管理學是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理是指在特定的環境下,管理者通過執行計劃、組織、領導、控制等職能,整合組織的各項資源,實現組織既定目標的活動過程。它有三層含義:
(1) 管理是一種有意識,有目的的活動,它服務並服從於組織目標。
(2)管理是一個連續進行的活動過程,實現組織目標的過程,就是管理者執行計劃組織領導控制等職能的過程。由於這一系列職能之間是相互關聯的,從而使得管理過程體現為一個連續進行的活動過程。
(3)管理活動是在一定的環境中進行的,在開放的條件下,任何組織都處於千變萬化的環境之中,復雜的環境成為決定組織生存與發展的重要因素。
管理學的研究方法有:
(1)案例分析法。理論聯系實際,通過解剖案例來發現規律。特點是簡單易操作。
(2)實地調查法、或田野調查法。到現場進行訪談、觀察等。特點是容易發現新問題。
(3)問卷調查與統計分析法。通過發放問卷,進行統計分析以發現規律。特點是可以彌補案例分析和實地調查的偏頗性,樣本越大,普適意義越強。
(4)數學建模法。如利用博弈論、結構方程模型、系統動力學等方法進行計算、推理、模擬等。特點是便於發現管理中的各種關系和機理。
2. 管理學的研究方法有哪些
管理學的研究方法偏重實證分析、規范分析、案例分析(也可歸為實證分析)、圖表分析、經濟計量、系統分析等,也就是說分析是很重要的方法。
1、比較研究法:通過對不同管理理論或管理方法異同點的研究,總結其優劣以 借鑒或歸納出具有普遍指導意義的管理規律的方法。
2、定量研究法:運用自然科學知識,把握管理活動與管理現象內在的數量關系,尋求其數量規律的方法。
3、歷史研究法:對前人的管理實踐、管理思想和管理理論予以總結概括,從中找出帶有規律性的東西,實現古為今用的方法。
4、案例研究法:通過對現實中發生的典型管理事例進行整理並展開系統分析,從中把握不同情況下處理問題的不同手段,以達到掌握管理原則,提高管理技能的方法。
5、理論聯系實際方法:把現成的管理理論與方法運用到實踐中去,通過實踐來檢驗這些理論與方法的正確性與可行性,並在實踐中不斷概括總結新的理論與方法。
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。
管理學的研究對象是管理活動和管理過程。
3. 管理學的研究方法
注重研究客觀事實和社會產物,將客觀存在的社會現象作為研究起點,重視對社會規律進行科學概括,試圖尋求社會現象間的相關關系或因果關系;以承認存在著一個擁有特定價值觀、信仰、規范和角色的外部世界為前提,集中研究現實內容本身或實質;比較注重用客觀性的表達代替引索性的表達,力求補足和解釋特定引索性表達的意義,以使其結果普遍化;關注被研究對象的一般性、普遍性或規律性。
包括有:證實主義、證偽主義。 運用直覺判斷和個人洞察力獲取知識,它著重個人的主觀感受,認為社會現象實際上為個人主觀經驗。因此,以個人的感官和良知來研究事物,著重社會所創造出來的實體,探討個人的主觀經歷、表現出來的意義和語言解釋等。這種觀點所分析的對象為組織內的記號和現象,並認為不需要尋找實際存在的客觀組織法則,描述範式起著某種表達或表現作用。所以,這種角度會著重探討個人的內心世界、認知方法,以及大家所構建的實體。
包括有:經驗或案例法、權變法、社會學法、經濟學法。 指承認人的價值和尊嚴,把人看作是衡量一切的尺度,或以人性、人的有限性和人的利益為主題的任何管理學範式。人本主義範式強調,人的潛能是管理所能開發的最重要的資源或資本。管理就等於人,人能夠開發自身。
包括有:心理學法、倫理學法。 也稱為規范範式,它強調以客觀性、規范性和概括性為特徵的獲取新知識的方法。規范範式的研究目標是回答「應該怎樣」或「應然」問題,力求構建一種規范的理論體系和概念架構。
包括有:歸納法、演繹法、常態法、系統法。
4. 管理研究方法論的主要內容
《管理研究方法論》探討管理研究工作過程的規范和結構,亦即研究邏輯問題,旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。全書分六章:第一章討論管理學科研究與自然科學、社會科學和人文學科研究之間的關系及其特點;第二章論述管理研究的基本要素;第三章管理研究設計,描述規范地進行研究工作的各個環節,闡明了「主題先行」和「假設樹」的重要性及其內容;第四章介紹為了論證研究假設而可能採用的各種數據觀測方法;第五章數據分析,從應用角度介紹了管理研究中的描述統計和推理統計方法;第六章總結以創新點模式撰寫管理專業研究生論文的要點。
5. 管理學 決策包括哪些基本活動過程
決策制定過程決策是指在兩個或者更多的方案中做出選擇。決策制定過程(decision-making process)包括八個基本步驟。整個過程開始於識別決策問題和確定決策標准,以及為每個決策標准分配權重;然後進入到開發、分析和選擇備擇方案,這些方案要能夠解決面臨的問題;
接下來是實施備擇方案,以及最終評估決策結果。
① 識別決策問題決策制定過程開始於一個存在的問題,或者更具體地說,開始於現狀與希望狀態之間的差異。理解問題的三個特徵對於識別問題是有用處的。問題的三個特徵是:意識到問題,迫於壓力採取行動,擁有行動所需的資源。
② 確認決策標准管理者一旦確定了需要注意的問題,則對解決問題起重要作用的決策標准也必須加以確定,確定什麼與制定決策相關。
③ 為決策標准分配權重決策制定者必須為每一項標准分配權重,以便正確地規定它們的優先次序。
④ 開發備擇方案決策制定者應列出可供選擇的方案,這些方案要能夠解決問題。在這一步中,決策制定者希望能創造性地提出一些可供選擇的方案,無須進行評估。
⑤ 分析備擇方案一旦確認了備擇方案,決策制定者必須認真地評價每一種方案,即將其與決策標准進行一一比較。這樣經過標准及權重的比價後,各種備擇方案的優缺點就明顯了。
⑥ 選擇備擇方案。
⑦ 實施備擇方案決策制定者通過把決策傳達給有關人員並獲得他們對決策的承諾,將決策付諸行動。
在決策實施階段,管理者需要重新評估環境發生的任何變化,特別是當執行決策需要很長一段時間後,應考慮標准、方案和選擇是否仍然最佳,環境是否發生了巨大變化以至於需要重新進行評估。
⑧ 評估決策結果決策過程的最後一步是評估決策結果,看看問題是不是得到了解決,選擇的方案和實施的結果是否達到了期望的效果。對各種問題的回答將驅使管理者追溯前面的步驟,甚至可能需要重新開始整個決策過程。
(5)管理研究方法的一般過程擴展閱讀
1、科學決策是現代管理的核心,決策貫穿整個管理活動。
2、決策是決定管理工作成敗的關鍵。決策是任何有目的的活動發生之前必不可少的一步。不同層次的決策有大小不同的影響。
3、科學決策是現代管理者的主要職責。
4、決策系統的規模擴大。
5、決策活動的頻率加快。
6、決策活動包含的信息量猛增。
7、決策主體的構成在變。
6. 管理心理學研究方法有哪幾種
管理心理學研究方法:
觀察法:是在日常的不做人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法
實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件,主動地引起被試者的行為變化。
調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。
測驗法:是根據預先制定的標准化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。
個案法:也叫案例法。
(6)管理研究方法的一般過程擴展閱讀:
管理心理學的研究對象:
第一、管理心理學的研究對象是人的行為規律及其潛在的心理機制。也就是說,管理心理學既探索組織管理活動中人的行為規律,又揭示這些行為背後潛在的心理機制。它把人的行為規律及其心理機制結合起來進行研究,其原因在於人的行為與心理之間具有密不可分的關系。
第二、管理心理學的研究范圍是組織管理中人的行為規律及其潛在的心理機制。即管理心理學不是探索一般情境下人的行為規律及其潛在的心理機制,而是把研究范圍嚴格限定在組織管理活動著一特定情景中,這里的」組織「企業、政治、經濟、軍事、教育等社會組織。
第三、管理心理學研究的目的是在掌握組織管理活動中人的行為規律及其潛在心理機智的基礎上,運用科學的方法改進管理,充分調動人的積極主動性,不斷提高工作效率與管理效能,最終實現組織目標與個人的全面發展。
管理心理學的研究內容:
管理心理學的研究對象決定了其研究內容應基於人的心理活動而展開,並輻射到行為和組織層面的相關問題。研究內容能主要包括以下五個:動機管理、認知管理、情緒管理、行為管理和組織管理。
7. 管理學研究的方法主要有什麼
1、比較研究法:通過對不同管理理論或管理方法異同點的研究,總結其優劣以 借鑒或歸納出具有普遍指導意義的管理規律的方法。
2、定量研究法:運用自然科學知識,把握管理活動與管理現象內在的數量關系,尋求其數量規律的方法。
3、歷史研究法:對前人的管理實踐、管理思想和管理理論予以總結概括,從中找出帶有規律性的東西,實現古為今用的方法。
4、案例研究法:通過對現實中發生的典型管理事例進行整理並展開系統分析,從中把握不同情況下處理問題的不同手段,以達到掌握管理原則,提高管理技能的方法。
5、理論聯系實際方法:把現成的管理理論與方法運用到實踐中去,通過實踐來檢驗這些理論與方法的正確性與可行性,並在實踐中不斷概括總結新的理論與方法。
(7)管理研究方法的一般過程擴展閱讀:
根據不同的標准,我們可以把比較研究法分成如下幾類。
1.按屬性的數量,可分為單項比較和綜合比較。
單項比較是按事物的一種屬性所作的比較。綜合比較是按事物的所有(或多種)屬性進行的比較,單項比較是綜合比較的基礎。
但只有綜合比較才能達到真正把握事物本質的目的。因為在科學研究中,需要對事物的多種屬性加以考察,只有通過這樣的比較,尤其是將外部屬性與內部屬性一起比較才能把握事物的本質和規律。
2.按時空的區別,可分為橫向比較與縱向比較。
橫向比較就是對空間上同時並存的事物的既定形態進行比較。如教育實驗中的實驗組與對照組的比較、同一時間各國教育制度的比較等都屬於橫比。
縱向比較即時間上的比較,就是比較同一事物在不同時期的形態,從而認識事物的發展變化過程,揭示事物的發展規律。在教育科學研究中,對一些比較復雜的問題,往往既要進行縱比,也要進行橫比,這樣才能比較全面地把握事物的本質及發展規律。
3.按目標的指向,可分成求同比較和求異比較。
求同比較是尋求不同事物的共同點以尋求事物發展的共同規律。求異比較是比較兩個事物的不同屬性,從而說明兩個事物的不同,以發現事物發生發展的特殊性。通過對事物的「求同」、「求異」分析比較,可以使我們更好地認識事物發展的多樣性與統一性。
4.按比較的性質,可分成定性比較與定量比較。
任何事物都是質與量的統一,所以在科學研究過程中既要把握事物的質,也要把握事物的量。這里所指的定性比較就是通過事物間的本質屬性的比較來確定事物的性質。定量比較是對事物屬性進行量的分析以准確地制定事物的變化。
定性分析與定量分析各有長處,在教育科學研究中應追求兩者的統一,而不能盲目追求量化,教育畢竟是一個不同於工人製造產品的活動,很多東西並非能夠量化。但也不能一點數量觀念都沒有,而應做到心中有「數」,並讓數字來講話。
5.按比較的范圍,可分為宏觀比較和微觀比較。
認識一個事物,既可以從宏觀上認識,也可以從微觀上認識。從宏觀上把握事物的本質,對事物的異同點或基本規律進行比較,則是宏觀比較。從微觀上把握事物的本質,對事物的異同點或基本規律進步比較,則是微觀比較。
8. 學習和研究管理學的方法是什麼
(1)唯物辯證法:馬克思主義的唯物辯證法是學習與研究管理學的總的方法論指導。實踐的觀點是辯證唯物論的認識論之第一的和基本的觀點。管理學產生於管理的實踐活動。在管理的實踐中,人們用全面的、歷史的、發展的觀點去觀察和分析管理活動中的各種問題,經過提煉上升為管理理論;管理理論反過來通過實踐指導人們的管理活動,驗證管理理論的有效性,逐步發展和完善管理理論。
(2)系統方法:要進行有效的管理活動,必須對影響管理過程中的各種因素及其相互之間的關系,進行總體的全面的分析研究,才能形成方法可行、決策合理,這就要運用系統方法,了解系統的方法首先要從系統的含義開始。所謂系統是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的,具有特定功能的有機整體,系統本身又是它從屬的一個更大系統的組成部分。學習管理的概念、理論和方法要用系統的觀點來進行指導。通過管理過程中管理職能的展開來系統研究管理活動的過程、規律、原理和方法的問題,這是對於管理者來說比較切合實際的研究和學習的方法,而且易學、易懂、易用。
(3)理論聯系實際的方法:理論聯系實際的方法,具體說可以是案例的調查和分析、邊學習邊實踐,以及帶著問題學習等多種形式。通過這種方法,有助於提高學習者運用管理的基本理論和方法去發現問題、分析問題和解決問題的能力,這樣做往往能夠提高學習研究管理學的效果。
9. 管理學的研究對象、研究內容以及研究方法是什麼
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。
管理學的研究對象是管理活動和管理過程。
管理學的研究方法偏重實證分析、規范分析、案例分析(也可歸為實證分析)、圖表分析、經濟計量、系統分析等,也就是說分析是很重要的方法!!
10. 葯事管理研究的過程有哪些內容
目前葯事管理學科的研究內容主要有以下11個方面:
(1) 葯事管理體制與組織機構研究葯事工作的組織方式、管理制度和管理方
法,國家管理部門關於葯事組織機構設置、職能配置及運行機制等方面的制度。運用 社會科學的理論,進行分析、比較、設計和建立完善的葯事組織機構及制度,優化職 能配備,減少行業、部門之間重疊的職責設置,提高管理水平。
(2) 葯品與葯品監督管理加強葯品質量管理的目的是保證葯品的安全、有效和
合理使用,維護人民的身體健康。其內容包括用葯學、管理科學、行為科學和統計學 的知識和方法,研究葯品的特殊性及其管理的方法,制定葯品質量標准,制定影響葯 品質量標準的工作標准、制度,制定國家基本葯物目錄,實施葯品分類管理制度、葯
品不良反應監測報告制度、葯品質量公報制度,對上市葯品進行評價,整頓與淘汰葯 品品種,並對葯品質量監督、檢驗進行研究。
(3) 葯學與葯學技術人員管理葯學與葯學技術人員不僅是葯事管理的基本要
素,葯事的一切活動均須素質良好的葯學技術人員參與,因此從培養葯學人才的葯學 教育管理到在崗人員的繼續教育,以及在崗人員的執業資格認定等都有大量的工作要 做。故研究葯事管理的制度、辦法,通過立法的手段實施葯師管理是葯事管理學科不
可缺少的研究內容之一。
(4) 葯品法制管理用法律手段管理葯品和葯事活動,是大多數國家和政府的基
本做法和有效措施。葯品和葯學實踐管理的立法與執法,是該學科的一項重要內容。 要根據社會和葯學事業的發展,完善葯事管理法規體系,對不適應社會需求的或不符 合現時管理要求的法律、法規、規章要適時修訂。葯事法規是從事葯學實踐工作的基
礎,葯學人員應在實踐工作中能夠辨別合法與不合法,做到依法辦事。同時具備運用 葯事管理與法規的基本知識和有關規定分析和解決葯品生產、經營、使用以及管理等 環節實際問題的能力。
(5) 葯品研究與注冊管理主要對新葯研究管理進行探討,對新葯的分類、新葯
臨床前研究質量管理、臨床研究質量管理及其申報、審批進行規范化、科學化的管 理,制定實施管理規范如《葯物非臨床研究質量管理規范KGLP)、《葯物臨床試驗質 量管理規范KGCP),建立公平、合理、高效的評審機制。葯品注冊是對上市銷售的
葯品安全性、有效性、質量可控性進行系統評價。隨著我國加入WTO,葯品知識產 權保護將會更加受到重視。
(6) 葯品生產、經營管理運用管理科學的原理和方法,研究國家對葯品生產、
經營企業的管理和葯品企業自身的科學管理,研究制定科學的管理規范如《葯品生產 質量管理規范》(GMP)、《葯品經營質量管理規范KGSP),指導企業生產、經營活 動。葯品生產企業自身應依據GMP組織生產,葯品經營企業應依據GSP組織經營,國家對葯品生產、經營企業符合規范的情況組織認證。
(7) 葯品使用管理葯品使用f理的核心問題是向患者提供優質服務,保證合理
用葯,提高醫療質量。研究的內容士及葯房的作用地位、組織機構,葯師的職責及其 能力,葯師與醫護人員、患者的關#及信息溝通和順利地進行交流,葯品的分級管 理、經濟管理、信息管理以及臨床^學、葯學服務的管理。近20年來隨著臨床葯學
及葯學服務工作的普及與深入開展,如何運用心理學、行為科學的原理和方法,研究 葯品使用過程中,葯師、醫護人員_患者的心理與行為,相互間的溝通技巧,保證合 理用葯,提高用葯的依從性的最佳心理行為和協調一致的關系是今後葯品使用管理的
一項重點內容。
(8) 葯品包裝、價格和廣告的管理葯品包裝管理包括葯品包裝材料管理,葯品標簽和說明書的管理。葯品的包裝直接影響到葯品質量,與葯品運輸、儲存和使用密切相關。葯品的標簽、說明書是葯品使用的基本信息,它可以指導人們正確的經銷、保管和使用葯品。運用經濟學、管禪學、行為科學的原理和方法,研究葯品定價原則,作價辦法;建立合理的葯品廣告審批制度,研究處方葯、非處方葯廣告內容的管理;制定、實施葯品價格、廣告管理的法律方法,加大對違法事件的處罰力度,消除葯品虛高定價、誇大葯品宣傳的現
(9) 葯品知識產權保護運用專利法律對葯品知識產權進行保護,涉及葯品的商專利保護、行政保護(國&行政保護和涉外行政保護)。
(10)葯品市場和經濟管理.葯劇的情況與行業經濟發展密切相關。
市場和銷售等。葯品市場屬於醫葯行業中的葯品商業流通環節,葯品市場發展競爭加葯品市場和經濟管理主要通過調查研究、預測等科學方法對葯品市場的現狀、發展趨勢進行分析、估計,並衡量對企業的影響,為經營決策提供依據;研究創制新葯、葯品生產、流通和使用全過程的經濟問題,以最少的人力、財力、物力取得最佳經濟效益及提供優質葯品和服務,促進葯學經濟的
發展。
(11)葯學教育管理葯學教<管理的總任務是遵循葯學教育工作的客觀規律, 實行統籌規劃,優化結構,協調發注重辦學效益,提高教學質量,為醫葯的振興與發展培養輸送合格的葯學人才。