A. 手機丟失了，怎麼找回手機
如果您的手機丟失，優先建議您請求警方協助，同時凍結或解綁銀行卡、支付寶、微信等賬戶。並建議您及時聯系運營商停用相關功能，避免被他人使用通話、簡訊功能而造成損失。您也可以通過查找設備功能嘗試找回您丟失的設備。
溫馨提醒：在營業廳補卡後之前的手機卡會作廢，原卡將無法連接數據網路以及接通電話，可能會使您丟失的設備不滿足查找設備功能的使用條件。
如果要使用查找設備功能，需要您丟失的手機同時滿足以下條件：
·處於開機狀態
·已登錄華為帳號
·已連接到移動數據網路或 WLAN
·已開啟「查找我的手機」功能
一、定位您的設備
請使用與要找回設備相同的華為帳號登錄，進入查找設備；或者在另一部華為設備或可支持使用華為查找設備App的榮耀品牌設備上登錄查找設備App，在設備列表中選擇需定位的設備獲取位置信息。
溫馨提醒：
如果您要找回的設備沒有顯示在設備列表中，則說明查找我的手機沒有打開，無法使用查找設備功能。
如果您要找回的設備，已通過設置 > 華為帳號，進入帳號中心 > 查找設備中開啟了發送最後位置開關，設備在電池快耗盡（電量8％）時會自動上報最後一次位置信息。
二、成功定位到設備後如何導航至該地點
使用與要找回設備相同的華為帳號登錄查找設備App，選擇需要定位的設備獲取到位置信息後，丟失設備所處的位置會顯示在地圖中。點擊定位頁面的導航，選擇已安裝的導航地圖應用進入導航模式，可定位導航至設備地點附近。
溫馨提醒：
若是被定位的設備在海外，暫不支持導航功能，無導航按鈕。
該功能僅支持在查找設備App上使用，雲空間官網無導航按鈕，不支持使用導航功能。
網路地圖和高德地圖默認是駕駛模式，且不支持更改。
三、播放鈴聲
定位成功狀態下，在到達設備附近位置時可點擊播放鈴聲，以便通過鈴聲確定具體位置。
溫馨提醒：盡量避免未到達丟失設備所在地時開啟播放鈴聲，防止撿到手機的人強制關機，導致無法進行定位。
四、設置丟失模式
開啟查找設備丟失模式後，您可以遠程鎖定丟失的設備，提高設備找回幾率。
溫馨提醒：設置丟失模式時，提示等待進入丟失模式，說明已丟失設備目前處於關機或未接入網路狀態，待設備上線後可完成設置。
五、設置上線通知
如果您已丟失的設備顯示離線狀態，可使用您離線設備上已登錄的華為帳號登錄雲空間官網，點擊查找設備進入，在頁面上方選擇您需要查找的設備型號後，點擊上線通知右側未設置按鈕，輸入您的聯系方式後，當設備上線時，系統將會通過簡訊/郵件通知您。
溫馨提醒：
只有設備離線時才可在雲空間官網設置上線通知。
接收到上線通知後，若設備再次離線，需要再次設置上線通知。
相關鏈接如下：雲空間官網