❶ 如何處理使用多媒體設備教學時常見幾個問題
近年來，在教學中使用多媒體設備的教師越來越多，多媒體的使用，也的確使現在的課堂耳目一新，既豐富了課堂教學的手段，提高了課堂教學的效率，也給教師的教學帶來了很大的方便，好處多多，不需細說。但在使用的過程中也會經常遇到一些意想不到的問題，這些問題不論大小，只要出現一個不能即時解決，就會嚴重影響教學效果。因此，老師們在使用多媒體的過程中，多多留意一些常見問題的解決方法是非常必要的。
近年來我在多媒體維護的過程中留意到，老師們經常會遇到一些相同的小問題，其實處理起來也很方便，於是歸納出來與老師們分享，算是拋磚引玉，希望大家多多關注、探討、積累多媒體使用中常見的問題及處理方法。
問題1：電腦開機後，主機指示燈亮，硬碟燈閃爍，鍵盤燈亮、滑鼠燈亮，但顯示器及大屏幕上沒有顯示。
分析：主機指示燈亮，說明主機通電正常，硬碟燈閃爍，且鍵盤燈亮、滑鼠燈亮，說明主機很可能已經啟動起來了，只是顯示部分有問題。
處理：教室的電腦由於既要接顯示器，又要接投影儀，所以其顯示信號從主機出來需接一個分屏器，然後再從分屏器一頭接顯示器，另一頭接投影儀。通過分析既然問題出在顯示部分，首先就要檢查分屏器的開關是否被關掉，或者看看分屏器的電源插頭是否插好，然後看看分屏器的信號線是否松動。一般來說，此處信號通了，問題即可解決。如果還是不行，就可能是分屏器或者顯示器和投影儀硬體的問題，就只有找專業人員檢測維修或更換設備了。
問題2：按鍵盤上的任何鍵、滑鼠鍵以及電腦上的電源開關鍵都沒有反應。
分析：這是常見的死機現象，原因有可能是硬體沖突、操作不當或病毒引起。
處理：按電腦上的復位鍵（reset）可以重新啟動（熱啟動）。如果找不到復位鍵，可以按住電腦的電源開關（power）不放直至強行關機為止，稍等片刻，再重新啟動電腦，它會自動檢查並修復相關的錯誤，如沒有致命的問題便會正常啟動系統。
問題3：優盤里的文件，在一個教室的電腦里打開有，另一個教室的電腦里打開卻看不見。
分析：既然在一個教室里能打開這個文件，就說明這個文件是還在的。在另一個教室的電腦里看不見，說明這台電腦不顯這種屬性的文件。
處理：一般來說，這是病毒將你的文件屬性改成了隱藏而造成的。如果要從根本解決問題，就需要殺毒。如果只是需要臨時將這些文件顯示出來，可按如下方法操作即可。
打開「我的電腦」，單擊「工具」菜單，選擇最後一個「文件夾選項」，選擇「查看」標簽，然後在「高級設置」中，選擇「顯示所有文件和文件夾」，最單擊「確定」，所有被隱藏的文件都會顯示出來，只是它們的顏色比正常文件要淺一些而已。
問題4：投影儀剛剛關閉，馬上又打開卻沒有反應了。
分析：投影儀在使用時會產生大量的熱量，啟動和關閉投影儀時，它有一個預熱和散熱的過程，所以剛剛關閉的投影儀不能馬上又啟動。
正確的啟動關閉程序為：
啟動時，先接通投影儀的電源，此時投影儀上的電源燈亮，就緒燈閃爍，此時投影儀在預熱，預熱期間，按任何鍵都會沒有反應，要等到預熱結束，就緒燈穩定發光不再閃爍時，再按遙控板上的開關鍵啟動投影儀才可成功。
關閉時，用遙控板第一次按關閉鍵，屏幕上會提示「再按一次關閉電源」，此時需再按一次關閉，投影儀關閉成功，但它的就緒燈仍在閃爍，此時既不能馬上給投影儀斷電，也不能馬上重新啟動投影儀。要等就緒燈停止閃爍後才能斷電或重啟。
問題5：投影儀啟動後，屏幕提示「請檢查通風口」，過一會兒提示消失。
分析：由於投影儀燈泡的溫度較高，故設有通風口散熱，時間用久了，通風口會聚集很多灰塵，影響散熱效果。因此，投影儀一般會設定一個默認時間讓你檢查通風口的清潔狀況，如日立牌投影儀一般累計使用時間超過100小時就會提示。
處理：卸下通風口的蓋子，將過濾器的灰塵除凈後蓋好蓋子，然後按遙控板上的menm（菜單），用上下鍵選擇過濾器時間並清零，投影儀會重新開始計時。否則，既使你除了塵，它還會繼續提示你檢查通風口。
❷ 如何有效預防多媒體教學設備常見故障
多媒體教室已經是高校基礎設施的重要組成部分，大容量的教學信息給教師和學生教學帶來了方便的同時有效的提高了教學效率與質量。但是多媒體教學設備的使用、管理不當或者維護、維修不及時會直接影響教學的效果和進程，這就對多媒體管理人員提出了更高的要求。本文根據常見故障提出處理方法，以更好的發揮現代教學設備的作用。
1 多媒體教學設備的組成
多媒體教室由多媒體計算機、液晶投影機、數字視頻展示台、投影屏幕、中央控制器、視頻分配器、、功率放大器、話筒、音箱等多種現代教學設備組成。可大體分為計算機系統、投影機系統、控制系統、音頻系統四部分。下文分別對各個系統常見故障以及解決辦法依次介紹。
2 計算機系統故障
計算機系統故障主要有計算機硬體故障和系統中病毒故障。表現為無法開機、開機報警、系統運行速度慢或者頻繁重啟死機等。
故障一：開機無法啟動無報警聲。主板不啟動，開機無顯示，無報警聲故障原因主要有主板擴展槽或擴展卡問題、內存方面問題、CMOS使用的電池問題等。
處理辦法：首先檢查主板上有無燒毀的晶元，CPU周圍的電容有無損壞。如沒有損壞可將主板電池放電，建議插拔一下顯卡、內存，並且擦亮顯卡、內存的金手指。如果還無法啟動使用最小系統法，逐一排除引發故障原因直至故障解除。
故障二：開機無法啟動有報警聲。系統BIOS開始進行加電自檢，當檢測到電腦中某一設備有致命錯誤時，便控制揚聲器發出聲音報告錯誤。因此可能出現開機無顯示有報警聲的故障。
處理辦法：對於電腦開機無顯示有報警聲故障可以根據BIOS報警聲的含義，來檢查出現故障的設備，以排除故障。
故障三：計算機系統病毒。系統感染病毒的途徑有兩個：一是網路傳播感染病毒；二是U盤傳播感染病毒。當計算機系統運行緩慢，計算機出現藍屏或頻繁重起這些狀況出現時，表明計算機系統中病毒了。
處理方法：安裝殺毒軟體開啟U盤自動檢測功能，安裝硬碟還原卡或還原軟體來保護操作系統，要對系統進行備份，防止殺毒軟體和系統還原卡無法阻止病毒時對系統快速的恢復。
3 投影系統故障
投影系統是多媒體教學設備中重要的一個組成部分，主要包括投影機和投影幕布。它的工作狀態直接影響整個系統的運行狀態。目前液晶投影機和數碼投影機應用較為廣泛。在使用過程中經常出現以下故障。
故障一：投影機工作中自動關機。這是投影內部的溫度控制系統，在機器內部溫度過高的情況下的。投影機啟動過熱保護，鎖死投影機電源，燈泡停止工作，自動關機。有可能是機器內部塵土太多太厚，這樣影響會堵塞風路，影響散熱。也有可能是溫度控制系統晶元出現問題但是這個問題的出現幾率只有1%。
解決方法：檢查投影機散熱風扇是否工作，對投影機風路進行定期清灰處理。將投影機進風口處的濾塵網取下後，使用吹乾凈或用清水清洗晾乾，再安裝回原處。有些投影機清理完過濾網灰塵後要將過濾網使用時間重新清零才能使用。
故障二：投影機圖像模糊圖像邊緣偏色。導致投影機圖像模糊邊緣偏色的原因有：投影機焦距沒有調好，投影機燈泡老化亮度降低。投影機長時間使用光路系統的鏡片灼傷或粘滿灰塵影響透光率。
解決方法：檢查投影機焦距是否調整正確。檢查投影機燈泡使用時間，對超出使用時間的燈泡盡量更換。清理投影機光路系統灰塵，檢查靠近燈泡部位的隔熱玻璃。
故障三：投影機圖像偏色缺色。出現偏色和缺色故障，要看偏色故障出現的范圍和位置。如果整個屏幕出現偏色，一般是VCA視頻線內部有斷線，或VGA視頻線公頭有針發生彎曲，沒有與設備連接好。如果圖像中部或邊緣出現一片白色甚至有藍紫色斑塊說明投影儀內部光學系統中的偏振片損壞，這樣投影儀投出來的圖像就會出現偏色現象，這時需要重新更換新的偏振片。
4 音頻系統故障
故障一：話筒有噪音「嘯叫」。在多媒體教設備使用過程中，話筒的嘯叫聲是最常出現的問題。一般「嘯叫」都是由信號失真或是信號的過載引起的。但是不同的位置不同的角度或是不同的頻率也會引起嘯叫。
解決方法：避免嘯叫又能提升擴音音量最有效的方法之一就是將話筒盡量靠近聲源拾音，同時話筒應使用無指向性的。在要求很高的場合，普遍使用聲頻反饋自動抑制裝置反饋抑制器可以自動尋找嘯叫點，現代一些功放產品已經帶有反饋抑制電路，自動抑制，效果較好。
故障二：功放無輸入信號時輸出電流噪音。功放無輸入信號時輸出電流雜訊是元器件中的電子的不規則熱運動造成的很微弱的電信號被放大後的「聲音」。音頻功放中，開大音量以後聽到的「噝噝」的聲音就是音頻電流聲。一般有以下原因造成：①主機沒有很好接地。②插口氧化。③功放電路問題。
解決方法：用導線連接功放外殼與地，使之良好接地。用橡皮清潔連接接頭。對長時間使用的接頭可重新焊接進行更換。
5 結論
日常對多媒體維護過程中，我們經常遇到很多故障問題。由於篇幅有限不能全部例舉，希望在本文中提出的多媒體教學設備故障及其解決辦法，能為大家解決日常工作中遇到的故障提供一些幫助，在提高工作效率的同時減輕一部分工作壓力。