A. vivo手機黑屏了怎麼恢復正常
可參考以下方法:
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
若重啟恢復後再次出現,請按照以下方法排查。
2、升級系統版本
可進入設置--系統升級,檢測升級;
部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,檢測升級。
3、還原所有設置
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟體,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,建議操作前備份數據。
註:
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
4、服務中心檢測
若重啟或強制重啟無效,或者以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式;建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
B. 手機屏幕黑屏怎麼恢復
若使用的是vivo手機,可以參考顯示黑屏的排查方法:
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上褲培
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按胡沒唯住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
點擊設置--系統升級界面檢測更新為最新版本使用觀察。