A. 手機弄丟了有什麼辦法可以找到啊
如果您丟失的是華為手機,建議您按如下方法嘗試找回:
首先確認丟失設備是否有登錄華為賬號並且開啟「查找我的手機」功能,如果登錄了華為帳號並開啟了「查找我的手機」,在丟失的設備開機聯網的情況下,則可以使用查找我的手機功能進行定位、遠程鎖定、播放鈴聲、擦除數據等操作。
以下步驟也許能幫您定位它並保護您的信息:
1.在電腦或其他設備瀏覽器上登錄 cloud.huawei.com ,或在另一部華為手機上登錄「查找我的手機」應用。
2.定位設備。打開「查找我的手機」定位成功後,然後在設備列表中選擇需定位的設備。成功定位後:
1)發送警告信息。您可以通過「查找我的手機>遠程鎖定」發送警告信息,盡量使用友好的溝通詞語,並留下您能使用的手機號以便對方能與您聯系。(例如:您好,這個手機對我非常重要,請您在撿到我的手機後盡快與我聯系,萬分感謝!手機號是:「****」)
播放鈴聲
3)可以進行擦除數據操作,以保護您的信息安全。
如果定位失敗,會顯示」離線」或是「設備不在線」, 表明您的設備可能已經關機或是不滿足定位條件,但仍然可以進行遠程鎖定、擦除數據,待設備成功定位後指令會立即生效,以保障您的信息安全。
點擊擦除數據後,可以繼續使用查找手機定位功能,但是無法再點擊遠程鎖定及播放鈴聲按鈕,請用戶謹慎點擊使用擦除數據。
4)若開啟了查找手機「發送最後位置」開關,開啟後在設備電池快耗盡時(電量5%~10%),設備會自動向伺服器發送最後位置信息,若未開啟此開關,設備不會自動觸發定位。
B. 手機丟失了,怎麼找回手機
如果您的手機丟失,優先建議您請求警方協助,同時凍結或解綁銀行卡、支付寶、微信等賬戶。並建議您及時聯系運營商停用相關功能,避免被他人使用通話、簡訊功能而造成損失。您也可以通過查找設備功能嘗試找回您丟失的設備。
溫馨提醒:在營業廳補卡後之前的手機卡會作廢,原卡將無法連接數據網路以及接通電話,可能會使您丟失的設備不滿足查找設備功能的使用條件。
如果要使用查找設備功能,需要您丟失的手機同時滿足以下條件:
·處於開機狀態
·已登錄華為帳號
·已連接到移動數據網路或 WLAN
·已開啟「查找我的手機」功能
一、定位您的設備
請使用與要找回設備相同的華為帳號登錄,進入查找設備;或者在另一部華為設備或可支持使用華為查找設備App的榮耀品牌設備上登錄查找設備App,在設備列表中選擇需定位的設備獲取位置信息。
溫馨提醒:
如果您要找回的設備沒有顯示在設備列表中,則說明查找我的手機沒有打開,無法使用查找設備功能。
如果您要找回的設備,已通過設置 > 華為帳號,進入帳號中心 > 查找設備中開啟了發送最後位置開關,設備在電池快耗盡(電量8%)時會自動上報最後一次位置信息。
二、成功定位到設備後如何導航至該地點
使用與要找回設備相同的華為帳號登錄查找設備App,選擇需要定位的設備獲取到位置信息後,丟失設備所處的位置會顯示在地圖中。點擊定位頁面的導航,選擇已安裝的導航地圖應用進入導航模式,可定位導航至設備地點附近。
溫馨提醒:
若是被定位的設備在海外,暫不支持導航功能,無導航按鈕。
該功能僅支持在查找設備App上使用,雲空間官網無導航按鈕,不支持使用導航功能。
網路地圖和高德地圖默認是駕駛模式,且不支持更改。
三、播放鈴聲
定位成功狀態下,在到達設備附近位置時可點擊播放鈴聲,以便通過鈴聲確定具體位置。
溫馨提醒:盡量避免未到達丟失設備所在地時開啟播放鈴聲,防止撿到手機的人強制關機,導致無法進行定位。
四、設置丟失模式
開啟查找設備丟失模式後,您可以遠程鎖定丟失的設備,提高設備找回幾率。
溫馨提醒:設置丟失模式時,提示等待進入丟失模式,說明已丟失設備目前處於關機或未接入網路狀態,待設備上線後可完成設置。
五、設置上線通知
如果您已丟失的設備顯示離線狀態,可使用您離線設備上已登錄的華為帳號登錄雲空間官網,點擊查找設備進入,在頁面上方選擇您需要查找的設備型號後,點擊上線通知右側未設置按鈕,輸入您的聯系方式後,當設備上線時,系統將會通過簡訊/郵件通知您。
溫馨提醒:
只有設備離線時才可在雲空間官網設置上線通知。
接收到上線通知後,若設備再次離線,需要再次設置上線通知。
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