⑴ 超市收銀員如何操作電腦
各種品牌型號的收銀機操作各有不同,但總體相似相同,以如下例子
收銀機的組成:
1、收銀台是由:收銀台、收銀副台、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、列印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→列印機
關機程序:退出系統→列印機→顯示屏→主機→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新列印
列印機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。
(6)「是」OR「否」
在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設置數量:
「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)「退出」鍵
電腦關機時使用,當注銷後需按「退出」選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀台需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前台退貨、商品改價、網路單機切換等。
(13)掛帳
A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀台下)
d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
A)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
B)操作過程
功能菜單鍵、前台退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)「↑↓」
是在功能菜單鍵內選項時使用
(17)「回車」=確認鍵
返回到原來狀態
五種結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
(A)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額准確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(B)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話框提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將余額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(C)支票:需領班到場才可過機;
(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額。
⑵ 電腦收銀系統怎麼操作電腦收銀系統操作方法
1、錄入商品:可以用EXCEL表格批量導入,也可以掃描商品的條碼依次創建商品資料。如果是用的千帆掌櫃收銀系統,支持雲商品庫,就會自動識別出條碼對應的商品信息,您只需要輸入商品價格即可。
2、收銀:在收銀界面,用掃碼槍掃描消費者購買的商品,掃描完畢後點擊【結賬】。
3、結賬:選擇收款方式,現金、微信、支付寶或者是會員儲值、賒銷等等。
⑶ 超市收銀員的具體步驟,電腦該怎樣使用
超市收銀員電腦操作的具體步驟:
一,顧客所購商品送至收銀台之後,拿起條碼掃描槍對准商品外包裝上的條碼圖案,對商品信息進行掃描、讀取。
(3)電腦學習收銀方法擴展閱讀
收銀員要會的電腦基本操作是:熟練使用辦公軟體及收銀相關設備,收銀電腦設備的按鍵要熟練。
鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新列印
列印機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
⑷ 電腦上如何操作收銀呢
下面就以(天店收銀系統)為例,具體操作方法如下:
1、運行收銀系統登錄賬號。