A. 手機不能開機了怎麼辦
可參考以下vivo手機的處理方法:
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX3/NEX3S:長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
在手機的設置--系統升級界面,檢查手機系統版本是否為最新版本好枯,系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性,部分新版本還會增加一些新功能。
3、確認是否運行了不兼容的應用程序
運行某個軟體導致手機出現死機現象,某些第三方軟體與系統不兼容可能導空辯致手機死機、重啟等現象,建議在【桌面上長按軟體圖標>應用信息>存儲】或【設置>應用與許可權>應用管理>找到相應的軟體>存儲】,點擊"清除數據"和"清除緩存",必要時請備份軟體數據,卸載軟體後到應用商店重新下載安裝。
4、檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如斗襪缺果存儲空間較低,系統性能會急劇下降,建議使用i管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持存儲剩餘空間在20%以上。
溫馨提示:若沒有勾選格式化手機U盤或SD卡,手機U盤和SD卡中的數據都不會被刪除。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
B. 手機開不開機怎麼辦
如果您使用的是華為手機,請觀察您的手機故障現象,按照以下對應的方法進行排查。
1、開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。
2、開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機
(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電盯嘩鬧器持續充電30分鍾以上蘆宴,然後再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機,即可正常進入手機桌面。
溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機強制重啟手機的方式改為同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,檢修時可能會造成數據丟失。
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