經營疏忽,把顧客數據轉換成個性化的智能來增加顧客滿意度和忠誠度,提高「高價值用戶的」 收益性。使數據信息得到更有效的利用。
③ 產業分析方法
這個分析的方法主要是看你所獲得的一個收獲,另外的話就是分析的時候,一定要選擇大量的數據才可以進行保障。
④ 如何做行業分析
不管你的公司必須了解行業和競爭條件。行業和競爭分析是公司的經營環境做了戰略評估的重要方面。行業之間在以下幾個方面顯著差異:經濟特點,競爭環境,發展前景的未來盈利。行業的變化取決於下列各因素的經濟特徵:行業總需求量和市場成長率,技術變革的速度,買方市場的地理界限,在數量和規模(區域全國?)和賣方,賣方的產品或服務是一個統一的或高度分化?規模經濟,對成本的影響,分銷渠道到達買家輸入;行業之間的差別還體現在以下因素的競爭的重視程度:價格,產品質量,性能,功能,服務,廣告和促銷活動,新產品創新,在一些行業,價格競爭佔主導地位,而在其他行業,但競爭可能會專注於核心的質量,或專注於產品的性能,或注重品牌形象和聲譽。一個行業和競爭環境,以及他們未來的發展趨勢的社會經濟特徵往往決定了該行業的盈利前景,對於那些沒有吸引力的行業,最好的企業也很難獲得滿意的利潤,相反,相當有吸引力的行業,弱的企業可以實現良好的經營結果。什麼行業是主要的經濟特點是什麼?因為有產業和結構特點之間有很大的差別,所以行業及競爭分析必須首先把握行業作為一個整體的最重要的經濟特徵。升市場規模:小市場一般吸引不了大的或新的競爭者;大市場往往是感興趣的公司,因為他們要建立在有吸引力的市場擁有穩固的競爭地位。 L范圍內的競技比賽:市場的局部性質是什麼?區域性或全國性的?升市場的增長:快速增長的市場會鼓勵其它公司進入;增長緩慢的市場激烈的市場競爭中,以及較弱的競爭者了。物流行業目前正處於周期的成長階段:它是在發展,迅速成長階段,成熟階段,停滯或衰退階段的初始階段? L號和競爭廠商的相對規模:行業正在打破許多小公司由少數幾家大公司壟斷依舊? l在何種程度上在整個供應鏈,整合向前或向後整合;量L買家和相對大小?因為在一個完全集成的,往往會產生整合和公司的非集成部分之間的差異化競爭和成本差異,L分銷渠道到達買家的物種;升生產工藝革新和技術變革的新產品的速度,L競爭對手的產品和服務強烈分化,弱分化,或者分化的一樣嗎?物流行業在公司實現了采購,製造,運輸,營銷或廣告和規模經濟等方面的能力?物流行業中的某些活動是不是有學識和經驗的影響獨特的方面,導致單位成本將與累計產量的增加而降低?升的產能利用率水平在很大程度上決定是否本公司能否獲得成本效益?因為生產過剩往往降低價格和利潤空間,現在是時候提高價格和利潤空間相當稀少。升必要的資源以及進入和退出市場的難度:高壁壘,以保護現有的企業往往位置和利潤,降低門檻使得該行業容易受到新進入者的入侵。物流行業的盈利能力是高於平均水平還是低於平均水平?高利潤吸引新入行的行業,這個行業的環境往往會加速競爭者的蕭條。如何在競爭激烈的行業結構?各種競爭力量更強大?哈佛商學院的邁克爾·波特教授將成為了行業的競爭力分為五個。這是一個非常有用的工具,你可以利用它來系統地分析了主要的競爭壓力,市場上確定每一個強大的競爭壓力的程度。 1。廠商之間的競爭競爭競爭:製造商之間的競爭是最強大的五力。為了贏得市場地位和市場份額,他們通常不惜任何代價。在一些行業中,競爭是價格的核心,在一些行業,價格競爭較弱,核心競爭力在於特色產品或服務,新產品的創新,質量和耐用性,保修,服務和品牌形象。競爭可能是友好的,也可能是生存還是亡,這一切都取決於對行業的公司採取行動威脅的競爭對手頻率和侵略性的盈利能力。一般情況下,行業的競爭廠商都善於以增加對顧客的吸引力增加其產品的新功能,而其他競爭對手無情的挖掘市場的疲軟。廠商之間競爭的競爭是一個動態的,不斷變化的過程。的點的競爭不僅是實力,價格,質量,性能特點,顧客服務,保修,廣告,分銷相對重視網路,新產品的創新等因素的廠家會隨時間變化而變化。在該情況下,競爭加劇的影響有以下幾點:l當一個或幾個相互競爭的廠商看到了機會,更好地滿足客戶需求或提高產品性能當在壓力下,競爭將更加激烈; l當比賽的時候增加當緩慢增長的產品需求,競爭強度通常是加劇升;;供應商,製造商競爭時的尺寸,並增加競爭能力方面的程度,競爭將加劇數l當行業環境迫使競爭對手價格或當使用其他競爭戰略,以增加產量,競爭將更趨激烈;升客戶轉換品牌以低成本,競爭將更趨激烈; l當一個或幾個相互競爭的供應商。因此不滿意自己目前的市場地位採取有損其競爭對手的行動加強其競爭地位,競爭會加劇;當外行業的兼並和收購在行業弱勢企業,並採取積極的公司,在強大的資金升; l當退出企業,而不是繼續經營成本高,競爭將加劇其新的動作試圖成為一個主要的供應商收購市場主體的後盾,競爭將加劇。評估競爭的激烈程度,關鍵是要准確地判斷企業之間競爭的盈利能力將帶來多大的壓力。如果競爭行動,以減少行業的利潤水平,你可以認為競爭是激烈的,如果企業的利潤絕大多數已達到可接受的水平,在一般競爭程度;如果行業能夠得到更多的比公司的平均投資回報廣大,競爭相對較弱,具有一定的吸引力。 2。潛在進入者:一個新的市場進入者往往會帶來新的產能和資源,我希望能在市場上佔有一席之地。對於一個特定的市場,新進入者都面臨著進入市場的反應障礙,使他們的現有廠商的競爭威脅。一旦困難的新進入者打開市場或經濟因素,使潛在進入者處於劣勢,進入市場的障礙出現。進入壁壘有以下幾種;關鍵技術LL無法獲得規模經濟和專業知識,L品牌偏好與忠誠度無關LL資源需求和規模的分銷渠道LLL關稅的政府政策和國際貿易的市場准入的限制,經濟成本劣勢屏障依賴於資源和潛在進入廠商有能力的程度。除了進入壁壘,新進入者還面臨著現有廠商做出什麼樣的反應。他們只取得了一些消極抵抗,或通過這樣的降價,加大廣告投放力度,以及改善產品,以鞏固其市場地位的其他措施?如果金融業在原始製造商發出了強烈的明確信號,通過分銷商和客戶維護其市場,或原廠商創造某種優勢,以維持其業務,潛在進入者必須認真對待參與。檢查潛在市場是進入的最好方法不是很強的競爭力取決於該行業的增長和盈利前景不足夠的吸引力,吸引更多的市場參與者。如果答案是否定的,那麼,潛在的競爭力量進入一個脆弱的,相反,如果答案是肯定的,並有一個合格的供應商,他們有足夠的能力和資源,那麼它增加了潛在進入者的市場競爭壓力,現有的製造商被迫加強其對新進入者的地位。 3。比賽從備選方案:一個行業往往是因為在一個行業的廠商其他競爭對手產生面對競爭很好的替代品。商會從競爭如塑料瓶和金屬罐廠家玻璃生產的。從競爭替代其強度取決於三個方面:l可如果一個有吸引力的替代品的價格來獲得?現成的,有吸引力的替代價格往往會產生競爭壓力。如果替代品比工業產品的價格更便宜,那麼這個行業將面臨競爭壓力,競爭對手的降價。質量,性能,以及如何對物業的其他重要方面的低滿意度?替代方案都是現成的性不可避免地刺激客戶來比較彼此的質量,性能和價格,這種壓力迫使行業廠商加強攻勢,試圖說服購房者相信,他們有一個卓越的產品品質和有益的性能。升購房者轉向替代品的難度和成本。最常見的轉換成本是:可能的增發價格可能出現的設備成本,質量和可靠性測試替代的時間和成本,切斷成熟的供應商關系的新供應關系的原始成本,轉換成本,以獲得技術援助,人員培訓成本。如果轉換成本很高,那麼生產替代品必須提供一些顯著的成本或性能優勢,從原來的老工業關系吸引顧客。因此,在一般情況下,較低的替代品的價格,更高的替代品的質量和性能,較低的購買這些替代品的成本帶來了更大的競爭壓力。 4。供應商的權利:供應商是一個微弱或很強的競爭力取決於它的競爭力在行業,市場狀況及提供產品的重要性。一旦供應商提供,可以通過大量的通過公開市場來提供的標准產品有巨大的生產能力的供應商,那麼供應商將關繫到競爭壓力小,可以輕松擁有一定的生產從一系列的能力甚至從批處理供應商那裡的采購訂單,以促進競爭獲得所有廠商供應所需,並有可能。在這種情況下,只有當出現供應短缺和買家急於保證供應,供應商將有一定的市場影響力。如果有好的選擇,但購買者既不困難,供電轉換成本不高,那麼供應商的議價能力將處於不利地位。如果供應商行業獲得了大客戶,那麼供應商通常是產品的供應價格和其他物品,有時減少。在這種情況下,供應商的利益往往密切相關的情況下,其大客戶的好處和缺點的優點。因此,供應商往往有強烈的動機通過提供合理的價格,優良的品質,並促進其技術和性能的產品,以保護和提高客戶的競爭力的提高。另一方面,如果通過其產品的供應商所提供的產品成本下遊行業的很大比例,因而工業生產過程中起著至關重要的作用,或工業產品的質量具有顯著影響,那麼供應商將有大量的市場力量。當少數供應商提供產品的控制從而有價格優勢尤其如此。同樣,當購房者轉向替代品,以更大的困難或成本較高,與供應商談判優勢更加明顯。一旦供應商有足夠的議價能力,在價格,質量和產品的供應或交付可靠的性能有很大的優勢,當這些供應商將成為一個強大的競爭力。 5。買方的權利:如果買家可以有一些談判優勢在價格,質量,服務,或其他銷售條件,買方將成為一個強大的競爭力。一般情況下,大批量采購使購買者有相當的優勢,它可以獲取價格折扣及其他優惠條件。零售商往往占據優勢,在產品采購的談判,因為製造商需要擴大覆蓋范圍,爭取有利的零售貨架空間。因為零售商可以存儲一個或幾個品牌,但從來沒有在市場上不會保存所有可以買到的品牌,所以廠家為了贏得那些流行的大眾零售商或大批量業務的青睞和競爭,因此,會給零售商創建一個顯著談判砝碼。即使是那些誰不購買大量購買,或賣方不給廠商帶來重要的市場還是有些名聲,購房者在這種情況下仍然有一定的談判籌碼之一:l買家轉向競爭性的成本品牌或替代品相對較低:一旦購房者有更高的靈活性,以轉換品牌或者可以從多個供應商處購買的,購房者將有很大的空間進行談判。如果有小,比較容易轉換品牌,或者需要支付一小筆費用,以支付成本的產品或差異之間沒有差異。買家L號小:購房者的數字越小,製造商不太可能失去一些客戶找到替代客戶。為了不失去客戶,供應商更願意給予一定的折扣或優惠。升買家廠家的產品,價格和成本有更多的信息,其中更有利的地位。 l如果買家回業務領域賣方廠家更大的威脅,談判籌碼來獲得更大的。行業贏得競爭的關鍵成功因素是什麼?一個行業的關鍵成功因素是指那些因素在市場上最繁華的成員可能會影響行業,如產品的屬性,公司的資源,競爭力和市場成功的公司和盈利能力直接相關。為了進一步了解的關鍵成功因素確定行業,需要回答以下三個問題:什麼是基礎升客戶選擇競爭品牌之間是什麼嗎?物流行業具有競爭力的公司需要在對資源的競爭和競爭力如何才能成功?物流行業的競爭對手得到一個什麼樣的措施持久的競爭優勢,必須採取?例如,在啤酒行業中,成功的關鍵因素是要充分利用酒(使製造成本維持在一個較低的水平),強大的批發分銷商網路(以盡可能多地進入零售渠道的能力),優越的廣告(以吸引人們購買啤酒為特定的品牌)。表3-1列出了幾個關鍵的成功因素。表3-1常見的關鍵成功因素和關鍵成功因素進行技術攻關¨¨技術相關的能力,產品技術和製造工藝,以提高勇於創新的產品創新能力¨¨建立了技術訣竅在使用網路¨能力發布信息,接受訂單,交貨和提供與低成本生產效率的關鍵成功因素的製造相關服務¨¨¨利用固定資產,高定位¨低成本生產廠能獲得足夠的熟練勞動力的能力勞動¨低生產率¨成本的產品設計和產品工程¨能夠產生一系列相關的關鍵成功要素的產品和分銷¨定製規范的建立在互聯網¨電子分銷能力強的批發分銷商/經銷商網路¨能夠得到很多零售商的貨架空間有公司¨低的分銷渠道和網點的分銷成本¨¨快速交付和營銷相關的快速,准確的技術支持¨關鍵成功因素¨¨周到的客戶服務¨准確的產品線,以滿足客戶訂單和產品營銷技巧¨¨吸引力的款式或客戶的保修和保險方案¨廣泛的選擇¨精準廣告和與勞動的關鍵成功因素有技能的優秀人才¨¨質量控制的設計技巧¨¨專有技能,在一個特定的專業技術 - 如何開發一個創意¨產品,並得到創造性的產品可以改善¨通過研究和開發階段的產品最近構思迅速達到出色的組織能力¨¨市場信息系統¨能夠迅速應對不斷變化的市場環境¨善於與互聯網和響應電子商務業務¨有更多的經驗,知道¨其他關鍵成功因素,在購買者的中間有一個良好的企業形象/聲譽¨¨選址¨人員方便低廉的總成本在處理所有的客戶都非常有禮貌,態度和藹可親¨總需求預測市場需求總量的專利保護行業市場分析,是指營銷環境在給定扇區,對於一個給定的時期,所有的客戶購買產品的金額。在做市場需求分析時,首先要掌握的歷年市場的增長總需求的情況下,總的目的是描繪出市場的規模。改變這個行業代表整體市場規模,增長和衰退,把握行業變化的成長和活的市場份額,其競爭對手下降是在市場需求總量分析的第一步,比如當業界萎縮一年今年,投資的擴大,必須屬於不利的,而競爭對手的市場份額增長了5%,必須在專門的技巧或定價策略,智力這些至關重要的產品或細分市場的創新實踐,公司正在籌劃新的年度計劃必須准確把握。市場的現有客戶和潛在客戶構成,客戶的購買行為,必須對產品感興趣,金錢,決策,可以放心購買。如果有興趣的產品,但因為沒有預算或不買,要麼就是價格太高了,不希望在該地區購買這些質量可以稱為潛在客戶。市場是否能夠保持高增長率,以及該公司如何決定維持目前的現有客戶,並逐步吸引這些潛在的客戶,使他們成為客戶,所以更多的潛在客戶的數量,公司的成長空間較大,更值得投資資源的探索。 1)總的估計市場總需求估計市場需求,一直是營銷人員,市場研究分析員最重要的任務。有些產品是很容易掌握的總需求,例如台灣復印機每年的需求量,只是檢查的單位每年在日本數台灣出口復印機,因為99%的復印機都是由日本輸入。需求的一些產品,但需要通過其他手段和情報搜集平日猜測。總估計每年的市場需求量,各行業可以嘗試找到一些最相關的因素,例如是由嬰兒的出生率的大小變化來確定改變的嬰幼兒配方奶粉市場整體需求,市場需求的傳真和情況密切相關的電話的增長;成熟的復印機市場總需求的80%以上通過以舊換新的需求決定的。除了收集有關這些變化的外部因素,加上過度趨勢的分析和環境的狀態的外部分析這些年的信息,該公司可以估算的總需求。 2)在每個區域的區域生長條件,估計肯定它的一些特點,公司的區域增長可以確定以下的狀態:●對於高增長領域,可以投入更多的資源,以滿足該地區的需求。 ●對於低產區,客戶可進一步研究該地區的特點,為了調整營銷組合策略,如改變營銷方式或調整價格以刺激一些成長中的市場。 3)預計細分市場的增長情況預測生長條件的產品細分,其目的成長為地區局勢,因為這樣做可用於投資的資源和政策變化的目的。公司的營銷業績的優劣產生的生長條件和市場各分部的成功的競爭,因此,了解行業的市場規模,生長條件,區域生長條件和細分市場的增長情況,公司計劃時代的起點,年度考核和未來資源的投資,因此該公司不應該在投入市場情報的孩子掌握了時間和金錢節衣縮食。
⑤ 行業分析方法有哪些
市場結構分析、行業組織分析、行業環境分析、行業融資分析、行業供給和需求、行業盈利和產、業成長性分析、行業技術分析、行業競爭分析等。
⑥ 如何進行行業分析,方法有哪些
行業分析需要數據支持, 數據是從你在多家企業和員工的deep search和在一群客戶招聘的信息中反映出來的. 沒有一定量的內容信息, 單憑網路搜集的信息是不準確的
⑦ 市場分析方法有哪些
市場分析是對市場供需變化的各種因素及其動態、趨勢的分析。分析過程是: 搜集有關資料和數據,採用適當的方法,分析研究、探索市場變化規律,了解消費者對產品品種、規格、質量、性能、價格的意見和要求,了解市場對某種產品的需求量和銷售趨勢,了解產品的市場佔有率和競爭企業的市場佔有情況,了解社會產品購買力和社會產品可供量的變化等,為企業產品經營決策——合理安排生產、進行市場競爭、正確調節市場、平衡產銷供應提供重要依據,同時也為從細分市場中選擇目標市場提供決策依據。匯報呈現形式如圖3-5所示。
圖3-5 細分市場行業特徵及行業發展趨
市場分析的內容和市場分析的研究對象是緊密相連的,根據市場分析的研究對象,市場分析主要表現在兩個方面:行業特徵分析、行業發展趨勢分析。
1.行業特徵分析
行業分析是公司產品分析的前提,行業特徵是決定公司是否具有投資價值的重要因素之一。如果直接進行行業細分市場決策,會影響我們對產品未來發展的預測,因為我們不知道公司所在行業的發展現狀和公司在整個行業中的位置,因此首先有必要從行業進行分析。行業特徵分析主要包括行業的市場類型、經濟周期和生命周期三個部分。
l 市場類型分析。隨著行業中企業數量、產品性質、價格制訂和其他一些因素的變化,行業的經濟結構呈現不同的特徵,根據行業的經濟結構,可將行業基本上分為四種市場類型,即完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷。按照經濟效益的高低和產量的大小排列,四種市場類型依次為完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷;而按照價格的高低和可能獲得的利潤的大小排列,則次序正好相反,即依次為完全壟斷、寡頭壟斷、壟斷競爭和完全競爭。
l 經濟周期分析。各行業變動時,往往呈現出明顯的、可測的增長或衰退的格局。根據這些變動與國民經濟總體周期變動的密切程度不同,可以基本將行業分為增長型行業、周期型行業和防禦型行業。
l 生命周期分析。一般而言,每個行業都要經歷一個由成長到衰退的發展演變過程,這個過程便稱為行業的生命周期。與產品生命周期類似,行業的生命周期也可分為四個階段,即起步期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段都有不同的表現特點,識別行業生命周期所處階段的主要指標有: 需求度、市場增長率、產品品類結構、競爭者數量、技術變革、用戶購買行為、進入壁壘及退出壁壘等。通過對行業市場類型、經濟周期和生命周期的分析、判斷,可以初步判定該行業這一時期盈利水平的高低、經營的穩定狀況等特徵,對後續的產品市場細分決策,選擇目標市場起指導作用。
2.行業發展趨勢分析
行業發展趨勢是建立在目前行業發展狀況的基礎上,對行業未來發展走向的一種預測。我們將從行業歷年經營狀況、行業成長性、行業安全性和行業發展驅動力四個方面進行分析。
l 行業歷年經營狀況。行業歷年經營狀況是分析該行業在某區域入市以來銷售額、利潤等的表現情況,通過各項目數據統計,可以將結果呈現在圖表中,便於後續分析。
l 行業成長性。行業成長性是指行業在一定時期內經營能力的發展狀況,它是衡量行業發展速度與穩定性的重要指標,可利用總資產增長率、固定資產增長率、主營業務增長率、主營利潤增長率和凈利潤增長率等指標進行評價。其中最重要的參考指標是主營業務年度增長率。整合公司三年以上的財報,主營業務年收入平均增長率連續穩定在50%以上的屬於高速發展,在30%~ 50%屬於快速增長,在10%~ 20%屬於穩定增長,10%以下的屬於緩慢增長,當然還有負增長。新興行業的增長率比傳統行業高,而傳統行業的增長穩定性要比新興行業好。
l 行業安全性。行業安全性是指行業的風險抵禦能力,安全性在經濟不景氣時的影響會非常大(例如經濟危機)。判斷行業安全性有行業企業數量占行業總體規模比例、行業增長率的穩定性、行業集中度、行業社會評價和政策四個指標。
l 行業發展驅動力。行業發展的驅動力是指能促使行業向前發展的力量,具體體現在行業需求、行業供給、成本、技術水平、政策激勵等方面,每一個驅動力有若干個驅動因素,例如,行業需求受人均GDP、人均可支配收入、經濟景氣指數等因素影響。公司可以根據不同行業分析其驅動力,明確驅動因素。關注重點驅動力,可以為公司的發展創造有利條件,促進行業與公司的快速發展。
⑧ 職業環境分析的方法有哪些
SCP分析是一種產業組織分析方法,也是進行企業外部環境分析的基本方法,主要用於對企業所處的產業、行業環境中影響戰略的因素進行靜態和動態分析。
S、C、P分別代表結構(Structure)、行為(Conct)和績效(Performance)。結構是指行業結構,以行業中的競爭者數量、產品的異質性,以及進入和退出行業的成本為衡量標准。行為指行業中具體的企業活動,包括價格接受、產品差異化、串謀和利用市場勢力等。績效指企業的績效水平。
(8)分析行業的方法擴展閱讀:
環境分析的核心是環境數據分析,典型的環境數據分析可能包含以下三個步:
1、探索性數據分析:當數據剛取得時,可能雜亂無章,看不出規律,通過作圖、造表、用各種形式的方程擬合,計算某些特徵量等手段探索規律性的可能形式,即往什麼方向和用何種方式去尋找和揭示隱含在數據中的規律性,結合當地環境現狀,發現環境問題
2、模型選定分析,在探索性分析的基礎上提出一類或幾類可能的模型,然後通過進一步的分析從中挑選一定的模型,據此可對環境質量現狀進行評估,也可預測未來環境發展趨勢。
3、推斷分析:通常使用數理統計方法對所定模型或估計的可靠程度和精確程度作出推斷。
⑨ 選一個行業,通過自上而下的方法(即先分析行業,後分析公司)的方法,挑一隻你認為好的股票 要求:對
摘要 你好,很開心回答你的問題,醫葯行業是具有潛力的,本身來講決定其成長性的,有兩個大的方面:一個是這個行業自身的成長邏輯;第二點就是政策對行業的影響。
⑩ 如何全面的深入的分析一個行業存在的問題。希望能得到一個方法論,強調分析的方法,邏輯性。
理性的蘭德人是如何管理以及決策的!
主題:在組織內實施理性管理
"理性管理"的目標:在於充分利用組織內人員的思考能力,並以這種能力解決組織的問題。
達成這一目標的方法:給予成員執行工作所需的觀念性工具,以及一套他們可以共同使用的方法與技術,以便讓他們搜集與處理資料,來解決問題、做成選擇。預知未來有關事項並且將復雜的狀況分解為可以控制可以管理的部分。此外,必須為他們提供一個支援性的機構,以使團隊協調使用這些理念的方式,可以在此一組織內繁榮茁壯地成長。
在組織日常工作中,使用最廣泛的四種思考模式——找出原因,選出最佳的行動路線,預見未來的問題,以及使復雜的狀況變得能夠管理等——每個組織成員都可以透過"理性程序"的實施予以磨練,使其更具有生產力。如果能仔細這樣做的話,整個組織的生產便會提高。品質的責任從組織的中心開始,像漣漪一樣越來越向外擴大。
理性程序的實施,使組織更能達到高效率,而且充滿活力,這個目標就是每個管理者,都相信能夠達到,但卻很少能達到的。
(另:成功的七個基礎條件:
1、使用"理性程序"理念所欲獲得的成果以及想達成的目標,必須定義清楚,並能為最高管理層和所有參與者所了解和接受。所有的人員都必須支持這些理念在組織內的使用;包括在各階層以及各種管理狀況中。
2、"理性程序"理念推廣的方式要讓人覺得:
a.它們是實用的,而且對那些使用的人有好處;
b.它們與工作有關;
c.它們很容易在日常真實狀況中。
3、"理性程序"理念的應用,不是任其自然發展,而是透過某些技術來引導,這些技術能讓人們看到成功的曙光,從而確保其作為實用工具的可能進而成功。
4、組織內的系統和程序,經過修正及重新設計,以便配合"理性程序"理論,並做最大利用,從而使運用制度化,"理性程序"的四種思考模式,便成了作業的標准方式。
5、對於那些運用"理性程序"理念,處理組織有關事項及決策的人,以及那些督導及管理這些理念運用的人,要能給予獎勵及個人成就感。"理笥程序"先是大家所喜歡使用的方法,最後成為自動的思考與工作方式。
6、"組織"有持續的後續活動,以加強及磨練這些已經獲得的能力,並將其應用延伸到組織的新領域,藉以再度申明最高管理階層對於應用"理性程序"的決心。
7、對於"理性程序"的應用成果,持續的監測和評估,對於其進展情形能根據最初目標加以評鑒,並且將這些成果的回饋,提供給所有有關人士。)
第四號 蘭德決策元素
組織焦距法與個人焦距法
這是裝置"理性程序"兩種截然不同的方法。組織焦距法是最高管理當局為了某些特殊的事項而引進理性程序。而從焦距法則是組織先選一群相當數量的使用者,讓他們用"理性程序"來工作,並解決他們責任范圍內的有關事項。
第五號 蘭德決策元素
問題分析術
"問題分析"乃是一種有系統的解決問題的過程。它並不排斥經驗或技術知識的價值,相反它幫助我們這些經驗及技術做最佳的利用。
成千上萬的人都運用過這些技術來解決問題,他們原先認為問題無法解決,或者需要花上更多的時間及金錢才能解決。如果他們能夠持之以恆地使用這種方法,大部分的問題就可以解決。問題分析技術,使我們能將有關問題資料的搜集及評估工作做得很好。然而,這種方法亦有其限制,如果我們無法追蹤到解決問題所需的關鍵資料,這項問題便繼續向我們挑戰,沒有任何方法或途徑可以解決它,不管這些方法或途徑是多麼的有系統或完備。"問題分析術"只是一種方法,而非一種萬靈丹。
l 定義問題的標准
在每一個問題中,都未達到預期的績效水準,而造成此種績效難以令人接受的原因則不明。
l 問題分析的技術
——對於問題加以定義(偏離以前水準還是自始就未達到過)
——從四個層面對問題加以敘述:問題確認、發生地點、時間以及問題廣度等。
——在這四方面擷取關鍵資料,以便分析可能的原因。
——測驗各原因,以便指出最可靠的原因。
——證實真正的原因。
第六號 蘭德決策元素
常規問題分析的四個主題
1、管理階層的問題分析詢問技術。
2、方法步驟的濃縮使用。
3、解決"實際"表現績效從未達到"應當"績效的情況。
4、在團隊情況下運用這些技術。
第七號 蘭德決策元素
潛在問題分析
"潛在問題分析"主要的乃是一種導向,一種態度,它的基礎是一項信念,亦即人可以走進未來。看看它佔有什麼東西,然後回到現在,在效果最好的時候,立即採取行動,"潛在問題分析"是一種思考模式,使我們能改變和改善未來的事件。它是一種有系統的思考過程,使我們能發現和應付那些可能發生,和如果發生將造成傷害的潛在問題。
"潛在問題分析"提出兩個基本問題,"有什麼可能會出差錯?""我們現在能做什麼來對付它"?所要求的四種基本活動則提供了"潛在問題分析"的基本架構:
1、找出易出問題的地方:我們可能受到的最大傷害的地方在哪?什麼樣的改變對我們影響最大?
2、在最易出問題的地方,找出潛在的特定問題。這此進構成嚴重威脅,需要我們立刻採取行動的特別狀況。
3、找出能夠防止特定潛在問題的行動,這些行動乃是針對那些具威脅性的變化的可能原因。
4、對於那些無法完全預防的潛在問題,找出可以使其影響減至最低的應變行動。
"潛在問題分析"並不是一種找麻煩的否定行為,而是積極尋找方法,以避免或減輕未來可能出現的麻煩。因此,"潛在問題分析"乃是管理者或組織團隊所做的活動中,報償最大的一種。它為個人和組織提供了最佳的機會,使他們能依照自己的遠見和希望建立自己的未來。"潛~析"乃是我們今日可用的最為精緻的工具之一,它使我們能夠學到最後思考方式,用來管理關心,未來而且消息靈通的工作團隊。
l 四種基本的活動框架
"潛在問題分析"技術不多且容易了解,如下棋一樣,學會容易下好難,這四種活動是:
1、找出一項計劃、作業、方案等的弱點。
2、從這些弱點中,找出可能對我們的作業產生相當大的不利影響,而值得我們現在就採取行動應付的"特定潛在問題"。
3、找出這些潛在問題的可能原因和能夠防止它們發生的行動。
4、如果預防行動失敗或任何預防行動都無效時,如何緊急應變。
你所採取的行動、規模大小或復雜簡單,各有不同,決定採取哪一種行動——預防性的或緊急應變式的——要視"潛在問題分析"的對象、經濟觀戰、實施可行性以及常識而定。每一項都要成本,因為它需要我們分配資源,來預防可能發生的問題的未來,最劃算的方法當然是以最小的成本獲得高度的回收。一項很簡單的預防行動,如果能顯著減少我們未來面臨某一嚴重問題的可能性,那便是很劃算的投資,而一項復雜而昂貴的方案,如果只不過是為了防止一個不太可能發生的小角,那它就是不劃算的投資。
l 一種不一樣的決策過程
"問題分析"和"決策分析":一步接一步,以有秩序且完整的方式,產生一個合科邏輯的結論。
"潛在問題分析"與它們不一樣:它包括四個邏輯上連續的步驟,然而我們可能會找到無法預防的潛在問題和可能原因,如果碰到這種情形,我們必須跳過預防這一步,直接去設計應變行動,使潛在問題的影響減至最低。
l 何時使用"潛在問題分析":只有經驗和靈感告訴你。
"潛在問題分析"乃是一種技術,使管理者能夠充分運用其過去的
第八號 蘭德決策元素
"選擇"的思考模式
決策分析乃是一種有系統的程序,它的基礎便是我們在做選擇時所使用的思考模式,而決策分析技術則是此種思考模式的補充和升華。
1、我們了解必須做某種選擇這一事實。
2、我們考慮哪些是選擇成功的特定要領。
3、我們決定哪一點的行動最能滿足這些要項。
4、我們考慮我們最後所選擇的行動,會有什麼可能危及其成功和安全的風險。
l 良好決策的要素
人們能否作出良好的決策,要視以下之要素而定:
1、對於必須予以滿足的特殊要項所做的"定義";
2、對於所有的選擇方案所做的"評估";
3、對於這些選擇方案所可能產生後果的"了解"。
良好的決策,必須充分考慮"所需完成事項",任何選擇方案如果無法完成所需的工作,可說一無是處。
決策分析的目的,便是要找出需完成的事項,導出完成這些事項所必須具備的特定標准,評估與這些標准有關的可行方案,並且確定各方案的風險。
下面解釋決策分析過程中的要素及運用過程:
一、決策分析構面1:決策聲明
"問題分析"中以一項"偏離情況敘述"開始,包括"為什麼"、"決策分析"中以"決策聲明"開始,包括"什麼目的"、"哪一個"以及"如何"。
決策聲明為我們提供以後要做的一切事物焦點,並為我們的選擇訂出范圍。我們要訂的標准也將源於決策聲明,從而詳細描述此一決策所需的條件,我們對於可選擇方案的判斷將根據這些方案是否符合這些條件而定。
決策聲明要能指出某種行動,以及所需要的結果:挑選一位經理或設計一套制度它也要指出決策做成的"層次"。
二、決策分析構面 2:決策的目標
"目標"是決策的標准要件,也就是決策所欲完成事項的明確細節。
決策分析不是要找出一條行動路線,然後建立一套理論來支持這一路線。相反,乃是從所需完成事項這一點出發,然後朝最能完成此一事項的選擇方案前進。
"目標"乃是以達成目的為衡量標准,因此只有清楚的衡量標准,我們才能做出合理的決策。
三、決策分析構面3:必要與需要
"必要"的目標是保障成功決策所必須要有的東西。
"需要"首先是"必要",然後再選其中之最優的。
如"在本行業中具有兩年經驗"(必要)
"在本行業中最有經驗的"(需要)
關系:
"必要"的目標決定誰上場玩球。
"需要"的目標則決定誰該贏球。
四、決策分析構面4:選擇方案
決策時要嘗試做"平衡"的選擇,一項方案就算最能完成目標。如果具有嚴重的風險,也不算得是最好的選擇。
如果我們必須而且只能選擇一個方案的話,這項方案是否值得接受。
五、決策分析構面5:選擇的後果
本步驟是找尋所有可行選擇方案可能會產生的不利後果。決策分析探討的很少是已經確定的事,一項擬議的行動愈是深入未來,確定性愈低。而正是由於這種不確定性,決策分析才需要我們的判斷、評估、經驗以及本能的直覺。決策分析雖然是一種講究方法的有系統的過程,但它亦可以成為一種具有創意和創新性的過程。
第九號 蘭德決策元素
五大類決策分析
決策情況可以分成五大類:
1、需要探討大量資料,並牽涉到許多人的復雜情況;
2、只牽涉兩種選擇"是與否"的決策,這種決策乃是要決定究竟應採取或排斥某一行動路線,或以另一種方式來做某件事情,還是要繼續使用以前的方法。
3、決定某一單獨的擬議行動路線,是否健全而值得付諸實施的決策。
4、決策者或決策團隊,必須從一項原始選擇方案做決定。
5、例行的決策:僱傭、購買設備或服務、發展人事政策及其它的每日決策。
A、復雜的決策
若是決策相當困難和復雜,那麼一次只宜採取一項步驟,對決策做成過程的三項要素:目標、選擇方案和潛在風險,則更需要集中注意力。資料越是無形和無法量化,越是需要在做成決策的過程中考慮個別的輸入,也更需要一個有系統的方法來處理資料和不同的判斷,以便產生一個成功的結論。
"決策分析"應具有彈性,可供個人使用,也可由臨時團隊使用;可讓全部或局部使用,並能修改及調整,以適應各個情況的獨特需要,同時也可以被用來做某些決策的標准作業程序。
對於組織的最大好處,在於它能提供一套共同語言和方法,使大家做成相同決策。
B1:是或否?我們是否應接受或排斥某一行動路線?
2、是或否?我們是應當換個方法,還是因襲從前?
對於兩頭的熟悉是"否"這一選擇的強有力的優點。
3、是否最佳決策
有時由於志向太小,以至於所創造出來的典型比不上日常的做法,此所謂"層面"不夠。
C. 發展選擇方案
沒有現成可用的選擇方案,此項工作便是要"找出一個方法"來做某事。
"找出一個方法"這指令,常常為管理者所誤解。他們的反應乃是開個會議,將所有構想攤開放在桌上。他們在尚未清楚以前,便提出一系列選擇方案,結果是,這些方案會滿足會議中的一般目標,但是並不能做為一套成功解決方案的邏輯步驟。
比較起來,一群具有整套清楚規范目標的人,他們便能有一個立即的架構,能夠讓他們用來比較及評估構想。在這樣的背景之下,構想本身便具有較高的品質。在這套"標准格式"之內,"不要對構想先下斷語,否則你會窒息創造力",這句警語乃是千真萬確的。
D. 把"決策分析"作為標准程序
蘭德的客戶中,有許多都要求把"決策分析"技術,當作組織內部做選擇時的標准作業程序,組織所做的事情便是要最高層制定首例與規則。舉例來說,有些公司風在要求所有員工的僱傭、調職、升遷等,都要按"決策分析"的標准格式來做。同樣的標准、所有人事決策的目標,都是清楚而有記錄的。
E. 不利後果:決策失誤
如果我們尋找決策過程中的定時炸彈,那麼對於某項選擇不利後果的缺乏注意,僅次於未能作耿健全決策聲明。
在決策過程中,我們從一項簡明扼要的聲明,導出施工標准,以便完全定義該項目的成就,這些要求標准使我們能夠就特別的議題,判斷我們的選擇方案,然後,再透過歸納以一種有系統的評估和注釋方法,來將這些判斷的范圍縮小,從而達到最後的結論。
不過任何人都不能保證作出完美的決策,但決策分析由於能提供一套有系統的架構,以便讓評估選擇方案,從而達到降低發生錯誤。
第十號 蘭德決策元素
狀況評4步驟
1、如何認識需要我們採取行動的狀況;
2、如何將重疊和令人困惑的問題分開;
3、如何設定優先次序;
4、如何有效率的管理許多同時進行的活動。
第十一號 蘭德決策元素
特爾斐法
特爾斐法是蘭德公司的一個傑作,作為全球120多種預測法中使用比例最高的一種。其過程是:"利用一系列簡明扼要的征循表和對征服意見的有控制的反饋,從而取得一組專家的最可結的統一意見"。
第十二號 蘭德決策元素
偵測環境
預測不是和來觀賞的,而是用來讓機構成長,擴張或是獲利的,更多的是用來競爭的。美國當代最著名的策略管理大師波的成名作就以《競爭策略》為題。因此,策略的制定必須考慮機構所處的環境,讓規劃出來的策略引導機構在大環境中求生存、發展或是擊敗對手。
所謂環境,即報章雜志評論文字經常提到的經濟環境、社會環境、文化環境、科技環境、法律環境等這些都是機構所面臨的外在環境,它們以不同的重點或層次呈現。
對決策規劃而言,這些大的外在環境的確需要有人去偵測、了解並收集其情報,但這些"大"環境的資料並不是決策規劃所需情報的全部。
第十三號 蘭德決策元素
頭腦風暴法
頭腦風暴法專家不但應由下列人員組成
方法論學者——預測學領域的專家
設想產生者——專業領域的專家
分析者——專業領域的高級專家
演繹者——具有較高邏輯思維能力的專家
頭腦風暴法所有產生者,都應該具有較高的聯想思維能力,在進行"頭腦風暴"(即思維共振)時,應盡可能提供一個有助於把注意力高度集中所討論問題的環境。有時某個人所提出的設想,可能正是其他准備發言的人已經思維過的設想。其中一些最有價值的設想(可能正是其他准備發言的人已經思維過的設想)。往往是前一個提出設想的基礎之上,經過"思維共振"的頭腦風暴,迅速發展起來的,以及對兩個或多個設想的綜合。因此,頭腦風暴法產生的結果,應當認為是專家組集體創造的成果,是專家組這個宏觀智能結構的總體效應。