A. 手機 營銷 渠道
一、手機業渠道現狀及特點
中國消費市場龐大,分布廣,由於地理的、歷史的、習俗的、經濟的因素等各不相同,形成了各自不同的消費群體與消費版塊,消費需求的差異性自然就決定了產品供給的差異性;因而中國的手機業營銷渠道存在著多種模式,各種渠道模式都是市場定位的不同產品針對各自消費需求的產物,能否取得成功,關鍵在於其與對應推廣品牌的市場定位契合與否。
中國消費市場所表現出來的差異個性,註定了沒有哪一種渠道模式可以成為放之四海皆真理的「一式通」,無論是哪個品牌,實行全國一盤棋都是行不通的。只有因地制宜,因情制宜,才是營銷的必然。
總之,未來企業網路建設的潮流方向將會是以強化終端建設和快速反應能力為目的。如果有助於加強這一方向,那就是可取的。
「一地一政策」的渠道模式或許是將來手機渠道的一種趨勢。
二、幾種常用手機渠道模式比較:
隨著市場競爭的演變,手機銷售渠道一直都處在變化與完善之中,經過幾年的發展,目前大致有以下幾種主要模式:
1、區域多家總代理制
其產品首先銷售給幾家全國性的大型經銷商(即國包),這些大型經銷商把手機批給大區、省一級的經銷商,後者再將手機批給當地批發商,批發商再批給零售商,零售商把手機銷售給消費者。
前期大多數國外廠家都採取這種方式,迫於市場競爭的壓力,近期它們紛紛效仿國產品牌進行渠道扁平化改造。
此種模式的優點是:
1).充分利用批發商的資金和渠道資源使產品能較快到達零售終端,資金風險小。
2).多家批發商的同時代理,在批發商之間能夠形成競爭,避免了廠家受制於某一家批發商。不會因為某一個代理商而影響全局的銷售。
這種模式的缺點則主要有:
1).批發商之間競爭加劇,為了各自利益,互相降價,引起沖突,不利於價格控制,對品牌的形象建立容易造成損害。
2).批發商多,容易發生區域內串貨現象,不利於對貨物流向控制。價格與貨流控制不好,不論是經銷商還是零售商都會對該品牌失去信心,忠誠度降低。所以這種模式對於廠家的協調和控制能力要求較高。
3).因中間層級太多,政策執行容易偏離,不利於廠家直接掌控終端,不利於終端品牌形象建設。
2、區域獨家總代理制
區域多家代理的存在,導致競爭無序,代理商利益很容易受損,因而積極性不高,不利於廠家相關政策的執行。因而,現在眾多廠家開始採用區域獨家總代理制,即一個區域只設一名總代理商。
這種模式的優點:
1).產品區域銷售完全委託一家總批發商分銷,總批發商與廠家的關系比較好處理,一般忠誠度高,容易溝通,因此會盡力去推廣產品和執行相關政策。
2).有利於廠家對產品價格和貨物流向進行控制。防止竄貨現象.
這種模式的缺點:
1).採用獨家總代理,廠家容易受到總代理商的反制,對整個網路的控制力度將會明顯減弱。
2).總代理商沒有競爭壓力,為了獲取壟斷利潤,可能會出現陽奉陰違現象,廠家政策無法下放到各地零售網點,導致零售商從廠家獲取的支持少。零售商推廣難度加大,會喪失對該品牌推廣的信心。
3).總代理可能會因為種種原因對部分零售商過於扶持或者壓制某個零售商,對零售商的支持不公,導致其心理不平衡,會大大削弱網路的滲透力。
3、直營制的分銷體系
由企業的銷售總公司在各省級地區建立自己的銷售分公司,在地級城市建立經營部/辦事處/工作站,直接對當地零售商供應產品。這種方式主要由國產手機所採用,特別是原家電企業,如TCL、夏新等。
這種模式的優點:
1).直接面對終端,直接做市場的開拓和培育,網點質量高,市場滲透力強。
2).廠家對渠道的控制力強,有利於價格和貨流的控制。
3).直接面對終端,時刻把握市場信息動態,增強市場反饋能力。
4).直接面對終端,加強與零售商的聯系,經銷商的忠誠度和信心會較高。
5)、有利於終端促銷活動的推廣執行,以及強化終端品牌形象建設。
這種模式的主要缺點也是很明顯的:
1).渠道終端建設人力和物力花費大。
2).廠家投入大,必然會產生利潤分攤,為了使產品具有競爭力,容易使得零售終端的利潤空間變小。
3).直接面對終端,所有配送和服務完全由廠家承擔,風險大、投入大、難度大,這種模式對於廠家的管理控制能力要求高。
每種渠道模式都有其明顯的利弊,在現今的市場環境下,對企業來說,只有合適的才是最好的。
三、當今手機營銷渠道發展變化的5大趨勢
1.渠道結構從多層次長渠道向扁平方向變化
2.渠道運作由中間商操作為主向製造商操作為主發生變化
3.渠道關系由商業利益(利用)關系向共贏的合作夥伴關系變化
4.渠道重心由以大城市為中心向地、縣級為中心下沉
5.渠道激勵由短期刺激向長期激勵變化
四、現代渠道模式下的手機終端策略
產品的銷售終究是靠終端來拉動的,如今各手機品牌主要競爭已經集中於終端。終端/零售業態發展呈現新的趨勢:傳統百貨業已經風光不再,而 連鎖各業態(超市、各專業店、便利店、倉儲商店)等正獲得蓬勃發展, 專業連鎖店風頭正勁(如家電的國美、蘇寧等),而且新興的零售業態層出不窮.國際零售巨頭全面擴張、使得競爭日益激烈.目前各品牌的主要終端操作模式有:
1 .聯營型終端(由終端提供場地,與廠家聯合經營)
這種方式控性強、信息反饋快,但缺點是費用較高,企業管理鏈變長、容易導致管理失控;也使得廠家和下線經銷商直接成為競爭對手,導致矛盾滋生;而且,這種方式只能解決大型終端問題,無法直面中小終端,而中小終端在三、四級市場的優勢遠遠大於大型終端.
2. 經銷商做終端
這種方式符合現代商業分工的原則;有利於發揮經銷商的地緣、人緣優勢、營銷網路優勢、成本優勢;縮短管理鏈、降低管理難度等
但相對而言,可控性比較差。
3. 廠家直接擁有終端(開辦專賣店、店中店、連鎖店)
自己開設一定數量的終端有利於規范終端的形象,提升品牌影響力;有助於提高市場反應速度;也有助於及時把握顧客需求變化,獲取有效信息。但這種方式費用投入大、而且要有豐富的產品線來支撐;營銷成本、合作運營成本和監督成本過高;而且對管理要求較高。
五、手機營銷渠道模式選擇的策略分析
1、因為眾多強勢品牌的存在,渠道策略的成功與否最終取決於品牌對終端的掌控能力.如果失去對終端的控制就等於失去了市場的主動。所以,建設渠道必須考慮到對終端的掌控,以終端建設為中心。
2、渠道建設應該選擇能提高企業市場快速反應能力的模式。市場瞬息萬變,對市場快速反應才能及時抓住市場機會。
3、由於區域市場特點的巨大差異,使得沒有一種可以通用的模式,「一地一策」,因地制宜的渠道模式是將來競爭的發展趨勢
4、要找准主要競爭對手的渠道軟肋,從占據競爭領先優勢的角度來做渠道。
5、要根據自身實力來選擇合適的代理商,以免被實力雄厚的代理商反過來所控制。
六、手機渠道建設中的注意事項
1.渠道建設的目標是使得渠道暢通,結果是使消費者能方便、放心地從終端買到自己所需要的產品.要隨時注意保持渠道的通暢。
2.渠道建設的關鍵是要適應社會分工、合理利用渠道鏈相關資源、包括:中間商、零售商的有效資源。
3.渠道建設的要點是合理分配利潤和職能,明確各自的責任、權利和利潤,達到共創多贏的局面。
4.渠道建設的前提是要明確市場各自的特點,因地制宜選擇合適的渠道模式。
B. 小米營銷渠道是怎樣的詳情分析
在現今的中國手機市場,發展到現在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了,當國外大牌手機廠商,幾大系統,國內已經成規模的手機企業在不斷廝殺,小米手機卻殺出重圍,靠的是它的營銷 渠道 渠道,下面我和大家來淺談一下小米手機的營銷渠道策略。
小米營銷渠道策略分析
一、網路消費者分析與定位策略
1、年齡分析:一般都是經常會購物的網民(18-30歲),手機發燒友。
2、收入分析:網路購物用戶中月收入>2000 的比例較大,採用線上銷售模式。
3、消費習慣分析:樂於接受新鮮事物,價值觀強等。
4、蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷渠道策略上模仿蘋果。
二、傳統 4P分析
(一)產品分析 1、小米手機世界上首款雙核 1.5GHz 的智能手機。 2、小米手機採用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 雙核處理器,與 HTC G14 的 CPU相似,但是主頻更高。 3、系統:雙系統切換,自主研發 Android、MIUI 操作系統 ,優化改進功能近100 處
(二)價格分析 1999 元,高端產品,低價位銷售。
(三)渠道分析 網路直銷:電子渠道 物流合作分銷渠道模式 1、小米科技旗下的電商網,小米網,只在線上售賣的方式 2、物流和庫存是交給凡客(節約成本) 運營商合作:與中國聯通合作 活動:1.、預存話費送手機 2、購手機送話費
(四)促銷分析(飢餓營銷渠道) 1、高調發布會 一場酷似蘋果的小米手機發布會於8月16日在北京召開。 2、工程機先發布上市 小米手機的正式版尚未發布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手機優惠300元。 3、製造媒體炒作的話題 小米手機是偷來的這一直在網上出現,如果小米手機的一些創意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的? 4、消息半遮半露,讓人猜測。
三、飢餓營銷渠道分析
(一)小米手機一機難求,消費者望之興嘆! 1、2011年8月16日,小米手機發布。 2、2011 年8月29-8月31日三天,先預售小米工程紀念版每天600台。 3、2011年9月5日,小米手機正式開放網路預訂,兩天內預訂數量超30萬台,這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之後的事情卻出乎了消費者預料,就在小米手機供不應求之時,小米網站卻立刻宣布停止預定並關閉了購買通道,讓消 費者無處可買。(時隔 45 天之久) 4.、2011年10月11日公布的零售版公告內容顯示,“小米手機將於10月20 日面向預訂用戶開始發售,20日之後的第一周每天1000台,第二周每天2000台,第三周每天3000台,後續發貨計劃稍後公布。30萬台預訂用戶發貨完畢後,將面向所有用戶進行發售。” 5.、2012年1月4日消息,小米手機於今日13點開始第二輪開放購買。但未到發售時刻,小米手機官網便出現無法訪問或訪問緩慢情況。
(二)飢餓營銷渠道,飢餓在哪裡? 飢餓營銷渠道一:高調出場,敬請期待。(蘋果式的發布會) 飢餓營銷渠道二:需要有預定號、按照排隊順序才能購買。 飢餓營銷渠道三:泰國水災導致產能下降。 飢餓營銷渠道四:12月在線銷售10萬庫存已售完。
(三)“飢餓營銷渠道” 是指商品提供者為了維護品牌形象,提高品牌附加值,而有意調低產量,或是積壓貨物, 推遲產品上市時間, 以製造供不應求的 “假象” 從蘋果 iPhone4開始,到iPad2 再到 iPhone4s 的全球上市。 都踩踏著“產品發布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷渠道足跡。
小米的 文化 宣言
小米人都喜歡創新、快速的互聯網文化,不會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的夥伴式工作氛圍,享受與技術、產品、設計等各領域頂尖人才共同創業成長的快意;
一個很平凡的名字“小米”,但卻絕不平庸,因為小米人是由來自國際IT巨頭公司微軟、谷歌、金山的達人們所組成,不要以為他們只會在電腦前發揮自己的才智,真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創意。
小米的發展布局
2014年7月17日,小米手機在中港台迅速冒起,下一步把重點放在海外市場。創辦人之一兼公司總裁林斌出訪印度,為在當地發售小米手機造勢,並稱印度未來可能是公司最大市場。小米擬維持網上營銷模式,在印度已與當地最大網購網站Flipkart合作,獨家銷售小米3手機,隨後數周引入其他產品。小米同時在印度20大城市,成立逾35個售後服務中心,及設立支援電話專線。
小米構建視頻網站大聯盟 電視內容全面第一
2015年6月10日,小米聯合國內頂尖的視頻網站與影視劇製作公司正式公布其視頻內容與終端播放平台的總體數據,電視上接入播控平台的正版視頻內容總量達到 18051部,小米手機上為33213部,接入視頻內容的硬體終端總量過億,在視頻與硬體兩大基礎之上,小米目前已是互聯網智能電視行業絕對領先者。
2016年1月15日,雷軍宣布小米成立“探索實驗室” 進軍VR機器人。
2016年6月12日,小米科技副總裁張金玲透露,小米科技將上線互聯網股權融資平台米籌金服。
2016年6月27日,小米聯合華康人壽共同推出小米大病保,每年保費為21.65元起,最高賠付50萬元(保費542.5元)。小米曾於本月初推出了旗下首款 保險 類產品——小米少兒保,小米大病保為其第二款保險類產品。
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C. 手機銷售模式有那些
所謂的從生產商到消費者手裡,中間經什麼步驟,指的就是手機的銷售渠道,而模式就是指手機渠道的模式。 現在中國手機市場上渠道模式大致上可分為5類: 1、代理模式 手機廠商將手機賣給代理商,代理商通過下級代理商業的銷售終端銷售,或者,通過直接控制銷售終端銷售。代理制曾經是主導渠道模式。 2、自建模式 手機廠商自己建立銷售終端,只銷售自己的產品。這是國內手機廠商的專利。 3、直供模式 手機廠商將產品賣給連鎖型銷售企業如國美和蘇寧,這些企業直接通過銷售終端進行銷售,屬於渠道扁平化的主流形式之一。 4、FD模式 FD模式在業內被稱為「省級直控分銷商」,更有利於手機廠商把銷售的觸角延伸到二三四線市場,目前手機業界對FD模式倍加推崇,諾基亞率先在中國市場嘗試FD模式,取得了巨大的成功。這種模式嚴格地說不是銷售模式,更像一個網路狀物流模式和嚴格限制下的代理模式的綜合體。 5、運營商定製模式 隨著手機娛樂化和智能化趨勢的順序發展,除了簡單的話費捆綁外,運營商會在手機應用提出越來越多的具體要求,國內幾大電信運營商憑借強大的實力,直接與各手機生產商對話,大批量的按照自己的需求采購。 通過手機的定製,移動運營商將自己的影響力進一步滲透到手機銷售的領域。運營商的介入對傳統的手機銷售渠道帶來了巨大的沖擊,也日漸成為促使手機銷售渠道走向全面變革時期的另一股重要力量。 消費者可以通過以上各種途徑購買手機。