手機屏幕突然黑屏解決方法

❶ 手機突然黑屏了該怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：

1.強制重啟手機

建議您強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現卡死現象。

提示：如您之前沒有備份數據，檢修過程中有數據丟失的風險

2.檢查是否在以下場景下出現故障

手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。

手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。

邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。

3.檢查手機存儲空間

如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降。請檢查手機剩餘存儲空間，如果剩餘空間較少，您可以使用手機管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。

4.檢查是否運行不兼容的應用程序

多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。

某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。

如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。

5.檢查是否安裝了 microSD卡

請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。

6.確認是否誤刪除過系統文件

系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為「手機助手」修復系統或者通過 eRecovery 恢復系統。

通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據。（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）

7.檢查系統版本

建議您將手機系統更新到最新版本。

非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。

8.仍然無法解決？

如果問題仍然存在，請您備份數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。

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❷ 手機突然黑屏該怎麼辦

如果您使用的是華為手機罩運察，手機在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現黑屏，可能是設備硬體故障。請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現黑屏現象。
2.檢查是否在以下場景下出現故障
（1）通話過程中黑屏。為了增加設備續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，設備就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）達到設置的休眠時間。設備達到休眠時間後屏幕會先變暗再自動熄屏，按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。
（3）環境溫度過高或過低導致設備自動關機黑屏。此時請您待設備恢復正常溫度後再使用。建議您盡量保持設備在0℃-35℃環境溫度下使用，可以避免此問題發生，減少電池損耗。
（4）錄屏時屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現該現象可能是設備屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
3.檢查設備存儲空間
如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降。請檢查剩餘存儲空間，如果剩餘空間較少，您可以使用手機管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。
4.檢悄備查是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死從而發生黑屏現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。
（3）如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式安全模式，然後進入設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5. 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致設備出現故障。嘗試通過華為「手機助手」修復系統或者通過 系統修復 恢復系統。
溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 系統修復 恢復手機系統版本可能會導致設備數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
（1）建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將設備升級為最新系統版本。
（2）非官方系統會影響設備的穩定性，導致設備出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止被植入病毒。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險物茄。

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❸ 手機黑屏怎麼辦

如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：

一、檢查是否在以下場景下出現故障

1.通話過程中黑屏。為了增加設備續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，設備就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。

2.手機摔落或者磕碰出現的黑屏。建議您攜帶購機憑證前往就近的華為客戶服務中心進行檢測處理。

3.達到設置的休眠時間。達到休眠時間後屏幕會先變暗再自動熄屏，按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。

4.環境溫度過高或過低導致設備自動關機黑屏。此時請您待設備恢復正常溫度後再使用。建議您盡量保持設備在0℃-35℃環境溫度下使用，可以避免此問題發生，減少電池損耗。

5.錄屏時屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現該現象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

二、通過以下方式嘗試解決

1.強制重啟設備

建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現黑屏，可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

2.清理設備空間

（1）清理後台應用，多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。

（2）清理存儲空間，可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間，並卸載不常用的應用。

3.檢查是否安裝了 存儲卡（SD卡）/NM卡

請您重新插拔存儲卡/NM卡後檢查問題是否存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是卡本身損壞或與系統不兼容。

4.可能系統有損壞

可能是誤刪除了系統文件或安裝了非官方系統等導致。請您參考以下方法使用華為手機助手進行系統修復：

（1）前往華為手機助手官網，下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。

（2）打開華為手機助手，在頁面右下角點擊系統修復。

（3）在手機關機狀態下，通過USB數據線連接電腦，然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。

（4）手機進入FastBoot模式後，華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」，點擊開始修復。

（5）修復安裝包下載完成後會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。系統修復完成後，手機會自動進入系統更新模式，系統更新完成後手機會自動重啟。

溫馨提醒：系統修復期間，請勿斷開USB連接。

若修復無效，請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

溫馨提醒：檢測和修復設備的系統版本可能會有數據丟失的風險，如果您的設備能正常進入系統，請您立即備份數據。

相關鏈接如下：華為手機助手官網華為客戶服務中心預約服務寄修服務

❹ 手機黑屏怎麼辦

若使用的是vivo手機，可參考以下方法：

1、強制重啟手機

嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。

強制重啟方法：

2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上

2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上

若重啟恢復後再次出現，請按照以下方法排查。

2、升級系統版本

可進入設置--系統升級，檢測升級；

部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本，檢測升級。

3、還原所有設置

可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟體，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，建議操作前備份數據。