1. oppo保修怎麼維修
OPPO客戶服務中心可以為您提供產品維修、系統升級、檢測換機、產品咨詢等服務。
服務產品:手機、電視、手錶、耳機、其並鎮他配件。
您可按照以下方法查詢OPPO客戶服務中心的地址、營業時間、電話。
1、進入OPPO官網選埋蔽塵擇「服務 > 自助服務 > 網點查詢及預約」進行查詢,或可直接點擊服務網點查詢。
2、打開「OPPO社區」APP,在「我的」頁面,選擇「客戶服務 > 網點查詢及預約」查詢您所在地的服務中心。
3、若您不方便前往OPPO客戶服務中心,或附近沒有服務中心,我們為您提供雙程免郵費的寄修服務處理產品問題。
4、ColorOS 12及以上版本:可進入手機「設置 > 關於本機 > 使用說明 > 售後服務 > 客服中心」查詢您需要的OPPO客戶服務中心相關信息。
溫馨提示:
前往OPPO客戶服務中心前,建議您先提前電話聯系,咨詢備件庫存情況等,避免空跑。若電話無人接聽,可能是線路繁忙,建議稍後撥打,或聯系人工客服進行處理彎禪。
本回答適用於OPPO所有機型。
2. oppo手機怎麼保修
保修卡包括電子坦晌談保卡和紙質保卡兩種,每台出廠機器,包裝內置紙質保修卡,讓碰您可以打開手謹悄機包裝盒後找到。
電子保卡是我們公司推出的一種新形式質保服務政策,它的作用和紙制保卡相同。
保修卡包含了手機IMEI號等信息,前往OPPO客戶服務中心檢修時作為保修時間計算的憑證。
3. oppo手機質量是怎麼保修
7天退換貨,30天換貨;
一年保修。
不予辦理7天無理由退換貨的情況說明:
已啟用的 OPPO 手機不支援七天無理由退換貨服務(手機開機安裝 SIM 卡且連線資料或 WIFI 網路後,電子保卡會被啟用並注冊);
退回的手機序列號與出庫序列號不符的手機;
未經授權的拆機、維修,誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、手機串號、明讓進網許可證等;
手機原外包裝不完整,標配配件不齊全;
隨訂單贈送的贈品,未能如數退回,贈品包裝不完整 (消費者同意支付贈品價款的除外);
購買時,頁面明確說明不支援退換貨的商品。
不符合七天無理由退換貨條件的手機商品,按國家三包政策跟進處理,使用者請前往當地客戶服務中心處理。
你好,建議您不要root手機,ROOT可能會導致手機的系統不穩定,從而出現宕機、重啟等情況,而且會影響到手機的保修。不建議您操作哦,實在想嘗試的話,可以進入論壇搜尋檢視一下其他使用者分享的步驟試試哈。root後不保修。
若您還有其他的問題咨詢,您雹信可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔!
你好,手機root後是不給予保修服務的哈。若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔!
手機一般,國產手機質量中還算說得過去,外殼不耐磨
OPPO手機出廠都是經過嚴格的質量檢測的,請放心使用。
我用的是OPPO A103,去年12月份買的。個人感覺在國產機里是上等了。顯示屏、音質、簡訊輸入、通話 絕對棒。但也有缺點:待機時間短,就3天;JAVA游戲卡,大多游戲玩起來都會讓人很郁悶。你可以去OPPO的官網看看。裡面有好多人在。
你好,OPPO的客服是非常不錯的,有什麼問題可以直接咨詢的,會第一時間為你解決。若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔!
我個人覺的oppo雖然是國產的,但質量還是可以的,畢竟是步激肆局步高下面的子公司。我們紹興這賣的很好的。無論是款式還是質量上都還可以的。謝謝
你好,手機出現花屏現象可以分為物理損壞和軟體異常。手機螢幕是最脆弱的元器件,如果受到撞擊、重壓會造成手機螢幕損壞,故障現象一般是通電黑屏或者花屏,此故障元器件損壞不可恢復,需要更換新的螢幕;螢幕資料介面如果接觸異常比如:接觸不全、進異物、介面短路也會造成花屏現象;安裝軟體導致手機中毒、安裝軟體和系統不相容等軟體問題也會導致手機出現花屏,此現象一般表現為固定操作路徑會經常出現花屏,或者是手機花屏後重啟能恢復正常。
你自己排除下哦,如果你的不是軟體異常造成的,需要到售後檢測下哦!若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔!
4. oppo手機三包政策都有什麼
自購買之日起,如果您購買的OPPO手機、藍牙耳機、穿戴產品出現自身性能故障,可憑有效購機憑證和保修卡,前往OPPO客戶服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修服務。
一、包退期
自購貨之日起7天內(包含7日),若產旁蠢品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享有免費退貨、換貨或保修服務。
二、包換期
自購貨之日起30天內(包含30日),若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享有免費換貨或保修服務。
三、保修游啟塌期
自購貨之日起1年內,若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享受免費保修服務。
四、以下情況不滿足包退包換保修
1.超出三包有效期。
2.產品進液、受潮腐蝕。
3.產品受外力導致損傷(如:外力導致的屏幕破裂或者整機嚴重變形等)。
4.私自拆機維修、第三方維修、改裝翻新。
5.保修標示(如:易碎貼、螺釘塞、SN號貼紙或絲印信息等)丟失或被更改。
6.不可抗神圓拒外力(如水災、火災、地震、雷擊等強烈震動或擠壓)等因素造成的物理損壞及故障,如摔壞或壓壞、屏幕破裂、變形等情況。
五、以下情況不滿足七天無理由退貨
1.退回的產品序列號(如S/N碼、IMEI號碼等)與出庫序列號不符。
2.未經授權的拆機、維修,誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、產品條碼、進網許可證等。
3.產品原外包裝不完整,標准附件不齊全。
4.隨訂單贈送的贈品,未能如數退回,贈品包裝不完整(消費者同意支付贈品價款的除外)。
5.購買時,頁面明確說明不支持退換貨的產品。
產品不符合七天無理由退貨的條件,依舊享有三包服務政策,產品出現性能故障,依舊享有包退、包換、保修的服務。
5. oppo碎屏險保修范圍
屏碎保指服務生效之日零時起一年內,手機屏幕由於意外墜落、擠壓、產生裂紋或者破碎即可到全國oppo官方服務中心免費享受一次更換屏幕組件的特殊保障服務(非三包范圍內)。屏碎保並不影響手機正常三包。
如果購買屏碎險或符合手機保修保障內容可以保修,oppo手機屏幕的保修時間計算方法:
1、自商品簽收日起一年內,手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,我們將為你提供免費保修服務;
2、保內維修手機,更鬧信換零部件後主機享受原有12個月保修期的剩餘時長或90天的保修期,以其中時間較長者為准;如果有更換顯示屏,則顯示屏器件保修期180天;
3、對於超出保修期的產品損壞(非進液或外力導致),付費更換零部件後的液殲輪整機將享有90天保修期,付費更換的顯示屏保修180天。
oppo手機屏碎保的購買方法:
1、全新機可以在oppo官網、體驗店購買新機時,搭配改並購買屏碎保即可;
2、次新機(購機十五天內)符合購買要求,可以在體驗店、服務中心購買屏碎保;
3、屏碎保和延長保可自由搭配進行購買,不可和意外保同時購買。
6. oppo手機自己摔壞了保修嗎
自己摔壞了不保修哦,具體您可以前往OPPO官方客戶中心進行檢測處理。
自購買之日起,如果您購買的OPPO手機、平板、藍牙耳機、穿戴產品出現自身性能故障,可憑有效購機憑證和保修卡,前往OPPO官方服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修服務。
OPPO官方服務中心可以為您提供產品維修、系統升級、檢測換機、產品咨詢等服務。
服務產品:手機脊如、電仔辯視、手錶、耳機、其他配件。
您可按照以下方法查詢OPPO官方服務中心的地址、營業時間、電話。
1、進入OPPO官網選擇「服務 > 自助服務 > 網點查詢及預約」進行查詢。
2、打開「OPPO社區」APP,在「我的」頁面,選擇「客戶服務 > 網點查詢及預約」查詢您所在地的服務中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服務中心,或附近沒有服務中心,我們為您提供雙程免郵費的寄修服務處理產品問題。
4、ColorOS 12及以上版本:可進入手機「設置 > 關於本機 > 使用說明 > 售後服務 > 客服中心」查詢您需要的OPPO官方服務中心相關信息。
溫馨提示:
前往OPPO官方服務中心前,建議您先提前電話聯系,咨詢備件庫存情況等,避免念野缺空跑。若電話無人接聽,可能是線路繁忙,建議稍後撥打,或聯系人工客服進行處理。