用什麼方法解決手機被鎖

『壹』 手機被鎖了怎麼辦

若使用的是vivo手機，可忘記鎖屏密碼：

基於消費者的隱私和信息安全，鎖屏密碼需要通過消費者手動設置確認並經過加密演算法存儲在手機本地，手機不具備自動設置密碼或修改密碼的功能，vivo/iQOO也不具備獲取手機鎖屏密碼的方式，鎖屏密碼一旦忘記，將無法解鎖手機並找回手機內的數據。

如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多，屏幕上會顯示提醒，告知：手機已鎖定。首先請仔細回憶是否自助修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖手機，請嘗試按以下方法處理。

一、確認是否使用多用戶（OriginOS 1.0/Ocean系統適用）

在鎖屏界面查看當前是否進入子用戶或訪客，由於各用戶之間數據相互獨立，設定的密碼不能共用，可切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法：點擊用戶名稱，選擇對應用戶。

*註：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表手機未啟用子用戶或訪客。

四、前往服務中心處理

如果經以上方法仍不能解鎖手機，請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心網頁鏈接刷機解鎖。服務中心以刷機解鎖的方式操作後，手機內的所有數據將無法保留。

溫馨提示：建議前往時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若是忘記vivo賬號密碼，可參考以下方式操作：

1、vivo賬號綁定的手機號/郵箱/密保/緊急聯系人還在使用，可進入vivo官網的帳號登陸界面網頁鏈接，點擊「忘記密碼」按照提示進行找回密碼；

2、若不能自助找回vivo賬號密碼，可通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接網頁鏈接，申訴原因選擇「忘記密保問題」或「郵箱停用，改綁郵箱」，然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。

3、點擊鏈接尋找在線客服幫助網頁鏈接。