1. 什麼是市調
市調就是市場調查(MarketResearch),就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
2. 市場調研的方法
市場調研需要的步驟和方法
不同的研究人員對市場調研步驟的劃分雖說「大同小弄」,但不同之處可體現出研究人員對市場調研的認識差弄。而有些認識的偏差我認為是需要及時糾正的。
把市場調研這樣復雜的工作,簡單清晰地分為若干步驟,其本身是有誤導作用的。但為了書面溝通的需要,我們不得不這樣做。至於工作步驟劃分有粗有細,也十分正常的。然而,我發現對市場調研步驟的劃分出現了各種偏差,當這些偏差常見諸於報刊書籍時,其誤導作用更顯得不容忽視,竊以為應該迅速加以糾正。以下列出了幾條市場調研的步驟的偏差:
偏差之一:為追求步驟的具體化,而把某種特殊調研方法的步驟當作一般的市場調研步驟。
最常見的是把問卷訪問法(Questionnaire)的步驟具體化,稱之為市場調研的步驟。這樣就很容易使讀者和剛進入該行業的同仁誤以為問卷訪問就是市場調研。
市場調研方法常用的有二手資料收集法(Secondary Research)、訪問法(SurveyResearch)和實驗法 (ExperimentaI Research)。而問卷訪問只是訪問法的一種而已。如果我們更進一步地嚴格認真的話,實際上,問眷訪問只是一種收集信息的技術,早已有更多的調研技術可與之平起乎坐,如觀察法(Observation)、態度量表法(Attitude Scales)、投射和深度訪談 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。
出現這種認識偏差的同仁,可能是對市場調研沒有全面了解,對先進的調研方法和技術知之甚少。
偏差之二:詳述次要環節,丟棄重要步驟。
我見到這樣的調研程序設計,其第一步驟便是「調研方案設計與提交」。我還見過這樣的調研程序,第一步是「客戶的要求」,第二步便是「計劃建議書的提交」。我認為這些操作者屬於就調研而調研的人士,他們忽視了市場調研的真正目的是什麼。
市場調研的目的是為經理人員更好地決策提供有效信息。調研程序設計中缺少「背景情況的認識」和「調研問題的明確」這兩個重要步驟,恰恰反映出現階段大量的調研不能幫助經理們決策的原因所在。
我認為正確的市場調研步驟應該這樣設計劃分:
1.明確客戶所面臨的管理決策問題,也就是背景情況的認識。
這一步驟在經理人員無法清楚理解和表述其問題所在時顯得尤為重要。有時,客戶似乎提出了其面臨的決策問題,但還是要根據背景情況分析。
H國一著名汽車廠家要在我國投資建立一摩托車生產廠,他們一開始提出的決策問題是「哪裡投資環境好?」,並且把浙江蕭山定為調研對象,這是個實地考察的調研方案。然而,調研剛開始就發現他們的決策問題首先應該是「中國中央和地方政府的摩托車政策是什麼?」,從而成為一個只需二手資料收集法就能解決的問題。
2.把管理決策問題轉化為市場調研問題,也即調研問題的明確。
管理決策問題是指經理人員要做的決策,而調研問題是指能幫助更好地決策的信息提供。
浙江省一軟體開發商推出一個家教軟體,同時他開始面臨投資多少資金開發市場的決策問題。市場調研公司要幫他收集什麼信息呢?這次的調研問題是:國內家庭電腦擁有量是多少?願意購買家教軟體的比例是多少?對該類軟體的接受價位如何?
然而,你可能已經發現了其中的毛病。第一個問題應該改為:國內在用並且配置能支持該軟體的家庭電腦有多少?第二個問題也得改為:其中願意購買正版家教軟體的比例是多少?
調研問題的明確決定了調研數據是否精確有效,而在調研設計中把這一重要環節「省略」的操作者,正是無效調研報告的始作涌者。
3.調研方案設計。
在這里,我們要估計調研信息的價值,確定提供什麼精度的信息,選擇收集信息的方法和測量技術,根據調研方法確定地點、對象、抽樣規則等,還要確定數據分析方法和報告提交方法。當然,時間、費用和人員安排也是不可缺少的。最後,把所有這些內容寫入調研提案。
4.現場收集信息。
現場不僅可以是被訪者家裡,也可以是商業區,也可以是自己公司的監控室里,甚至任何合適的地方。
5.信息處理分析。
指信息從現場回到項目研究經理手上以後到報告撰寫前的所有處理程序,又根據不同的調研方法會有不同的步驟。如,座談會有審核、分類、編碼、整理音像帶、補充、統計(半自動)、制圖表、列印、歸檔等。問卷法有審核、分類、編碼、錄人、缺失檢驗、分維度統計、制圖表、列印、存檔等等。
6.報告形成、提交。
分析報告的形成也非一成不變,尤其是很多客戶會提出,要在現場部分』工作完成後,數據處理前先提交中期報告。有的客戶則會要求項目經理作解釋講演,那就需要一份講演稿。這些形式的報告與我們傳統意義上的最終報告均有較大區別。
7.總結反饋。
這一步驟也是很多同仁「省略」的對象,似乎交了報告就一了百了,全然不顧調研的真正目的是否達到,也不顧客戶對調研的意見和建議。這不僅使自己失去進一步提高的機會,而且往往也失去了客戶的訂單。
最後,我想說明,咱們如此羅嗦地計較市場調研步驟的設計和劃分,目的在於想讓廣大同仁正確認識「市場調研的目的在於幫助企業解決問題,而不是為調研而調研」。
3. 市場調研的方法是什麼有哪幾種方法
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣;同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍!
4. 市場調研的方法有什麼
市場調查方法: 一般分為定性調查和定量調查。定性調查包括:小組座談會、深度訪談、專家意見法、投影技法、觀察調查。定量調查包括:電話調查、神秘顧客、入戶訪問、攔截訪問、郵寄調查、網上調查。開元研究就是一家專業的研究機構,以上方法是我在這里總結出來的常用方法,希望能解決你的問題。
5. 市場調查的步驟和方法是什麼
1.市場調查的步驟
市場調查的步驟沒有固定的模式,要根據調查的內容、時間來確定。一般說來,市場調查分為三個階段,即准備階段、調查階段和資料處理階段。
(1)准備階段
這一階段的任務,主要是制訂調查計劃和進行試驗調查。調查計劃要按照調查的要求制訂,計劃作出後要進行試驗調查。
進行試驗調查是為了驗證調查計劃、調查表格制訂得是否正確,以免盲目進行正式調查,走了彎路。進行試驗調查,一般以收集第二手資料為主,同時通過與人員交談收集一些第一手資料。試驗調查要嚴格按照規定的要求進行,以保證試驗結果的准確性。
(2)調查階段
這一階段應一邊收集整理第二手資料,一邊開展第一手資料的調查收集工作。在調查工作中,如發現計劃不周,應及時加以修正或補充。
(3)資料處理階段
資料處理是調查的最後階段,也是重要的環節之一。因為如果沒有這一階段,調查就沒有結果,調查中的一切耗費也就沒有收獲。
資料處理階段有兩項工作,一是整理分析研究資料,二是提出調查報告。
整理資料、分析研究是資料處理工作的第一步。將調查收集的資料進行分類、整理、製表、統計,然後通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的分析研究過程,既要剔除調查資料中可查出的錯誤部分,又要找出資料間的內在聯系,從而得出合乎客觀事物發展規律的結論。
在分析整理資料時,要估計可能的誤差。調查中的誤差主要來自三個方面,一是因抽樣調查中選取樣本沒有代表性引起的;二是因調查者的技術不高造成的,例如調查表設計不當,調查者在整理數據時對不完整的答案作出不符合實際的主觀推斷等;三是由被調查者疏忽、遺漏、拒絕回答而造成的。
在整理資料的基礎上要提出調查報告。調查報告有專題報告和綜合報告兩種形式,具體採取哪種形式由調查的目的和要求來決定。在調查報告中要回答調查計劃中所提出的問題,並盡可能用准確的調查數字來說明:文字應簡明扼要,重點突出;分析問題力求客觀,避免主觀武斷和片面性:要提出解決問題的具體意見,避免不著邊際、模稜兩可的空談。
調查報告的結構大致包括以下幾個方面:調查的目的和范圍,使用的方法,調查的結果,提出的建議和必要的附件。
2.市場調查的方法
市場調查的方法很多,從取得資料的方法來看,可分為三大類:詢問法、觀察法和實驗法。
(1)詢問法
詢問法是一種最直接的調查方法,是了解被調查者的購買動機、意向和行為時常用的方法,其特點是被調查者知道自己正在被調查。根據調查人員與被調查者的接觸方式不同,詢問法又可分為以下幾種:
①面談調查法。面談指調查者與被調查者直接交談。面談調查法有多種分類,例如,從人數上分為個人面談和小組面談,從時間上分為一次面談與多次面談等。面談調查的好處很多,一是當面聽取被調查者的意見,印象深刻,也比較詳細;二是被調查者對問題理解不夠透徹時,可以當面解釋,回答的內容不夠明確時,可以當場要求補充,因而獲得的資料比較准確;三是可以採取靈活的方式,根據被調查者的態度,有簡有繁地進行,並可使被調查者相互啟發,取得一些可以回憶或較機密的資料。面談調查也存在一些缺點,主要表現在:第一,對調查人員的要求較高,要求其具有較高的文化水平、技術水平和良好的工作態度,而這么多稱職的人員很難找到;第二,有很多被調查者因外出或工作關系不能接受調查;第三,會出現因工作人員在談話記錄上的失誤而使資料不準確的情況。
②郵寄調查法。是將設計好的調查表格,通過郵寄送到被調查者手中,由被調查者填好後寄回。這種方法的優點是調查成本較低,節約人力和時間,同時被調查人員有足夠的時間考慮問題,回答問題相對比較慎重。缺點是回收率低,影響調查的代表性,並且花費的時間較長。因此,採用這種方法時必須給被調查者一定的物質利益,以補償被調查者郵寄費用的支出。
③電話調查法。由調查人員按照規定的樣本范圍,用電話詢問被調查者的意見。這種方法的優點是成本比面談低,調查速度快,並可克服被調查者不便接待或不願接待的困難,對不明確的問題可以作適當解釋,比郵寄調查靈活。缺點是交談比較簡單,容易引起偏見,且並非可以輕易獲得全部的電話號碼,因而調查范圍受到限制。
④問卷留置調查法。由調查人員將調查表當面送交被調查人,說明調查要求,留給被調查者自己填寫,然後由調查人員按照規定的時間收回。
⑤日記調查法。由被調查人把需要調查的內容採用日記的形式連續記錄下來,然後定期寄給調查者。這是一種固定樣本連續調查的方法,需要與被調查者建立固定的聯系,並給被調查者一定的報酬。記錄的日記主要包括購買日記、消費日記和廣告日記三種內容。購買日記中記錄的是消費者的購買方式、購買時間、購買地點、購買數量、購買品種等;消費日記記錄每一時期的平均消費數量和總消費數量;廣告日記提供收看電視、收聽廣播或閱讀其他宣傳資料的情況。日記調查的優點是容易得到連續性資料,調查的結果也比較可靠。缺點是成本較高,花費時間較長,被調查者會感到厭煩而採取敷衍的態度,使資料失真。
(2)觀察法
觀察法的主要特點是調查者到現場觀察對方的行動,而對方並不感到自己正在被調查,因而有一定的客觀性,所得到的結果准確性較高。這種方法的缺點是調查的面較為狹窄,花費的時間較長。常用的觀察法主要有以下兩種:
①直接觀察法。又叫做顧客動作觀察法,通常用於調查消費者的購買行為。消費品的包裝、商標和櫥窗陳列對用戶的吸引力等。通過對顧客動作的觀察。決定自己的營銷決策。例如,可以通過顧客提出的訂貨單或詢問所需要的品種、牌號、色澤、包裝等要求,來研究商店的備貨;從觀察不同類型的顧客對不同商品的購買情況和櫥窗布置的吸引力,決定廣告的內容;從觀察街道行人的穿著和攜帶商品的情況,來研究產品的設計,等等。
對消費者行為的直接觀察包括銷售現場觀察、使用現場觀察和供應現場觀察三個方面。銷售現場主要觀察顧客購買商品、攜帶商品的狀況等,以此來確定本企業產品的式樣、色彩和包裝裝潢;使用現場主要觀察用戶對本企業產品或競爭對手產品的使用狀況及意見和要求,以此確定本企業產品的質量和要求;供應現場主要觀察競爭對手購買生產資料的狀況,以判斷競爭對手的產品發展方向,並確定本企業的營銷戰略和策略。
②行為記錄法。即採用各種儀器或人工來記錄消費者行為的方法。一般用於調查消費者的流量、消費者的行為變化、廣告的效率等。例如,某街道或某商店在一定時間內經過的行人或用戶有多少,什麼時候最多,什麼時候最少,以此確定商店的營業時間和進貨量;又如,記錄廣播電台或電視台在什麼時候聽眾或觀眾最多,以此確定如何安排廣告節目;再如在兩種以上廣告媒體(如報紙、雜志、圖書等)上刊登廣告,廣告中附有回條,憑回條到公司購買商品享受九折優待,公司根據回條各占的比例,即可知道哪一種廣告媒體能更好地把商品信息傳遞給消費者。
(3)實驗法
這是一種通過小規模的「實驗」而獲得有價值的數據和資料的方法。實驗法來源於自然科學的實驗求證,把它推廣應用到市場調查中,就成為市場調查實驗。
實驗法現已成為市場調查中用途很廣的方法。凡是某種商品改變品種、質量、包裝、設計、價格、商標、廣告等時,都可運用這種方法做小規模的試驗性銷售,來了解顧客的反應,決定本企業的營銷策略。這種方法可同時使正常生產、正常銷售與市場調查結合進行,取得良好的效果。
實驗法在營銷活動中有多種功能,但最重要的是試銷。試銷的具體形式有多種,例如新產品試銷專櫃、試銷門市部、展銷會等。在試銷過程中既可以預測某種新產品的市場潛量,也可以比較哪一個市場的銷路大,哪一種式樣、色彩、包裝的銷路好,等等。
6. 市調是什麼意思
市調是市場調查的意思。
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
常見的市場調查:
消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
7. 市場調研的方法有哪些
市場調研方法有:電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談、在線訪問、郵寄/傳真調查表訪問。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。市場調研是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理、分析有關供求、資源的各種情報、信息、資料。它把握供求現狀和發展趨勢,為制定營銷策略和企業決策提供正確依據的信息管理活動。
8. 市場調研方法
根據調研的目的、調研的內容和諷研的對象的不同,在具1V凋餅遼程中可以選擇不同的調研方法。通常來說,市場營銷調研有現場觀察法、試驗法、詢問調研法、問卷調研法以及文獻調研法等:
現場觀察法,是調研人員枉市場活動現場對調研對象觀察、記錄,並取得相關信息的方法。利用現場觀察法進行調研時,調研人員不必與被調查對象直接接觸,而是利用自身器官或某些設備,對調查對象的活動或現場事實做必要的考察記錄,從而取得第一手資料的方法。現場觀察法簡單靈活,成本費用較低,受外界的干擾因素相對較小,被觀察者又處於自然狀態,因而取得的資料更具真實性。但是,在利用現場觀察法進行調研時,觀察的只能是表面現象,對其內在因素不能深入了解,比如說消費者的心理變化和市場變化的原因和動機等。
—般來說,現場觀察法具有以下幾種:
1.直接觀察法。直接觀察法是調研人員到場觀察被調查者的行�6�1動來收集情報資料的一種方法。比如市場調研人員在商品展銷會、訂貨會、博覽會上,或是在工廠、商店等消費者集中的場所或其他場合,直接對市場活動進行觀察,從而取得第一手資料。事實上,由於直接觀察法簡單易行,方便靈活,在市場調研中應用比較廣泛。
2.現場計數法。現場計數法,是指在市場活動現場,通過一定時間的觀察計數,從而得到定量的信息。一般來說,採用現場計數法進行調研時,計數的工作量較大,工作內容也比較單調、枯燥,因此,在安排調研人員時,要盡量選擇那些工作態度認真、責任心強的員工承擔此項工作。
3.痕跡觀察法。痕跡觀察法並不是觀察市場活動本身,而是通過觀察市場上特定活動留下的痕跡來收集市場信息。有時被觀察調查者活動的痕跡比觀察活動本身更能取得准確的信息。如通過意見簿、回執單和優惠卡等,可以了解市場的反映,就可以收集到一些難以直接獲取。
除此而外,還可以運用觀察法了解消費者的愛好、興趣、價值觀,了解城市人員流量、客流量,藉此判斷市場發展的趨勢,這是預測市場潛力的重要依據。在採用這種方法進行觀察時,最好在一個時期內只集中精力觀察一種現象,避免干擾;在觀察的同時,要對觀察的結果進行及的記錄和整理,調研人員互相之間要核實檢查,要盡量減少誤差;另外,在調研時要盡量不影響被調研者的活動,要讓其保持自然狀態,只有這樣,調研的信息才能更真實有效。
實驗法。實驗法起源於自然科學中的實驗求證,它是在給定的條件下,對市場經濟現象中某些變數之間的因果關系及其發展變化的過程加以觀察分析,從中獲得第一手資料的一種調研方法。實驗法主要是通過小規模的實驗來了解情況,取得相關信息。實驗法主要用於新產品的試銷和新方案實施前的調研。常用的實驗有兩種形式,一種是實驗室實驗,一種是市場試銷。實驗室實驗是市場調研入員人為地模擬一個場景,選擇一二組消費者進行購買或回答有關問題,然後導入變數,讓他們、再度購買或回答問題,根據收集到的資料數量確定實驗處理結果。市場試銷是指企業的產品進入某一特定市場進行實驗銷售,在市場試銷時,產品只在有限的范圍內和有代表性的測試單位內銷售,並衡量銷售結果。比如某新產品在大批量生產之前,先生產一小批,投入市場進行銷售實驗。其主要目的是:一是看該產品的質量、品種、花色、包裝、價格、性能、規格、用途等是否受消費者歡迎;二是預測市場活動計劃在應用於全部目標市場時的結果。
通常來說,採用實驗法進行調研,其優點主要表現在:由於預先在小、規模的市場環境中進行實際實驗,可以提高工作的預見性,減少盲目性,、同時也有利於企業內部進行管理;同時,通過小規模的實驗所取得的數據一般地說比較客觀,可靠性比較強,可信度較高,排除了主觀推論的偏差,比較科學合理。
但是,在看到實驗法優點的同時,也應該看到它的不足。實驗法的優點是相對的,事實上,在實踐中影響調研的因素很多,也可能由於某些非實驗因素不可控制,導致最終實驗結果受一定影響。實驗法的缺陷在於只適合於對當前市場變數的觀察和分析,無法研究過去的情況,也無法收集到未來的市場變化信息,並且,採用這種方法費用較高。
詢問調研法。詢問調研法是指通過詢問的方式向被調查者了解時常情況的一種方法。詢問類調研法,主要是通過詢問的形式,了解市場:情況。採用詢問的方法進行調研時,詢問的具體方式靈活多樣,根據調研人員與被調研者接觸方式的不同,大致可以分為以下幾種:
1.面談詢問調研。面談詢問調研,是調研人員與被調研人員直接面談,當面向被調研人員了解,並收集相關信息的一個過程。調研人員應該在調研之前准備好詢問內容,在交談過程中要做好記錄,事後要認真進行整理分析。面談調研,一般在調研目標較多而且比較繁雜時採用。面談調研具有直接性和靈活性的特點。當然,面談調研的方法也有其缺性。面談調研所需的費用較高,並且所需的調研時I時間相對較長。
2.電話調查。電話調查是指通過電話向被調查者詢問有關調研內.容的一種調查方法。電話調查一般以電話簿為基礎,進行隨即抽樣,然後進行調查。電話調查的好處是收集信息的速度快,節省時間,效率高;電話調查由於支出成本較少,因此所需費用也相對較少;電話調查的調查面非常廣泛,容易收集到不同類的信息。但是,在使用電話調查之前,必須對談話的內容進行充分准備,談話內容要簡明扼要,簡單易懂。電話調查的弊端在於,電話調查的時間非常有限,所獲取的的信息也相對有限,需要調查的內容不宜太太多;另外,採用電話調查話調查時,容易引起被調查者的反感。
3.信函調查。信函調查也叫郵寄調查,是指用郵寄的方法將印製好的調查問卷寄給被選中的調查對象。由被調查對象認真填寫後寄回。信函調查的優點在於,調查的空間范圍廣,不受地域限制,並且被調查者的受干擾因素小,不會因調研者的情緒或偏好而受到影響;採用這中調:研方法的費用相對較低,由於被調查者有充分的准備和思考時間,得到:的信息也比較真實有效,全面可靠。但是,信函調查也有其不足之處,有:些被調研者由於對調研內容不感興趣或嫌麻煩,往往對其不聞不問,導致大量向卷無法回收;另外,由於採用的是信函的方式,大多數信函的回收時間很長,很有可能已經過了信息的有效期。
4.留置調查。留置調查是將調查問卷或調查提綱當面交給碩調查者,並詳細說明調查目的和填寫要求,並留下問卷,由被調查者自行填,寫,再由調查人員約定日期收回問卷,然後進行匯總分析的一種市場調查方法。留置調查的優點在於回收率高,被調查者可以當面了解填寫問卷的要求,澄清疑問,避免由於誤解提問內容而產生誤差;由於填寫時間比較充裕,這樣也有利於被調查者進行充分思考,能夠使信息相對更有效。留置調查不足之處就在於調查的地域受到一定的限制,調查費用也,相對較高,也不利於對調研人員的監督管理。
問卷調查法。間卷調查法是最常用的一種調查方法。採用問卷調查可以了解人們對產品的認識程度和喜好程度等。
採用問卷調查有許多有利之處,主要表現在:有利於擴大調查區域,增加調查對象的數量,而且不受調查地域的限制;由於被調查者有比較充裕的時間作答,因而所收集的信息質量相對較高;由於問卷是由被調查者自由填寫,這樣就可以避免面談調查中受調研人員態度、情緒影響的弊端,信息更客觀,更真實,並可以消除調研人員的錯誤記錄和偏見;調研費用相對較低。採用問卷調查的方法不僅可以節省大量的費用,且還可以節省大量的人力。
採用問卷調查的不足之處表現在:問卷調查一般費的時間較長,如果不能進行很好的控制,就很容易使資料失去效性;問卷的回收率較低。由於被調查者對調查的內容缺乏興趣,或是被調查者嫌麻煩,不願意填寫,這樣,很多間卷往往不能按期回收;容易產生差錯。如果問卷的問題設置不夠合理,就很容易引起被調查者的誤解,另外,由於個人素質等因素的影響,不同的被調查者對調查項目的理解並不一致,這樣也容易產生誤解。
文獻調研法。文獻調研法又叫二手資料調研,它是指通過查詢和閱濱有關資料掌握相關信息的過程。採用文獻法進行調研時,所獲得的信息資料相對較多,資料的獲取相對也比較容易,所花費的時間也較少,而且調研的費用也較低。但是,採用文獻法調研有一定的局限性,主要表現在:二手資料原本為其他目的而收集的,因此在收集時要判斷資料的.有效性;二手資料大多都是不完整的,很多時候無法滿足企業的實際需要。有些資料由於內容的缺失,已經喪失了資料的時效性和可信度;某些二手資料在印刷、翻印、轉載、翻譯的過程中,很容易出現謬誤,在具體引用時需要進一步分析判斷。
9. 時代金剛716時間表怎麼調
不同的品牌,不同的車型,調整方法也會不同,具體的,要根據車輛使用說明書上的教程操作。現在很多車可以連接手機app進行設置,簡單又方便。下面列舉其中幾種:
第一種,年代比較老的車型:1汽車點火後,把多媒體打開。2長按CLK約5秒鍾,屏幕出現時間顯示閃爍。3開始設置。旋轉按鈕的,左轉減小,右轉增大;按鍵設置的,一般會在按鍵上畫有三角形,左右兩個三角形,點擊設置即可。4調整時間後,再按CLK,就好了。
第二種,大部分車型通用:按住SET不放,就看到跳動的數碼顯示,其餘兩個一個調小時,一個調分鍾。
第三種,捷達車型:1首先找到儀表盤玻璃罩的下部,有兩個黑色小孔。2用牙簽或針狀物,點擊兩個黑色小孔進行調整。3一個小孔調整分鍾;一個小孔調整小時。
10. 市場調查的方法有哪些
1、問卷調查法
問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。
由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查,問卷的設計要求規范化並可計量。
2、網路調查法
網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。
3、實地調查法
實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
實地調查的目的不僅在於發現事實,還在於將調查經過系統設計和理論探討,並形成假設,再利用科學方法到實地驗證,並形成新的推論或假說。
4、社會調查法
社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
6、統計調查方法
統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。