❶ 溝通失敗的失敗典型案例
溝通失敗的案例一、別人聽不懂的「語言」ERA是一個日資企業中的日籍雇員,在製造部門擔任經理。ERA一來中國,就對製造部門進行改造。ERA發現現場的數據很難及時反饋上來,於是決定從生產報表上開始改造。借鑒日本母公司的生產報表,設計了一份非常完美的生產報表,從報表中可以看出生產中的任何一個細節。每天早上,所有的生產數據都會及時地放在ERA的桌子上。ERA很高興,認為他拿到了生產的第一手數據。沒有過幾天,出現了一次大的品質事故,但報表上根本就沒有反映出來,ERA這才知道,報表的數據都是隨意填寫上去的。為了這件事情,ERA多次找工人開會強調,認真填寫報表的重要性,但每次開會,在開始幾天可以起到一定的效果。但過不了幾天又返回了原來的狀態。ERA怎麼也想不通。 ERA的苦惱是很多企業中的經理人一個普遍的煩惱。現場的操作工人,很難理解ERA的目的,因為數據分析距離他們太遙遠了。大多數工人只知道好好乾活,拿工資養家糊口。不同的人,他們所站的高度不一樣,單純的強調,開會,效果是不明顯的。 站在工人的角度去理解,雖然ERA不斷強調認真填寫生產報表,
2 可以有利於改善,但這距離他們比較遠,而且大多數工人認為這和他們沒有多少關系。後來,ERA將生產報表與業績獎金掛鉤,並要求幹部經常檢查,工人們才知道認真填寫報表是與切身利益有關系,才重視起來。在溝通中,不要簡單地認為所有人都和自己的認識、看法、高度是一致的,對待不同的人,要採取不同的模式,要用聽得懂的「語言」與別人溝通! 溝通失敗的案例二、使用對方無法接受的語言和方式林小姐是一家廣告公司的總經理。年初,公司與電視台簽訂了合同,承辦了電視台半個小時的汽車欄目。為了更好地辦好這個欄目,公司引進了一個新的合夥人,新的合夥人非常有能力,但優點明顯的人,缺點往往也同樣明顯。林小姐與新合夥人在工作中產生一些摩擦,有時會因為一些小事情產生爭執。一天,因為林小姐修改了他的方案,兩個人產生了爭執。林小姐隨口說出:「不行就散夥吧。」合夥人聽了後沒有再說什麼,但是,從那天起,兩個人的矛盾逐漸加深。 後來,合夥人對林小姐講述了自己的看法,覺得林小姐說出「散夥」二字他聽起來特別刺耳。林小姐才知道,這個合夥人幾年前離了婚,所以對「散夥」特別敏感。 其實林小姐也不是真的想「散夥」,而只是隨口說出,她也沒有想到對合夥人會有這樣大的傷害。 在溝通前應該認真思考對方能夠接受什麼樣的語言,什麼樣的方式,要選擇對方能夠接受的方式方法進行溝通,這是溝通獲得成功的第一個步驟。在實際中,在企業中的溝通,往往會忽視這一點
❷ 家長教子失敗案例分析咋寫了
最經典的案例是對孩子過度寵溺
具體表現在
1.想吃什麼吃什麼。不管對身體好不好,不管吃多了撐不撐,不管吃多了正餐是否吃得下。導致小孩只喝各種飲料,不喝水;吃撐到吐出來了,還要吃仍然給吃,說是他想要吃啊;零食與正餐的地位反過來了。
2.想要的玩具一定要得到,否則各種作妖,自虐、在地上翻滾、不肯吃飯、不肯回家,所有讓家長心疼心軟掏錢的事都能做到。
3.抱著手機看電視或者玩游戲不肯撒手,即使看到眼睛疼、近視都不管。
4.有客人來,客人帶來的禮物隨意亂翻;吃飯的時候只要餓了,先於客人上桌吃飯;菜做好還沒開飯的時候伸手拿菜吃。
以上就是溺愛的典型,身邊很多這樣的小孩,或者有部分行為或者有所有行為。我感覺如果我小時候這樣,早就活不到現在了。不知其他知友什麼寵溺的行為,有的話還請幫忙補充。
❸ 細節決定成敗案例分析商務談判失敗原因
摘要 您好,很高興為您解答
❹ 創業失敗原因案例分析
失敗原因
李開復說,「我知道有些創業者還不太明白,我要告訴他們的是,如果創業者無法避免以下十種易犯的錯誤,那他們和投資人的對話肯定很難超過10分鍾。」李開復提醒創業者易犯「十錯」:
1、僥幸心態
創業者堵投資人的門、向投資人群發Email,認為投資人看到郵件就會投資。其實沒有這么簡單,投資人每天要看數以百計的商業計劃書,然後再篩選並做深入調查,不可能讓你「僥幸」獲勝。
2、拍腦子想點子
不要認為拍腦子想出的點子就會拿到投資,好點子不值錢。
3、想問題沒有深度
創業者很浮躁,有個點子,馬上就寫商業計劃書、找投資;但見了面,幾個問題下來,創業者就被問倒了。
4、堆疊商業模式
有的創業者喜歡把一系列的「流行商業模式元素」做堆疊,但事實上這讓投資人很倒胃口。
5、偽需求
創業者喜歡把周邊人群的需求放大。例如「我老婆有這個需求,我朋友有這個需求」。但這些需求是偽需求,不是創業者從真正用戶那裡問來的。
6、過分偏執
極個別創業者為得到投資,以「我得了絕症,你不來看我,我就不活了」這樣的偏執話語威脅。這樣的情況,就算投資人來見你,但最終還是要看項目。
7、低估難度
創業難,難於上青天。即使你得到李開復的投資,進入創新工場孵化,要想成為騰訊、阿里巴巴這樣的企業的概率還不及千分之一。
8、故作神秘
創業者把「點子」當商業機密,與投資人談條件:「先給錢再說點子」。要知道,創業者是靠執行獲勝,不是靠秘密的點子。
9、不誠信
創業者「盜竊」他人項目的知識產權。
10、沒重點
「描述不清晰,講話沒重點」。投資人希望,創業者能用一句話概述:「項目情況、用戶、市場和團隊特色。不要浪費彼此時間。」
(4)失敗案例分析的方法擴展閱讀
基本階段
第一階段
生存階段,以產品和技術來佔領市場。
第二階段
公司化階段,規范管理來增加企業效益,這是需要創業者的思維從想法提升到思考的高度,而原先的搞關系就轉變成一個個渠道的建設,公司的銷售是依靠渠道來完成,創業搭檔團隊也初步形成。
第三階段
集團化階段。這時依靠的是硬實力(產業化的核心競爭力),整個集團和子公司形成了系統平台,依靠的是一個個團隊通過系統平台來完成管理,(人治變成了公司治理),銷售變成了營銷,區域性渠道轉變成一個個地區性的網路,建立了銷售隊伍,有一定的銷售隊伍管理能力。
思維從平面到三維。這時你就可以退休了,創業者及其創業搭檔就有了現金流系統(賺錢機器),它是24小時為企業工作的,這就是許多創業者及其創業搭檔夢想達到的理想狀態。
第四階段
這是創業搭檔團隊的最高境界,集團總部階段,是一種無國界的經營,也就是俗稱跨國公司。集團總部的系統平台和各子集團的運營系統形成的是一種體系。
集團總部依靠的是一種可跨越行業邊界的無邊界核心競爭力(軟實力)子集團形成的是行業核心競爭力(硬實力)這樣將使集團的各行各業取得它們在單兵作戰的情況下所無法取得業績水平和速度。思維已從三維到多維,這才是企業發展所能追求和達到的最高境界。
❺ 怎樣進行案例分析
1、分析案例的基本方法
分析案例首先要站好角度,案例分析應注意從兩個基本角度出發:
當事者的角度。案例分析必須站到案例中的主要角色的立場上去觀察和思考,設身處地的去體驗,與主角同命運。
全面綜合的角度。這是綜合型案例而言的。
要針對相關案例選用恰當的理論知識來分析案例。
2、案例分析的具體技巧。
案例分析包括兩個互相關聯的方面。第一方面就是要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析(包括找出案例所描述的情景中存在的問題和機會,找出問題產生的原因及問題間的主次輕生關系,擬定各種針對性的備選行動方案,提出它們各自的支持性論據,進行權衡對比後,從中找出抉擇,制定最後決策,作為建議供集體討論。)第二方面是以嚴密的邏輯、清晰而條理的口述方式,把自己的分析表達出來。
案例分析過程包括五個主要步驟:
確定本案例在整個課程中的地位,找出此案例中的關鍵問題。
確定是否還有與已找出的關鍵問題有關。
選定適合分析此案例所需採取的一般分析方法。
案例分析一般可採用三種具體的分析方法:
系統法。就是把所分析的組織看成是處於不斷地把各種投入因素轉化成產出因素的一個系統。
行為法。這種方法,在分析時看眼於組織中各種人員的行為與人際關系。
決策法。就是要使用各種規范化、程序化的模型和工具評價並確定各種備選方案。
明確分析的系統與主次關系,並找出構成自己分析邏輯的依據。
將分析轉化為口頭發言的有效形式。
3、分析案例應注意的問題。
在案例分析中要做好學習記錄;
對撰寫案例的方面分析報告要簡明扼要,一針見血,開門見山,一般不超過2500字。要用一句話把案例分析的主要成果概括出來,並成為報告的主題。
❻ 商務談判失敗案例分析
典型的小經濟思想,當個人短期利益無法受到惠澤的時候,聯盟的崩潰是想當然的結果。這也是中國企業特色之一,缺乏大局觀,分別攻破是外商與中國企業談判的一貫伎倆,最終的結果可能是,某家企業短期內與外商獲得較有利的合作條件,但是未來會逐漸受制於外商不斷增加的條件。最終受制於人。這方面有許多現成的案例。不可否認,中國的經營條件和環境也是迫使企業只顧眼前利益的重要因素之一。這種思路倒是不錯,可能是操作過程中沒有考慮周到,尤其是對個企業維護自身利益的出發點考慮不足。該進出口公司在實現聯合談判的同時,是否應當花更多的時間和精力去考慮如何避免被單獨擊破的可能性?
❼ 創業失敗案例及分析有哪些
創業失敗案例具體介紹如下:
成都「第一研究生面館」開張。自古君子遠庖廚。
第一家店還未開張,六位股東已經把目光放到了5年之後。而目前,由於面館長時間處於無人管理和經營欠佳的狀況,投資人已准備公開轉讓。這家當初在成都號稱「第一研究生面館」的餐館僅僅經營了4個多月,就不得不草草收場。
創業失敗原因分析
1、生意不紅火,管理上也出現混亂,6位研究生稱功課繁忙,店堂內經常無人管理。
2、附近商家:「味道不好,分量不足,吃不飽。」面館所在街道非繁華商業市區。
3、每月支出龐大,入不敷出。
相關信息介紹:
創業是創業者對自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的資源進行優化整合,從而創造出更大經濟或社會價值的過程。創業是一種勞動方式,是一種需要創業者運營、組織、運用服務、技術、器物作業的思考、推理和判斷的行為。
創業是一種思考、推理和行為方式,它為機會所驅動,需要在方法上全盤考慮並擁有和諧的領導能力。創業必須要貢獻出時間、付出努力,承擔相應的財務的、精神的和社會的風險,並以獲得金錢的回報、個人的滿足和獨立自主為目的的社會行為。
❽ 如何做案例分析
如何做案例分析研究? 1.先對案例瀏覽一遍:目的是對案例有一整體的概念,發覺其中的關鍵點與要注意的事項,並記錄下來。 2.仔細閱讀案例:當您已對案例瀏覽一遍,接著就是要細讀並作記錄,去發覺案例的真相並找出有那些問題存在,可從那些關鍵點切入,找出有那些主問題(majorproblems)與子問題(subproblems),那些是可控制變數(controlablevariables)與不可控制變數(uncontrolablevariables),有那些限制與條件式,是何有那些不同的替代性(alternatives)、替代方案,那些OR技術可使用來解決問題,也是將這些要點條列記錄下來。 3.將問題具體化:完成以上二個步驟,就較易將問題具體化,這個步驟就要去蕪存精,抓住問題重點,這時您暫不必*心用什麼技術解問題,必要時還是要反復閱讀案例的一些地方,將案例做更仔細了解。 4.設定變數(variables):當問題具體化後,便可以定義必要的變數,如RedBrand案例中,將變數定義為產品的生產量,當然定義的變數是要與問題有關。注意有時為了描述一些復雜的邏輯關系,是有必要再多設間接變數,這些變數並不是直接用來求問題的決策量,而是用來輔助建立一些邏輯關系。接著界定可控制變數與不可控制變數,可控制變數的量是可由決策者控制(如某項產品的生產量),不可控制變數的量則是決策者不易或完全無法決定(如某項產品的某月的銷售量、存貨量)。 5.決定目標:決定目標非常重要,如目標選擇不當,那求解出的方案也就較不具參考價值,甚至導至嚴重的錯誤決策。通常目標是要」尋求最大利潤」或」最小成本」,但有時是須考慮多重目標,如」多目標規劃(Multi-objectiveprogramming)」,「目標規劃(GoalProgramming)」,「多階目標規劃(Mult-levelprogramming),此時盡可能用數學式來表示。 6.決定問題有那些限制與條件式: 7.列出所有的替代方案:找出用來解問題的所有可能替代方案,一般常患的錯誤是沒有一條一條列出所有可用的替代方案,想像力與創意思考的發揮在這個過程就很重要,如有某些替代方案未能列入,那在以後階段的分析,將被忽略沒機會考慮進去,失去採用一些更好的替代方案,必須牢記。 8.分析假設(Assumption)條件:所有的假設條件與限制都意必須具體化,並很明確地建立起來。 9.選擇適當的OR技術來解問題:如何選擇適合的技術,當然和案例分析者的專業素養、經驗、背景知識有關,有必要就須去查閱相關資料或請教別人。 10.收集必要的輸入數據與數據:確定要輸入那些信息,當然也不限於數值數據,而必須注意的是做案例或實務問題,常常必要的信息不一定原先就由別人完整的提供,是自己主動要去取得,有些錯誤的信息也注意要避免誤用,有些信息也可以用合理的假設,當然這些假設的信息,也要自在步驟8中記下來。 11.求出答案:當您採用了模式如LinearProgrammingProblem,IntegerProgrammingProblem,InventoryProblem等,就可以透過現有的軟體包(softwarepackages)求出答案,必要時也可開發一些子程序(subprograms)協助解問題,當然必須注意有些非量化的信息要考慮,答案必須包含」量化」與」非量化」,記住」是由您來解問題,不是模式在解問題」。 12.分析結果與驗證答案的正確性:一組答案只是眾多輸入數據的一種,有必要多試幾組輸入數據,可更客觀察覺模式與數據的正確性,驗證含」內在」與」外在」,」內在」驗證是觀察答案與模式(軟體)是否相符,如輸入自數據是否有誤,」外在」驗證是觀察模式的答案與實務是否相符,如條件或假設是否有缺失,大部份的OR技術都可以做敏感度分析(SensitivityAnalysis),敏感度分析可用來觀察答案對輸入數據的敏感度,如敏感度太高,那就要特別小心分析觀察它是否合理,仔細觀察答案常可發覺輸入信息或模式是否正確。當求的OR模式的解答,要將一些無法量化的因素考慮進去,修正模式的答案,也需關察是否有多重最佳解(multipleoptimalsolutions),讓最後決策者知道有那些替代方案可用。 13.訂定執行計劃、准備執行計劃之書面報告與口頭報告:當必要的分析完成後,便要訂定執行計劃(方案),針對解決主問題與子問題您必須做的具體建議,這個建議不只解決目前問題,也希望能考慮將來可能情況的變動,並能解決將來的問題,執行計劃也包含您的合理假設與替代方案。 14.執行、評估、維護:通常案例完成後,執行計劃(方案)就被遺忘忽略,如希望執行計劃發揮更大功能,除了小心地去執行外,仍然須周期性地去評估與維護(做修正補強),因環境因素是動態地在變化,不是當初可完全預知,執行過程中也會發現一些缺失。執行計劃是要將計劃付之行動,所以須要有書面數據規定具體的步驟與注意事項,如以手冊方式、程序(Procere)訂定呈現。 如何撰寫案例報告? 案例報告必須嚴謹、條理清楚、層次分明有組織,以下是一種建議的內容架構。 a.標題與封面設計(CoverPage) b.摘要(Abstract,SummaryofFindings) c.大綱目錄(TableofContents) d.背景信息(BackgroundInformation) e.問題敘述(ProblemDescription) f.替代方案分析(AnalysisofAlternatives) g.詳細建議(DetailedRecommendations) h.方案採用與評估(ImplementationandEvaluation) i.參考文獻或參考數據(References) i.附錄(Appendices)
❾ 案例分析的方法
閱讀
先將文章和問題快速瀏覽一遍,再度兩邊文章,找出中心思想和要表達的意思,在做題,做完以後在瀏覽一遍文章,看一遍問題和答案。就OK啦!不過速度一定 要快,不然可以把檢查放最後。!這個對於任何人都可以適用!
第一、巧用信息整體把握
閱讀過程本身就是獲取信息的過程,閱讀質量的高低取決於捕捉信息的多少。做題時可先看看文章的作者、寫作時間和文後注釋等內容,同時特別要瀏覽一下後面問了哪些問題,從題目的選項中揣度出文章大概主旨是什麼。如果是小說,則要主語其人物、情節等,如果是議論文,則要著重把握論點、論據、論證等要素。了解作者的主要寫作意圖後再整體把握全文,對解題也就心中有數了。
第二、確定區域圈點勾畫
閱讀大段文章主要用精讀的方法,需逐字逐句推敲揣摩,故平時練習要養成圈點勾畫、多做記號的習慣,可以先看題目涉及到文中哪些段落或區域,和哪些語句有關。確定某一答題區域後,再仔細弄懂這一段每一句的意思,進而理清段落之間的關系,了解行文思路。有了這一習慣就有可能形成較強分析綜合能力。閱讀時反復琢磨題干,圈畫與之相關的內容,答題時就不需要再從頭至尾搜尋,可節省不少寶貴時間。
第三、注意摘取原文
離開了原材料恐怕誰也答不準,答不全。因此,准確解答閱讀題最重要最有效的方法是在原文中找答案。大多數題目在文章里是能夠"摳"出答案的。當然,找出的語句不一定能夠直接使用,還必須根據題目要求進行加工,或摘取詞語或壓縮主幹或抽取要點或重新組織。即使是歸納概括整段整篇文意也必須充分利用原文。
在閱讀中還要注意的一點就是不少同學基礎知識的記憶能力較強,但遷移能力比較弱,特別是對有關字、詞、句的語境義以及作用之類的題目感到為難。這里,提供十六字訣的解題方法供你參考。
1、字不離詞。漢語中一詞多義現象相當普遍。在理解詞語中某個字的意思的時候,必須把它放到這個詞語中去考察,即字不離詞,這樣才能准確的理解這個字的意思。如:
道聽途說,道,指道路 ; 志同道合,道, 指道理
2、詞不離句。在綜合閱讀題中,常常要求理解詞語在上下文中的含義和作用。這類要求有以下幾方面情況:
一詞多義。這在文言文中是常見的。如:策之不以其道,策, 驅使 ; 執策而臨之 ,策,馬鞭
在現代文中則多表現為語境義,這些,都應根據具體的語言環境即句子本身去推斷它的意思,也就是詞不離句。如: 「見教」一詞的本意是客套話,指教(我)的意思。它在不同的語言環境中則表現為不同的意義。在《范進中舉》一文中,范進中舉前面對胡屠戶的「教導」,稱「岳父見教的是」。
至於某個詞在句中的表達作用,更要根據具體的語言環境去理解,而不能離開句子作單獨解釋。
3、句不離段。也就是說,對句子的分析理解不能離開具體的語段,不能離開具體的語言環境。如果離開具體的語段,離開具體的語言環境,許多句子只能狹隘的理解甚至於不知所雲。只有結合具體的語段和語言環境,才會知道這句話在全文中占著什麼樣的位置。
4、段不離文。段落是文章的有機組成部分,體現了作者的寫作思路。因此,對語段的閱讀理解不能離開文章的主要意思,不能偏離文章的中心。否則,對語段內容或作用的理解就會發生偏差。
再簡而言之,做語文的閱讀題要看你與寫作者和出題者的想法是否具有共通性,在閱讀題目和文章的同時要學會多角度思考,以自己、出卷人、閱卷人進行換位思考。畢竟是應試教育的制度下,有時候還要學會答題規范,思路明確,字跡清晰,應該有相應的格式。平時在注意積累,多思多想,不要光看文章的情節,要關注文章的背景,經過一段時間後相信你會成功的!
應該會了吧?