『壹』 華為手機反應慢的解決方法
請您按以下幾種方式排查解決問題:
1、運行內存不足時會導致打開軟體卡頓,建議您首先清理後台應用程序。您可以在調出最近任務欄界面,點擊應用上的鎖定/下拉應用卡片,您要保留的應用,避免被誤清理。
a、如果是支持虛擬導航的設備,建議您點擊屏幕下方導航欄的「方塊」圖標,然後點擊清理後台進程「刪除」圖標。
b、如果是支持全屏手勢導航的設備,您可以通過從屏幕底部邊緣上滑並停頓,進入最近任務,點擊清理後台進程。
c、如果是支持前置導航鍵的設備,出廠時默認關閉導航欄,您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用,然後點擊「刪除」圖標清理後台進程。
2、建議您使用手機管家的清理加速功能清理手機存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
3、建議您卸載手機中第三方手機管家類軟體,避免多個管家類應用同時運行,造成沖突。
4、建議您關閉省電模式(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
5、請您檢查手機是否發熱,手機溫度較高的情況下會觸發高溫保護,會降低手機性能。建議您適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如藍牙,NFC等。
6、建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
7、可能是您的存儲卡存儲文件過多,讀寫速度慢,導致系統讀取文件出現卡頓。建議您更換合格的存儲卡。
8、建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對一些已知問題進行優化提升。
9、建議您盡量避免充電時使用手機,充電時手機會啟動相應的安全保護措施(延長電池使用壽命、防止溫度過高等),對手機性能會有一定的限制。
10、請您提前備份重要數據,將手機恢復出廠設置後重試。
11、如果問題仍然存在,請您備份好數據(微信/QQ等需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
『貳』 手機反應越來越慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機,升級系統後短時間內出現卡頓反應慢,屬於正常現象,如果並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(「手機克隆」、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
4. 檢查存儲卡
(1)可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)格式化存儲卡。
(2)可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
(3)若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
(1)進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
(2)進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
(1)如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
(2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。
提示:恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
『叄』 手機反應慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機,升級系統後短時間內出現卡頓,屬於正常現象,如果並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(「手機克隆」、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
4. 檢查存儲卡
(1)可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)格式化存儲卡。
(2)可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
(3)若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
(1)進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
(2)進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
(1)如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
(2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。
提示:恢復版本或升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
『肆』 華為手機卡頓反應慢怎麼解決方法
如果您使用的手機升級系統後短時間內出現卡頓,屬於正常現象,如果並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(「手機克隆」、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
4. 檢查存儲卡
(1)可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)格式化存儲卡。
(2)可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
(3)若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
(1)進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
(2)進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
(1)如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
(2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。
提示:恢復版本或升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。